《技术部年度总结》属于年度总结中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、技术部年度总结
白驹过隙,日月如梭,随着一年的时光在指缝间地流逝,我社团的一年的工作也告一段落。在这一年的光阴之中,计算机科学与技术协会也得到了很大的发展。在我协会所有社员的努力下,我社团开展活动来增加学生对电脑知识和对电脑日常维护知识的使用,使我社团的社员对电脑的使用和维护更加深入的了解。并且我社在全校开展电脑知识普及活动,为广大师生提供服务。
在本学期伊始,我计算机科学与技术协会拟定了本学期的工作计划,并在学校社联的带领下很快完成了纳新工作。随后我社团根据自己社团的具体情况对新的成员进行了考核和筛选,并很快完成了此项任务,使我社团的工作迅速步入正轨。
对于我社团来说,我们的主要任务是使我们的每一个社员更多的掌握电脑方面的知识,但是我们的真正意义并不仅限于此。我们还致力于教给社员工作和学习的方法,态度,途径。能够有所领悟并结合自己的实际情况学以致用,是自己更加的完善和发展自己。
纳新工作:
纳新工作对于一个社团的发展起到至关重要的作用。对于一个协会来说我们的纳新目标不止是在数值上达到一定的数量,而且要在质量上达到一定的要求。为此我们社团在全校纳新以后又在自己的活动教室召开了属于我们自己社团的纳新活动。
纳新的考核主要分为自我介绍与技能展示,在经过两个小时的几十位同学的自我介绍和 技能展示之后,我社团的领导人在商量之后留下了有一定基础和对电脑热爱的同学,同时我们也鼓励那些没有选上的同学可以随时来听课。留下来的同学我们会重点培养成我们社团的下一届的领导和讲师。 课程及活动:
本学期我社团将每周周六定为活动日。在这一天我们会对社员讲授计算机的基础知识,这些知识我们分为以下几类:计算机拆装与维护、bios设置、计算机外部设备的使用、计算机系统安装、磁盘格式化、简单dos命令、计算机的故障判断与维修。并在每次活动结束后让每一个社员写一份实验报告,以此方式来督促学员队学到的知识进行巩固。
我社团在传统的课程上增添的一些软件的使用教程,如酷鱼桌面美化、虚拟机等。并且我社团在学校开展电脑知识普及活动,在学校的心石广场用展板和现场讲解的方式为大家讲解电脑的日常使用的注意事项和常见小问题的解决方法,此次活动在广大师生中得到好评。此外我社团学以致用,免费为
全校师生进行电脑的检测与维修。每次我们会排出两到三名社员去完成这项任务。
组织管理;
总体来说,这一学期我社团的组织管理工作做的还是很到位的。在每次课程的讲解时都会对社员实行严格的签到制度,是每一个成员严格遵守我社的规定。并且在课堂上开展多种方式的交流活动,使学员之间加强交流,是每一个学员感受到我社团的合作、进取的氛围。在活动中我们注重培养每个成员的团队协作意识,使社员之间做到坦诚相待,信息与资源共享。
我相信在社团的全体成员的共同努力下,计算机科学与技术协会一定会越办越好。
社长:
20xx年xx月xx日
2、技术部年度总结
尊敬的孙总,柳总,和全体员工:
你们下午好!
XX年,整个工程技术部的运转是正常的,严格执行公司的管理制度。下面由我对工程技术部XX年的工作情况作一个简单的总结。
XX年完成的主要工作内容
一、新项目开发
1)完成新项目64项,已确认量产14项,其中11个项目也在小批量试装。
2)从XX年初至今,现已完成模具124付,新项目模具102付,其中备模22付。工装夹具70多套
3)和正在开发中如德赛西威m11,汇博a21指针,伟世通c303指针也正按进度进行等。
4)一些潜在的项目如伟世通kzrf、p32,大陆公司bp31、航天科技zb197等。
二、技术部交底工作
1)完成现有各类工装靠模的编码归类。
2)完成重点项目的技术资料的整理并及时签认报批,如延锋伟世通cd345eser批准,日精初物样件确认等。按照项目的进度,一些资料也在评审中。
3)完善各个新品的重点难点的实施合理性方案,如p32指针模具加工,ha指针结构更改,等。
4)按实际进度完成各个客户的样品交付,共送样200多种,确认样品90多种,其中40多种产品已批量生产。
5)编制和完善(装配、烫金、注塑、设备、检验)工艺指导书共完成工艺文件430份,其中有修改130份,翻新220份,新项目80余份。
三、技术更改和创新
1)优化了复杂的生产工艺,更改了指针平衡片由多片更改为1片,如:“178指针,156里转针,p003指针等”。
由以前的装配困难,现在更加简单。更改指针零件结构,“如136b指针,156小针等”
2)改进了烫金工装:已有一台烫金机器已经试改成功,还有2台机器也正在增加。还改进了打胶水工装,明年还将陆续改进像热铆,飞边等一些工艺。
3)现场工艺文件更合理化的归档,还用使用塑封保存。
4)还更改了155k系列的大小指针,为指针自动装配,自动烫金设备,提高了生产效率,保证产品的质量。
5)今年又增加实验室和检测人员,并投入了设备。使用光谱仪分析,检测指针的均匀度数据,软件方面,本部首次运用lts灯光分析软件,为我们开发新品累计的经验。
6) 我们还首次使用新材料,国内第一款免测压入力指针7d1,此指针已经申请了专利。
7) 还有专业技术人员和工程师的加入,充实了工作力量,为我们以后的工作提供后备人才。
四、工作中的不足
1) 技术部人员多数为新学员,工作能力方面相对单一,我们需要加快提升自身综合水平和实际操作能力,尤其在控制管理流程需加强学习,目前技术人员对公司制度(程序)的了解和执行程度距离公司的要求还有一定的差距,特别是新学员,更需要加强公司制度(程序)培训工作。
2) 质量控制方法手段需改进。在去年的有些项目的质量过程控制方法还存在不足,管理思路不清晰,控制重点不突出。
3) 与各个部门的协调工作及交待项目内容,需进一步加强。
