电脑部主任述职报告

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电脑部主任述职报告

1、电脑部主任述职报告

  指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,为此要做好述职报告。那么应当如何写述职报告呢?以下是小编帮大家整理的电脑部主任述职报告范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

  我是去年7月份走上电脑维护部经理这个岗位的。在分管副行长的领导下,在市分行科技科的指导下,在有关部室的大力支持和本部两位科员的共同努力下,我较好地履行了本职责任。5个月来,我着重抓了如下几方面的工作并有所建树:

  一、征求职工意见,公开服务承诺

  我虽然在19xx年主持过信息电脑工作,但时隔5年,如何更好地服务于基层、服务于业务经营,心里没有底。在我的提议下,电脑维护部在全行范围内开展了一次征求意见活动。通过深入各所、面对面地与电脑操作员交谈和发放意见书,共征得各种意见、建议87条,经过整理、合并,归纳出服务质量、设施维护、设备更新、网络运行等13个方面的问题。在此基础上,我确立了电脑维护部的工作定位和服务承诺,即:为全体员工当好电脑服务员,为全行业务经营当好“电脑110”。面对面地告诉一线职工:“我们是一名普通的修理工,是大家的服务员。客户是你们的上帝,你们是我们的上帝,及时排除微机故障是我们的天职,否则是我们的失职。我们将尽力做到:小故障电话指导、大故障赶住现场;早晨故障不过午,当天故障不隔夜;排除故障如救火,当好电脑“110”。”

  二、维护保障有力,提高服务质量

  我行的电脑维护工作压力比其他行都重。主要原因有三:一是人员不足。我行专业维护人员只有两名,每人都身兼数职。而凤城、宽甸是三至四人,分工明确,各自的任务单一;二是东港地处沿海,空气潮湿,发生故障的机率比兄弟行高得多;三是我行办公自动化设备多,不仅各部室都配备了微机,去年还将闲置的老式微机经过维修和升级配备给各分理处,而其他行的基层单位没有这些设备。好在我部的两位专业人员素质较高,技术过硬,认真负责,能够团结协作形成合力。为我履行岗位职责奠定了基础。在设备维护上,我着重抓了如下三个环节:

  一是推行定期检修制度。为了提高设备的完好率,我在丹东市农行系统率先推行了定期检修制度,制作了检修检查记录簿,即每年对全辖所有微机、打印机、UPS等设备进行两次全面的检修、维护和保养,尽力保持设备完好。去年七月和十二月,我带领本部两位专业人员先后用了50多天的时间,对全辖14个分理处、31个储蓄所(柜)32台计算机及233台打印机、终端、UPS等附属设施进行了两次全面的检修和保养,能现场排除的隐患,现场排除,共排除各种软硬件故障57处。对需要更新的器件,记录后统一请示分管行长,集中购置,再予以更换。实践证明,定期检修制度对及时排除故障隐患、提高设备完好率起到了很大的作用。检修后,故障明显减少。

  二是快速排除突发故障。对于突发故障,我坚持履行了对职工的承诺,做到随叫随到、雷厉风行、如同救火。去年,维护部通过电话指导排除的突发故障大约150多起,现场排除的故障130多起。如7月26日晚的雷电,将北井子所和龙王庙所线路击坏,第二天一早,我们就赶到北井子所,经过检查,故障是因电信部门设备被雷电击坏了,就积极联系当地和东港两级电信部门检修。近中午时,龙王庙又来电报告故障,我们又从北井子赶往龙王庙,回东港车站时,已是中午11时20分,立即坐上11点30的班车,在车上买了两穗煮玉米充饥。在电信部门的支持下,当天下午排除了故障。有时虽然故障发生在下午结帐后,我们也尽量做到当天故障当天排除,不隔夜。如8月3日下午5点左右,大东办五四所微机死机,刚好第二天是周六,储蓄所的员工们建议第二天再维修,反正周六、周日也不上班。我们坚持要当天事故当天解决,等彻底排除故障时已是晚上9点多了。去年12月13日下午临近下班时,达子营储蓄所帐目不平,需要处理。此时,正下着今年第一场大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。为了保障核算安全,身兼系统管理员的翟德春,毫不犹豫地坚持赶往目的地。一路上,车子以每小时20公里的速度行进还经常打滑。问题解决后返回东港时,已经是半夜11点半多了。类似的事例在我们维护部经常发生。由于我们坚持履行自己的承诺,坚持了机关为基层服务、机关工作工员为职工服务这一根本宗旨,赢得了绝大多数一线职工的满意。

