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1、刑侦大队长的述职报告
市局领导:
2010年我队党委分工没有变,我作为党委委员、刑侦大队队长,一年来,在市局和当地党委、政府的正确领导下,我牢记并努力实践全心全意为人民服务的宗旨,认真履行职责,以奋发有为的精神状态维护辖区的和谐稳定,在德能勤绩廉方面均取得显著的成绩。现将一年来的履职情况报告如下:
2010年,在局党委和业务上级的领导下, 本人能够按照党员领导干部标准严格要求自己,认真履行刑侦大队长的职责,各项刑侦工作均取得了较好成绩,下面把自己2010年履行职务情况报告如下。
加强理论学习,坚定政治立场
2010年,自己能够按照局党委的要求,认真学习党的路线、方针、政策,学习“三个代表”重要思想,特别是在保持共产党员先进性教育中,能够积极参加和认真组织全体党员进行学习和教育,学习有关文件和材料,重视观看电视新闻,关心国家大事,同时还学习了各级的文件、指示以及廉洁自律若干规定等内容。通过学习,提高了思想觉悟和理论水平,坚定了与党中央保持高度1致的自觉性,坚定了听党指挥,走中国特色社会主义道路的信念,也坚定了自己做好本职工作的`信心和决心。因此,干工作、作决定都能自觉用党的路线、方针、政策来衡量, 看看是否符合党和人民群众的利益, 是否与上级指示精神保持1致。政治理论学习和先进性教育,使自己的头脑清醒了,判断是非的能力提高了,因此工作中、决策上都没发生违背党的路线、方针、政策和法律法规等问题。同时能自觉地把党的政策、上级的指示……
2、采油队队长的述职报告
领导和同志们:
在过去的一年里,我做出了巨大的努力,严格要求自己符合共产党员的标准和科级领导的责任。我非常重视对党的理论和事业的研究。特别是通过对科学发展理论的研究,我的工作水平有了显著的提高。特别是,我对我们工厂的发展和石油生产队的组织、管理有了更深入的了解,并在关注自身质量的同时积极创造了它。我们为全面完成工厂的生产目标做出了不懈的努力。
1.积极参与学习,提高自身素质。自觉接受工人和社会各界的意见,认真听取改进不足之处。我们应该认真学习商业知识和企业管理知识,以提高我们的能力。
2.接受监督,诚实自律。我在我的岗位上努力工作。我一直在值班。我全心全意地为工人和石油生产厂着想。这并没有玷污采油厂的形象。认真落实党风廉政建设责任制。我们要认真履行党内监督职责,正确行使党内监督权利,严格遵守党的各项纪律和规定,毫不动摇地遵守纪律,规范行为,树立遵纪守法的榜样。
3.关心员工,用真诚和爱心调动每个人的工作热情。员工和工人的利益不容小觑。我总是把员工的利益放在首位。我们积极帮助和支持员工的晋升和提升。该旅组织工人的学习和培训,使他们在职业生涯中取得成就,为石油生产工厂的发展做出贡献,并帮助工人的健康。
4.提高质量。今年以来,在采油厂的领导下,我们努力提高工人和员工的素质,制定了一系列规章制度和奖惩制度。我们定期组织对不同地区、团队、站的油管人员和石油生产商的研究和培训。石油生产队的整体工作水平和工人素质已经显著提高。
5.努力为我们工厂的经济发展做出新的贡献
我认真贯彻油田公司和采油厂的精神,坚持在日常工作中对重大问题集体决策和责任分工的原则,使大队形成了凝聚力和向心力,增强了团队意识、政治意识、大局意识和忧患意识,并紧密围绕“生产管理”思想开展工作。通过一年的努力,我们努力完成油田公司和采油厂发布的任务目标。
(1)加强生产经营管理,努力完成各项指标
在此期间,我们组织工人抗击春季冰雪灾害,开展生产自救,实现“第一个成功季节”。进入夏天,我带领员工在生产线上积极工作,确保了生产的正常运行。今年秋天,50年来从未发生过的特大暴雨给我们的生产和生活带来了巨大的困难。在救灾和重建期间,我带领工人们更加努力工作,敢于奉献自己,树立榜样。根据灾情,我制定了紧急抢修计划,及时组织人员进行灾后重建,并抢修了55公里被冲坏的土路、40公里砂岩路、300米井场围墙。有55个井场储罐和三个水池。灾难损失降至最低,生产在短时间内恢复。冬天,我们已经为雪灾和严寒做好了准备,掩埋了井口输油管道,并添加了总共3200米的防护棉。我们高度重视密切关注天气变化,加强应急值班和信息通报,提前制定相关应急预案,切实预防雪灾和严寒天气,确保生产安全稳定运行。
(2)加强安全和环境保护的更新改造
作为石油生产队的队长,我特别关注生产过程中的安全和环境保护。主要从以下几个方面入手,首先是加强工人的安全环保意识,定期组织学习安全环保知识,不断提高工人的安全环保意识。二是层层分解落实安全生产责任指标,让每个人都有负担和责任。应预防、安排和检查安全工作,为全年完成生产经营目标打下坚实的基础。三是建立健全生产经营规章制度,完善突发事件应急预案。第四,鉴于井场加热时容易着火,应根据实际情况采取一切预防措施。今年,有19起安全和环境事故(包括两起火灾和一起环境事故),低于去年。与此同时,应努力改善石油区的环境保护工作,总共修建了1800米的老化线路、14栋翻修过的危房、4个地下储罐、125个加热室和烟囱、319个清洁文明的井场,以确保安全生产,彻底改变石油区的肮脏、混乱和恶劣现象。它成功地通过了环境保护部门的检查和验收。
(3)整体工作稳步推进
6.存在的问题和不足:尽管采油队在过去一年里为采油厂的发展做出了巨大贡献,但采油队的管理不够规范,各种制度有待进一步完善。
我借此机会衷心感谢一年多来支持我工作和生活的领导人,他们和我有着相同的荣辱与共,彼此理解,合作和支持我,以及整个工厂的员工。上级组织的评价、领导和同事对我工作的信任、爱和期望将永远被铭记,并将成为我未来的好工作。今后,我将进一步拓宽思路,努力创建一个安全、和谐、高效的部门。
3、路政大队长述职报告
我于xxxx年x月来本单位担任xx路政大队大队长,任职以来,在公司领导的正确领导和同事的大力支持下,努力学习,勤奋工作,大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实苦干,严格执法,热情服务,顺利完成了公司交办的各项任务,为积极推进高速公路路政行政执法工作的深入开展和为新年度工作打下坚实的基础。在此,我将任职以来的工作、学习情况述职如下:
