《产权管理部年终工作总结》属于年度总结中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、产权管理部年终工作总结
日子如同白驹过隙,不经意间,一年的工作即将收尾,在这一年中,我们的工作能力、经验都有所成长,是时候静下心来好好写写年终总结了。为了让您不再有写不出年终总结的苦闷,下面是小编收集整理的产权管理部年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的`朋友。
本年度,产权管理部在化解鹿化危机、加强产权监管、提升企业价值、资产整合和资金回收等工作上取得了长足的进步,产权管理部年终。下面作工作总结如下:
一、双管齐下,鹿化危机有望化解一方面,我部协助鹿化公司切实加强内部管理,重点在节能降耗、达产达标、销售等环节推行整改,使鹿化公司下半年生产出现良好转机。另一方面,我们积极向区政府及有关部门汇报,并多次撰写专题报告,拟定了鹿化公司的资产重组。在信达公司提起法律诉讼后,鹿化工作小组多次赴京到发改委等部门反映鹿化问题,陈述我们的观点和要求,争取这些部门对鹿化问题的理解和支持;与此同时,多次与信达公司进行沟通和协商,年终工作总结《产权管理部年终工作总结》。经过我们的多方努力,国资委形成了"鹿化公司的债务问题暂不通过法律手段解决,由发改委尽快研究提出具体政策措施"的意见。目前,发改委正准备出台对国家五大磷肥企业实施债转股和资产缩水、企业改制的方案,与我们提出重组鹿化的思路基本一致,鹿化危机化解在望。
二、管理着手,企业价值逐步提升我部充分应用信息管理技术,对企业进行动态跟踪管理,及时掌握和分析企业内外环境,有针对性地提出企业整改意见,从而实现对企业的动态控制和协调。重点围绕贺达公司达产、降低成本和减亏等经营目标,从利用贺达公司的现有资源着眼,走"林浆纸"相结合的道路,努力提升资产质量,贺纸公司今年减亏成效明显。
三、多措并举,资产处置实现新突破在调查论证的基础上,我们有计划地采取股权转让、债股置换、申报核销等多种方式退出20多个项目。充分运用法律手段,加大债权项目的清收力度,切实维护公司权益。
2、物业管理部年终工作总结
天子湖现代工业园物业管理部是XX年6月成立,为了切实推进工业园区的健康、快速发展,为工业企业向园区集聚和招商引资搞好服务,促进经济又快又好发展,把园区建设成为优美、整洁、文明的现代工业园,现将我部一年来的工作总结如下:
一、一年来的工作回顾。
天子湖现工业园物业管理部自成立以来,本着为园区经济效益,社会效益和环境效益服务的宗旨,置身于园区物业管理服务之中,推进了园区的精神文明建设。为入园企业自主创新、科学发展营造良好的投资环境,最大努力为业主提供优美、整洁、舒适、安全的创业基础,天子湖现代工业园建立于XX年已形成规模,入园企业、家、占地面积。随着园区基础设施和厂房等建设的进一步展开和改善,对园区内的道路和绿化带都会产生一定的影响和损坏。如不进行有效的管理和维护,园区内将会是垃圾成堆,杂草众生,交通不畅,给人一种杂乱无章的印象,这些现象将直接影响到园区的形象和品位,同时入园企业和单位的形象及投资创业环境造成严重的负面影响,为此,我们深化服务理念,找准面向企业的切入点,精心服务大众,全力为企业排忧解难,抓服务细节,给企业营造家的感觉。我们是这样说的更是这样做的。
一年来来通过部室全体人员的共同努力做了以下实事:
一是入园企业及公共卫生生活垃圾一体化管理(专业人员运输垃圾)。
二是施工单位的文明施工管理、签订文明施工协议。
三是园区、功能区主要道路及公共设施的日常管理和巡查工作。
四是天子湖污水处理厂的运行管理和污水收集及排放管理工作。
五是园区广造设施的规范管理,督促各企业和安置房更新或撤除不符合规化的户外宣传设施。
六接管政府及园区所有的园林绿化维护工作,
七是基地的建设已种植苗木22亩。
八是抽出人员配合招商引资工作,成绩显著。
九是认真做好招投标的审计工作,参与工程约谈、管理好工程审计,1—5月份共审计8个工程项目,工程款1650万元,核493万元,核减率30%。
十是积极配合园区平台建设,安全生产等日常工作。
在回顾总结取得的成绩的同时,我们也清醒看到还有很多要完善提高的工作,主要在以下几个方面努力:一是管理人员的管理水平和有服务能力还不够,按高标准、上档次,上品味还有很大差距。二是部分企业及施工单位未能按章履行义务,浪费了管理人员很多精力。三是缺少绿化管理专业技术人员,对已移交的绿化缺乏良好的技术管理和科学维护,针对上述存在的问题,物业管理部会同各企业认真从主观、客观上查找原因,做好调查研究,制定切实可行的整改措施,列入下半年重点突破工作之中。
二、下半年工作思路
认真按照园区管委会要求积极开展工作,严格履行职责,确实将天子湖园区物业管理好,为企业发展服务好。
(一)全面提高素质教育,增强管理服务水平,加强对物业管理人员,卫生保洁员的管理教育、培训工作,提高他们的管理水平和服务能力。加强素质教育教育,提高工作人员对工作的事业心、责任心,加强业务技能培训,提高科学技术管理,维护水平。
