工商所半年工作总结

《工商所半年工作总结》属于年度总结中比较优秀的内容,欢迎参考。

工商所半年工作总结

1、工商所半年工作总结

  上半年,仙龙工商所在当地党政和分局党组的正确领导下,在各业务科室的帮助指导下,以"三个代表"重要思想为指针,解放思想、转变观念,全面落实市局"1356"工作思路,抓住"发展、维权"这根主线,以推行行政指导为出发点,认真搞好工商行政管理属地化监管工作,切实履行工商行政管理职能职责,取得了一定的成效,现将半年来的工作做个汇报,不当之处,请批评指正。

  一、推行工商所属地化监管工作规范、努力构建长效管理机制。

  工商所作为工商行政管理工作的前沿阵地,在维护正常的经济秩序中发挥着重要作用,为构建良好的长效管理机制,仙龙工商所积极推行工商所属地化监管工作规范。我们

  的做法是:

  1、科学划分监管巡查对象。

  在监管对象上,以市场主体信用状况、行业风险、市场类别、商品性质等为基础,把登记、监管、商标广告、消费维权、合同等业务监管融为一体,将监管对象细分为高危行业类、特殊商品类、重点商品类等11个行业类板块。在实际操作中,针对不同类别对象的特点,实行差别化的监管措施,对重点监管内容、重点行业实行零距离或近距离监管,对一般监管内容、一般行业实行中距离或远距离监管,全面掌握片区内每个行业每户经营主体的数量、规模、行业特点、分布情况及经营状况,做到经济户口清、主体状态明,并建立起属地化监管台帐,适时采集真实有用的户口信息及时录入计算机,将信息转变为监管的信号指引执法方向,构建起任务明晰、工作细化、要求具体、责任到人、监管到位的立体监管体系。

  2、科学划片合理设置岗位。

  在整体结构上,将工商所人员划分为"两组一队",即服务发展组、属地监管组、维权执法队。每个组(队)的工作重心与侧重点不尽相同,通过属地化监管工作职责规定,对每个组(队)、每个岗位、每个人的工作内容、程序标准等进行整合分解,并将辖区划分为4个责任区13个片区,每个单元确定相应的监管人员和责任人,定岗定责,建立起所长、巡查组长、巡查员三级监管责任模式,工商所大部分人力资源充实到第一线责任区,使工商所自身行政资源和人力资源得到充分运用。

  3、细化属地化监管流程。

  在业务流程方面,建立了内部交接工作、12315工作、案件查处工作、属地化监管工作、注册登记工作、专项整治工作等业务流程。在工作流程方面,分行业类别制定印发了7种属地巡查监管表格,把主体资格监管、商标广告监管、消保监管、合同监管等业务职能罗列其中,每次监管巡查后必须填写《属地化监管巡查表》,发现问题时必须填写《巡查移交单》,并制定实施了属地化监管巡查工作周计划,工商所定期自主组织召开属地化监管工作会议,点评与总结监管情况、成效,及时解决存在的问题。在互动管理方面,明确规定了各职能组之间业务交办的具体内容和工作交接程序,做到分工明确、协调配合、运转顺畅。对巡查区域内发生的违法违规行为及时发现、及时处理;对巡查区域内涉及人身、财产安全的重大案件,及时上报立案查处,做到经营行为能及时规范,违法行为能及时发现,轻微问题能及时处置,重点问题能及时报告查处,最大限度地消除监管缺位的问题。

  4、优化属地化监管督导考核机制。

  围绕属地化监管重点职能工作量化考核标准,依法定岗、依责定标、依标考核、依绩奖惩,以服务质量、监管效果、维权效能和社会满意度定奖惩。在考核标准上,统一考核标准,将单纯的量化考核改为定量与定性相结合,量化与评议相结合的综合性考核,根据岗位担当的德、能、勤、绩综合评价,适当结合民主测评。在考核指标上,针对不同岗位设置了不同的考核标准,每个岗位实行100分制考评认定制度,对每个岗位的每个考核指标进行了量化、细化,明确提出了违法行为类型发现率、违法行为处理率、行政指导率、无照经营率、亮照率、年检验照率的考核新指标,并对每项指标都设立了相应的分值。在考核方式上,以平时工作实绩考核为主,坚持定期检查与不定期督查相结合,以检查促工作,以考核促成效。

  二、推行行政指导工作方式,构建和谐工商。

  为确保工商行政管理属地化监管工作取得实效,仙龙工商所按照"四化"建设的要求,锁定三个环节,建立起行政指导工作机制,指导企业和个体工商户发展壮大,努力营造和谐宽松的执法环境,为构建和谐工商,促进依法行政做出贡献

  1、在市场主体发生违法行为前的预警环节。

  以各类市场主体领取营业执照为起点,及时跟上行政指导工作,定期组织培训教育活动,宣传法律法规和相关政策规定,引导市场主体走上合法经营的轨道,在日常监管中经常走访经营者,进行正确引导和规范,做到防患于未然,对市场主体出现的轻微违法违规行为及时预警,迅速制止。

  2、在市场主体发生违法行为时的处罚环节。

  市场主体发生了违法行为,在取得了确凿的证据后,该告诫的要告诫,该处罚的也要依法处罚,但处罚只是手段不是目的,在处罚过程中也对其进行法律法规教育,使其认识到违法行为对市场经济秩序的危害,并告知其违法事实、处罚依据及其权利,并讲究方式方法,避免激化矛盾,争取当事人对我们工作的理解与配合。

  3、在对市场主体实施行政处罚后的回访环节。

  对市场主体实施行政处罚后,行政指导工作并未结束,还定期对当事人进行回访,一方面虚心听取当事人对我们执法工作的意见与建议,另一方面对其今后的经营活动进行必要的指导与规范,增加信任感与亲和力。

  三、以"发展、维权"为主线,知难而进,切实履行工商行政管理职责。

  仙龙工商所辖区是永川区最边远的`地方之一,与原何埂工商所合署办公后,辖区监管面增大,由原来的3个镇10个场镇增加到现在的4个镇15个场镇,辖区监管对象增多,企业由原来的145户增加到257户,个体工商户由原来的920户增加到2245户,工商所巡查人员数量没有增加反而有所减少,由原来的7人减少到6人,工商所人员交流频繁,从20nn年12月开始,人员变动3次,巡查人员对新的监管对象不太熟悉等使辖区市场监管步入前所未有的困境。在如此严峻的形势下,仙龙工商所根据实际情况,在行政执法工作实践中,充分发挥行政指导的作用,全面推行工商所属地化监管模式,抓住"发展、维权"这根主线,开拓创新、知难而进。不但要将企业请进来,还要将企业留下来,不但引导企业守法经营、诚信经营,还引导他们做强做大做活。

  通过属地化监管模式的推行和行政指导工作的开展,全所干部职工发扬艰苦奋斗的作风,认真履行工商行政管理职责,使消保维权、商标注册、个私经济发展、经济户口管理、经检执法办案等各项指标均有提高,监管执法更加到位。目前,仙龙工商所辖区新发展企业23户(其中私营企业发展10户),发展个体工商户163户,企业已通过20nn年度年检142户,年检率近50%,个体已通过20nn年度验照1890户,除去个体运输也157户、下落不明而失踪的原个体户120户,验照率95.5%,指导经营者申请商标注册10件、现已受理的3户,支持发展中介组织25户,落实下岗失业人员、大学生、退伍军人、返乡民工再就业62户,占新发展经营主体的32%,制作发放各类行政指导文书350份,巡查监管人员实施各类巡查监管565次,检查食品经营者450户次,办理行政处罚案件2件,进行食品快速抽检150组,受理消费者投诉、咨询240人次,解决消费者12315申诉、举报案件3起,满意率为100%,为消费者挽回经济损失1.2万元。

  四、存在的问题

  1巡查监管中的问题

  实地巡查中存在的问题

  巡查录入中存在的问题

  2内部管理问题

  学习问题

  人员素质

  责任心

  3行政执法中存在的问题

  案件排查

  案件流程

  案后指导

  4工商所建设

  人员配置问题

  资金问题

  仙龙工商所

2、工商局上半年政务公开工作的总结

  工商行政管理机关是政府管理市场经济秩序的行政执法部门,肩负着规范管理市场经济秩序的重要责任。为确保工商部门在行政执法工作中的公平、公正、公开、透明,全省各级工商行政管理机关,始终坚持把政务公开工作放在各项工作的重要位置来抓,采取多种方式和措施向社会公开工作职责、执法工作依据、办事程序和收费标准等,通过公开自觉接受社会监督,及时规范执法行为。同时,不断加深了人民群众对工商工作的理解和支持,有效推动和促进了全省经济和社会又好又快发展。

  一、上半年省工商局开展政务公开工作情况

  (一)为配合《中华人民共和国政府信息公开条例》的实施和“5.15”政务公开日活动开展,省工商局积极组织开展了以下活动:

  1、4月22日,省工商局向各市工商局下发了《关于深入开展政务公开工作的通知》,要求各市工商局认真组织开展好四项活动。其主要内容是:根据《条例》要求,各市工商局要制定统一的政务公开目录。并要求各市工商局要在5月底前制定出台《本地工商行政管理机关政府信息公开指南和政府信息公开目录》。目前,此项工作各市仍在进行中。省局已将《目录》汇编成册,正在印刷中。开展深入基层帮助群众解决“三最”问题。即:群众最关心、最直接、最现实的问题。“5.15”政务公开活动日期间,各市工商局机关和领导班子成员要主动深入基层,深入企业,深入农村,深入社区,帮助基层、企业、农户、居民切实解决工作、生产、生活中最关心、最直接、最现实的问题,把党和政府的优惠政策送到最基层的群众手中,用深入实际的帮扶行动体现党的亲民、爱民作风。开展多种形式的与民互动活动。“5.15”政务公开活动日期间,各地工商行政管理机关要开展多种形式的与民互动活动,并主动配合当地政府组织开展好政策咨询活动,征求意见建议活动和社会评议工商活动。进一步深入开展“四清理、四公开活动”。即:清理部门职权,公开依法确定人员编制、机构设置、职责分工和工作流程;清理执法事项,公开执法依据、过程、结果和救济渠道;清理行政审批事项,公开行政许可设定依据、实施过程和办理结果;清理收费项目和标准,公开符合规定收费项目和标准。“5.15”政务公开日活动期间,各地要按照《政务信息公开条例》要求,认真开展好“四清理四公开活动”,通过清理,及时主动将清理结果向社会公开,以确保政府行政行为在阳光下运行。同时提出了四条具体要求。此文件内容已被省政务公开办以正式文件转发全省。

  2、为配合当地政府开展政务公开日活动,各市、县(区)工商局在各自所在地的商业区、闹市区开展了政策咨询活动。全省工商系统共参加人员达6754人,为群众提供咨询服务11230人次,解答群众提出的问题3299个。

  3、广泛深入开展了深入基层、深入企业、深入农村、深入社区活动。各市、县(区)工商局领导主动深入基层、深入企业、深入农村、深入社区,通过走访、现场办公等方式,帮助基层、企业、农村、社区居民解决工作、生产、生活中最关心、最直接、最现实的问题63个,深受群众欢迎和好评。

  (二)为贯彻落实《政府信息公开条例》,根据省政府和国家工商总局要求,省工商局领导高度重视,认真抓了政务公开规范性工作落实。

  一是及时成立了省局政府信息公开领导小组和工作机构,党组书记、局长李铁民任组长;党组副书记、副局长李世凯,纪检组长郑红一任副组长;各处室负责人为成员。下设办公室。同时指定了专人负责政务公开工作。

  二是制定并下发了《辽宁省工商行政管理系统政务公开工作规则》。按照《条例》要求,结合工商工作实际,对政府信息公开的内容、方式、范围、公开与保密、考核与评比、监督与责任追究都做出了明确详细的规定。《规则》共分七章38条。

  三是经过局机关各处室的密切配合,收集编制了《辽宁省工商行政管理局政府信息公开指南暨政府信息公开目录》。共收录各类文件资料485件。四是收集编制了《辽宁省工商行政管理局行政职权目录》。共收录各类文件资料196件。上述文件资料目前已汇编成册,近日即可下发各市。

  三、存在的问题

  一是发展不够平衡。在政务公开工作中,各市都作了大量工作,并取得了较好的工作成果。其中:鞍山、朝阳、沈阳、大连、丹东、营口、本溪、锦州、铁岭等市的政务公开工作开展的相对突出一些。沈阳、大连的政务公开工作多次受到省政务公开办的表彰。鞍山、朝阳是国家工商总局和省局的联系点,政务公开工作抓的更加扎实一些,各项制度健全,政务公开的形式和效果突出。

  二是一些市对这项工作的重视程度还没有完全到位。有的还没有列入重要议事日程,组织机构和工作制度还没有完全建立起来。

  三是一些市的政务公开工作相对滞后。政务公开工作有的'还停留在过去的一些工作方式和手段上,对现代化的网络系统还没有真正利用起来。还有的市,过去的一些规章、制度都有了,形式上也上墙了,但没有系统归纳起来,形成规范化的东西。

  按照《政府信息公开条例》要求,凡涉及公民、法人或者其他组织切身利益,需要社会公众知晓或者参与、反映本行政机关机构设置、职能、办事程序的情况都应该主动公开。另外,省局在《工作规则》中明确指出:工商行政管理机关在依法履行行政管理职能、提供公共服务和实施内部管理过程中,依据法律、法规规定,向管理、服务对象和社会公众,以及机关内部公开相关信息,并自觉接受管理相对人和服务对象以及社会公众的监督。

