《政协联络组年度工作总结》属于年度总结中比较优秀的内容，欢迎参考。
1、政协联络组年度工作总结
燕泉街道有省、市、区三级政协委员23名。今年来，在街道党工委的领导下，街道政协联络工作委员会紧紧抓住委员多这一资源优势，努力发挥"联络"这一职能作用，积极参加区政协组织的评议活动，组织委员进言献策，取得了一定实效，为依法行政和燕泉街道经济发展、社会可持续发展建设及平安和谐创建工作做出了应有的贡献。
一、组织学习，传达精神，提高素质
一年来，街道政协联工委认真抓好政协委员的政治学习和政协业务知识的学习。全年各类学习活动三次。重点学习了党的十六届四中全会精神和修改后的新《政协章程》。学习中不仅仅是简单的照本宣读，还组织大家谈体会和看法。通过学习，使广大政协委员加深了对党的路线、方针、政策的理解，进一步掌握了政协委员的工作职责，使委员的政治素质和政协工作能力水平得了提升。
二、主动联络，增进友谊，创先争优
一年来，街道政协联工委利用座谈会、意见听取会、走访、组织学习以及调研、视察等形式，加强与驻街道各级政协委员的联络。全年共召开座谈会四次，走访4 人次，组织学习3次，组织调研视察3次。通过联络交友，掌握了委员的思想工作动态，了解委员的所需所求，鼓励委员立足岗位，多做贡献。一年来，驻街23名政协委员在各自的工作岗位上兢兢业业，勇争一流。
全年有 2人获得各级各部门的表彰奖励，所分管的工作有 7项评为综合、单项奖励。通过联络交友，让委员更多地了解街道、社区政治、经济形势，鼓励委员进言献策。
一年来，街道党委、办事处在工作注重听取委员们的意见。如：社区规范建设、燕泉井遗留问题的解决、机械厂改制、罐头厂家属区拆迁、综治工作、物管住宅小区计划生育管理等方面的问题，街道党委、办事处先后四次召集政协委员进行座谈，听取意见。广大政协委员以主人翁精神提出了有理有据、操作性强的意见和建议。为上述问题的圆满解决做出了贡献。
三、开展调研，着重实效，服务发展
一年来，街道政协联工委注重委员智力优势的发挥，积极组织委员就街道社区建设中的重大问题展开调研、视察。为加大社区的建设与依法行政管理力度，今年街道政协联工委先后组织 2名委员参加了区政协组织的对区建设局、区卫生局的行风评议活动，我们组织政协委员和辖区的经营项目业主进行座谈，大家畅所欲言，积极填写评议答卷。为促进社会发展，依法行政在处理燕泉井遗留问题工作中，街道政协联工委牵头，组织3名委员及相关部门的同志深入开展调研，向燕泉井遗留问题处理工作组提出"多沟通思想，广泛听取意见，严格依法处理，确保公正公平"的建议并被采纳，从而使燕泉井遗留问题取得了阶段性突破，使这一困绕燕泉街道党委、办事处多年的难点问题得到了有效缓解。
此外，街道政协联工委还加大了办公设施的建设，重新购置了办公桌椅，优化了办公环境。
过去的一年燕泉街道政协联工委注重工作实效，努力探索工作方式方法，在履行职能上又迈出了坚实的一步。这些成绩的取得除得益于街道党委、办事处的关心支持外，更主要的是得益于市、区政协的正确指导。在今后的工作中，街道政协联工委将继续发扬成绩，进一步实践并探索新时期政协工作的有效途径，为街道的"三个文明"建设再立新功。
2、超市年度工作总结超市个人年度工作总结
一年以来，我主要从事xx超市前台收银员工作，在领导的正确指导和同志们的关心支持下，我始终秉承“客人至上”的宗旨，坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的思想素质、业务水平和综合能力有了很大的提高，取得了一定的成绩。现将我这一年来的工作情况总结如下：
一、加强业务学习，不断提高服务水平
在这一年工作期间，我坚持把加强学习作为提高自身素质的重要途径，认真学习超市酒店服务礼仪和结账业务知识、收银注意事项等知识，通过不断的自我学习，不断磨砺个人品行，努力提高职业道德修养，提高了自身的服务技巧。
二、恪尽职守，认真做好本职工作
我作为一名超市收银人员，在工作中能够认真履行岗位职责，积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。
1、认真做好收银工作。我努力学习收银业务知识，认真核对应收账目，做到了结账及时迅速，应收款项条理清晰，令客人满意。
2、坚持热情周到服务，不把负面情绪带到工作中来，在工作中积极主动，没有发生因自己的心情影响对客人服务态度的现象。
