男装网店项目计划书

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男装网店项目计划书

1、男装网店项目计划书

  一. 项目概述

  ① 项目名称:男装网店项目规划设计划书

  ②项目背景:随着互联网技术的飞速发展,互联网已经走进千家万户,网购已经成为一种时尚,一种新的生活体验。国家发改委“十一五规划”中如是说“国家信息化发展战略确立了电子商务的战略地位。各地区各部门相继制定配套措施,加大对电子商务发展的扶持力度。全社会电子商务应用意识不断增强,形成了良好的社会氛围。”

  说“大力发展电子商务是推进国民经济信息化的重要内容。在全球范围内,基于互联网的电子商务正以前所未有的速度迅猛发展,不仅改变了社会生产方式,而且对经济结构的调整,产生了极为重要的影响,成为新经济的增长点。”

  淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈,其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。截止2008年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群,大约占据了中国网购市场80%的份额。其次,拍拍、百度有啊、易趣等网上C2C平台也发展迅猛。

  同时,随着手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或者C2C的电子商务的发展,移动电子商务是存在着很大的潜力。2010年初淘宝无线累计独立登陆用户约1000万,到2011年增长4倍多达到约4600万,今年3月则超过了1亿。其中,实物商品交易已达75%,成为绝对主流。手机淘宝的发展也预示着网上购物的巨大市场空间。

  网上开店作为一种新的创业方式,给很多年轻人实现了创业就业的梦想。我们团队成员都是电子商务专业学生,对网上开店,网络营销都比较熟悉了解。希望通过网上开店,提高实践能力,并学以致用,促进创业就业。

  ③ 项目目标:网上男装店的最终目标是打造属于自己的男装品牌,成立有影响力的电子商务公司。这一目标将分三步完成。

  ④项目带来的收益:

  二. 项目需求分析

  (1) 市场定位及市场分析:

  本网店定位年轻一族,包括在校学生和广大社会青年,白领阶层等。突破传统实体店的经销代销模式,实现网络营销,网络购物的大众化。

  (2) 目标用户分析:

  ① 年龄在16至30岁之间的学生,年轻上班族,有一定的经济基础和消费能力,接触网络较多,易于接受新事物,紧跟社会潮流,可以接受网上购买和支付方式。

  ② 学习时间较多,工作比较繁忙,但闲暇时间花在网络上的时间比较多。

  ③ 追求时尚,个性鲜明,讲究品位,消费观念比较开放。

  (3) 市场环境及前景:

  ① 市场环境:随着国家相关政策的出台和相关企业在电子商务技术方面的大力支持,电子商务环境进一步优化,支付安全不断提高,物流行业不断发展,网购作为一种时尚的生活方式,渐渐地深入到了人们的是常生活中,发展迅速。

  ② 前景:电子商务的市场发展潜力是无穷的,一方面,潜在消费者的发展速度惊人。大城市由于信息网络发达,网购氛围日益浓厚,小城镇和农村市场正在逐步开拓。另一方面,电子商务交易额快速增长,更多的年轻人加入网购一族。

  根据CNNIC数据显示,截至 2011 年 12月底,中国网民规模达到 5.32 亿,超过美国、日本、英国、法国、德国等国家的总和,互联网产业呈现出旺盛的生命力。

  (4) 竞争对手分析:从2003年到现在,淘宝上男装的发展势头强劲,竞争激烈。以淘宝网为例,男装店数量达到30000多家。同时,随着腾讯拍拍网和百度有阿的崛起,竞争压力进一步扩大。还有凡客等B2C的有力竞争。

  但是,相对于中小卖家来说,大部分都是非电商专业的人去创业做淘宝,专业知识没有我们电商专业的强,电商专业的学生更有优势,起点高,学习理解能力也比较强,发展起来也更快。

  三. 项目可行性分析

  1. 技术可行性分析:

  前期:①淘宝、拍拍等提供了很好的平台,有很多丰富的资源可以利用,省去了建设网站的技术难度。

  ②刘建君和谢明作为电子商务专业的学生,会用PS,学过网站建设,店铺促销广告的制作,网店装修都有一定的基础,起步快,转化率快。

  后期: 在店铺达到一定的级别,自己有时间进货之后,利润提高,开始自建网站,利用一些建站软件或是再招一些计算机学院的同学来合作,基本上能解决网站建设的要求。

  2.经济可行性分析:

  相对于其他投资项目而言,网店资金投入相对较少,风险较小,见效也比其它创业项目快,做好之后,投资回报率可观,成功率也相对较高。

  3.实施可行性分析:

  ①团队成员协作程度高,分工明确,团结一致,都有在电子商务方面发展的共同愿望和创业构想,对开店有一定的认同和自信。

  ②现在团队成员都是电子商务专业学生和,在知识和实践上有一定的基础,并有两个独立的网店进行营业。其中一个上钻,发展较快,另一个网店四心,正在筹划发展之中。

  ③ 课余时间较多,可利用闲暇时间发展网店,积累经验,提高信誉,并积累一定资金。半年之后面临找工作,到时就可以全职经营网店,做大做强。

  四. 项目总体规划

  1. 目标定位

  ①主网店主营业务不变,以男装为主,定位年轻一族,副网店主营家纺。以后可能还会陆续开放几个网店,做大做强,主次协同发展。

  ②朝公司发展,分三步走。

  第一阶段:近期到暑假之前,提高店铺信誉,提高成交量,提高利润,把主副网店做好。

  第二阶段:暑假到11月份,寻找货源,做好专业服务,提升网店档次,打出自己的品牌和服务,进一步提升业绩,提高利润。

  第三步:毕业后,创立自己的电子商务公司,整合主副网店资源,建立一个服装家纺自有网站,全职做网店,进一步开拓市场,深化品牌,扩充团队,实现快速发展。

  2. 商务策划

  3.网站技术及域名规划

  (1)网站技术:利用自有平台,开源系统,及专业相关的建站技术,打造一个品牌网站或是平台批发网站。

  (2)域名规划:自建网站,申请注册域名。

  (3)网站管理维护,这个在后期具体计划实施。

  五. 网店系统设计及后期网站建设

  (1) 网店装修及美化

  ①提高店铺标准,升级到拓展版;②运用所学DIV+CSS,进行自定义布局,设计网店标识,优化店铺名称及布局;③运用PS技术打造更具吸引力的'促销宣传图。

  (2) 后期网站建设及维护推广

  建立网站,进行SEO优化推广,进行日常管理,维护网站安全。

  六. 项目实施方案

  (1) 团队成员分工:

  (2) 具体步骤实施时间计划:

  (3) 实施过程中的问题处理及协商制度:

  问题处理:专业的顾客咨询服务;网店流量、成交量,转化率问题;资金运转问题;网店退换货问题的解决;支付宝安全问题等

  协商制度:1.网店从初期经营开始,组员每周每星期定期对网店进行分析总结,相互协商找出解决方案,使网店更好发展。

  2.后期人员增多之后建立团队平等协商制度,并不断完善。

  (4) 新客户的开拓和老客户的维系推广过程:

  A. 开拓新客户:在淘宝,拍拍,百度有啊等网购平台上开通各种软件,利用各种网络营销方式提高店铺的搜索排名,吸引更多新顾客,采用各种促销方式提高店铺吸引力和转化率。同时,后期电子商务网站建立之后,吸引更多批发商合作。

  B. 老客户的维系:本店提供优质化售后服务:及时为有需要的顾客提供物流跟踪信息;顾客快递快要到的时候以短信方式温馨提示顾客;发短信告知顾客对服装的正确使用方法,比如不同的服装正确的洗涤方法等等;对退换货问题的及时了解与改进;加强与网站老客户的联系与合作等。

  七. 项目运营管理计划

  (1) 推广计划

  ① 线上推广:

  A:在店铺开展各种促销,充分利用限时折扣,搭配套餐,满就送活动等。

  B.付费推广:直通车推广,见效较快,效果较好;淘宝客推广,支付佣金;钻石展位,付费在站外推广;

  C.论坛发贴,求购论坛,相关人气服装论坛,微博营销,注重互动集聚人气,提高威望,拉动潜在客户。

  D.有机会加入服装类平台,获得展示和推广机会,加大曝光度,如51批发网等。

  ②线下推广:线下推广效果成效不大,网店侧重于网络营销。不过可以让同学朋友帮忙宣传,口碑营销,逐步深入。

  (2) 组织管理计划

  A、项目运营成员计划:从4月份到11月份,团队成员由刘建君,谢明,何喜文,裴成浩4人组成,按项目实施方案中成员分工表协调一致运营。如果期间销量增加,据业务需求可以找1到2个同学朋友加入。11月份之后,找1个计算机专业的同学一起创业建立服装家纺网站。

  B、网店管理计划:前期以飞扬潮流品质男装网店为主,兼有淘宝家纺店,拍拍男装店,或者还会据情况建立一些其他的网店。后期主要发展电子商务公司,整合各大网店资源。

  (3) 后期网站运营维护计划

  后期组建电子商务团队对网店和电子商务网站开展日常的维护和经营。

  八. 项目预算

  预算说明: ①现用旺铺标准版,受限颇多。提升到拓展版,可以自定义店标,突显品牌,店铺装修也上档次,更加专业,吸引顾客,留住顾客。

  ②淘宝服务的开通,减轻店铺管理重负,优化宝贝,时时监测店铺,数据分析,提高店铺综合实力。

  ③营销工具可以提高顾客购买欲,促成成交,提高顾客与店铺粘度,促成回头客成交。

  ④ 直通车推广,竞价排名,点击付费,连续使用效果较好,引流成交,在竞争强烈的淘宝店铺中,才能走得快,走得好,缺点是前期费用较高。直通车推广(按点击付费,长期用效果很好):最低充值500元,预算3000元,随着店铺发展,追加投资。

  ⑤ 流动资金(非常重要):发货后,到买家收货确认,大致10天左右,在这期间,资金无法立即收回,同时还得下单,一天大约300元,随着销量增加,资金需求更大,周转不开,直接影响店铺发展,流动资金很重要。随着销售数的增长,周转资金需要更多。