(二)全面提高服务质量,认真履行工作职责,严格按照《物业管理条例》和《物业管理办法》要求,不断增强物业规范化,法治化管理,认真履行工作职责提高服务质量,开拓服务范围,保障日常管理维护动作,重点整治好脏、乱、差现象,维护好园区内道路,疏通好雨水、污水管道,管理好化成果,服务好业主最基本的要求,逐步完善园区基础设施建设。
(三)全面提高园区形象,加强道路保洁,亮化和绿化维护工作、增设道路铭牌完善道路标识、标线。
3、物业管理部年终工作总结
光阴似箭,时光飞逝,又迎来了新的一年,20xx年,品质管理部在上级单位和公司的正确领导下,同时在兄弟部门的支持配合下,品质管理部以公司制定的质量方针和发展目标为指导,坚持物业管理服务的理念,组织带领部门全体员工紧紧围绕物业管理服务第一的宗旨开展工作,全面履行职责,突出工作重点,狠抓部门内部管理建设,较好地按计划完成了全年的目标任务,为公司的发展和内部建设做出了应有的贡献。在这一年来主要做了如下几方面的工作:
一、加强员工思想教育,稳定员工的工作情绪,确保工作的正常开展。20xx年是z物业公司从起步走向正常运作的关键一年,品质管理部作为公司业务开展的指导部门,如何规范公司的内部建设和业务开展,监督落实各项工作的有效顺利完成,这几大职能已成为了品质管理部的一项系统性工作,因此部门内部员工的思想教育尤其显得非常的重要,作为品质管理部员工必须具备良好的思想素质、过硬的业务知识和有一定的管理创新能力,深感压力的品质管理部及时进行了员工的思想教育,并号召全体员工认清当前形势,更新服务观念等系列活动,采取大会定期召开,小会、培训不断,使大家稳定了思想,卸下了思想包袱,重树了信心,从而调动了员工的工作积极性,提高了服务质量,受到了公司领导和各部门的好评。
二、满足工作开展的时效性,全面导入ISO9000,完善了体系文件的编制和改版工作。今年4月份,大厦各项物业管理工作正紧张有序的开展,作为一个新成立的公司,新组建的队伍,员工的管理思路和工作方法难于得到一时的统一和规范,造成各项工作的开展无法依据标准的程序进行,导致许多工作频频失误,为了保证工作按照一定的标准和流程开展,在公司领导和万科顾问的大力支持下,品质管理部根据公司发展的需求先后完成了A/0、A/1和A/2版体系文件的建立和改版工作,从而保证了体系文件有效的运行。特别是A/0版,在人员缺少的条件下,员工不怕辛苦,加班加点,不计报酬,按时完成了体系文件的编制和发放工作,标志公司业务流程走向规范化管理。A/1版是为了满足业主入伙,对流程进行了现场审核和流程的可操作性进行了改版工作,确保了业主顺利的搬迁。A/2版由于公司内部组织架构进行调整,同时准备满足ISO9000的质量认证,为了达到要求,完成质量手册的编写,质量手册是公司质量管理的纲领性文件,A/1版体系文件编写时因公司组织架构等因素的不确定性未能编写完善,所以没有发放。A/2版体系文件的改版工作是在公司运作已相对成熟的情况下进行的,因此质量手册的编写较为顺利,主要是根据公司已定的组织架构完成了部门岗位职责的编制,并按ISO9001:2000标准的要求及公司实际情况进行了适当的补充、完善。增加了《员工奖惩管理办法》、《商务接待作业指导书》、《绿化养护作业指导书》、《夜间查岗管理法办》、《危险作业管理办法》、《加工维修设备(工具)操作作业指导书》等20份作业指导书,同时对相关作业指导书进行了合理的合并,确保满足了2000:9000版本体系要求。
三、根据主业和公司的VI手册要求,完善大厦标识牌的统计和制作工程。今年8月份接到市局指示,10月份主业要搬迁入住,根据目前的情况,大厦许多硬件还不具备搬迁条件,在这种情况下,品质管理部负责大厦标识牌的统计、验证和制作监管的工作,在诸多条件不成熟的条件下,排除一切不利因素,品质部分阶段对大厦的标识牌进行统计和制作,在客户服务部的帮助下,据初步统计共打印临时标识牌一千多张,同时与市局进行沟通协调,截至在9月下旬完成了大厦标识牌的制作2000张左右,基本上满足了大厦标识系统的制作,保证了大厦导向系统的清晰。
四、评优资料的创建:今年十月顺利迎接业主的搬迁入伙,把信息枢纽大厦建设成为优秀文明大厦是每个z人的奋斗目标。信息枢纽大厦是一座智能型综合楼宇,其各种硬件设备都处于同行业领先地位,因此与之配套的高质量的物业管理也是必不可少的软件部分。评优工作是评价物业管理优劣的一个主要标志,通过评优可从实质上提高z人的服务质量意识及责任感、荣誉感。
评优工作的重点主要包括建立大厦的评优资料、规范化现场管理等工作。资料是评优工作的一项基础工作,因而评优工作初期的资料收集整理及归档是十分重要的,目前已制定评优资料明细目录并已开始收集。现场的实际操作也是至关重要,规范化的现场管理是充分体现评优工作内涵的一个重要组成部分,评优要贯彻到实际工作中去,不能只停留在资料上、表面上。在各部门负责人参加的评优动员大会上已明确说明了评优工作的实质和内涵,由其负责督导本部门实际工作按评优标准进行操作,并成立了评优领导小组。评优工作与各部门息息相关,在各/部门积极配合参与,做到实际工作按评优标准进行。评优资料的收集整理工作计划在本月及20xx年1月完成,但各部门资料提交普遍不全。验收资料及相关批文此类规划档案现仍在电信局,办理移交或与之协调解决问题尚未解决。公司部分管理制度尚不健全,建议公司编制一本比较完善的管理制度汇编。接下来须加强与评审部门的沟通,与评审部门建立良好的工作关系,以过硬的评优标准迎接评审部门的审查。
