《成立旅游公司计划书》属于计划书中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、成立旅游公司计划书
旅游集团公司(暂定以下简称公司),是由人民政府按照《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)及有关规定组建并授权经营国有旅游资产的国有独资有限责任公司。公司隶属人民政府,就授权资产对人民政府负责,按照人民政府的授权和赋予的职责,对级国有旅游资产进行经营管理,保证其正常营运和保值增值。
人民政府拥有自然风光和人文景观等有形资源和冠名权、特许经营权、政策等有形、无形的两大资源,运用市场运作的办法、经营的手段,把资源变成旅游发展的资本来运行。积极引进外资和民间资本,实现以资源换资金、以景点换资金、以经营权换资金,充分挖掘民资民力。形成旅游线路的重要景区景点抓过来,对旅游资产进行评估,国有资产以股份的形式交由旅游公司经营和管理,实行灵活的政策鼓励社会融资和招商引资,以股份的形式参与旅游公司的经营和管理。
以此解决资源分割、职能交叉、管理脱节、运行阻滞的现行管理体制和运行模式。
一、公司与政府的关系
人民政府对公司行使出资人的权利,主要是:
(一)决定公司的设立,审查批准公司的公司章程。
(二)委派和更换公司的董事、监事、财务总监,任命董事长和监事会主席,决定其报酬和奖惩;根据公司董事会提名,考核审定总经理人眩
(三)审议批准公司董事会、监事会报告,年度财务预决算方案,利润分配方案和弥补亏损方案。
(四)对公司的分立、合并,增加或减少注册资本,变更组织形式、解散或清算做出决定。
(五)审查公司的经营目标和重大投资项目,考核国有资产营运情况,并在严格考核的基础上决定奖惩。
二、公司与有关部门的关系
公司的资产和财务接受财政局和国资部门的监督管理;旅游业务接受旅游局的行业管理;风景名胜区建设项目开发接受建设局、旅游局的规划管理;人事管理接受委组织部和人事局的指导;涉及文化、宗教、林业、农业、交通、国土资源、安监部门按照行业管理执行,涉及到计划、劳动、环保、社会治安综合治理等事宜,按国家和有关法规、政策、规定,接受相关部门的管理和指导。其他方面事宜,按一般企业与政府部门的`关系处理。
三、人民政府授权公司管理的国有资产
(一)人民政府及政府有关部门投资到内各风景名胜区形成的国有资产(人民政府另有规定的不纳入)。
(二)国家有关部门投资到我各风景名胜区形成并经同意和授权我管理的国有资产(国家有关部门另有规定的不纳入)。
(三)政府有关部门过去自办、直管的旅游性企业和投入的旅游性国有资产或国有股权。
(四)人民政府拨给公司的资本金,人民政府授权投资旅游项目的资金及其形成的国有资产。
纳入授权管理的国有资产包括旺业甸国家森林公园、王爷府博物馆(福会寺、咸应寺)、灵悦寺、龙泉寺、马鞍山国家森林公园。国有资产及相应的国有股权(含人民政府及政府有关部门对这些企业的投资和这些企业向人民政府及政府有关部门借款形成的资产)。通过对上述景区进行区域界定、资产评估、产权剥离,完成给予公司的有关授权手续。
以上级国有资产和国有股权由人民政府统一授权公司经营管理,其资产评估工作和相应的资产确认、授权手续,可根据公司的组建实际,分批进行。
四、公司的主要经营形式
公司的经营分两个层次,公司本身只进行资产经营和投资,其所属全资景区进行旅游经营、服务及旅游项目的开发。
公司进行资产经营的主要内容有:
(一)按照国家和人民政府的有关规定,通过资产重组、招商引资、出让、置换、参股、公司制改造等方式,发挥现有资产的最大效益。
(二)进行重大旅游项目的投资开发建设和招商引资。
(三)对与旅游相关的重要设施进行投资、参股。
五、公司的责任与权利
(一)公司承担的责任和义务:
1.履行人民政府授权经营国有资产时规定的各项责任,保证授权经营国有资产的保值增值。
2.维护人民政府作为级国有资产所有者的权益,贯彻执行人民政府关于发展旅游业的各项方针、政策。
3.以全部法人财产独立承担民事责任。
(二)根据人民政府授权,公司享有以下权利:
1.独立占有和使用人民政府授权经营管理的财产。
2.经人民政府批准,对授权经营的财产进行投资、出让、对外参股、控股、租赁、抵押等处置和对全资子公司进行公司制改造。
3.公司对所属全资或控股企业享有出资者的权利,即重大决策权、投资收益权和经营者选择权。
重大决策权主要是对企业资产的重组、兼并、收购、出让、控股参股、公司制
改造、重大投资项目进行决策。
投资收益权主要是对投资的收益享有所有权、分配权;对所属企业实行财务监督和投资监督,审批企业利润分配方案或弥补亏损方案。
经营者选择权主要是对全资和控股企业的董事会成员、法人代表及财务负责人的任免权或推荐权。对投资企业和控股企业提名的总经理人选进行审核,然后由所属企业任命。
公司对投资到其他企业的少数股权,依法享有有关权利和收益。
公司对所属企业的日常生产经营不直接干预,由企业自主经营。
六、公司的法人治理结构
公司按照《公司法》中国有独资公司的规定建立法人治理结构。由人民政府行使出资者的权利,选聘任公司法人治理结构的主要成员。按照政企分开的原则,公司参照行政级别,按有关规定只享受政治待遇。
公司设董事会,董事会由5名成员组成,其中4名由人民政府选派,由公司内部产生1名职工代表任董事。董事长在董事中产生,由人民政府任命,为公司法定代表人。董事会向人民政府负责。
按照《国有企业财产监督管理条例》,公司设监事会,监事会成员3人,由人民政府委派,监事会主席在监事中产生,由人民政府任命。
公司实行董事会领导的总经理负责制,设总经理1名,由董事会提名,报人民政府审核后,由公司董事会任命。设副总经理2名,由总经理提名,董事会任命。
