保安年终个人工作总结

《保安年终个人工作总结》属于年度总结中比较优秀的内容,欢迎参考。

保安年终个人工作总结

1、保安年终个人工作总结

  一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的古剑学校全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面:

  一、在日常管理工作中,我们安保组始终坚持每周不少于一次例会,一次集中学习。思想统一,团结一致、相互帮助、相互关心,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方,但在工作中也存在一些不足之处,如:大家思想还不够稳定,工作态度还不够积极,工作方法还不够灵活,行为语言上还不够到位。

  二、树立服务意识,服务于安保大局。工作期间,坚持做好自己的常规工作,按时接班,认真检查孩子的校牌,坚持学校的出入制度,对外来人员坚持登记原则,课间做到巡查,放学期间做到校园外100米看守护送等。努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。

  三、认真完成安保任务、落实具体工作。

  1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

  2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。

  3、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。回顾一年来的工作,总的来说,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。

2、保安个人年终工作总结

  20xx年x月,本人调回xx保安队任保安领班现将自已20xx年度工作、思想情况总结如下:

  一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。

  二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于xx月xx日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于xx月x日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。

  三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。

  四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。

  五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。

  六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。

  本人在日常管理中力求做到:

  1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

  2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。

  3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。

  4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。

  5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。

  以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:

  1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成20xx年x月至xx月保安队人员流动率增高。

  2、工作中时有松懈。

  3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。

  20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。

3、保安个人年终工作总结

  在这一学期的门卫工作中,我坚持“安全第一,预防为主”的指导思想,努力维护幼儿园的教学和生活秩序受外在干扰,保障师幼人身和财产安全。把严格执行保卫制度作为做好安全工作的一项最基本的工作。现将今年来的工作总结如下:

  一、树立安全第一的思想,努力提高安全防范意识

  1、从思想上做到认识到位,从行动上做到措施到位。认真学习上级转发的安全教育、安全检查等文件。通过学习,让认识到安全工作是人命关天的大事,是事关学校工作是能够正常开展的重要环节,安全工作人人有责,从思想上对安全工作高度重视。

  2、长期坚持学习报刊、杂志、媒体报道。分析各类事故、案例,事故产生的原因,认识到自己肩负的责任重大,要引以为戒,加强责任心才能预防事故的发生。

  二、严格执行幼儿园安全保卫工作规章制度

  1、幼儿园建立了安全检查档案,定期每月对幼儿园设备施进行检查,查找园内不安全隐患,包括显在的、隐蔽的,如开关、电器、电线,电视等电器。加强食品安全、卫生、消毒,的检查。每月检查消防栓、灭火器,户外大型运动器械、玩具等等,发现问题及时报告、采取措施以消除(每周对幼儿园进行一次安全检查,本学期共检查xx次,所有隐患全部排除),确保了幼儿的安全,及时总结和改进安全工作。

  2、严格执行接送、开门、关门制度,做好外来人员的登记;

  为了幼儿的安全,我园严格执行开门、关门制度,做好外来人员的登记,不违反规定随意接送幼儿,不允许非幼儿家长接送幼儿,特殊情况必须由家长事前说明并提供足信凭证,才可“放人”。

  4、建立、建全幼儿园安全保卫工作的各项规章制度,做到未雨绸缪、防患于未然。

  5、认真做好大门内外的清洁卫生工作。每天7.50分至9.30分门口守卫,9.30分至10:30分打扫卫生,清扫中操场,前操场,校门外,亲扫过道。抹窗户,灭火器。10:30以后做记录和其他杂务。每周四大扫除,使用水彻底冲洗地面,做到一尘不染。

  6、每天按时到校,不迟到、不早退、不旷工。积极配合学校做好各项分外杂务,尽最大努力做到尽善尽美。

  一年来,严格地执行安全制度和检查制度,始终把安全放在第一位,尽职尽责,各项措施得力,管理严格,在此期间,没有发生一起安全事故,并与老师、家长建立了良好的关系。得到了家长的认同和赞扬。当然,幼儿园安全工作是一项长期的任务,我将一如既往,坚持不懈地做好我园的安全工作,努力营造一个安定、稳定的育人环境。