总体来讲,品质管理部在即将过去的一年里,还完成了公司的制度建设、合同评审、停车场的策划和顾客意见调查等方面工作。物业管理是一个系统工程,要保持良好的管理运作,不仅要加强物业的专业化管理,主要通过推行ISO9000管理体系有效的提高员工的综合素质。在回顾过去的时间里,我们虽然做了很多的工作,也取得了可喜的成绩,但与上级领导及公司的要求还有一定的差距。比如:
1、与部门的协调沟通不够融洽。
2、个别员工的工作纪律和责任心不够强。
3、ISO9000体系推行的力度不够。
回顾过去,展望未来,在新的一年里,相信在公司的正确领导下,我们信心百倍,一定能够高标准、高要求、高质量地严格要求做好各项物业管理工作,品质管理部全体人员将群策群力,为公司经济效益再创佳绩,为用户创造更好的舒适环境,同时也为深圳电信改革事业做出更大的贡献。
深圳市z物业管理有限公司
品质管理部
20xx年11月11日
4、质量管理部年终工作总结
20XX年,xx公司质量管理工作在各级领导的精心指导和关心下,认真贯彻降本增效、追求卓越的质量工作精神,继续把科技创新,全员降本增效作为推动企业可持续发展的原动力,全力推进各种先进技术、设备的改革和创新,保证产品质量的同时降低生产成本。同时全面履行综合管理职能,推崇先进管理,当好稳定和发展企业动力的推进器。回顾一年,xx公司质量管理工作总结及亮点如下:
一、组织开展质量宣传、教育活动
为促使广大干部职工积极参与到质量管理工作中去,今年,我们积极开展了广泛的宣传活动,认真组织全司学习《质量发展纲要(20XX-20XX)》,通过分公司LED宣传屏幕和xx车间悬挂宣传横幅的方式,为全员营造关注质量的良好氛围。同时,积极组织员工通过网络答题的方式参加“实施质量兴市战略知识竞赛活动”,确保了参加竞赛答题人数比例超过了全司人数的50%,使质量知识和质量意识在全分公司上下层面内得到了较好的普及。
二、实施质量兴企重要决策
公司围绕着解决生产实际问题,建立科技创新创效、培育核心竞争力的新机制,有效进行技术创新工作。用新技术、新设备改善产品质量、降低生产成本。20XX年,xx公司共申请了15项科研项目,2项公司级课题,16项分公司级课题,其中部分已投用到实际生产当中,并对生产起到良好作用。
同时,我们积极组织职工知识产权方面的培训。尤其是专利方面,组织公司知识产权工作人员及各车间、科室科技管理人员接受专业老师的培训,学习专利相关知识,包括专利的分类、撰写方法以及申报流程,对专利有更加确切、细致的了解,对专利各个细节有了明确的界定。专家老师还为准备申报专利人员进行了现场指导,既解决了申报人员遇到的各种疑问,也为其他科技人员对自己岗位上的切入点有了更多的认识。20XX年,公司申请了2项专利,分别是xx和xx。
三、将质量工作切实落实到细节、岗位
为保证质量工作能够切实落实到广大职工方面,xx分公司围绕今年质量工作重点组织,开展了相关工作:
1、积极开展QC小组活动。20XX年xx分公司共注册了6个QC小组,并于12月份进行了经验交流和成果展示。6个QC小组全部完成设定目标,解决了生产工作中急需解决的问题,对生产起到良好推进作用。其中,xxxxxx更是为公司创造了良好经济效益。
2、提高职工操作熟练程度。我们定期对职工是否按照生产工艺要求、是否遵照操作规程进行检查,并开展多项职工技能比赛,让职工意识到本工序质量特性对产品质量影响程度,促使广大干部职工积极参与到质量管理工作中去。
3、实施奖励制度
按照xxxx专利管理办法对专利已授权的专利发明人(设计人)进行奖励。今年共给予7个专利的发明人(设计人)物质奖励,有效提高员工的创新热情,也为今后质量工作有效开展提供了强劲动力。
四、存在的问题,明年努力方向。
20XX年质量管理工作中遇到了很多急待解决的问题,也是20XX年我们工作的重点。
1、对质量管理工作体系、程序上知识较为欠缺。在工作中,对质量管理工作了解不够全面,一些细节还没掌握,尤其是知识产权,对其申报流程、管理办法以及如何转化为经济效益等了解不足。20XX年,重点学习质量管理工作中的细节、分支和一些先进成功的管理方法。
2、就围绕生产中的重点、难点问题开展技术攻关。20XX年,有较多科研、课题在实施过程因遇到困难和问题而延迟实施,没能将理论转化实际成果。20XX年,我们将应对这些问题,逐步分析,找出其中的疑点和难点进行攻关,积极推进科研项目的实施。
5、产权管理部年终工作总结
