《药剂科上半年工作总结》属于年度总结中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、药剂科上半年工作总结
一、管理方面
(一)认真履行药事管理委员会职责
1很好地完成了年初制定的药事委员会工作计划,加强了对临床用药的监测和检查,提高了临床用药的安全。
2、以二甲复审为指导,组织修订了药剂科管理制度、各岗位职责及药剂科岗位操作规程,并全面落实到位,加强了药事管理工作;
3、与药事委员会成员审核我院拟购入药品的合理性;分析我院药品使用情况,对不合理用药提出干预和改进措施,优化药物治疗方案。对药品实行优胜劣汰,更新临床需要的药品。
4、与医务科和护理部一起重新制定了临床各科室抢救药品目录,对各临床科室所备抢救药品每月进行检查,并随时更换近期抢救药品,使抢救药品的储备更加合理。
5、加强了对特殊药品临床使用与管理的日常督导,并实行每月检查制度。使得特殊药品的管理环环相扣,对所发现的问题有记录,有分析,有措施。
6、修订了我院20XX年基本用药目录和处方集;每个季度发布处方点评与药品信息,给临床合理用药提供参考。
7、加强了医保用药的.更新,使临床医保用药更加顺畅。
8、加强了临床用药监测,将临床用药过程中发现的问题与临床及时进行了沟通。加强了临床药学的开展。加强抗生素使用的监督。
(二)做好药品管理工作,确保临床用药的安全与需求
1、及时掌握各临床科室药品需求,保障药品供应。为满足临床需要及时更新引进新品种淘汰老品种,保证了临床治疗和医保用药的需要。
2、做好药品的储存管理:每月对临床保管的药品进行检查,并将检查的结果记录在案,及时督促临床药品管理的改进。与护理部合作对临床的抢救药品进行了规范管理,制定了统一的药品目录格式及药品摆放格式,更换了抢救药品的批号,
保证了临床用药的安全。
3、制定了一系列的药品管理措施,包括近期药品的报告制度,近期药品的催销制度,首次确定了我院近期药品的概念,每月定期对近期药品进行清查、登记。使得临床使用的药品安全性大大提高。由于各项管理措施得到很好的落实,药品的符合率也有了大幅的提高,每次的盘点情况较上一个盘点周期都有较大改观。
4、严把药品采购的质量关,制定了药品采购和验收制度,明确了药品采购员和药品保管员的分工和职责。从药品采购计划的制定到药品入库的验收都有明确的制度要求。形成了相互配合、相互监督的工作环境。确保了药品从采购环节开始层层把关的工作程序。为我院安全用药提供了第一道保障。
5、细化了退药程序,制定了相应的退药管理制度,明确了退药的范围。
二、业务方面:
随着医院管理的不断完善,患者的不断增加,药品供应量也大幅增长,今年上半年业务量与去相比有较大提高。其中西药:272435884元,中成药46978688元,中药饮片:43037015元,中药颗粒:25586952元,共计388038539元。
三、临床服务方面:
(一)窗口服务
制定了一系列窗口服务的操作规程,对窗口服务的人员进行了调整。为保证窗口的服务质量,除按四查十对的方针进行投药外,还对沿用多年的投药人员轮岗形式进行了调整,防止了因长期投药产生疲劳影响投药质量。加强了窗口的药物咨询,要求做好咨询记录,有求必答,耐心服务。
(二)临床药学服务
加强了临床药学工作的开展,确定了临床药师及制定了临床药师职责,确定了药学服务窗口,为临床药师真正进入临床一线,开展以合理用药为中心的临床药学服务创造条件。
制订了我院错误处方登记、不合理用药登记、药品不良反应登记、药学信息咨询记录、新进药品评价表等临床用药监测手段,保证了临床用药的安全。根据医院用药的动态监测,进一步加强了全院抗菌药物的合理应用监测,并及时向上级领导汇报和向临床科室通报,建立了我院抗菌药物临床使用预警机制,建立了抗生素使用规定,指导临床合理使用抗生素,防止因抗菌素的滥用带来危害。
药品不良反应监测工作取得一定成绩。在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈,并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,今年共上报药品不良反应15例,发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以保证临床用药安全。
四、人员培训
通过鼓励职工积极参加继续教育培训、利用工作闲暇加强业务学习。全年全科参加的各种学习30人次。科里组织学习114人次。其它小范围学习多次。完成了学习计划。
五、科室面貌
本着公平、公正、公开的原则处理科里的事务。使药剂科的工作面貌有了很大的改观。以工作为中心,兼顾个人的要求,公平的对待每个人,公正地对待每件事,公开科里的每一项决定,成为药剂科处理事务的原则。创造了和谐的工作环境。现在药剂科的每一个人都能做到工作中相互配合,生活中相互关心、相互照顾、相互帮助。积极主动完成科里的工作。在人员缺少的情况下充分的发挥了协作精神,加班加点,不计较个人得失,很好地完成了全年的工作。无一例投诉。
六、下半年的工作要点
1、规范管理,严格按照二甲要求运行。
2、加强为临床服务的意识,更深入开展临床药学。
3、加强临床用药监测,规范合理用药。
4、加强业务学习,使科里的每一个成员的业务水平都有不同程度的提高。
药剂科
二OXX年七月一日
2、药剂科上半年工作总结
一、管理方面
(一)认真履行药事管理委员会职责
1很好地完成了年初制定的药事委员会工作计划,加强了对临床用药的监测和检查,提高了临床用药的安全。
2、以二甲复审为指导,组织修订了药剂科管理制度、各岗位职责及药剂科岗位操作规程,并全面落实到位,加强了药事管理工作;
3、与药事委员会成员审核我院拟购入药品的合理性;分析我院药品使用情况,对不合理用药提出干预和改进措施,优化药物治疗方案。对药品实行优胜劣汰,更新临床需要的药品。
4、与医务科和护理部一起重新制定了临床各科室抢救药品目录,对各临床科室所备抢救药品每月进行检查,并随时更换近期抢救药品,使抢救药品的储备更加合理。
5、加强了对特殊药品临床使用与管理的日常督导,并实行每月检查制度。使得特殊药品的管理环环相扣,对所发现的问题有记录,有分析,有措施。
6、修订了我院20XX年基本用药目录和处方集;每个季度发布处方点评与药品信息,给临床合理用药提供参考。
7、加强了医保用药的.更新,使临床医保用药更加顺畅。
8、加强了临床用药监测,将临床用药过程中发现的问题与临床及时进行了沟通。加强了临床药学的开展。加强抗生素使用的监督。