公司的党组织和工会,待公司成立后,按照党章规定和《工会法》设立。
七、公司内设机构及其职能与定员
(一)经理层。设总经理1人和副总经理2人(分别兼任景区经理),总经济师和总会计师各1人。
景区分设人文景区和自然景区。
(二)办公室。负责公司日常事务。设办公室主任(兼人事部经理)及文秘、档案、驾驶等办事人员。
(三)资产管理与计财部。负责公司资产的调查、登记、处置等资产管理工作和公司财务、计划、统计及下属企业财务报表编制汇总、编写财务年报等。设部经理和工作人员、会计、出纳各1名。
(四)投资开发部。负责公司投资、招商引资、参股控股项目的研究、项目管理的日常工作和信息搜集、整理工作。设部经理1名和项目工程师3名。
(五)、管理经营部。负责景区的规划发展,营销推介、经营管理。设经理1名,工作人员2名。
以上暂定员 人,待公司业务拓展后,视需要再报请人民政府正式定员。
八、公司人员选配及报酬
公司人员按下列条件及程序选配:
董事长:由人民政府在级有关部门及各地遴选政治素质高、组织能力强、懂经济工作的同志进入董事会,由董事会推举产生,人民政府任命。
2、成立公司的计划书
公司成立资料
济南智源四方节能科技有限公司是深圳市四方节能设备有限公司为开拓山东节能市场,借鉴国际先进营运经验和行销理念成立的一家集销售、、安装、调试、服务为一体的节能节电服务公司,是一家在国内独具优势的专业用电管理设备制造商和专业用电管理服务提供商。
深圳四方节能设备有限公司技术力量雄厚,研发团队由具有国内领先技术的权威专家组成,公司研发管理团队中, 硕士占15% 、本科占 40% 、其他占45%。凭借多年的研发及生产的技术和经验,再结合国内外先进的管理理念,依次推出商场照明、路灯、风机水泵、球磨机、挤出机、中央空调、注塑机、空压机等一系列“SF”牌节电产品及各个系列的通用和专用型变频器产品,均获得了市场的一致认可和好评。
公司拥有丰富的能源管理解决方案规划和实施经验,基于先进的一体化节电系统优化技术、电力配电分析技术、变频变压技术、节电系统集成技术、工程改造技术,开发了一系列适合国内各行业的节能解决方案。在全国范围内为政府、路政、物业、制造业、媒体等企业和行业用户提供从节能方案支持、产品选型,到售后工程安装、设备调试、系统维护等全套专业的技术服务。
四方公司已通过了软件企业认证、高新技术企业认证、IS09001:2000认证,所有产品均通过CE认证、省级SMQ质检认定,而且路灯照明节电器等产品已申请多项技术专利,同时获得国家创新基金支持项目。公司将继续秉承科技创新的优良传统,持续不断地推出满足市场需求的新一代产品,并逐步向高端应用领域迈进,努力开创我们充满希望而又任重道远的未来。
济南智源四方有限公司作为专业的'节电管理服务提供商,我们根据不同企业的用电形态及负荷状况,来制定极富个性化的用电管理解决方案,并运用CEW专用电能优化软、硬件,使用户最终获得显著的经济收益。用电管理服务的专业化运作为节电设备推广提供了有力的支持。
投资成立公司计划书
一、基本情况:
1、企业名:济南智源四方节能科技有限责任公司
2、经营范围:节能节电产品(照明、电梯、中央空调、电机等)的代理销售、应用设计、安装调试;节能技术开发、咨询、服务;低压配电设备、机械设备、电气设备、暖通设
备、建筑材料、耐火材料的销售、安装调试;循环水处理药剂的代理销售,水处理设备、工程的应用设计、安装调试。
3、组织形式:有限责任公司
4、经营地点:山东济南
二、公司战略
1、公司短期战略目标(第1-2年):发展前期的主要目标是进入、并打稳济南和济宁两个市场区域。公司建立初期重在站稳,推广公司营销理念,加大营销市场,稳步发展济南和济宁周边市场,并实现资金回拢。
2、公司中长期战略目标: 在有一定的知名度和认可度后,可以集中大量的资金、人力和物力进行经营战略研究和山东其他地市的市场开发,通过深入调研,完善公司管理体系,统一公司营运制度、风格,扩大营销范围,争取将业务发展到山东所有县市区。
三、组织管理:
公司初期的组织形式将采取扁平式职能部门化管理,实行总经理负责制。总经理下设销售部、工程部、人事行政部。销售部设若干名销售员,主要开拓济南、济宁两地市场。
工程部设若干名设计安装工程师和安装工人;人事行政部暂设行政主管一名,主要负责人事、行政、后勤等事务。
四、经济可行性分析:
1、投资估算:成立公司费用:工商注册费5000元左右;办公室租赁全年费用控制在3万元,室内装修1万元,办公设备(办公桌、椅、沙发、茶几、文件柜、小黑板等)5000元;电脑一台4000元;复印机、传真机各一台5000元。合计6万元。
五、员工薪资待遇
销售员底薪800元/月,根据每人每月销售成绩享受效益奖,并提成,提成比例:(1)产品以最低限价销售,提成比例为销售价格的5%;超过最低限价,除按照最低限价提成5%外,另提成差价的30%。另:根据当月签订合同额,销售员可报销合同金额及合同利润的2-5%的餐费。
设计安装工程师底1000元/月,享受当月效益奖并根据安装情况享受提成,提成比例为安装合同额的2%。
人事行政主管薪水1500元/月,享受当月效益奖;
所有员工每月50元交通补贴、50元电话补贴;
六、如何切入市场:
宣传公司前期入市,可召开行业邀请会,邀请同行及相关行业人员来与会,邀请媒体前来采访,做专题报道,这比单纯广告更有效,这个会议议程要求简单重点突出,不要求多长时间,重点突出公司名称,主流产品,开完会再请媒体的去HAPPY一下,送点重金给你渲染一下。
七、出资情况:
1、 周金鑫个人出资51万元 ,持股比例 100%,完全为个
人公司。
2、注册资金尽量由代理注册公司垫付,公司成立一个月后代理公司抽走。