日子如同白驹过隙,不经意间,一年的工作即将收尾,在这一年中,我们的工作能力、经验都有所成长,是时候静下心来好好写写年终总结了。为了让您不再有写不出年终总结的苦闷,下面是小编收集整理的产权管理部年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的`朋友。
本年度,产权管理部在化解鹿化危机、加强产权监管、提升企业价值、资产整合和资金回收等工作上取得了长足的进步,产权管理部年终。下面作工作总结如下:
一、双管齐下,鹿化危机有望化解一方面,我部协助鹿化公司切实加强内部管理,重点在节能降耗、达产达标、销售等环节推行整改,使鹿化公司下半年生产出现良好转机。另一方面,我们积极向区政府及有关部门汇报,并多次撰写专题报告,拟定了鹿化公司的资产重组。在信达公司提起法律诉讼后,鹿化工作小组多次赴京到发改委等部门反映鹿化问题,陈述我们的观点和要求,争取这些部门对鹿化问题的理解和支持;与此同时,多次与信达公司进行沟通和协商,年终工作总结《产权管理部年终工作总结》。经过我们的多方努力,国资委形成了"鹿化公司的债务问题暂不通过法律手段解决,由发改委尽快研究提出具体政策措施"的意见。目前,发改委正准备出台对国家五大磷肥企业实施债转股和资产缩水、企业改制的方案,与我们提出重组鹿化的思路基本一致,鹿化危机化解在望。
二、管理着手,企业价值逐步提升我部充分应用信息管理技术,对企业进行动态跟踪管理,及时掌握和分析企业内外环境,有针对性地提出企业整改意见,从而实现对企业的动态控制和协调。重点围绕贺达公司达产、降低成本和减亏等经营目标,从利用贺达公司的现有资源着眼,走"林浆纸"相结合的道路,努力提升资产质量,贺纸公司今年减亏成效明显。
三、多措并举,资产处置实现新突破在调查论证的基础上,我们有计划地采取股权转让、债股置换、申报核销等多种方式退出20多个项目。充分运用法律手段,加大债权项目的清收力度,切实维护公司权益。
6、产权管理部年终工作总结
本年度,产权管理部在化解鹿化危机、加强产权监管、提升企业价值、资产整合和资金回收等工作上取得了长足的进步。下面作工作总结如下:
一、双管齐下,鹿化危机有望化解
一方面,我部协助鹿化公司切实加强内部管理,重点在节能降耗、达产达标、销售等环节推行整改,使鹿化公司下半年生产出现良好转机。另一方面,我们积极向区政府及有关部门汇报,并多次撰写专题报告,拟定了鹿化公司的.资产重组方案。在信达公司提起法律诉讼后,鹿化工作小组多次赴京到发改委等部门反映鹿化问题,陈述我们的观点和要求,争取这些部门对鹿化问题的理解和支持;与此同时,多次与信达公司进行沟通和协商。经过我们的多方努力,国资委形成了"鹿化公司的债务问题暂不通过法律手段解决,由发改委尽快研究提出具体政策措施"的意见。目前,发改委正准备出台对国家五大磷肥企业实施债转股和资产缩水、企业改制的方案,与我们提出重组鹿化的思路基本一致,鹿化危机化解在望。
二、管理着手,企业价值逐步提升
我部充分应用信息管理技术,对企业进行动态跟踪管理,及时掌握和分析企业内外环境,有针对性地提出企业整改意见,从而实现对企业的动态控制和协调。重点围绕贺达公司达产、降低成本和减亏等经营目标,从利用贺达公司的现有资源着眼,走"林浆纸"相结合的道路,努力提升资产质量,贺纸公司今年减亏成效明显。
三、多措并举,资产处置实现新突破
在调查论证的基础上,我们有计划地采取股权转让、债股置换、申报核销等多种方式退出了20多个项目。充分运用法律手段,加大债权项目的清收力度,切实维护公司权益。
7、综合管理部年终工作总结
岁岁年年花相似,年年岁岁人不同。又到一年一度的年末时刻,回首这一年来所发生的一切,一定是有喜悦的同时也夹杂着惆怅,这些都是我们宝贵的经历,你的年终总结写好了吗?适时做总结才能让自己的努力更有方向哦。那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢?以下是小编精心整理的综合管理部年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
20xx年,是收获的一年,是公司飞速发展的一年。综合管理部在公司总经理的正确指导下,在各分厂、部门的支持配合及全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司“企业管理年”为主线,认真履行部门工作职责,努力完成了各项工作任务。现总结如下:
一、行政办公室
(一)、主要职能
1、努力增强工作主动性和创造性,充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。
2、进一步规范、细化工作,对领导交办的事情准确、准时完成并及时反馈,让领导及时了解任务完成程度。
(二)、对外协调方面
及时做好与当地政府各部门衔接工作,并与之建立了良好的关系,事事处处都维护公司形象,使得公司工作得到了当地政府的大力支持,达到了企业与政府双赢的目的。
(三)、对外接待工作
做好日常来访的客人的接待,以热情周到的服务展现良好的.公司文化。全年共接待集团领导及政府各部门、社会团体100多人次,深受各级领导及社会各界的一致好评。