  此外,我们对机关办公自动化也提供了有力的技术支持和服务,做到了随叫随到,耐心解答和指导,主动热情服务,不分份内份外。如对信贷综合业务、人事档案等系统,不仅提供了及时、可靠的技术支持,牟旭还帮助搞好数据录入工作,有时亲自录入数据。

  三是与电信部门搞好协调。老科长宋伟在主持电脑工作时与电信部门的关系处得非常好,并将这一良好的关系介绍给我。我努力保持了这种合作关系,经常与电信局数据科和客户经理部的有关人员相聚。凡是线路或与电信部门有关的故障,他们都做到了随叫随到,尽最大努力保障我行网络畅通。如7月26日晚的雷击,造成我行北井子、龙王庙两个办事处第二天网络不通,接到我们的报告后,电信部门昼夜抢修,尽最大努力,修复了相关设备。

  三、加强网络建设,增加服务功能

  一年来,我们在市分行科技科的统一部署和指导下,按时完成了主干网的技术改造项目;将市内5个电话专线储蓄所全部改造成DDN专线,避免了过去由于线路质量差造成的经常停业问题。还如期完成了人寿保险业务代收费、电信固定电话代收费、法院诉讼费代收、福利彩票代收费、电信139手机费代收等程序的安装与调试,营业部全省实时电子汇兑系统的安装与调试也顺利完成。

  全行办公自动化也向前迈进了一大步。业务科室安装了电子公文传输系统,业务报表和文档实现了网上传输;还配合市分行科技科完成了人事档案系统网络版的升级安装和数据补录工作;根据新的会计科目,重新编制了统计分析表;完善了信贷综合业务系统,配合信贷管理部完成了所有数据的补录工作;协助计财部门搞好统计综合业务系统科目的调整和有关公式的修改。

  基层办公自动化也实现了零的突破,为各办事处装备了电子报表和办公、文字处理用的微机,为各专业实现报表无纸传输提供了必要的条件。

  四、抓好技术指导,提高全员素质

  主要采取了三个途径:

  一是现场征询和解答疑难问题。如今年七月份,我带领本部技术人员开展了一次现场征询和解答疑难问题活动,对职工在微机操作、维护和使用中存在的不解疑问,现场予以了耐心的解

  答,共回答各类疑问76条。日常工作中,对职工提出的一些问题,部里的技术人员也都耐心进行了解答。通过征询和解答,职工对微机的使用、维护技能有所提高。

  二是配合政工部门进行培训。指派牟旭认真备课,并安装显示器,对机关工作人员讲授了微机基础知识和电子报表、OFFICE等简单操作知识。

  三是深入基层送技术到柜台。今年十一月末,我带领部里两位同志,深入长安、菩萨庙、龙王庙、马家店等分理处,为主任、信贷员、会计等人员举办了短训班,讲解了微机常识、电子表格制作、文字处理系统和使用等。

  五、加强制度建设,规范内部管理

  去年,我在规范内部管理方面做了一点小小的尝试,主要从物流管理上健全了一些制度,先后制定和设计制作了《设备出入库登记簿》、《各种消耗材料出入库登记簿》、《中心机房外来人员登记簿》、《电脑维护部记事簿》、《计算机设备维护、调查登记簿》、《安全检查记录簿》等。各种设备、消耗材料、易损件的出、入库时间、数量、来源、库存、领用单位和领用人等要素记录清楚。

  总之,我在本职岗位上如期完成了市分行科技科、本行领导和一线职工交办的工作任务,尽到了自己的责任。但是,由于水平有限,仍存在一些不尽人意的问题。具体表现为4个不到位:

  一是学习不够,业务技能不到位。我曾在1995年主持过电脑部的工作,当时,全行只有机房和个别所有微机。5年后重返电脑部,用天翻地覆形容这里的变化一点都不过份。很多东西对我来说都是新的,什么DTU、HABA、ISDN等等一些名词对我来说都是陌生的。5个月来,通过学习的请教,掌握了一些术语,但对软件维护等高层次的技能还一窍不通,因而无法对业务工作进行有效的指导,创新能力也不够,没有新的工作思路。