  ⑥ 进货及相机费用。由于团队现在的网店较小,资金不足,无力进货,拍照上传,只能做分销商,而供应商给的商品价格较高,商品没有竞争力,同时供应商不及时更新库存,商品质量不能保证,导致店铺退款退货率居高不小,致使店铺效益下降,排名靠后,让网店经营风险增大。所以很有必要自己找货源,自己拍照展示宝贝。

  ⑦ 拍拍上开男装店,可先不列入预算,等主网店实现赢利即可进行投资。 ⑧家纺店:因为主营男装店,所以收支暂不列入预算范围,后期网站建设 及电子商务公司可先不加入预算。

  九. 项目评估

  (1) 风险评估

  ① 技术风险:技术风险主要体现在网站建设方面。后期建设网站时,自有技术力量不足,得出钱通过第三方建站公司建设,投资增大;网站管理经验缺乏,黑客攻击,硬件设施出现故障,数据受到攻击,客户受损。

  ② 经营风险:由于网络营销宣传推广不到位,流量不高,成交量少,收益大于支出。解决方案是落实各项营销推广方案,总结经验,提高营销效果;市场竞争对手的增加,使竞争激烈,导致预期收益减少,防范措施是加强自身管理,及时调整战略;由于供货商的库存没有及时更新等原因导致的退款率升高,影响店铺排名,同时由于供货商的商品无质量保障,导致退换货升高,影响店铺的销售和排名;由于资金投资不到位,影响网店的扩大发展,解决方案是提高预算,增加流动资金。

  (2) 运营管理评估

  ①由于团队人员自身知识储备及经验不足,导致客户流失,客户满意度下降。解决方案一是提高自身的知识,多淘宝论坛和万堂书院等卖家学习的地方多学习他人的成功经验,提高应对风险的能力。二是针对网店服装,补充业务知识,提高在服装方面的知识。请教服装专业的学生,上网查相关资料,熟悉商品的属性,总结积累经验。

  ②协调配合风险,由于团队成员交流不足,导致团队松散,无凝聚力。解决方案是加强团队成员之间的沟通交流,制定相关约束及奖惩制度,明确分工,及时完成任务。

  ③提高风险意识,通过平时的经验积累,制定相关应急措施。

  十. 其它需要说明事项

  ①为了能提高竞争力,自找货源,进货,希望能申请到一个小点的仓储地。 ②为什么要建立多个网店?会不会多而不精,没有重点呢?

  因为网店虽然投资较小,但发展也相对较缓慢,如果全职做网店的话,必须要有不止一个网店,才能维系网店初期的发展运营。但是我们的主网店为飞扬潮流品质男装店,淘宝家纺店是为了挖掘家纺市场的巨大潜力,拍拍男装店是为了探索正在发展壮大的腾讯拍拍平台。

  ②副网店家纺市场的巨大发展前景:

  我国每年有10,000,000对新人结婚,以每对新人在家用纺织品上消费2000元计算,则每年仅此市场就有200亿元的市场容量.加上近年来,国内房地产市场发展迅速,居民住房条件的改善,促使家用纺织品行业的进一步发展.旅游业的发展,使涉外单位在配套的卧具,装饰用品的使用上,有了新的增长需求.另外,全球经济一体化和我国加入WTO,国际市场对中国家用纺织品的需求非常旺盛.有人预测,在以后的发展中,家纺行业将在纺织品中三分天下。比如日本家纺行业在纺织品中已达到40%的市场。

  据我们小组的调查,现在淘宝上百分之六七十的家纺店都是近一两年开创,而且信誉销量都做的较好,我们团队可以借鉴它们发展家纺店。

2、网店创业计划书

  【创业资料】

  纲要

  一.童装市场现状分析

  二.童装市场未来的发展趋势

  三.当地市场调研

  四.当地童装市场调研分析报告

  五.童装店店名及释义

  六.店面选址及装修风格

  七.经营方式

  八.经营思路及发展规划

  九.开业促销活动

  十.投入费用及收效分析

  一、童装市场现状分析:

  童装涵盖了0-16岁年龄段人群的全部着装。童装企业进行童装品牌定位,可以通过年龄层细分市场。按年龄段可以细分为婴儿装、1-3岁段的幼儿装、4-6岁段的小童装、7-9岁段的中童装、10-12岁段的大童装、13-16岁段的少年装。从国内童装市场的现实经营状况看,中国婴儿装、幼儿装、小童装和中童装发展已初具规模,产业层次比较明显,拥有各自的领军企业,品牌数量相对较多。

  中国童装消费均呈现两位数以上的增长,童装成了服装业发展的一个新增长点,查过很多相关的资料得知,目前我国年产童装占全国服装总产量的近10%。童装生产以中小企业为主,近年来,我国童装的消费需求同比保持高速增长,国内童装企业目前相对缺乏竞争力,国外品牌童装已占据了相当大的市场份额,几乎达50%,而国内有特色的童装品牌所占市场份额还很小,只有30%左右,70%企业处于无品牌状态。随着家庭收入的进一步提高,以及城市居民逐步达到小康生活水平,在现实中现在小孩的服饰需求也平常化,一年当中平时两套,过生日一套,六一节一套,过春节一到两套,一年当中最少需求5-6套,市场较乐观。同时中国童装市场正在逐步由“数量消费阶段”转移到“品牌消费阶段”总体消费特点表现为一是由过去的满足基本生活的实用型开始转向追求美观的时尚型,部分经济发达的城市,消费者对童装的需求趋向潮流化、品牌化。童装企业在做品牌时,一定要做一个有文化内涵的品牌。

  二、童装市场未来的发展趋势

  中国童装产业发展很快,市场需求迅速扩大,童装产业发展前景被广泛看好。中国拥有庞大的童装消费主体,童装市场具有极大的开拓潜力。根据有关人口统计年鉴,经查过相关的资料显示,中国14岁以下的儿童约有3.14亿,其中城市近1亿,农村2亿多。据测算,20xx年以后,中国每年的新生儿出生率将保持一定比率的递增,到20xx年,新生儿出生数将进入高峰期,在现有出生数的基础上增加1倍,将形成庞大的儿童服装消费市场。

  童装业的发展非常快速,以后的童装业发展将步趋品牌化、服务化、个性化、功能化发展,分述如下:

  1.品牌化

  现在一些发达城市,生活水平较高的城市童装品牌店日益增多,随着生活水平的提高,品牌意识渐渐加强,现在不少城市中散货童装店也虽然很多,但一定要有品牌意识。

  2.服务化

  童装的购买者有直接者有间接者(指买来送人的),但以父母间接购买居多,现在由于子女人数不多,一般程度上都比较尊重他们的意见,一定程度上儿童的意见性非常重要,会制约购买意向。如何留住顾客,促使二次消费,我们要考虑更多的增值服务,除了单纯的卖给他们服装后,我们还能给他们带来什么?我们可以提供哪些更多的增值服务,进一点提高顾客价值,也是提高竞争力扩大销售的一种手段和一种发展趋势。

  3.个性化

  生活水平的提高,对物质各方面的追求会越来越高,审美观点也变得潮流和时尚,针对儿童如果有一些再个性化的服装(一般是中童,大童,少年装为主)将会越来越被重视,而且要表达健康成长、积极向上的良好喻意。

  4.功能化

  也查过相关资料,据了解市场上有部分衣服对人面含有不利健康的材料,不符合环保健康要求,穿得要健康。因此在以后的发展形势中,有各种功能诉求卖点,如可以当少儿一些不良症、有益提高免疫力的等功能性童装将会越来越被推广和普及。

  童装行业的发展任重而道远,品牌男装和女装也许你可以一口气说上十来个不成问题,但要你说出知名的十来个童装品牌可能有点困难,未来童装的发展目的性针对性较强,大的国内品牌将会不断加强品牌建议,不断提高品牌知名度和影响力,规模将会越来越大;一些非品牌将会接受新一轮的应战,要么细会市场打造另一个第一,要么会被一些知名品牌收购和吞拼,一些研发能力,设计款式时尚跟不上的部分中小型企业将会举步维艰。

  三、当地市场调研

  市场调研是一项非常重要的工作,因市而变,以便做好相应的评估,及时做好当地的市扬调查情况,要了解当地童装店的分布情况及销售情况,了解当地消费人群的消费习惯及消费水准,采用交谈法,实地观察法和问券调查的方法收据相关的信息收据。

  当地的市场调查采取以下几种方法:

  1.采用传统的问券式调查法,收集相关的资料信息(已委托朋友交给幼儿园的老师分发学生让其父母填写、收回),自已再上街实际询问操作.

  2.采用顾客交谈法,多问问当地身边的目标群体,了解他们的消费习惯。

  3.多到当地同类产品店多观察,了解他们的店面装修风格、货物风格以及销售成交情况,以便做评估。

  4.要在所租店面地段多多观察,多了解所在地段的人流量,目标群体进店率,所在地段的商业氛围。

  5.沿街观察或多到当地的幼儿园、小学多看看,了解当地年龄段朋友的穿衣风格,流行的款式等。

  问券式调查内容表格如下:(当时委托一位幼儿园老师朋友让小朋友家长填写,发出去200份,收回150份左右,有效率75%)

  区域市场童装消费意识及消费习惯调查表

  一.您的年纪是?

  A. 23-25岁 B. 25-30岁 C. 30-35岁 D. 35-40岁 E. 40岁以上

  二.您小孩的性别是?

  A.男孩 B.女孩

  三.您小孩的年龄是多大?

  A.婴儿 B.1-3岁 C. 4-6岁 D. 7-9岁 E. 10-12岁 F. 12-16岁

  四.为小孩购买童装时,会不会在意是否是品牌童装?

  A.在意,一定要选择品牌的 B. 不在意,只要质量款式好就行

  五.为小孩购买童装时,你考虑先后顺序是:(选择你最重视的两项)

  A.是否是品牌 B. 质量 C. 款式 D. 价格

  六:下面哪些节日时,您会考虑为小孩购买新衣服?