(四)、办公用品及设备管理工作
1、办公用品根据各分厂、部门实际需求进行采购,并遵循“成本最低,质量最佳”的原则。
2、采购的办公用品到货后,进行清点、验收、登记后按各分厂、部门领用标准实行限量领用,防止办公室用品的浪费,节约成本。
3、做好办公用品领用记录,并由领用人签字。
4、随时注意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯设施设备的运行状况,发现异常尽快维修和保养,保障了公司工作正常开展。
(五)、档案管理工作
1、对文件收集,原稿归档。归档时,检查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及时完善。
2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务项目等内容及时分类。
3、定期清理档案柜,对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度。
二、人力资源
(一)、人力资源基本情况。
根据公司生产任务的实际需要,加大对外招工力度,并制定了人力资源需求计划。由公司总经理亲自带队前往“两省一市”进行招聘工作,通过三次对外招聘,为公司解决了生产所急需的人才,并建立储备人才库及时补充人员流失。公司现有在岗人员共98人,其中全年共新招员工53名。
(二)、积极开展员工培训工作
公司为不断提高员工素质,今年采取专题培训、班前会等以会代训相结合的形式对全体员工进行了技能和素质培训,全年共组织培训37次,其中安全培训8次,外聘教授人员培训3次;并实行每月对管理人员及骨干进行二次培训,各分厂每周六对本分厂员工进行一次培训。通过对培训情况进行收集,参加培训的员工对培训反映很好,并认为对参训员工思想素质和技术能力的提高有很大的帮助。
(三)、准确统计员工出勤及工资核算
准确统计员工出勤情况,对违规情况进行处罚,认真做好公司员工工资核算工作,及时把工资表上报总部财务,保证员工工资的按时发放,按时发放公司的各项福利物资,各项工作得到了总部财务的一致好评。
(四)、加强对人力资源的管理和调配
根据梁总提出:坚定不移推行用工制度改革,实行“整合资源,打破界限,一人多岗,一专多能”调配原则,用其所长,灵活安排是人力资源的思路,对现有员工实行轮岗,使员工掌握更多的技能,满足各个岗位的需求,使锰桃项目在时间紧,任务重,人手少的情况下,提前投产。
三、督查工作
督查工作在公司总经理的直接领导下开展工作。设立督查办公室配备专职督查员,根据督查制度每天不定时的对公司范围内的安全、环保、现场管理、遵章守纪情况等进行巡查。对督查中发现存在的问题及时通报,并限时相关责任人整改,每月对督查情况进行一次综合评比,表扬先进,鞭策后进,为强化管理、推进各项工作、预防事故、规范行为等发挥了应有的职能作用。
四、安全保卫工作
1、严格遵守各项管理制度和规定,认真做好值班记录.
2、对外来人员和车辆实行登记管理,对进出人员车辆实行检查,并负责接收传送报刊、书信工作。
3、对消防设施进行统计和维护,及时补充消防灭火器材,做好防火、防盗工作,通过全体安保人员的共同努力全年未发生一起偷盗事件,有效的完成了各项安全保卫工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服务保障工作,为生产经营活动顺利开展提供有力的后勤保障。一年来,员工食堂工作严格执行《员工食堂管
理制度》,强化对食堂工作人员的有效监督和管理,增强服务意识,提高服务水平。在面对员工数量不断增长变化的情况下,提前规划、提前准备,常与员工沟通,了解员工对饮食方面的意见,提出食堂餐饮改善建议,保证了员工正常就餐。
2、严格按照公司《员工宿舍管理制度》,加强对员工宿舍管理,定期对制度执行情况进行检查,以确保宿舍安全、卫生。尤其在宿舍紧张的情况下,作好员工的思想工作,合理的进行调配。在加层宿舍建成后,及时配臵床具,按公司的住房分配原则,对新增房屋进行统计分配,做到分配相对公平、合理。
3、对员工宿舍及浴室进行及时维护,满足了员工生活需求,努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。让员工有归属感。
六、绿化环卫工作
1、为保证工作质量,在上班时间前一小时对办公区卫生进行打扫,为集团和公司提供了美好的工作和生活环境。
2、在公司绿化卫生区域增加、工作量大的情况下,发扬吃苦耐劳的精神,做到环境卫生无死角,得到集团和公司领的表扬。
七、综合管理部还存在以下几个方面的不足
1、需进一步加强部门员工六个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是分工协调意识;五是团结协作意识;六是自律意识。
2、集团内部的宣传工作与其他三级公司相比还有一定的差距,特别是对内部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及时的传递。