  四、下一步工作要求

  1、加强领导。各级工商行政管理机关要把政府信息公开工作列入重要议事日程,主要领导负总责,分管领导重点抓。各市要成立领导小组,并按照省政府和国家工商总局要求,政府信息公开工作统一由办公室牵头,纪检监察部门协助。工作中凡涉及法律法规的工作均由法制部门负责处理;涉及具体业务工作的由各业务部门负责处理;涉及网络公开工作的由信息中心负责。办公室是局机关的指挥中心,要积极做好协调配合工作,主动抓好政府信息公开工作的落实。

  2、完善制度。政府信息公开工作是一项长期工作,各市要制定具体工作方案,建立健全政务公开工作制度。各市要尽快制定和完善《政务公开指南和目录》,以及其他配套措施。进一步推进和完善政府信息公开的方式和有效途径。同时,要指定专人负责政府信息公开工作,并按照政府信息依申请公开要求,认真做好政府信息的咨询、接待工作。省局近期将组织人员深入各市检查政务公开工作的落实情况。

  3、为方便公众对本机关政府信息的查询,各级工商局要将门户网站(红盾信息网)作为政府信息公开的主要载体,将电子政务网作为局务公开的主要载体。同时,在公开办事大厅或办公驻地设立政府信息咨询、受理窗口,为公众查询和获取政府信息提供方便。

  4、政府信息公开事关政府形象,各地要正确处理以下几个关系。

  一是要正确确定政府信息公开的范围;

  二是要正确处理对内公开与对外公开的关系;

  三是要正确处理政府信息公开与保护商业秘密的关系;

  四是要正确处理政府信息公开与查询收费的关系,将政府信息查询收费纳入行政性事业收费范围,严格加强管理。

  5、政务公开领导小组办公室设在局办公室,办公室要主动做好协调配合和中转服务工作,这是办公室自己份内的工作,希望办公室的同志不要谦恭礼让。

3、中国工商银行大堂经理上半年工作总结

  担任大堂经理已经五个多月了,感觉这段日子过的非常快。在这接近半年的日子里,我有非常深刻的体会和感触,学到很多,进步了很多。现在我将我这半年来的工作做一个简短的总结:

  客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句亲切的问候。大堂经理是我们工商银行对公众服务的一张名片、大堂经理应有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑、大堂经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我们工行的形象,因为我是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么服务的人,第一个帮助客户解决问题的人。所以当我行推出业务时、当客户有需求时,我就和柜面人员积极协商,为客户着想,来合理地引导客户办理业务。由于我行地处城区列车站,流动人口比较多,因此,这里的客户流动性大,现金流动快。所以来我们这里办理速汇通、缴纳电话费、以及其他业务的客户特别频繁。我们的柜员从早忙到晚,工作压力可想而知,既不安全又费心。从我第一天在大堂工作,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,我的心态有了很大的转变。刚开始时,我觉得大堂经理工作很累、很烦索,责任相对比较重大,但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作,每天坐在大堂经理的位置,为客户答疑解惑就是我的工作,大厅里的人和一切事物都是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。

  当客户坐到我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对,因为我已经熟悉我的工作和客户需求了,在我开始大堂经理的对外工作的前夕,我花了大量的时间在熟悉所有业务,我学习了很多金融基础的业务知识,如何储蓄,开户对公或对个人,怎样密码找回,挂失补办,如何销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,基金,网银等业务,我都有了一定的了解并从中总结出一些要点,向不熟悉银行业务的.客户解说,例如,在银行办卡的好处:ATM跨行取款收不收手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收等,当我这样向客户作出解释和说明的时候,他们都对我们的业务有了一个大体的了解,并且愿意在我行办理业务,每当这个时候我都觉得很有收获,并且十分高兴。

  如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。通过日常工作我也与同事们慢慢的相互熟悉、协调起来,当我在业务上遇到什么问题他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的综合程度,通过这几个月的工作,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。我发自内心的热爱我的工作岗位,因为这个岗位非常适合我,由于我的性格比较热情而温和,所以当顾客提出问题时,我能很耐心的听完顾客的疑问,这样我就能很快的知道客户需要的到底是什么?在这样的情况下,我能够快速、清晰的向客户传达他所想了解的信息,大部分的顾客都能与我良好的沟通,在解答问题的过程中,我的业务知识量也得到了提高,而且也起到了分担营业员压力的重要作用。

  我深知大堂经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。要对银行的业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。这对于一个大堂经理来讲,具有很大的压力和挑战性。但是我会在有限的工作时间里,大量的吸收知识与能量,散发出自己的光和热,作为一个金融服务人,我感到非常自豪,因为我有较高水平的领导和亲入一家很好的同事,同事之间的和谐气氛和工作热情都是我积极向上、追求进步的力量,当一切事物都能从不能亲力亲为到可以得心应手时,生命就会变得光辉灿烂起来。我会在这样的集体里不断的充实和完善自我,最终成为一个优秀合格的大堂经理。

  在接下来的半年里,我会更加努力,付出我全部的工作热情,迎接新的挑战,为我行更繁荣的发展继续努力!


4、工商所半年工作总结

  上半年,仙龙工商所在当地党政和分局党组的正确领导下,在各业务科室的帮助指导下,以"三个代表"重要思想为指针,解放思想、转变观念,全面落实市局"1356"工作思路,抓住"发展、维权"这根主线,以推行行政指导为出发点,认真搞好工商行政管理属地化监管工作,切实履行工商行政管理职能职责,取得了一定的成效,现将半年来的工作做个汇报,不当之处,请批评指正。

  一、推行工商所属地化监管工作规范、努力构建长效管理机制。

  工商所作为工商行政管理工作的前沿阵地,在维护正常的经济秩序中发挥着重要作用,为构建良好的长效管理机制,仙龙工商所积极推行工商所属地化监管工作规范。我们

  的做法是:

  1、科学划分监管巡查对象。

  在监管对象上,以市场主体信用状况、行业风险、市场类别、商品性质等为基础,把登记、监管、商标广告、消费维权、合同等业务监管融为一体,将监管对象细分为高危行业类、特殊商品类、重点商品类等11个行业类板块。在实际操作中,针对不同类别对象的特点,实行差别化的监管措施,对重点监管内容、重点行业实行零距离或近距离监管,对一般监管内容、一般行业实行中距离或远距离监管,全面掌握片区内每个行业每户经营主体的数量、规模、行业特点、分布情况及经营状况,做到经济户口清、主体状态明,并建立起属地化监管台帐,适时采集真实有用的户口信息及时录入计算机,将信息转变为监管的信号指引执法方向,构建起任务明晰、工作细化、要求具体、责任到人、监管到位的立体监管体系。

  2、科学划片合理设置岗位。

  在整体结构上,将工商所人员划分为"两组一队",即服务发展组、属地监管组、维权执法队。每个组(队)的工作重心与侧重点不尽相同,通过属地化监管工作职责规定,对每个组(队)、每个岗位、每个人的工作内容、程序标准等进行整合分解,并将辖区划分为4个责任区13个片区,每个单元确定相应的监管人员和责任人,定岗定责,建立起所长、巡查组长、巡查员三级监管责任模式,工商所大部分人力资源充实到第一线责任区,使工商所自身行政资源和人力资源得到充分运用。

  3、细化属地化监管流程。

  在业务流程方面,建立了内部交接工作、12315工作、案件查处工作、属地化监管工作、注册登记工作、专项整治工作等业务流程。在工作流程方面,分行业类别制定印发了7种属地巡查监管表格,把主体资格监管、商标广告监管、消保监管、合同监管等业务职能罗列其中,每次监管巡查后必须填写《属地化监管巡查表》,发现问题时必须填写《巡查移交单》,并制定实施了属地化监管巡查工作周计划,工商所定期自主组织召开属地化监管工作会议,点评与总结监管情况、成效,及时解决存在的问题。在互动管理方面,明确规定了各职能组之间业务交办的具体内容和工作交接程序,做到分工明确、协调配合、运转顺畅。对巡查区域内发生的违法违规行为及时发现、及时处理;对巡查区域内涉及人身、财产安全的重大案件,及时上报立案查处,做到经营行为能及时规范,违法行为能及时发现,轻微问题能及时处置,重点问题能及时报告查处,最大限度地消除监管缺位的问题。

  4、优化属地化监管督导考核机制。

  围绕属地化监管重点职能工作量化考核标准,依法定岗、依责定标、依标考核、依绩奖惩,以服务质量、监管效果、维权效能和社会满意度定奖惩。在考核标准上,统一考核标准,将单纯的量化考核改为定量与定性相结合,量化与评议相结合的综合性考核,根据岗位担当的德、能、勤、绩综合评价,适当结合民主测评。在考核指标上,针对不同岗位设置了不同的考核标准,每个岗位实行100分制考评认定制度,对每个岗位的每个考核指标进行了量化、细化,明确提出了违法行为类型发现率、违法行为处理率、行政指导率、无照经营率、亮照率、年检验照率的考核新指标,并对每项指标都设立了相应的分值。在考核方式上,以平时工作实绩考核为主,坚持定期检查与不定期督查相结合,以检查促工作,以考核促成效。

  二、推行行政指导工作方式,构建和谐工商。

  为确保工商行政管理属地化监管工作取得实效,仙龙工商所按照"四化"建设的要求,锁定三个环节,建立起行政指导工作机制,指导企业和个体工商户发展壮大,努力营造和谐宽松的执法环境,为构建和谐工商,促进依法行政做出贡献

  1、在市场主体发生违法行为前的预警环节。

  以各类市场主体领取营业执照为起点,及时跟上行政指导工作,定期组织培训教育活动,宣传法律法规和相关政策规定,引导市场主体走上合法经营的轨道,在日常监管中经常走访经营者,进行正确引导和规范,做到防患于未然,对市场主体出现的轻微违法违规行为及时预警,迅速制止。

  2、在市场主体发生违法行为时的处罚环节。

  市场主体发生了违法行为,在取得了确凿的证据后,该告诫的要告诫,该处罚的也要依法处罚,但处罚只是手段不是目的,在处罚过程中也对其进行法律法规教育,使其认识到违法行为对市场经济秩序的危害,并告知其违法事实、处罚依据及其权利,并讲究方式方法,避免激化矛盾,争取当事人对我们工作的理解与配合。

  3、在对市场主体实施行政处罚后的回访环节。

  对市场主体实施行政处罚后,行政指导工作并未结束,还定期对当事人进行回访,一方面虚心听取当事人对我们执法工作的意见与建议,另一方面对其今后的经营活动进行必要的指导与规范,增加信任感与亲和力。

  三、以"发展、维权"为主线,知难而进,切实履行工商行政管理职责。

  仙龙工商所辖区是永川区最边远的`地方之一,与原何埂工商所合署办公后,辖区监管面增大,由原来的3个镇10个场镇增加到现在的4个镇15个场镇,辖区监管对象增多,企业由原来的145户增加到257户,个体工商户由原来的920户增加到2245户,工商所巡查人员数量没有增加反而有所减少,由原来的7人减少到6人,工商所人员交流频繁,从20nn年12月开始,人员变动3次,巡查人员对新的监管对象不太熟悉等使辖区市场监管步入前所未有的困境。在如此严峻的形势下,仙龙工商所根据实际情况,在行政执法工作实践中,充分发挥行政指导的作用,全面推行工商所属地化监管模式,抓住"发展、维权"这根主线,开拓创新、知难而进。不但要将企业请进来,还要将企业留下来,不但引导企业守法经营、诚信经营,还引导他们做强做大做活。

  通过属地化监管模式的推行和行政指导工作的开展,全所干部职工发扬艰苦奋斗的作风,认真履行工商行政管理职责,使消保维权、商标注册、个私经济发展、经济户口管理、经检执法办案等各项指标均有提高,监管执法更加到位。目前,仙龙工商所辖区新发展企业23户(其中私营企业发展10户),发展个体工商户163户,企业已通过20nn年度年检142户,年检率近50%,个体已通过20nn年度验照1890户,除去个体运输也157户、下落不明而失踪的原个体户120户,验照率95.5%,指导经营者申请商标注册10件、现已受理的3户,支持发展中介组织25户,落实下岗失业人员、大学生、退伍军人、返乡民工再就业62户,占新发展经营主体的32%,制作发放各类行政指导文书350份,巡查监管人员实施各类巡查监管565次,检查食品经营者450户次,办理行政处罚案件2件,进行食品快速抽检150组,受理消费者投诉、咨询240人次,解决消费者12315申诉、举报案件3起,满意率为100%,为消费者挽回经济损失1.2万元。