(二)做好药品管理工作,确保临床用药的安全与需求
1、及时掌握各临床科室药品需求,保障药品供应。为满足临床需要及时更新引进新品种淘汰老品种,保证了临床治疗和医保用药的需要。
2、做好药品的储存管理:每月对临床保管的药品进行检查,并将检查的结果记录在案,及时督促临床药品管理的改进。与护理部合作对临床的抢救药品进行了规范管理,制定了统一的药品目录格式及药品摆放格式,更换了抢救药品的批号,
保证了临床用药的安全。
3、制定了一系列的药品管理措施,包括近期药品的报告制度,近期药品的催销制度,首次确定了我院近期药品的概念,每月定期对近期药品进行清查、登记。使得临床使用的药品安全性大大提高。由于各项管理措施得到很好的落实,药品的符合率也有了大幅的提高,每次的盘点情况较上一个盘点周期都有较大改观。
4、严把药品采购的质量关,制定了药品采购和验收制度,明确了药品采购员和药品保管员的分工和职责。从药品采购计划的制定到药品入库的验收都有明确的制度要求。形成了相互配合、相互监督的工作环境。确保了药品从采购环节开始层层把关的工作程序。为我院安全用药提供了第一道保障。
5、细化了退药程序,制定了相应的退药管理制度,明确了退药的范围。
二、业务方面:
随着医院管理的不断完善,患者的不断增加,药品供应量也大幅增长,今年上半年业务量与去相比有较大提高。其中西药:272435884元,中成药46978688元,中药饮片:43037015元,中药颗粒:25586952元,共计388038539元。
三、临床服务方面:
(一)窗口服务
制定了一系列窗口服务的操作规程,对窗口服务的人员进行了调整。为保证窗口的服务质量,除按四查十对的方针进行投药外,还对沿用多年的投药人员轮岗形式进行了调整,防止了因长期投药产生疲劳影响投药质量。加强了窗口的药物咨询,要求做好咨询记录,有求必答,耐心服务。
(二)临床药学服务
加强了临床药学工作的开展,确定了临床药师及制定了临床药师职责,确定了药学服务窗口,为临床药师真正进入临床一线,开展以合理用药为中心的临床药学服务创造条件。
制订了我院错误处方登记、不合理用药登记、药品不良反应登记、药学信息咨询记录、新进药品评价表等临床用药监测手段,保证了临床用药的安全。根据医院用药的动态监测,进一步加强了全院抗菌药物的合理应用监测,并及时向上级领导汇报和向临床科室通报,建立了我院抗菌药物临床使用预警机制,建立了抗生素使用规定,指导临床合理使用抗生素,防止因抗菌素的滥用带来危害。
药品不良反应监测工作取得一定成绩。在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈,并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,今年共上报药品不良反应15例,发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以保证临床用药安全。
四、人员培训
通过鼓励职工积极参加继续教育培训、利用工作闲暇加强业务学习。全年全科参加的各种学习30人次。科里组织学习114人次。其它小范围学习多次。完成了学习计划。
五、科室面貌
本着公平、公正、公开的原则处理科里的事务。使药剂科的工作面貌有了很大的改观。以工作为中心,兼顾个人的要求,公平的对待每个人,公正地对待每件事,公开科里的每一项决定,成为药剂科处理事务的原则。创造了和谐的工作环境。现在药剂科的每一个人都能做到工作中相互配合,生活中相互关心、相互照顾、相互帮助。积极主动完成科里的工作。在人员缺少的情况下充分的发挥了协作精神,加班加点,不计较个人得失,很好地完成了全年的工作。无一例投诉。
六、下半年的工作要点
1、规范管理,严格按照二甲要求运行。
2、加强为临床服务的意识,更深入开展临床药学。
3、加强临床用药监测,规范合理用药。
4、加强业务学习,使科里的每一个成员的业务水平都有不同程度的提高。
药剂科
二OXX年七月一日
3、医院药剂科上半年工作总结
时间飞快,一段时间的工作已经结束了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,想必我们需要写好工作总结了。那么你有了解过工作总结吗?以下是小编为大家收集的医院药剂科上半年工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx年上半年药剂科在医院院领导的正确领导下,药剂科全体员工树立“以病人为中心,全心全意为人民服务”的指导思想,端正服务态度,将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展,现将此阶段工作总结如下:
一、业务方面
1、1—6月份(6月20日止)药剂科共采购药品1922998。52元,试剂 元;门诊西药房完成销售药品 元;门诊中药房完成销售药品 元;住院药房完成销售药品 元;煎药费 元;截止6月20日药剂科库存为 元。与去年同期相比,已经完成去年全年的业务量。
2、处方调剂:门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的调剂。严格执行处方调配工作流程, 为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写规范的相关细则。
二、日常管理
由于药剂科承担着全院的药品供应工作,是医院的重要的临床辅助科室。药品又是特殊的商品,在日常管理中有着严格的要求,药剂科按照《中华人民共和国药品管理法》和《药品质量管理规范》等相关的法律法规管理医院购入的药品。
1、严格执行医院药品管理制度,完善医院药事管理委员会工作,药品的采购目录和供货企业经医院药事管理委员会的讨论通过,由药剂科具体执行,严把药品采购关,严格审查药品供应商的资质,确保从合格合法的企业购入合格的药品。药剂科建立了完善的药事管理制度,做好药品管理工作,确保临床用药的安全与需求。
2、根据《药品管理法》及相关的法律法规的规定要求,做好药品的管理工作,因我院搬迁新大楼前对药剂科房屋设施都未到位,搬迁后期我们药剂科又做了大量的'科室调整工作,按药品的储存要求和将药品分类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中,保证了药品的质量。药品的质量重于泰山,我们时刻将药品的质量放在管理的第一位,严把药品质量验收关,并做好验收记录,注重细节,尤其对药品的贮藏与效期严格把关,在药房及药库设置了近效期药品一览表,每月将近效期药品表发放到各科室,及时销售,尽量减少医院损失同时又确保药品的安全与有效。