3、加强公司内部业余文化活动的开展,进一步推动企业文化建设,丰富员工业余文化生活。
4、对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决,杜绝类似“管理混乱”事件的发生。
5、进一步加强人才储备,在人员流动大及新项目投产的情况下,能及时补充人员,满足生产的需要。
总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,切实加强制度建设,努力实现管理规范化。在管理上转变思想观念,强化服务意识,不断提高自身素质和工作质量,团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标,在公司总经理正确领导下,各项管理工作一定能够再上一个新的台阶,取得更大成绩。
8、管理部工作年终工作总结
一、主要指标完成情况
住房公积金当年新增归集额4142万元,完成目标任务4000万元的103.55%,预计全年完成4800万元,完成目标任务的120%;新增缴存职工670人,完成目标任务300人的223.33%,预计全年完成700人,完成目标任务的233.33%;新增缴存单位9户,其中农业产业化龙头企业2户,完成目标任务1户的200%;新增贷款发放9572.5万元,完成目标任务8000万元的119.66%,预计全年完成1.04亿元,完成目标任务的130%;住房公积金贷款本息到期回收率达到了99.99%,达到目标任务99.8%的要求;月均活期备付率最高为10.93%,未超过12%的目标任务要求。
二、重点工作完成情况
(一)归集工作成绩显着
一是认真做好基础数据清理工作,共清理、补录139个单位的约350个单位信息和2500余个个人信息;
二是建立了未建立住房公积金的企业台账。专门制定了催建工作方案,采取广泛宣传、上门座谈、电话联系、职工维权、人民代表建议等多种形式开展;
三是将逾期缴存率控制在了95%和联名卡发放率控制在了90%的要求范围内;
四是对160户单位进行调基调比,月新增缴存额65.39万元。我县多年存在的财政匹配单位8%的缴存比例得以突破,普遍提高到了12%;
五是委托提取累计共签约2117户;
六是严格把好支取审批关,截止10月底,共为1446名职工办理了1977.6万元的公积金提取,经稽核检查,未发现违规和套取行为。
(二)贷款工作取得较大突破
一是新增贷款增长迅猛,预计年末当年贷款发放首次突破1亿元大关;
二是对159户贷款户547个基础信息进行了清理补录;
三是建立了储备楼盘信息台账,保证楼盘公积金贷款全覆盖。据调查,我县三季度末住房公积金贷款余额16921万元,占全县个人住房贷款余额30890万元的54.78%;
四是严格审查贷款发放,尚未发现有骗贷和重贷的行为;
五是加强贷后管理,贷款到期回收率保持在99.99%;
六是全面施行了新合同文本。
(三)“突破年”工作深入开展
将每月的工作动态和工作简报及时向县委、县政府报告,在政府办公内网和公文交换网及时公布相关信息;认真开展干部队伍建设工作,开展了思想交流活动掌握干部职工的思想动态;严格考勤、考核奖惩逗硬;强化五化建设,提高效率、防控风险,维护和提升了公积金形象。
(四)教育培训工作稳步推进
对一站式进场单位和缴存单位开展了4次共223人次的专题培训,管理部形成了每周四下午班后会的学习培训制度,三季度末职工培训已达116学时。
(五)内部风险稽核控制一丝不苟。
年初制定了《内部业务风险控制稽核评价实施细则》和《住房公积金纠风工作实施细则》,并严格予以实施。分别于3月26日、6月28日和9月10日开展了三次内部稽核检查和“五化”建设检查,并形成了检查报告,对检查出的问题及时予以纠正。
(六)窗口规范化建设工作取得实效。
7月8日召集涉及公积金窗口服务的县建行、公证处、评估公司和担保公司相关工作人员,开展了窗口规范化服务标准培训。严格执行相关制度,每月检查,兑现奖惩措施。到目前为止,我管理部未接到一起针对服务质量的投诉。
(七)宣传和信息工作有声有色。
通过各种渠道共发布各类信息57篇,其中,突破性地在省级媒体《四川科技报》上发表了两篇宣传文章,在我县政府、和网站上也建立了我管理部的子网站,并分别在公文信息交换网、蒲江办公网等媒体上同步进行了信息发布,拓展了我管理部的宣传渠道。
(八)支部建设和党风廉政建设工作圆满完成。
管理部党支部分别开展了向王志良同志学习活动、创先争优活动、鸡冠山帮扶活动等,并设置了支部活动园地。评选出了“党员示范岗”。高度重视党风廉政建设工作。年初我管理部同每一名职工签订了《党风廉政责任书》,对党风廉政做出了详细的规定,目前为止未发现有违规违纪行为。
三、存在的问题
一是归集扩面工作仍较困难;
二是组织文化建设和干部队伍精细化管理需要提高;
三是国家宏观调控政策对明年贷款业务影响较大;
四是在内部风险控制和对银行的检查方面,精细化管理程度不够高。
四、年工作计划
