餐厅服务员多次上错菜检讨书

《餐厅服务员多次上错菜检讨书》属于检讨书中比较优秀的内容,欢迎参考。

餐厅服务员多次上错菜检讨书

1、餐厅服务员多次上错菜检讨书

尊敬的领导:

  您好!

  都说犯错误不是什么可怕不可原谅的事情,犯了错误却不认错不知道错误才是最可怕的事情,认错尚且有救,自己的错误都不认是救都没救的事情。所以我这次要为我今天上错菜,而且是多次上错菜的事情向您道歉,向被我影响心情而生气的客人道歉,我连续地、多次地上错菜真的有事故意报复的,真的是不小心才弄成这样的。因此,在这次向您做检讨的时间里,我不仅要道歉,要为这次的错误做检讨,还要深刻剖析自己,发掘出自己身上的坏毛病,这样才能够让自己以后少出错甚至是不出错。只有这样我才能够尽可能地为我今天有损我们餐厅服务名誉的事情做出挽救。所以今天多次上错菜的的事情,我总结原因如下:

  一、表面原因

  因为今天过节日,所以有很多的客人来我们公司就餐,太过忙碌了就把我给弄糊涂了,再加上我的记忆力原本就不是特别好,所以才把别的桌客人的菜上到这另外桌来,而且后面还多次把客人的才上错。

  二、根本原因

  1、工作责任心有问题,对待服务员的工作不够细心,工作作风有问题。因为这样的原因,所以在上菜的时候,厨房部那边将菜交给我的时候就已经和我说过,哪一份菜是哪一桌客人的,可是我却因为自己工作责任心不够的原因,没有把这些记到心里去。所以后面其他的事情一影响,就让我迷糊了,把号码牌给记混了。进入我们餐厅做服务员以来,也有不短的时间了,我最开始的时候都是怀着满满的热情,所以工作都没有出现过问题,可是现在做久了,我的工作热情下降了,作风变了,所以工作的时候也没有以前那么上心了。

  2、为人太过于懒惰了,前面才犯过错误,可是自己却不能重视起来,前面才挨过一次上错菜的批评,我却不重视,懒得改正,这才连续几次上错菜。发生过一次错误后,我要是聪明勤奋的话,就应该直面问题、积极改正。

  现在回想起前面多次上错菜的错误,我愧疚难当,我身为餐厅的服务员,我的工作影响就代表着餐厅的影响,我的服务能力就代表着餐厅的形象。今天的所作所为肯定影响了餐厅的名誉,我知道这个错误我承担不起,我只有跟领导说:对不起,以后我再也不会犯了,请给我一次机会来挽救!

  此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

2、餐厅服务员多次上错菜检讨书

尊敬的领导:

  您好!

  在今天的工作的时候,我又一次的出现了低级的失误——给一桌客人上错了菜,这已经是最近一段时间里出现的第三次错误了,距离上一次上错菜其实还没过多久呢,所以在这次犯了错之后呢我的内心也是十分难受且羞愧的,尤其是在领导您对我批评教育了一番之后,我的内心一直都平静不下来啊,这样的错误我实在是不想再发生更多次了,所以趁着空闲的时间,我写下了这份检讨给领导您,希望领导您在看到这份检讨后能谅解我的表现。

  上错菜这件事情对于一个服务员来说是一个特别不应该的错误,咱们餐厅是一家规模和服务都较好的餐厅,大家为了咱们餐厅的发展都在努力认真地工作,但是我的表现却严重影响了餐厅的形象,这样的事情发生在顾客们身上,的确会给客人带来一种十分不好的感受,相信大家平日里去餐厅吃饭的'时候,自然是不希望看到自己的餐桌出现上错菜的情况,因为这会影响到用餐的心情,而且这影响的还不是一桌客人的感受,上错菜至少影响了两桌客人的感受,要是客人没有注意到上错菜的话,那么必然是会引起一些误会的,像上次我上错了菜之后,导致了一桌客人多吃了一份菜,这也引起了一些纠纷,最后还是由我来承担这份错误,毕竟多出了一份菜,这些费用还是得让我来接住。