(一)20xx年度工作回顾
1、全力以赴协助,保障xx至xx段于20xx年11月8日顺利通车。
2、严格按制度带领路政巡查坚持实行24小时巡逻不间断,从而及时查处损害路产、侵害路权的行为,一年内共处理案件xx起,为公司追回路产损失共计xxx元,案件结案率达xxx%。
3、圆满完成了所辖路段行人上路的劝离工作,清除了辖区铁丝网和桥涵下堆放的秸秆,从而防止火灾隐患的发生,有利保障所辖路段收费系统的正常运转,给广大司乘人员创造优美的通行环境。
4、对辖区沿线进行了多次普法宣传工作,坚持做到走出巡逻车,走下高速路,走进农村、学校,实行散发宣传材料与个别讲解相结合,是沿线大多数农民朋友懂得了高速公路的有关知识,从而减少了违章上路、以及对高速公路路产路权的侵害行为。
5、重点治理了多处大桥上行人过桥,从而避免了人身伤亡事故的发生。
6、xxxx年全年里,正常工作中无发生任何自身安全事故。
(二)狠抓思想作风建设,强素质,提高业务技能,争做文明执法中队
1、思想建设方面:在平时的工作中、生活中,作为大队长,时常关心员工的工作、生活上的'情况,经常与他们进行交流、沟通,掌握他们的思想动态,牢固树立正确的人生观、世界观和价值观,坚持马列主义,不断增强路政人员纪律性,时刻提醒自己,严格要求自己,以身作则。不断加强自己和队员的政治思想学习工作,鼓励他们积极向上,锐意进取。大家团结一致,上下同心,使大队的执法工作更上新台阶。
2、作风建设方面:在实际执法工作中,坚持以人为本,注重队伍整体素质的提高,认真开展学习培训活动,注重队伍素质的日常养成,从自身做起,身先士卒,带领大家严格执行交通运输部下发关于行政执法的“五个规范”,使队伍做到执法程序合法化、执法行为规范化,努力提高执法水平。
积极推行阳光执法,自觉接受社会监督,切实开展行政执法“五公开”,模范遵守党风廉政建设的有关规定,让权利在阳光下运行,以坚强的党性和扎实的工作,服务于社会,服务于群众。
3、业务管理方面:坚持对路政队伍建设情况、公路环境治理、路产路权维护、廉洁制度落实情况,坚持月检查、季考评、年终考核,全面提升工作质量。积极组织落实加大公路日常执法巡查工作。依法及时制止和查处侵占、损坏公路路产的行为,维护公路标志、标线完好,重点提高巡查工作的有效性、清障工作的及时性,确保所辖路段无堆放物、无占用公路摆摊设点等现象,为过往车辆提供安全的通行环境。
(三)存在的问题和下一步的打算
在过去的一年里,在所有路政人员的共同努力下路政工作取得一定成绩的同时,但也有不足之处。在今后的工作中,我将会进一步加强学习,加强自身素质的提高,加强政治思想、业务技能和法律法规的学习,努力提高执法水平,提高分析问题、解决问题的能力。借鉴先进的工作理念和工作方式,提升工作效果;努力克服不足之处,争取把各项工作做得更好,让领导放心,让大家满意。
汇报完毕,请各位领导批评指正。
4、路政大队长述职报告
20xx年一季度安全总体形势比较稳定,但也暴露了一些问题,出现了一些不安全的苗头。今年情况特殊,一是受体制和执法环境的影响路政、治理车辆超限举步维艰;二是春节假期长,因而大家可能放松了安全生产的思想。因此,应正确认识掌握安全生产的规律,意识到事故条件随时可能形成,所以我们要坚决的坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,切实加强安全生产工作,进一步消除各类事故隐患,预防和杜绝安全生产事故的发生。现将一季度安全工作情况汇报如下:
一、安全工作管理情况
1、完善了各类安全规程、安全管理制度、安全紧急预案、安全考核制度,落实了安全生产责任制,明确了各自的职责及工作要求,责任夯实到每名管理人员身上,进一步增强了每个职工做好安全工作生产工作的责任感和使命感。
2、在二月份认真组织开展了“安全教育周”活动,进行了安全规程、安全知识培训、各类事故案例、相关安全生产法规学习,全面提高安全生产意识,将安全生产意识深入人心。
二、加强宣传教育,提高安全意识,促进自我保护
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全宣传教育,是大队安全工作的基础。20xx年一季度,大队以安全宣传教育为重点,以做好事前预防为目的,经常性地对队员和沿公路线两侧的群众开展安全宣传教育,特别是抓好法制安全宣传等大型活动的安全宣传教育工作。
1、认真做好法制安全宣传教育工作。大队组织所有职工学习安全工作的各类文件与法规,对单位内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。此外,大队也利用法制安全宣传教育活动的机会,提升人民群众对公路及其附属设施与交通安全关系的认知,帮助教育广大的群众树立爱路护路的意识,并积极配合路政执法人员搞好保护公路及其附属设施的工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。大队利用大队的安全会、组织活动等途径,通过讲解、学习,在单位内部开展安全预防教育,使职工接受比较系统的防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防运动伤害、防火、防盗、防震等安全知识和技能教育。大队每月还小结上月安全工作,强调安全事项。通过这些活动增强职工们的安全意识,提高他们的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
三、加强检查,及时整改
大队在安全工作中经常开展常规安全检查。一是把安全教育工作作为重点检查内容之一;二是对重点路段进行全面的安全检查。同时,积极配合支队进行安全检查,发现不安全因素及时整改。
四、下步的打算
继续按照安全性评价标准,加强安全生产管理,落实安全生产制度,达到安全性评价标准要求。最后,安全生产是大队的头等大事,要求广大职工把安全作为工作、生活中的“第一需求”,实现安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我会安全”的转变。高度重视,克服麻痹心理,把安全工作落实到实处。
5、竞聘副队长的述职报告
尊敬的各位领导、评委老师:
大家好!