年是我中心的“管理年”,围绕“提高住房公积金管理的人性化、精细化、信息化水平;增强管理的主动性、先进性、全面性”的工作方针,我管理部的奋斗目标是:新增归集额4400万元;新增缴存职工400人;新增贷款发放3000万元;贷款到期回收率保持在99.99%;积极做好自办归集模式转变工作。
为保证上述工作任务的完成,我们将做好以下工作:
1、加强干部队伍建设。带出一支团结向上、积极进取、责任心强、业务能力精的队伍,更好地完成工作任务;
2、深入开展调查研究,找准工作的突破口。对尚未建立公积金制度的企业进行分析,在全面催建的基础上,确定30家作为重点催建对象;继续做好贷款合作楼盘的调查了解,争取做到楼盘100%全覆盖、符合条件的贷款职工100%全覆盖、贷款到期回收率100%的目标;
3、在内部管理和风险控制方面,实行更加精细化的管理。按照“求精、求准、求细、求严”的标准开展;
4、做好服务工作,严格遵照《窗口规范化服务标准》执行服务标准。按照“以人为本、以客为尊”的原则,最大限度满足客户需求。
9、产权管理部年终工作总结
伴随着新年钟声的临近,一年的工作又将告一段落,这一年里大家都接触了许多新的东西、学习了许多新的知识和技巧,现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。千万不能认为年终总结随便应付就可以,这是展现表达力的机会,以下是小编整理的产权管理部年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
在地委、行署和省知识产权局的领导下,在全区各县市科技局的共同努力下,按照省知识产权局的部署和安排,结合本地区实际展开的,知识产权工作总结。一年来,我们在人手较少、基础薄弱、条件较差、观念淡薄等困难情况下,将知识产权工作与科技工作紧密结合,脚踏实地一步一步往前推进,在不断提高知识产权意识、知识产权保护、专利行政执法、知识产权工作基础建设、企业专利工作等方面取得了一定成绩。
一、健全知识产权工作组织领导体制
为进一步加强我区知识产权工作的宏观管理和统筹协调,充分发挥各有关部门的作用,形成齐抓共管的局面,我局按照省知识产权局的要求,积极向地区行署汇报,行署办以毕署办通(20xx)86号文建立了毕节地区行政公署知识产权办公会议制度。明确会议主持人由行署副专员李秀珍同志担任,成员单位有地区知识产权局、科技局、计划局、经贸局、教育局、公安局、司法局、人事局、农业局、林业局、版权局、广电局、商务局、工商局、技术监督局、药监局、旅游局、法制办等。知识产权办公会议办公室设在地区知识产权局,负责日常工作,由地区知识产权局局长王维伦同志兼任办公室主任。
文件还明确规定了办公会议各单位的职责,强调协同配合。为有效推进全区知识产权工作,切实保障知识产权法律、法规的贯彻实施奠定了基矗
二、加强知识产权工作基础建设
我区知识产权工作起步较慢,工作基础薄弱。为尽快扭转这种工作别动局面,我们着力加强工作基础建设。
一是加强知识产权工作人员的培训,迅速提高工作能力。一方面是组织人员参加省局举办的全省专利行政执法培训,不断提高工作人员的专利行政执法能力。到目前为止,全局已有九人通过培训,具备专利行政执法资格,并获得了执法证,为专利行政执法工作奠定了基矗另一方面是组织全区县市科技局的有关人员进行培训,由地区局向他们讲授有关知识产权工作知识,不断提高其工作能力。再一方面是组织全局工作人员,利用各种方式学习知识产权知识和有关法律法规、政策等,不断提高工作水平。
二是加强知识产权信息网络建设。我局筹建毕节科技信息网站,现已基本建成开通。在毕节科技信息网站上,我们专门把“知识产权”作为一个重要栏目,介绍知识产权方面的法律法规、政策措施、工作安排、工作经验等。到目前,已收集、整理近400条信息上网运行。在此基础上,我局还支持各县市科技局配置和更新了计算机,随时上网了解有关信息,推进工作的深化。
三、切实把知识产权工作与科技管理工作有效结合
我局充分依托科学技术局与知识产权局合署办公的有利体制,按照国家科技部和省科技厅的总体要求,在日常工作中,把知识产权的保护与利用与科技管理工作有效结合起来,在科技管理中不断强化知识产权的保护与利用,在知识产权的保护与利用中不断推进科学技术的发展与深化。
我们主要抓了以下几方面的工作:一是在科技计划项目立项中强调知识产权的保护,要求项目承担单位从始至终都要注重知识产权保护问题。一方面是加强技术创新,创造更多的具有自主知识产权的技术,并及时申请专利等。到目前为止,已有两个项目及时将自己的创新技术申请了专利。如绿肥蛋白饲料开发项目,在项目验收前申请了“绿肥蛋白饲料”专利。另一方面是在科技合作特别是合作研发中,要求合作研发的各方一定要用书面形式明确界定在研发中所产生的知识产权的权属问题,充分保护发明人的利益。如在天麻相关技术的合作研发、中药材有关技术的合作研发、绿肥蛋白饲料的合作研发、肉牛育肥技术及专家系统的合作研发等项目,我们都明确规定了知识产权的权属问题。
