前台工作检讨书

《前台工作检讨书》属于检讨书中比较优秀的内容,欢迎参考。

前台工作检讨书

1、前台工作检讨书

尊敬的'领导:

  我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书,我为自己误操作行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位领导做出以下深刻检讨:

  通过这起事故的发生,我感到自己责任心非常不强,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。自己身为代岗位人员,应该严以律已,对自己严格要求!然而自己却不能好好的约束自己,由于自己的失职,给公司带来了严重的安全隐患,如果发生事故,后果不堪设想。这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头。

  因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。

  同时,要诚心的谢谢领导,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。

  所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。

  检讨人:

  20____年____月____日

2、前台工作失职检讨书

尊敬的领导:

  你好!

  我于11年几月几号,我没能按照公司规定的时间到达公司,严重违反了公司的规章制度,抛除所谓的一些原因,过年报道时我没去,值班时也没准时到达,开会也没去,我管的台区也没管好,我个人认为这只能说明我的工作态度极不认真,对工作责任心欠缺,没有把自己的工作做好,在自己的思想中仍旧得过且过,混日子的应付思想,这种不良思潮只能说明我太自由散漫,只顾自己,置广大公司员工的集体利益于不顾;置公司领导人的威信于不顾;置公司规定的原则于不顾,自私自利,自我放纵,丢弃原则……我对我个人犯下的这个严重错误感到痛心疾首,感到无以复加的后悔与遗憾。

  此时此刻,我只能怀着无比悔恨的心情,由于我个人的种种原因,会对公司造成很大影响,想到这里,我只能默默地在心里为我所犯的严重错误感到后悔莫及,但深感痛心的时候我也感到幸运,感到自己觉醒的及时,这在我今后人生道路上无疑是一次关键的转折。

  所以在此,我以领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。

  XXX

  年月日

3、前台工作失职检讨书

尊敬的经理:

  您好,在此向您递交这份工作失误违规的检讨书,以表达我对自己工作态度不端正、违反公司工作规定的无比愧疚心情。

  对于我的工作失误,我觉得很大程度上是因为我的态度不端正、对工作怠慢与疏忽,我没有很好地遵守公司规章制度,没有对自己工作严格要求,没有严肃履行自己职责义务。

  我的工作失误违规,也是最令自己感到心痛的错误。错误的发生,充分地暴露出我在思想上、工作意识上存在严重欠缺,在工作操守上存在严重怠慢和疏忽。

  我主观的认识不深刻,给我犯下如此工作埋下了隐患。而从发展的角度上分析,我个人这样的工作失误违规的错误如果不加以改正,继续发展下去,会对自己今后的工作形成很大的不利因素。

  首先我作为一名公司前台,我的职责所在就是为顾客办理业务。而我一切工作的顺利开展都是要建立在严格遵守公司的相关政策和规定的前提下。而却在这段时间内放松了对自已的要求,没有锁柜就开了自已的座位,工作失误违规。我这样的工作失误违规,对于公司的日常业务秩序与规范管理造成了一定程度的消极影响。

  在此,我向经理同志表示深深地歉意。并郑重地向您说一句:非常抱歉,我错了!

  XXX

4、前台工作失误检讨书

尊敬的领导:

  您好!一直以来,我对待自己的工作都非常的'谨慎,我也很认真,不敢出现任何的错误,一是我清楚自己无法承担犯错的后果,二是我不想去惹一些不必要的麻烦。所以直到今天,我都一直保持着很好的状态,保持着很好的工作作风,我也一直都没有出现过很大的错误。但就在今天下午的时候,我却在前台睡着了,结果客户来之后我也没有第一时间招待好,导致客户对我们公司的评价低了一成。这一切都是因为我的疏忽,也是我自己必须承担的责任,这一点我绝对不会推脱,但是我希望领导可以考虑到我以前的表现,对我这次的错误酌情发落。

  今天下午睡着的原因是因为昨天晚上我儿子有点发烧,然后半夜一直哭闹,我当时确实有点心急,我就一直陪着他,自己也没有怎么休息好。加上冬天比较冷,我可能就有点感冒了,所以今天下午的时候一不小心就趴在桌子上睡着了。怎么睡着的我自己都不太清楚,只知道后来有同事过来叫我,说来了大客户,我当时被吓得惊慌失措,我也不知道自己怎么的就睡着了,更不知道该怎么办,好在有同事已经为我接待了客户。

  我也真的非常感激,但是面对我这次错误,领导还是有些不满意的,也专门叫我去办公室谈了一会,我也没有阐述自己的任何原因,因为这个问题错了就是错了,我再怎么解释也不会再改过来了。但是在这封检讨书里,我还是想为自己说明一下情况。在我的初心上一直都是非常坚定的,但是也许由于我身边发生的一些原因,导致我出现了一些漏洞,所以在此我也只能表达歉意。面对这次失误,我很自责,很愧疚,更是后悔。但无论怎样,我想自己都应该重新振作起来,改正自己,让自己不再出现此类的情况,让自己可以在今后的工作上更加注重这些问题,提升自己的工作能力,纠正自己的工作态度。

  这件事情过去了,同事也为我缓解了问题,总而言之这件事情还是被补救了回来。但是对于我的工作而言,我是失职的,我自然而然要接受惩罚,所以领导您给予我怎样的惩罚我都是接受的,也希望您可以再信任我一回,我会在今后的工作上更加注重纪律和形象,不再让您失望,也不会再困扰到您,更不会让公司的形象受到损失了!