经营理念:诚信做事 客户至上
企业文化:敬业忠诚 团结创新
经营宗旨:节能环保 奉献社会
总经理致辞
作为专业节能服务解决商,我们的奋斗目标是:以科学发展观为指导,大力发挥企业在节能中的主导地位,综合运用技术手段,促进节能技术的创新和改造,控制电力损耗
3、公司旅游计划书
所有人喜欢旅游么?接下来小编为你带来本公司旅游计划书范文,希望对你有帮助。
一、活动主题:
最美出国游
二、活动目的:
为了丰富广大员工的文化生活、完善本公司福利,感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。通过本次活动促进员工之间的相互了解,增强相互之间的团结及友谊。
三、活动宗旨:
1、加强团队凝聚力与团队协作能力;
2、激发职员参与本公司各项活动的热情;
3、加强和巩固职员对本公司的管理制度、企业理念、产品知识等的熟悉;
4、休闲娱乐,缓解工作疲劳;
四、活动项目:
XX漂流,XX一天游(仅作参考)
五、活动时间:
2010年 月 日
六、参与范围:
全体职员工
七、主办部门:
行政管理部
八、协办单位:
东莞市明珠旅行社
九:活动安排:
1、在东莞驶往XX的两个钟头的路程中,在车上组织全体职员及领导猜谜、男女同事集体对歌;
2、就地组织全体参与的娱乐活动,包括文艺节目表演、企业知识竞答;
十:活动流程:
1、车上2小时的猜谜与唱歌由导游及领队主持,全体同仁积极互动;
2、首先到达XX景区后跟随导游游览美丽的湖光山色,欣赏青山夹着碧绿宁静的江水,仿佛沉静在美的画中,全身心的`放松,感受这一刻的宁静吧。
3、午餐后在导游的带领下来到XX漂流景区,依次先更换好衣服,在指定地点按顺序登车,前往漂流起点,经验票后领取救生设备、划桨、头盔。并按要求穿好救生衣,在救生员指引下开始漂流。漂流过程请服从救生员指挥。
十一、活动其它项:
交通:全程空调旅游车(按45-53座车,600人,共安排11辆旅游大巴)一车安排一个导游及一个本公司领队
门票:旅行社购买景点首道门票
餐饮:正餐十人一桌,八菜一汤
导游:优秀中文导游服务
保险:旅行社责任险(旅游意外险建议客人购买)
十二、注意事项:
1、在旅游过程中,请所有人随时注意自身安全,如无特殊原因,请勿擅自离团自由活动。全程必须服从旅行社统一安排。
2、在游览过程中请所有人务必遵守时间,听从导游和领队安排。
3、去旅游前请所有人准备点现金、身份证,以备旅途中使用。旅行中务必小心保管自己的行李、手机、钱包、相机及其他贵重物品。
4、如有晕车、晕船等现象者,请提前备好药品。并在出行时提前告诉导游和领队。以防途中发生异常反应。
5、旅行中,每次出发或返回时,请各小组组长认真确认本组成员是否到齐。如有任何异常请知会领队及导游。
6、旅行时,请所有人特别要注意服装和鞋子,尽量要轻装出行,少带杂物,以减轻负荷;鞋子要选用球鞋、旅游鞋,勿穿高跟鞋,以免造成行、走登山不便和有碍安全。
7、所有人在游览景区、景点时应注意无照游商围追兜售和宰客欺客的现象。这些无照商贩经常向过往行人和旅游团队兜售水果、饮料和小纪念品,请所有人谨慎购买。
8、所有人在景区游览时要注意景区内的各个标识牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻烦。必要时请用笔记录下来,以便查看。
9、所有人在景区游览时如果要暂时离开团队,如去洗手间,请告知导游、带团负责人、组长或其他团友。
十三:漂流前的准备:
1、多带套衣服:漂流不可避免会“湿身”,上岸后没有干衣服换是很难受的。参加漂流不要穿皮鞋,平底拖鞋、塑料凉鞋和旅游鞋都可以。坏天气水上冷,好天气水上晒,要注意防寒防晒,太名贵的服装鞋帽最好不要用于漂流。
2、上筏只带饮用水,另手机、证件和现金……怕水的东西都不要带。
漂流注意事项
★游客参与漂流请先更换好衣服,在指定地点按顺序登车,前往漂流起点,经验票后领取救生设备、划桨、头盔。并按要求穿好救生衣,在救生员指引下开始漂流。漂流过程请服从救生员指挥。
★游客漂流前请将自己的贵重物品保管好或交保管室保管,一切怕湿物品不要随身携带。
★游客在漂流过程中不得脱掉救生衣等救生设备,遇有急流险滩时双手紧抓游艇两边的扶手,禁止在非游水区游泳。
★漂时不要做危险动作:一般来说,漂流河段都是比较安全的,只要不自作主张随便下船、不互相打闹、不主动去抓水中的漂浮物和岸边的草木石头,漂流筏不会翻。一旦“翻船”也没关系,憋住气,小心不呛水就行,因为你穿有救生衣;
★漂流船通过险滩时要听从船工的指挥,不要随便乱动,应紧抓安全绳,收紧双脚,身体向船体中央倾斜;
★漂流过程中注意沿途的箭头及标识,它可以帮助你找主水道及提早警觉跌水区。
4、旅游公司运营计划书
近年来,旅游业作为支柱产业得到了快速发展,外出旅游成为我们生活中必不可少的一部分。以下是小编整理的旅游公司运营计划书,欢迎阅读。
一、旅游业分析
综观现在的旅游网站多以网站为服务平台通过整合线下的资源利用网站进行宣传从而获得利润。鉴于此种情况,个人认为需做一个产业集群网站。
1.便于资源的有效整合。
2.目前来讲旅游行业网站大多数是为消费者提供线路和票务预订,没有网站从上游到下游做一个旅游行业的垂直型门户。所以尽管E龙和携程发展的时间很早已取得了不错的成绩,但从整个行业看这个发展空间远大于他们现在所取得的成绩。
3.容易进行反向营销,反向营销的目的就是我们在行业竞争中寻找蓝海。从整个旅游行业来看,上游的发展是比较空白的,而下游的发展是比较白热化的。每家旅游网站都想着怎么样通过平台获得更多的游客。而真正把中间商做大的就是E龙和携程,还有芒果网等。
个人觉得,网站集群的设置,分三个方面 :