二是支持知识产权的'申报工作,初步建立了知识产权的管理制度。我区制定的毕地科发11号文件《关于做好知识产权申报工作的通知》被省局转发全省各地州市作参考。文件中提出,除自动产生的著作权外,申请、实施专利、申请商标注册,可以获得一定补助。补助经费从全区科技三项费中划拨出一块来支付。从去年起,每年拟拨出10万元,并根据发展要求可以增加拨款幅度。
今年受理申报项目共8项,其中3项专利技术申请实施补助,5项申请专利的补助,报商标注册的项目。5项专利申请均获500—2000元的资助;3项专利实施项目,有一项获得列项支持,2项因实施的条件不具备未列项。被列项支持的专利实施项目名称为《一种新型天然保健啤酒的酿造方法》,由毕节地区长生科技开发有限责任公司承担,我局拨出8万元,主要支持其进行苦荞麦保健啤酒的标准研究,为企业招商引资,带来较大规模的开发奠定了一定基矗。
四、逐步推进企业知识产权工作
一是结合项目实施开展企业专利试点工作。我国入世后,专利工作应是企业的生命线,但是在我区,尤其是国营企业极其少见其申请和利用专利技术的情形,非公企业在申请和使用专利技术方面还有一些实质性的动作。我们初步拟定将非公企业毕节地区长生公司列为专利示范企业。该企业的一项专利技术——一种新型天然保健啤酒的酿造方法,在我局的列项支持下正在实施;还有几项专利技术伺机开发。该企业按省局对知识产权试点企业的要求拟写工作方案,已拿出草稿,他们想把近段迫切的招商引资工作集中力量抓一下后,再修订方案。
二是积极协调、鼓励和指导有条件的企业开展知识产权工作。我们经常利用科技管理的机制与机会,深入部分企业,与企业一道研究企业知识产权工作问题,宣传、鼓励企业开展知识产权工作,利用知识产权的管理、保护和应用为企业的生存与发展服务。通过不断的艰苦努力,有的企业已开始关注知识产权问题,有的已开始了利用专利法律手段保护自己的利益。虽然效果并不辉煌,但这些工作是富有成效的。
五、加强专利行政执法,调解处理专利纠纷
第一,加强专利行政执法。一是根据省局的部署,12月上旬,我局联合工商、食品药品监督等部门,开展专利行政执法检查。通知了毕节城区20多家经销企业,开展专利商品经销情况自查。在企业自查的基础上,在省局的支持指导下,地市知识产权、工商、食品药品监管等部门的执法人员对10余家经销食品、药品、电器的商业企业进行了现场检查。检查中,初步发现涉及专利的商品20余种,经网上检索,发现有少数商品存在涉嫌冒充专利产品的情形,我局已立案查处。
除此之外,我们还在平常多次派人到毕节城区较大的商尝药店进行检查假冒、冒充专利的情况。
第二,调解处理专利纠纷。年初省局发来《关于办理毕节腾越电脑科技有限责任公司信访材料的涵》,要求我局调查处理。接到通知后,我们派出两位同志前去调查了解,查阅有关资料,弄清了问题的原委,提出了处理意见,并形成文字资料向省局作了汇报。总的情况是腾越电脑公司无主体资格,不能进行任何调解或处理,尽管腾越电脑公司做了不少的实质性工作,但程序不对。
还有,平时接受有关方面的咨询,一方面为人答疑,同时自己也有所提高。通过实践和参加省局的培训,我局的有关人员初步掌握了解决专利纠纷的一些常识。
六、继续展开知识产权宣传培训
年初制定了毕节地区20xx年知识产权宣传培训计划,力图将工作延伸到县市。在年初召开的全区各县市科技局长会议上,安排了专门的时间,进行知识产权知识讲座,较系统地介绍了知识产权的有关知识。且将讲座内容制作成软盘,分发各县市及地直有关科研所,再通过二传手的作用,力图来收到普及效果。由我局牵头,制定了毕节地区4。26期间知识宣传、执法活动计划,对具体活动作了详细安排,准备工作完全就绪,但因“非典”时期,行署行文取消各类集会,计划的目的没有得到实现。地区科技局、知识产权局与《毕节日报》继续合作开办“科技大观园”栏目,全年共刊发知识产权方面的信息十多条。
此外,及时完成了省局交办的各项工作,如填写各类报表、情况统计、报送各类资料、组织报名参加省知识产权协会等。
七、工作初步设想
20xx年,我局虽然力所能及地做了大量工作,取得了一定成绩,但因基础差、人手少,工作经验不足等因素,整体工作还不够深入,工作效力有待进一步提高。特别是在提高知识产权意识,企业知识产权工作,专利行政执法等方面,需要进一步加强和完善。
我局将按照地委、行署和省局的部署与要求,根据毕节地区的实际,着重抓好以下几方面的工作:
1、切实加大企业知识产权工作力度。采取多种措施,特别是坚持把知识产权工作与科技工作有机结合起来,大力推进企业知识产权工作。鼓励和支持有条件的企业建立知识产权制度,研究和实施知识产权战略,促进企业发展。
2、知识产权宣传培训工作:适当的时候,请省局派员帮助我区举办领导干部知识产权讲座;地区和县市联动,采取各种有效形式开展知识产权宣传普及工作。
3、继续组织人员参加省局的知识产权行政执法培训;采取多种方式不断强化和提高我区专利行政执法人员的执法能力和水平,深层次地开展专利行政执法工作,坚决打击专利违法活动。
4、办好毕节科技信息网站“知识产权”栏目,充分利用信息网络的作用,及时发布相关信息,为推进全区知识产权工作提供支撑。