4) 对于一些日常需归档的资料存在拖延现象,个别内容填写不规范,如:尺寸图纸、ppap、工艺卡等。
五、未来的打算和要求
1、增强责任心:
1)工程技术部发扬每个技术员的吃苦耐劳精神,增强责任心。在工作之余加强学习,认真对待每一项工作,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。保证能够按时完成上级领导安排的每一项任务。“我们都是年轻的技术员,经验不足,所以对待工作毫不敢怠慢!”
2、改进工作方式:
1) 工作方法:把工作中的得失和每次出现的问题记下来,以便吸取经验教训,遇到疑难问题要及时的检查并与其他部门沟通,耐心的听取他人提出的建议。在平常的工作中,要多用公司的程序,步骤,以便为今后更好的服务于工作。
2) 工作方式:在接到每一个项目前,我们先摆正自己的态度,树立工作目标,然后再投入到每一个工作环节上去,在每一个时间进度中要经常的提醒自己“这一阶段我是否已经完成?”
XX年的工作给了我们很多的教训,XX年对工程技术部来说是关键的一年,技术难度更大,要求更高,开发周期更短。我部全体一定会以项目前期管理为重点,严把新项目的质量关,用我们最好的技术能力,全面推进各项工作,及时完成领导交给我们的工作任务,为XX年全面完成国内外汽车仪表公司的目标而努力奋斗!
我的报告完了,谢谢!
3、技术部年度总结
时光荏苒,忙碌而又硕果累累的xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为xx年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。xx年在公司经理正确科学的领导下,在与销售部门的相互协助和配合下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的行事风范,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面技术工作。按照培训的纲要,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将xx年工作情况做如下总结:
1、本人代表技术部,作为公司的其中一名技术主管,由经理牵头,与朱林凡主管主导并制定了技术部门的基本章程:《服务及监督标准》、《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》。经过一定的耕耘,取得了一定的成绩。其中《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》的实行,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性和纪律性的帽子。
但是《服务及监督标准》中的“6、回访机制”在今年年底才开始由销售部和技术不配合初步落实了了下来,未见成效;“7、员工考核”只落实了销售部,技术部门未落实;“8、销售服务质量监控、抱怨处理及预防”完全没有实施。这三大部分中第6和8部分直接关系到公司的口碑和效益,需要全年不间断重点落实,第7部分也是后面要提及的改革,关系到技术人员的根本利益,根本出发点,公司的技术部门的绩效和效率,用户的口碑,需尽快落实。
2、本人6至7月进行了一些工业区的相关工作,非常的感谢公司经理对我的信任和支持、以及对我的培养,给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,更多的是宽阔了我的视野,增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,更好的配合各部门的工作的实施,为公司带来效益。
3、8月份以后落实售后工作,培养并执行技术部门的“精准好”的服务风格,间断的做了4次重要的技术培训,还利用闲暇时间,通过谈心的方式,穿插了各种技术经验和维修技能,做人做事的准则,使技术员得到了应有的提高。xx年,本人将继续贯彻“精准好”的服务风格,配合朱林凡技术主管,建设一支专业的,人性化的,快捷高效的技术人才队伍。
总结和思考
技术部门,常人看来应该是一个缺乏热情,激情,甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验,虚心与人交流的作风,不自觉的分享经验和成果,让我感觉自己在技术部是热情高涨的,乐于共享的,我相信我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。
我部门对于未来有个很前瞻的目标,我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够帮助我们的客户实现利益,我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下。
1、部门定位与自我定位的确立
我们将部门明确定义为客户关怀部门,为公司提供客户关怀服务。将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户提供一个整体的解决方案,让客户有家的感觉。可能现在我们实际的情况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这肯定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些,高度不够。
这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们。我在xx年是这么为我部门定义和安慰的:“技术部门的最高评价是一年没有听到批评他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成,很容易让我自己觉的,跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个工程师,这有时候限制了想法。