3、做到微笑服务，针对不同客人提供不同的服务，急客人所急，想客人所想，以最有亲切感的一面让客人体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作中遇到不愉快的事情，仍能以笑脸相迎。
4、不随意对客人承诺。当客人的需求需在其他部门或个人的协助下完成时，我能够做到主动咨询清楚后再作决定，给客人一个最准确的答复，让客人明白他的问题不是可以马上解决的，而我确实在尽力帮助他。
5、坚持原则，婉拒客人的要求。许多客人在前台要求多开发票，我就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点消费，绝不为附和客人而违背原则。
6、增强缺位补位意识，让客人“高兴而来，满意而归”。前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结账时投诉超市的种种服务，而这些问题并不一定由收银员引起，我能够主动向其他个人或者工作部门讲明情况，请求帮助，问题解决之后，再次征求客人意见，弥补其他同事或部门的工作失误，沉着冷静地发挥好中介功能，加深客户的信任度，从而与客人建立亲密和互信的关系，留下对超市方面的良好印象。
3、超市年度工作总结超市个人年度工作总结
我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。
（1）作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解。
（2）认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿；提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
（3）注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住；将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的`态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法，如有不慎，望各位领导多多见谅！
4、超市年度工作总结超市个人年度工作总结
一、超市工作阶段
虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭，对xx超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列。
超市主管负责协调各项工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的超市主管。
二、人员管理培训工作
作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。
但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作，xx超市通过一次次对员工的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
三、专业知识的学习与市场把控能力的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代的发展行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
四、不足方面与下年工作思路
俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短，具体开始超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。
面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。
总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的超市xx事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。了调整，经过超市员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，超市的进步得到了公司的认可。
5、超市年度工作总结超市个人年度工作总结