4、保安个人年终工作总结

  时间在不经意中从指间划过,转瞬间一年过去了,回顾20XX年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,厂卫队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理及保安员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都得到了一定程度的提高。

  我虽是一名普通的保安员,但在我心中,珠海发电厂就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟,厂区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

  保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。

  现将本人在20XX年的工作情况总结如下:

  一、严格要求自己,对出入厂区的人员车辆严格检查。发现与不明情况及时向上级汇报。

  二、及时疏导进出厂的车辆,防止堵车。

  三、自觉遵守公司的各项规章制度,公司规定的坚决要做到。

  四、不断加强自我学习,提高自身业务知识。

  以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。

  1、工作当中有松懈。

  2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。

  20XX年已经过去,我们将满怀地迎来20XX年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下金珠公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。

5、保安个人年终工作总结

  缓缓流逝的时光让身为写字楼保安的自己在工作中获得了相应的积累,也许正是因为明白工作方式较为保守的自己很难取得成就才会通过这种方式积累经验吧,尽管写字楼保安的工作生涯略显平淡却能让自己从中体会到十分充实的感觉,对我而言能够成为写字楼保安并为之而努力才是令自己感到幸运的事情,为了迎接新的朝阳自然需要在年终之际对写字楼保安工作进行总结。

  参与到写字楼接待工作中去并为拜访人员提出的疑虑解惑,由于写字楼并没有固定的前台人员导致所在区域成为了保安的办公地点,因此我在今年的保安工作中主要是驻守在前台区域并对来往行人进行粗略的'排查,除此之外还会为拜访不同公司的人员指明所在楼层以及解答疑虑,为了人们对写字楼出租区域有着详细的了解还增添了相应的告示牌,通过这样的方式将公司与所在楼层进行对应从而为拜访人员节省了时间。

  前往写字楼各个楼层进行巡视并对前台反馈做出相应的安排,我为了做好巡视工作往往会在非上班高峰期乘坐电梯前往各个楼层,除了对各个楼层的消防设备和灯具进行检查以外还会记录前台人员的反馈,尤其是写字楼区域的设备出现损坏以后需要及时联系物业公司的维修人员才行,如果出现停电停水状况也要及时进行反馈才能够为租赁写字楼的公司提供相应的服务,其中比较重要的还是下班之前关闭写字楼所有楼层走道的电灯用以解决资源,但是在处理这方面工作的时候也会被部分晚上加班的公司进行投诉,所以为了保险起见自己往往会延迟下班时间以求处理好写字楼的关灯和锁门工作。

  处理好电梯检修工作并对写字楼地下车库进行相应的管理,由于写字楼电梯时不时会出现故障的缘故导致许多公司都进行过投诉,尤其是上班高峰期会显得写字楼有限的电梯数量变得更加拥挤不堪,虽然后来经过修缮使得原来的三台电梯变为六台却仍然难以解决上班高峰期走道拥挤的状况,为了防止电梯在工作日期间出现故障还会利用周末时间对其进行严格的检修,另外则是地下车库的管理工作由于增添了新型设备导致处理起来还是比较方便的。

  尽管写字楼保安的工作难度不大却也要懂得许多人情世故才行,尤其是租赁给其他公司的区域要进行严格的巡视才能够体现出写字楼的良好服务,虽然写字楼保安人数较少却也能够通过平时的工作积累较为深厚的情谊,因此面对明年保安工作中的挑战仍需要不断努力才能够获得写字楼负责人的认可。

6、年终保安个人工作总结

  一、严格要求、以身作则。

  作为部门经理是一部之长,带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此,我首先严格要求自己,遵守酒店各项规章制度,在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,全年,从未出现违法违纪等各种过失行为。同时,在日常工作中注重个人形象,每天保持一个良好的精神状态,积极完成各项本职工作。