只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的能力、精力有限,即使自己有远大的理想,很好的想法,也会因为可能要付出更多的工作,应付未知的困难,而将想法藏起来。现在把部门定位和个人定位改变后,我部门的责任更大了,可以参与到更多的部门战略中来,更多公司的竞争中来,自己的平台也变大了。肯定的是,通过努力,实现的价值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
2、为提高用户体验而做的努力
我们知道要以客户的需求为导向,要了解客户到底需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。通过分析客户的需求和购买力,分析竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的规避,市场的风向标,对很多方面的问题进行改进,加强专有队伍的建设。简单的说来有以下几个点:
⑴功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好,关键在于看是否是客户需要的。这个具体来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通交流中得来。
⑵响应速度是否很慢,这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。
⑶方便的提示。在一些地方给予用户提示,使之不至于产生疑惑,当用户有问题时,提供解决问题的方案。
⑷更多可控的操作。比如准确客户信息,检索,更多的零风险售后方案等。
⑸更加高效的业务处理能力。这个主要通过对客户日常工作的反复研究,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。
3、更加重视产品质量
在产品质量方面,我们加强了控制。尽量在前期多做努力,而避免以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品,随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法,实际上it的潜规则也证明了一劳永逸是不可能的,还是得靠自身技术的累计及沉淀。具体来说又体现在下面几个方面:
⑴在新机开箱之初,就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门提供系统和程序的bug,了解我们装机的整个过程,并给我们提供建议。
⑵加强对异常处理的能力。程序或硬件总会遇到意外的出错,我们开始正视这个问题,通过加强对异常的识别和处理,规避一些潜在的风险。
⑶计划成立专门的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也会开始慢慢记录我们的系统历史出错的原因,并将此作为售前可控范围之内的重要依据。
4、主动性上有所提高
很多事情是这样,如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想“这事我一定要办到,但是现在有很多困难”,始终把精力放在要解决的问题上,很多看起来很困难的事,最终也都能够顺利解决。举个我同学的例子:我同学是老师,教高中英语,她班上的一个学生,本来是一个认真听课的孩子,她的同事(教数学)告诉她,这孩子上课不认真听讲,她问为什么,她同事说他老把他的长腿往前伸,这样总是影响前面的同学听课,所以我同学她后来上课特别注意了那个同学。
不出所料的是,我同学整个学期都认为他是不认真听讲的学生,但是期末考试让我同学震惊,那位男同学英语竟然考到年级前十,整体各科目成绩也很优秀。人们总有思维惯性:当别人把他所要你看到的强加于你时,跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森。罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上,而不是纠缠于到底能不能解决。这样把问题细化到一个个具体的问题上,就发现了解决的办法。
不足与欠缺
xx年的工作中也发现了一些自己的不足之处,这些不足也许一直都存在着,我没太注意,或者即使是注意到,但自我感觉并无大碍,所以改进不大。最近读了一本书《货币战争》,获益匪浅,也开始正视自己的一切缺点,希望通过努力能够得到改进。
⑴专注性太强,思维过于活跃。这个表现在我做事的时候过于专注性,作为技术主管,统领大局当是首任之重,但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表现在想很多问题的时候,将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很浪费时间。
⑵口头表达能力尚可,但是与专家比思维观念落后。我会继续博览全书,尽量让自己表达准确到位,言简意赅,思维工具先进,思维模式前瞻。最起码技术及服务方面要做到这点。
⑶思想顽固,说白了就是这人一根经,这是我某位同事对我的看法。走过的弯路不少,没有有效的去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我过去的心态也很大关系。我要说的是:
①正确的我会一直坚持下去
②xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,永于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累、阅览之精髓。你们看到的我将是一个口齿伶俐,灵活多变的我。