旧历xx年过得无声无息。在这一年里，我们经历了风风雨雨。核心客户、营业额、营业利润大起大落，得而复失、失而复得；人力资源、运作模式、业务开发经过了很多并不成功的尝试。在这许多尝试中，我们付出了很大代价。但值得安慰的是，虽然11财年公司略有亏损，但我们还存在，我们每一个团队的核心成员还在一起。相比xx年，我们都显得更加成熟和稳健。在成败更迭和不断的探索中我们能更清楚地看清自己的能力、所处的定位。
总结xx年，主要总结这一年各个业务及营运口子的失误和经验，以规避前进道路中的差误。
一、企业无小事，由于对家家鲜报价策略不当导致新一佳业务全盘皆输
由于佳佳鲜的生鲜运输业务量不大，总部一直未将其作为重点事务处理。从车辆组织、营运管理、甚至报价均由营运部负责。该部门在车辆运力组织上失当，对驾驶员的人品，服务意识缺乏考核、培训。出现了偷盗、驾驶员直接与客户接洽、操作主管与客户对应主管不和等完全失控局面。此情况直接影响了我们在新一佳的良好商业口碑。
由于我们在付出运价上居高不下，导致总体成本上升，给客户的报价水涨船高。加上家家鲜管理人员本身也不太熟悉物流业务，以简单的社会闲散车辆单价来对比我司车价，以我司的3吨容积19m的车价对比1。5吨容积11——13m的车价。出于我们自身报价偏高、客户不当比对两因素，我们运价超高。
由于家家鲜的连带影响，我们先后丢掉了深圳配送、全国联采。而新一佳长沙的招投标也变得无比艰难。我们虽然以超低价得到了该业务，但事实上已完全没有利润。至此，我们由于一个小小的家家鲜业务连带损失了一个年营业额800万的项目。一句话概括“一着不慎、满盘皆输”。
二、执行力缺失就是企业的生命力的枯萎
由于历史的原因，公司团队人员的文化程度普遍不高。加之部分员工以前没有从业经验，特别是缺乏大公司工作经验。这让我们的管理和运营困难重重。一方面我们没有主动制作管理制度的意识、就是制定了也可操作性不强。而就算这些现有的简陋的管理制度，我们在运作中也很难看到制度的影子。
忽视培训和宣教。我们的操作团队对驾驶员、对基层员工、对供应商缺乏足够的培训和宣教。不能够以制度和流程来规范日常运作，减少管理者自身劳动量，一边腾出更多精力来处理与收发货人协调、整合资源、协调内部、开发客户、营运方案创新等更重要事务上来。我们的经理们更喜欢直接跳到矛盾的一线，与客户、与驾驶员、与供应商关系紧张。这一现象在身配、长配、联采中普遍存在。
懒惰和懒散。公司自xx年成立以来，市场部苑成文开发了飞利浦项目，除我之外没有任何人能够给公司开发到新的可持续性项目。大家都习惯于懒惰，没有去打江山的勇气和豪情。当我们缺失了打江山的豪情时，那我所能要求大家的，你起码要有守住家业的勤劳。
三、低成本是企业核心竞争力的主要构成
物流业务不同于其他高科技行业，谁的整合资源能力强、管理成本和财务成本低谁就能在招投标中笑到最后。11年我们通过各种渠道摸索，对各种车型的成本测算、运力资源渠道应该是积累了经验。我们通过苏宁项目、戴尔项目作了尝试。明了与其他企业的差距有多大，知道了苏宁项目为什么会亏本。
6、工作总结,员工个人工作总结例文,员工个人年度工作总结
xx年飞驰而去xx年姗姗而来，在这辞旧迎新之际一年一度的作业总结到来了。xx年3月16日是我在一次走进xx司理店的日子，我有一种久违回家的感觉，感到无比的温暖和亲切。回想起在这10个月中有过孤寂有过高兴，在刚来的时分没有顾客，为了免除孤寂就找一些零活干，渐渐的店长就给我组织顾客，我十分爱惜每一个顾客，心想必定要仔细服务，可是成果不是向自己幻想的那样好，因为很久没做过顾客方法也不熟练手也有些粗糙在加上脱离美容职业两年多一些细节当地做的不到位丢失几个顾客，可是我没有失掉决心，很快就有许多顾客认同我，成绩也在不断的上升。在我来店的第三个月我就给自己定了一个方针每个月要赚3000元，我总共没有几个顾客3000元对我来说也是一个顶峰，怎样来完结，我就去找店长要不来顾客档案电话，我就不断的给顾客打电话说一些关怀的话，就这样我的顾客就越来越多，这时我在想找回来一个顾客很不简单我必定要爱惜，要想尽一切办法不能在让他们丢失，我就告知自己必定要做到以下几点
1、要有爱心、爱每一个顾客、，顾客对我的信赖越大、我对顾客的职责就越大、顾客越是烦恼的当地便是我要支付的当地，我从来不爱惜我自己的力气，尽量让每一个顾客高兴而来高兴而去。
2、要有职责心、顾客挑选了我、我就要对顾客负职责，必定要仔细服务好每一个顾客，为顾客所想，站在顾客的视点去想，为顾客所急，顾客想要的便是我要做的。