  二是能力过低,履行服务承诺不到位。如上所述,我曾经逐个储蓄所与职工面对面的提出了当好“电脑110”的'承诺,此举,可以说在全国农行系统也是没有的。虽然在承诺以后我尽了力,目前电脑部也完全有这个技术能力实现这一承诺,但是,由于本人的无能,使这一承诺大打折扣,好几起故障没能及时排除,我深感内疚。不用说与储户直接打交道的员工,就是在坐的各位,如果亲临现场感受一下因电脑故障而停业的场面,而我又没能及时去排除,我相信,大家也都会责备我的。在金融竞争异常激烈的今天,停业、关门意味着什么,我不是不清楚,也不是不着急。多年来,信息电脑部在老科长宋伟的带领下,对发生的大小故障都能及时排除。而我,主持工作不到5个月,就有好几起故障没能及时排除。实践充分证明,光有热情是不够的,更重要的是还要有能力。所以,用失职和无能这两个字眼来责备我一点也不过份。我也借此机会,向各位行长、向全行员工做深刻的检讨。

  三是监督不力,贯彻执行规章制度不到位。去年7月份宋伟科长和我交接的时候,交给我挺厚一打材料,全是各专业、各岗位有关微机管理、操作方面的规章制度。对这些规章制度的贯彻执行和监督检查,我抓得不够。虽然去年底对各所进行了一次全面检查,并发了通报,但还是不细、不深、不全面,仍有很多死角。

  四是带头作用不够,严格自律不到位。主要表现是到各处所工作时没能严格执行机关纪律,就餐在饭店,给菜吃菜,给酒喝酒;虽不算大吃大喝,但也是小吃小喝。

  以上四个不到位,是我今后需要改正和努力的重点。今年,电脑维护工作的任务仍然很重。很多新的应用程序将在今年推广或试用,网络改造的任务也很重,本行也有一些设备改造任务将在年内完成,如大部分网点的后备电源问题,将全部安装改造完。我将带领本部科员,按时完成上级行部署的各项技术改造项目和本行的设备更新任务,继续为大家当好电脑服务员,为业务经营工作提供应有的技术支持。

2、财务部主任述职报告

尊敬的各位领导,同志们:

  大家好!“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同”。对于我们财务部来讲,20xx年最大的不同,也是最大的亮点就是,它是我公司实现上市后第一个完整的会计年度。近年来,我们益阳电信进一步向市场化,向更好地整和社会资源与资本,实现了做大做强企业的宏大目标铿锵前行。我们计划财务部在为公司的日益发展发展壮大而兴奋和喜悦的同时,也面临着新的核算体系和日益严厉的监管体系的巨大压力。对我们来讲,这是严峻的挑战,更是难得的机遇,我们把它看作练内功,促质量的绝好时机,在省公司主管部门及市分公司党组、行政的领导下,克服成本缺口大等不利因素,较好的完成了年初制定的财务目标,为公司的整体发展起到了保驾护航的作用,对此我们部门的全体同志倍感欣慰和自豪!

  下面我就20xx年的工作进行述职。

  20xx年,我带领本部门的全体同志,在做好日常核算工作的基础上,对以下工作给予了格外的关注:

  首先,我带领大家加强了学习,统一了思想认识。我们进一步树立了会计核算永远是财务工作的重点的理念,明确了加强会计核算和预算管理,逐步提高会计基础工作水平是重中之重的思想。我反复要求大家加强业务学习,吐故纳新。并及时组织大家学习了公司新修订的《中国电信集团会计核算办法》,及时修改了帐务处理系统,保证核算工作准确、正常的开展。而且我还根据财务管理的需要,将工程核算、零星物资采购核算上收市公司,实现了规范化,科学化的管理。同时配合会计基础工作的需要,先后出台了《益阳市电信分公司财务管理评价办法(试行)》及其实施细则,纠正了日常核算和管理中的习惯性缺陷,在我的努力下,基础工作水平有了较大幅度的提升。

  第二,进一步加强管理,以严格的规章制度进行管理和约束,堵塞漏洞,降低成本。我带领财务部的全体同志,按照责任预算的要求,将财务预算细分到各大专业,并将各类费用与成本与收入挂钩,与效益挂钩。在继续实行适度从紧的财务政策的同时,实施职能部门与财务部门对财务指标的双重管控,最大限度确保生产经营费用的开支,最大力度控制非生产性支出。同时,加强了资金管理,针对资金管理中存在的突出问题,我们制定并出台了管理办法,杜绝了不良现象,使资金缴拨步入了良性循环。至20xx年5月底,我们在缴清省公司今年应缴资金的同时,补缴以前年度欠缴资金2181万元。

