《贫困生救助年度工作总结》属于年度总结中比较优秀的内容，欢迎参考。
1、贫困生救助年度工作总结
为了使家庭生活困难的学生能够坚持完成义务教育阶段的学习任务，最大限度地控制学生流失，切实为贫困学生解决生活上和学习中的困难，结合我校实际，对贫困学生帮扶措施如下：
一、积极协调有关部门，争取社会援助。
首先做好农民工子女、贫困学生的摸底调查工作，建立农民工子女、贫困生档案，确实掌握学生的家庭状况，真正了解学生需要哪些方面的援助，把贫困学生分出类别，以便于有针对性地进行救助。
其次，学校领导班子协调市、区有关单位及办事处有关部门，争取政府援助资金。
第三，积极宣传、广辟渠道，争取社会、私营企业等方面的援助。
二、挖掘学校内部的潜力，力争把贫困生留在校园。
1、对家庭特殊困难的学生，经班主任老师核实后，每班给一至两名减免学杂费的名额。
2、学校领导每人至少包保一名贫困学生，帮助其解决在学习上和生活上存在的困难。
3、每名教师要和农民工子女、贫困生结成帮扶对子，不定期扶助所包保的贫困学生，平时在生活上和学习上帮助他们，使其度过难关，完成九年义务教育。
2、超市年度工作总结超市个人年度工作总结
一年以来，我主要从事xx超市前台收银员工作，在领导的正确指导和同志们的关心支持下，我始终秉承“客人至上”的宗旨，坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的思想素质、业务水平和综合能力有了很大的提高，取得了一定的成绩。现将我这一年来的工作情况总结如下：
一、加强业务学习，不断提高服务水平
在这一年工作期间，我坚持把加强学习作为提高自身素质的重要途径，认真学习超市酒店服务礼仪和结账业务知识、收银注意事项等知识，通过不断的自我学习，不断磨砺个人品行，努力提高职业道德修养，提高了自身的服务技巧。
二、恪尽职守，认真做好本职工作
我作为一名超市收银人员，在工作中能够认真履行岗位职责，积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。
1、认真做好收银工作。我努力学习收银业务知识，认真核对应收账目，做到了结账及时迅速，应收款项条理清晰，令客人满意。
2、坚持热情周到服务，不把负面情绪带到工作中来，在工作中积极主动，没有发生因自己的心情影响对客人服务态度的现象。
3、做到微笑服务，针对不同客人提供不同的服务，急客人所急，想客人所想，以最有亲切感的一面让客人体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作中遇到不愉快的事情，仍能以笑脸相迎。
4、不随意对客人承诺。当客人的需求需在其他部门或个人的协助下完成时，我能够做到主动咨询清楚后再作决定，给客人一个最准确的答复，让客人明白他的问题不是可以马上解决的，而我确实在尽力帮助他。
5、坚持原则，婉拒客人的要求。许多客人在前台要求多开发票，我就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点消费，绝不为附和客人而违背原则。
6、增强缺位补位意识，让客人“高兴而来，满意而归”。前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结账时投诉超市的种种服务，而这些问题并不一定由收银员引起，我能够主动向其他个人或者工作部门讲明情况，请求帮助，问题解决之后，再次征求客人意见，弥补其他同事或部门的工作失误，沉着冷静地发挥好中介功能，加深客户的信任度，从而与客人建立亲密和互信的关系，留下对超市方面的良好印象。
3、超市年度工作总结超市个人年度工作总结
一、超市工作阶段
虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭，对xx超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列。
超市主管负责协调各项工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的超市主管。
二、人员管理培训工作
作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。
但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作，xx超市通过一次次对员工的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
三、专业知识的学习与市场把控能力的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代的发展行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
四、不足方面与下年工作思路
俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短，具体开始超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。
面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。