⑷定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取意见,对自己的定位也不太清淅。特别是在担任部门主管时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,再考虑自己自身的细节或部门的利益。xx年这种状况会得到根本上的改变,前面我已经提到了自己和部门的定位。
小结
思想的转变可以保持目标的正确性,热情也可以让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将计划一步一步实现。务实的工作,积极的态度,才能在未来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予希望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。
新的一年,我将和公司一起努力进步,我将尽最大的努力去做出改变,做出姿态,做“人”。
4、技术部年度总结
时光荏苒,忙碌而又硕果累累的20xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部在20xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为20xx年能取得更大的成绩,使技术部的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。20xx年在公司领导正确科学的领导下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将20xx年工作做如下总结:
一、正在建设起一支强有力的专业技术队伍
由于分公司成立不久,各部门都存在人才奇缺的严重不足,技术部也不例外。但是在公司领导的强大支持下,为技术部门招聘了合适的技术人才,根据公司的需要,本着择优录用的原则,在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱,明年的培训任务还是比较重。不过,相信在公司领导的支持下,我部门会克服困难,排除问题,使全部门所有人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。
二、完成了公司下达的各项工作任务
本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城,精诚合作,不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内,高标准,严要求的完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度,工作出现了一定的纰漏,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避免和减少工作中出现不应该犯的错误。
三、快速安全地完成产品转型
新公司在20xx年下旬成立,技术部门纳入正规在8月末,我部门随着技术的日渐完善与成熟,相信在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下,技术部能够完满的完成公司的各项工作要求,让客户满意。然而,市场在不断的变化,GPS新品也不断的涌现,我部门现在也仅保证了公司任务的完成,未来在新品的研发中,争取使公司产品达到行业新标准,现在新技术的研究方面投入比较少,这样势必会造成总走别人后路的落后局面,在新的一年中,会加大力度研究行业领头公司的技术,争取使公司的技术在最短的时间内赶上,国内领头企业的技术标准。
四、客服中心工作内容方式转型
客服中心在圆满完成客户业务受理、里程统计等基本内容的同时,协助完成其他部门需要的工作。需不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担公司责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新。以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作相结合,从服务的本身出发,“一切为了客户着想”,不断创新服务内容总之,客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本,以加强服务质量考核为重点,以人员管理办法为后盾,以教育训练为基础,积极推进职场标准化建设,不断创新服务方式,建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制,提高客户满意度,提升运营能力,防范经营风险,树立热情、真诚的服务形象,使真正承担起中寰品牌载体的重任。
五、回顾过去,成绩是喜人的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。
在看成绩的同时,我部门也有一些问题亟待解决,比如:对星网技术的过分依赖,员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程,原有技术的革新任务还较重,技术革新较慢,新技术研发较少,应收账款的回收工作不顺利等等问题,是明年工作的重点。
新的一年中技术部亟待解决的问题及工作重心将围绕以下内容:
1:首先完成公司正常的安装维护(设备安装维护及服务器的维护工作)工作。
2:充分了解老客户的需求及工作中的问题,完善工作内容。