  第三,明确工作职责,进一步落实省公司的各项工作要求。财务部是试行内控管理工作的牵头单位,我对此项工作也丝毫不敢懈怠。年内组织市场、建设等部门,对省公司下发的37个内控流程与分公司管理现状一一对照,找出存在的差异和内控空白点,及时向省公司提出了内控改进和流程固化建议。同时根据分公司当前管理现状和流程要求,组织编写了《益阳市电信分公司管理层权限列表》,并行文下发,明确了公司各级管理层的责任。针对省公司内控试行检查中指出的问题,出台了《益阳市电信分公司发票管理办法》和物资请领审批制度,完善了企业管理制度。

  第四、带领部门同志推行优化固定资产管理流程工作。首先对实物资产管理部门的职责进行划定,给相应的资产使用部门安装了AMS固定资产系统,把管理工作落到实处;另外我们与网保部一起完成了对原有固定资产卡片的拆分工作,建立了新的固定资产管理模式;三是执行优化后的18个固定资产管理流程以及配套的管理方法,进一步提高企业资产管理工作;四是将ABC固定资产清查循环盘点工作纳入日常的资产管理工作。通过对固定资产管理流程的优化,逐步实现对固定资产全生命周期的管理,在提高企业资产使用效率的同时,提高企业效益。

  第四,在坚持制度约束的基础上,我对部门实施了人性化管理,关心职工疾苦,与职工交朋友,努力把财务部建设成为有向心力和凝聚力的和谐团队和能打硬仗的坚强集体。我们财务部在今年的各项重点工作中,均有出色表现。如,我们按分公司党委的要求,牵头组织对物资供应部门最近5年的物资管理情况的全面清查,通过大量艰苦细致的工作,基本查清了家底和存在的问题,并对存在的问题提出了整改建议。我们还配合审计部门开展实施内控评估工作。负责对17个流程和192个控制点的设计有效性和执行有效性的评估工作。并制定了切实可行的改进措施,保证了工作的正常,有序。

  20xx年我虽然带领部门的同志加强了基础工作,并取得了一定成绩,但在与其他部门之间的沟通和协调方面还有差距,同时对已有的政策和要求在执行上时有含糊,致使有些对外付款存在法律风险。

  同时在加强部门管理,进一步提高核算水平上还需进一步提高。下一年我要在继续夯实基础工作的基础上,以省、市电信工作会议精神为指引,全面完成省公司下达的财务效益考核指标,并重点做好如下工作:

  一是带领大家建立成本费用预警机制,在帐务处理系统上增加成本预警模块,达到实时监控各部门、各单位成本列支情况,防止突破,方便考核。

  二是积极配合集团公司的资金管理系统的推行,实行对全市银行资金的自动划拨和远程监控,加速资金的周转。

  三是把落实与财务报告相关的内控流程的实施作为重点工作,杜绝内控制度方面出现显著缺陷和实质性漏洞。

  春回大地,万象更新,愿我们的公司沐浴着明媚的春光,日益发展壮大。我将竭尽全力带领财务部的全体同志,为公司的发展做出应有的贡献。最后,我愿意以这样一句话和大家共勉:“没有什么能够阻挡我们奋进的脚步,我们公司的明天将更加美好!”

  我的述职完毕,谢谢大家。

3、护理部主任述职报告

  我院护理工作在院长的领导、关心、支持、重视下,在各科室主任帮助及全体护理人员的共同努力下,圆满完成年初制定的护理工作计划,同时,积极投身“创满”建设活动和“医院管理年”活动,对照标准,抓好各项工作,使护理工作稳步提高,现总结如下:

  一、护理队伍建设

  1、全院护理人员共49人,高护36人,中专13人,取得职业证护理人员45人。今年,在人力资源配合下,招聘21名护理人员。护理部分批进行岗前培训,培训率达100%,内容以礼仪教育、理论知识、技能操作、护理与法律等为主,经1—6天培训合格后,分配到科室试岗1—3月。下科室后,科护士长围绕着带教计划,一对一进行带教。护理部深入科室检查指导,定期考核,现有14人经优化组合,在科室参与值班。

  2、完善护理体系

  在人力资源的支持下,护理部引进一名管理人才,提拔了四名青年护士长。护理部对新任护士长采取跟班指导、交流、等形式帮助她们尽快转变角色,在短时间内承担起科室的护理管理工作。