3、建立健全药品管理的相关档案,特别是针对特殊药品的管理,进行严格的把关,严格执行特殊药品网上采购的规定,专柜专账,双人双锁等,
4、因西院和我院成立了妇产中心和血透中心,所以我科及时掌握各临床科室药品需求,想方设法满足和保障临床急需药品的供应。
5、药品动态流动管理是医院管理中的一个重要组成部分,我科根据医院搬迁过来和西院科室合并后的运行及药品临床使用的实际情况,及时调整药品库存,及时购进使用率较高的药品,将使用较慢减少购入,加快药品周转,使得医院药品科学有序流动运转。
6、积极完成县政府和药监局下发的为我县创建国家级药品安全示范县验收的工作。
三、服务方面
药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分,不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口,更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。
药房的工作人员严格遵循以下服务原则:
①四满意:让患者满意、让临床满意、让自己满意、让领导满意;
②四原则:一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者。
③待人八个一点:对待年轻人微笑一点;对待老年人主动一点;对待外地人和蔼一点;对待不知情的人耐心一点;对待性格急躁的人忍耐一点;对待自高自大的人顺从一点;对待有困难的人多帮助一点;对待有意见的人诚恳一点。
五心服务
①耐心:把各种药品的服用方法及注意事项解释得清楚明白,确保患者用药的有效安全;
②热心:接待患者的来访和查询,限时为患者排忧解难;
③用心:宣传合理用药知识,让患者充分感受药师的责任心;
④细心:为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量;
⑤虚心:接受各类批评建议,使工作不断向优质、快捷、制度化、规范化方向发展。
四、学习方面
在日常工作中,每星期一定时开会,及时解决工作中遇到的问题,不断加强科室的政治学习和业务学习,以提高药剂科的员工个人素质和专业技能,培养高尚的品质,为了更好地服务于每一位患者。
五、存在的不足
1、主动服务意识欠缺;
药房是医院的窗口服务科室,服务的好坏直接关系到医院的形象的好坏,特别是与患沟通技巧方面还有待提高,因此面对我院门诊病人就诊量的增加,各个部门的工作量随之增加的形势,我们对如何优化服务流程,提高服务质量,应做更细致的工作。
2、药剂科人员专业素质还有待进一步提高, 由于药剂科的员工个人的素质和专业技术参差不齐,应针对现有的工作不足设定有针对性的培训学习计划,合理设置学习内容。
3、与临床科室沟通欠缺,临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入;与其它部门之间配合沟通还有待加强等等。
六、针对不足,确定我科下半年的工作重点:
1、提高窗口服务的技能和态度
2、积极贯彻执行《处方管理办法》,进一步完善门诊处方的点评工作 ,及时发现、纠正医生不合理用药现象。
3、认真贯彻执行《关于抗菌药物临床应用专项整治活动的通知》的相关工作
4、尽快完成20xx年基本药物配备的品种和采购工作。
5、积极尽快开展临床药学工作,加强医院抗菌药物临床使用监测工作,定期进行汇总上报。
6、加强药品日常管理,保证临床用药,保证药品供应,最大限度减少药品的供应脱节现象。
4、药剂科年终工作总结
药剂科在院长高度重视和分管院长的直接领导下,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。回首这一年我们药剂科日日夜夜,现将药剂工作情况总结如下:
加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,鼓励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。
一、业务管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配 备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。药品采购
严格执行药品网上招标阳光采购,保证临床患者用药供应及时。做到采购透明、质量透明,临床用药透明,及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应,
二、储备药品
加强药品储备管理,成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,加强药品质量管理,在购进验收、入库养护等环节的质量管理,每季度进行药品储备质量、效期等盘点,召开发现问题及时妥善处理,保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施,杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。
三、临床用药管理
在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明,征求临床见意,随时了解临床对药剂科供应药品使用情况,对滞销、近期药品及时与临床沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。对药剂人员定期进行业务培训、学习,不断提高自身理论水平和业务能力,对新进药品及时掌握使用的适应症,以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测,发现问题及时上报,避免药品不良反应的重复发生。 总之,药剂科在20XX年的工作中还存在不足之处,在新一年的工作中努力改进,逐步改善,提高完善服务质量,全心全意为临床服务。
5、县财政局农业科上半年农财工作总结工作总结