3、要有高兴之心、当顾客看到我的时分永远是高兴的，这样也会给顾客带来高兴，当顾客的心境好了，身体也会好美容的作用也会更好。
我是这样想的也是这样做的，我每个月的方针也是超额完结的。我今天能站在这儿做作业总结我要感谢修司理给我这个渠道，也感谢修司理给我的关怀与照料，也感谢喻店长和于店长的协助与支撑，也感谢搭档们的协助与合作。
我要在xx年里以活跃的心态做好自己的本职作业，活跃合作店长作业，以店为家，发明最好的佳绩。
祝修司理王司理各位店长和整体搭档在新的一年里身体健康，心想事成，万事如意，春节愉快！
7、政协联络组年度工作总结
一、以学习政治理论为抓手，提高委员政治水平和业务素养
根据今年市政协换届，xx联络组委员新老交替，新委员增多的特点。
一是在20XX年 12月16日，及时举行了在龙第二届丽水市政协委员培训暨新老委员座谈会。就新当选的丽水市第二届政协委员如何当好政协委员、撰写提案等方面进行了学习。
老政协委员们介绍了在担任政协委员期间履行职能、建言献策的经验和体会，新委员们则就今后在工作中加强学习，努力实践，继承和发扬人民政协优良传统，做一名名副其实的政协委员作了表态发言。
二是组织新当选的7名委员分两期参加了市政协举办的新委员培训班，进一步增强委员的荣誉感和责任感，提高委员的政治水平和业务素质。
三是在4月13日下午，政协xx联络组委员列席了xx市政协六届十七次常委会，学习贯彻《中共中央关于加强人民政协工作的意见》，切实履行委员职责。委员们结合《意见》的学习，就20XX年xx联络组如何围绕市委、市政府的中心工作，抓住我市改革发展稳定中急需解决的.一些重大问题，认真开展调查研究，积极反映社情民意，进行协商议政和民主监督，为党委、政府和部门决策提供参考依据展开了热烈的讨论。纷纷表示，要充分认识人民政协工作面临的新机遇，切实增强委员的责任感和使命感；要与开展社会主义荣辱观教育相结合，掀起学习贯彻《意见》的高潮；围绕中心，履行职能，提高素质，勇于创新，不断提高自己履行职责的能力和水平。
四是10月27日，组织委员学习讨论了党的十六届六中全会精神和丽水市政协二届四次常委会精神。五是要求委员平时认真学习市政协印发的政协委员手册和人民政协基本知识，自学报刊、收视新闻，使思想紧跟时代前进的步伐。
二、以深入调查研究为前提，积极反映社情民意，建言献策
一年来，xx联络组委员紧贴市委、市政府中心工作，围绕“三市并举”发展战略，建设“平安丽水”，构建和谐社会，推进丽水经济社会跨越式发展，积极建言献策，向市政协二次全会提交了18份富有质量的提案，内容涉及丽水经济社会发展的方方面面。积极撰写上报信息，被市政协采用4篇。
三、以组织视察活动为载体，主动履行委员义务
按照“政协委员是一种荣誉，更是一种责任”的要求。为民代言、为民立言是政协委员的重要职责。一年来，xx联络组组织委员们深入当地重点工程、重点企业视察，积极出谋划策。
一是在20XX年 12月16日，组织委员深入高科技企业邦保公司视察。
二是在二次全会期间，组织委员深入xx籍企业家在丽水投资兴建的企业浙江信达宏包装有限公司视察。
三是5月26日下午，组织委员到xx市金沙新区考察，委员们在听取金沙新区负责人关于新区建设情况的介绍，并实地察看了部分工业企业后，充分肯定了新区运作一年多来取得的成绩。同时就新区建设过程中遇到的问题和困难展开了讨论，提出了意见和建议，形成调研报告，上报xx市委、市政府，以供决策参考。
四是在10月27日组织委员深入xx市金沙新区入园企业浙江怡佳包装有限公司视察。五是11月13日组织委员视察xx市重点工程创业者“回归工程”，深入“回归工程”工程建设现场水南金沙垄地块和水南梨山地块，了解工程进展情况，听取了剑池街道和工作组的负责人关于“回归工程”的基本情况和进度汇报。委员们结合实际情况对“回归工程”建设提出了意见和建议，并表示将为“回归工程”建设尽心尽力。
8、—学年度第二学期学科组工作总结教学总结
伴随着酷暑的降临，紧张而忙碌的一个学期即将结束。为进一步反思过去半年里的工作，总结经验，吸取教训，语文学科组的几位委员静心第坐下来认真地反思过去的工作，在此基础上进行了具体的总结。现汇报如下：
一．规范学科组教研行为，认真组织，科学实施
首先，在新学期初，学科组深入各个备课组敦促备课组制定切实可行的工作计划，特别是结合年级特点确定备课组的工作重点。接下来，在实际工作开展过程中，学科组的组长、各位委员坚持经常深入备课组督促计划落实情况。