3:配合市场部对老业务把握的同时拓展新的业务内容,在物流、驾培等项目中争取取得一定工作效果,为公司带来更多的盈利内容方向。
4:账款及时催收。
5:设备维修争取实现本地完成,减小维修周期及维修成本。
6:设备新功能的实现。
7:客服中心的正规化,工作内容及工作方法的创新改变。
相信在新的一年中,技术部会取得更大的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就!
5、技术部年度总结
今天,在这个岁尾年头,我想骄傲地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。但是,成绩已经是昨天,我更关注的是今天和明天。对于成绩的回顾也不是我一贯作风,领导和同事也看在眼里记在心里。
我注意到了技术工作的许多薄弱之处,作为技术部门的主要责任人,我同样有不可推卸的责任。要达到新一时期的高标准,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:
一、年初至今,技术部门整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;
二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了技术管理人员的业务培训。
三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;
四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,技术部门作为单位的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财”是我技术部门应尽的职责。在单位加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!。
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为技术管理部门,为实现共同的目标我们要添砖加瓦,要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为技术部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于本单位”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将工作放在加强技术管理与技术分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:
一、完善单位内部管理制度;责任明确分工,加强责任考核;
内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使管理制度更趋于完善,技术部门将结合单位整体管理的要求,与有关部门进行修正。
部门责任人之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,同事之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;
二、针对业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;
今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,技术部门的力量相对比较薄弱,我们将根据各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,特别是各人员的计算机操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,总结之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。
三、加强团队建设,充分发挥技术职能部部门的作用:
作为技术部的责任领导,既是一名技术工作人员,也是技术管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进。
6、技术部年度总结
白驹过隙,日月如梭,随着一年的时光在指缝间地流逝,我社团的一年的工作也告一段落。在这一年的光阴之中,计算机科学与技术协会也得到了很大的发展。在我协会所有社员的努力下,我社团开展活动来增加学生对电脑知识和对电脑日常维护知识的使用,使我社团的社员对电脑的使用和维护更加深入的了解。并且我社在全校开展电脑知识普及活动,为广大师生提供服务。
在本学期伊始,我计算机科学与技术协会拟定了本学期的工作计划,并在学校社联的带领下很快完成了纳新工作。随后我社团根据自己社团的具体情况对新的成员进行了考核和筛选,并很快完成了此项任务,使我社团的工作迅速步入正轨。
对于我社团来说,我们的主要任务是使我们的每一个社员更多的掌握电脑方面的知识,但是我们的真正意义并不仅限于此。我们还致力于教给社员工作和学习的方法,态度,途径。能够有所领悟并结合自己的实际情况学以致用,是自己更加的完善和发展自己。
纳新工作:
纳新工作对于一个社团的发展起到至关重要的作用。对于一个协会来说我们的纳新目标不止是在数值上达到一定的数量,而且要在质量上达到一定的要求。为此我们社团在全校纳新以后又在自己的活动教室召开了属于我们自己社团的纳新活动。
纳新的考核主要分为自我介绍与技能展示,在经过两个小时的几十位同学的自我介绍和 技能展示之后,我社团的领导人在商量之后留下了有一定基础和对电脑热爱的同学,同时我们也鼓励那些没有选上的同学可以随时来听课。留下来的同学我们会重点培养成我们社团的下一届的领导和讲师。 课程及活动:
本学期我社团将每周周六定为活动日。在这一天我们会对社员讲授计算机的基础知识,这些知识我们分为以下几类:计算机拆装与维护、bios设置、计算机外部设备的使用、计算机系统安装、磁盘格式化、简单dos命令、计算机的故障判断与维修。并在每次活动结束后让每一个社员写一份实验报告,以此方式来督促学员队学到的知识进行巩固。
我社团在传统的课程上增添的一些软件的使用教程,如酷鱼桌面美化、虚拟机等。并且我社团在学校开展电脑知识普及活动,在学校的心石广场用展板和现场讲解的方式为大家讲解电脑的日常使用的注意事项和常见小问题的解决方法,此次活动在广大师生中得到好评。此外我社团学以致用,免费为
全校师生进行电脑的检测与维修。每次我们会排出两到三名社员去完成这项任务。
组织管理;
总体来说,这一学期我社团的组织管理工作做的还是很到位的。在每次课程的讲解时都会对社员实行严格的签到制度,是每一个成员严格遵守我社的规定。并且在课堂上开展多种方式的交流活动,使学员之间加强交流,是每一个学员感受到我社团的合作、进取的氛围。在活动中我们注重培养每个成员的团队协作意识,使社员之间做到坦诚相待,信息与资源共享。
我相信在社团的全体成员的共同努力下,计算机科学与技术协会一定会越办越好。
社长:
20xx年xx月xx日
7、技术部年度总结
一、教研工作。
1、xx月份对市7县市区的部分学校信息技术学科工作进行调研检查指导工作。
2、xx月份举办朝阳市初中信息技术学科说课大赛。
3、xx月份中、下旬评选信息技术学科及信息技术与学科整合市级优秀作品,并选出部分保送省里参加省级评选。
4、xx月末参加省信息技术学科教学技能大赛。
二、教研工作组织。
1、国家、省、市级科研课题的立项申请及开题工作。
2、对市级课题“中小学信息技术教育教学研究”两所实验校进行听课、调研、检查、指导。
3、6、7月份组织03和04年省市级科研课题的结题验收工作。
4、组织参加辽宁省“中小学信息奥林匹克联赛”活动。
三、培训工作。
1、参加国家及省里组织的骨干研训员、信息技术研训员及中小学教师教育技术能力主讲教师培训。
2、举办市级因特尔未来教育培训班。
3、组织参加省信息技术送训下乡活动。
4、完成市中小学计算机教师继续教育考试出题工作。
5、两次参加计算机二级考试监考工作。
四、机器及网络维修。
五、站工作。
六、服务性工作。
8、技术部年度总结
20xx年是中国汽车发展产业极不凡的一年,中国的汽车产业从大发展回归到逐渐理性的过程,产业结构调整更明显,具有新技术、新工艺、新材料的企业将发展得更加良性。长城、吉利等自主品牌仍取得了不俗的成绩。xx汽车有限公司在公司领导的带领下,取得了一定的成绩,但离公司的目标仍有一定的差距。
20xx年xx汽车有限公司获得了国家级高新技术企业、xx省省级企业技术中心。20xx年在公司领导的准确引领下,基本完成微面的开发工作,1.8MT的准备工作,Axxx二代的升级工作,展望20xx年,微面上市、Axxx二代、1.8手动档上市、Axxx三代的开发实现,必将给企业带来新的希望。20xx年在公司领导的关心和支持下,主要做了以下几方面的工作:
一、技术中心管理工作
xx汽车有限公司技术中心是企业产品开发、技术创新、工艺革新的重要力量,20xx年xx汽车企业技术中心通过自身的努力,获得到了xx省省级企业技术中心,标志着企业的技术创新体制、科研投入体制、人才激励机制、对外合作机制、创新队伍建设、创新条件建设、技术储备积累、技术创新产出、创新效益等方面取得了一定的成绩。20xx年技术中心加强了相关管理工作,组织技术中心全体员工制订了20xx年企业技术中心发展纲要,20xx年将进一步完善,技术中心的组织机构更理,岗位职责更加明确、新产品开发更加清晰、人才发展规划更加明确,业务提升要更加有效,工作效益要得到明显提升,20xx年企业技术中心发展纲要通过修改后报董事会的批准。20xx年制订和摸索试装程序、试车队管理制度、项目管理制度、技术中心管理、财务管理制度、绩效考核制度,进一步明确技术中心例会制度,加强部门沟通和交流。20xx年要对各项管理制度和程序文件加强学习和执行,使技术中心的业务能力、项目管理能力得以提升,提高工作的效率。
二、产品管理
第一:公告管理工作
1、20xx年结合生产一致性管理工作和公司发展的需要,对FDxxFDxxCFDxxFDxxFD6xxFDxx等车型的扩展工作,完成了对Axxx二代的公告申报工作。
2、根据xx省经信委浙经信机械〔20xx〕536号和台经信[20xx]131号文件,关于开展20xx年车辆生产企业现场监督检查工作的通知,将组织各市主管部门对列入国家车辆公告的汽车、改装车、摩托车、低速货车生产企业(含分公司)开展监督检查。公司将结合CX—B/x—20xx《企业生产一致性保证计划》进行自查,分析,最后上报行业主管部门,生产一致性管理工作得到了专家和行业领导的认可。
3、结合公司发展的需要就新能源汽车申报工作从工业信息部产业司、中机车辆服务中心、xx省经信委进行了有效的沟通,同意我司申报新能源汽车生产资质,并和中国汽车技术研究中心签订了整车控制器、非标设备开发事宜。项目根据杭州新能汽车开发进行之中,目前,新能源汽车准入工作已经紧逻密布地开展工作,7号生产厂房生产线改造、办公区域、关健设备采购、样车检测、方案申报已经全面展开。预计到20xx年5月份能完成新能源汽车产品的准入和公告的下达。
4、根据公司发展的需要,年前在xx集团完成了FDxxFDxxEVxxFDxx车型的公告网络申报工作,其中FDxx产品的定型试验已经进行,可靠性试验已经全面展开,年前先将排放的耐久性试验进行,其它强制性检测等检测方案获得中机中心专家批准后开始。其中FDxxFDxx方案和参数备案工作已经进行,样车和标定工作已经全面展开,计划到20xx年10月份前完成上市前的公告申报工作;