1.服务于旅游者。(提供旅游信息方便出游)
2.服务于旅游从业者。(提供培训,人才对接等行业内的服务,为人才提供就业机会。)
3.服务于旅游生产和服务型企业。(提供商品和服务的在线订购、商品和企业的展示、及行业内的新闻信息和会展信息,促进企业的发展。)
当然,网站为商家提供一个品牌形象和旅游产品广告的平台也是一方面。
二、网站的定位
1.市场定位:锁定旅游资讯,提供全程服务,打造行业旗舰。
2.属性定位 :最全、最新的旅游信息,便捷、时尚的旅行方案、专业本地化的服务人员。
3.客户群定位 :旅游、商务人群,旅游从业人员,旅游企业。
4.特色定位:帮你省时,省钱,让你开心出游。 专业的旅游行业门户网站。
三、网站基本框架
1.旅游新闻
2.旅游线路
3.旅游服务(美食、自驾游等)
4.旅游用品商城
5.旅游社区(交友平台)
6.旅游企业
四、网站的服务对象
网站基本框架根据角色体现针对旅行人员
1.旅游线路 2.旅游服务 3.旅游用品 4.旅行预算 5.旅行分享
五、网站的产品和服务
针对旅游从业人员 1.风采展示 2.旅行方案 3.导游培训 4.已导线路 5.展示旅游 6.企业招聘求职
针对旅游型业企业 1.企业库 2.商品库 3.商机库 4.企业圈
网站管理结构
1.地区代理-分销中心-分销人员客户 2.合作伙伴-客户
3.渠道管理-渠道或合作伙伴
网站的产品线——会员系统
1.旅行会员-订购线路,和 旅行企业发生交易 2.从业会员-购买培训服务
3.旅游企业-进行产品和服务的 经营
六、网站的运营规划
短期:
一个月时间进行网站的整体策划,根据公司的资源明确定位和发展战略。同步可以进行设计人员的招聘和技术底层数据的搭建。 网站开发所需过程(略)。
网站在开发的同时可以进行相关资料信息的搜集,便于进行网站上线后的测试,网站开发完毕前一月进行数据的充实网站进行试用行期。
网站的推广期(1-3月)合作伙伴300-800家,注册会员数量达到5000-8000名。全球排名进入前20万位。
网站中长期规划 中期目标:
在1年内实现网站会员数量突破5万人次,在全国中等以上城市和旅游城市范围内建立100-200家分销机构。实现网站的初步盈利。网站实现在区域范围内的影响力,在行业内有一定的知名度。
长期目标
1-2年内实现行业内80%以上的企业了解我们网站,50%以上的'企业在使用我们的网站。25%的企业通过我们的网站促进了企业的成长。会员注册量突破20万人次,成为在全国范围内知名网站之一。网站分销合作伙伴全面开花,续约率不低于80%。网站在整个传统行业的市场份额能占到1-2%。
3-5年网站进行资本运作,达到股东利益的最大化,和会员利益的最大化。
七、网站的投入
在这里我只进行人员成本的预算和网站推广的预算。普通工作人员,薪资在1200-2500元,奖金占总薪金的25%由部门经理进行评估。(奖金250-375元)
部门经理:薪资在3000-6000元,奖金占总薪金的8%-10%
市场人员:薪金1600+提成(10%-35%) 扩广费用占预期总收益的(10%-20%) 总经理:7000-12000元 副总经理:6000-11000元
八、部门设置结构
网站运营: 1.推广部 2.客服部 3.市场部(分渠道部和业务部)4.编辑部 5.技术部
部门人员安排(部门设总监或经理)
推广部:经理一名,员工3-5名。 客服部:经理一名,员工3-5名。 编辑部:总编、主任一名,员工2-5名。
市场部:经理一名,主管一名,人员不少于10人。
职责:推广部对网站知名度负责。网络推广一人,媒体和公共关系建立一人,线下活动策划推广一人。
客服部:负责会员的一人,负责分销合作伙伴的一人,负责客户分析和满意度调查一人。(建立客户档案)
编辑部:负责网站信息的录入和审核一人(执行总编),负责网站文案编写一人。
市场部:经理必须主抓渠道或业务任一下设部门,主管主抓另一部门对网站经营业绩负责。主要负责网站分销合作商的建立和网站商品的营销工作。
技术部:总监一名,技术人员若干名。
九、营销计划
营销计划(一)
进行旅游线路资源、酒店、票务资源以卡为媒介实现旅游资源的联盟,使消费者可以通过我们的联盟卡得到实惠。
对服务对象发放联盟卡,并告知所有的商家信息都在我们的网上,可以进行打折和积分累积,并附上联盟商家的名单。(为旅游企业提供定向营销)
进行网站平台代理的招商,保证一个地区有一位代理商。主要就是联系旅游生产商和服务商,推广网站到旅行者,负责代理区域联盟卡的发放,代理获利按所在区域旅游产生的消费总额进行提取,也可以向发展的旅游企业进行收费,费用由我们来拟定。
营销计划(二)
代理起到一个承上起下的作用,在进行网站业务代理的同时,可以进行社商品的代购服务。给居民提供便利的同时,可以实现商家异地营销的目的。在有一定的消费基础群体的情况下,联合旅游企业进行主题活动推广。
如:五一,推出旅游线路。(主题活动,以电子杂志的形式在网站出现)。
会员费用分二种情况进行运营:
第一种,在商家认同我们理念的前提下不收取商家费用,和商家议定分成比例,由我们代为推广。
第二种是直接收取商家费用,进行商家商品和服务的宣传。费用按年来付。
营销计划(三)
付费电子杂志:是我们利用杂志的资源提供网上阅览的服务收取阅读者的费用。还有一种形式是联合杂志进行推广服务,企业可以同时在杂志和网站上进行宣传。(适用于自身做促销彩页和册子的企业和公司)。
商城:提供商品和服务的订购。
十、资源整合
媒体资源整合,利用联盟卡和媒体广泛合作,达成互相推广的目的。
网络资源整合,网上组织团购,组织集体活动可享受折上折。达到聚集人气的目的。
5、旅游公司项目计划书
一、公司摘要
*国际旅行社
总经理:
财务主管:
营销部经理:
公关部经理:
人力资源部经理:
主营产业:旅行社
主营产品和服务:以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,代办护照,代订课房餐饮等服务。
竞争优势:1。本土优势 2 。差异性营销战略
成立时间:XX年10 月1日
地点:乌鲁木齐北京北路15 号
联系电话:-联系人:陈经理
公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。
公司目标:争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的交流与发展。
二、竞争情况及市场营销
我们做了非常细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场大概有150 个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社,要打倒对手,应该在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。
比较新老旅行社的优势劣势:
那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。
但也该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争非常激烈,其他市场部门需求却未能满足的后果。
而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是新疆乌鲁木齐分社,我们针对新疆市场开发的旅游产品,由于本土的优势,会在价格上具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。
再者,根据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们采取差异化的营销战略,正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品,采取主题营销的理念,是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。
根据我们调查,新疆的外来人口中,来自重庆,四川的占了很大部分。很多人一别家乡几十年,对故土怀有深深的眷念。他们在新疆安家立业,稳定下来后,都希望有机会携家带子,重回故土走一遭。我们紧抓这一目标群体,认为具有很大的市场潜力。
根据市场调研分析结果,我们还在营销方面做了以下策略:
1、注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社发展的灵魂。
2。市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初期利润,又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上,可采取吉祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促销。将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子,或请专业人员设计全面周到具体的网页,以方便游客了解最新消息。
总之,旅行社之间的竞争是相当激烈的,要想在竞争中立于不败之地,就必须要有优于竞争对手的产品和服务。由于科技的进步,以硬件为手段的竞争在市场竞争中收效不大,且容易被竞争对手效仿。因此我们认为旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争。我社将本着一切为了游客,为了游客一切,为了一切游客的宗旨,真诚的为游客服务。
三、旅行计划
日程安排 城市 交通工具 观光内容 住宿
第一天 乌鲁木齐—重庆 飞机 北温泉,重庆人民大礼堂 重庆宾馆
第二天 重庆 豪华旅游巴士 瓷器口,红岩村,渣滓洞白公馆,大都会购物广场,南滨路火锅名吃 重庆宾馆
第三天 重庆—永川—大足—重庆 豪华旅游巴士 茶山竹海,重庆野生动物园,大足石刻, 重庆宾馆
第四天 重庆—奉节 豪华客轮 酆都鬼城,石宝寨,张飞庙,白帝城 奉节宾馆
第五天 奉节—武汉 豪华客轮 长江三峡(瞿塘峡,西岭峡,巫峡)悬棺,神女峰 湖宾花园大厦
第六天 武汉—乌鲁木齐 软卧 赏沿途风光 火车
四、公关部计划书
我部位处旅行社前端,是我旅行社形象代言,我们坚持“一条龙服务,随时为您提供优质服务。我们的24小时在线服务热线为:
13201365796 张小姐 0991-7844450 张先生
我部机构功能主要有:拟订旅行社公关计划,指导本部门工作,协调部门与旅行社与外部有关组织关系,定期向总经理汇报工作,提供各种信息咨询。
我部计划共分六个部分:
(一 )公关人员素质要求:
职业道德 :真诚,可信,乐于助 人,无私,勤奋努力
公共意识 :具有情感意识,创新意识,形象良好,公众人士形象
心理素质 :乐观,自信,坚强,开放兼容
沟通能力 :积良好的口头,书面,形体能力于一体
处事态度 :坚持创造快乐和谐的工作,处变不惊,临危不乱
公关主体个人化:培养我旅行社的金钥匙人物
旅行社形象主要体现在顾客心中,优秀接触的服务人员可以为旅行社带来好的名声,现在个企业都培养各自的紧钥匙任务作为企业形象代表。
(二.) 公关客体:
1.与各宣传媒体和地边旅行社协调发展,前者加强宣传,后者共同进步
2.新疆旅行社众多,但主营“新--重”游的占少数,因此,在这条线路上我们有足够的空间做得更好.