其次，及时指导各个备课组依据教育教学实际调整工作计划，做到既有计划指导又有所创新，从而科学有效地开展备课组的教研活动。比如学期初，各个备课组并没有计划大力推行新课改，而开学一个月后学校大力推行新课改，为此，学科组及时指导各个备课组调整工作思路，将对新课改理论的学习与探索作为工作的重中之重来抓。
此外，规范备课组的教研行为还包括及时检查备课组的工作开展情况、阶段性反思与总结情况等，力争用及时的检查来督促高效的教研行为。
二．加强《考纲》《大纲》的研究，用以指导教学行为
在学期初，学科组专门聘请高三备课组的陈依连、白玉东两位老师为学科组的全体老师就《考纲》的深度研习进行了两次讲座，认真梳理了《考纲》的各个知识点，尤其是与教材相关联的链接点。陈依连老师就新课标的《大纲》对高一高二备课组教师进行了系统培训，对照新教材一一落实《考纲》规定的知识点、支撑点、训练点，为教师们准确把握、驾驭教材提供了坚实的理论基础。除此之外，高二备课组还根据学段特点自行安排了前后3次的《考纲》学习，系统地梳理了高二阶段所学与《考纲》《大纲》的连接点，为高三系统复习做好了充分的准备。
三．与时俱进，努力适应新课程改革
本学期开学一个月后，学校就在学习山东长乐课改经验基础上大范围推行新课程改革。但是，我们首先面临的困难是教材不配套、教学时间紧而教学任务重等。一方面基础年级要大力推进新课程改革，另一方面还要顺利完成高二年级向高三年级的平稳过渡。与此同时，我们也遗憾地发现尽管我们为了迎接新课程改革已经做了大量的培训，如系统而深入地学习新课程标准，认真钻研新教材，大胆借鉴并整合来自课改区的先进的教育教学理念以及教学方法，但是在正式启动的新课改面前我们依然是捉襟见肘。为此，中心学科组主要做了以下工作：
1、积极配合学校落实新课程培训。为了尽管启动新课程，学校先后对基础年级的教师进行了几次大规模的培训。学科组明确要求各个备课组紧紧抓住机遇及时学习并消化所学，写出具体而详细的学习体会。
2、充分利用网络资源，比如远程视频培训平台，观摩、研讨优秀课例。本学期里我们共利用远程培训平台观摩研、讨优秀课例12个，其中包括语文综合活动课例3个。
3、组织基础年级的备课组组长以及骨干教师深入课堂，认真观摩，反复研讨，共同总结。仅4月份一个月，我们就人均听取实验课14节，几乎是以往半个学期里听课的总量。听完课后，及时组织老师进行评课、总结，共同谋划更科学的教学设计。在此基础上，安排执教老师再次执教。
4、努力探索导学案的科学设计与使用问题。正在使用的新课改模式极大地调动了学习者的学习积极性，迫使学习者更主动递参与、合作与交流，但是保证这样的学习模式运行正常而且切实保证学校高效的前提是导学案的设计。所以，中心学科组及时组织备课组长以及骨干教师认真研究教材，大胆整合教材，在充分把握学情的基础上设计导学案。在学校的统一领导下，我们基本摸索出导学案设计与使用的有效机制，即备课组首先进行单元培训、设计者提出整体创意、提交组里研讨、集体修订、设计者提交初稿、组里老师再次讨论并进一步优化、备课组长审核通过。在导学案的`使用上，我们严格落实学校提出的“提前一天下发到学生手里”的要求，利用学科自习组织学生预习并完成导学案上相应的题目。
5、努力探索合作探究式学习方法的进一步科学操作。“271高效课堂”的关键是学生积极参与和自主学习，而保证这一目标落实的关键是学习方式的进一步改革。自主、合作、探究则是新课改对传统学习方式提出的严峻挑战。中心学科组及时组织骨干教师集体攻关，首先是系统学习理论，如研究性学习理论、合作学习理论、建构主义、自主学习理论等，在此基础上深入班级开展调查研究，如通过举行座谈会、个别谈话、问卷调查等方式充分了解学生最欢迎的学习方法以及对学习方法改革的期望。在充分了解具体学情的前提下，我们大胆借鉴其他学科的教学方法，努力优化并充分利用传统教学方法中的精华，积极稳妥地推进自主、合作、探究式学习。
为了保证研究的深入，我们安排高二备课组围绕“怎样开展自主、合作、探究式学习”进行小课题研究，深入探究：什么时候进行探究、什么问题应该探究、探究到什么程度、怎样对合作探究进行具体指导、如何收集保存应用探究结果。半年里，高二备课组基本按照计划扎实深入地进行该课题的研究工作，也取得了一些比较可喜的成果。
6、积极配合班主任老师以及其他科任老师大力加强学习小组建设。可以这样说，这半年里两件事最让我们痛苦，一是导学案的设计，一是学习小组的建设与指导。这两件事也花去了我们大量的时间。因为学习小组建设得成功与否直接影响到合作学习的效果，而仅凭班主任老师一个人是不可能完成此项工作的，所以我们中心学科组要求每位教师积极参与此项工作，而且把该项工作作为头等大事来做。中心学科组主要做了以下工作：