20XX年,是财政部确定的“财政支农资金管理年”丰县财政局农业股全体同志紧紧围绕中央关于建设社会主义新农村的目标和要求,认真学习贯彻落实党在农村的各项政策,落实省、市、县关于农业和农村工作的具体方针,认清我县农业和农村工作新形势,提高做好农业工作重要性的认识。牢固树立服务意识,进一步开拓思路。千方百计向上争取项目资金,全心全意为基层搞好服务。强化资金监管措施,加强财政支农资金管理,提高资金使用效益,较好地完成了上半年责任状任务及领导交办的其他各项工作。现将上半年的工作总结如下:
一、高质量、高效率地做好项目申报工作。
在20XX年支农项目及农发项目申报工作中,克服时间紧、任务重、要求高的困难,提前运作,积极行动。在还未收到省财政厅项目申报指南正式文件时,就及时搜集信息,主动从《江苏农业网》网站下载项目申报指南文件,及时向县政府分管县长汇报,召集相关部门及专家学习领会项目申报指南精神。围绕《徐州市优势农产品产业化发展规划(20**—20XX)》,根据规划中大力发展“高产、高效、生态、安全”现代农业,形成一批具有较强市场竞争力的优势产业带、产业区和市场竞争主体,着力提高农业综合竞争力的要求,编制项目实施方案。并且组织涉农部门、专家及技术人员对项目的科学性、可行性、效益性等指标进行论证,力争申报一项,成功一项。在不到一个月的时间里,共申报支农项目33项,申报金额6900万元,由于项目上报及时,实施方案内容科学规范、完整,取得了令人满意的效果。受到了县政府领导和市财政局的充分肯定。目前已批复项目资金3318万元,一大批支农项目的成功申报,将为丰县农业经济的发展以及社会主义新农村建设注入活力。
二、加强项目资金管理,提高资金监管水平。
针对农业项目多,财政资金量大的现实,管好、用好项目资金,是摆在我们面前的艰巨任务。我们在对支农项目资金管理中,坚持做到完善制度,严格按程序办事,依法理财,做到资金跟着项目走,杜绝截留、挪用、套取财政专项资金问题的发生。根据项目实施方案的要求,针对不同的专项资金,严格按照《江苏省农业园会计核算办法》、《农业综合开发财务管理办法》、《徐州市财政农业专项资金报账制管理实施细则》等进行操作。经常到项目实施地点察看项目实施情况,根据项目实施进度拨付款项。项目完工后,及时进行验收。验收合格后,方可拨付余款。针对我们人手少、缺少工程技术人员的现实,我们在项目验收时,聘请社会中介机构对项目工程的真实性、完整性及工程质量进行审计,防止工程中偷工减料、高估冒算行为的发生。同时,我们严格分清财政部门与项目实施单位的责任,明确项目实施单位是第一责任人,并写进项目实施合同。避免了社会上及有关领导对应由项目实施单位承担的责任而加给财政部门的误解。
三、千方百计做好农发债务核销申报工作。
认真按照上级财政部门、开发部门的文件要求,精心组织有关的农发债务核销的证明材料。在时间紧、任务重、材料要求高、内容多的情况下,加班加点,通宵达旦,高质量地组织好债务核销一系列资料。省市财政、开发部门领导对我科上报的材料给予充分肯定,共批复核销560万元农发债务呆帐,缓解了我县债务压力。
四、努力完成各项支农报表的编制上报工作。
农财部门负责的报表较多,主要有农发资金报表、世行项目报表、“两高于一确保”统计表、财政支农投入情况统计表等等。我们认真领会各种报表口径和上报要求,严把报表质量关,确保报表数字准确无误,及时上报。同时掌握各种支农资金支付进度,对支农资金支付进度慢的`,指出原因,写出分析报告,及时向局领导汇报,确保支农资金实际支出数、支农增幅、支农支出进度符合上级“两个高于一确保”的要求。
五、围绕责任状及工作重点有针对性地开展工作。
我们围绕市局支农资金、农发资金考核办法,以及局与我们股室签订的责任状做好文章。分值高的内容,作为我们努力的工作重点,力争确保不失分。同时,围绕加分因素,开展工作,争取多得分。做到该得的分不失分,努力争取加分的因素多得分。力争在全市、全县的考核中取得好的名次。
二、存在的问题:
1、支农资金量大且项目多,特别是实行财政报账制的项目较多,审核起来工作量非常大。由于我们人手较少,且知识结构有局限性,特别是对工程类项目的审核不深不透,深感责任重大,工作压力大。
2、防洪保安资金的征收存在征管办法不多,征收力度不大,仅仅依赖地税部门,完成征收任务难度大等问题。
三、明年工作思路
1、强化服务意识。为丰县经济发展服务,提高服务水平。做到款项根据项目进度及时拨付。针对丰县财政资金紧张的现实,应及时做好对相关单位的解释协调工作,让大家了解财政,理解财政,谅解财政。
2、制定一个明确财政部门、项目实施部门相互职责内容的文件,分清各自的责任。明确规定项目实施部门是第一责任人。做到财政工作不错位、不越位,避免因职责不清,应由项目实施部门承担的责任,而加给财政部门的不公正现象,以保护财政部门、财政人员的合法权益。
3、做好财政支农资金效益统计评价工作。切实做到选准项目,选好项目,充分发挥项目的示范、带动和辐射作用。同时,认真做好财政科研工作,高质量地完成科研课题任务。
6、组织人事科、财务科的上半年个人工作总结
一、上半年工作完成情况
(一)积极参与群众路线教育实践活动,提高政治理论水平。根据分局实践活动安排,参与研究制定活动实施方案和实施意见,并根据实施方案要求准备学习资料,组织人员进行规定篇目学习、外出参观、召开座谈会等各项活动,确保群众路线教育实践活动取得实效。
(二)做好各项业务工作
1、完成XX年决算和XX年预算决算编报。根据市财政局及市局的安排和要求,完成XX年部门预算、“三公”经费预算和XX年部门决算、 “三公”经费决算的编报工作,并按时上报了《XX年“三公”经费支出预决算明细表》、《部门预算文本》及《本单位预算公开表》等相关表格。
2、据实编报XX年政府采购计划。按照市财政局《关于编报XX年政府采购计划的通知》要求,结合我局实际情况,对照《XX年淄博市市级政府集中采购目录》和限额标准,认真编报了《XX年政府采购计划表》,在以后的物品采购中,要严格按照政府采购目录的要求进行采购。
3、完成了市财政局对我单位XX年-XX年土地出让价款为期一周的调研工作。协调相关各科室,为调研组提供各类资料及后续补充材料。为下一步迎接审计署对国土系统土地出让金的专项审计工作打下基础。
4、配合储备中心完成招拍挂宗地20宗,成交土地出让总价款1.xxxx亿元;配合利用科完成协议出让宗地9宗,收缴土地出让价款xxxx.6万元。
5、按时完成市局市财政局各项报表和会计基础工作。
6、根据相关文件要求完成了调入调出人员工资保险转移。对XX年分局人员晋级晋档工资调整进行了资料整理和报批,并按照要求调整各项保险金额,截止目前,晋升工资已经全部批复并补发到位。
7、做好全局人员的'社保卡发放和使用解释说明。
二、存在问题