3.支持政府部门的工作,正常纳税,不违纪违法,争取各种优惠政策。
4.与酒店,交通,景点,景区消费场所协调发展。
(三.)公关手段:
1.信息宣传:大众传播媒体,树立企业形象,与记者建立良好的关系,宣传与我旅行社有利资料。
2.收集信息:舆论监督,民意测验,在我旅行社进行的民意测验调查中。72%的人愿意到重庆去游玩,这证明了我们研制开发的路线是可行的。
3.联络情感:通过赠送纪念品等方式,加强我们与顾客间的联系,争取回头客和赢取潜在客人的好感。
4.优化服务:网上购票,咨询;电话咨询;各种宣传单,方便游客了解我旅行社。
5.服务社会:参加公共活动,资助社会福利,提高社会知名度。
(四).收集八方信息:
1.我社形象:知名度,美溢度,支持率
2.产品信息:主营“新-重”“寻根探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”
3.公众信息:
公众年龄: 18-25 23%;26-40 40
%;41-60 22%;60以上 15%
文化程度:高中以下,13
%;大专,30%;本科以上,40%
性 别:男,42%;女,58%
4.公众需要:团体游,个人出行,家庭出游,全包价,办包价;对吃,住,行,风俗习惯的不同需求。
(五)内部信息;
1.内部指导我社正常运行的信息获取途径有:网络;报表,营业统计,财务分析;工作报告;内部行文指示;工作笔记;内部刊物;通信工具。
2.外部旅行社发展指南:公共刊物,统计资料;旅游贸易会,洽谈会;旅游信息反馈;各行业交流;问卷调查
3.坚持有效,适用,适时,真实,适量,新鲜,及时的信息原则。
(六) 年度计划:
我社属乌鲁木齐重庆分社,成立时间XX-10-1。下年我公关部计划有下:
1.统计新疆现有旅行社开往重庆游的路线。
2.推广我社特色路线,(有条件的做一次“新-重”记者游)。
五、统计部门人员分配,增加总做人员,扩大部门建设。
(七) 部门管理:
1.人员管理:人员有三(洪红 张鹏 王公安)
2.经费管理: 20万元合理利用
3.信息管理:收集竞争对手信息,扩充实力。
4.与上游企业联系:和酒店,航空公司,交通部门,景区,购物部门等,建立长期的友好合作关系。
六. 财务部门分析计划:
1、 筹集资本本社总资本300万元,是通过集资实现的:
现任总经理田科出资80万元,其余7人每人出资30万元。本社主要分4个部门:财务部、营销部、公关部、人力资源部。由于旅行社刚成立,所以对于各社的资本需要量只能是初步的预测。
在预测之后,对各社资本的分配是:营销部由于要新产品开发、市场调研发及宣传和做企划方案安排了36万元的资金,公关部与上游企业和地接社联系安排了20万元,人力资源部15万元,另外还有20万元用于购车,再就是房屋的一年租金一次交清2万元和各种资料以及设备等的采集共用了30万元。余下的77万元留存财务部作后备资金发及发工资之用,此外,还有100万元上交庄旅游局作国际旅行社的保证金。至于预算方面,初步是:到年末达到净收入180万元。
2、 资本运用。这就需要各部门合理运用所规划的资金做好份内的工作。营销部:新产品开发、市场调研及广告宣传和做企划方案;公关部:与上游企业和地接社联系;人力资源部:招聘和培训新员工;就财务部而言就是对社内部的资料、设备、杂物等进行配置,以及到月末年末分发工资、奖金,对于工资的安排是:总经理1800元每月,各部门经理1500元每月,业务员1200元每月。奖金是成本节约奖和销售冠军奖均为XX元。
3、 股利分配这主要是财务部要协助董事会处理好股利分配问题。我们现在的初步计划是到年终除总经理得到年总利润的10%的红利外,余下7人每人5%,剩下的利润就留作上交税金、购买设备资金和公积金。
4、 保管对旅行社货币的收支以及其他财务方面的交易活动进行管理:每次销售产品后的收入上交财务部,企业运行过程中的费用均需开示发票到财务部报账。对旅行社来说,团队的收入有两种情况。一是:现收;二是:应收账款。对于这两者,应收款是管理的重点,即收现率应是一个重要的指标。但应收账款不仅会占用公司的资金,而且,也会产生坏账的风险。这就需要公司制定相应的信用制度,来规避风险。同时,应根据旅行社的行业特点,挂账就应严格审查挂账的依据,防止业务员的暗箱操作。当然,采取一定信用策略,也是企业参与竞争的必要手段。同时,应严格遵守收支两条线的原则,禁止业务员不通过财务部门直接从收入中支取成本。
5、 信用和收款财务部要制定信用政策,催收旅行社的应收账款。与各地接社和上游企业结清帐。
6、 保险这一点对旅行社很重要。把旅行社财产、人员以及组团后游客的人身财产保险,如此把旅行社经营活动中和风险转移到了保险公司,保证了经营活动可以更加大胆地进行。
7、 团队核算本社在团队核算中都已采用了单团核算体系,来进行旅游团队的基本财务核算。所谓单团核算就是将每个团做为核算对象,进行独立的财务记录和分析。这样处理的好处就是通过缩小核算单位,将每个团的盈亏责任落实到具体的业务员身上,并能掌握每个团的具体情况。