（1）提供了大量的相关理论，供大家学习、借鉴。学科组把这些理论都链接到学校的校园网上，便于大家查阅与学习。
（2）及时督促相关小课题的研究与进展，力争用科学的理论来指导实践。
（3）指导各个备课组利用每次备课组活动时间集中讨论、交流过去一周里发现的问题、解决的办法、值得推广的经验；要求备课组长及时做好记录、总结。
四、积极稳妥地落实教材培训制度
本学期里，我们在借鉴以往成功经验的基础上积极探索教材培训的有效途径，走集中培训与分组培训相结合、专题培训与教材培训相结合的道路。我们共安排专题培训3次，教材培训13人次（严格按照学期初制定的培训计划执行），为老师准确把握、驾驭教材，科学制定导学案提供了有力的保障。
五、组织各个备课组积极开展语文课外活动
本学期里我们配合学校团委、政教处先后组织了高二年级的“十八岁成人仪式宣誓”“建国六十年演讲”“低碳生活有奖征文比赛”“全国语文能力竞赛”，共有21名学生获得奖励。
六、积极落实大语文教育观，积极探索科学有效的课外阅读与指导机制
基础年级组大胆探索课外阅读的有效途径，将趣味阅读与科学指导有机地结合起来。在中心学科组的统一部署下，高二备课组组织了大量的专题阅读，将中华情系列节目的解说词引发给学生，组织学生观看相应视频。高一高二两个备课组针对2010年上海世博会、低碳经济组织了相应的专题阅读。如此做法解决了大部分学生的阅读兴趣与阅读效率问题，应该说促进了语文能力的提升。
存在的问题
一、中学学科组除了听取高三老师的课、参与高三备课组活动外，缺乏具体的切实可行的指导。高三年级的两位委员因为忙于高三备课组的事情，自然对基础年级的指导也比较少些。
二、学科组组织的教材培训过多而专题培训偏少，这对迅速提升老师的业务素质是一个缺憾。
三、因为高二、高三依然使用的是旧教材，所以三个备课组在组织活动时很难达成一致意见，大多情况还是分组活动较多。
四、教师整体上教研意识差，缺乏自觉性、主动性，尤其是借口教学任务重而拒绝对比较成功的经验进行及时的总结、提炼。
五、个别教师不能积极参与各种培训活动，思想上不重视，缺少主动进取的精神。
今后工作思路
一、认真做好三个备课组的协调工作，在中心学科组的统一部署与安排下有重点地开展工作。
二、继续加强新课程改革的实践与探索，尤其是加强教学方法、学习方法的研究与应用。
三、力争积极争取学校的支持，继续探索语文课外活动开展的有效途径。
四、在做好教材培训的同时努力做好专题培训，用以提升教师的素质。
9、年度经济联络部工作总结
20xx年，在省政府办公厅的正确领导下，在省商务厅的指导下，我办经济联络工作取得了可喜成绩。全年共策划、参与、组织各类大型会议、活动20次，其中直接经联会议、活动17次，在陕西举办会议、活动13次，在沪举办会议、活动7次。累计参加人数达2400多人次，其中参与企业1400多家，2000多人次。我办邀请企业231家，近300人次。赴陕参加考察等活动的企业达110家，200多人次。邀请其他人员赴陕参加活动、考察学习等110多人次。据不完全统计，全年经我办牵线共引进合同资金32。73亿元，协议资金30。3亿元，另有30多个各类项目正在对接、洽谈、落实之中，投融资额度将超过百亿元。全年为我省咸阳、汉中募集慈善捐款40万元，用于改善群众供水工程和学校硬件建设。
一、建设宣传平台，全方位推介陕西。
经20xx年策划、设计、试运行，今年1月19日，成功组织举办了我办网站开通仪式。上海办事处网站成为陕西省政府驻外办事处首家网站。时任省委常委、副省长的洪峰为网站开通题了词。省政府有关领导，省级部门有关领导及新闻媒体60多人参加了开通仪式。网站开通仪式的信息，通过不同渠道在陕沪两地宣传，使更多的人知道了陕西沪办有了自己的网站。
已上传加载网站信息760条，8个栏目均已充实了内容。其中我们自己撰写新闻稿件并加载上网30条。拍摄工作照片2600多张，为网站处理照片300多张，实际上网照片216张；老百姓、客户通过网站发来邮件38件，其中咨询件12件，均已答复。我们还在网站“招商项目库”栏目中链接了“陕西经济信息网”、“陕西省投资指南网”、“凤凰网《投资陕西》”、“中国西部投资网（“在线西洽会”）”、“安康市招商网”、“汉阴县招商网”等我省部分招商网站。在“走进陕西”栏目中链接了“陕西省政府站”、“陕西日报网站”、“三秦网”、“秦文化资源网”、“西安市长安区政府网”等部分网站。在“政策法规”栏目中加载了“陕西省国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要”、“陕西省中小企业十二五发展规划”、“关中—天水经济区发展规划”、“陕西省环保产业发展规划”、“陕西省人民政府关于支持宝鸡加快建设关中—天水经济区副中心城市的意见”、“西咸新区总体规划发布 提升为国家战略”、“陕西省实施七大工程促进农民增收规划纲要”、“陕西省开发区招商引资奖励暂行办法”等信息，全方位地推介宣传了陕西。