  A.过生日时 B. 六一儿童节 C. 过春节时 D. 过这些节日,都会买

  七.一年中您一般会为您的小孩买几套衣服?

  A. 2—3套 B. 3--4套 C . 4--5套 D. 5-6套 E. 6套以上

  八.您愿意花多少钱购买一件小孩的衣服?

  A . 50元以下 B. 50-100元 C. 100-150元 E. 150—200元 F. 只要看中,多少钱无所谓

  九.去店里购买衣服时,最后购买的选择权是谁?

  A.都由大人做主 B. 小孩看中哪件就买哪件 C. 看情况,一般情况下由大人做主

  十.你在选购衣服时,您会喜欢怎样的价格标注方式?

  A.明码标价,优惠时有相应的折扣 B.不太喜欢明码标价,店员开价再还价

  十一.您的月收入是多少?

  A.1000-20xx元 B. 20xx-3000元 C. 3000-5000元 D. 5000以上

  非常感谢您的参与与支持,请留下您的联系方式。

  您的姓名:

  联系电话:

  以上表格的调查内容可以帮我们了解到:

  1.当地小孩的年龄层次分布集中情况

  2.当地各年龄段男女孩的性别数量比例.

  3.当地人的是否注重品牌意识

  4.当地人愿花多少钱去买一件儿童服饰

  5.间接和直接消费群休的购买权

  6.当地人的收入与消费水平

  7.一年中当地童装大约有多少购买需求

  8.哪些日子家长会考虑为自己孩子购买童装

  9.当地的消费意识是注重质量、款式、还是价格

  10.目标群体是喜欢采取明码标价还是注重散货店店员报价再还价

  四、当地童装市场调研分析报告

  根据市场调查收集起来的资料进行分析总结(未总结)

  五、童装店店名及释义(未分析)

  待选择参考的童装店名:(待分析---不可与市场品牌童装同名的原则)

  小葫芦 向日葵 可可童星 贝贝乐 哎呀呀 …

  六、店面选址及装修风格

  生意中有说“三步一选”,三步一选址,说的就是店面的重要性,一个好的店面有好的产品相对来说会成功了一半,因此店面的选择显得至关重要。店面选址要求:

  1. 在当地的商业街,人流量大,目标群体也相对集中

  2. 当地热闹的步行街

  3. 当地的幼儿园、小学比较集中或临进的区域

  4. 当地童装店比较集中的地方

  5. 居民区、住宅小区里面

  装修风格以黄色,橙绿为主色调,店外要融合有突出大气、欢快、可爱的元素,店招初步考虑用背景黄、白色水晶字为主,店内风格以营造温馨可爱气氛为主,设立独立的几个衣柜台,加试衣间和休息区,最好有儿童实际动手可制做一些小玩意的一些小区域,总体风格给人高档、富有童趣。具体将依据店面外观位置、店面实际大小根据装修设计图来定。

  七、经营方式

  以多品牌经营为主,也就是通常服装行业内人士所说的做散货,自行掌握、灵活经营,走中高档路线,暂不考虑品牌加盟,一定程度上因为有厂家成熟的支持政策及市场策略方面的协助,款式发货各方面厂家也会安排,省时省心省力;但另一方面制约了你的发展思路,包括店面统一的装修风格,产品定价等都有制约限制,在小的人口容量不大的城市,做品牌未必适合。而做散货可以有自己的店面装修风格,有自己的定价策略及发展规划,不受限制,而且相对来说投入费用要稍少一点。

  根据到时实际的店面大小和陈列,将产品分为实用型与礼品型,童装的间接购买群体就来自将童装做为礼品赠送的部分客户,因此将童装做为礼品来卖会是一种新的营销方式,走礼品路线,实际中会遇到很多问题,走散货产品的外包等就是一个最普通却又最实际的问题,操作如何当依据市场而定。

  走“一本二赢三发展”的战略路线,一本即第一年是固本期,在正常经营的前提下实现收回投资成本就可以了;二赢即第二年赢利期,开始实现赢利;三年发展期,考虑扩大规模实现进一步发展。

  八、经营思路及发展规划

  小小店成就大梦想的梦想规划,按上述经营方式所讲的“一本二赢三发展”的战略发展路线,由销售型向生产型、服务型转变,发展目标很远很宏,任重而道远,将十年的目标规划如下:

  第一年:固本期,产品以保证质量为前提,能实现收回投资成本即可,因为是新手,可能很多包括进货、销售技巧等很多方面都是一个学习与适应的过程,同时在第一年的经营期间发展老客户,培养客户忠诚度并不断通过老客户带来老客户,比如发展会员等,实际操作是一项长期化坚持化的过程,做出自己童装店的风格,注重销售培养客户群体,同时为打造店名识别系统打好基础。传统的方法,发展会员制,发展一个新客户比老客户要难得多,而让一个新客户成为老客户成为忠诚老客户更是难上加难,也就是前面所讲的服务化发展,如何提高顾客价值,如何留住老客户,如何能给他们更多的增值服务,是值得我们要思考的问题。通过发展会员,对会员客户实行一定额度的优惠,会员积分制。

  第二年:当属赢利阶段,销售的同时重点打造店名为主,多做自己店名的相关宣传与推广. 在这一年中不需要当地客户记得我店里卖得是什么品牌的衣服,能记得我的店名,就是成功的,在保证赢利的基础上,可以的话进行店名商标注册申请。

  第三~四年:在实现赢利的基础上,重点是“三发展”的策略,扩大规模,开设其他地方的分店,统一店名,统一风格,统一装修,做自己形象的童装店,加强内部管理体制,走长远发展路线,同时童装店店名商标注册实现成功,(作为以后的产品名)取得独立商标许可证(一般申请到结束半年到一年左右,在商标文字LGOG形图等方面不是同质化的基础上)同时进行一系列的品牌VI规划,做好以后的前期准备工作。

  第五~六年:同样的“三发展”策略路线,销售业绩提升仍然是最根本的,在实现赢利的基础上,商标注册成功后,印制自己的店名吊牌,以店名为品名,进行贴牌加工生产,由直接销售型向代生产型转变。

  第七~八年:在实现赢利的基础上重点以贴牌自己品牌名产品主,其它产品为辅,做响当地的品牌,产品诉求点由物质层面向精神层面转型,在品牌的认知度、影响力、美誉度方面进行相关的推广与创新,使品牌实力各方面能得到提高,如前几项进展成功的基础上实现有自己的生产基地。

  第九~十年:实现自主生产,彻底有销售型向生产型服务型转变,争取成为当地童装店的服装供应点,同时在区域内、省内实现招商,走经销加盟或专卖路线,进一步由区域向全国发展。

  九、开业促销活动

  开业重要的是吸引人气,因此在促销活动推广、店面布置、媒介宣传各方面都要很好地结合协调统一,通过当天的优惠促销,加大利益刺激幅度,达到扩大销售的目的。

  促销主题:“热烈祝贺××童装店×月×日隆重开业”

  -----------“开业福满多 有GO有购就有礼”

  促销时间:开业时间以周六或周日为佳,一般学生家长均休息,有效的保证人流量,可以先行一到两天的试营业,再进行正式开业。促销时间不能过长也不能过久,太长会降低利益激含量,太短不足以传达促销信息,以不超过七天为准。同时借助开业促销利益刺激,提高来店来访量,在短期内加大销量,扩大销售。

  媒介宣传方面:

  当地的报纸刊登当天的开业信息

  发放相关的活动宣传单页(提前一天在当地的小区商业街针对人群进行发放)

  店面布置方面:

  横幅,拱门等包括店内的一些挂旗、汽球、X架等,营造良好的开业气氛。

  SP推广方面:(当时只是初步拟定,结合调查内容因时因市而定最好)

  1.“开业喜同庆 福送有缘人” 凡开业当天身份证号及车牌号后×位与开业日期相同的家长可持相关证件到店免费领取精美礼品一份!礼品价值5-8元左右(每天限八名)

  2.开业前印制20元代金券,开业前三天通过广告发布消费者可免费领取,开业当天20元可抵40元现金使用。(购物满150元方可使用)

  3.“有GO有购就有礼”:开业消费满50元的客户免费赠送精美礼品一份(每天仅限前十名消费的客户)

  4.推出当天的“小寿星礼包”,当天过生日的小朋友凭有效证件消费满200元另返现金20元,消费满300以上返现金30元,以此类推。

  5.活动期间每天一款特价童装,开业当天全场8.8折。

  十、投入费用及收效分析

  投入费用估算:

  以三四线城市的一般商业街的店面位置标准

  实体店面租金:20-30平方大小,20xx元/月 一年24000元,一般为一季度(三个月)一交。

  店面装修费用:8000左右

  店内衣架等费用:4000元

  进货费用:13000左右

  其它杂费:3000左右

  总费用:24000+8000+4000+13000+20xx=52000元 左右

  (收效分析未定)

3、网店开店计划书

  一、项目简介

  依托中国最大的C2C网上购物平台——淘宝网,通过电子商务交易方式,打造在淘宝网上有竞争力的网上商铺——时尚潮。欲想在20xx年7月在淘宝网上开家时尚潮服饰专卖店,淘宝网商城为购物商城,而时尚潮将被打造成为它的亮点商铺之一。

  二、网店概要

  1、投资安排:以最小的的资金投入,尽最大的努力,赢取满意的收入。预期先投入5000元左右。 2、网店基本情况:网店名称:时尚潮 地址:温州永嘉 邮编:325113 3、网店的宗旨:追赶时尚,精彩你我他。

  4、流程:设计网上商店--选择开店平台--向平台申请开设店铺--进货--登录产品--营销推广--售中服务--交易--评价或投诉--售后服务(或进入淘宝首页注册会员--免费开店--填写用户信息--绑定支付宝账户--淘宝网开店考试--登录账户--我是卖家--基本设置--商品描述及发布等--营销推广--阿里旺旺在线客服--交易--售后服务)