  二、重抓队伍建设,不断提高队伍综合素质。

  一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,为此,本人高度重视队员的综合素质,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列:

  一是抓好队员的综合素质培训,讲授保安员必备的军事动作要领和安全基本技能知识,定期组织演练有关应急预案,使所有队员都能尽快掌握各项基本的安全知识本领和应急处突能力。

  二是强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,有针对性的制定出部门培训教材及培训计划,根据酒店实际情况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有过必罚,奖罚分明的人性化管理模式。

  三、改革创新,力保部门正常运转。

  由于酒店保安服务工作的特殊性,加之社会发展趋势等的因素。

  以上,部门出现严重的人员紧缺的状况,部门出台采取了一序列的措施:

  一是稳定了员工的思想,保证部门员工的流动性尽量降到最低;

  二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升,同时也减少了企业不必要的开支,确保了部门工作正常开展。

  四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训,不断提高保安员的服务质量。

  服务是酒店的一项品牌,服务质量的好坏关呼酒店的生命,怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量,怎样使他们的服务达到酒店高标;已经成为部门的一项重要日常工作。为此,我首先从自己开始,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;其次拟定培训计划,适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训,并深入到岗位及时做好督导验收工作,并按照酒店下发的各项规章制度,规范员工的言行举止。通过培训和督导,目前,全体保安员能够端正思想态度,摆正自身的位置,自觉尊重领导和客人,时刻以酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品——服务质量。

  五、加强治安与消防安全管理,切实维护公司利益。

  (一)坚持“安全第一、预防为主”的安全管理方针,时刻教育和要求队员严格要求自已,加强对酒店各区域的巡查力度,认真排查安全隐患,全年来共开展安全巡逻4380次,很大程度上确保酒店安全。

  (二)坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强防火巡查力度,进一步完善酒店消防设施,积极开展消防安全宣传教育培训,不断增强队员的消防安全意识和提高队员的消防业务技能,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保酒店的消防安全。

  (三)善始善终严抓车辆安全管理。

  一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度,从源头上杜绝安全隐患,避免车辆被盗窃等的安全事故发生;

  二是要求员工严格履行车辆安全检查制度,对发现的安全隐患及时排除;

  三是通过周边发生案例结合酒店实际采取必要的安全措施,要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示,如车内不要存放现金等贵重物品并锁好车门、车窗等。全年来,车场未发生一起安全事故。

  总结回顾一年来的工作,自身还有很多不足待于改进,确实感受到了更为严峻的考验和挑战,我深知,只有不断加强学习,充实自己,不断提高综合素质和管理水平,才能符合酒店经理的要求。我相信,在领导的关怀与指导下,我会带领保安部全体员工一定会尽心尽责的完成各项工作任务,切实有效地使工作顺利开展,为酒店做出应有的贡献。

7、保安个人年终工作总结

  20xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

  保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。

  在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。

  在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。

  作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。

  在工作生活当中本人在一年的总结如下:

  1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

  2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。

  3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。

  4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

  5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。

  以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。

8、保安个人工作年终总结

  20xx年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下。

  一、牢抓防火防盗,确保市场

  市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的七月份,由于连续暴,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。

  消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年11—12月份对三根漏水的消防主水管进行了更换,对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作,与南大门消防部门联系,及时向他们请教协助共同排除警情,共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案,组织队员培训的消防知识。由于,做了大量的预防工作,本年度市场安全稳定未发生火案事故。

  二、提高队员素质,做好市场服务

  为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。

9、保安个人工作年终总结

  即将过去的20xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年在公司工作期间的工作情况总结如下:

  一、服从上级领导

  作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。

  二、遵章守纪,注重礼貌礼节

  遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。

  三、正确树立服务意识

  目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。

  四、不断学习进取,提高业务水平

  要想做好保安工作,必须熟练掌握保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训,并取得优异的成绩,从而大大提高消防技能;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。

  五、存在的不足和今后的努力方向

  回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;二是工作上还存在一些不如人意的地方;三是我们的业务水平还有待提高。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  20xx年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。

10、保安个人工作年终总结

  20xx年保安部在商场各级领导的大力支持与关怀下,在其他部门的积极配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了商场各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作水平也有一定的提高,总体而言,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报,不足之处,敬请批评指正!