  这一次上错菜之后,我当时的心情是十分慌张的,在上次的时候我已经信誓旦旦的保证自己不会再出现这种错误了,可现在这样的情况又一次发生在了我身上后,我甚至都对于自己的精神状态都有点不自信了,记错菜、上错菜,这样的问题可不是一个合格的服务员应该出现的。但是好在我已经经历过这样的事情了,所以在发生了这样的情况之后,我及时地去调整了状态并把菜品还原到了应有的状态,并向客人们表示了歉意。虽然我处理的比较快,但是这件事还是被领导您给看到了……

  在这里我要郑重的向领导您再保证一次,从今天开始,我绝对不会再让自己出现这样的情况了,我一定会在工作的时候保持好精神力的集中,争取让自己不出现一些低级的错误,如果我再有类似的情况出现的话,请领导您直接扣除我当月的奖金!

  此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年x月x日

3、餐厅服务员态度不好检讨书

尊敬的领导:

  您好!

  很抱歉领导,我这次犯下了这样的错误,这对于我一个服务员来说基本上是属于原则上的错误。现在我也认识到了自己的错误,我作为一个服务员我应该做到的是能够让每位来到我们餐厅的顾客感受到最好的服务和最贴心的照顾。而我连最基本的这一条都没有做到,我根本不算是一个合格的服务员,我为此感到久久的内疚和自责。但现在我已经醒悟了,在以后的日子里我一定会改变自己的问题,让自己回到刚刚来到餐厅的那个状态,能够周到的想到每件事情,照顾好每一位顾客,在我们餐厅享受到极致的用餐体验。

  在我刚刚来到餐厅的时候领导您就给我们讲过一些注意事项,我作为一名服务员应该做什么,不应该做什么。在刚刚开始的时候我一直把您的话铭记在心里,时刻提醒自己作为一名服务员的要领。然而这才过了多久我都没有坚持下来,慢慢的让自己的服务水平下降了,导致了这件事情发生。甚至都可以说不算是水平下降,而是心态上的问题,从一开始期待着每天的上班,遇到的人,到后面开始有些讨厌上班,从刚刚来到餐厅上班就掐着时间算自己还有多久下班。而这也导致我开始觉得上班无聊,没有激情,也就没有了去好好服务每位顾客的心思,开始每天混日子。

  而现在我也认识到了自己的错误,作为服务员我连自己的本职工作都做不好,别的事又怎么可能做的好。我想我作为服务员不管发生了什么事情,首先都要把自己最基本的事情做好了。而我的心态也是需要改变的,每种工作的本质都是无聊的,而我们工作的人需要做的就是在工作中发掘自己的乐趣,让自己做的工作有意思起来,而不应该是抗拒。我想这样才是正确的。在未来的日子里的,我会改变掉自己的这种心态,不在那么消极的度过每一天,而是让自己爱上这种生活,在生活中发现乐趣。消极的态度不管是对于谁来说都是很不好的,生活还是需要正能量需要积极的,这样才能让大家过的更好,更快乐。希望领导您这次能够原谅我的错误,给我一次机会,我一定会把握住这次机会让自己不再犯下以前那样的错误,周到的照顾好每一位来到店里的顾客,希望您能够原谅我,谢谢。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

4、仓库管理员发错货检讨书

尊敬的领导:

  您好!