  四、存在的问题

  1巡查监管中的问题

  实地巡查中存在的问题

  巡查录入中存在的问题

  2内部管理问题

  学习问题

  人员素质

  责任心

  3行政执法中存在的问题

  案件排查

  案件流程

  案后指导

  4工商所建设

  人员配置问题

  资金问题

  仙龙工商所

5、最新工商分局上半年工作总结

  半年以来,*工商分局在市局党组和区委、区政府的坚强领导下,紧紧围绕市局年初制定的总体工作思路、工作重点和工作目标,坚持以“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,认真开展“解放思想找差距,转变作风促发展”活动,以建设社会主义新农村,加快农村全面小康和现代化建设步伐为重心,充分发挥工商职能,不断强化市场监管,努力提升队伍形象,各项工作均实现了新突破,取得了新成绩。分局先后被市委、市政府评为“20*年度信访工作先进单位”、“20*年度全市优化经济发展环境先进单位”;被安阳市精神文明建设指导委员会评为“为窗口行业精神文明示范单位”;被安阳市整顿和规范市场经济秩序领导小组评为“20*年度安阳市整顿和规范市场经济秩序工作先进集体;被市局评为全市工商系统目标管理工作先进单位、全市工商系统政风行风建设先进单位、全市工商系统实施“兴企强市”工程先进单位;分局被评为*区新闻宣传工作先进单位、*区党报党刊征订工作先进单位;注册股被评为*区环保工作先进集体;消保股被市局评为全市工商系统流通环节产品质量和食品安全专项整治工作先进集体;商贸城工商所被市局评为全市工商系统流通环节产品质量和食品安全专项整治工作先进集体;东风工商所被市局评为全市工商系统实施“兴企强市、兴农富民”两大工程先进集体。围绕市局今年的“12345”工作思路,我局今年上半年的主要工作完成情况如下:

  一、抓好一支队伍,努力建设一支政治上、业务上、作风上过硬的干部队伍。

  (一)、认真开展“解放思想找差距转变作风促发展”活动

  我局成立了专门的活动领导小组,局长曹德明任组长,其余班子成员为副组长,各股(室)、协会、工商所负责人为成员,领导小组办公室设在监察室。制定了《*工商分局“解放思想找差距、转变作风促发展”活动实施方案》,并召开全体会进行深入传达,具体部署。分局把开展这次“解放思想找差距、转变作风促发展”活动与全市“创卫”活动紧密结合,做到既不耽误工作,又能搞好学习,使活动不走过场,务求实效。通过举办“心得体会专栏”互相交流,共同学习。为广泛征求意见,分局分别召开了干部职工座谈会、企业、商户代表座谈会、人大代表、政协委员座谈会,探讨目前工商系统在工作作风、依法行政、服务意识、工作效率等方面存在的问题,广泛征求意见和建议。在“解放思想找差距转变作风促发展”活动查摆问题阶段转段动员会上,曹德明局长对第二阶段的活动进行了具体安排部署,要求对照工作中存在的“纪律松弛、制度不落实,执法不严、违法不纠、监管不力”等问题,认真开展自查自纠,并在自查基础上,采取“群众提、自己找、相互帮”等方法,通过召开征求意见大会、各种类型的座谈会、设立意见箱、发放征求意见函等多种渠道,广泛征求意见。副科级干部要认真准备民主生活会提纲,工商所要通过开展向监管服务对象述职述廉活动,认真搞好测评,广泛接受群众监督。就如何开展好第二阶段的活动,曹局长要求做到三个坚持:一是坚持领导干部带头查找、带头剖析贯彻始终;二是坚持把自己摆进去贯彻始终;三是坚持把认真学习,提高认识贯彻始终。

  (二)、深入开展食品安全市场检查工作。

  我局结合企业年检、个体工商户验照和日常市场巡查,按照“谁登记、谁负责”的原则,对食品经营主体资格进行彻底清查和规范;坚决查处取缔食品经营无照行为,通过清理规范,截止20*年5月20日,辖区共有食品经营户数442户,查处取缔食品类无照经营户数3户。另外我局为严格落实《流通环节食品质量安全监督管理办法》。一是加大宣传力度,印制十大类商品购销台帐500本;二是引导和监督食品经营者建立落实进货查验制度、索证索票制度、购销台帐制度、质量承诺制度、不合格食品主动退市制度,确保食品质量安全;三是加强对食品经营者自律制度落实情况的监督,特别是对已制定的七项自律制度进行监督,督促经营者把质量管理贯穿到内部经营的各个环节,提高自律意识和能力;四是积极开展食品放心样板店创建活动,扩大典型示范作用,实现食品市场安全有序规范化发展;五是严格执法,加大食品案件查处办理力度,截止到5月20日共办理食品案件10起,罚款1万元。

  (三)、发扬团结一致、顽强拼搏的工作作风,积极受理消费者投诉,严厉打击假冒伪劣等侵害消费者合法权益的违法案件,保护了消费者的合法权益,净化了市场环境,维护了正常的市场经济秩序。

  上半年共查处各类违法案件57起,罚款25.2万元,其中一般程序案件50起,简易程序案件7起;销毁过期变质食品11公斤,“三无”食品38公斤,查扣侵权“金六福”酒130瓶,取缔无照经营窝点3个,受理消费者投诉78起,为消费者挽回经济损失4.4万元。截止目前,我局共发放宣传资料1000份、出动执法人员600余人次,执法车辆300余车次,查处无照经营户48户,罚没款金额11.866万元,使*区的无照经营户得到了有效整治,规范了无照经营行为,维护了市场经济秩序。

  (四)、严厉打击传销和变相传销违法活动,维护社会稳定,促进经济发展。

  今年以来,我局按照《全市打击传销专项行动方案》的统一部署和要求,严格按照“政府领导、属地管理、部门联动、分级负责”的原则,实行局管面,所管片,执法人员管段的管理方式,严厉打击传销和变相传销活动。一是以取缔传销人员聚集窝点为重点,积极做好传销人员的教育疏导工作,二是对社会影响大、涉案地区广、严重危害社会稳定,破坏经济秩序的大要案件,会同有关部门联手进行打击,构成犯罪的,移送司法机关依法追究刑事责任。三是积极开展“创建无传销社区(村)活动”,通过张贴宣传通告、利用广播,大力宣传国家有关规定,公开揭露传销和变相传销的危害性、欺骗性,提高广大人民群众的自觉抵制能力,形成全社会携手抵制,共同打击的良好态势。在加强日常监管的同时,我局根据传销活动的情况,开展专项集中行动,与*公安分局多次联合出动人员近百人,车辆20余辆,在辖区的刘家庄、三家庄进行了集中打击传销行动。共清理掉64个传销窝点,刑拘了29人,治安拘留了65人,经批评教育驱散一般传销分子600余人。

  (五)、加强企业的监督管理、规范企业行为。

  一是加大企业年检宣传力度。在年检工作开始前,我局召开年检工作会议,组织辖区的有关单位和企业代表学习省、市年检工作会议精神,安排布置20*年度年检工作。使广大的企业充分认识到年检的重大意义和作用,纷纷上门主动参加年检。二是周密组织,科学安排。*区面积大,企业分散的特殊情况,给年检工作带来了许多困难。分局采取预约年检、集中年检等方式,科学合理安排时间和顺序,使今年的年检工作得以顺利开展。三是事前监督。对开业申请时的各种手续严格把关,认真审查企业提供的各种文件。四是事后监督。凡在我分局办理营业执照的企业,我局百分之百要进行回访调查,认真检查企业是否按照法律法规的规定合法经营。并坚持把这项工作形成制度,每个星期要用1个工作日进行回访,及时了解和发现存在的问题并于以解决

  (六)、深入开展“打虚假,树诚信”,保护商标专用权活动。

  今年我局重点开展了保护奥林匹克标志工作,加强对奥林匹克标志纪念品的重点流通领域、重点市场和商品的日常巡查。严厉打击未经授权擅自生产、销售假冒奥林匹克标志等不法行为,分局共出动执法人员48人次,车辆13台次,检查市场3个,商户110个,庙会1个,未发现有销售侵犯奥林匹克标志的违法行为。

  二、大力实施“兴企强区”和“兴农富民”两大工程,促进*区经济又好又快发展。

  为促进社会主义新农村建设,分局紧紧围绕市局20*年工作规划和目标,以服务经济发展为主题,全面实施了“兴企强区”和“兴农富民”两大工程。

  一是加强领导,周密部署。

  半年来,我局始终把这两项工作作为全年的中心工作,多次召开党组会研究部署,同时积极向市局和*区党委政府主要领导汇报,取得市局和*区党委、政府对“兴企强区”和“兴农富民”两大工程的重视和支持,以此推动两大工程的顺利开展。分局要求全员为社会主义新农村建设,为促进农村经济社会和谐发展作出积极贡献。并对两大工程实行严格的目标责任制,把目标任务逐级分解,把责任明确到人,通力合作,协调行动,形成整体合力。各股、室、所、协会、中心密切配合,监管执法、消费维权、队伍建设工作统筹兼顾,充分发挥工商行政管理综合职能,确保两大工程的实施取得实效。

  二是因地制宜,积极开展两大工程工作。

  “兴企强区”工程根据方案要求,我局将“解放思想找差距、转变作风促发展”主题教育活动与“兴企强区”工程建设活动有利结合起来,采取切实有效措施,狠抓落实,取得了初步成效。分局按照实施方案的目标任务细化分解,落实到具体单位和个人,建立健全了分局“兴企强区”工程目标责任制。同时建立了联系企业制度和工作台帐,落实重点工业企业联系制度,对*区重点企业、各类规模以上工业企业、以及有发展潜力的中小企业,采取“一对一、一对多”的方式,并及时告知了企业。同时,紧密结合辖区企业所处位置比较分散的实际情况,站在“讲正气、树新风、促工作”的高度,实行了预约上门、送手续上门、政策服务上门等有效服务措施,针对有的企业在登记中涉及前置审批到期的,积极帮助企业协调有关部门完善手续,受到了企业的一致好评。

  “兴农富民”工程

  以乡、镇工商所为中心,与所辖的行政村建立联络互动机制,依托村委会的人员地域优势,以设立服务“三农”工作站为载体,全面实施“兴农富民”工程。在分局财务非常困难的情况下,印制了2万份宣传单,制作了服务“三农”工作站牌匾版面,目前已建立了65个服务“三农”工作站。分局还将在些基础上继续加强这项工作,保证年底建站达到70%的目标;积极开展“品牌强企”活动。同荣食用菌基地是一家省级农业龙头企业,但企业没有重视商标作用,企业产品销售量一直不高,分局了解到这一情况后,指导帮助企业注册了商标,使企业的销售量明显增加,马投涧雪花面粉厂想注册商标,但注册商标费用高时间长,工商所知道后,帮助企业以200元的价格成功转让使用了商标;在“经纪活农”工程中,由于*分局和原郊区分局自成立以来一直没有对经纪人进行管理,这项工作一直由市局和专业分局管理,*分局没有这方面的管理经验和方法,为了开展这项工作,分局积极与区农业主管部门协调并要求各农村工商所深入到村民中了解农村经纪人的基本情况,对从事农村经纪人的村民动员其办理经纪人证,并鼓励广大村民从事经纪人,促进农村经济的发展,农民增收。目前已发展了45户农村经纪人,分局计划年底发展到50户;在“合同帮农”活动中,分局根据*实际情况,找准工作重点,重点帮扶马投涧、龙泉乡的涉农企业和农民,向涉农企业和农民发放了帮扶卡,工商所人员利用到村里巡查的时间对涉农企业和农民进行合同帮扶,目前已帮助马投涧村民与雪花面粉厂签订了农业订单;在“红盾护农”工作中,分局加大了农资市场管理的力度,要求各农村工商所必须加强农资市场管理,并将工商所办理农资管理的情况列入年终考核,对农资市场管理不到位的农村工商所实行一票否决。在分局强有力的措施督促下,各工商所立即行动,针对辖区实际情况开展工作,马投涧工商所在供销社建立了种了留样备查制度,取得了明显效果,净化了农资市场,维护了农民的切身利益,杜绝了坑农、害农事件的发生。

  三、继续夯实“三大基础”,加强基层工商所建设、信息化建设和法制化建设。

  (一)加大基层工商所建设投入

  一是抓工商所硬件建设,树立良好形象。我局先后投入两万余元为每个工商所配备了打印机、照相机。为工商所更好的进行执法和服务基层打下了基础;商贸城中心工商所成立后,由于人员相当集中,我局与商贸城市场开办单位进行协调,新增了办公室和会议室并按照省局对工商所内部设施和外观形象统一设计的要求,投入两万余元对商贸城工商所办公室和三家庄农贸市场办公室进行了粉刷、装修。办公室内统一配备桌、椅、资料柜等办公用品。龙泉中心工商所的新建工作已与三月初开工,七月份即将竣工。另外对东风中心工商所的整修也正在进行中,目前正在设计方案。二是抓工商所班子建设和队伍建设,努力提高基层监管执法和服务发展的能力和水平。加大工商所长和基层骨干的'培训教育力度,在提高综合素质、监管能力和执法水平上下功夫。三是抓工商所规范化建设步伐。切实按照《河南省工商所工作规范(试行)》的要求,规范各工商所的所容所貌、工作职责、岗位职责、内部管理等,通过机制创新,促进工商所职能到位,进一步夯实基础,激发基层活力。

  (二)加强信息化建设进度

  去年以来,我局不断加大信息化建设投入,在资金有限的情况下,节约开支,给辖区各工商所配备了电脑与打印机,并实现了与省、市、区分局三级联网,个体工商户登记不用再来到局机关打印执照,在工商所就可以完成从个体工商户申请到领取营业执照全部程序,大大方便了辖区个体工商户。按照省局和市局关于整合后工商所信息化建设的要求,工商所直接与市局专线联网。为确保网络建设质量,我局按照省局信息化建设的统一技术标准和市局的明确要求,加大工作力度,不等不靠,加快工作进度,确保按时保质保量完成。目前商贸城工商所已在综合服务大厅、所长(副所长)办公室、会议室、法制监督室、执法监管室等办公房间铺设网络通信线路,马投涧工商所和龙泉工商所即将动工,保证6月底之前完成任务。