  二、新科室组建和工作情况

  1、组建了内二科护士站

  ①护理人员达到7人,完成年初计划。

  ②器械设备、药品、办公及生活用品购进齐全。

  ③加强护理人员专科“三基”训练,达标率70%以上

  ④在医护人员相互配合下,诊治住院患者751人。

  2、组建了门诊预防接种科

  ①确定在门诊处置室

  ②器械设备、药品、办公及生活用品购进齐全。

  ③护理部配合医务科制定接种疫苗相关制度,并组织科室护理人员学习,相关知识的掌握达85%以上。

  ④落实李楠为负责人,门诊护士兼接种疫苗工作。

  ⑤在医护人员相互配合下,安全接种疫苗1469人次,发放脊髓灰质炎糖丸335粒。

  3、组建了耳鼻喉科

  ①、在门诊组建耳鼻喉科处置室

  ②、器械、药品、办公、生活用品购进齐全

  ③、护理部组织手术室、外科、门诊护士学习耳鼻喉科疾病护理常规、手术配台、器械功能、保养、清洁消毒等。

  ④、配合马院长制定收费标准及门诊处置室和五楼手术室的工作范畴。

  ⑤、在医护人员相互配合,共同完成了耳鼻喉科手术40多例。

  三、规范了护理查房。业务查房达标率80%,卫生达标率85%

  1、完善了护理行政查房和业务查房的内容及方法。

  ①护理行政查房:查病房管理、岗位责任制、护理规章制度及提出问题的改进情况。

  ②业务查房(教学查房):查护理常规的执行,病室现场讲解、提问、总结方式。

  2、查房要有目的、有计划进行,重点突出解决实践问题。

  3、护理部主任,每周定期查房一次,科护士长每周大查房一次,每日小查房。

  4、达到:

  ①检查护理质量,研究解决疑难问题。

  ②提高护理人员组织及业务能力发挥护士长领导作用。

  ③使理论联系实际,调动积极性是有益于教学

4、电脑部主任述职报告

  指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,为此要做好述职报告。那么应当如何写述职报告呢?以下是小编帮大家整理的电脑部主任述职报告范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

  我是去年7月份走上电脑维护部经理这个岗位的。在分管副行长的领导下,在市分行科技科的指导下,在有关部室的大力支持和本部两位科员的共同努力下,我较好地履行了本职责任。5个月来,我着重抓了如下几方面的工作并有所建树:

  一、征求职工意见,公开服务承诺

  我虽然在19xx年主持过信息电脑工作,但时隔5年,如何更好地服务于基层、服务于业务经营,心里没有底。在我的提议下,电脑维护部在全行范围内开展了一次征求意见活动。通过深入各所、面对面地与电脑操作员交谈和发放意见书,共征得各种意见、建议87条,经过整理、合并,归纳出服务质量、设施维护、设备更新、网络运行等13个方面的问题。在此基础上,我确立了电脑维护部的工作定位和服务承诺,即:为全体员工当好电脑服务员,为全行业务经营当好“电脑110”。面对面地告诉一线职工:“我们是一名普通的修理工,是大家的服务员。客户是你们的上帝,你们是我们的上帝,及时排除微机故障是我们的天职,否则是我们的失职。我们将尽力做到:小故障电话指导、大故障赶住现场;早晨故障不过午,当天故障不隔夜;排除故障如救火,当好电脑“110”。”

  二、维护保障有力,提高服务质量

  我行的电脑维护工作压力比其他行都重。主要原因有三:一是人员不足。我行专业维护人员只有两名,每人都身兼数职。而凤城、宽甸是三至四人,分工明确,各自的任务单一;二是东港地处沿海,空气潮湿,发生故障的机率比兄弟行高得多;三是我行办公自动化设备多,不仅各部室都配备了微机,去年还将闲置的老式微机经过维修和升级配备给各分理处,而其他行的基层单位没有这些设备。好在我部的两位专业人员素质较高,技术过硬,认真负责,能够团结协作形成合力。为我履行岗位职责奠定了基础。在设备维护上,我着重抓了如下三个环节:

  一是推行定期检修制度。为了提高设备的完好率,我在丹东市农行系统率先推行了定期检修制度,制作了检修检查记录簿,即每年对全辖所有微机、打印机、UPS等设备进行两次全面的检修、维护和保养,尽力保持设备完好。去年七月和十二月,我带领本部两位专业人员先后用了50多天的时间,对全辖14个分理处、31个储蓄所(柜)32台计算机及233台打印机、终端、UPS等附属设施进行了两次全面的检修和保养,能现场排除的隐患,现场排除,共排除各种软硬件故障57处。对需要更新的器件,记录后统一请示分管行长,集中购置,再予以更换。实践证明,定期检修制度对及时排除故障隐患、提高设备完好率起到了很大的作用。检修后,故障明显减少。