8、 最后,对于节省资本方面,我们考虑:降低交通费,通过利用业务量来与航空公司谈判;而地接费可通过招标等手段来减低成本。现代企业的竞争,主要就是采取低成本策略和产品奇异性策略。而旅行社作为进入门槛低竞争激烈的行业,成本支出的控制则尤为重要。现在,公司对成本的控制只是用毛利率来加以限制,其实可以引入标准成本来加强控制。
如:对常规路线可让业务部门和财务部门共同制定出淡、旺季团队标准成本和标准报价,即通过团队的实际成本和标准成本的对比,来找出其中的差异,并督促业务部门向标准指标努力。这样财务也可以根据标准来判断成本支出的合理性。
当然,在采用毛利率和标准成本控制下,也应同时制定相应的激励机制。如:可设立成本节约奖、销售冠军奖等,来调动员工的积极性。而奖金的支出应从管理费列支。对于非常规团队在制定线路时,也应测算出相应的成本来。实际上,这种个性化旅游在未来的旅游市场一定会占有相当的比例。
6、成立公司计划书模板
一、公司宗旨:
让更多的人享受生活。
二、创新做法:
业务创新和经营手法的创新。
三、合作方式:
首先我拟与当地的其它大中型广告公司合作,共同受益,共同承担风险;其次,将与对广告业有兴趣的职业学校签订中长期人才推荐合同,既可为在校学生提供实习的场所,又可增强公司的技术人才储备。
第二章 公司描述
一、公司名称
拟定为“江苏洋河益众广告传媒公司”
二、公司性质
集制作、代理、策划、创意、调查、咨询为一体的媒介性合资广告公司。
三、公司宗旨
让客户以最低的广告成本达到最佳的传播效果。
四、公司目标
让更多的人低成本地享受生活。
五、创业理念
通过有效的资本运作,实行各种方式联合或兼并其它小公司,在当地形成强有力的广告集团。从最初吸引小客户做起,以精益求精的服务态度与客户建立良好的长期的合作伙伴关系,逐步扩大自己的经验和名气,一点一点划分属于我们的势力范围。
我们将努力在每一个细节之中,都融入一丝不苟的敬业精神,为我们的每一个客户提供专业化,科学化的服务。
六、公司服务
1、专业化的广告服务
--为我们的客户提供详细准确的行业咨询,包括数据调查资料和分析结论,从而使得客户的投资更合理、科学。
--成立内部的研究机构,逐渐开创自己的理论框架和知识体系,丰富自身文化内涵。
--与媒体建立战略伙伴关系,代理或完全买断某些媒介的部分广告版面和时间,由我们单方面对广告主进行广告媒介的推销和贩卖。
2、个性化的业务服务
--努力创立成洋河新城第一家含有婚礼策划和营造婚礼气氛业务的公司。 --为客户出租宣传、庆典等活动中必须的大型升空气球、充气拱门、卡通人等宣传造势工具。
--代理联系举行活动所需的礼仪小姐。 --为客户提供准确、科学的市场调查。
第三章 市场分析
一、市场前景
中国的广告业近年一直保持着顽强的发展态势。2009年中国广告经营额达2041.0322亿元,比2008年增长141.4708亿元,增长率为7.45%。2009年中国广告市场总投放同比增长13.5%,突破5000亿元大关至5075.18亿元。2010年,中国经济开始回暖,企稳向好的基础逐渐稳固,这一势头带动了广告业的复苏。经历了国际金融危机的“寒冬”,中国广告业不仅挺过来了,而且迎来了发展黄金期。2010年,中国的广告开支为226.06亿美元。随着内需的拉动,中国将有机会从全球工厂转变为全球市场。面对空前广阔的市场,中国广告业也将迎来自身发展的春天。预计十二五期间,我国经济将继续稳健增长。鉴于此,广告市场前景依然十分乐观。
洋河作为宿迁城市的副中心、经济增长极、中国酒都、旅游新城,正处于大开发、大建设时期,同时洋河的文化需求层次高,地方经济实力强,都为洋河新城的广告业的发展提供了广阔的市场前景。
二、目标市场
1、学校活动的宣传。校内各类活动、比赛、检查宣传; 2、洋河新城境内店面广告招牌制作(政府要示统一更换而且更换速度要快); 3、机关、企业、单位、房地产开发等庆典活动。
三、目标客户
目标客户初期主要定位中小学以及洋河新城区内各企业、商铺、经营生产门面业主。
四、建设进度
益众广告传媒公司由筹建,准备到实施预计将花费三个月的时间。其中第一、二个月将与宿迁部分广告公司进行联系及商务谈判,建立初步的合作人关系,从第二个月开始,我们将用两个月的时间,同时从硬件和软件两个方面建设公司,到最后一个月,在完善公司建设的同时,将联络宿迁的商务网站与一些广告装潢公司,以及目标顾客群相对集中的广告装潢门面,争取与他们建立商业伙伴关系。 五、市场发展战略
创业初期阶段(第一年)
1、我们初期阶段的发展模式可以考虑--
方案一:与宿迁一些广告装潢公司联系,谋求建立广告联合体。这是因为自身都存在规模小,孤立发展的特点,有的公司具有媒体裁代理优势,有的具备客户资源,有的具备区域优势。我们通过资本运作,实行横向联合,整合资源,优势互补,降低成本,风险共担。集团化是中国广告业进一步发展的必然选择。这也对我们公司初期的发展有相当大的帮助。
方案二:如果联合不成功,我们初期只能立足洋河镇区,抢占附近各类广告业务,我们以设计制作各类广告招牌为主,辅之进行一些有一定规模和影响的公关策划活动,一步一步打响名气。拓展长线业务,珍视客户关系,让今天的广告客户成为明天益众广告传媒公司的义务宣传员。
2、联络各商铺,门面业主,向其宣传介绍益众广告传媒公司。