  (三)加快法制化建设步伐

  一是加强培训,打牢基础,提高素质我局严格执行已制定的《安阳市工商行政管理局*分局工商所法制员工作制度》,要求法制员确实履行起法制员的工作职责。分局集中组织了四次法制学习,内容分别是食品安全法规培训、行政执法责任制学习、《国务院办公厅关于推行行政执法责任制的若干意见》、《省工商局总结经验查找差距深化推行行政执法责任制工作》等法规。为检测学习效果,分局采取集中考试、分片考试、抽查考试的方式对执法人员进行了全员额笔试,及格率100%,良好率75%,优秀率25%。

  二是强化执法监督,严把案件核审关.在行政处罚案件核审工作中,分局严格遵循“事实清楚、证据确凿、定性准确、处罚恰当、程序合法”的核审准则,并认真落实市局《关于进一步规范执法行为营造宽松发展环境的意见》和《安阳市工商行政管理系统行政处罚裁量权实施办法》,严把案件核审关。要求凡作出从轻、减轻、从重、加重处罚的,必须调取有关从轻、减轻、从重、加重处罚的法定情节的证据;凡办案机构提出的行政处罚建议虽在法律规定的处罚幅度但却降低或提高了市局处罚标准的,一律建议报局长或局长办公会研究决定。确保了分局行政处罚的公平、公正,避免了处罚的随意性。截止目前,分局罚没款19.2万元,共办理一般程序案件86起,万元以上案件4起,无一起行政复议、行政诉讼案。

  四、积极推进“四化”建设,努力实现工商工作制度化、规范化、程序化、法制化

  1.积极推进制度化建设。一是完善了企业信用制度改革。推进联网应用,扩大信息资源共享,加强综合分析,完善企业数据库。二是大力推进12315行政执法体系建设。加大12315中心和“一会两站”建设力度,扩大12315“五进”网络体系,及时受理处理消费者投诉,有针对性地开展消费提示和警示,更好地为广大消费者服务。三是进一步完善个体工商户分层分类登记管理改革。完善登记管辖制度、受理审查制度和经营备案制度,落实监管责任。四是加强消费维权制度建设。全面推进消费者与企业的和解制度、经营者的自律制度、消费纠纷的调解制度和申诉举报制度建设。五是加强登记服务制度建设。正确处理提高登记监管效率和严把市场准入关的关系,建立核准名称提示制度、名称核准反馈管理制度、工商联络员制度等。六是深入推进商品交易市场信用分类监管工作。建立健全日常监管综合分析和反馈体系,把商品交易市场信用分类监管同市场监管信息化、网络化建设相结合,实现可追溯管理。

  2.积极推进规范化建设。一是规范企业等市场主体的登记行为。积极探索对农民专业合作社规范的监管模式,加强企业登记管理工作自身规范化建设。二是规范公平交易执法工作。建立健全投诉举报、行政处罚公示、执法办案奖励、执法过错追究等制度,提高监管执法的规范化水平。三是进一步提高商品质量监测工作规范化水平。加强对商品质量监测和快速检测工作的指导和规范。四是进一步规范服务发展的行为。既从实际出发,自觉服务,又坚持依法办事。认真总结好做法、好经验,在规范和完善上下功夫,各级12315投诉站和服务“三农”工作站,进一步完善了工作机制,提高了规范化工作水平。

  3.积极推进程序化建设。一是严格登记管理程序。严格按照法律法规规定的程序办理登记注册等事项。二是严格市场监管程序。建立健全日常巡查和专项整治工作程序、突发事件应急处置程序,并认真贯彻执行。三是严格执行《工商行政管理机关行政处罚程序规定》和《工商行政管理机关行政处罚案件听证规则》,确保行政行为合法有效。四是大力加强信息化建设。把信息化建设与创新监管制度、提高服务水平融合起来,进一步完善网站的服务功能,依托信息化着力提高监管执法科技水平。

  4.积极推进法治化建设。一方面,强化执法监督,不断加强执法检查,自觉接受群众监督,严格落实执法责任制和责任追究制。依法做好行政复议工作,发挥分局对工商所执法行为的监督和规范作用,加强基层执法行为的监督和规范,全面提升工商队伍的行政执法水平。另一方面,加强法制宣传工作,广泛宣传工商法律法规,增强公民、法人和其它组织的法制观念。

  五、继续深入开展执法行动,大力营造“五大”环境,努力维护和规范公平竞争的市场经济秩序。

  一是加大产品质量和食品安全监管力度,营造了安全放心的消费环境。突出抓好农村食品市场、城乡接合部食品市场监管的长效机制,确保“两个百分之百和一个彻底解决”。

  二是加大虚假广告整治力度,营造了文明诚信的商务环境。

  三是加强商标行政保护力度,营造了诚实守信的信用环境。进一步加大驰名商标、农产品商标和地理商标保护力度,严厉打击商标侵权假冒行为。

  四是加大打击传销力度,营造了安定和谐的社会环境。

  五是开展商业贿赂专项治理,营造了公平竞争的经营环境。

  其它工作同步开展

  一是财务工作继续落实“收支两条线”规定,截止5月底,行政性收费收入占预算收入57.82%。

  二是年检验照工作正常展开,截止到目前,今年共发展个体工商户80户,私营企业39户,4月份以前完成了个体验照工作,验照率达到95%。

  三是消协、个协工作工作同步进行。个协结合辖区实际,以不同形式开展学雷锋活动。以商贸城分会三家庄农贸市场为本次活动的主会场,向市场广大会员及群众宣传“创卫”知识,,发放“安阳市迎接国家卫生城市评审健康知识30问”宣传资料1000份,张贴标语15条。同时,组织会员30人参加义务劳动,对三家庄农贸市场进行了彻底的清扫,市场面貌焕然一新,以实际行动积极投身“创卫”活动。四川地震灾情,时刻牵动着工商企业各位商户的心,为积极响应党中央的号召,*区个私协会迅速发动广大会员,在辖区全面开展抗震救灾献爱心捐款活动,个私协会员中的党员带头捐款,截止5月20日共募集捐款72272元,*区个私协会随即将捐款全部上缴市赈灾济困服务中心。消协在安阳市工贸中心举行了规模盛大的20*“3·15”国际消费者权益日纪念活动。在活动现场设立了消费者咨询投诉、法律法规宣传、名优商品展示、假冒伪劣商品曝光、义务为消费者服务等服务区,吸引了数千名群众来到活动现场,围着工作人员领取宣传资料、进行法律咨询、请教辨假知识,现场接受咨询180余人次,受理投诉19起,当场解决2起,制作条幅8条,义务为消费者服务280余人次,发放宣传资料4000余份。使活动取得了良好效果。今年以来,共受理消费者投诉案件36起,解决34起,解决率达98%,为消费者挽回经济损失9万余元,接待群众来信、来访105人次,收到感谢信8封,有效地维护了消费者合法权益,促进了社会消费的健康发展。

  四是加强了宣传报道工作,发表省级稿件8篇,市级9篇。撰写调研文章3篇。简报29条,信息45条,共74条,被市局采用简报信息18条。

  存在的不足

  一、思想僵化、保守在班子成员中不同程度存在。安于现状、不求发展,缺乏开拓进取、勇于创新的精神。

  二、工作作风不深入不扎实,就会议传达会议,照抄照搬的多,结合实际创造的开展工作少。

  三、群众观念淡薄。深入基层调研少,纸上谈兵多。解决基层的困难少,指责批评多。

  下一步打算

  一是继续深入开展“兴企强市”、“兴农富民”两大工程,促进社会主义新农村建设,促进我市经济又好又快的发展。

  二是继续开展好“解放思想找差距转变作风促发展”活动。

  三是响应构建和谐社会的号召,继续推行政务公开、阳光操作。抓好工商所和注册股的窗口建设,大力推行“阳光办照”,强化服务;大力推行政务公开,自觉接受群众监督,为企业商户提供快速准入的服务平台。

  四是充分发挥工商职能,更好地为人民服务,继续在分局开展岗位练兵活动。把岗位练兵活动作为推动基层规范化建设,提高队伍素质的一项重要内容,在全局掀起知岗、爱岗、学法、用法高潮。

  五是尽职尽责的做好“创建国家卫生城市”工作。建立健全农贸市场长效管理机制。

6、工商分局行业上半年工作总结

  这次会议是请示区政府和市局同意召开的,会议的主要内容是认真总结分局上半年工作,及时发现先进作法和典型经验,仔细查找工作中的不足,科学安排下半年工作。下面,我代表分局党委做会议报告。

  年初以来,分局紧紧围绕区委区政府和全市工商行政管理工作会议部署,深入贯彻落实科学发展观,努力做到监管与发展、服务、维权、执法的“四个统一”,扎实推进工商行政管理制度化、规范化、程序化、法治化建设,全面提升精细化管理工作水平,努力提高监管效能、执法效能和服务效能,圆满地完成了上半年各项工作任务。截止5月末,全局已实现两费收入273万元,占年度计划的65%,与去年同期比增加6%;新增注册企业98家,个体工商户1594户;立案查处各类违法经营案件192件,下达拟处罚114。41万元,实现罚没款入库109。56万元,占全年指导性计划的68%;受理并处理各类消费申诉、举报及投诉92件,依法为消费者挽回经济损失20余万元。

  一、创新思维、优化举措,服务地方经济有新贡献

  年初以来,分局把“促进地方经济又好又快发展”当作第一要务,在市场主体准入、新农村建设及品牌保护等工作中,立足招商引资、大项目建设、品牌兴区和开发区发展需要,着力开展职能服务,以服务促发展,全力支持经济建设。

  1、优化办事环境,提升服务水平。活力十足的登记窗口,是经济发展的强有力引擎,分局把登记窗口软硬件升级作为着力点,先后投入资金100余万元,对注册大厅和8个工商所窗口进行了功能化装修、设置,制作了政务公开、岗位职责、工作规范揭示板,重点改造了通阳路、北山路两个工商所。在软件建设上,分局结合登记职能建立健全了配套服务制度,先后推行了首办责任制、上门服务制、重点项目跟踪服务制、预约服务制、快速通道制、重大事项局领导协调制、重点企业回访制等一系列服务措施,这些制度不满足于让群众“进门有温暖感、办照有亲切感”,大多是要求窗口人员走去,为不同的市场主体提供个性化服务,为企业排忧解难,出谋划策。为更深层次破解企业发展难题,分局先后4次召开企业座谈会,采取“不听褒奖、只求意见”的态度,诚恳地征求企业领导和个体工商户代表的意见,对征求到的问题逐条进行梳理,拿出切实可行的整改措施,实行“一对一帮扶”,基本实现了“三满意”工作目标既让群众满意、让企业满意、让政府满意。“育得梧桐枝叶茂,招来凤凰落满枝”,截止目前,全局新办企业设立登记98户、注销登记9户、变更登记696项,企业总数达1160户,同比增长6。2﹪;新办个体登记1312户、注销登记1080户,个体工商户总数6737户,无论是市场主体总数还是发展势头均进入了历史最好水平。

  2、创新年检方式,扶持企业发展。在过去,企业年检工作中往往会现扎堆年检、超期年检等问题,今年分局想企业之所想,急企业之所急,注册科和各工商所一改过去坐等企业上门的单一被动服务方式,采取了上门年检、预约年检、集中年检、跟踪年检等多种服务方式,3—5月份,分局登记人员普遍放弃双休日休息,利用班后及休息时间深入企业,先后为123家市区人大代表、政协委员所办企业和区政府重点项目、公用企业进行上门年检,解决了企业因业务忙而无法按期办理年检的难题。在企业年检遇到困难时,分局不等不靠,积极加强与相关部门的沟通、协调,区鹿乡镇有45户养殖户的《野生动物收购销售加工许可证》到期,无法通过年检,面临着被吊销营业执照的局面,分局没有轻易地一吊了之,而是抽调专人负责,灵活把握政策,集中进行年检,很好地化解了矛盾,受到了广大养殖户的好评。目前,全局共办理企业年检635户、个体年检6312户,个体年检率达100%。

  3、开辟服务直通车,服务大项目建设。“特事特办”是分局今年提出的又一服务理念,在具体登记过程中,对招商引资企业和重大项目上马,凡是法律、法规和政策允许的,一定保证畅通;对于法律、法规和政策无明文规定的,则主动进行沟通。先后为吉林省华安矿业有限公司、吉林修正生物工程有限公司、吉林华能可再生资源有限公司、长春生物质热电厂等多家企业开辟服务直通车,提供预约服务、引导服务和陪同服务等特色服务,仅上半年就促成了37个引资项目的落地,引入资金12亿元。吉林修正生物工程有限公司是区政府招商引资项目,3月份由通化市迁入我区,当时不能提供环保许可证,分局积极协调政府和市局,在企业经营范围后加注(仅限取得证照的子公司或分公司生产经营),使企业顺利落户,每年可为增加税收1000余万元。吉林省一心制药有限公司准备上市,分局了解这一情况后,主动为企业提供上门服务,多次陪护企业到省市局进行协调、沟通,帮助企业做好了上市前的各项准备工作,受到区政府和企业好评。