我叫XXX,今年XX岁,20xx年毕业于XXXXXXX,现在已经完成了XX广播电视大学专科文员专业的学习。邮电校毕业后我就进入电信实业公司工程分公司工作,20xx年4月至9月从事设备安装及机房整治工作,20xx年10月至今在工程分公司工程管理部从事资料主管、部门综合、报帐会计、工会出纳等工作。这次我竞聘的第一志愿是施工副队长。首先感谢公司领导给予我这次学习和锻炼的机会,同时,借此机会向多年来给予我帮助和关怀的领导、同事们表示真诚的谢意!正是大家的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。
诚然,我从没有担任过施工队现场管理,缺少经验。这是劣势,但正因为没有以往经验的干扰,少了畏首畏尾的私虑,多了敢作敢为的闯劲。
让我填报这个岗位的直接原因是我有能力、有信心在现有的基础上将基层管理工作做得更好。
我竞聘的理由有以下三点:
第一:青春需要理想,梦想不生长于艳阳高照的温床。对于青年人而言,越是新的工作、新的环境,就越富有吸引力和挑战性。施工副队长就是这样一个挑战与机遇同在,压力与动力并存的工作岗位,它是企业形象和素质体现的一个重要方面,工作强度和工作难度都很高,我认为在这样的环境中工作,能够学到新的基层管理知识,开拓新视野,挖掘新潜力,有利于自己的全面发展。
第二点,我认为自己具备了从事施工副队长所必须的个人素养。
首先,我有较强的敬业精神,工作认真负责,有着严明的组织纪律性和吃苦耐劳的优良品质。虽然我是一名女孩子,但是在我的字典里面,没有娇滴滴这三个字。不管是加班加点,还是外出奔波,我绝不会因为自己是女性而退缩。
其二,我年纪较轻,思想活跃,可塑性强。我能够很快地接受新事物,适应新环境,融合到新集体中去。
其三、我信奉诚实、正派的做人宗旨,坚持团结而不特立独行,尊重权威但不妄自菲薄,遇事懂得及时征求他人意见,能够与人一道,共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队。
第三点,我认为自己具备了从事施工副队长所必须的知识和能力。
首先,从XXXX年至今,我进行了近8年的综合电信的系统学习,工作以来我先后在施工岗位和管理岗位锻炼过,从事过几个新建局站的设备安装,参与了电信公司的机房整治工作,积累了一定的通信网络知识;成立工程管理部以后,积极参与管理机构的筹建工作,参与编制并出版了《通信工程施工指导及规范》,建立工程公司资料档案体制,建立一套比较规范的资料管理流程,从而巩固了我的专业知识并且锻炼了逻辑思维能力;从事了2年部门综合财务工作,积累了一定的财务及综合管理知识;从事竣工资料的审核出版及工程审计工程,与业主有较为密切的联系,并且关系较为融洽。我认为施工副队长的工作不仅仅只是施工一条单行线,而是各方面综合能力的一个体现。
其次,我平时注意对公司业务知识的收集和学习,近年来,积极参加公司举办的各种培训,遇到不清楚的地方我都会立即向人请教,摸清吃透。
再次,我具有一定的领导管理能力和协作能力。由于我个性温和,能够很好的与领导及基层人员沟通,这便于我将心比心,联络感情,架起心灵的桥梁。这两年的基层管理经验告诉我:只要做到有据可依,严格按照规章制度办事,没有什么事情不能处理。
这次,如果我能竞聘成功,我不仅只是把它当作对过去工作的认可,而是也要把它作为促我启航的鸣笛。我将不辱使命,继续努力工作:
一、加强学习,提高素养。
我会以强烈的紧迫感和责任感抓好学习,诚恳地以身边人为师,自我加压,勤学好问,联系实际,善于总结,既要融会贯通业务知识,又要虚心采撷领导和同事们工作经验,尽快转化为自己实际的工作能力。
二、摆正位置,调整角色。
施工副队长是一个配合施工队长以更好的完成施工任务,将公司领导方针融入施工一线每一位员工实际工作,调整公司和个人各种关系的一个重要岗位。踏上这个岗位我一定要维护集体荣誉,尊敬领导,真诚地与周围同事做朋友,言行一致,与他们建立起志同道合的良好关系,形成合力;我还要尽快地转换角色,更新观念,调整好自己的心态和工作方式,以一种崭新的视觉看待问题,解决问题,使自己的所作所为能够从体现公司的工作性质出发,从适应公司的人文环境出发,彰显公司实力。
三、踏踏实实,做好本职。
基础工作要“实”。施工队的性质决定了一切工作的出发点始于施工现场,最后的归宿是施工现场工程质量,为此我一定会报着不怕苦、不怕累的态度,多深入现场,贴近工人,采集和整理第一手有用资料,尽可能多地掌握分类别、分层次的情况,便于科学地分析、研究和预测。
如果这次竞聘我失败了,我也不会气馁,说明我离公司对我的要求还有一定的距离,这将促使我在以后的工作中,励精图治,努力学习,勤奋工作,一如既往地为公司的发展添砖加瓦。
最后,我要说的是:青春因理想而激昂,人生因执著而铿锵。
谢谢大家!