1、学习业务的积极性不够,主动性不强,业务知识和法律法规知识范围窄、更新不及时,影响工作进展。
2、工作方法按部就班,创新能力差。工作中有经验主义倾向,不能满足当前工作环境的要求。
3、和科室沟通不够。
三、解决措施
1、加强各项业务和法律法规学习,不断充实自身,用新知识、新方法推动工作进展。
2、采用走出去、请进来的方式,加强自身学习的同时学习其他单位工作方法和经验,增强融会贯通和创新能力。
3、加强和其他科室沟通,在相互理解、相互支持的前提下,按照财经法律法规和财政部门有关要求完成XX年预算执行。
7、放疗科上半年工作总结和下半年工作计划
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家收集的放疗科上半年工作总结和下半年工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
在院
一、上半年工作
1、根据院
2、制定、完善放疗科的各项规章制度,制定了放疗科管理制度、部门职责及岗位职责、设备操作规程、安全操作制度、设备维修保养制度、酒钢医院放射性事故应急预案、放疗科防范医疗事故制度等规章制度;对放疗科内设三种岗位的各项工作进行了明确分工和责任落实。
3、根据省环保局对医院开展放射诊疗工作的相关规定,医院开展放疗项目,必须通过省环保局的“环境影响
4、根据省疾控中心对医院开展放射诊疗工作的相关规定,医院开展放疗项目,须通过省疾控中心的“放射防护
5、根据省卫生厅的相关规定,医院开展放疗项目,必须满足国家卫生部颁发的“46号文件”中对开展放疗所具备的人员、设备、防护等条件的要求,并申领到《放射诊疗许可证》后,方可合法开展放疗工作。放疗科积极针对“46号文件”进行了自查,通过“找差距、想对策”,理清了此项工作的思路。现正在做各项前期准备。
6、遵照医院安排,放疗科组织了20xx年经营计划讨论,通过讨论,使全科人员明确了医院、科室在20xx年的经营目标,以及为完成经营目标需要做的各项工作。
7、申请购买放疗科开业所需的办公桌椅、用具,制作各种专用检查单、申请单、治疗单等表单,准备放疗必备药品的计划、申领。
二、下半年大体
1、根据
2、进一步制定、完善放疗科的各项规章制度,科室组织专项学习,并做到放疗科开业时制度上墙。
3、正式通过省环保局的“环境影响
4、争取省疾控中心的“放射防护预
5、积极做申领《放射诊疗许可证》的各项准备工作,力争于年内顺利拿到《放射诊疗许可证》。
6、安机调试结束后,积极稳妥的安排收治患者,谨慎治疗,严防放疗医疗事故发生。
7、针对放疗科是我院新科室,放疗专业是新专业的实际情况,为快速提高工作人员的业务水平,将加强科室人员专业知识学习作为科室重点工作之一,组织多种学习活动,力争早日使工作人员的业务水平适应放疗工作的实际需要。
8、积极联系省内放疗
9、做好放疗科开业的各项准备工作。配合宣传部做好放疗开业宣传。
8、最新信息化科上半年工作总结和下半年工作安排
我们信息化科全体同志,在局党组的正确领导和高度重视下,经过同志们的共同努力,按照全局整体工作部署和要求,围绕局中心工作,从实际出发,统一思想,立足本职,主动服务,克服困难,开拓创新,圆满完成领导交办的各项工作任务。现将具体工作情况总结如下:
一、重点抓好农村信息化建设工作。为贯彻落实市新农村建设文件精神,加快推进我市农村信息化建设,更好地为“三农”服务,解决农民获取信息难和信息化最后一公里问题,促进农村经济和社会发展。按照国家和省厅、市里关于加快新农村信息化建设的有关文件精神,根据省厅建设四级农村信息服务机构的要求和部署,认真谋划,积极行动,从农村实际出发,制定下发了《全市农村信息化建设实施方案》和《农村信息服务体系建设实施方案》。协调市农委、通信公司等相关部门为农村信息化建设提供网络技术、设备和资金支持,市网通公司先后投入近800万元用于农村信息化基础设施建设。同时我们还多次深入各县、乡、村,进行走访调查,了解情况,各县也都按照方案要求依托当地村委会、学校等部门建立了农村综合信息服务机构、乡(镇)设信息服务站、村(屯)设信息服务室。在网上开设各类栏目让农民及时获取和发布政策、党建、教育、科技、市场价格行情、农产品供求等各类信息,成立了组织机构,合理布局,形成规划。发挥信息在农业生产中的重要作用,为农民提供农业信息服务。组织开展了农村信息员培训,加快农村信息化的建设步伐,促进农村经济发展。
二、突出抓好农村信息化试点工作。为切实抓好农业信息化推进工作,我们从农村信息化发展的大局出发,不怕工作困难,不辞辛苦,多次深入农村,从农村实际出发,组织专家进行研究论证,选准试点,在桦南县基础上经过认真研究考察,今年确定了富锦市为农村信息化试点市,积极向省争取支持。依托各县乡、镇、村委会和学校,建立网络平台和节点,做到每个乡(镇)和五个村为单位设立试点,发挥农村企业龙头、农业协会和中介组织作用,以点带面,逐步推进。目前为止,各县网络普及率已经达到60%以上,争取明年全市85%的行政村实现信息联网,使农民足不出户就可以尽快获取和发布相关农业信息。我们还将继续加大农村信息化的推进力度,广泛开展农村远程教育和党建活动,丰富广大农民的业余文化生活,提高农民文化素质。
三、完成农业专家热线开通和筹备中小企业现场会工作。年初以来为更好地、更直接地为“三农”服务,在田局长高度重视下,几经协调市联通公司和农委部门,依托市联通公司技术支持,开通农业专家服务热线,联通公司还为25位农业专家配备了专用手机,为农民提供24小时方便快捷的互动服务,让农民足不出户就可以及时了解到种植、养植、农村能源、市场交易、气象知识、农业政策等方面信息。农业专家热线的成功开通,在我省是首次,标志着我市农村信息化建设进程进入了新的阶段,这为服务“三农”,促进城乡协调发展,构建和谐社会开辟了新的发展空间。为了加快中小企业信息化建设,加快信息技术在中小企业中的'推广应用,根据省有关要求,我们多次主动协调市中小企业局等部门,研究建立中小企业平台,组织筹备中小企业信息化建设现场会各项工作。
四、切实抓好招商引资工作。一是组织召开神州通讯业务协调会,帮助该公司办理相关手续,领导带队亲自到公司考察论证交通卫星定位和“家校通”系统应用情况。为该公司成立电子竞技协会提供支持和服务。二是帮助同江外贸港加强信息化建设,为改造和提升外贸货物流程,提高货物流转速度,加大外贸港口的通关能力打下良好的基础。三是吸引黑龙江科技大学到我市共同谋划合作投资组建“信息产业大厦”,目前,此项工作正在协调运作。