5、由于xx飞碟汽车制造有限公司产品管理公告密码由xx集团控制,给xx生产基地上公告带来了十分不便,希望能得到公司高层领导的重视,协助产品管理科和五征进行沟通,在20xx年单独申请一台机器用于申请公告事宜。
6、xx汽车有限公司汽车生产资质的问题严重制约了企业的发展,建议公司领导对企业整车生产资质进行更多的了解,并找寻到最佳的合作伙伴,为企业长远发展作好准备。
第二:环保公告
1、VIN码的申报工作:现阶段正在进行的是每隔15天就申报一次,并且07年后所有符合国四要求的车要在20xx年2月底前完成申报工作。
2、完成宁波xx的扩展申报工作,为降低生产成本提供服务。
3、根据环境保护局要求加强对污染物控制装置标识的要求,对各生产厂家提出了标识的要求,通过产品科通知厂家执行,目前此项工作仍在进行之中。
4、为了学习环保生产一致性检查工作的通知精神,产品管理科俞品华、吕新星参加环保培训会议。
第三:标准化管理
1、对FDxxx和FDxxxC的企业标准进行了重新备案工作。
2、完成了飞碟牌FDxxxEV纯电动汽车系列轻型客车技术条件备案的准备工作。
3、协助xx县技术质量监督局完成标准调查工作。
4、接收行业标准,并及时通知技术人员了解行业标准,为提高产品做好准备。
5、组织学习整车定型试验标准一次。
建议:技术中心标准化建设一直是企业的弱点,也是企业技术中心技术人员业务素质提升的关键,20xx年一定要加强汽车行业强制性标准的学习的贯彻执行,计划和上海机动车检测中心联合进行强制性标准的培训工作。
第四:产品强制性认证(3C认证工作)
1、根据中国质量认证中心的规定于20xx年10月份,完成生产一致性证书的备案工作,此项工作内容十分多,任务十分繁重,技术中心协同质量部、生产部、采购部进行多次评审,形成程序文件,对企业生产一致性管理起到十分重要的作用。
2、完成3C工厂检查,并顺利通过。
三、纯电动汽车公告、准入工作
1、生产线建设:此项工作由叶峰副总经理负责,生产线已经开始在铺地板链,展示区已经基本完成,可以等候验收工作,充电桩已经完成一只安装,还需要增加必要的防护设施,仓库的警示标志还需要进行规划和建设;
2、技术资料的整理,20xx年10月10日在xx分公司,由杭州公司及xx分公司技术中心、采购、质量、生产、综合办共同对技术资料的准备进行了分工。目前此工作已经分工到各部门,涉及电动汽车的工作由杭州提交,传统车内容由xx公司提供。原计划于20xx年xx月10日进行技术资料的汇总分析,由于各近期工作的冲突,时间另行通知。
9、技术部年度总结
昨天,终于结束了技术部的eit实习,下周将转战cid-持续改进部,开始下一个部门的实习,技术部实习总结报告。下面汇报下技术部两个星期以来的实习。
技术部里面有四个小组,stc小组,标准化小组,末端产品小组,upg小组,每一个小组都实习2天半,首先去到stc小组。
刚去到stc小组的时候,给了我们三个eit一大叠公司产品的资料书,让我们自己先看看。一开始还挺新鲜的,很认真地看,看多了,发现看那些资料看久了就发困,后来发现原来我们都是这样,自己看资料,很容易走神。
看了一天上午的资料,刘工找了一个会议室给我们做培训,给我们介绍了stc小组的产品介绍,然后领我们去工厂去看看线上的产品。由于我们三个在大学都不是学了空调这一块的内容,大家都不熟悉,刘工的培训也只是给我们一个初步地了解。那天培训后,我掌握了自学的重要性,公司里面的人的工作都很忙,很多时候都是让我们自己去看公司的资料,然后再给我们作些培训。所以,每次培训之前,我都将给我们的资料以及电脑上这个部门相关资料都作了详细的笔记,到了培训的时候,我已经对这个产品有了一定的了解了,如此下来,收到了比较好的效果,现在我的笔记都写了大半本笔记了。
除了自己看资料,培训外,早上需要参加早会,然后空闲时间自学proe。时间上都是很充裕地,很多时候,我们三个都处于无人管理的阶段,我们三个超级有空,公司的其他人超级忙,给我们简短培训,告诉我们在哪里看资料之后,就不管我们了,让我们自己去学,有问题再去问他们。一开始,很不适应,现在慢慢习惯了,需要自己主动去学习才能学到东西,不然,就是撑着眼睛过日子了。
stc小组的实习期间,刚好赶上stc小组的旅游,我们来这里的第一周就参加了stc小组的旅游,去了三桠塘幽谷游,第一次玩了拨水战,还去了果园吃荔枝,挺好玩的,实习总结《技术部实习总结报告》。
之后去了标准化小组,主要是给我们培训了sap的一个流程,让我们了解产品开发的整个流程,每一个阶段需要做哪些工作,如何做等等,都有一个很明确的计划。期间,又很幸运刚好赶上技术部的烧烤活动,让我们饱吃了一顿。然后参加了公司的全员大会,作为新员工,第一次向全厂自我介绍,还有有点紧张,表现不多让我满意,呵呵。接下来就是新员工培训三天,最近新进来的员工集中一起培训,大概就11人,给我介绍了公司一些日常事务的办理,公司的安全教育,诚信教育等等。
之后就是末端产品介绍了,也是经过了一个简短的培训,然后到线上看看产品,比较特殊就是参加了他们小组里面的一个产品展示演讲。是一个全英文的产品展示演讲,是一个非常成功活动,小组里面的成员坐在一起,也邀请些工厂里面和其他部门的人员参与其中,一个代表在上面演示。在末端产品小组实习,让我有点感到惊奇的就是,他们每个人都负责某一个产品的工作,不过在开早会或者一些其他的活动的时候,每一次早会或者其他会议,他们都是有其中一个作伪组织者,向其他人介绍他所负责产品的介绍,分享他负责那个产品地技术分享,还有就是要准备一个健康话题大家讨论,例如心理压力等等。感觉这样挺好地,让每一个员工都知道自己做了什么,也让其他人去了解自己做的东西,而不是闭门造车,自己就只负责自己这块,不去了解其他人做了什么。可能你听了其他人所做的东西对你自己要做的工作没有很大的帮助,不过听过这样的形式,能让大家彼此更加理解,自己得到肯定,同时也能得到别人的肯定。