6、竞聘副队长的述职报告
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
这次我们办公室开展竞争上岗活动,真正给我们这些立志成才的年轻人提供了一次施展才华、公平竞争的机会。我非常珍惜这次竞选活动,因为这也是锻炼我们年轻人的很好的机会。所以我这次勇跃参加了这次竞选。
我这次竞选的职位是巡警中队副队长。下面,我先向大家简单作一下自我介绍。
本人于19xx年5月20日出生在吉林省省延吉市。19xx年7月毕业于延边大学朝文系,同年9月份分配到延吉市翻译局任朝汉翻译科员,20xx年3月份被调到延吉市人M政府办公室综合科任文教秘书科员工作至今。基层工作年限为5年,并在近3年内连续被评为称职工作者。在政治上,我积极向党学习,向优秀党员学习,时刻以党员的标准来严格要求自己,思想上取得较大的进步,得到了组织上的肯定。工作上,我在提高自身业务素质上狠下功夫,精益求精,虚心请教于领导和前辈们,现已熟悉巡警工作的特点、职能、工作程序、工作方法。
正因为巡警中队这些职责,它在政府办公室的工作中占据着十分重要的地位,它的工作的好坏,将直接影响到领导和办公室整体的工作。可想而知,综合科科长所负的担子是不轻的。但是我有信心能把综合科工作搞好。
如果我当选为综合科科长,我的工作宗旨是:
提高素质,团结务实,努力争创高效、文明、一流的中队。
如果我当选为巡警中队副队长,我将按照这一宗旨保证做到以下几点。
一、根据防暴巡警大总体计划,协助中队长认真负责编排本中队工作计划,安排和落实工作任务,检查对内人员工作进度和质量,定期向大队领导汇报科室工作。
二、鉴于我们中队,目前老民警少,新巡警多的情况下,协助队长做好管理工作,以便使新同志尽早适应环境,与分管领导主动协调,开展业务培训,请主管领导讲经验,并以此为鉴。我认为这将对新巡警们早日步入轨道很有帮助。
三、协助队长做好思想政治工作,继续发扬本中队的优良传统,做到互敬互让、互帮互学的好传统,创造一种浓厚的学习氛围,比如学法律、治安管理条例,学习党的理论知识等内容,从而进一步提高巡警人员的综合素质。
四、每月至少召开一次科务会,布置、检查工作,交流思想、沟通情况。
五、及时了解科内人员的思想状况,做细致的思想工作,调动全科人员的积极性,团结一致,在创新服务和超前服务上多做文章,切实为队长减轻负担,使队长全身心投入到队内主要工作上。
六、注重树立良好的巡警人员形象。我们秘书人员经常跟随领导出去办理公务,或在办公室接待客人或接待上访群众。这时我们的一言一行都关系到领导和办公室在群众中的威信。因此,我将严格要求科内人员,牢固树立大局意识,时刻注意自己的一言一行。
总之,我有信心和在座的各位很好地合作,把综合科的工作推向新的台阶,为领导搞好服务,为推进我市跨越式发展做出新的更大的贡献。
以上是我的竞职演讲内容。
最后,借此机会,向各位领导和同志们对我的信任和支持表示衷心的感谢!
谢谢大家!
7、竞聘副队长的述职报告
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
下午好!首先感谢局领导和组织上给了我一个站在这里展现自己的机会,竞聘税务稽查队副队长一职的演讲稿。
我叫其实,现年xx岁,中共党员,大学文化,经济师职称。现任农税局办公室主任。19xx年参加工作,在大山财政所从事过农税征收、农税稽查、农财会计、文秘等工作,19xx年调回县城,先后在财政局农税征收处、县财办、财政局办公室从事农税征收、综合管理等工作,但大部分时间是在农税局工作,19xx年开始负责农税局办公室全面工作,XX年任办公室主任至今。
根据竞争上岗的要求,我竞争的岗位是稽查队副队长,有局领导和评委们的支持,有同事们的共同努力,我有信心、有能力搞好这项工作,因为我有以下五点优势和有利条件:
一是具有良好的思想品格和扎实的工作作风。四年的基层生活,十年多的农税征管稽查工作,养成了勤俭好学,勇于吃苦,乐于贡献,淡泊名利的思想品格,认真负责,任劳任怨的工作作风。由于工作突出,在农税局工作6年多,被各级表彰22次,平均每年3.5次。
二是具有较高的政策理论水平。在工作中,我从未放松过学习,通过学政治、学理论、学业务;边学习,边实践,使自己的政策水平、业务素质有了较大的提高。同时,我主动利用业余时间自修完大学本科,考取了财政经济师职称。由于多年不间断的学习,极大地优化了自身的知识结构,提高了工作技能,更好地服务了本职工作。
三是有丰富的稽查工作实践经验。在乡镇财政所工作时,我就从事农税稽查一年多。农村税费改革后,因工作需要,我每年都多次参加过乡镇和县直的农税稽查工作。同时,我参与了农税稽查员守则、农税稽查工作程序等一系列规章制度的制定和实施工作,为规范税费改革后全县农税稽查工作,作出了应有的贡献。对农税稽查工作可以说是了解深、业务熟。
四是有较强农税稽查宣传调研能力。我一直关注和参与稽查工作。对国家关于农税稽查的政策法规做到了早学习、早了解,对全县农税稽查动态,做到了勤收集、勤调查,在农税局工作6年中共撰写了反映我县农税稽查工作特色的信息50多篇、调研文章20多篇,被省、市、县各级报、刊、台发表。为净化稽查环境起到了很好的促进作用。
五是有较好的年龄优势。我正值而立之年,身体健康,精力充沛,敬业精神强,自参加工作以来一直秉承工作至尚的原则,无任何影响工作的不良嗜好,能够全身心地投入到工作中。
如果能竞争上岗,我将不负众望,以为争位,以位促为,做一名称职的稽查队副队长。我的任职目标是:以“团结协作,规范程序,内强素质,外树形象”为原则,积极协助稽查队长开展农税稽查工作,查处农税征管过程中发生的偷、逃、抗、欠税案件,规范稽查工作程序,强化队伍素质建设,抓好稽查宣传调研工作,帮助基层征收机关搞好农税集中催收,在纳税人心目中树立起良好的农税稽查形象。我将采取措施,确保任职目标的圆满完成。
8、竞聘副队长的述职报告
指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,是时候认真地写一份述职报告了。那要怎么写好述职报告呢?下面是小编为大家整理的竞聘副队长的述职报告范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我叫XXX,现任XXX技术员,我竞聘的岗位是副队长岗位。
一、个人基本情况