  二是快速排除突发故障。对于突发故障,我坚持履行了对职工的承诺,做到随叫随到、雷厉风行、如同救火。去年,维护部通过电话指导排除的突发故障大约150多起,现场排除的故障130多起。如7月26日晚的雷电,将北井子所和龙王庙所线路击坏,第二天一早,我们就赶到北井子所,经过检查,故障是因电信部门设备被雷电击坏了,就积极联系当地和东港两级电信部门检修。近中午时,龙王庙又来电报告故障,我们又从北井子赶往龙王庙,回东港车站时,已是中午11时20分,立即坐上11点30的班车,在车上买了两穗煮玉米充饥。在电信部门的支持下,当天下午排除了故障。有时虽然故障发生在下午结帐后,我们也尽量做到当天故障当天排除,不隔夜。如8月3日下午5点左右,大东办五四所微机死机,刚好第二天是周六,储蓄所的员工们建议第二天再维修,反正周六、周日也不上班。我们坚持要当天事故当天解决,等彻底排除故障时已是晚上9点多了。去年12月13日下午临近下班时,达子营储蓄所帐目不平,需要处理。此时,正下着今年第一场大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。为了保障核算安全,身兼系统管理员的翟德春,毫不犹豫地坚持赶往目的地。一路上,车子以每小时20公里的速度行进还经常打滑。问题解决后返回东港时,已经是半夜11点半多了。类似的事例在我们维护部经常发生。由于我们坚持履行自己的承诺,坚持了机关为基层服务、机关工作工员为职工服务这一根本宗旨,赢得了绝大多数一线职工的满意。

  此外,我们对机关办公自动化也提供了有力的技术支持和服务,做到了随叫随到,耐心解答和指导,主动热情服务,不分份内份外。如对信贷综合业务、人事档案等系统,不仅提供了及时、可靠的技术支持,牟旭还帮助搞好数据录入工作,有时亲自录入数据。

  三是与电信部门搞好协调。老科长宋伟在主持电脑工作时与电信部门的关系处得非常好,并将这一良好的关系介绍给我。我努力保持了这种合作关系,经常与电信局数据科和客户经理部的有关人员相聚。凡是线路或与电信部门有关的故障,他们都做到了随叫随到,尽最大努力保障我行网络畅通。如7月26日晚的雷击,造成我行北井子、龙王庙两个办事处第二天网络不通,接到我们的报告后,电信部门昼夜抢修,尽最大努力,修复了相关设备。

  三、加强网络建设,增加服务功能

  一年来,我们在市分行科技科的统一部署和指导下,按时完成了主干网的技术改造项目;将市内5个电话专线储蓄所全部改造成DDN专线,避免了过去由于线路质量差造成的经常停业问题。还如期完成了人寿保险业务代收费、电信固定电话代收费、法院诉讼费代收、福利彩票代收费、电信139手机费代收等程序的安装与调试,营业部全省实时电子汇兑系统的安装与调试也顺利完成。

  全行办公自动化也向前迈进了一大步。业务科室安装了电子公文传输系统,业务报表和文档实现了网上传输;还配合市分行科技科完成了人事档案系统网络版的升级安装和数据补录工作;根据新的会计科目,重新编制了统计分析表;完善了信贷综合业务系统,配合信贷管理部完成了所有数据的补录工作;协助计财部门搞好统计综合业务系统科目的调整和有关公式的修改。

  基层办公自动化也实现了零的突破,为各办事处装备了电子报表和办公、文字处理用的微机,为各专业实现报表无纸传输提供了必要的条件。

  四、抓好技术指导,提高全员素质

  主要采取了三个途径:

  一是现场征询和解答疑难问题。如今年七月份,我带领本部技术人员开展了一次现场征询和解答疑难问题活动,对职工在微机操作、维护和使用中存在的不解疑问,现场予以了耐心的解

  答,共回答各类疑问76条。日常工作中,对职工提出的一些问题,部里的技术人员也都耐心进行了解答。通过征询和解答,职工对微机的使用、维护技能有所提高。

  二是配合政工部门进行培训。指派牟旭认真备课,并安装显示器,对机关工作人员讲授了微机基础知识和电子报表、OFFICE等简单操作知识。

  三是深入基层送技术到柜台。今年十一月末,我带领部里两位同志,深入长安、菩萨庙、龙王庙、马家店等分理处,为主任、信贷员、会计等人员举办了短训班,讲解了微机常识、电子表格制作、文字处理系统和使用等。