  三、产品及企业市场分析

  目标市场的设定:客户群以年轻的消费者群体为主,年龄在15至40之间的朋友将会是我们网店的最大客户群。时尚潮的产品主要以流行首饰及服饰为主。 经过市场调查进一步得出结论,该产品在市场内需求量大,市场竞争强烈,需要通过新型的营销手法进行运作,迅速占领市场,获得较高的客户满意度。给以介绍新客户的原始客户小店物品打八折的优惠,或免邮费的营销手法吸引更多的新顾客及留住老顾客。

  四、产品来源

  直接在批发市场进货。或将产品前期库存将依托实体店,当小店每天业务量保持在10单以后上,将拥有库存。

  产品价格问题(网店销售指导价,最低成交限价与供货商结算价和发货费用)和贷款结算方式(有三种方式:第一是接到定单后直接把进货款汇入商家帐号里,供货商受到货款后立即按照网店提供的用户地址和数量发货完成交易;第二是先预付给商家一定数量的货款然后接到定单后直接通知供货商发货快速完成交易;三是跟供货商商议发货打款同时进行甚至可以交易结束后再结算比较省钱),保证货源的顺畅、质量和可靠性,建立我们接到订单,只需要通知商家,由商家直接把商品发给顾客的风险最小的经营模式;若无法直接由商家发货,那就只好接

  到定单直接去进货然后采用直接邮寄的方式(注意用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,避免运输途中损坏或者泄露影响信誉)。

  货物来源:批发市场进货,训练议价能力,力争将批发价压到最低,与批发商建立良好关系,在关于调货的问题上要和批发商协商,以免日后的纠纷。网购,通过淘宝网与阿里巴巴的批量进货方式,满足200元的小额批量进货。

  五、网店的主要发展战略目标和阶段目标

  1、战略目标:我们坚定与执着于一个目标——追求时尚,精彩你我他!不断挖掘创新自己网店的宝贝。每月都新推几种新潮商品。2、阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。3、进度安排:第一个阶段:挖掘时尚新品,市场调研,分析问卷。第二个阶段:淘宝网开店、维护;第三个阶段:宣传推广;第四个阶段:进入正轨运营网店。

  网店用品宣传策划方案:折价促销、赠品促销、限期供应、与其他网店建立友情链接、利用网络以外的宣传方式

  六、物流服务

  物流服务拟采用圆通、申通、韵达、EMS这样的成熟网络,价格采用协议价,单票6元左右。还会根据商品的购买量及优惠政策,对顾客实施免邮的措施。

  七、风险

  淘宝网上开店依然会存在很多风险,比如资源(原材料/供应商)风险、进货的风险、市场不确定性风险、交易安全的风险、积压商品的风险、管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖等等

  应对政策:找一些网下不常见或不曾流通市场的产品,以找到最廉价、质量好、稳定的货源渠道,不仅找唯一的一家,我们可以寻找相关的相对独特的产品进行销售,并自己创新一些新的产品。利用网络定期向顾客发送相关产品的介绍,使顾客了解最新的打折、促销及最新产品。定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式,定期向顾客发送相关打折产品,会员可换取好礼,贴心的会员生日礼等。

  八、退出机制

  前期依托实体店不存在库存问题;后期自身持有库存后,滞销品将用摆摊的方式促销,不赞同采用退货给供应商的方式,降低库存压力,迅速回笼资金。

4、鞋业网店计划书

  制作团队:×××

  ××

  鞋业电子商务创业计划书

  第一章:简介

  女鞋,是现今女性日常服饰搭配中不可缺少的一项。每个女人都希望拥有一双属于自己的鞋子。而且,选择一双质量好的鞋子对身心的健康发展具有促进作用。女鞋是每个女性不可缺少的一部分。

  第二章:公司介绍

  一.宗旨

  1.宗旨:

  诚信求生存,服务求发展。开网店最重要的是信用,只有良好的信用才能赢得消费者的青睐,使网店长久的生存。现在网店竞争激烈,除了质优价廉,还有热心耐心的服务,这样才能够使我们的'店在众店中脱颖而出,使自己的网店有更好的发展。

  2.目标:

  本网店从淘宝普通店做起,并用一年的时间积累一定的信用度,树立一定的知名度和企业形象。有一定的资本后,扩大网店规模,增加商品数量和种类。 我们的目标是将本公司发展成网店市场的著名品牌。

  二.公司简介

  企业名称:×××

  企业类型:零售

  经营范围:商贸类(服装鞋帽)

  联系地址:江苏省 南京市 邮编:21×××× 联系人:×××

  联系电话:157××××××××

  经营模式:网店模式

  股东构成:×× ××× ×××

  股东背景:合伙人有着多年的买鞋的经验,懂得女鞋的质量和市场行情。均结识

  了很多的同学,朋友,计算机技术较为熟悉,对电子商务熟悉。

  法律形式:合伙经营

  第三章:公司战略

  一.产品及服务

  1.产品,服务概念:

  本店为广大女青年提供了各式的女士鞋款,花样繁复,选择良多。我店采用跟踪

  服务方式,向消费者发邮件询问产品使用情况,征求他们的建议与意见,完善我们的服务。本网店接到订单后第一时间发货,与消费者联系确定发货时间。

  2.产品生产:

  资源及原料供应:广东各大鞋店工厂,本店与众多的商家有着稳定联系,保证了本店的货源充足,品种良多。

  产品标准,质检和生产成本控制:本着一切为了顾客的宗旨,严格把关,一旦发现商品损坏,禁止出售。信誉永远大于利益。

  包装及运输:为顾客挑选好商品,均用包装纸包装袋打包好,为了方便顾客,不论商品价格,均包邮。

  3.产品介绍:

  (1)产品材质:

  牛皮,羊皮,猪皮,马皮,蛇皮,沙丁,帆布,绒布,PU

  (2)产品制造:

  我们的产品均手工制成,步步把关,质量保证。

  4.主要产品:

  春:平底皮鞋,浅口皮鞋,单靴,短靴,正装高跟,裸靴,松糕鞋, 夏:鱼嘴鞋,凉鞋,凉拖,

  秋:长靴,中靴,短靴,休闲皮鞋

  冬:马丁靴,雪地靴,高筒皮靴

  5.2014夏天女鞋流行趋势:

  流行鞋款:高筒皮靴,马丁靴,短靴,平底鞋

  流行样式:印花,镂空,网纱,民俗风

  流行鞋款:平底尖头,粗跟圆头,英伦复古

  流行元素:铆钉,拼接,格纹,动物纹(蛇纹)

  二.市场竞争

  1.竞争环境

  目前通过阿里巴巴搜索求购“女鞋”有249条产品求购信息,这些企业在网络贸易方面,已走在大多数同行的前列。(数据截止2009-1-20),

  如下图所示:

  在首页中用“女鞋”共查询到47008条供应信息,信息所属的企业,有很多实现了从做网站、做推广、找买家,谈生意、成交等一站式的业务模式。(数据截止2009-1-20)。如下图所示:

  虽然女鞋发展势头如日中天,但总的来说,在女鞋B2C电子商务中,我们的竞争还没有达到白热化的程度,只是开始,成长空间非常大。

  2.竞争策略

  (1)根据我们的调查统计以百丽为代表的高档品牌,他们的平均价格至少在400元以上,而我们的定价在50~250元,首先从价格上就拉开了差距,使我们不在同一价格区间竞争。这样我们竞争压力就小了很多。

  (2)在鞋子的品种上我们的策略是款多、量少。做到产品的款式多,样式齐全,消费者可选择的机会就多,订单的可能性就大;量少,每款鞋子最多有50双,让消费者尽量避免穿一样的鞋子带来的尴尬。

  (3)在广告投放上,我们会选择大学生以及一些白领女性特别关注的网站,以较少的投入获得较高的回报。同时,可以策划一些隐形营销或者事件营销等。我们会在各大大学校区分发传单,或在微信,人人,微博等这些大学生经常使用的聊天平台上投放我们鞋子的广告来增加人气以及销售量。

  3.竞争优势

  第一,我们初期不会自建物流,也就没有这方面的资金压力。我们采用远程控制,不需要存货仓,也不需要中介费;

  第二,我们的货源地在广东,众所周知,广东在女鞋生产方面已走在中国其他省市的前面,并且与世界接轨。因此我们的货源量充足且时刻抓住流行趋势。

5、大学生创业项目计划书范文SNS创业计划书

  背景说明

  1967年,哈佛大学的心理学教授Stanley Milgram(1933~1984)创立了六度关系理论,简单地说:“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”

  MySpace.com 在alexa的全球排名是第5位,业内评估其价值为200亿美元以上。2007年10月,微软公司出资2.4亿美元收购美国第二大社交网站Facebook 1.6%股权。这项交易使Facebook价值已高达150亿美元。

  美国是SNS网站的先行者。美国两个社交网站MySpace和Facebook的全球风行迅速将SNS的热潮烧到中国。从2003年起,SNS陆续在中国发展起来,据市场研究公司BDA预计,中国目前共有超过100家较为活跃的社交网站。本土SNS网站51.com、校内网等更是其中翘楚。

  在国内,SNS网站大致划分为三大类:第一类是综合交友类型,以某种共同爱好、共同话题为核心,建立一般意义上的朋友关系。第二类是婚恋类型,这些网站目标用户大多是白领阶层。第三类是商务类型的SNS,这一类型主要面向企业商务应用收费和多样线下商业活动收费。目前,除婚恋类型发展势头较好以外,绝大部分SNS网站正在尴尬求存。

  1.盈利模式

  SNS网站一般提供的服务有:日记,相册,音乐等一些共享性质的服务。SNS从名称上看是服务性网站,卖的自然就是服务。中国的网民不习惯付费服务。他们只是觉得大家都能享受的服务就是应该是免费的,同时也接受一些定制收费服务。也就是说中国网民喜欢花钱消费在“特殊性”上面。目前的SNS都提供了供定制服务来扩展用户的相册,音乐,空间。