3、寻找广告制作耗材供应商,确保进货渠道的服务与质量。 创业发展分阶段(第二、三年)
益众广告传媒公司在初期运营中积累了经验,在洋河市场具有了一定的影响力,被更多的客户认可,同时公司人员的技术水平、制作设备也上了一个台阶,这时的目标就是进一步树立益众广告传媒公司的品牌形象。
1、在洋河新城主要街道捐赠数以万计的户外广告,其中一些广告牌用于向公众输送公共服务信息,对社会有所贡献。另一部分可以用于广告出租,获取收益。
2、初步建立一个稳定的客户群,能够在洋河主流媒体做广告宣传,影响力开始向整个宿迁市覆盖。
第四章 公司经营
一、公司业务
初期的'业务内容大体分为:
1、市场服务:市场调查、客户服务;
2、设计制作:广告平面设计、商铺招牌制作、广告喷绘、产品包装设计、展示制作;
3、企业咨询:为客户提供广告策划、公关活动策划;
4、广告摄影:产品摄影、工业摄影、科技摄影等;
5、客户出租:庆典活动中必须的大型升空气球、充气拱门、卡通人等宣传造势工具。
成熟期后的业务还包括:
1、推出数字广告业务,发展互联网广告;
2、大力推广和发展户外广告,引进高新技术的广告制作项目;
3、婚礼策划和营造婚礼气氛。
二、经营策略
1、维持经营效率,致力于管理上的改良、业务系统的整合、强调综合绩效。
2、加强公司形象,提高知名度,吸引客户,增强市场竞争力,让消费者对公司产生认同感。
3、在区域内产生较高的竞争地位,奠定获利的基础,再求经营范围的扩大。
4、善于从投资设备中挖掘隐藏的利润增长点。
三、成本核算 资金、人力、场地三个环节中任何一个环节出现问题都直接影响公司的发展。投入资金为180000元,人员经过竞争选拔6-10人,场地面积50平方左右。 四、经营障碍
1、作为新兴的广告公司,处于资金投入期和市场开拓起步期,是获得利润十分困难的主要原因。
2、公司整体实力需要进一步提升。
3、知名度不高。
第五章 公司管理
一、公司管理
由于益众广告传媒公司属于知识比资本更重要的智力行业,它的建立与发展需要合理调动每个人的各方面优势资源。
管理部--公司内部管理、进度调配、公司发展规划。
技术部--广告平面设计、商铺招牌制作、喷绘和包装设计。 市场部--对外宣传、形象策划、市场调查和分析研究。
信息部--外围信息获取、组织资源、业务咨询、远程传播等。 财务部--财政的收支、规划和建立财务系统。 培训部--内部人员的技术业务培训。 摄影部--对外广告摄影等。
人力资源部--完善人事制度、培训内部人员。
二、人力资源
在职业学校的学生中选拔和招聘有经验的技术人员,保证人力资源的素质。
三、风险分析
1、外部风险
有限的资金资源和设备价格的不确定性。
2、市场风险
--市场的具大风险
由于个性化消费正在取代大众消费成为市场主流。对广告业来说,更难做了,对企业来说,广告在企业和消费者沟通方面的作用降低了。另外,广告的模式和设计也日新月异,广告牌的底材也千变万化。
--市场的不确定性
目标客户在短期内信任并接受益众广告传媒公司为之服务比较困难。 --寻求与其他公司合作的不确定性 3、合理性与可实现性
广告业是一个社会效益和经济效益都非常高的企业,而洋河的广告业发展的并不规范,竞争程度较低。
第六章 财务分析
一、资金来源
公司投资和员工融资。
员工融资可提高主人翁地位和意识,与公司共进退、共荣辱。
二、方案及回报
1、内部收益率40%,投资回报期2年。
2、投资方不参与公司建设、管理和运作,融资方以固定资产为担保。投资回报方式:按商业银行同期贷款利率上浮10%,两年内还本付息,每年还本付息50%。
三、计划费用
固定投资(单位:元) 广告喷绘机 90000 雕刻机 15000 刻字机 5000 条幅机 4500照相机 4000 扫描仪 400
打印机1+1 5000 复印机 4000
电脑2+3台 15000 公司装修费用 5000 对外宣传 2000 日常经费 40000 合计189900
每月开销(单位:元) 工资 2000-3000 电费、电话费 800 设备维护 500 业务经费 500 合计3800-4800
四、公司收入
1、广告喷绘收入
按目前市场价计算,毛利润可达7.5元左右每平方。按照起步阶段最小业务量每月喷 600平方,可得4500元(一般小广告公司每月可喷1000平方左右)。
2、出租广告庆典气模产品
礼炮 20-30元/炮(炮弹成本5-10元) 彩虹拱门 300元/天(成本300-700元) 气模 200元/天(成本300元) 3、招牌、灯箱、路牌广告设计费用
以LED灯箱为例,LED光源,亚克力(或需烤漆)或者钢板(或需烤漆)双面胶, 400-800 元/平方。如果是像99药品超市样式的普通牌匾(6.5m*2.5m),根据材质不同,价格在1000-2000之间。
4、提供打字、复印、图像扫描等业务 5、平面设计 第七章 创业团队
一、项目建议人等对所述广告传媒有深入研究并坚持了较为深入的业务咨询。
二、创业计划表述
这份公司的创业计划大致描述了创业者的经营理念。今后,我们的一切决策将来自高层之间的互相启发。我们正在进行公司的前期准备工作,我们将进行技术和管理方面的储备。