  我是公司里的一名仓库管理员,我叫xx。来到我们公司已经有了一年的时间了,但是我依然还在工作上存在着很多的问题,就比如这次的发错货的事情,这是只有在实习期的时候才会犯的低级错误,我却愚蠢的犯下了。

  犯下这次错误,不仅是我工作能力的原因,更多的还是我工作态度上的问题。xx月xx日,也就是这周的星期三,我因为最近迷上了一款游戏,每天晚上都玩到凌晨一两点钟才睡。所以经常白天没有精神,那天同样也是如此,而刚好最近仓库里的订单又比较多,我就更加工作的烦闷。对待工作也没有那么上心,只想着赶紧做完工作好下班去玩游戏。好不容易熬到中午可以休息一下,然后就发现我们仓库的打印机坏了,为了修好这个打印机,我又只能跑到外面去找维修师傅,结果在去找维修师傅的路上,我忍不住跑到了附近的商场里面玩了一圈,等玩完回来之后,才发现时间已经很晚了。

  在找到维修师傅把机子修好后,我就开始抓紧时间把手头上的工作完成好。由于我太过着急,而把忘记了把之前在坏了的机子上面的订单标签给换下来的。所以它就贴在了另外一个包裹上面,在全部贴完以后,我也没有进行仔细的检查,所以在当天发的货里面,有一两个都发错了货。这是直到今天顾客收到货,反映给我们收错货了,我才得知是自己发错了货。

  因为这件事情,一个顾客退了货,一个顾客给了我们差评。我也因此受到了领导的严厉责骂。

  对于这次事件,都是由于我的玩忽职守才引起来的,如果不是我每天晚上沉迷于游戏,白天也就不会没有精神来工作,也就不会出现对待工作不上心的情况;如果不是我要去外面玩一会,也就不会耽误我完成工作任务的时间,也就不会到了后面因为匆匆忙忙的工作,而忘记去换标签,最后导致发错货物的情况出现。

  我现在已经深深的进行了悔过,也对公司这次因为我的原因而遭受到的损失,做出了金钱的赔偿。我只希望领导能够看在我诚诚恳恳为公司工作了一年的份上,原谅我此次的错误,我向领导保证,在今后工作上,我一定不会再马虎的对待我的工作,我一定会认真而严谨的对待好由我们仓库发出的每一笔订单,每一件包裹,绝对不会再出现发错货的情况。

  此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

5、仓库管理员发错货检讨书

尊敬的领导

  您好!

  我也感觉自己最近的工作状态不是很好,自己对待工作的态度和精力都不是很足,我也一直都感觉自己在工作上也没有之前那么有热情和充满动力,我知道自己应该要去改变这样的想法和状态,但是自己一直都没有付出自己的行动,而每天都是任由自己的错误更加的发展下去,知道这次真的发生了错误之后才意识到自己的错误,对此我也感到非常的后悔与自责,我也知道这次不仅仅给自己带来了很大的麻烦,也给公司带来了严重的损失,但是我也在此向公司保证,我作为一名成年人,一名仓库的管理员,在自己出现的错误面前绝对不会有任何的退缩,更不会因为自己的原因而影响到公司的发展和运营,如果公司有任何需要我去承担的责任,我都会去全部的承担,无怨无悔的承受公司对我的处罚。

  我知道因为自己的原因导致了发错货的现象,这次的错误也是极少出现的,因为如此严重的错误,我们作为一个合格的仓库管理员,深知这样的错误的严重性,发错货不仅仅会影响到我们的信誉也会造成我们公司的经济的损失,更是对于顾客而言,显得我们特别的不专业,对于自己的工作也不能很好的去完成,也不能进行下一步的工作,通过这次的错误,我也需要好好的反省自己的错误,对自己这段时间的工作做出一个合理的.检讨,我本身作为一个资深的仓库管理员,我知道自己的错误是非常的严重的,我也知道这一次发生这样的错误之后,自己的工作也会发生一定的变化,我也不是刚刚的管理仓库,所以不管是因为什么,我都不会去狡辩或是对自己的错误有所辩解,对于自己的所作所为所产生的错误,我也会去尽力的弥补,尽管这次的错误是非常的严重,我也会去用心努力的去改变的,不管是祈求公司的原谅或是顾客的谅解,我都会尽我所能去认真的弥补的。