  目前来看国内的SNS网站所建立起来的人与人之间的关系并不粘连。“个人留言”这页大都是“我来踩踩”、

  “串门”、“加我为好友吧”等一些寒暄。找不到理由的搭讪,这种搭讪成功的概率极低。即便搭讪成功,把对方加为好友你也不知道如何继续下去,用户的体验非常少。最后会发现自己的几百个好友竟然没有几个是经常上线。客户流失过快是SNS面临的一个巨大问题。

  SNS网站除了有日记,相册这些基本工具外还应该有更多必须通过交流才能获得的乐趣。网络游戏就是一个很好的学习例子。大家刚进去在新手村练习打小动物就可能结交到一个朋友,并与之围绕话题展开聊天。同样,一个SNS网站必须让用户有事可做,这件事可以是虚拟的,也可以是实际的。例如,可以尝试给新注册用户一个小小任务。这个任务不是一个人能轻易完成,但又不是很复杂。让用户充当记者采访另外一个用户。网站工作人员可以帮忙组合用户(网络红娘?)来完成任务。或者他们可以购买辅助道具来减少完成任务的阻力。完成任务之后又能得到丰厚奖励。加入这种游戏元素的话虚拟道具的销售也可以成为一项收入来源。

  网络广告尤其是精准广告已经成为SNS网站的重要盈利模式。在不破坏网友用户体验的情况下,SNS网站可以根据交友用户的上网行为、社区行为、言论行为以及内容偏好进行数据挖掘,从而实现对用户的分类,并根据不同类别用户的特征和需求匹配相应的广告。广告商的广告效力明显增强。51.com目前30%收入来源于此。

  2.用户群

  中国互联网络信息中心(CNNIC)数据显示,截止2007年12月31日,我国网民总人数达到2.1亿人,仅以500万人之差次于美国,居世界第二,CNNIC预计在2008年初中国将成为全球网民规模最大的国家。快速增长的农村网民成为新增网民的重要组成,7300万新增网民中的4成,即有2917万来自农村;截至2007年12月底,我国农村网民数量达到5262万,年增长率达到127.7%。这一数据表明:农村网民的高速增长,使得农村成为一个拥有巨大潜力的互联网消费市场,随着 "村村通电话"、"乡乡能上网"、"乡乡有网站"等乡镇信息化普及工程的推进,农村互联网市场必将大有可为。

  面向白领的SNS网站,用户数发展注定受限。特别在中国,白领是占总人口比例极少的一群,大部分生活在沿海。以这个群体为目标的SNS网站用户数很难上到千万。18-30岁的有大部分都是学生,社会从业人员。他们停留在二线城市。SNS网站的用户群应该是他们。这类人是属于冲动型消费,快速消费产品例如彩铃,图片,游戏道具他们都乐于尝试。

6、项目计划书范本方便食品经营的创业计划书

  一、企业概况

  主要经营范围:

  工业化中餐(包括各类‘北绿’冻干食品、速食营养粥、盖浇饭、速食菜、即食素食及蓝梅饮料等

  企业类型:新型产业

  □生产制造□零售□批发□服务□农业

  □√新型产业□传统产业□其他

  二、创业计划作者的个人情况

  以往的相关经验(包括时间):

  1985——1995天津市电表厂技术工人

  1995——1997纸业公司会计

  1997——2000餐厅会计

  2000——2002娱乐中心会计

  2001——2005健康中心会计

  2005——2006食品销售部会计

  2006——至今筹办“吉祥三宝你的店”

  教育背景,所学习的相关课程(包括时间):

  1983——1985天津市电表厂技校电子仪表

  1994天津市河西职大会计证培训

  三、市场评估

  目标顾客描述:时尚人群、写字楼办公人员、企事业人员、老师、学生、医护人员、病人等。

  市场容量或本企业预计市场占有率:本店坐落内环线,交通便利,周围有高层写字楼、音乐学院等。根据报道,快餐业二○XX年要营业额达2000亿元,单是方便面就达230亿元,就按1%计也可达2亿元的市场容量,预计市场占有率可达20%。

  市场容量的变化趋势:随着人们对食品安全越来越重视以及营养快餐的进一步了解,而我们品牌及产品知名度会越越来越高,价格合理,市场份额会明显增加。

  竞争对手的主要优势:

  1、资金雄厚,经常促销

  2、进入市场较早,品种多

  3、宣传力度大

  4、管理完善

  竞争对手的主要劣势:

  1、价格高

  2、多数缺少营养,很少是绿色有机食品

  3、开办费高、经营面积大

  4、设备多、人力多

  本企业相对于竞争对手的主要优势:

  1、价格适中

  2、绿色有机食品

  3、“无厨房、无炊烟、无大厨、无需工点业”唯一可以开在写字楼中的快餐厅

  4、投入费用低,易于操作

  5、采用全新的复合式会员制加盟连锁方式

  本企业相对于竞争对手的主要劣势:

  1、资金少

  2、进入市场晚

  3、宣传力度须加强

  4、管理须更加完善

  四、市场营销计划

  1、产品

  产品或服务主要特征

  麻辣烫绿色有机食品,开水一泡即食

  多款营养粥绿色有机食品,开水一泡、一焖即食

  多款菜绿色有机食品,微波炉加温即食

  多款素食菜开袋即食

  2、价格(略)

  (1)选址细节:

  地址:妇女创业中心平房

  面积(平方米):54

  租金或建筑成本:1300元/月

  (2)选择该地址的主要原因:坐落内环线,交通便利,旁边有高层写字楼、音乐学院等,便于店堂消费和外卖送餐

  (3)销售方式(选择一项并打√):

  将把产品或服务销售或提供给:□√最终消费者□零售商□批发商

  (4)选择该销售方式的原因:利于做大做强、效益最大化

  五、企业组织结构

  企业将登记注册成:

  □√个体工商户□有限责任公司

  □个人独资企业□其他

  □合伙企业

  拟议的企业名称:吉祥三宝你的店

  企业的员工(请附企业组织结构图和员工工作描述数):

  职务月薪

  业主或经理丁焕莲1000元

  员工三人700元

  企业将获得的营业执照、许可证:个体工商户、卫生许可证

  享受国家优惠政策,免征行政事业费用1000元

  六、财务规划(略)

  世界创业实验室预祝各位想创业的朋友创业成功!

7、网店活动计划书

  今天CN人才网小编为大家准备了网店活动计划书范文,希望对大家有帮助。

  一. 项目概述

  大力发展电子商务是推进国民经济信息化的重要内容。在全球范围内,基于互联网的电子商务正以前所未有的速度迅猛发展,不仅改变了社会生产方式,而且对经济结构的调整,产生了极为重要的影响,成为新经济的增长点。

  淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈,其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。截止2008年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群,大约占据了中国网购市场80%的份额。其次,拍拍、百度有啊、易趣等网上C2C平台也发展迅猛。

  同时,随着手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或者C2C的电子商务的发展,移动电子商务是存在着很大的潜力。2010年初淘宝无线累计独立登陆用户约1000万,到2011年增长4倍多达到约4600万,今年3月则超过了1亿。其中,实物商品交易已达75%,成为绝对主流。手机淘宝的发展也预示着网上购物的巨大市场空间。

  网上开店作为一种新的创业方式,给很多年轻人实现了创业就业的梦想。我们团队成员都是电子商务专业学生,对网上开店,网络营销都比较熟悉了解。希望通过网上开店,提高实践能力,并学以致用,促进创业就业。

  ③ 项目目标:网上男装店的最终目标是打造属于自己的男装品牌,成立有影响力的电子商务公司。这一目标将分三步完成。

  ④项目带来的收益:

  二. 项目需求分析

  (1) 市场定位及市场分析:

  本网店定位年轻一族,包括在校学生和广大社会青年,白领阶层等。突破传统实体店的经销代销模式,实现网络营销,网络购物的大众化。

  (2) 目标用户分析:

  ① 年龄在16至30岁之间的学生,年轻上班族,有一定的经济基础和消费能力,接触网络较多,易于接受新事物,紧跟社会潮流,可以接受网上购买和支付方式。

  ② 学习时间较多,工作比较繁忙,但闲暇时间花在网络上的时间比较多。

  ③ 追求时尚,个性鲜明,讲究品位,消费观念比较开放。

  (3) 市场环境及前景:

  ① 市场环境:随着国家相关政策的出台和相关企业在电子商务技术方面的大力支持,电子商务环境进一步优化,支付安全不断提高,物流行业不断发展,网购作为一种时尚的生活方式,渐渐地深入到了人们的是常生活中,发展迅速。

  ② 前景:电子商务的市场发展潜力是无穷的,一方面,潜在消费者的发展速度惊人。大城市由于信息网络发达,网购氛围日益浓厚,小城镇和农村市场正在逐步开拓。另一方面,电子商务交易额快速增长,更多的年轻人加入网购一族。

  根据CNNIC数据显示,截至 2011 年 12月底,中国网民规模达到 5.32 亿,超过美国、日本、英国、法国、德国等国家的总和,互联网产业呈现出旺盛的生命力。

  (4) 竞争对手分析:从2003年到现在,淘宝上男装的发展势头强劲,竞争激烈。以淘宝网为例,男装店数量达到30000多家。同时,随着腾讯拍拍网和百度有阿的崛起,竞争压力进一步扩大。还有凡客等B2C的有力竞争。

  但是,相对于中小卖家来说,大部分都是非电商专业的人去创业做淘宝,专业知识没有我们电商专业的强,电商专业的学生更有优势,起点高,学习理解能力也比较强,发展起来也更快。

  三. 项目可行性分析

  1. 技术可行性分析:

  前期:①淘宝、拍拍等提供了很好的平台,有很多丰富的资源可以利用,省去了建设网站的技术难度。

  ②刘建君和谢明作为电子商务专业的学生,会用PS,学过网站建设,店铺促销广告的制作,网店装修都有一定的基础,起步快,转化率快。

  后期:

  在店铺达到一定的级别,自己有时间进货之后,利润提高,开始自建网站,利用一些建站软件或是再招一些计算机学院的.同学来合作,基本上能解决网站建设的要求。

  2.经济可行性分析:

  相对于其他投资项目而言,网店资金投入相对较少,风险较小,见效也比其它创业项目快,做好之后,投资回报率可观,成功率也相对较高。

  3.实施可行性分析:

  ①团队成员协作程度高,分工明确,团结一致,都有在电子商务方面发展的共同愿望和创业构想,对开店有一定的认同和自信。

  ②现在团队成员都是电子商务专业学生和,在知识和实践上有一定的基础,并有两个独立的网店进行营业。其中一个上钻,发展较快,另一个网店四心,正在筹划发展之中。

  ③ 课余时间较多,可利用闲暇时间发展网店,积累经验,提高信誉,并积累一定资金。半年之后面临找工作,到时就可以全职经营网店,做大做强。

  四. 项目总体规划

  1. 目标定位

  ①主网店主营业务不变,以男装为主,定位年轻一族,副网店主营家纺。以后可能还会陆续开放几个网店,做大做强,主次协同发展。

  ②朝公司发展,分三步走。

  第一阶段:近期到暑假之前,提高店铺信誉,提高成交量,提高利润,把主副网店做好。

  第二阶段:暑假到11月份,寻找货源,做好专业服务,提升网店档次,打出自己的品牌和服务,进一步提升业绩,提高利润。

  第三步:毕业后,创立自己的电子商务公司,整合主副网店资源,建立一个服装家纺自有网站,全职做网店,进一步开拓市场,深化品牌,扩充团队,实现快速发展。

  2. 商务策划

  3.网站技术及域名规划

  (1)网站技术:利用自有平台,开源系统,及专业相关的建站技术,打造一个品牌网站或是平台批发网站。

  (2)域名规划:自建网站,申请注册域名。

  (3)网站管理维护,这个在后期具体计划实施。

  五. 网店系统设计及后期网站建设

  (1) 网店装修及美化

  ①提高店铺标准,升级到拓展版;②运用所学DIV+CSS,进行自定义布局,设计网店标识,优化店铺名称及布局;③运用PS技术打造更具吸引力的促销宣传图。

  (2) 后期网站建设及维护推广

  建立网站,进行SEO优化推广,进行日常管理,维护网站安全。

  六. 项目实施方案

  (1) 团队成员分工:

  (2) 具体步骤实施时间计划:

  (3) 实施过程中的问题处理及协商制度:

  问题处理:专业的顾客咨询服务;网店流量、成交量,转化率问题;资金运转问题;网店退换货问题的解决;支付宝安全问题等

  协商制度:1.网店从初期经营开始,组员每周每星期定期对网店进行分析总结,相互协商找出解决方案,使网店更好发展。

  2.后期人员增多之后建立团队平等协商制度,并不断完善。

  (4) 新客户的开拓和老客户的维系推广过程:

  A. 开拓新客户:在淘宝,拍拍,百度有啊等网购平台上开通各种软件,利用各种网络营销方式提高店铺的搜索排名,吸引更多新顾客,采用各种促销方式提高店铺吸引力和转化率。同时,后期电子商务网站建立之后,吸引更多批发商合作。

  B. 老客户的维系:本店提供优质化售后服务:及时为有需要的顾客提供物流跟踪信息;顾客快递快要到的时候以短信方式温馨提示顾客;发短信告知顾客对服装的正确使用方法,比如不同的服装正确的洗涤方法等等;对退换货问题的及时了解与改进;加强与网站老客户的联系与合作等。

  七. 项目运营管理计划

  (1) 推广计划

  ① 线上推广:

  A:在店铺开展各种促销,充分利用限时折扣,搭配套餐,满就送活动等。

  B.付费推广:直通车推广,见效较快,效果较好;淘宝客推广,支付佣金;钻石展位,付费在站外推广;

  C.论坛发贴,求购论坛,相关人气服装论坛,微博营销,注重互动集聚人气,提高威望,拉动潜在客户。

  D.有机会加入服装类平台,获得展示和推广机会,加大曝光度,如51批发网等。

  ②线下推广:线下推广效果成效不大,网店侧重于网络营销。不过可以让同学朋友帮忙宣传,口碑营销,逐步深入。

  (2) 组织管理计划

  A、项目运营成员计划:从4月份到11月份,团队成员由刘建君,谢明,何喜文,裴成浩4人组成,按项目实施方案中成员分工表协调一致运营。如果期间销量增加,据业务需求可以找1到2个同学朋友加入。11月份之后,找1个计算机专业的同学一起创业建立服装家纺网站。

  B、网店管理计划:前期以飞扬潮流品质男装网店为主,兼有淘宝家纺店,拍拍男装店,或者还会据情况建立一些其他的网店。后期主要发展电子商务公司,整合各大网店资源。

  (3) 后期网站运营维护计划

  后期组建电子商务团队对网店和电子商务网站开展日常的维护和经营。

  八. 项目预算

  预算说明:

  ①现用旺铺标准版,受限颇多。提升到拓展版,可以自定义店标,突显品牌,店铺装修也上档次,更加专业,吸引顾客,留住顾客。

  ②淘宝服务的开通,减轻店铺管理重负,优化宝贝,时时监测店铺,数据分析,提高店铺综合实力。

  ③营销工具可以提高顾客购买欲,促成成交,提高顾客与店铺粘度,促成回头客成交。

  ④ 直通车推广,竞价排名,点击付费,连续使用效果较好,引流成交,在竞争强烈的淘宝店铺中,才能走得快,走得好,缺点是前期费用较高。直通车推广(按点击付费,长期用效果很好):最低充值500元,预算3000元,随着店铺发展,追加投资。

  ⑤ 流动资金(非常重要):发货后,到买家收货确认,大致10天左右,在这期间,资金无法立即收回,同时还得下单,一天大约300元,随着销量增加,资金需求更大,周转不开,直接影响店铺发展,流动资金很重要。随着销售数的增长,周转资金需要更多。

  ⑥ 进货及相机费用。由于团队现在的网店较小,资金不足,无力进货,拍照上传,只能做分销商,而供应商给的商品价格较高,商品没有竞争力,同时供应商不及时更新库存,商品质量不能保证,导致店铺退款退货率居高不小,致使店铺效益下降,排名靠后,让网店经营风险增大。所以很有必要自己找货源,自己拍照展示宝贝。

  ⑦ 拍拍上开男装店,可先不列入预算,等主网店实现赢利即可进行投资。

  ⑧家纺店:因为主营男装店,所以收支暂不列入预算范围,后期网站建设 及电子商务公司可先不加入预算。

  九. 项目评估

  (1) 风险评估

  ① 技术风险:技术风险主要体现在网站建设方面。后期建设网站时,自有技术力量不足,得出钱通过第三方建站公司建设,投资增大;网站管理经验缺乏,黑客攻击,硬件设施出现故障,数据受到攻击,客户受损。

  ② 经营风险:由于网络营销宣传推广不到位,流量不高,成交量少,收益大于支出。解决方案是落实各项营销推广方案,总结经验,提高营销效果;市场竞争对手的增加,使竞争激烈,导致预期收益减少,防范措施是加强自身管理,及时调整战略;由于供货商的库存没有及时更新等原因导致的退款率升高,影响店铺排名,同时由于供货商的商品无质量保障,导致退换货升高,影响店铺的销售和排名;由于资金投资不到位,影响网店的扩大发展,解决方案是提高预算,增加流动资金。

  (2) 运营管理评估

  ①由于团队人员自身知识储备及经验不足,导致客户流失,客户满意度下降。解决方案一是提高自身的知识,多淘宝论坛和万堂书院等卖家学习的地方多学习他人的成功经验,提高应对风险的能力。二是针对网店服装,补充业务知识,提高在服装方面的知识。请教服装专业的学生,上网查相关资料,熟悉商品的属性,总结积累经验。

  ②协调配合风险,由于团队成员交流不足,导致团队松散,无凝聚力。解决方案是加强团队成员之间的沟通交流,制定相关约束及奖惩制度,明确分工,及时完成任务。

  ③提高风险意识,通过平时的经验积累,制定相关应急措施。

  十. 其它需要说明事项

  ①为了能提高竞争力,自找货源,进货,希望能申请到一个小点的仓储地。

  ②为什么要建立多个网店?会不会多而不精,没有重点呢?

  因为网店虽然投资较小,但发展也相对较缓慢,如果全职做网店的话,必须要有不止一个网店,才能维系网店初期的发展运营。但是我们的主网店为飞扬潮流品质男装店,淘宝家纺店是为了挖掘家纺市场的巨大潜力,拍拍男装店是为了探索正在发展壮大的腾讯拍拍平台。

  ②副网店家纺市场的巨大发展前景:

  我国每年有10,000,000对新人结婚,以每对新人在家用纺织品上消费2000元计算,则每年仅此市场就有200亿元的市场容量.加上近年来,国内房地产市场发展迅速,居民住房条件的改善,促使家用纺织品行业的进一步发展.旅游业的发展,使涉外单位在配套的卧具,装饰用品的使用上,有了新的增长需求.另外,全球经济一体化和我国加入WTO,国际市场对中国家用纺织品的需求非常旺盛.有人预测,在以后的发展中,家纺行业将在纺织品中三分天下。比如日本家纺行业在纺织品中已达到40%的市场。

  据我们小组的调查,现在淘宝上百分之六七十的家纺店都是近一两年开创,而且信誉销量都做的较好,我们团队可以借鉴它们发展家纺店。

  十一. 有关附件(略)

8、网店创业计划书

  无论是创业还是要经销新产品寻找新的利润增长点,在选择新产品时首先要明确自己的目标。下面是小编为大家整理的网店创业计划书范文,供大家参考!