五、重点抓好信息化和软件项目工作。为了使更多更好高质量的项目得到省厅的支持,我们从企业实际出发,树立不怕磨破嘴,不怕跑断腿的思想,勇于“跑省进厅”抓大项目、抓好项目,争取国家和省厅的支持。局领导带队多次深入基层和畅通公司、沃尔德等企业进行实地考察论证,指导企业信息化项目前期工作,认真做好项目的筛选和审核工作,上省厅汇报进展情况。经过努力,今年有畅通汽车配件有限公司、第二粮库、佳星玻璃等8个信息化项目和孟家岗林场《人工森林资源监管地理信息系统》、桦南县信息中心《基于3S粮食作物生产管理决策系统》、广源物流有限公司《对俄物流信息平台系统》等7个软件项目上报省厅。项目库项目总数达到30多个。组织三丰公司、金卓越等企业参加哈洽会,带项目参展。认真配合省厅做好对上报项目的跟踪问效和检查验收工作。组织做好明年信息化项目和软件项目筛选认证工作,争取更多的项目得到省厅的支持。
六、认真抓好全市企业资质审核申报工作。为了把好企业市场准入关,规范市场秩序,使我市电子产品市场能够沿正确轨道建康发展。积极深入企业调查,做好企业资质的审核、论证等工作,按照省厅要求,先后深入企业30余户,帮助电脑公司做好资质的筛选、审核、论证工作。今年根据省厅资质认证办的要求对已经获得资质证书的单位进行了检查,对具备申报四级资质条件的金卓越、三丰电子、中山电脑公司组织了项目经理培训和资格申报。
七、努力抓好企业信息化。按照国家振兴老工业基地工作要求,本着从企业实际出发,统筹规划,突出重点,整体推进的原则。以应用为重点,领导亲自带队,先后走访市畅通公司、沃尔德电缆等20余家企业,走访调查,了解情况,从企业实际出发,组织专家进行实地考察论证,帮助企业出主意想办法,在确定10户示范企业基础上,大力推进中小企业在经营、管理、设计和生产过程中信息技术的广泛应用,为抓好企业信息化建设做了大量工作。
八、按时完成材料组织上报工作。按照市委、市政府的要求,先后制定下发了具有指导意义的《全市农村信息化建设实施方案》和《农村信息服务体系建设实施方案》、《全市中小企业信息化建设实施方案》和农业专家热线会议等材料及时上报市委、市政府督办室和信息室。在新闻媒体上发表有参考价值的信息2篇,为市委、市政府宏观决策提供了理论依据。累计完成各类材料文字量达3万余字。按时完成了领导临时交办的事务性工作,同时,协助办公室和其它科室较好地完成了精神文明建设、行风建设、改善经济发展环境、等各项工作任务。
下半年工作安排
一、继续抓好农业信息化试点的应用推广工作。建立组织机构,加大推进力度,加快农业信息技术在农村普及推广。尽快解决农村信息化一公里和农民获取信息难的问题,争取来年初见成效。
二、继续抓好示范企业,发挥典型示范作用。继续发挥合成实业、合江林管局、电机、煤机、通风设备、巨龙集团、多多集团等10个典型示范作用,带动相关产业发展。加快信息技术在中小企业经营、管理、设计和生产过程中的广泛应用和推广。开展企业资源整合(ERP)系统应用示范,从而带动相关配套产业发展。
三、继续抓好项目上报和实施工作。针对全市企业分类选择应用示范工程项目,把好项目审核关,及时掌握上报项目实施进展情况,主动服务,跟踪问效,加强监督。抢前抓早,跑省进厅,认真做好项目各项前期准备和筛选、论证工作,争取更多项目获得省信息产业专项资金支持。
四、继续抓好全市企业资质调查申报审核工作。按照省厅要求,从实际出发,深入企业,调查摸清底数,及时掌握企业情况,加大宣传力度,依据信息系统资质管理办法要求,认真做好企业资质的申报审核工作,争取发展几户公司得到省厅支持,获得相应资质认证。
五、抓好全市信息化从业人员培训。组织全市各行业信息化专业从业人员和农村信息员,采取以会代培、座谈交流、集中辅导等方式进行分层次、分阶段有针对性的开展信息化培训,不断提高从业人员业务素质。
六、开展对全市各行业信息化建设情况调查。采取几种方式,深入企业和相关单位,对各行业信息化建设情况进行调查摸底,及时掌握各行业信息化建设情况,形成具有指导意义的调查报告,为市领导决策提供理论依据。
9、农业局粮经信息科上半年工作总结及下半年计划
在局党组的正确领导下,经全体同志共同努力,各项工作实现了时间过半,任务过半。
一、春播工作圆满完成
中央及市县粮补政策的逐步落实,广大农民种粮积极性空前高涨,加上5月16—17日的一场中到大雨文秘部落,截止6月10日,全县春播圆满完成,共播种农作物72.4万亩,其中粮作53.1万亩,经作19.3万亩,粮作中,玉米35.6万亩、大豆16.1万亩、高粱1万亩、其它杂粮0.4万亩,经济作物中,棉花13.2万亩、蔬菜4.7万亩、瓜类1.1万亩、其它0.3万亩。从今年春播完成情况看,主要呈现大宗粮食种植比重大、农作物种得足种得严等特点。目前,春播作物出苗齐全,长势喜人,但有部分地块已呈旱象,如近期无较大降雨,春播作物生长和夏播工作将受到一定影响。
二、夏粮生产情况
全县种麦22.7万亩,已全部收割完毕。由于今春气温较低且持续时间较长,返青推迟7—10天,加上生育期内受旱,预计全县夏粮总产可达5765万公斤,单产250公斤。
三、夏播形势严峻
5月下旬至6月上中旬虽有降雨,但分布不均匀且雨量较小,夏播受到干旱的严重威胁。22.7万亩夏播任务,目前仅完成1.5万亩,其中玉米1.3万亩、大豆0.2万亩。
四、优质小麦、棉花标准化示范基地建设项目进展顺利
今年与农业技术推广中心共同承担了市农业局的两个标准化示范基地。一是优质小麦标准化示范基地建设项目已顺利完成,该基地坐落在静海镇南五村争光渠东,面积为3040亩。示范推广品种为京9248。通过严格落实各项技术措施,使示范基地实现了标准化生产,获得了单产687.5斤的好收成。2005年5月27日,以全市第二名的好成绩通过验收。示范区的建设,为我县小麦标准化生产提供了样板,带动了全县优质小麦标准化生产,促进了种植结构调整,提升了粮食生产质量。二是优质棉花标准化示范基地建设项目,面积3000亩,坐落在农业科技示范园区及周边。已按实施方案进行标准化管理,棉花现已进入现蕾期,长势良好,各项工作正在有条不紊地进行。
五、做好农情信息工作
一是印放《农业信息》6期、计1000余份。发送到各乡镇书记、乡镇长、主管农业乡镇长及120名农村信息员手中,成为他们指导农民调结构、闯市场的好帮手,半年工作总结《农业局粮经信息科上半年工作总结》。二是及时掌握全县农业生产情况,并以当日信息的形式向县委、政府、县广播局及《静海文汇》报送信息45条。三是部属信息县物价月报表及时完成,并完成文字分析材料3篇,完成玉米成本调查报表,并撰写了分析报告。四是完成市局粮经处及市场信息处安排的'报表等业务工作。五是向《天津农业信息网》、《农民致富信息》报送信息15篇。六是及时做好灾情统计上报工作。