我于20xx年7月毕业于西安石油大学,石油工程专业,中共党员。我先后在井队担任钻工、实习技术员、技术员,负责技术管理工作,现任XXX队技术员。
我自参加工作以来,立足岗位,脚踏实地,努力工作,获得如下荣誉:
20xx年见习论文答辩获XXX三等奖;
20xx年度荣获XXX《文明建设先进职工》荣誉称号;
二、竞聘优势
1、具有吃苦耐劳,爱岗敬业的工作精神。
通过这几年的工作总结,我深深地懂得了一个道理,那就是作为一名基层的技术员,不能只会“纸上谈兵”,空讲理论。只有扑下身子扎根一线,不断的在实际工作中磨砺和充实自己,这样才能在技术工作上有所创新,有所作为。为此,在井队的生产中,我都乐于承担工作,勤于动手。在队内工作紧张时我常常是白天现场参加工作,晚上再整理技术资料。对待工作我从不挑三拣四,更不会怨天尤人,踏踏实实、兢兢业业干好本职工作。
2、较强的`业务能力。
担任技术主管以来先后完成过直井、长裸眼定向井,探井,非常规井。其中20xx年负责施工的大XXX区块4口五段制定向井,克服井型复杂、裸眼段长、海水钻井液等各种困难,高效快速的完井,多次创出区域最高纪录,其中XXX井因建井周期短,井身轨迹优而获得XXX“优质高效功勋井”称号。20xx年负责施工XX区块2口非常规定向井,该地区井地层压力高,油气显示异常活跃,且此区域井在沙河街组地层降斜严重,作为井队技术负责人,在开钻之前及时收集周围井的'信息,严把技术关,在钻进至主力油层后,密切监控,落实好各项技术参数,优质高效完成此区块井的施工,两口井平均节约周期15天,且三大质量均符合标准,获得了甲方一致好评。
3、较强的值班带班管理能力。
20xx年9月在调任XXX队任职技术员时,通过自身的努力得到了井队领导的信任,在将近8个月的工作中一直担任夜班值班干部,在此期间迅速积累了较强的生产管理能力和处事能力。
4、较强的学习能力。
我在工作后仍坚持学习,积极参加公司组织的各类学习和培训,不断提高自己的管理水平和专业水平,并把学到的东西灵活运用到日常生产工作中,做到学以致用。
三、任职后打算
今天公司给我这次发挥才能的机会,我愿意尝试,在工作中实践,在实践中成长。虽然说在副队长这个岗位的前面加了个“副”字,但在生产现场中却发挥着重要的作用。所以,如果我有幸当选副队长,我将通过以下几个方面开展工作:
一.强化技术管理,确保安全施工。
“科学技术是第一生产力”所以在钻井施工中技术是保障,技术是核心,只有依靠技术才能不断提高钻井工作效率。钻井现场有着太多的“经验”,没有一种严谨的工作态度,则会 “千里之堤溃于蚁穴”,一个很小的失误都有可能造成重大的工程事故。
二.严抓工程质量,促进生产进度,做队长的好助手。
严格遵守公司各项规章制度。在生产过程中,严格执行技术措施,落实好技术参数,严把质量关。在组织生产中要提前做好计划,结合生产工况,合理安排人员,在保证安全的前提下抢抓时效,协助好队长,充分调动大家的积极性,保质保量完成各项生产任务。
三.加强业务学习,提升自身综合素质。
钻井技术一直在不断的更新,如果我们仅仅依靠原有的专业知识,已经不能满足现阶段的技术管理工作的需求,这就要求我们自身要不断提高专业技术水平,勤于思考,加强学习,及时掌握最先进的理论与技术。
尊敬的各位评委,不妥之处,请各位评委批评和指正。不管我是否应聘上,我都会保持一颗平常心,在今后的工作中立足于本职,继续增强自身的学习和培养,为公司的稳定发展尽自己的微薄之力!
谢谢大家!
9、关于保安队长的述职报告
行行出状元,做保安工作也一样。当然,保安工作也许不是我一生的追求保安队长述职报告5篇保安队长述职报告5篇。但是,现在做了我就会尽力做好。在这里我要感谢公司各位领导,给了我很多学习锻炼的机会。这些年,公司领导让我在保安副队长的岗位上锻炼,为了使我能尽快适应保安现场管理岗位,公司领导经常帮助和鼓励我。为做好副队长工作,我认真学习保安、消防专业知识,实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想,敢管,发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。
在履行保安副队长职责的同时,还注意不断充实自己,尽可能多学一点消防、监控设备保养技术,我想只有学好本领,才能更好地完成组织上交给我的任务。为此,在有关公司来我们大楼保养监控、消防设施时,能虚心向他们学习,想方设法讨教一些技术要点,使自己的业务水平得到提高。当然,在日常对保安的管理工作中,由于自己年轻心直口快,方法又不多,也可能挫伤了一些人的积极性。
一段时间里,自己也感到相当无奈。公司在保安部实行队部管理人员竞聘上岗后,领导又对我寄予希望,让我担任队长,我时常在想:在公司的这些年里,大小场面经历了不少,看到的事情多了。也从中学到了很多知识,同时积累了一些经验,为我在今后的工作中打下了良好的基础,尤其是遇到突发事件,到了关键的时候不至于手忙脚乱。然而,在保安队长的岗位上工作,精神也很紧张,深感责任重大。作为保安队长平时就要处理许多琐事,尤其是节假日、夜里,单位领导不在,总会有一些事情发生,大小事都得一把抓,这就需要很强的责任心。
稍有风吹草动就要去看个究竟,职责所在来不得半点马虎,有时在与同事调侃中他们常说;现在上面领导都不在了,你最大了,其实在这样的时候,工作的责任心会促使我不得不更加认真仔细地对待每一件事,加倍的关注细节。
下一步主要从以下几各方面展开工作。
一、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发生情况基本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生等。
二、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对各分队长的管理,要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。
三、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。
四、做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
五、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。