  一、安全保卫工作

  保安部做为商场的形象窗口,是商场保持正常运转的枢纽部门,也是处理商场紧急事务,和消费者打交道最多的一个部门,同时安全保卫工作责任又重于泰山。20xx年商场陆续举行了xx等大型的户外活动,保安部在商场领导的.正确指导和安排下,积极配合其他部门,圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作,做到了无一例安全事故,无一起伤亡事件,无一起消费者投诉的要求,在xx会场开幕式上,受到了到场领导的一致肯定。

  今年在正常的消费者接待中,我部门员工通过商场视频监控系统,时刻抱着对消费者生命财产安全高度负责的态度,高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事件。同时,针对商场地质条件复杂多变等情况,在天气状况不好的时候,我们建立了专人巡查制度,将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内,始终将危险排除在萌芽状态。

  二、消防工作

  消防工作始终都是商场工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航,我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,xxxx年5月份对全商场的灭火器进行了年度检查及加压维护,8月低在xx开幕之前,对商场的消防应急设施进行了及时的更换和补装,确保各项设备正常运行。另外,由我部门牵头,xxxx年的5月和7月份,对全商场进行了两次消防知识培训。在xxxx年度市区组织的各项消防大检查当中,我商场均顺利通过,并受到相关主管部门的称赞。

  三、员工素质方面

  为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部门做好对客服务,一年来保安部积极参与商场组织的集体学习活动,开展了一系列的培训学习和思想教育活动,每个星期我们会定时召开部门通气会,反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求,服务至上的角度出发,我部门规定:个人能解决的问题马上解决,需要其它部门处理的主动和其他部门联系,不让客人多跑路,对客人的意见及时反馈给商场领导,始终笑脸相迎,当好商场第一道靓丽风景线。

  四、检票和指挥车辆工作

  检票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艰巨的的工作之一。往年,由于员工自身立场不坚定,加上管理疏忽,导致每年商场和水上乐园都有逃票的行为。xxxx年在商场领导的关心支持下,我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。确实需要免票的消费者我们会告知在商场行政办公室办理有关的准入手续,其他消费者一律凭票入内。另外,我们还实行轮岗轮班制度,有效减少了人情票的发生。应该说,xxxx年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外,商场停车场车位有限,在夏季高峰期,每天有四五百辆车来来往往,指挥车辆的工作艰巨而又艰辛,但是我部门员工在其他部门的有效协助下,克服困难,较为出色的完成了这个工作。对此,我深表感谢!

  五、存在的不足

  保安工作确实存在一定的不足,主要是以下两点:

  1、员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少,因而部分保安人员的综合素质有所欠缺,普通话不够标准,个人形象及穿着不注意,影响了商场的整体形象,新的一年,我们将着重强化提高员工的综合素质,通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。

  2、员工的口头解释能力不强。由于缺乏对商场的了解和相关的专业培训,我部门员工面对消费者的疑问,口头解释能力普遍不强。有时候"心有余而力不足",好心办坏事。新的一年,我们将建立专门的制度,由部门经理带头,学习、了解商场的相关知识,力争用最短的时间把商场各方面的精髓都了解清楚,争做商场最熟悉的的"讲解员"。

  对于这些已经出现的缺点和不足,我们会高度重视,在接下来的工作中,结合部门实际情况,扬长避短,在树立商场形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在商场领导的支持下,在部门全体人员的努力下,来年我们一定会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。

  最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位领导和同事们身体健康,万事如意,祝愿商场新旺发达,财源广进!