六、协助搞好粮食直补和良种补贴工作
积极配合县农委搞好指标分解、夏粮联查等工作,配合种子公司做良种补贴工作。在实施粮食直补和良种补贴过程中,及时掌握进展情况,向市、县有关部门及时反溃
七、绿证培训及其它工作
我科承担的100名农村信息员培训任务圆满完成,学员们反映热烈,取得了较好的培训效果,为我县农村信息化发展进一步奠定了基矗组织编写的3万余字的《农业信息与计算机网络操作技术》被市绿证办在全市范围内采用。
完成了《稳定粮食生产,优化种植结构,为农业增效、农民增收搞好服务》、《关于农技推广机构改革调研报告》、《加快蔬菜产业化发展,促进农民增收》、《市人大开展农田水利基本建设管理情况调研》等文字材料8篇。
八、下半年主要工作计划
1、及时掌握全县秋收作物的种植、管理情况;并作好灾情的统计及上报工作;掌握今秋种麦进展情况。
2、继续配合农经委搞好粮食直补贴及良种补贴工作的落实。
3、继续办好《农业信息》,并搞好信息搜集及上报工作。
4、按时完成部属信息县的月报表和文字材料分析。
5、及时完成市局粮经处和市场信息处的报表及文字材料工作。
6、做好优质棉花标准化示范基地的后期工作,保证项目的顺利完成。
10、药剂科半年工作总结
药剂科工作总结应该要怎么写?以下是CN人才网小编为大家准备的药剂科半年工作总结供大家参考。
药剂科半年工作总结(一)
20xx 年妙峰山镇卫生院药剂科半年总结 在过去的半年中,药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构 建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,, 在前半年的考核中取得了不错的成绩,我们要以此为起点,谦虚 谨慎,戒骄戒躁,不断完善科室管理,努力提高业务能力,不断 改进服务意识。
(一)工作总结 在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能 部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全 科职工以团结协作、求真务实的精神状态,认真工作。现将半年 工作情况总结如下:
一、积极参加医院组织业务学习和季度考试, 抓好本科室业务学 习,鼓励科室人员参加卫生部门的专业资格考试,提高科室业务 水平。科内积极进行党课的学习,有一名同志光荣的加入中国人 民共产党。
二、购药做到有计划、有安排,药房坚持每周进行进药工作,确 实作好周三、周五的药品验收,确保库存供应。每月按时上报社 管中心药品的购销记录。及时掌握新药的发展形势,根据临床的 需求,要逐步的对药物的品种、剂型等进行更换及更新。建立了 药师委员会,新药的购进需要通过药事会议,及时完成药监局下 发的各项任务。
三、 加强工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时做到认 真负责,对每张处方及医嘱单做到仔细查对,对医保用药要严把 医保政策关,发现问题及时与医生联系,杜绝差错事故的发生。
医保上半年无一起拒付。
调配处方时认真地了解处方内容, 按照调剂原则及有关规定从事 有关技术操作, 正确无误地配发质量合格的药物; 对患者, 礼貌、 热情、大方,说话和气文明,耐心解释患者的问题,使患者清楚 无误地了解药品用法和有关注意事项,为患者安全、有效、经济 地使用药品提供最佳服务; 平时主动将药物信息和动态告知医师 和护士,以达到彼此协作,协助医护人员合理地选药和用药,共 同为患者服务。勤奋学习,不断提高业务、汲取药学专业知识, 掌握新技术,学习新理论,适应专业发展。
四、严把药品出、入库关,做到出、入库有记录,有账目,有审 核,有明细;要做到公私分明,廉洁自律,不拿回扣,不收礼品, 不接收各种有关业务员的宴请。
五、及时查对药品效期,并对近效期药品和门诊沟通。每季度对 药品进行一次效期及质量检查,确保药品效期及质量,保证临床 用药的安全;对过期和变质的药品及时报告,按规定进行处理。
坚 持每月进行盘点。
六、加强服务意识,提高服务质量,做到病人满意、领导满意及 自己满意。上半年科内进行了“微笑服务”的培训。在平时工作 中对病人所需的药品我们积极的采购, 只要是合理的要求我们都 能尽最大的努力去完成。 七、加强安全意识,对科室存在的安全隐患要经常性排查,做好 防火、防盗、防电,确保安全无事故。每周三按时上报安全自查 报告。
零差药品销售占总收入 54.02%,中药(中成药及饮片)销售 占总收入的 42.05%。药品收入占总收入的 92.52%。具体分 布见下表。 分布图 零差西药 零差中药 非零西药 非零中药 草药 疫苗 化验 材料治疗 20xx 年上半年药品及检治销售比例图 四、支付比例图表 各科开单比例:妇科 4266.73 元,其中医保支付 700.52 元 中医科 56182.90 元,其中医保支付 14300.82 元;
防保科 29808.47 元,其中医保支付 0 元; 全科 346132.45 元,其中医保支付 136898.61 元; 口腔科 2620.76 元,其中医保支付 832.4 元。 医保支付比例 开单科室收入比例 五、抗生素的管理 处方统计:
一月:总处方 1245,抗生素处方 21,占 0.016%; 二月:总处方 859,抗生素处方 19,占 0.022%; 三月:总处方 1277,抗生素处方 26,占 0.02%; 四月:总处方 1200,抗生素处方 30,占 0.025%; 五月:总处方 1158,抗生素处方 27,占 0.023%; 六月:总处方 1303,抗生素处方 30,占 0.023%。 抗生素与总处方 (三)后半年工作展望 下半年科室主要以“主动服务”为目标,充分发挥青年人的 热情,主动服务好每一位来我院就诊的患者,同时加强对上 半年“微笑服务”的诠释和理解。在完成本职工作的同时, 多一点微笑,多一点主动,发挥共青团员和共产党员应有的 带头作用,以点带面,在窗口服务中发挥一线服务的优势, 保持良好形象,使用文明用语。
在工作中保持严谨的作风,争取做到下半年调配药品零失 误,零投诉,绩效检查零扣分。
药剂科全体职工将以更加认真的工作态度迎接 20xx 下半年!