六、执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作,做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。
七、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
我在近两年的保安队长工作中,基本上是称职的,能做好主管的助手,夜间能处理消防、治安等各类应急事宜,还配合保洁车垃圾以及大门岗查证件时的解释工作。在与主管相处的1年里,我也学会了很多东西,尤其是处理事情的技巧,处理问题时既要果断,又要不失体面,还要把事情处理的漂亮,在工作中难免会遇到一些比较棘手的问题,就要看自己如何妥善处理。
有些事看似简单,其实要考虑的不仅仅是眼前的效果。经验在积累,但学无止境。在与同事和班里人员交流的时候,相处的.方式就有了提高,以前在布置工作时,只强调效率,但是缺乏一种耐心和手段,现在看来光有好的愿望是不够的,仅仅靠带头做好本职也不够,平时要深入了解员工的思想,发现问题做思想工作要对症下药,因人而异发挥他们的长处,在适当时候对员工的点滴进步作出些表扬,使他们产生自豪感、荣誉感。对于缺点要批评,但尽可能避免直接冲突。
在平时工作中我也存在一些不足,比如有时候上班时与同事开个玩笑,虽然是一些小节,但也会带来一些不好的影响,要吸取教训,我对自己字写得不太好大伤脑筋,只能说尽量认真。我也会发挥自己的长处,尤其是动手能力和消防技能方面用自己掌握的知识配合各部门做好工作。争取在今后把保安队长工作做得更加出色。我决心努力学习,与时俱进,紧密团结在公司的周围,自觉接受领导交给的任务,不遗余力地奉献自己青春和智慧。
10、关于保安队长的述职报告
尊敬的各位领导、同事们:
我自20xx年担任集团公司、后勤服务中心保安大队长,过去的一年中在公司和中心各级领导的正确领导下,我与保安大队全体,同心协力,顺利的完成了企业的安保工作,下面,我将一年来的工作情况向领导和同事们汇报如下:
一、严格管理、不断提高,做好企业安保工作。
安保行业是一只特殊的队伍,因此在队伍管理上我采用严格的半军事化标准进行管理,在日常执勤和安保等工作中,我都要求保安队员,严格的按照半军事化标准执行任务。为了使队伍的管理更加的规范化,20xx年我将保安大队的各项规章制度,进行了全面的整改,制定了一套全新的工作规则,进一步细化、完善各项规章制度,使保安队员在执勤工作中有章可循,促进工作开展,提高工作效率。
为了使队伍整体水平得到提升,一年中,先后组织、安排队员参加呼伦贝尔市公安局,举办的保安职业培训25人次,同时定期组织保安队员,利用休班时间开展军体训练,大力培养队员军事素质,通过多种培训方式,促进队员综合素质得到提升。
在队伍建设上,我重点抓了队伍科技含量的提升,20xx年在公司领导及各兄弟单位的帮助下,保安大队先后在几个重点部位,增设了电子阻车器、防盗器、监控设备等先进的安保设施,大大提高了队伍技防水平,通过人防和技防的有效结合,确保企业安全稳定。
通过严格的管理,队伍的安保水平有了进一步提升,20xx年,保安大队抓获盗窃矿山物资案件20余起,抓获违法人员30余人,同比20xx年发案率降低了50%,一年中处置群体性上访事件37起,劝阻非正常程序上访人员600余人次,配合信访部门、公安机关到外地接访3次,参与大型活动安保工作11次,为企业健康发展创造了良好的治安环境。
二、加强学习、提高自身,做好队伍管理工作
作为一个基层管理者,个人的素质培养非常重要。工作中,我一直不断的学习充实自己,一方面积极参加公司举办的各类培训、学习活动,对中央八项规定、神华21条、集团公司28条进行了认真学习,有效地提高了自身管理水平。另一方面积极学习业务知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条例》《保安管理》等工具书。并观看了保安管理方面的视频及资料
学习先进安保队伍的管理经验,丰富了自身业务知识。通过学习与实践结合,有效地提高了自身业务水平,增强了对安保队伍的管理能力。
三、存在的问题与不足
20xx年的工作中虽然取得了一定的成绩,但是,还存在着很多问题和不足,
1、在队员管理上还存在一些漏洞,对个别队员素质培养上力度不够,致使队伍整体素质提升缓慢,2、安保工作专业知识不足,还需要进一步的学习补充。
3、工作中缺乏创新意识,管理方式死板,需要进一步改进。 同志们,新的一年里,我会加强学习,广开思路,努力提升管理水平,带领全体队员做好企业安保工作,保障企业安全稳定健康发展。
述职人:黄玉森
11、关于保安队长的述职报告
09年在公司领导的正确指导和悉心关怀下,在各项工作中都能走在前面、干在前面,给队员们树立榜样,增添了干劲和信心,领导曾多次亲临队伍中,给队员讲形势、讲要求、讲业务技能及工作方法等知识,使队员深受鼓舞,更重要的是每一次大的活动,都能亲临现场,组织指挥,这一切都是出色完成任务的重要保证。
其次工作上创新,工作中没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教上,而是去关心和帮助队员,如一位队员的手受伤后,工作生活受到影响,我带领其他队员及时去看望他,工作上帮助调整,让他安心养伤,这种人性化管理,使队员们在工作中感受到乐趣,对待工作态度向敬岗爱业转变。
所以今年来,没有发生厂内物资被盗现象,但破获了几起内部偷手机、香烟等事件,这都凝聚着队员们的智慧和汗水。存在的主要问题与不足:
1、由于保安员不稳定,综合素质参差不齐。
2、大多数队员来自其它行业,进入保安队伍工作时间不长,工作经验不足。
3、思想观念没有及时的转变。下一年度工作计划:在今后的工作、生活中,进行每一个工作日的小结、分析,增强服务意识,提高服务质量,克服困难,不管任务多么艰巨都会迎难而上,把明年的工作做得更好,完成的更加出色。
12、关于保安队长的述职报告
尊敬的中心各位领导同事们:
本人自20xx年担任会议培训中心保安部一队队长一职以来,在部门经理和中心各级领导的正确领导和指引下高标准严要求紧紧围绕中心的总体部署带领全体安保人员全力做好中心的安全保卫工作,任职至今未发生一起安全事故,保安队伍稳定,各项工作开展情况良好。下面我就将任期内的工作情况向领导和组织做以汇报:
一.加强自身素质和业务学习确保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20多名不同情况的年(县人大代表述职报告)轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。
一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。
二是积极参加处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。
三是虚心向油田公司ABC管理模式创建人、标杆中队创始人、资深安保管理人员巩星南同志学习安保管理知识及经验,通过一系列的学习。本人现以能完全独立处理部门的管理事务,在经理休长假期间代行经理工作做好部门日常管理及大型会议接待安全保卫等工作。
二.爱岗敬业无私奉献保安全
会议培训中心及调度中心作为长庆油田会议培训接待的重要机构和输油处的办公机关,承担着油田及地方政府的各种大型会议接待任务。作为在中心从事安保工作达五年之久的我来说深知着其中的政治责任感有多重,而事故隐患它是不随人的主观意志而改变,正因为如此,身为一名基层安保管理人员,必须时刻保持高度的警觉性和责任意识,大局意识。两年来,我和部门经理一道建立健全部门规章制度,创新管理措施及管理手段,稳步提升工作效率及工作质量,自承担安保管理工作以来保安队伍稳定,门岗值班院区巡逻,会议接待安保值勤等工作。
万无一失,为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚的时刻。坚守工作岗位确保安全无事故。得到了各级领导的肯定。并从个人到集体取得了各方面的成绩,一是本人20xx年及20xx年连续两年代表中心参加处消防大比武分别取得10平米油池灭火第三名与第二名的良好成绩,二是我20xx年被中心评为部门优秀员工。三是今年8月参加中心安全演讲比赛获得第2名。四是所在部门今年9月份被评为中心优秀示范岗。
三.加强员工培训提升服务质量
部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。四.下一步主要从以下几个方面展开工作
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。
3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性。
4、做好队员的思想工作。关心爱护队员,了解队员的思想、工作、等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。
6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作,确保院区消防安全和车辆的有序停放。
7、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位,我会吸取教训,总结经验。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下,进一步加强中心的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使中心有一个良好的工作生活环境。
以上报告,请审查
13、保全中队长的述职报告
我市自金融守押走向社会化以来已经有近六年的历程,同时我任中队长已经五年有多了,保全中队长的述职报告范文。在这五年多的任职里,在各级领导的帮教和耐心督导下,在各位队友的积极配合下,使我从这个行业中强化了自己的业务知识,增强了管理能力,积累很多管理经验,同时也很强的锻炼了自己的协调能力,可以说是使我从陌生走向熟练、从不成熟走向成熟。
(一)、政治思想方面
自XX年8月上岗以来,本人政治思想纯洁,能够以一名共产党员的标准严格要求自己,生活上能够做到关心他人,特别是在XX年9月我中队成立以来,由于我中队是负责"中、建、商"三个行的守押任务,能够感觉自己的压力有多大,处处更加的严格要求自己,主动带头加强政治思想方面的武装和学习。
积极组织队员学习党和国家当前的大事要事,分析当前社会形势,反复学习守押部下发的各项规章制度以及相关的法律法规,根据不同的时间、不同队员的性格脾气,采取不同方式的谈心和摸排,掌握第一手的队员资料,同时根据我们中队以往制定的"警言八则"随时提醒自己和队友把握自己的"人生观、价值观、金钱观和安全观",使队员从思想上就树立起"守押无小事、小事也是大事"的安全意识。
(二)内部管理方面
在部队班长是兵头将尾、是最基层的带头人,同样在我们这支队伍里中队队长也是充当着这一角色,带兵管理要"以德为先",俗话说"其身正不令而行,其身不正随令不从",不能平时说的是一套,做的又一是套,这样就会在队伍中造成威信不高、缺乏感染力、队长以身作则、言传身教是带好队伍的关键所在,又是衡量其管理水平的一个重要标志,还能反映出一个中队长自身的道德品质。古话说的好"先之以身,后之以人,则无不勇"。这样就说明了榜样的力量是无穷的,运行是无声的命令,要使队员学有榜样、干有标准,在中队的内部管理方面我主要从以下四步入手。
1、第一步自建队以来,及时在中队内部提出"队内务卫生为突破口"的口号,下大力实现目标,从而增强队员干好工作的信心和能力,增强中队凝聚力,"进门看内务,出门看队伍"是对一支队伍全方面素质的综合评价,针对这一点,我专门根据不同时期、不同标准逐步的进行了卫生的完全统一,同时制定看来卫生区域分工和负责制,并且每周进行定期和不定期的多次卫生检查,不但使队员养成了主动搞好卫生、爱护卫生的习惯,从而无形的增强了队员之间相互协作和相互帮助的意识,同时使队员们都明白只要把中队内务卫生搞好了,队员的协作意识也就增强了,凝聚力也就强了,更深层次带动的就是中队的风气正了,队员的干劲就足了。
2、第二步,以此为契机,狠抓守押"中心工作",突出"人、车、枪、弹、标志物"四个管理重点的落实