  4、围绕区情实际,加快新农村建设步伐。一是实施政策扶农工程,大力支持农民专业合作社发展。目前,我区已发展农民专业合作社11户,成员总数74人,其中农民成员68人,出资总额达890万元。年初,区黑鱼葡萄专业合作社积极为成员引进新品种,签订了30万株葡萄苗的订单合同,还为成员提供贴息贷款,仅此一项,每户农民就可增收1万余元。二是实施经济活农工程,积极探索鹿业经纪人登记,累计发展鹿业经纪人280人,这些鹿业经纪人跑广州、闯上海、赴内蒙、下新疆,产品销售渠道越来越多,有力拉动了全区鹿业经济的快速发展。三是实施合同帮农工程,对全区范围内的农业订单进行普查,涉及农业订单项目7个,签单企业7家,农户4782户,基地面积2260公顷,协议金额2860万元。

  5、实施商标战略,支持品牌兴区。商标是企业的名片,是区域经济核心竞争力的最好体现,今年我区商标注册工作取得了历史性突破,3月份,我省共有5件商标被国家工商总局认定为中国驰名商标,其中就有1件是吉林亚泰水泥有限公司的“鼎鹿”商标,这是东北三省第一枚建筑材料领域的中国驰名商标。4月份,商标培育工作又传捷报,“梅花鹿”地理标志证明商标被国家工商总局正式核准注册,填补了地理标志在品牌经济发展史上的空白,实现了全省养殖业地理标志证明商标的零突破,“梅花鹿”地理标志的注册,标志着区鹿产业由原来的松散单一经营向集约化、品牌化迈出了重要一步,对鹿业经济、区域经济发展必将起到强大的助推作用。截至5月末,全区已注册商标98件,新推荐市知名商标6件、省著名商标5件,新增中国驰名商标1件、新增地理标志证明商标1件,在成绩面前,分局没有固步自封,“鼎鹿”被认定为中国驰名商标后,分局连续15天在区内2家主流媒体发布公告,让公众及时了解国家对驰名商标的特殊保护规定,大力宣传工商部门对“鼎鹿”商标扶持政策,引起了很大的社会反响。“梅花鹿”地理标志初审公告期满后,分局商标广告合同管理所主动加强与区政府和上级局沟通,认真研究地理标志的后期使用和管理事项,为鹿业的健康发展奠定了良好基础。

  二、履行职能,构建长效,市场监管工作有新成绩

  分局认真履行市场监管职能,不断探索市场监管新途径,创新市场监管新方式,走出了一条独具特色的.市场监管之路。5月21日,全省工商系统市场巡查工作现场会在召开,省局对分局在推进市场主体数据库建设、提升信息化应用水平、规范监管执法制度、加强基层基础设施建设等方面做出的探索与实践,给予了高度评价。

  1、市场长效监管机制基本建立。一是实行“网格化管理”,科学划分了监管责任。分局注册科、公平交易科、市场科、消保科各司其职、密切配合,按照“谁登记谁录入、谁监管谁录入、谁处罚谁录入”的原则,指导工商所进一步加强推进市场主体数据库建设,将全区范围内的8个工商所辖区,划分成43个责任区,每个责任区确定一名责任人,做到“一人一格”,分局经济户口“底数清、责任明、监管易、效果佳”整体优势体现的越来越明显。二是实行分类分级管理,有效提高了市场监管效能。近年来,分局市场监管工作任务异常繁重,相关科室和工商所人员经常加班加点,非常辛苦。为缓解工作压力,分局以各工商所为基点,以信用类别为依托,对辖区市场主体实施分类分级监管,侧重加强对B级以下警示单位和高风险行业的目标巡查,科学界定对每个级别市场主体的巡查频次和标准,改变过去力量一样使,力度一样大,重点不突出问题,有效降低了行政成本。三是推行科所联动机制,增强了市场监管合力。年初分局制定了科所联动制度,要求科室与工商所进行对接,实行对口包保,科室每月保证有10天时间深入工商所,有针对地指导工商所市场监管工作,协助工商所加强食品、农资市场监管,科所联动机制收到了良好的效果,解决了工商所监管执法力量不足的难题,保证了科室指导意见得以最直接、最迅速的落实。

  2、食品安全整治工作成效明显。一是建立了工商监管、行业自律、社会监督三位一体的监管体系,形成了以“经济户口”为依托,以“双七项”制度为统领,以严把上市食品质量为重点,以强化集中整治为补充的监管工作格局。二是认真落实《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》和工商总局《关于规范食品索证索票制度和进货台帐制度的指导意见》,为全区848家食品店建立健全了进货台帐,配备了不合格食品下架箱,实施了索证索票制度和不合格食品下架备案制度。三是组织实施了“食品安全百日会战”、“产品质量和食品安全专项整治行动百日回头看”活动,累计出动执法人员1623人次,出动执法车辆329台次,取缔无照经营15户,下架不合格食品9个品种,价值2。4万元,收缴不合格食品1200公斤,价值9600元,“两个100%和一个彻底解决”的工作目标得到进一步巩固。6月5日,分局代表市局接受了全省食品安全百日回头看检查验收,省局副局长杨安娣同志听取汇报和实地检查后,对我局食品安全监管工作给予了高度评价。

  3、红盾护农工作再上新台阶。继05年我局被国家工商总局评为红盾护农先进单位后,07年我局再获此殊荣。年初以来,分局认真落实国家工商总局的部署,深入开展“红盾护农保春耕”专项行动,成效显著。一是严把农资市场主体准入关。对全区农资经营单位无照经营、超范围经营及前置件不全或过期行为开展了专项整治,取缔无照经营6家,收缴罚没款1。2万元,对前置审批件不全或过期的19家农资经营单位下达了限期整改通知书,从源头上维护了农资市场秩序。二是帮助企业建立健全“五制一书自律制度”,指导企业做好种子抽样备查工作,要求企业必须逐项记录进销货台帐,明晰商品的“来龙去脉”。三是加强流通环节农资质量监测工作,先后两次组织产品质量监督检验机构,对17户农资经营单位的26个批次化肥进行了抽样检验,对经营不合格化肥的2家经销单位进行了处罚,收缴罚没款6。9万元。四是加大执法力度,严厉查处制售假冒伪劣农资坑农害农行为,累计出动执法人员1680人次,出动车辆296台次,检查农资经营户709户(次),相继查处了吉林省农业生产资料东方贸易公司奢岭经营部销售不合格复混肥案、长春市区平湖农业技术广站植物诊所销售假劣玉米种子案等16起农资市场违法案件,依法收缴侵犯注册商标专用权种子7095公斤,收缴罚没款12。37万元。

  4、消费维权工作取得新突破。年初以来,分局紧紧围绕“消费与责任”年主题,不断提升维权工作水平,深入开展了“四进四送”活动。一是开展进企业送法律知识活动。3月份,分局组织百名执法干部,出动车辆34台次、深入企业160家,广泛宣传《公司法》、《消费者权益保护法》、《无照经营取缔办法》、《食品等产品安全监督管理的特别规定》等法律法规,主动征求企业意见,解答企业法律咨询,受到了企业好评。二是开展进田间送优质农资商品活动。备春耕期间,分局组织12家知名农资企业,深入田间地头,为农民群众送去了优质的种子、化肥、农膜等农资商品,让农民足不出户就可以买到称心如意的商品。三是开展进社区送维权知识活动。分局按照省市局工作安排,全面加强“一会两站”建设,目前已建立消费者协会分会8处,社区投诉站78个,旅游景点投诉点2个,大型商场消费者举报联络站6处,实现了消费投诉就地就快解决。四是开展进农家大院送消费责任活动。分局组织供电、保险、信用社等公用企业和银瀑啤酒、亚泰水泥等大型服务企业,深入农家大院,为农民送去服务承诺。2月份山河办事处柳树村5位村民反映,在本村小卖店购买的啤酒有杂质,分局立即与啤酒厂售后工作人员联系,进行现场调解,使5位村民获得了12箱啤酒赔偿,村民们非常满意。5月份奢岭办事处东营村11户村民反映他们所购买的电表存在质量问题,当时正是农民灌水田用电时节,分局高度重视此项工作,立即帮助村民联系了区农电公司,该公司技术人员对现场的电表进行了勘验,最后得出结论,这批电表是因为下雨天雷击造成损坏的,正常情况下,农电公司不负责赔偿或维修,分局消协同志积极与区农电公司领导进行协商,农电公司无偿为11户农民更换电表,受到了农民群众的好评。截止目前,分局共受理投诉92件,为消费者挽回经济损失20余万元,有效地保护了消费者的合法权益。

  三、执法为民、维护公平,行政执法水平有新提高

  分局紧紧抓住政府重视、群众关心、社会关注的热点问题,集中开展治理商业贿赂、破除行业垄断、商标专用权保护、无照经营取缔等专项执法行动,取得了明显成效。

  1、治理商业贿赂,维护公平竞争。年初,分局广泛梳理线索,深挖商业贿赂案源,依法查处了长春市利民有限责任公司贿赂案,该公司在销售啤酒过程中,通过采取回收啤酒瓶盖,每个酒瓶盖给予销售人员0。50元回扣的手段,以达到排挤其他竞争对手的目的,扰乱了正常的酒类市场经营秩序,分局依法对该公司做出没收违法所得并罚款2。5万元的行政处罚。根据此案线索,分局继续扩大战果,又查获了刘佳丽商业贿赂案,没收违法所得并处罚款2万元,两案合计罚没5。2万元,通过以上案件的查办,有力维护了全区酒类市场公平竞争秩序。

  2、破除行业垄断,保护公众权益。分局加大了对垄断企业和具有独占地位经营者的监管力度,相继查处了吉林亚泰集团水泥销售有限公司虚假标注水泥生产日期案、区农电有限公司限制竞争行为案、长春市区医院滥收费用案,共计下达罚没数额45。2万元。在查处长春市区医院滥收费用案过程中,分局得到了市局公平交易处的大力支持,使得案件当事人积极配合工作,在最短时间内完成了案件调查工作,收缴罚没款30。2万元,此类案件不仅在就是在全省也很少被发现和查处,可以说公平交易科的同志是动了脑筋下了力气的,作为一起典型案件,该案的查办对于其他地区查处医疗部门滥收费用行为,具有很好的指导作用。

  3、打击商标侵权,保护所有人权益。在备春耕生产期间,我区的种子大量上市,侵犯注册商标专用权行为有所抬头,分局积极与注册商标所有人进行沟通联系,多角度挖掘线索,在吉林省农科院(吉林吉农高新技术发展股份有限公司)和四平市金硕种子科技发展有限公司等单位的大力配合下,相继查处了长春市区付佳英农业生产资料商店销售侵犯注册商标专用权商品案等8起案件,收缴罚没款共计7。4万元,为厂家挽回直接经济损失10万余元。

  4、取缔无照经营,维护市场秩序。分局采取多种措施,严厉打击无照经营行为,3月初,分局接到举报,有人在区苗圃违法经销白酒,规模非常大,其销售网点遍及城区上百家,立即进行了调查,依法查处了刘某无照经营白酒案,没收违法所得0。95万元,罚款2。5万元。执法人员在检查中发现,赵某在区鹿乡镇石溪村从事小炼钢经营活动,立即组织执法人员进行取缔,收缴罚没款2万元。截止目前全局共查办无照经营案件163件,责令办照128户,依法取缔35户,有力地净化了市场经营环境。

  四、以人为本、精细管理,队伍建设有新形象

  年初以来,分局以科学发展观为指导,以精细化管理为目标,努力推动队伍建设和干部综合能力提高,着力建设政治上过硬、业务上过硬、作风上过硬的高素质队伍,在今年市局举办的长跑比赛中,我局参赛运动员表现优秀,一举夺得男女总分第一名的好成绩。4月份国家局在无锡举办的个私经济研讨会上,我局有5篇论文被国家局采用,这些成绩的取得,标明我局的队伍建设进入新的历史阶段。

  1、关注汶川地震灾情,组织职工踊跃捐款。四川省汶川地区发生地震灾情后,分局高度关注,迅速发出倡议,号召全体干部职工发扬“一方有难,八方支援”的传统美德,立即行动起来,为灾区人民开展捐款献爱心活动,全体干部职工踊跃参与,企业和个体工商户也积极响应,截止目前募捐金额达8。1万元,工商人的爱心与关怀跨越千山万水,传递到灾区人民手中,帮助灾区抗击灾害,度过难关。

  2、推行干部双向选择,队伍面貌明显改观。为实现人力资源的合理配置,激发整个队伍的工作热情,营造和谐向上的工作氛围,年初分局对工商所班子进行了整合,对科所岗位开展了双向选择工作,共有64名同志参加了双向选择,使那些想干事、真干事的人,获得称心如意的工作岗位,把人才“用当其时、用当其位”,为分局实施五个精细化管理,全面完成各项工作任务,打下了夯实基础。