药剂科半年工作总结(二)
20xx 年上半年药剂科在医院院领导的正确领导下,药剂科全体员 工树立“以病人为中心,全心全意为人民服务”的指导思想,端正服务 态度,将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展,现将此阶段工作总结 如下:
一、业务方面:
1、1-6 月份药剂科共采购药品 元;中药房完成销售药品 年的业务量。
2、 处方调剂:
门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的 调剂。严格执行处方调配工作流程, 为患者核方、调剂、校对、发药, 严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写 规范的相关细则。
二、日常管理:由于药剂科承担着全院的药品供应工作,是医院的 重要的临床辅助科室。药品又是特殊的商品,在日常管理中有着严格的 要求,药剂科按照《中华人民共和国药品管理法》和《药品质量管理规 范》等相关的法律法规管理医院购入的药品。
1、严格执行医院药品管理制度,完善医院药事管理委员会工作,药 品的采购目录和供货企业经医院药事管理委员会的讨论通过,由药剂科 具体执行,严把药品采购关,严格审查药品供应商的资质,确保从合格 合法的企业购入合格的药品。药剂科建立了完善的药事管理制度,做好 元,西药房完成销售药品 元。与去年同期相比,已经完成去年全 药品管理工作,确保临床用药的安全与需求.
2、根据《药品管理法》及相关的法律法规的规定要求,做好药品的 管理工作,因我院搬迁新大楼前对药剂科房屋设施都未到位,搬迁后期 我们药剂科又做了大量的.科室调整工作,按药品的储存要求和将药品分 类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中,保证了药品的质量。药品的质量 重于泰山,我们时刻将药品的质量放在管理的第一位,严把药品质量验 收关,并做好验收记录,注重细节,尤其对药品的贮藏与效期严格把关, 在药房及药库设置了近效期药品一览表,每月将近效期药品表发放到各 科室,及时销售,尽量减少医院损失同时又确保药品的安全与有效。
3、建立健全药品管理的相关档案,特别是针对特殊药品的管理,进 行严格的把关,严格执行特殊药品网上采购的规定,专柜专账,双人双 锁等, 4、因西院和我院成立了妇产中心和血透中心,所以我科及时掌握各 临床科室药品需求,想方设法满足和保障临床急需药品的供应。
5、药品动态流动管理是医院管理中的一个重要组成部分,我科根据 医院搬迁过来和西院科室合并后的运行及药品临床使用的实际情况,及 时调整药品库存,及时购进使用率较高的药品,将使用较慢减少购入, 加快药品周转,使得医院药品科学有序流动运转。
6、 积极完成县政府和药监局下发的为我县创建国家级药品安全示范 县验收的工作。
三、服务方面:药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分,不仅 是反映医院精神面貌和文明素质的窗口,更担负着保障人民群众用药安 全的重大责任。
药房的工作人员严格遵循以下服务原则:
①四满意:让患者满意、让临床满意、让自己满意、让领导满意;②四 原则:一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者。
③待人八个一点:对待年轻人微笑一点;对待老年人主动一点;对待外 地人和蔼一点; 对待不知情的人耐心一点; 对待性格急躁的人忍耐一点; 对待自高自大的人顺从一点;对待有困难的人多帮助一点;对待有意见 的人诚恳一点。
⑶五心服务 ①耐心:把各种药品的服用方法及注意事项解释得清楚明白,确保患者 用药的有效安全; ②热心:接待患者的来访和查询,限时为患者排忧解难; ③用心:宣传合理用药知识,让患者充分感受药师的责任心; ④细心:为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保 证处方调剂质量; ⑤虚心:接受各类批评建议,使工作不断向优质、快捷、制度化、规范 化方向发展。
四、学习方面:在日常工作中,每星期一定时开会,及时解决工作 中遇到的问题,不断加强科室的政治学习和业务学习,以提高药剂科的 员工个人素质和专业技能,培养高尚的品质,为了更好地服务于每一位 患者。
五、创建方面:
今年上半年我院准备创建二甲医院的评审工作。 在此之前医院领导下达部署了硬性任务,确保二甲评审任务顺利通 过。我们知道二甲评审任务十分艰巨复杂,我们药剂科人员步调一 致知难而进,依据评审细则认真研究,细化制作完善迎检评审目录 资料。
六、存在的不足
1、主动服务意识欠缺; 药房是医院的窗口服务科室,服务的好坏直接关系到医院的形象的 好坏,特别是与患沟通技巧方面还有待提高,因此面对我院门诊病人就 诊量的增加,各个部门的工作量随之增加的形势,我们对如何优化服务 流程,提高服务质量,应做更细致的工作。
2、药剂科人员专业素质还有待进一步提高, 由于药剂科的员工个人的素质和专业技术参差不齐,应针对现有的 工作不足设定有针对性的培训学习计划,合理设置学习内容。
3、 与临床科室沟通欠缺, 临床用药指导的开展还有待进一步全面及 深入;与其它部门之间配合沟通还有待加强等等。
七、针对不足,确定我科下半年的工作重点:
1、提高窗口服务的技能和态度 2、积极贯彻执行《处方管理办法》 ,进一步完善门诊处方的点评工 作 ,及时发现、纠正医生不合理用药现象。
3、认真贯彻执行《关于抗菌药物临床应用专项整治活动的通知》的 相关工作 4、尽快完成 20xx 年基本药物配备的品种和采购工作。 5、 积极尽快开展临床药学工作, 加强医院抗菌药物临床使用监测工 作,定期进行汇总上报。
6、加强药品日常管理,保证临床用药,保证药品供应,最大限度减 少药品的供应脱节现象。 7、力争让创二甲中医院评审一次通过让医院领导满意。