(1)首先突出以"人"为管理工作的核心,再走出"管人"的误区,确确实实是把队员的思想管纯、作风管严、适时开展民主生活会,听取队员不同意见、融洽关系、缓解气氛,对待队员要真诚,带头搞好内部团结。一方面要做到"三知道":即知道队员在想什么、知道队员在哪里、知道队员在干什么。教育队员我们从事的工作极为特殊,这就要求我们每名队员特别在执勤过程中更要排出一切私心杂念,尽职尽责完成任务;另一方面要处处注意观察队员的一举一动的变化,知队员之所急,体队员之所难,对队员生活中存在的问题要耐心讲解,对工作中的问题要大胆叫停,主动上前纠正和耐心帮教,要做到动之以情、晓之以礼。
(2)突出抓好"钞车"管理这个要害,带领队员共同认识理解和明确钞车的用途,要求驾驶员明确职责,严格遵守道路交通法和交通规则,严禁开快车霸王车,督促正副驾驶员交接时要相互仔细检查做好登记,确保钞车干净、整洁、车况随时保证处于良好的战备状态,能够随战随用。
(3)突出抓好"枪弹"管理这个要害,随时教育好队员枪弹是我们武装守押队伍的重要组成部分,是我们执行任务打击不法份子的重要工具,在这方面我们结合以往*支走火事件、案例和守押部每次的会议指示精神,特制定了以下规定:一是领用*支必须本人签字并本人交回,二是枪弹必须每天一小擦、每周分体擦拭一次,确保枪弹能正常使用的性能,四是必须保证武装装备的绝对安全,严格用枪纪律,严禁随意玩弄*支和持枪干与值勤无关的事项。随时教育队员,特别是涉枪弹队员要牢记枪弹"三无"、"四会"保养法,从而确保枪弹性能处于临战状态。
(4)突出重点狠抓"标地物"的管理,作为一支专业的守押队伍,保管标地物的完整与否是考验我们守押队伍的关键条件之一,在这方面我中队长期教育我们管库员和调款员必须做好几个方面:①同出同进库和网点严格交接手续,再办理做好登记、保存好依据,以备待查,②分工明确,检查双锁,确保标地物质量,③双人双交,爱护标地物,相互提醒搬运,确保标地物无遗失,无损坏现象发生。另一方面,随时要求调款员作好与网点工作队员的协调和沟通工作,发挥桥梁作用,端正态度,为给客户优质服务奠定基础。
3、第三步在中队管理中要把原则大胆管理,主动调动队员的积极性和创造性,作为一名合格的中队基层管理人员,不尽要对队伍大胆的管理,而且还要放下架子主动和身边的队友打成一片,积极的收集队员好的意见和建议,这是带好、管好队伍的根本,一个人的力量是有限的,我们要集思广益,积极听取好的建议,使其队员充分发挥自己管自己,人人爱中队的主观能动性,特别在一段时间积极号召组织全中队队员开展"四讲"、"四比"活动即:,通过一段时间的运行,队员反映强烈,较大多数队员的工作热情和责任意识也有明显的提高。
4、第四步在中队管理中突出抓队员作风纪律意识的养成,我们守押队伍也是一支军事化管理队伍,既然是军事化管理的队伍就要要求我们做到"雷厉风行,令行禁止"。为了充分体现和实现这一点,我必须做事自身站得住脚,要求队员做到的首先自己要做到,时时刻刻严格要求自己,给队员做出表率,积极引导和带领全体队员严格落实守押部制度的汇编和各项规章制度,不打一点折扣的完成上级下达的各项任务和工作,同时还想尽办法制定和置办一系列辅助中队正规化建设和管理的工具,如"中队帐目公开记录本"、各项规章制度、记录分类一律上墙、一目了然,休息室办公区域,卫生归置守库室沙发、凉席,从而一方面改善了我中队队员工作,生活好的环境,一方面提高提高了大家主动干好工作的积极性和培养了队员视队为家的意识,使其大家在工作之余有一个像家一样的休息环境,同时也为正规中队风气起到了很好的'作用。
(三)业务工作计划方面
1、自新中队组建以来能够积极的组织和带领全中队队员反复认真学习公司下发的各项制度汇编、规章制度和各级职责,要求所属在职队员必须牢记自身职责,特别在工作中涉及与本人有关的各项业务必须熟练掌握和运用,严防个人业务不熟造成客户不满意,公司、中队形象受损的现象发生。
2、适时的展开业务技能训练,有针对性的对各个工种进行训练,让队员利用休假时间,在网点实地进行暗查和抽查,在熟练业务知识的同时,能够灵活的运用到日常中心任务中去,使其理论和完成能够很好的结合到一起来,这样不但磨练了队员协同作战的能力,也正规了守押规范动作,从而使队员从思想上就树立起了"网点就是战场,执勤就是打仗"的安全警惕意识,从而在很大程度上达到提高了队员在守押执勤中的精神面貌和安全规范化守押动作的效果。
3、根据我中队是"三个银行捆绑式交接"实际情况,严格落实守押部要求每月不少于一次的勤务分析制度,在客户单位多,制度不统一,早晚交接时间相距较长,交接场所观察、警戒、撤离受限的情况下,积极主动找其单位有关部门协调,组织队员认真分析、谈看法、讲措施,强化队员自身安全意识。同时发挥队员主观能动性要求队员不论从任何渠道听到、看到关于金融押运出现事故方面的报到,都说出来大家听,让队员都清楚为什么会发生这种事故,发生这种问题后应该如何处置,让大家都能做到心中有数、处置有招,在这方面为了使队员更方便,更为快捷的掌握,我中队还利用中队节约开支给队员两次印刷"突发情况处置小卡片"发放给每个队员。
(四)客户沟通方面
带领中队所属队员服务好客户是中队长的职责所在,客户是守押队伍的根源,没有客户就没有我们这支队伍的存在,服务好客户就是服务好自己,我自己认为服务客户是我们企业的根本原则,处理好客户的关系就是处理好企业自身的关系。在这感情沟通、服务客户方面我是这么做的:
1、对客户说话办事不卑不亢,不失诚信。根据守押部现状来看各中队都各处一方面,中队长就是公司一方管理的代表,在与客户接触和交谈中,即要维护客户的利益,也要维护公司的利益是中队长应具备的处事原则,不能在客户面前说话吞吞吐吐,办事总觉得低人一等,更不能损害公司利益和形象,严格按照合同规定服务项目进行服务,尽量满足客户单位,双方互尊互敬,把握好"违反合同的事不做,违反客户利益的事不办"这一原则。
2、密切加强了与客户单位的联系,正确处理中队在客户单位中发现的问题,按照守押部要求,灵活应用守押部下发的"守押客户联系登记本",主动找客户有关部门协调、了解、交心,遇事多请教、多思考、多交流,时刻掌握客户单位态度,不适时机的找客户做工作,为队员到尽量争取好的工作、休息环境,使其能真正了解我中队以及队员实际情况。
3、主动发挥的桥梁作用,我认为队长是服务好客户的第一责任人,承担着公司与客户的桥梁作用,要牢记客户是上帝,把服务好客户放在第一位,随时教育队员客户的需求,就是我们的追求,要发展好客户,首先就要服务好客户,端正我们的服务质量和提高我们的服务质量,不失原则的要想尽办法使客户满意,信任我们,为公司、守押部打造品牌作出贡献。