  对不起,领导,对不起,公司,在此我郑重的向你们说一句抱歉,对于自己的错误也会去认真的改正,去吸取这次错误带给我的教训,也希望所有的领导可以看在我为公司尽心尽力的工作了这么多年的份上,可以原谅我的错误,让我在以后更好的为公司工作,去奉献出自己更大的力量,我也会带着这次的悔恨之心更加认真的去工作的,我也保证自己一定会改正的,希望你们相信我。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

6、仓库管理员发错货检讨书

  在有过错的情况下,为了避免今后再出现此类事件,我们通常要用检讨书来悔过自新,要注意检讨书不能写成流水账。你还在对写检讨书感到一筹莫展吗?以下是小编为大家整理的仓库管理员发错货检讨书,欢迎大家分享。

尊敬的领导:

  您好!

  在仓库管理员的岗位上面工作也有一年多的时间了虽然跟公司的其它员工相比自己的工作时间还比较短暂,工作经验也没有他们那么多,但是工作一年的时间也不算短了,同事教也教了不少了,领导也是经常在提醒着我们工作的时候要格外的注意小心,所以一般是不可能会犯下发错货这样的错误的,可是我前几天却偏偏犯了这样的错误。这几天自己无论是工作亦或是睡觉的时候都想着这个事情,不能原谅自己竟然发错货了,想起领导对我的信任和同事们对我的帮助,我就更加的`难过,对不起大家了,所以我也就倍加悔恨自己的错误。

  这次出现这样的错误我还没有在第一时间发现,还是后来客户那边反馈过来了我才知道自己发错货了,后面我也仔细而回想了下当时的情形,很有可能是自己没有仔细检查,所以才将客户要求的39码的鞋子拿成了38码的鞋子。犯下这个错误已经不仅仅是影响到我个人的工作了,因为发错货给客户那边增加了许多不必要的麻烦,让他将货重新发回来,既是造成了公司的经经济损失,还影响了我们公司的形象,让客户对我们公司有了不好的印象,影响到了更加长远的利益,所以我也为此一直处在愧疚中。

  出现这一次问题的主要原因是我工作的时候不够细心,没有认真的核对单子,所以才拿错了货,准备发货的时候我也没有进行再一次的检查。多次检查都是我们仓库管理员岗位上每一个员工都必须要做的工作,可是我却因为不细心而没有发现不对,才造成这样的后果,真的抱歉。身为员工是应该尽忠职守要仔细对待一季工作的,所有的流程都必须要符合规范的,我这次就是违反了规范,我想了很久,是因为一季长时间来没有遇到问题,所以“无外患”,自己思想上松懈了,对自己的要求也就降低了。

  作为一个口口声声说以后要有很长远职业发展规划的员工,自己犯这个错真的是狠狠地打了自己的脸,一些小事都没有做好,以后怎么会发展的更好呢?所以为了自己以后能够有更加好的未来,在工作中能够更加优秀,我从此刻起要将自己工作中不细心的缺点完善好才行,也请领导相信我,我会好好做到的,绝对不会影响公司的利益了!

  此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

7、餐厅服务员服务态度不好检讨书

尊敬的经理:

  您好!

  我清楚的知道作为一个服务行业的员工,最主要的就是服务态度,从我加入餐厅的第一时间,您就每天都强调我们,要我们保持良好的服务态度,可是今天我却被客人说我服务态度不好。对此我想说的是,其实这中间是另有隐情的,但也有我的错误。

  事情的缘由,我觉得您不能只听客户的`片面之词,我也相信在我给您说完这件事情的前言后果之后,您会为我深明大义的,今天XX包厢的客人,来我们餐厅吃饭的时候,喝了很多酒,因为我是这个包厢的服务员,所以这些我都看在眼里,他们应该是来谈事情的,但是因为事情的谈成,所以酒喝得很尽兴,所以在喝多之后,其中一个人把我叫到里面,说我们菜里面有问题,当时我就向他们证明了我们的菜没有任何问题,如果他觉得有任何问题我们可以马上给他再换一份,随后我就打算把这个菜端走要厨房给他们换一份,但是因为他们现在酒精上头,所以他直接就说我服务态度不好,其实我并没有,我承认我在和客人的交流中,是有一丝的不耐烦,随后他就要我把您叫过来,之后的事情您也就知道了,他就是一口咬定我的服务态度有问题,对菜品有问题也不管不顾,可是事实并不是这样的啊,之后,我便觉得非常的委屈,所以一气之下冲出了包厢。