  3、强化精细管理,工商所整体工作水平全面提升。分局认真落实市局精细化管理工作要求,从内务管理、登记注册、监管执法、队伍建设等方面出发,强化对工商所精细化工作的领导,制定了《精细化建设考核实施办法》,采取听、看、问、查的方式,每季度对工商所精细化工作进行考核,全面提升工商所整体工作水平。在精细化登记工作中,奢岭工商所利用3个月的时间,加班加点,按照“统一档案封面、统一档案目录、统一登记要件、统一补充规范材料、统一档案装订顺序”的“五个统一”标准,对全所447户个体工商户登记档案进行了彻底的清理,补充材料1500余份;山河工商所着力解决偏远村屯业户办照难问题,主动为业户代办营业执照,管理员在下乡时携带开业申请表等文书,当场受理开业申请,并免费为业户复印前置文件和身份证明,业户坐在家里就可以领取到营业执照,截止目前,工商所代办营业执照12个,占到上半年办照总户数的1/4。在精细化监管工作中,嵩山路工商所依据“六查六看”和有关法律法规,制定了证照管理、行业自律、市场巡查、社会监督四大方面十九项市场监管巡查标准,半年来,全所上下经常节假日不休息,贪黑起早抓市场监管,采集录入各类市场巡查信息6523条,下达责令改正通知单360份,责令停止经营通知书145份,收缴下架不合格商品5类20多个品种,价值2000多元,在全省工商系统市场巡查工作现场会上,省局给予了嵩山路工商所高度评价。在精细化执法工作中鹿乡工商所拓展执法领域,相继查办了长春市兴和鹿业有限公司伪造企业名称案、长春旭日建筑材料有限公司抽逃注册资金案等两起典型案件;奢岭工商所取得了奋战一昼夜,打掉两个无照小炼钢厂,收缴罚没款6。36万元的突出战绩。

  4、加强党风廉政建设,队伍形象明显好转。一是在全系统开展查找改活动,认真开展批评和自我批评,队伍作风明显好转,爱岗敬业意识明显提高。二是开展廉洁自律教育,要求党员干部严格遵守“十个禁止”、“四个管住”。三是开展“树新风正气,促和谐发展”主题教育活动,解决党员干部在思想作风、工作作风、生活作风上存在的突出问题。四是开展预防职务犯罪教育活动,激发党员干部自我学习、自我修炼的主动性,自觉提高拒腐防变能力。五是开展树立“四种风气”创建“四型机关”活动,实现工商工作“五规范”、高效审批“五强化”、优质服务“五实行”、办公环境“五整洁”。

  上半年,全局工作取得了一些成绩,这是全局上下共同努力的结果,特别是相关科室和基层工商所的同志常年工作在一线,贪黑起早抓监管、任劳任怨抓服务、千方百计抓执法,正是由于你们出色的奉献,分局各项工作才能百花齐放,但面对成绩,我们必须清醒地看到下半年工作形势依然十分严峻,队伍中还有很多问题需要解决,认真查找市场监管工作中的缺点与不足尤为重要,这是我们工作取得更大胜利的根本保证。总的来说,有三个方面:“一是监管中不会查,二是监管中应付查,三是监管中不敢查”。不会查主要原因是队伍年龄偏大,知识水平参差不齐,有些同志不适应现代化监管工作需要;应付查主要表现在有些同志怕吃苦、怕遭罪,工作中不仔细巡查,找业户签完字就算完事,也不查验商品,来去一阵风,这样不仅不能完成工作任务,也使我们工商队伍形象在群众中大大折扣,当然这里面也所长不能靠前指挥的原因。不敢查主要表现在有些同志怕得罪人,发现问题一告了之,或者干脆视而不见,导致大量安全隐患无法根治,这些问题是我们下半年必须加以解决的。

7、工商局纪检监察工作半年总结

  ----工商局纪检监察工作总结

  今年以来,我局纪检监察工作在开发区纪委和市工商局的正确领导下,以开展党员先进性教育活动为契机,一手抓队伍作风教育整顿,一手抓业务工作,全面规范监管执法行为,进一步提高队伍素质,加强党风廉政建设,依法行政水平得到进一步提升,为创建和谐平安**、促进经济社会发展作出了贡献。

  一、提升队伍依法行政水平,增强服务意识 二、加强党风廉政建设、着力培养执政为民的作风

  今年,我局首先对党组班子严要求,做到班子人员严格执行领导干部廉洁自律的有关规定,公正执法、廉洁执法,做到时时、事事、处处严要求,“不收、不贪、不占”,坚持执法不讲情面、办案不论关系、处罚不分亲疏,顶住说情风,杜绝吃请风,做到“一身正气,两袖清风”。其次,狠抓中层领导干部的廉洁自律,要求中层干部讲党性、讲原则,守纪委自觉作廉洁勤政的表率、遵纪守法的模范。第三,健全制度,完善机制,纠正队伍工作中的不正之风。一是抓认识,通过深入开展廉洁从政教育,使干部认识到加强党风廉政建设的.重要性,进一步坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观,从而构筑起一道拒腐防变的思想防线。二是抓制度,完善了党风廉政建设联席会议制度、人事任免制度和党风廉政建设责任制,形成由制度管人的有效监督制约机制。三是抓治理,按照“六项禁令”、“三不准”规定和队伍教育整顿的要求,从加强思想道德教育入手,完善监管制约机制,建立与行政执法相适应的干部思想教育、管理制度、社会监督并重的管理体系,使干部职工将“立党为公、执政为民”的思想牢固根植于脑海之中,解放思想,与时俱进,牢记宗旨,勤奋工作,保持艰苦奋斗的作风,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。半年来,我局党风廉政建设取得了较好效果,社会评议较好。局机关党支部被市局评为先进基层党组织,二位同志被盛市局授予优秀共产党员。

  三、加强行风建设、建立健全各项制度。

  我局坚持以服务人民、奉献社会为宗旨,建立健全了各项规章制度和服务规范标准。单位内部管理严格有序,服务态度热情周到,服务技能规范熟练,服务设施先进完备,服务质量群众满意,本着对党、对人民、对下级、对事业负责的精神,局党组始终把抓班子、带队伍、树形象放在工作首位,坚持以党性为重,以大局为重,以团结为重,为确保我局干部职工队伍的稳定和事业的健康发展,积极改善办公条件,提高工作效率,经多方筹资为各科室配备了六台微机,开通了局域网,实现了网上平台。根据现有工作人员结构不合理,整体水平不高等情况,采取派出培训和请进来辅导等办法,提高执法人员的业务水平,使我局行政执法工作再上一个台阶。目前,全局上下呈现出凝心聚力谋发展,一心一意搞建设,“思想上一个调子,行动上一个步子,发展上一个路子”的良好局面。

  始终坚持用制度管人、规范人,使机关作风步入制度化良性轨道。为把我局建成廉洁、勤政、务实、高效的服务型机关,党组一班人按照高起点、高标准、严要求的思路,建立起规范化、制度化、科学化的工作制度,严格按照开发区提出政务公开的指导思想,以群众关注的热点、敏感问题及重大事项为重点,将执法依据、办事程序、收费标准、服务承诺、廉政规定、举报电话、职责权限、工程经费开支,汽车用油等公布与众,并且制定出《党风廉政建设责任制规定》、《领导班子成员廉洁自律规定》、《局领导接待制度》、《财务管理制度》、《行政执法责任制》等,通过这些制度的建立和实行,把全体人员的行为纳入制度约束的轨道,做到明确责任,量化标准,奖罚分明,实现了用好的制度管理人、教育人、规范人,使我局的各项工作逐步走上了规范化道路。

8、工商局纪检监察工作半年总结参考

  今年以来,我局纪检监察工作在开发区纪委和市工商局的正确领导下,以开展党员先进性教育活动为契机,一手抓队伍作风教育整顿,一手抓业务工作,全面规范监管执法行为,进一步提高队伍素质,加强党风廉政建设,依法行政水平得到进一步提升,为创建和谐平安**、促进经济社会发展作出了贡献。

  一、提升队伍依法行政水平,增强服务意识

  今年以来,我局紧紧围绕建设一支高素质队伍为目标,坚持教育与管理并重,监督与查处并举,着力提高队伍服务水平和执法能力。首先在全局开展了队伍作风教育整顿,通过学习教育、广聚诤言、查摆剖析,队伍整体素质有较好提高。其次是强化职能,规范管理。在办证窗口,我们推行在服务中求定位,把服务作为履行工商行政管理职能的根本。在登记注册窗口,坚持“六不”要求,即政策不在手中截留,时间不在手中浪费,客商不遭自己冷遇,该办的事不拖,能办的事不等,难办的事不推。还实行了“一站式办公”和“一条龙式服务”,推行了“首办负责制”、“限时办结制”“服务承诺制”等制度,全力打造“服务型”工商。今年,食品安全是群众最为关心的热点问题,我局便把全面实施食品放心工程作为头等大事来抓,积极推行了食品准入制度,严把市场准 入关,重点对奶制口等十类商品要实行购销台帐、索证索票、进货验收制度,实现了监管关口前移,取得了明显效果。我们还结合先进性教育活动中查摆出来的问题,进行认真整改。我局通过广泛征求意见、开展交心谈心、撰写党性分析材料、开好专题组织生活会、民主生活会等,认真查找存在的问题。同时印发了125份征求意见表分别发给个体工商户60份、企业40份以及本局干部职工25份。征求来的29条意见和建议大都中恳实在,我局及时进行了梳理,举一反三,剖析根源,制订了整改措施。并且狠抓落实。我局针对人民群众最关心、呼声较强烈的集贸市场秩序混乱、农村消费者维权不够深入的问题,迅速整改,务求实效。通过整改,市场秩序明显好转,占道经营、无照经营得到有效遏制。同时,在乡镇及村委会成立了12315打假维权站,聘请了62位维权联络员,让农民在家门口就能维权举报。

  二、加强党风廉政建设、着力培养执政为民的作风

  今年,我局首先对党组班子严要求,做到班子人员严格执行领导干部廉洁自律的有关规定,公正执法、廉洁执法,做到时时、事事、处处严要求,“不收、不贪、不占”,坚持执法不讲情面、办案不论关系、处罚不分亲疏,顶住说情风,杜绝吃请风,做到“一身正气,两袖清风”。其次,狠抓中层领导干部的廉洁自律,要求中层干部讲党性、讲原则,守纪委自觉作廉洁勤政的表率、遵纪守法的模范。第三,健全制度,完善机制,纠正队伍工作中的'不正之风。一是抓认识,通过深入开展廉洁从政教育,使干部认识到加强党风廉政建设的重要性,进一步坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观,从而构筑起一道拒腐防变的思想防线。二是抓制度,完善了党风廉政建设联席会议制度、人事任免制度和党风廉政建设责任制,形成由制度管人的有效监督制约机制。三是抓治理,按照 “六项禁令”、“三不准”规定和队伍教育整顿的要求,从加强思想道德教育入手,完善监管制约机制,建立与行政执法相适应的干部思想教育、管理制度、社会监督并重的管理体系,使干部职工将“立党为公、执政为民”的思想牢固根植于脑海之中,解放思想,与时俱进,牢记宗旨,勤奋工作,保持艰苦奋斗的作风,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。半年来,我局党风廉政建设取得了较好效果,社会评议较好。局机关党支部被市局评为先进基层党组织,二位同志被省、市局授予优秀共产党员。

  三、加强行风建设、建立健全各项制度。

  我局坚持以服务人民、奉献社会为宗旨,建立健全了各项规章制度和服务规范标准。单位内部管理严格有序,服务态度热情周到,服务技能规范熟练,服务设施先进完备,服务质量群众满意,本着对党、对人民、对下级、对事业负责的精神,局党组始终把抓班子、带队伍、树形象放在工作首位,坚持以党性为重,以大局为重,以团结为重,为确保我局干部职工队伍的稳定和事业的健康发展,积极改善办公条件,提高工作效率,经多方筹资为各科室配备了六台微机,开通了局域网,实现了网上平台。根据现有工作人员结构不合理,整体水平不高等情况,采取派出培训和请进来辅导等办法,提高执 法人员的业务水平,使我局行政执法工作再上一个台阶。目前,全局上下呈现出凝心聚力谋发展,一心一意搞建设,“思想上一个调子,行动上一个步子,发展上一个路子”的良好局面。

  始终坚持用制度管人、规范人,使机关作风步入制度化良性轨道。为把我局建成廉洁、勤政、务实、高效的服务型机关,党组一班人按照高起点、高标准、严要求的思路,建立起规范化、制度化、科学化的工作制度,严格按照开发区提出政务公开的指导思想,以群众关注的热点、敏感问题及重大事项为重点,将执法依据、办事程序、收费标准、服务承诺、廉政规定、举报电话、职责权限、工程经费开支,汽车用油等公布与众,并且制定出《党风廉政建设责任制规定》、《领导班子成员廉洁自律规定》、《局领导接待制度》、《财务管理制度》、《行政执法责任制》等,通过这些制度的建立和实行,把全体人员的行为纳入制度约束的轨道,做到明确责任,量化标准,奖罚分明,实现了用好的制度管理人、教育人、规范人,使我局的各项工作逐步走上了规范化道路。

  今年上半年,我局在队伍建设、行风建设中取得了较理想的成绩,各项职能工作也得到有序开展,在注册登记工作中,办理企业注册登记282户,其中私营企业159户(新增24户),比去年同期增长21%,注册资金39865万元,发展个体工商户1385户(新增208户),比去年同期增长29 %,个私经济从业人员达5361人。在整顿和规范市场经济秩序中,我们查处各类违法违章案件18起,捣毁制假窝点5处,查缴不合格食品、过期饮料200多公斤,三无产品260多袋,查处注水牛肉131公斤,查缴硫磺熏制白木耳10公斤,取缔4处松香拨鸭毛经营点。此外,我局以实际行动开展“为农护农”,通过对全区16户农资经营点进行跟踪检查,查处一起销售不符合国家标准化肥案,一起非法经营农资案,较好地维护了农民的利益。半年来,我们虽然取得了较好的成绩,但离上级的要求还有一定的不足,我们将继续发扬成绩,克服不足,力争在下半年工作中再创佳绩。

  下半年工作思路:

  一、巩固先进性教育成果,加强队伍教育整顿

  为巩固先进性教育成果,下半年将在全局开展“改善经济发展软环境从我做起”的大讨论活动,进一步树立干部职工的宗旨意识和服务意识,发挥党员的模范带头作用,在全局掀起“学先进、赶先进、争先进”的热潮,努力造就一支合格的执法为民工商队伍。

  二、狠抓各项制度的落实,确保各项工作顺利开展

  继续推行“首问负责制”、“限时办结制”、“局长接待日”等制度,公开办事程序,把办照办事程序印成“明白纸”,让投资者一看就懂,做到“一次讲清、一趟办成”。继续抓好“六项禁令”的落实。要求全局同志以《禁令》来规范自身行为,真正做到公正执法、文明执法。

  三、深入开展党风廉政教育

  将党风廉政建设责任制落到实处,要始终坚持“教育在先,预防为主”的方针,将思想政治教育作为首要任务,狠抓讲学习、讲政治、讲正气为主要内容的党性、党风、党纪教育。进一步增强廉洁自律和遵纪守法意识,提高队伍的拒腐防变的能力。

9、工商局年纪检监察工作半年总结

  提升队伍依法行政水平增强执法为民意识

  工商局××××年纪检监察工作总结

  今年以来,我局纪检监察工作在开发区纪委和市工商局的正确领导下,以开展党员先进性教育活动为契机,一手抓队伍作风教育整顿,一手抓业务工作,全面规范监管执法行为,进一步提高队伍素质,加强党风廉政建设,依法行政水平得到进一步提升,为创建和谐平安、促进经济社会发展作出了贡献。文书文秘网版权所有

  一、提升队伍依法行政水平,增强服务意识

  今年以来,我局紧紧围绕建设一支高素质队伍为目标,坚持教育与管理并重,监督与查处并举,着力提高队伍服务水平和执法能力。首先在全局开展了队伍作风教育整顿,通过学习教育、广聚诤言、查摆剖析,队伍整体素质有较好提高。其次是强化职能,规范管理。在办证窗口,我们推行在服务中求定位,把服务作为履行工商行政管理职能的根本。在登记注册窗口,坚持“六不”要求,即政策不在手中截留,时间不在手中浪费,客商不遭自己冷遇,该办的事不拖,能办的事不等,难办的事不推。还实行了“一站式办公”和“一条龙式服务”,推行了“首办负责制”、“限时办结制”“服务承诺制”等制度,全力打造“服务型”工商。今年,食品安全是群众最为关心的热点问题,我局便把全面实施食品放心工程作为头等大事来抓,积极推行了食品准入制度,严把市场准入关,重点对奶制口等十类商品要实行购销台帐、索证索票、进货验收制度,实现了监管关口前移,取得了明显效果。我们还结合先进性教育活动中查摆出来的问题,进行认真整改。我局通过广泛征求意见、开展交心谈心、撰写党性分析材料、开好专题组织生活会、民主生活会等,认真查找存在的问题。同时印发了份征求意见表分别发给个体工商户份、企业份以及本局干部职工份。征求来的条意见和建议大都中恳实在,我局及时进行了梳理,举一反三,剖析根源,制订了整改措施。并且狠抓落实。我局针对人民群众最关心、呼声较强烈的集贸市场秩序混乱、农村消费者维权不够深入的问题,迅速整改,务求实效。通过整改,市场秩序明显好转,占道经营、无照经营得到有效遏制。同时,在乡镇及村委会成立了打假维权站,聘请了位维权联络员,让农民在家门口就能维权举报。

  二、加强党风廉政建设、着力培养执政为民的`作风

  今年,我局首先对党组班子严要求,做到班子人员严格执行领导干部廉洁自律的有关规定,公正执法、廉洁执法,做到时时、事事、处处严要求,“不收、不贪、不占”,坚持执法不讲情面、办案不论关系、处罚不分亲疏,顶住说情风,杜绝吃请风,做到“一身正气,两袖清风”。其次,狠抓中层领导干部的廉洁自律,要求中层干部讲党性、讲原则,守纪委自觉作廉洁勤政的表率、遵纪守法的模范。第三,健全制度,完善机制,纠正队伍工作中的不正之风。一是抓认识,通过深入开展廉洁从政教育,使干部认识到加强党风廉政建设的重要性,进一步坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观,从而构筑起一道拒腐防变的思想防线。二是抓制度,完善了党风廉政建设联席会议制度、人事任免制度和党风廉政建设责任制,形成由制度管人的有效监督制约机制。三是抓治理,按照“六项禁令”、“三不准”规定和队伍教育整顿的要求,从加强思想道德教育入手,完善监管制约机制,建立与行政执法相适应的干部思想教育、管理制度、社会监督并重的管理体系,使干部职工将“立党为公、执政为民”的思想牢固根植于脑海之中,解放思想,与时俱进,牢记宗旨,勤奋工作,保持艰苦奋斗的作风,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。半年来,我局党风廉政建设取得了较好效果,社会评议较好。局机关党支部被市局评为先进基层党组织,二位同志被省、市局授予优秀共产党员。

  三、加强行风建设、建立健全各项制度。

  我局坚持以服务人民、奉献社会为宗旨,建立健全了各项规章制度和服务规范标准。单位内部管理严格有序,服务态度热情周到,服务技能规范熟练,服务设施先进完备,服务质量群众满意,本着对党、对人民、对下级、对事业负责的精神,局党组始终把抓班子、带队伍、树形象放在工作首位,坚持以党性为重,以大局为重,以团结为重,为确保我局干部职工队伍的稳定和事业的健康发展,积极改善办公条件,提高工作效率,经多方筹资为各科室配备了六台微机,开通了局域网,实现了网上平台。根据现有工作人员结构不合理,整体水平不高等情况,采取派出培训和请进来辅导等办法,提高执法人员的业务水平,使我局行政执法工作再上一个台阶。目前,全局上下呈现出凝心聚力谋发展,一心一意搞建设,“思想上一个调子,行动上一个步子,发展上一个路子”的良好局面。

  始终坚持用制度管人、规范人,使机关作风步入制度化良性轨道。为把我局建成廉洁、勤政、务实、高效的服务型机关,党组一班人按照高起点、高标准、严要求的思路,建立

  工商局年纪检监察工作半年总结

  起规范化、制度化、科学化的工作制度,严格按照开发区提出政务公开的指导思想,以群众关注的热点、敏感问题及重大事项为重点,将执法依据、办事程序、收费标准、服务承诺、廉政规定、举报电话、职责权限、工文书文秘网版权所有程经费开支,汽车用油等公布与众,并且制定出《党风廉政建设责任制规定》、《领导班子成员廉洁自律规定》、《局领导接待制度》、《财务管理制度》、《行政执法责任制》等,通过这些制度的建立和实行,把全体人员的行为纳入制度约束的轨道,做到明确责任,量化标准,奖罚分明,实现了用好的制度管理人、教育人、规范人,使我局的各项工作逐步走上了规范化道路。

  今年上半年,我局在队伍建设、行风建设中取得了较理想的成绩,各项职能工作也得到有序开展,在注册登记工作中,办理企业注册登记户,其中私营企业户(新增户),比去年同期增长,注册资金万元,发展个体工商户户(新增户),比去年同期增长,个私经济从业人员达人。在整顿和规范市场经济秩序中,我们查处各类违法违章案件起,捣毁制假窝点处,查缴不合格食品、过期饮料多公斤,三无产品多袋,查处注水牛肉公斤,查缴硫磺熏制白木耳公斤,取缔处松香拨鸭毛经营点。此外,我局以实际行动开展“为农护农”,通过对全区户农资经营点进行跟踪检查,查处一起销售不符合国家标准化肥案,一起非法经营农资案,较好地维护了农民的利益。半年来,我们虽然取得了较好的成绩,但离上级的要求还有一定的不足,我们将继续发扬成绩,克服不足,力争在下半年工作中再创佳绩。

  下半年工作思路:

  一、巩固先进性教育成果,加强队伍教育整顿

  为巩固先进性教育成果,下半年将在全局开展“改善经济发展软环境从我做起”的大讨论活动,进一步树立干部职工的宗旨意识和服务意识,发挥党员的模范带头作用,在全局掀起“学先进、赶先进、争先进”的热潮,努力造就一支合格的执法为民工商队伍。

  二、狠抓各项制度的落实,确保各项工作顺利开展

  继续推行“首问负责制”、“限时办结制”、“局长接待日”等制度,公开办事程序,把办照办事程序印成“明白纸”,让投资者一看就懂,做到“一次讲清、一趟办成”。继续抓好“六项禁令”的落实。要求全局同志以《禁令》来规范自身行为,真正做到公正执法、文明执法。

  三、深入开展党风廉政教育

  将党风廉政建设责任制落到实处,要始终坚持“教育在先,预防为主”的方针,将思想政治教育作为首要任务,狠抓讲学习、讲政治、讲正气为主要内容的党性、党风、党纪教育。进一步增强廉洁自律和遵纪守法意识,提高队伍的拒腐防变的能力。

10、上半年工商局市场监督管理工作总结

  在县工商局的正确领导下,在局法制股的直接指导下,横水分局根据县局下达的目标管理进行分解,完善了各项制度,把市场监管工作落实到人,这半年来的工作总结如下:

  一、在3月份时就拟定了辖区内如何规范市场秩序的具体措施、办法;对食品市场、文化市场、成品油市场、粮油市场及农资市场采取措施进行规范。

  二、由片区专管员进行日常监管,并每月组织人员对辖区内各类市场的经济秩序进行规范,并有巡查记录。

  三、对辖区内各类市场交易行为采取依法监管,每天有专职人员进行检查,每月组织人员进行综合检查。

  四、县局下发、转发各项文件、工作事项都能按时完成和上报。

  五、分局成立了市场应急措施分队,做到了对可能引发的'重大食品安全事故的防范工作,做到了早发现、早报告、早控制。

  六、按时上报了季报、半年报的各类市场报表。

  七、建立健全了农资经营户台帐,做到了农资经营户“两票一档”的落实情况。

  八、分局按照文件要求落实了农资经营信用评定等级,并建立了2户农资经营示范店。

  在今后下半年工作中,要加强组织学习,增强法律意识,不断提高队伍素质,努力学习业务知识,提高管理水平,为规范工商行政管理机关行政执法方面而努力。

11、工商分局上半年工作总结及下半年工作计划

  今年上半年,双生市场分局紧紧围绕全市工商行政管理工作目标,群策群力、上下一心、团结拼搏、开拓进取、抓实事、攻难事、创新事,主动深化商事制度改革,加强市场监管,服务非公党建,强化消费维权,各项工作取得良好成效。截止至6月18日,分局新登记市场主体xxx户,与去年同比增长43%,其中:企业49户,同比增长81%;个体工商户xxx户,同比增长xx%。新登记企业的注册资本总额达xxxx万元,同比增长224%。新登记的内资企业中,私营企业49户,占xxx%。查处各类经济违法违章案件11件,收缴罚没款76000元。受理处理各类消费者投诉举报xx件,已办结28件,挽回经济损失xxxx多元。

  一、全面推进工商体制改革,双生市场工商行政管理各项工作取得良好成效

  (一)全力服务市场提升双生市场主体年报率全市占先。截止至XX年6月18日,XX年度企业年报率xx.17%,XX年度个体工商户年报率76.6%,XX年度企业年报率xx.23%,XX年度个体工商户年报率xx.06%,XX年度农民专业合作社年报率100%,居全市市场主体年报率前列。一是强化年报工作责任。按照行业、市场监管职责,细化年报推进工作目标责任,建立片区监管责任制,订目标,抓落实。在建材、摩托车、房地产、汽车、成品油、宏进市场辖区,组织工商人员分片分组迈入企业大门,开展一对一、面对面的年报宣传、指导活动。二是强化年报窗口服务。印制了《企业年度报告信息公示指南》等资料提供给辖区各注册登记服务窗口,供前来咨询的群众免费取阅。专门设立年报公示自助区,免费提供上网设备,并指定工作人员现场指导申报人走完年报公示流程。同时,通过专线专人值班的方式,接听或当面答复窗口咨询。打来电话咨询或到场咨询的量达到日平均983个。三是强化年报指导到位。针对城区建材、摩托车等行业集中区域和专业市场,工商人员通过预约的.方式,主动上门,手把手指导企业主网上申报年度报告,为企业节省时间及精力。四是强化年报宣传到位。搭建移动网络信息推送平台,将年报通知发送到经营户手机上。辖区很多经营户通过手机短信知晓年报工作的重要性,纷纷打电话或前来咨询。此外,在建材市场、摩托车市场、农批市场出版了年报流程指南板报,图文并茂讲解年报过程,吸引不少经营户驻足观看学习。五是强化党员年报“包联”服务。在农副产品批发市场,通过市场个私企业党支部的党员,组建一支“党员志愿服务队”,建立片区包联服务制,落实党员志愿者对应多个片区,进店面开展“点对点”年报指导服务。