二、举办招商讲座，加强队伍建设。
值此第十五届西洽会召开前夕，我办于3月16日组织举办了陕西省驻沪系统招商引资专题讲座活动，其目的就是为了让我省驻沪各单位能更好地贯彻落实第十五届西洽会筹备会有关精神，有的放矢地做好西洽会组团参展工作。参加讲座的有陕西驻沪办、西安驻沪办、宝鸡驻沪联络处、渭南驻沪联络处、铜川驻沪联络处、榆林驻沪联络处、西安高新区驻沪联络处、渭南高新区驻沪联络处、上海陕西商会等单位的主要领导和有关人员30多人。
招商专题讲座是由上海增爱基金会秘书长曹大立先生主讲，他曾任浙江省政府副秘书长、办公厅主任，浙江省政府驻沪办事处主任，有着多年从政和招商引资工作经验，并对招商引资工作进行过理论探究，做过多场学术讲座，在上海滩有相当的影响力和号召力。他从招商的来源，政府、企业和招商引资的关系，走出去和引进来的关系，引进外资现状和注意的问题，认识外资的局限性，国外的招商是如何进行的，金融风暴以后的一些融资办法，欠发达地区招商引资面对的问题等九个方面，讲述了“招商引资的方略”。还从怎样开好招商会，商务书和商务介绍，意向书的签订，商务谈判，依靠咨询公司招商，正确对待500强企业，招商需要什么样的人才等七个方面，讲述了“招商方法”。参加培训的人员普遍反映启发很大，收获甚丰。
三、确立招商重点，理清工作思路。
现代经济管理学中有个著名的“木桶理论”告诉我们：一只木桶的盛水量，不取决于木桶最长的那块木板，而恰恰取决于构成木桶最短的那块木板。要想木桶盛水量增加，就要想办法将短的那块木板增高到长的木板高度。为此，我们研究了陕西省的经济情况，认为农民收入、中小企业实力、工业能耗、外向型经济、金融服务业五个方面是我省的`短板经济，应在招商引资工作中予以增高。为此，我们确立了我办经联工作的指导原则，就是“一般与重点”相结合。所谓“一般”就是：凡是找到我办要到陕西投资兴业的客商，我们都热烈欢迎并积极工作给予力所能及的帮助。所谓“重点”就是在招商引资工作中，特别是主动出击寻找投资者时，要着眼以下五个方面：
（1）着眼有利于提高我省农民增收的项目；
（2）着眼有利于增强我省中小企业活力与实力的项目，推动我省省中下企业增强实力，创造条件，争取上市融资；
（3）着眼有利于我省节能降耗的项目，降低能耗，走绿色环保，循环经济和可持续发展的工业化道路；
（4）着眼有利于我省夯实扩充外向型经济实力的项目，使陕西制造全方位的走向世界；
（5）着眼有利于尽快建设西安区域金融中心的项目，招引更多的金融机构在西安设立机构，开办业务，为陕西的实体经济注入血液，促其健康快速发展。
四、真抓实干，努力工作，做好各项招商引资工作。
（1）组团赴陕，参加各类经贸活动。
全年共组团6次赴陕参加各类经贸活动或参观考察，累计人数达210多人次，其中参加企业93家。3月24日至25日，4月5日至9日，8月22日至27日，9月17日至18日，11月5日至9日，11月16日，分别组团参加中国·汉阴第六届油菜花节暨招商引资项目推介会，第十五届中国东西部投资贸易洽谈会，各省市区、中央部委驻上海单位信息协会赴陕参观世园会及考察学习，中国·渭南葡萄节暨全国第十七届葡萄学术研讨会，第十八届杨凌农业高新技术博览会，第三届陕西精品项目融资对接会等。共签订合同3份，上海沪强实业有限公司与汉阴县签订总投资1。2亿元的富硒农副产品加工创业孵化园建设项目，上海八达实业有限公司与雁塔区签订投资5000万元的房地产建设项目。上海中大果品有限公司投资1亿元与官底镇政府签订千亩优质葡萄基地建设项目。签订意向2份，上海宝龙地产控股有限公司与沣渭新区签订总投资30亿元的城市商业综合体项目，上海储申工贸有限公司与城固县签订3000万元农副产品加工项目。签订捐款协议2份，上海钢星物贸有限公司、加拿大纳米投资有限公司分别与礼泉县水利局签订4万元捐款协议，用于魏北群众供水工程。签订经济合作协议3份，陕西沪办与汉阴县政府签订经济合作框架协议，上海陕西商会与汉阴县招商局签订经济合作框架协议，上海福建商会与西安宁德商会签订投资陕西共谋发展项目合作框架协议。另外还有23家企业近30个项目有意投资陕西，投资额近百亿元，正在与陕西有关企业、当地政府磋商之中。