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

5、前台工作失误检讨书

尊敬的领导:

  您好!我们常说客户是上帝,我们要尊重客户,要满足客户,我这次遇到的客户素质不好出口成章,我意思冲动与客户吵了起来。是我失职了。

  作为酒店的前台就要注意自己的责任,我代表的不是个人,代表的是公司,我的一切行为都不能够随意而为,都应该多思考,多想想,冲动只会做错事,只会让我们后悔,这次虽然是客户无礼在先但是我们也不应该辱骂客户。

  一颗宽容的心,我们可以有礼貌的处理而不是像一个泼妇一样与客户对骂,这样让我们公司的形象一落千丈,让其他客户感觉我们公司是一个斤斤计较的公司,觉得公司没有容忍质量,影响公司的声誉。

  我一开始没有想得那么多,欠缺思考,也没有做出良好的应对。犯错的不是我们酒店而是客户,在没有影响公司的前提下,我们可以适当让步,没必要与客户争长短,只要做好自己的事情就可以了,不做做一个斤斤计较的人并且一个服务人员我的责任就是服务好客户,让客会满意,对于客户我应该给予尊重,要正确对待客户,而不是把客户当成呼之即来的人。

  对待每一个客户都要一视同仁,都要做到公平公正,对待那些没有礼貌的客户我们应该礼貌回应而不是冒冒失失的做出决断这样会回让事情更复杂。原本小矛盾,变成了大矛盾这是不应该的。

  我没有做好自己该做的事情,也没有认真考虑,没有遵守公司的规定,客户就是上帝,因此我们需要用良好的态度对待客户,毕竟我们还需要客户来赚钱。

  我的心里素质没有都达标,容易别情绪左右这样对工作没有任何的益处只会让工作变得也来越乱,我会吸取这次的教训,会牢记这次的失败,认真思考这次的过错,不会在犯了同样的错误。

  以后我在遇到这样的客户我会有礼貌的接待,如果还始终胡乱纠缠我局不理他,做好自己的本分工作,不在想这次一样义气用事让自己犯下大错。

  我以后会牢记前台服务的使命,做好前台工作认真友好的对海每一个客户,不会与客户发生矛盾,会调整心态,会做好自己的工作,不会在这样对待客户了,对待每一个客户都用真诚来打动客户,因努力用认真做好自己该做的事情,我希望我的这次错误能够得到领导的原谅我一定会改正的。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

6、前台工作失误检讨书

尊敬的领导:

  您好!作为前台,我本来是应该比其他的同事要早来上班的,需要把公司的灯打开,办公室开窗通风,做好工作的准备的,可是我这次却反而迟到了,虽然说快要放假了,没有太多的事情,也没有客户会来拜访,但是这种工作态度是很不好的,我也是要检讨,反省自己这次迟到的行为,并且也是在这里保证,以后一定不会再迟到了。

  到了年底,大家的心思都想着回家过年,而且也是有些老同事由于有年假,早早的就回去了,可以说公司工作的人比较的少了,而我作为前台也是没有了之前接待客户的一个工作,相对来说轻松很多,不过还是要把年底最后这几天的工作给做好,坚持下去,但我却在心里松懈了,觉得反正没有什么事情,做事情的一个效率以及态度也是没有之前那么好了,而这次迟到,也是自己想着应该可以掐点到公司,结果想不到半路上公交车熄火了,也是让我耽搁了时间,再次的赶车,来到公司的时候,就迟到了。而且还有很多同事在等着我开门,我也是很懊恼,自己怎么就遇到这么倒霉的事情,不过现在想想,并非如此,而是自己对待工作的状态松懈了下来,如果是以前,即使遇到这种状况,也是有足够预留的时间来给我从容的打车然后到公司,也是不会迟到,甚至还会提前到的,而今却反而迟到了,我也是很后悔自己让其他的同事等我,本来作为前台,我是有需要为同事开门的这个工作,但我这次没有做好,领导也是由于有事早早的来了,也是看到我们那么迟才进入公司里面,才知道我的迟到。

  反思这次的迟到事情,我也是明白如果我这么松懈,其实很容易让自己养成不好的一个习惯,即使到了以后正常的工作之中,也可能有这种松懈的想法,这样就很不好,而且也是容易再次的犯错,我一定不能再松懈下去了,距离放假也没有几天了,我要努力的把工作给做好,虽然事情不多,但是可以在自己的岗位上去回顾自己之前的工作,了解自己哪些方面是做得不好的,然后想法去改变,多去学习。