总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的超市xx事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。了调整，经过超市员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，超市的进步得到了公司的认可。
4、超市年度工作总结超市个人年度工作总结
旧历xx年过得无声无息。在这一年里，我们经历了风风雨雨。核心客户、营业额、营业利润大起大落，得而复失、失而复得；人力资源、运作模式、业务开发经过了很多并不成功的尝试。在这许多尝试中，我们付出了很大代价。但值得安慰的是，虽然11财年公司略有亏损，但我们还存在，我们每一个团队的核心成员还在一起。相比xx年，我们都显得更加成熟和稳健。在成败更迭和不断的探索中我们能更清楚地看清自己的能力、所处的定位。
总结xx年，主要总结这一年各个业务及营运口子的失误和经验，以规避前进道路中的差误。
一、企业无小事，由于对家家鲜报价策略不当导致新一佳业务全盘皆输
由于佳佳鲜的生鲜运输业务量不大，总部一直未将其作为重点事务处理。从车辆组织、营运管理、甚至报价均由营运部负责。该部门在车辆运力组织上失当，对驾驶员的人品，服务意识缺乏考核、培训。出现了偷盗、驾驶员直接与客户接洽、操作主管与客户对应主管不和等完全失控局面。此情况直接影响了我们在新一佳的良好商业口碑。
由于我们在付出运价上居高不下，导致总体成本上升，给客户的报价水涨船高。加上家家鲜管理人员本身也不太熟悉物流业务，以简单的社会闲散车辆单价来对比我司车价，以我司的3吨容积19m的车价对比1。5吨容积11——13m的车价。出于我们自身报价偏高、客户不当比对两因素，我们运价超高。
由于家家鲜的连带影响，我们先后丢掉了深圳配送、全国联采。而新一佳长沙的招投标也变得无比艰难。我们虽然以超低价得到了该业务，但事实上已完全没有利润。至此，我们由于一个小小的家家鲜业务连带损失了一个年营业额800万的项目。一句话概括“一着不慎、满盘皆输”。
二、执行力缺失就是企业的生命力的枯萎
由于历史的原因，公司团队人员的文化程度普遍不高。加之部分员工以前没有从业经验，特别是缺乏大公司工作经验。这让我们的管理和运营困难重重。一方面我们没有主动制作管理制度的意识、就是制定了也可操作性不强。而就算这些现有的简陋的管理制度，我们在运作中也很难看到制度的影子。
忽视培训和宣教。我们的操作团队对驾驶员、对基层员工、对供应商缺乏足够的培训和宣教。不能够以制度和流程来规范日常运作，减少管理者自身劳动量，一边腾出更多精力来处理与收发货人协调、整合资源、协调内部、开发客户、营运方案创新等更重要事务上来。我们的经理们更喜欢直接跳到矛盾的一线，与客户、与驾驶员、与供应商关系紧张。这一现象在身配、长配、联采中普遍存在。
懒惰和懒散。公司自xx年成立以来，市场部苑成文开发了飞利浦项目，除我之外没有任何人能够给公司开发到新的可持续性项目。大家都习惯于懒惰，没有去打江山的勇气和豪情。当我们缺失了打江山的豪情时，那我所能要求大家的，你起码要有守住家业的勤劳。
三、低成本是企业核心竞争力的主要构成
物流业务不同于其他高科技行业，谁的整合资源能力强、管理成本和财务成本低谁就能在招投标中笑到最后。11年我们通过各种渠道摸索，对各种车型的成本测算、运力资源渠道应该是积累了经验。我们通过苏宁项目、戴尔项目作了尝试。明了与其他企业的差距有多大，知道了苏宁项目为什么会亏本。
5、贫困生救助年度工作总结
在县教育局高度重视下，在学校领导的关心指导下，在各班班主任的积极配合下，我校救助中心认真贯彻党和国家“补助贫困寄宿生生活费”政策，在保证义务教育阶段家庭经济困难的学生享受到救助并完成义务教育阶段的学业做了大量的工作，取得了一定实效。现将工作总结如下：
一、健全了机构
建立了救助工作领导小组，配置了救助工作专干，制定了救助工作方案和救助工作计划，建立了贫困学生档案。
二、加大了宣传
为增强“一补”政策的透明度，将党和政府的温暖送到千家万户，我校通过多种渠道，采用多种形式加强救助宣传工作。
一是有助学宣传栏和救助公示栏，救助政策、文件、机构人员名单、救助程序的标准及监督办法能及时与师生、家长直接见面;
二是借助学校行政会、教师会、学生会、家长会等“四个会”形式宣传救助政策，使得我校师生、家长对救助政策的知晓率比上年有较大幅度的提高。
三、强化了措施
为将今年“一补”工作落实到位，我校召开救助专题会议，传达有关文件精神，对贫困学生“一补”工作进行了详细地部署，在实际操作中也切实坚持了“三公开”(公开救助资金总额，公开救助工作程序，公开受助学生名单及受助标准)、“三杜绝”(杜绝助情感学、助富裕学、助亲属学)原则。
四、落实
为进一步加强对贫困学生的救助，确保国家“一补”政策落实在的确贫困学生头上。每年两期开学时，学校按程序确定贫困学生的名单，坚持了“公开、公正、公开”的原则，有效地促进了学校实施“一补”。维护了国家义务教育阶段中小学贫困生实施救助的“阳光工程”、“民心工程”的形象，落实了党和政府维护广大人民群利益这一德政之举。
五、取得的成效