10、技术部年度总结
一、 工艺技术管理
1、梳理完善了工艺管理制度及工艺指标考核办法。
2、完成各岗位操作规程的重新修订的初稿为保障装置安全经济运行打下了良好的基础。
3、针对我公司在技术组织方面存在的问题,制定了论文征集办法,督促各部门论文上交及审查,截止到11月底共收到论文18篇,并进一步督促征集。
4、生产指标的检查,每天安排专人对生产工艺指标进行检查,对不符合要求的指标进行统计,提出不合格项,月底将检查结果进行分析总结,并督促各班组加强控制各项工艺指标。截止11月底累计抽查工艺指标共计7978项。查出不合格项158项,指标合格率为98%。
5、每月进行一次技术分析,对生产中存在的好的方面和问题进行归纳,指导下一个月的生产。对生产装置运行情况及时分析,及时调整工艺指标,截止到11月底共调整工艺指标31次,新增工艺指标14项。
6、积极配合公司iso9001:2008《质量管理体系 要求》、iso14001:2004《环境管理体系要求及使用指南》、iso18001:1999《职业健康安全管理体系 规范》三大体系认证工作。
7、加强班组建设,强化基础管理,确保安全生产。技术部一直将班组各项管理工作标准化、制度化、日常化作为一项重要工作来抓。每周五班组活动检查工艺指标,对不合格项进行考核,并督促操作人员精心控制,日常安全活动记录、班组培训等标准化。
二、 能源计量管理
在能源管理方面,梳理了《节能管理实施细则》、《能源计量管理办法》、《节约用电管理制度》、《能源管理办法》、《能源计量及计量器具配备管理制度》、《能源定额管理考核实施办法》等制度。
较好完成了2010年国家节能技术改造财政奖励项目《甲醇驰放气余压利用项目资金申请报告》的编制工作和《省级“两型”试点企业申报材料》的编制工作。为企业合理利用政策创建良好发展环境,提升企业的竞争力发挥了重要作用。
三、 技术创新技改管理
技术部克服部门人员少,技改任务重的困难,多次组织技改项目的讨论会议,详细讨论安排了技改工作,广泛听取大家对技改项目提出的整改建议,并制定了各项技改项目的实施方案。对各项技改所用设备材料逐一核实,做到心中有数,共组织实施技改项目8项,较好地完成了技改任务。
1、完成综合加热炉炉膛负压改造项目,通过扩大引风道很好的解决了综合加热炉炉膛负压不足的问题,提高了综合加热炉的使用寿命,确保设备的安全运行。
2、完成了提升转化后系统设备压力等级项目,通过更换常温氧化锌槽、气液分离器,提高了设备压力等级。满足了系统需要的压力。
3、完成了联合压缩机汽轮机增加抽气器项目。
4、完成了循环水补水软化项目,为解决夏季制约安全稳定生产的循环水系统结垢、停车清洗问题。
5、完成了循环水增加凉水塔项目。项目6月初进入试车调试阶段, 项目的完成为甲醇装置安全渡过夏季将发挥重要作用。
6、完成新增小合成塔项目的'技术论证工作和施工图纸的会审定稿工作,值得一提的是,技术部做了大量配管图的修改工作,根据现场情况给水、蒸汽管线进行了重新布置,新设计增加了dn200的氮气管线,为小合成系统早日投运发挥的重大作用。年可增加甲醇产量6000吨以上,提高装置产能,达到节能减排的目的。
7、完成了精脱硫钝化、硫化管线项目中的小加氢罐、二级加氢罐的预留口及一、二级加氢的
可串可并管线。
8、完成了1#锅炉煤改气的技术论证和前期准备及实施工作, 8月18日点火试运一次成功,为稳定甲醇装置的安全稳定运行发挥了重要作用。
四、 检修和大修的技术管理
从去年年底开始,,技术部依照计划对所有后续需要留口甩头的部位组织生产部、生产车间、土建组、施工单位五方制定详细周密施工方案和措施,对每一个碰口进行现场标识,明确责任人,需要挖沟、挖坑的的部位在4月28号已全部挖完并组织相关单位现场验收合格。此次大修需要清洗清洗换热设备设备43台套,为确保保质保量按时完成,技术部精心组织,与车间、清洗单位研究制定施工方案、工作流程及安全技术措施,清洗过程中全程监督,清洗结束立即组织相关部门联合验收,保证了设备即时回装为大修赢得了时间。大修期间盯在现场,随时处理现场出现的问题,在清洗空分空压缩机级间冷却器的过程中电气检修停电,为了保证第二天空分达到开车条件,技术部打破常规,提出采用消防车拉水的紧急措施,保证了清洗的进行,为下一步的安全生产奠定了良好的基础。安排施工单位完成了检修后的防腐保温修补工作,共计完成约万元的工程量。
五、 工作中存在的不足和教训
1、工艺指标的制定考核仍然存在漏洞,具体体现在综合加热炉辐射段温度测点和焦炉气加热炉对流段温度测点没有作为重要工艺指标纳入工艺指标考核体系也是炉管烧坏的一个因素。
2、技术分析深度不够,重视局部缺少全面系统分析,主要体现在6月29日综合加热炉南侧炉管烧坏,原因分析时偏偏忽略了出口管线的u型弯会出现水封的现象;3月7日焦炉气加热炉辐射段爆管后仅考虑辐射段更换管材忽略了对流段炉管也存在安全隐患。11.28焦炉气加热炉对流段爆管事故再次警示我们:消除当前的隐患的同时一定要系统评估、分析、研判潜在的隐患。
3、对循环水旁滤器设备的性能认识不足,简单地认为更换滤料就能提高截污能力,而实践证明因旁滤器本身的设计缺陷,更换滤料的效果并不明显。
4、对预处理系统运行没有引起足够重视,对产生的后果认识不足,没有真正充分发挥其脱焦油脱奈、粗脱硫的作用,造成后续处理难度增大,焦炉气压缩机检修、倒机频繁,成本增加,焦油进入加热炉炉管造成炭聚集,引起炉管过热,存在重大安全隐患。
5、能源管理重统计,轻分析,没有对系统各个环节能耗进行能耗分析进而对整个装置能源平衡进行系统分析,从而找出节能降耗的具体办法。
在明年的工作中,克服我们工作中的短板和缺点,做好各项日常工作;完成好各级领导交办的各项任务;依靠科技手段解决生产过程中影响安全、稳定、经济运行的因素,为公司确定的各项目标任务保驾护航。