  领导,我已经知道错误了,以后也是不会再迟到了,会早一点来到公司,把门窗打开,为同事们提供一个好的办公环境,同时在自己的岗位上会努力的把事情给做好的。

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

7、前台工作失误检讨书

尊敬的领导:

  您好!我是xx,是酒店前台的一名员工,很抱歉,我今天上班迟到了,对此我感到非常愧疚,现在写下这份检讨书,希望您能够在百忙之中抽空看看。

  今天我负责的是夜班,等到我五点多起来的时候,发现窗外正在下着大雨。我平时上夜班都是这个时间起来的,每次都是早早便抵达了酒店。但是今天我看着窗外的阴云和倾盆而泻的雨水,我的心中升起了不太好的感觉。

  我们九点夜班是7点开始,所以将近一个多小时的时间,按理来说我是可以赶到的。但时间天当我撑起雨伞准备出门的时候发现并不是我计划的那么一回事,雨水蔓延在我的脚下,还没有出门我就能够感受到接下来一段的路程雨水会有多深,于是我很快的上楼穿了雨衣和雨靴。就这样,我“全副武装”的出门了。天气的极端性比我预想中的更加严重,在路上,过往的车辆好像看不到行人一样,车速没有减过,导致溅了我一身的脏水,好在我穿了雨衣,否则,肯定要被淋成落汤鸡了。

  等我到达公交站牌的时候,发现正好是我要去的哪趟班次因为人实在太多了,车子便没有停,等了好长一段时间,后面更是没有其他的班车来了。雨越下越大,连出租车都没有看见了。无奈,我只能选择走路过来。因为出于安全考虑,我就走的比较慢。当时的天已经黑了,等我再看一眼手机的时候,已经过了上班的时间,我知道我迟到了,并且没有提前打请假报告,因为天气太不好了,导致我的情绪很不好,就忘了这件事情。等我到公司的时候,雨已经停了。

  我知道,我迟到了整整30分钟,让和我一个夜班的xx分担了一些工作,我也知道自己很不应该,看到天气的特殊性,就应该提前说明情况,请假。但当时的我还是过于草率了,认为我能和以前一样准时到达酒店。对于这次的错误,我已经进行了很渴的反省和思考,我应该在每天上班之前就把第二天的天气预报看一下,这样好做一个出门的预计时间和打算,而不是像昨天那样,因为自己慌慌张张的就乱了分寸。

  很抱歉,我愿意接受公司给我的处罚,以此作为警戒,以后我不会再犯这样的错误了。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

8、前台工作检讨书

尊敬的领导:

  您好!

  面对您今天对我的严厉批评,我心中真的充满了惭愧和后悔!作为一名前台人员,您在工作前对我们千叮咛万嘱咐,告诉我们自己的职责是有多么的重要,多么的关系到整个酒店的形象!

  可是,我却因为自己一时的马虎大意,竟让错误发生在了自己的岗位上。不仅给顾客的入住带来了麻烦和困扰,还严重影响到了我们xxx酒店的声誉!这实在是非常的不应该!

  如今,通过您对我在工作中的严肃批评和指正,我充分的认识到了自己在工作中的问题和责任所在。尤其是对自己的错误思想和错误习惯也有了更加深刻的认识。

  反思了您对我的教导,我真的感到十分的抱歉。并且在认识到了自己的错误后,我也对自己的问题做了深刻的检讨和反思,现对自己认识到的个人问题总结如下:

  第一点,在工作中不够严谨。

  在过去的工作中,我就经常因为工作的不严谨被您批评。但在过往的工作中,因为自我反省的不足够,导致在这个问题上一直是只顾得表面,没能真正的做到深刻反省!这导致我在这方面的错误一直没能改进。

  第二点,对工作的思想不严谨。

  作为一名前台员工,但我却没能在过去的工作中认识到自己的岗位是多么的重要。前台是在酒店最显眼的位置,是酒店的门面和招牌。但我却这样不注重自己的工作,在工作中犯下这样的错误,实在是不应该!

  第三点,工作的责任感不足。

  作为前台,我在给顾客办理手续的时候不仔细,这不仅仅是给客人带来麻烦,更是给我们酒店,给我自己带来麻烦!而这些,都是因为我在工作中的责任感不足所导致的。

  认真的检讨自我的问题,我也明白了自己给您和酒店带来了多大的麻烦,对此,我深感惭愧和懊悔。但经过了这次的检讨,我也深刻的认识到了自己的问题,以及作为一名前台的员工,该如何去对待自己的工作的!

  对于这次的错误,我真的感到后悔万分!但希望您能再给我的一次机会改过自新,我会严格的要求自己,并在今后的工作中该正自身的错误,从根本上严格的要求自己,让自己能将前台的工作圆满的完成好!望您能原谅我!

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  2020年x月x日