  网店创业计划书(一)

  一.宗旨及商业模式

  本店以诚信为本,以情为桥梁,愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。本店的经营宗旨是:付出一片真情,获得更多信任。精诚团结,客户至上。本店属于b2c商业模式,即表示商业机构对消费者的电子商务活动。(删除)

  二.商品概述

  本店主要经营亲情系列商品,主要有电子类、运动类、时尚类、卡通类,商品按不同的系列进行分类,为家庭不同年龄阶段的人提供适合的商品。

  三.市场分析

  网店的建立,要有立足之地,市场分析是一个必不可少的环节,重点以市场机会、环境、目标市场的选择及消费者购买行为和需求等进行分析。

  四.竞争分析

  网店的商品与同行相比,因存在各方面的因素,所以相互激烈竞争,主要从技术、商品价格分析竞争因素,然后制定竞争策略。

  五.财务预测

  主要对筹资投入、产品成本、费用核算,对现金流量表、利润表、资产负债表进行预测,产品销售量的分析。

  六.营销组合策略

  营销组合,即“4p”,产品策略、定价策略、分销渠道策略和促销策略。

  七.资金需求及筹措方法

  网店的建立必有资金的需求和筹措,可以通过国家财政资金、银行信贷、非银行金融机构的资金等进行筹措。

  八.团队概述

  团队的核心是共同奉献,团队的精髓是共同承诺。我们这个团队齐心协力,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。我们的目标一致,关系融洽,具有责任感,共同努力做好合作的项目,团结共进,众志成诚,为广大的消费者服务。

  网店创业计划书(二)

  一、执行摘要

  无论是创业还是要经销新产品寻找新的利润增长点,在选择新产品时首先要明确自己的目标,是准备将产品作为一项长期的事业来发展,还是仅仅作为现有产品的一种补充,或者是其他的一些目的,目的的不一样决定了自己在此项项目上将投入的资金、时间、精力和操作方式都不一样,这些因素往往直接影响甚至就决定了该项目的最终命运。

  二、项目介绍

  经过对网上商店的调查报告。做出以下网上开店的流程:

  1、开始并不在网上,而是在你的脑子里。 你需要想好自己要开一家什么样的,在这点上开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的市尝自己的商品有竞争力才是成功的基石。

  2、选择开店平台或者网站。 你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。这一步很重要。 大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候,人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。现在很多平台提供免费开店服务,这一点可以为您省下了不少金子。

  3、向网站申请开设店铺。 你要详细填写自己店铺所提供商品的分类,例如你出售时装手表,那么应该归类在“珠宝首饰、手表、眼镜”中的“手表”一类,以便让你的目标用户可以准确地找到你。然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字,网友在列表中点击哪个店铺,更多取决于名字是否吸引人。有的网店显示个人资料,应该真实填写,以增加信任度。

  4、进货。 可以从您熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。

  5、登录产品。 你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好声明谁负责邮费。 登录时还有一项非常重要的事情,就是设置价格。通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的衣服,打算卖到150元。如果是个传统的店主,只要先标出150元的价格,如果卖不动,再一点点降低价格。但是网上竞价不同,卖家先要设置一个起始价,买家从此向上出价。起始价越低越能引起买家的兴趣,有的卖家设置1元起拍,就是吸引注意力的好办法。 但是起始价太低会有最后成交价太低的风险,所以卖家最好同时设置底价,例如定105元为底价,以保证商品不会低于成本被买走。起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品,从而使竞拍在很低的价位上徘徊。

  如果卖家觉得等待竞拍完毕时间太长,可以设置一口价,一旦有买家愿意出这个价格,商品立刻成交,缺点是如果几个买家都有兴趣,也不可能托高价钱。卖家应根据自己的具体情况利用这些设置。

  6、营销推广。 为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告,比如与其它店铺和网站交换链接。

  7、售中服务 。顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,你应及时并耐心地回复。但是需要注意,很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用,会禁止买卖双方在网上提供任何个人的联系方式,例如信箱、电话等,否则将予以处罚。

  8、交易 。成交后,网站会通知双方的联系方式,根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易,也可以通过汇款、邮寄的方式交易,但是应尽快,以免对方怀疑你的信用。是否提供其它售后服务,也视双方的事先约定。

  9、评价或投诉 。信用是网上交易中很重要的因素,为了共同建设信用环境,如果交易满意,最好给与对方好评,并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交易失败,应给予差评,或者向网站投诉,以减少损失,并警示他人。如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。

  10、售后服务 。这一点不用多说了,完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,不同的与客户保持联系,做好客户管理工作。

  三、市场竞争分析

  1、选对产品钓大鱼

  要在网上开店,首先就要有适宜通过网络销售的商品,并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。笔者通过三大竞争策略助你选好产品。 物以稀为贵,选择商品一定不能选择那些到处都能买到的商品,那些商品既然到处都能买到,买家为什么还要来买你的,你再加上邮寄费,肯定比别处的贵了。即使能卖出去,也赚不了钱。你要找些少见的商品,那样自然有人花大价钱来买你的商品了。

  这里也就应用了差异化的竞争策略。其次就是利用地区价格差异来赚钱。许多商品在不同的地区,价格相差很多,例如电器类,广东等沿海城市要比内陆便宜许多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛阳)又比沿海便宜的多,所以各位要从自己的'身边着眼,找找自己身边盛产而其他地方没有的商品,这样才能卖个好价钱!这里也就应用了成本领先策略。 做熟不做生,尽量不要涉足你不熟悉,如果你:热爱手工,热爱十字绣,热爱手绘,热爱创造性的事情,不妨开个相关的DIY店铺。特色店铺到哪里都是受欢迎的。因为特色的东西少,所以容易吸引人。如果你:对摄影非常在行,喜欢数码类产品,不管自己有没有实体店铺,都可以在这方面尝试一下。最重要的是努力成为这个领域的专家。主动回答会员的问题,提供会员你售卖商品的相关知识。时间长了,口碑效应好了,大家一想到这方面的购物,就会首先想到你。总之每个人都有自己的特长的。任何时候,学会淋漓尽致地发挥自己的特长很重要,不要拿自己的短处去拼别人的长处。这里也就应用了专业化的相对创新策略。

  2、根据业内人士的建议,通过对网上出售产品的细分发现,合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点:

  1)体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。

  2)附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。

  3)具备独特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。

  4)价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。

  5)通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任,那么就不适合在网上开店销售。

  6)网下没有,只有网上才能买到,比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。

  当你选择了一类或是数类产品以后,就要开始进行了解客户和对手的市场调查再来确定你的选择是否正确,因为大多数时候你的选择是基于你自己的经验或是不对称的信息进行判断地,判断常常是错误的,最终可有会导致你的创业失败。

9、男装网店项目计划书

  一. 项目概述

  ① 项目名称:男装网店项目规划设计划书

  ②项目背景:随着互联网技术的飞速发展,互联网已经走进千家万户,网购已经成为一种时尚,一种新的生活体验。国家发改委“十一五规划”中如是说“国家信息化发展战略确立了电子商务的战略地位。各地区各部门相继制定配套措施,加大对电子商务发展的扶持力度。全社会电子商务应用意识不断增强,形成了良好的社会氛围。”

  说“大力发展电子商务是推进国民经济信息化的重要内容。在全球范围内,基于互联网的电子商务正以前所未有的速度迅猛发展,不仅改变了社会生产方式,而且对经济结构的调整,产生了极为重要的影响,成为新经济的增长点。”

  淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈,其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。截止2008年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群,大约占据了中国网购市场80%的份额。其次,拍拍、百度有啊、易趣等网上C2C平台也发展迅猛。

  同时,随着手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或者C2C的电子商务的发展,移动电子商务是存在着很大的潜力。2010年初淘宝无线累计独立登陆用户约1000万,到2011年增长4倍多达到约4600万,今年3月则超过了1亿。其中,实物商品交易已达75%,成为绝对主流。手机淘宝的发展也预示着网上购物的巨大市场空间。

  网上开店作为一种新的创业方式,给很多年轻人实现了创业就业的梦想。我们团队成员都是电子商务专业学生,对网上开店,网络营销都比较熟悉了解。希望通过网上开店,提高实践能力,并学以致用,促进创业就业。

  ③ 项目目标:网上男装店的最终目标是打造属于自己的男装品牌,成立有影响力的电子商务公司。这一目标将分三步完成。

  ④项目带来的收益:

  二. 项目需求分析

  (1) 市场定位及市场分析:

  本网店定位年轻一族,包括在校学生和广大社会青年,白领阶层等。突破传统实体店的经销代销模式,实现网络营销,网络购物的大众化。

  (2) 目标用户分析:

  ① 年龄在16至30岁之间的学生,年轻上班族,有一定的经济基础和消费能力,接触网络较多,易于接受新事物,紧跟社会潮流,可以接受网上购买和支付方式。

  ② 学习时间较多,工作比较繁忙,但闲暇时间花在网络上的时间比较多。

  ③ 追求时尚,个性鲜明,讲究品位,消费观念比较开放。

  (3) 市场环境及前景:

  ① 市场环境:随着国家相关政策的出台和相关企业在电子商务技术方面的大力支持,电子商务环境进一步优化,支付安全不断提高,物流行业不断发展,网购作为一种时尚的生活方式,渐渐地深入到了人们的是常生活中,发展迅速。

  ② 前景:电子商务的市场发展潜力是无穷的,一方面,潜在消费者的发展速度惊人。大城市由于信息网络发达,网购氛围日益浓厚,小城镇和农村市场正在逐步开拓。另一方面,电子商务交易额快速增长,更多的年轻人加入网购一族。

  根据CNNIC数据显示,截至 2011 年 12月底,中国网民规模达到 5.32 亿,超过美国、日本、英国、法国、德国等国家的总和,互联网产业呈现出旺盛的生命力。

  (4) 竞争对手分析:从2003年到现在,淘宝上男装的发展势头强劲,竞争激烈。以淘宝网为例,男装店数量达到30000多家。同时,随着腾讯拍拍网和百度有阿的崛起,竞争压力进一步扩大。还有凡客等B2C的有力竞争。

  但是,相对于中小卖家来说,大部分都是非电商专业的人去创业做淘宝,专业知识没有我们电商专业的强,电商专业的学生更有优势,起点高,学习理解能力也比较强,发展起来也更快。