（2）陪同企业赴陕考察投资。
全年共8次陪同企业赴陕考察投资或举办售后服务活动。2月15日至25日，分两次陪同上海宝龙地产控股有限公司考察了西安的雁塔区、莲湖区、浐灞生态区、曲江文化产业园、沣渭新区，宝鸡的高新区、金台区、渭滨区，渭南的临渭区、高新区等，并与当地有关部门进行了座谈，初步形成投资西安、渭南意向。6月14日至16日，陪同上海秦沪生态科技有限公司及大鲵养殖销售合作项目实施地政府领导，上海奉贤区政协副主席兼农委主任顾德平、奉贤区青村镇镇长宋正一行，赴汉中考察座谈大鲵养殖情况，并商谈销售合作事宜。7月17日至18日，陪同深圳中天元供应链管理公司到西安、咸阳考察投资，该企业欲在西安或咸阳征地1000亩至1500亩，投资现代物流企业。10月30日至11月4日，陪同美国胡商集团到西咸新区、西安国际港务区考察投资，该企业欲在港务区投资大型城市综合体，已在西安注册了公司，装修完毕办公场地。11月下旬，该公司与西安国际港务区草签了1500亩土地购买协议。9月6日、22日，两次陪同南京依维柯汽车公司赴延安考察落实“温馨360”南京依维柯汽车服务大讲堂———消费教育万里行活动，该活动于22日启动，用一周时间，在延安市宝塔区、延长县、延川县、吴起县、志丹县、子长县等部分县区巡回售后服务。11月10日，陪同上海中锐教育集团赴宝鸡职业技术学院签订双方共建“华汽教育”宝鸡教学基地联合办学合作协议，中锐教育集团为该项目投资300万元。
（3）协助省市县在沪做好招商活动。
全年共5次协助省、市、县有关单位在上海举办经贸洽谈活动。累计参加人数近300人，参加企业250多家。7月12日上下午，分别协助省商务厅在上海举办“陕沪合作企业交流洽谈会”和“境外驻沪机构、外资企业投资陕西洽谈会”。7月13日，陪同省商务厅厅长李雪梅在上海考察上海江杨农产品批发市场、上海期货交易所、迈科投资控股集团公司等。8月12日，协办渭南市政府在上海举办了“渭南（上海）产业转移项目对接会”。9月8日，协助汉阴县政府在沪举办了“汉阴县招商引资项目恳谈会”等。
（4）积极募集慈善捐款，改善贫困地区生产生活条件。
年初，我办就确定了在搞好经济联络的同时，不忘为我省贫困地区募集慈善捐款，以改善该地区人民群众的生产生活条件。全年累计为陕西募集慈善捐款40万元。分别是上海瑞尔实业公司向咸阳群众饮水工程捐款10万元，上海丰佳国际集团向咸阳群众饮水工程捐款10万元，加拿大纳米投资公司向咸阳群众饮水工程捐款4万元，上海钢星物贸有限公司向咸阳群众饮水工程捐款4万元。上海增爱基金会向汉台区武家坝小学捐款12万元用于旱厕改造等。
总之，20xx年我办在经济联络方面做了一些工作，也取得了一些成绩，但与省委、省政府的要求还有一定距离。20xx年我们将继续努力，勤奋工作，在巩固现有业务范围的基础上，逐步探索为我省企业“走出去”战略提供力所能及的服务。
10、乡镇政协年度工作总结
XX年很快就要过去了，在一年里，我在乡领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我的专业是计算机，现在正是现代技术信息的时代计算机的用途也很广泛这样我坚信在以后的工作当中专业知识会对我的工作有所帮助;之前在xxx乡工作期间，各项工作完成的效率很好得到了领导的好评;我是八月来到本乡工作，由于xx被抽掉到县上练舞长达两个月，为积极的配合好县领导安排的各项任务，我是全力以赴去按要求去做到最好，xxx完成了周庆演出各项任务。在回到工作岗位就接手了人口普查的填表工作，为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
为了工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面。
在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了本职工作：要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习各项工作，认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为本乡的发展做出更大更多的贡献。