  等我彻底冷静下来,我仔细的想了一下,虽说这件事造成的主要原因不在我,主要是客人喝了酒的缘由,但是我还是存在一定的问题,我不应该私自就做主帮客人换菜,让他们以为我是在处理证据,加上我对这种无理取闹的客人,我不应该不耐烦,毕竟我要知道,伸手不打笑脸人这个永恒的道理,而且在服务过程中出现的任何问题,我们都应该及时找经理来处理,我只是个小小的服务员,说话也是无足轻重的,所以等我清醒冷静下来,我才意识到自己的不妥。

  经过这件事情,我也得到了一定的教训,以后的日子里,我一定保持良好的心态,不管发生任何事,都维持自己的最佳的服务态度,如果遇到什么事解决不了的,也不会逞能,让自己将事情越弄越糟,我也会及时寻求别人的帮助。除了这些,我也会为今天的事情负责,我会承担起客人所消费的给餐厅所造成的经济损失,希望经理您能原谅我。

  此致

敬礼!

  检讨人:XXX

  20xx年X月X日

8、餐厅服务员上班迟到检讨书

尊敬的老师:

  您好!

  我是您手下的员工xxx,很抱歉作为一名入职三个月的员工我居然还做出了这样的事情,实在是愧对您的信任。从我来到餐厅工作以来您一直都对我照顾有加,同事们也都对我很友好,让我顺利的融入了这个团队。自工作以来我也一直努力的工作,从未有过一丝的懈怠。当然在这段时间里我也遇到过很多挫折,但幸好我有着一群愿意帮助我的领导和同事。在成为一名服务员之前我以为做一个服务员会很容易,没有一点技术含量。但入职学习了一段时间之后想要成为一名优秀的服务员并没有那么容易。就像有两位顾客进来,但是想要做一个四人的位置,而四人位只有一个了,而怎么样说服顾客去做两人位置就需要一定的专业水平。既不能让客人生气,还要让他愿意做到一个两人的位置上。所以后面才真正知道了这有多难,并不是每个人都愿意换位置,而你也不能强行要求别人换。

  而我这次迟到的原因其实并没有那么多,就是单纯的迟到了。在早上的时候起晚了,没有被闹钟闹醒。而我为什么能够连闹钟都闹不醒呢,因为我昨天在店里上晚班之后因为实在太忙了就又加了一会班,等到顾客都快走完了,我才下班了。而等我下班走出店门口的时候已经十二点了,又没有车了,手机没电了,我身上也没有现金只有一个人走回去了,等到家也都是将近一点钟了,在洗漱一下就更晚了我也就直接睡了。等到第二天起来的时候发现自己好像有点感冒于是在发现已经要迟到的情况下又去买了一点感冒药。

  现在我也认识到了自己的错误,即使我知道要迟到的情况下也不应该放弃,而是全速赶往这里能早到一点是一点。很多事情重要的不是结果而是做这件事情的态度,而我的`这个态度就相当的不好,没有做到一个餐厅员工该有的态度。我也希望自己以后能有一个端正的态度,而不是现在这种死猪不怕开水烫的心态,但我想这也不是一时半会能够解决的,需要长时间的养成,不能一蹴而就。而我也只是一个刚刚进入这行的新员工,不管是业务能力还是工作态度上都没有老员工的好。当然这也不应该是我消极态度工作的借口。我也向您保证在以后的工作生活中绝对不会再犯迟到这种低级错误,请您在以后的工作生活中监督。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日