  (二)“三联三亮四促进”推进农副产品批发市场非公党建。“三联”,一是联商会,把支部建在商会上,支部筹建与民众商会、供应商商会“捆绑”筹建。二是联支部,把支部联结在市场管理方上,批发市场支部与市场工商所支部结对子。三是联商户,把党员分配到市场监管网格上,形成“一网九格”的“党员联商户”互动格局。“三亮”,一是找党员,亮身份,开展“共产党员经营户”亮牌活动,主动亮明党员经营户身份。二是亮承诺,优服务。开展党员“一句话”明示承诺活动。三是亮监督,树公信。组织开展党员“三个一”活动,即建立党员“一人一卡”、开展“一年一问候”和“一年一评优”活动。“四促”,一是落实“四有”目标,促进支部党建制度规范。二是大力建设诚信市场,促进市场诚信经营。三是开展互帮互助活动,促进市场和谐。四是实施“互联网+”工程,促进市场创新发展。通过实施“三联三亮四促进”措施,在市场工商所、市场党支部和市场商会的“穿针引线”下,一些党员尝到了团体购销的甜头,一些党员得到了及时贷款解了燃眉之急,一些党员加入批发市场“微进商城”拓展了商机。

  (三)整顿规范市场秩序维护公平竞争秩序。一是开展利用格式合同条款侵害消费者权益整治行动,重点检查房地产、汽车、物流等行业企业使用的格式合同,打击合同格式条款中免除自己的责任、加重消费者的责任、排除消费者权利的违法行为,查处合同案1件。二是开展打击商标侵权违法行动,查处假冒“牛栏山”白酒,女主播、黄金时代、卡伦斯、pierkadan、不凡帝、力豹狼libaolang、appecls、appecls、泰玛斯等不合格标称商标服装,假冒“欧米茄”、“天梭”商标手表等案6件。三是开展春耕护农行动,从全市种子流通的源头市场着手,对市场内的十余户种子批发代理商进行了全面检查,发放宣传材料400余份,督促整改2户,确保种子流通“源头清”。四是开展汽车市场专项执法工作,对4s店、专营店等汽车销售企业进行检查,查处无照经营案1件、违法广告案1件。五是开展房地产行业专项整治,严厉打击各种违法、违规和虚假房地产广告,对1件抽奖式有奖销售案进行调查。六是加大商品检测力度。对钢材、镀锌管、儿童玩具、成人服装等商品17个批次进行检测,查处不合格商品案5件。七是全力保障农副产品批发市场“年货交易会”公平交易秩序,对粮油、茶叶、饮料、蔬菜、水果、糖果、海产品、乳制品、酒类和各类干货、炒货等节日消费食品等品种进行检查,发出责令整改10份,办理变更登记8户。

12、区工商局上半年工作总结

  上半年,工商局全面深入贯彻落实党的十八大精神,在市局、区委区政府的正确领导下,以严格落实中央“八项规定”和省、市关于改进工作作风有关规定为契机,加强干部队伍管理;以“优化服务·强化监管”为工作主题,按照区建设“中西部综合实力一流城区”的战略部署,全力实施“五大兴区战役”,围绕年初确定的八项重点工作,齐心协力,扎实奋斗,全力推动辖区经济加速转型跨越发展。

  1-6月目标完成情况:

  1.截止5月25日止,局共登记有限责任公司1475

  户,分公司109户,注册资本30.2亿元;登记个体工商户1939户,资金数额7457.46万元。受理企业名称预先核准登记1857户;;受理企业各类变更3177户,企业注销128户;共接待企业群众电话咨询2025个。

  2.办理动产抵押登记14件,同比减少44%,贷款担

  保金额88033.4359万元,办理股权出质31户,同比增涨131.43%,担保金额83120万元。

  3.新增注册商标44件,注册商标总量为2815件。其中

  驰名商标2件,省著名商标7件,成都市著名商标10件。

  4.截止5月25日,局共出动执法人员1349人次,商品质量抽检97批次,下架退市不合格红酒8瓶和板材500余张;取缔无证无照经营户15户;销毁过期食品8盒;收缴违法印刷品广告188份;召开行政指导会1次,开展2次消费体验活动,办结消费者申诉449件,为消费者挽回经济损失79.3万元,完成6家12315消费维权服务站和5家12315联络站标准化规范化建设工作。

  5.截止5月25日,共查处各类违法违规案件73件(立案),结案38件,罚没金额入库182万元。

  一、着力优化服务职能,全力助推区域企业发展总量倍增。

  今年以来,按照区委政府“做大总量、提速转型、争先进位”总体思路,我局把服务发展作为第一要务,深化注册登记服务举措,倾心致力于服务区重大招商引资项目,全力助推辖区企业发展总量倍增。一是进一步启动重大项目服务机制,指定专人,高效、快捷办结区重大招商引资企业营业执照,1-5月共办结203户注册资本500万以上企业营业执照,与去年同期比较增长65.04%。二是创新运用企业登记优惠政策,进一步放宽登记条件,降低准入门槛,大力支持中小企业发展。1-5月共办结1154户中小企业零首付登记,与去年同期比较增长38.87%;减免名称查重费和微型企业登记费共计301.849万元。三是大力推进行政指导,登记中灵活处理企业存在的特殊问题,促进企业创业。四是为辖区企业融资登记提供优质服务,帮扶企业融资发展。上半年办理动产抵押登记14件,同比减少44%,贷款担保金额8.8亿元,办理股权出质31户,同比增涨131.43%,担保金额8.3亿元。

  大胆创新,多措并举,积极实施品牌战略,商标品牌工作受到市、区政府充分肯定。一是认真开展品牌调研分析。通过对我区品牌现状的分析,提出推进我区品牌建设的建议,为政府决策建言献策,催生区品牌扶持新政策。二是结合我区经济发展规划确定了各行业品牌培育计划,分别将涉及5大行业的9家企业纳入品牌培育计划,计划培育四川省著名商标4件,成都市著名商标5件。三是区品联办对品牌培育重点企业进行了走访和调研,实地了解企业情况,现场“把脉问诊”,指导企业的品牌创建工作,积极开展企业品牌培训,加大品牌宣传力度。今年成都市品联办《品牌近况》第5期将我区品联办工作调研成果予以转发,面向全市推广。

  二、着力监管职责,强化职能到位,重点开展城乡环境综合治理和红盾春雷行动、食品安全专项整治“百日行动”。

  我局作为牵头部门对城乡环境综合整治菜市场治理工作十分重视。年初,我局在调研摸底基础上,向区委区政府提出“将农贸市场督查检查列入街道办事处考核指标,并将其纳入年度目标考核计分”的建议,我局与区纪委、区监察局制定下发了《区城乡环境综合治理工作检查考核办法》及《区城乡环境综合治理问责办法》,截止5月,已发布《城乡环境综合治理市场环境专项整治工作督察通报》6期。该办法进一步健全我区城乡环境综合治理工作长效机制,强化牵头单位和街道办事处的主体作用,充分调动了市场开办方的积极性,使我区农贸市场环境明显改观。

  ,工商局认真落实省、市工商局“红盾春雷行动”的通知》精神,结合辖区区域特点,紧紧围绕“质量安全”、“消费维权”、“诚信广告”、“春耕护农”四个专项整治,突出“红盾春雷行动”工作导向作用,扎实推进以“打假治劣惠民生,消费维权扩内需”为主题的“红盾春雷行动”,收获了良好的社会效应。

  开展食品安全专项整治“百日行动”。一是开展对农贸市场血旺的专项检查行动。。二是开展对农贸市场的快速检测工作。三是开展针对社区食品店的食品安全专项整治行动。四是开展针对学校周边的食品安全专项整治行动。五是开展针对重点场所的食品安全专项整治行动。以“财富”论坛举办地点、会议代表参观的旅游景点及周边区域为重点,全面排查食品安全隐患,确保食品消费安全。

  三、着力创新工作机制,与街道办事处联动,构建食品安全工作群防群治新模式。

  4月以来,工商局在市工商局和区委、区政府的大力支持下,与街道办事处建立了流通环节食品安全工作联动机制:借力社区食品安全信息员队伍,构建了以社区为基本单元的食品安全责任网,明确分工、紧密合作,初步形成了工商监管与属地参与管理、行业自律、群众参与的食品安全工作群防群治新模式。该项工作被市工商局列为、基层创新工作。

  ,我局在区14个街道办事处99个社区全面推进流通环节食品安全工作联动机制,逐步形成工商所、街办、社区信息员有效联动的工作局面,做到问题食品“早预防、早发现、早处置”,确保流通领域食品消费安全。

  四、着力队伍建设,严格执行中央八项规定和省市政府改进工作作风有关规定,狠抓廉政教育,不断改进工作作风

  在全局范围内开展“改作风、优服务、促发展”的主题活动:局领导深入一线直接服务社区、服务群众;改进领导调研形式,突出调研实效,局领导深入基层工商所调查研究,及时提出解决问题的具体措施。深入开展“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”主题教育活动,认真动员布署,精心组织实施,确保主题教育活动取得实效。全局认真贯彻执行中央、省、市改进工作作风有关规定,严格落实中央“八项规定”。通过局党组会和办公会,学习传达省、市关于落实中央“八项规定”的相关文件和会议精神,制定具体办法和措施;成立了以局党组书记、局长易丹任组长,党组成员、纪检组长肖自力任副组长的监督检查工作领导小组,确保了规定和要求落实到位;组织召开了党风廉政建设工作会;加强对落实“八项规定”工作的督导检查;组织各工商所签定“年检验照承诺书”。4月25日,成都市委副书记、纪委书记邓修明到我局调研党风廉政风险防控体系建设工作,给予了充分肯定。

  在取得一定成绩的同时,我们也看到自身在工作中存在的不足之处,一是敬业精神的不足,部分干部职业道德规范和工作责任心不强,缺乏主动作为和开拓创新精神;二是业务素质能力的不足,部分干部职业风险意识淡薄,不重视政治思想和业务工作学习,对当前工作中出现的新情况、新问题缺乏有效应对方法,解决工作难题的'业务能力欠缺;三是更好服务区域中心工作的意识需要进一步增强,办法措施需要进一步增添。

  下半年工作打算

  下半年,局具体抓好三个持续:

  一、持续优化服务,全力助推区域经济社会发展

  (一)继续坚定不移地支持区域经济发展,探索与省、市、兄弟局注册登记部门建立长效联络机制,助力街办招商引资工作,全力助推区企业总量增加,力争实现市场主体注册总量增长8%以上。

  (二)进一步建立企业登记综合信息分析机制,结合辖区经济发展特点和政府需求,尝试开展特色专项分析,为政府决策服好务。

  (三)进一步强化区品联办的平台作用,深化工业园区的品牌战略发展工作,对园区企业分期分批开展商标、知识产权等专题授课及品牌培训,对条件成熟的企业,积极鼓励其申报省著和市主,做到成熟一家,申报一家,以助推辖区省、市著名商标数量显著提升。深入推进广告战略实施工作。加强对广告经营者的监管,进一步完善广告联络员制度,加强辖区内公共场所设置的户外广告开展的检查和巡查,加强对户外广告的监管。

  (四)在完成今年流通环节食品安全工作联动机制民生目标基础上,在全区所有社区持续推进该项工作向广度、深度发展,强化街道办事处食品安全属地管理责任,制定《社区食品安全信息员奖励办法》,推进食品安全管理工作属地化、常态化;切实加强并指导社区积极开展对社区居民的食品安全宣传教育活动,努力扩大对社区居民的食品安全宣传教育覆盖面,不断增强社区居民的自我保护意识。

  (五)巩固文明城市创建成果,深化城乡环境综合治理工作。按照目标任务分解,抓好工商局牵头工作,加强科室协作,对菜市场长效监管机制进行认真研究,进一步完善长效监管机制,做好农贸市场牵头工作的督察。

  (六)进一步加大打假治劣力度,加强对无证无照经营行为、商标侵权行为、食品安全、商业贿赂等违法行为的查处力度,维护公平竞争的市场秩序。

  二、持续提高工作效能,切实防范工作风险

  (一)继续以目标绩效管理为工作主线,深化完善工作绩效管理,及时把握反馈工作信息,分季度确定重点对全局目标督查督办,规范全局重点工作办理流程,随时调整工作过程中的偏差,提升目标工作质量。

  (二)畅通社情民意述求渠道,做好信访接待工作,完善措施不断提升办件满意率;认真组织开展全局维稳、综治、防邪和突发公共事件处置工作,维护社会和谐稳定发展。

  (三)继续按照我局制定的《关于对热点、难点问题开展法制监督和指导的工作办法》加强法制监督,严把行政处罚案件核审关,推进法治工商建设。

  (四)建立健全并推行“三早一督导”廉政风险预警处置机制,深化风险防控机制建设,及时分析和研判风险信息,把问题解决在萌芽状态,预防和避免违规违纪问题发生,最大限度的防范廉政风险的发生,每季度形成《提醒警示通知书》和《告诫纠偏书》。

  三、持续推进干部队伍建设,强化基层基础

  (一)继续探索和完善干部队伍教育和管理工作的好方法,坚定不移抓住干部队伍建设这根主弦。从我局实际出发,完善推进人力资源动态管理工作,科学建立两级人力资源动态档案,每季度完成干部现实表现基础评价表,梳理汇总报局党组,确保把业务骨干和优秀人才和科所级后备干部入库培养、锻炼和使用。

  (二)进一步完善干部教育培训效果跟踪评价机制,启动“局教育培训小教团”,适时开展岗位练兵,制定《局业务岗位能手培养、争创和评定工作方案》,评选业务岗位能手,进一步挖掘干部能力、潜力,提升干部岗位能力素质及适应新形势要求的能力。

  (三)以数据质量建设为重点,全面夯实我局信息化建设基础工作。加强信息分中心的组织协调作用,着重强化职能科室的牵头作用,同时密切与上级相关部门联系,确保新生数据的准确率、完整率达100%,逐步将历史遗留的问题数据校正完毕。