今年，我校受到救助的学生达到人，他们是迟武昊、王振桐、孔祥园、吴忠帅、刘清泉、张启彪。救助资金的发放使学校保学控流工作出现了稳中有序的良好态势。使我校的控辍保生取得到了很好的成绩。
六、存在的问题
在过去的一年中，我们虽然做了大量的工作，付出了艰辛的努力，取得了一定的成绩，但与党和政府的要求和人民群众的愿望还有较大的差距，主要表现如下：
1、贫困生的救助力度需进一步加强。
2、被救助学生的思想品德教育与感恩教育需进一步加强，以发挥救助资金的本质效益的最大化。为提高教育质量，培养更多合格人才作出贡献。
6、贫困生救助年度工作总结
在县教育局高度重视下，在学校领导的关心指导下，在各班班主任的积极配合下，我校救助中心认真贯彻党和国家“补助贫困寄宿生生活费”政策，在保证义务教育阶段家庭经济困难的学生享受到救助并完成义务教育阶段的学业做了大量的工作，取得了一定实效。现将工作总结如下：
一、健全了机构
建立了救助工作领导小组，配置了救助工作专干，制定了救助工作方案和救助工作计划，建立了贫困学生档案。
二、加大了宣传
为增强“一补”政策的透明度，将党和政府的温暖送到千家万户，我校通过多种渠道，采用多种形式加强救助宣传工作。
一是有助学宣传栏和救助公示栏，救助政策、文件、机构人员名单、救助程序的标准及监督办法能及时与师生、家长直接见面;
二是借助学校行政会、教师会、学生会、家长会等“四个会”形式宣传救助政策，使得我校师生、家长对救助政策的知晓率比上年有较大幅度的提高。
三、强化了措施
为将今年“一补”工作落实到位，我校召开救助专题会议，传达有关文件精神，对贫困学生“一补”工作进行了详细地部署，在实际操作中也切实坚持了“三公开”(公开救助资金总额，公开救助工作程序，公开受助学生名单及受助标准)、“三杜绝”(杜绝助情感学、助富裕学、助亲属学)原则。
四、落实
为进一步加强对贫困学生的救助，确保国家“一补”政策落实在的确贫困学生头上。每年两期开学时，学校按程序确定贫困学生的名单，坚持了“公开、公正、公开”的原则，有效地促进了学校实施“一补”。维护了国家义务教育阶段中小学贫困生实施救助的“阳光工程”、“民心工程”的形象，落实了党和政府维护广大人民群利益这一德政之举。
五、取得的成效
今年，我校受到救助的学生达到人，他们是迟武昊、王振桐、孔祥园、吴忠帅、刘清泉、张启彪。救助资金的发放使学校保学控流工作出现了稳中有序的良好态势。使我校的控辍保生取得到了很好的成绩。
六、存在的问题
在过去的一年中，我们虽然做了大量的工作，付出了艰辛的努力，取得了一定的成绩，但与党和政府的要求和人民群众的愿望还有较大的差距，主要表现如下：
1、贫困生的救助力度需进一步加强。
2、被救助学生的思想品德教育与感恩教育需进一步加强，以发挥救助资金的本质效益的最大化。为提高教育质量，培养更多合格人才作出贡献。
7、贫困生救助年度工作总结
接到县里财政局、教育局有关20xx年秋季高中贫困生补助资金的通知，我校各部门立即组织认真学习文件，并积极配合做好文件的有关事项，11月22号下午，我校在综合楼五楼召开全体教师例会，会上，我校曾照桂校长、总务处钟小聪主任都对该文件的重要精神做了详细的阐述和工作任务的分配，曾照桂校长提出：要积极、及时、认真落实好此项工作。总务处钟主任也强调：各班主任一定要认真核查，仔细填写好表格，对确实困难的学生，各班主任一定要做好帮扶工作。会后，各班主任按照学校的指示，都较好的完成了任务，对贫困生的评定，严格按照了市财政局、市教育局转发的《江西省普通高中贫困家庭学生政府资助金管理办法（试行）》规定的程序进行评审核定。
学校教务处也遵照文件规定，采集好了贫困生学生信息和相片，并制作好了贫困生档案，对每一为贫困生的信息、档案都做了仔细认真的核审。25号下午，在教务处领导的组织下，对贫困生的信息、档案做了一一整理，做到：将资金发放到最需要帮助的人手中，学校领导在班主任会上也明确指出：对于家庭确实有困难的学生，我们作为教育工作者，不仅要对其在经济上给予帮助，还要在精神上给予安慰，让这一批学生能在一个较为稳定的环境中成长，老师和同学之间应该相互谅解，积极做好这类学生在生活上，精神上的帮扶工作。
在政府的大力支持和学校各个部门的积极配合下，此项工作在我校已顺利的完成，此后，我们将继续做好贫困生的调查和帮扶工作。
8、贫困生救助年度工作总结
为了使家庭生活困难的学生能够坚持完成义务教育阶段的学习任务，最大限度地控制学生流失，切实为贫困学生解决生活上和学习中的困难，结合我校实际，对贫困学生帮扶措施如下：
一、积极协调有关部门，争取社会援助。
首先做好农民工子女、贫困学生的摸底调查工作，建立农民工子女、贫困生档案，确实掌握学生的家庭状况，真正了解学生需要哪些方面的援助，把贫困学生分出类别，以便于有针对性地进行救助。
其次，学校领导班子协调市、区有关单位及办事处有关部门，争取政府援助资金。
第三，积极宣传、广辟渠道，争取社会、私营企业等方面的援助。
二、挖掘学校内部的潜力，力争把贫困生留在校园。
1、对家庭特殊困难的学生，经班主任老师核实后，每班给一至两名减免学杂费的名额。
2、学校领导每人至少包保一名贫困学生，帮助其解决在学习上和生活上存在的困难。
3、每名教师要和农民工子女、贫困生结成帮扶对子，不定期扶助所包保的贫困学生，平时在生活上和学习上帮助他们，使其度过难关，完成九年义务教育。