  三. 项目可行性分析

  1. 技术可行性分析:

  前期:①淘宝、拍拍等提供了很好的平台,有很多丰富的资源可以利用,省去了建设网站的技术难度。

  ②刘建君和谢明作为电子商务专业的学生,会用PS,学过网站建设,店铺促销广告的制作,网店装修都有一定的基础,起步快,转化率快。

  后期: 在店铺达到一定的级别,自己有时间进货之后,利润提高,开始自建网站,利用一些建站软件或是再招一些计算机学院的同学来合作,基本上能解决网站建设的要求。

  2.经济可行性分析:

  相对于其他投资项目而言,网店资金投入相对较少,风险较小,见效也比其它创业项目快,做好之后,投资回报率可观,成功率也相对较高。

  3.实施可行性分析:

  ①团队成员协作程度高,分工明确,团结一致,都有在电子商务方面发展的共同愿望和创业构想,对开店有一定的认同和自信。

  ②现在团队成员都是电子商务专业学生和,在知识和实践上有一定的基础,并有两个独立的网店进行营业。其中一个上钻,发展较快,另一个网店四心,正在筹划发展之中。

  ③ 课余时间较多,可利用闲暇时间发展网店,积累经验,提高信誉,并积累一定资金。半年之后面临找工作,到时就可以全职经营网店,做大做强。

  四. 项目总体规划

  1. 目标定位

  ①主网店主营业务不变,以男装为主,定位年轻一族,副网店主营家纺。以后可能还会陆续开放几个网店,做大做强,主次协同发展。

  ②朝公司发展,分三步走。

  第一阶段:近期到暑假之前,提高店铺信誉,提高成交量,提高利润,把主副网店做好。

  第二阶段:暑假到11月份,寻找货源,做好专业服务,提升网店档次,打出自己的品牌和服务,进一步提升业绩,提高利润。

  第三步:毕业后,创立自己的电子商务公司,整合主副网店资源,建立一个服装家纺自有网站,全职做网店,进一步开拓市场,深化品牌,扩充团队,实现快速发展。

  2. 商务策划

  3.网站技术及域名规划

  (1)网站技术:利用自有平台,开源系统,及专业相关的建站技术,打造一个品牌网站或是平台批发网站。

  (2)域名规划:自建网站,申请注册域名。

  (3)网站管理维护,这个在后期具体计划实施。

  五. 网店系统设计及后期网站建设

  (1) 网店装修及美化

  ①提高店铺标准,升级到拓展版;②运用所学DIV+CSS,进行自定义布局,设计网店标识,优化店铺名称及布局;③运用PS技术打造更具吸引力的'促销宣传图。

  (2) 后期网站建设及维护推广

  建立网站,进行SEO优化推广,进行日常管理,维护网站安全。

  六. 项目实施方案

  (1) 团队成员分工:

  (2) 具体步骤实施时间计划:

  (3) 实施过程中的问题处理及协商制度:

  问题处理:专业的顾客咨询服务;网店流量、成交量,转化率问题;资金运转问题;网店退换货问题的解决;支付宝安全问题等

  协商制度:1.网店从初期经营开始,组员每周每星期定期对网店进行分析总结,相互协商找出解决方案,使网店更好发展。

  2.后期人员增多之后建立团队平等协商制度,并不断完善。

  (4) 新客户的开拓和老客户的维系推广过程:

  A. 开拓新客户:在淘宝,拍拍,百度有啊等网购平台上开通各种软件,利用各种网络营销方式提高店铺的搜索排名,吸引更多新顾客,采用各种促销方式提高店铺吸引力和转化率。同时,后期电子商务网站建立之后,吸引更多批发商合作。

  B. 老客户的维系:本店提供优质化售后服务:及时为有需要的顾客提供物流跟踪信息;顾客快递快要到的时候以短信方式温馨提示顾客;发短信告知顾客对服装的正确使用方法,比如不同的服装正确的洗涤方法等等;对退换货问题的及时了解与改进;加强与网站老客户的联系与合作等。

  七. 项目运营管理计划

  (1) 推广计划

  ① 线上推广:

  A:在店铺开展各种促销,充分利用限时折扣,搭配套餐,满就送活动等。

  B.付费推广:直通车推广,见效较快,效果较好;淘宝客推广,支付佣金;钻石展位,付费在站外推广;

  C.论坛发贴,求购论坛,相关人气服装论坛,微博营销,注重互动集聚人气,提高威望,拉动潜在客户。

  D.有机会加入服装类平台,获得展示和推广机会,加大曝光度,如51批发网等。

  ②线下推广:线下推广效果成效不大,网店侧重于网络营销。不过可以让同学朋友帮忙宣传,口碑营销,逐步深入。

  (2) 组织管理计划

  A、项目运营成员计划:从4月份到11月份,团队成员由刘建君,谢明,何喜文,裴成浩4人组成,按项目实施方案中成员分工表协调一致运营。如果期间销量增加,据业务需求可以找1到2个同学朋友加入。11月份之后,找1个计算机专业的同学一起创业建立服装家纺网站。

  B、网店管理计划:前期以飞扬潮流品质男装网店为主,兼有淘宝家纺店,拍拍男装店,或者还会据情况建立一些其他的网店。后期主要发展电子商务公司,整合各大网店资源。

  (3) 后期网站运营维护计划

  后期组建电子商务团队对网店和电子商务网站开展日常的维护和经营。

  八. 项目预算

  预算说明: ①现用旺铺标准版,受限颇多。提升到拓展版,可以自定义店标,突显品牌,店铺装修也上档次,更加专业,吸引顾客,留住顾客。

  ②淘宝服务的开通,减轻店铺管理重负,优化宝贝,时时监测店铺,数据分析,提高店铺综合实力。

  ③营销工具可以提高顾客购买欲,促成成交,提高顾客与店铺粘度,促成回头客成交。

  ④ 直通车推广,竞价排名,点击付费,连续使用效果较好,引流成交,在竞争强烈的淘宝店铺中,才能走得快,走得好,缺点是前期费用较高。直通车推广(按点击付费,长期用效果很好):最低充值500元,预算3000元,随着店铺发展,追加投资。

  ⑤ 流动资金(非常重要):发货后,到买家收货确认,大致10天左右,在这期间,资金无法立即收回,同时还得下单,一天大约300元,随着销量增加,资金需求更大,周转不开,直接影响店铺发展,流动资金很重要。随着销售数的增长,周转资金需要更多。

  ⑥ 进货及相机费用。由于团队现在的网店较小,资金不足,无力进货,拍照上传,只能做分销商,而供应商给的商品价格较高,商品没有竞争力,同时供应商不及时更新库存,商品质量不能保证,导致店铺退款退货率居高不小,致使店铺效益下降,排名靠后,让网店经营风险增大。所以很有必要自己找货源,自己拍照展示宝贝。

  ⑦ 拍拍上开男装店,可先不列入预算,等主网店实现赢利即可进行投资。 ⑧家纺店:因为主营男装店,所以收支暂不列入预算范围,后期网站建设 及电子商务公司可先不加入预算。

  九. 项目评估

  (1) 风险评估

  ① 技术风险:技术风险主要体现在网站建设方面。后期建设网站时,自有技术力量不足,得出钱通过第三方建站公司建设,投资增大;网站管理经验缺乏,黑客攻击,硬件设施出现故障,数据受到攻击,客户受损。

  ② 经营风险:由于网络营销宣传推广不到位,流量不高,成交量少,收益大于支出。解决方案是落实各项营销推广方案,总结经验,提高营销效果;市场竞争对手的增加,使竞争激烈,导致预期收益减少,防范措施是加强自身管理,及时调整战略;由于供货商的库存没有及时更新等原因导致的退款率升高,影响店铺排名,同时由于供货商的商品无质量保障,导致退换货升高,影响店铺的销售和排名;由于资金投资不到位,影响网店的扩大发展,解决方案是提高预算,增加流动资金。

  (2) 运营管理评估

  ①由于团队人员自身知识储备及经验不足,导致客户流失,客户满意度下降。解决方案一是提高自身的知识,多淘宝论坛和万堂书院等卖家学习的地方多学习他人的成功经验,提高应对风险的能力。二是针对网店服装,补充业务知识,提高在服装方面的知识。请教服装专业的学生,上网查相关资料,熟悉商品的属性,总结积累经验。

  ②协调配合风险,由于团队成员交流不足,导致团队松散,无凝聚力。解决方案是加强团队成员之间的沟通交流,制定相关约束及奖惩制度,明确分工,及时完成任务。

  ③提高风险意识,通过平时的经验积累,制定相关应急措施。

  十. 其它需要说明事项

  ①为了能提高竞争力,自找货源,进货,希望能申请到一个小点的仓储地。 ②为什么要建立多个网店?会不会多而不精,没有重点呢?

  因为网店虽然投资较小,但发展也相对较缓慢,如果全职做网店的话,必须要有不止一个网店,才能维系网店初期的发展运营。但是我们的主网店为飞扬潮流品质男装店,淘宝家纺店是为了挖掘家纺市场的巨大潜力,拍拍男装店是为了探索正在发展壮大的腾讯拍拍平台。

  ②副网店家纺市场的巨大发展前景:

  我国每年有10,000,000对新人结婚,以每对新人在家用纺织品上消费2000元计算,则每年仅此市场就有200亿元的市场容量.加上近年来,国内房地产市场发展迅速,居民住房条件的改善,促使家用纺织品行业的进一步发展.旅游业的发展,使涉外单位在配套的卧具,装饰用品的使用上,有了新的增长需求.另外,全球经济一体化和我国加入WTO,国际市场对中国家用纺织品的需求非常旺盛.有人预测,在以后的发展中,家纺行业将在纺织品中三分天下。比如日本家纺行业在纺织品中已达到40%的市场。

  据我们小组的调查,现在淘宝上百分之六七十的家纺店都是近一两年开创,而且信誉销量都做的较好,我们团队可以借鉴它们发展家纺店。