  五、加强制度建设,规范内部管理

  去年,我在规范内部管理方面做了一点小小的尝试,主要从物流管理上健全了一些制度,先后制定和设计制作了《设备出入库登记簿》、《各种消耗材料出入库登记簿》、《中心机房外来人员登记簿》、《电脑维护部记事簿》、《计算机设备维护、调查登记簿》、《安全检查记录簿》等。各种设备、消耗材料、易损件的出、入库时间、数量、来源、库存、领用单位和领用人等要素记录清楚。

  总之,我在本职岗位上如期完成了市分行科技科、本行领导和一线职工交办的工作任务,尽到了自己的责任。但是,由于水平有限,仍存在一些不尽人意的问题。具体表现为4个不到位:

  一是学习不够,业务技能不到位。我曾在1995年主持过电脑部的工作,当时,全行只有机房和个别所有微机。5年后重返电脑部,用天翻地覆形容这里的变化一点都不过份。很多东西对我来说都是新的,什么DTU、HABA、ISDN等等一些名词对我来说都是陌生的。5个月来,通过学习的请教,掌握了一些术语,但对软件维护等高层次的技能还一窍不通,因而无法对业务工作进行有效的指导,创新能力也不够,没有新的工作思路。

  二是能力过低,履行服务承诺不到位。如上所述,我曾经逐个储蓄所与职工面对面的提出了当好“电脑110”的'承诺,此举,可以说在全国农行系统也是没有的。虽然在承诺以后我尽了力,目前电脑部也完全有这个技术能力实现这一承诺,但是,由于本人的无能,使这一承诺大打折扣,好几起故障没能及时排除,我深感内疚。不用说与储户直接打交道的员工,就是在坐的各位,如果亲临现场感受一下因电脑故障而停业的场面,而我又没能及时去排除,我相信,大家也都会责备我的。在金融竞争异常激烈的今天,停业、关门意味着什么,我不是不清楚,也不是不着急。多年来,信息电脑部在老科长宋伟的带领下,对发生的大小故障都能及时排除。而我,主持工作不到5个月,就有好几起故障没能及时排除。实践充分证明,光有热情是不够的,更重要的是还要有能力。所以,用失职和无能这两个字眼来责备我一点也不过份。我也借此机会,向各位行长、向全行员工做深刻的检讨。

  三是监督不力,贯彻执行规章制度不到位。去年7月份宋伟科长和我交接的时候,交给我挺厚一打材料,全是各专业、各岗位有关微机管理、操作方面的规章制度。对这些规章制度的贯彻执行和监督检查,我抓得不够。虽然去年底对各所进行了一次全面检查,并发了通报,但还是不细、不深、不全面,仍有很多死角。

  四是带头作用不够,严格自律不到位。主要表现是到各处所工作时没能严格执行机关纪律,就餐在饭店,给菜吃菜,给酒喝酒;虽不算大吃大喝,但也是小吃小喝。

  以上四个不到位,是我今后需要改正和努力的重点。今年,电脑维护工作的任务仍然很重。很多新的应用程序将在今年推广或试用,网络改造的任务也很重,本行也有一些设备改造任务将在年内完成,如大部分网点的后备电源问题,将全部安装改造完。我将带领本部科员,按时完成上级行部署的各项技术改造项目和本行的设备更新任务,继续为大家当好电脑服务员,为业务经营工作提供应有的技术支持。

5、电脑部主任工作述职报告

  我是xxx超市电脑部流浪的xxx,新的一年如期而至,做为超市的主导部门,我更应练好自己的内功,细化自己的工作。下面我将一年的工作情况作个汇报。过去的一年,我们为实现公司的方针、目标,加强计算机信息系统管理,使之具体化、规范化和现代化,达到为商场经营管理活动全面服务的目的,我们对所管辖范围内的软硬件系统及设备进行严格的管理,确保信息系统设备的正常有效运转,以及数据的准确安全。

  我的工作具体评述以下几点:

  1.商品信息系统管理:从一份份合同到一个个商品可以通畅的进行销售,从每一天各柜组商品的监控、每周商品价格市调、商品负库存销售修正、商品损溢调整、每月商品盘点、每个档期商品促销活动的价格变更、到每月结算的销售汇总。后台系统及时做好商品的建档工作和维护工作,各类单据必须及时输入电脑,数据录入必须保证其准确性,以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进行销售处理,所有单据的归档必须规范。及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。这中间执行的每一步都严格规范,我要求在系统中操作的步骤一切依流程为准。认真做好每日例行的数据备份工作,确保信息的通畅流转。

  2.软硬件设施

  施的应用、维护与管理:安装、调试进销存系统、财务系统,确保二套系统正常运行。根据工作分工授予不同用户在系统中的使用权限,确保系统的安全性。做到每日不定时巡场,及时排除收银工作期间POS机故障,督促各部门员工正确使用各类设备,纠正其违章操作行为,并对其进行指导和培训,定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备,对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除,保证设备的正常安全运行。对外进行技术合作,确保公司的管理系统处于领先地位。

  3.员工的培养与规范管理:我们部门人手少、事情多,工作的技术含量高,因此我对本部门的员工依据公司的各项规定进行严格的管理,定期的进行技术操作培训与系统操作运用知识的考核,为帮助大家提高解决工作的实际问题的能力,营造边学、边干、边提高的良好氛围,确保在工作中运用自如。本部门内部着重检查每位员工上月工作情况,布置当月工作,筹划下月工作,做到有部署、有检查、有落实、有回音。制定了规范管理办法,明确设置岗位与操作流程,对其进行跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等,统一作出了严格的规定。

  总而言之,过去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,这里面包含着公司领导的关怀和支持,也凝聚着本部门全体员工的心血和汗水,同时也得益于其它各公司和各部门的理解与配合,我作为主管,自认为我和我的员工尽心努力地工作了,我们仅仅做了一些力所能及的工作,回想起来,我走上电脑部主管的岗位之日,正值超市运营高潮到来之时,这是难得的工作机遇,也是巨大的工作压力,即使加班加点、即使东奔西走、即使有得有失,我也无怨无悔,有四个值得欣慰的地方:

  第一个欣慰是公司领导坚强有力的支持。信息系统管理是一项基础工作,它能及时有效准确地统计出数据,为上级决策提供有力依据,被摆在了优先发展的位置;

  第二个欣慰是各部门始终不渝的配合。信息系统管理是一项服务工作,没有各部门的充分理解和配合,我们的系统工程就不可能这样的通畅;

  第三个欣慰是本部门员工精诚有效的合作。信息系统管理是一项技术工作,我和我的员工使用好、发挥好所掌握的技术,让它起到充分理想的作用,我的重要职责就是努力营造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面;

  第四个欣慰的是自己一直保持着强烈的敬业精神。对我来讲,信息系统管理是一项十分深奥的工作,我老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外,还有"人""机"之间的关系。

  面对当前的信息管理工作,我要用平常之心对待不平常之事。从事信息管理工作以来,我从一般员工到"兵头将尾",无论在什么岗位上,我都要求自己先做人,再做事,从来不敢有一丝一毫的懈怠。我要从信息技术管理、业务知识上加倍努力学习,进取不怠,发扬成绩,纠正错误,为我们蒸蒸日上的东星xxx事业尽心尽力,添砖加瓦。

  谢谢大家!

6、电脑部主任工作述职报告

  我是去年7月份走上电脑维护部经理这个岗位的。在分管副行长的领导下,在市分行科技科的指导下,在有关部室的大力支持和本部两位科员的共同努力下,我较好地履行了本职责任。5个月来,我着重抓了如下几方面的工作并有所建树:

  一、征求职工意见,公开服务承诺

  我虽然在19xx年主持过信息电脑工作,但时隔5年,如何更好地服务于基层、服务于业务经营,心里没有底。在我的提议下,电脑维护部在全行范围内开展了一次征求意见活动。通过深入各所、面对面地与电脑操作员交谈和发放意见书,共征得各种意见、建议87条,经过整理、合并,归纳出服务质量、设施维护、设备更新、网络运行等13个方面的问题。在此基础上,我确立了电脑维护部的工作定位和服务承诺,即:为全体员工当好电脑服务员,为全行业务经营当好“电脑110”。面对面地告诉一线职工:“我们是一名普通的修理工,是大家的服务员。客户是你们的上帝,你们是我们的上帝,及时排除微机故障是我们的天职,否则是我们的失职。我们将尽力做到:小故障电话指导、大故障赶住现场;早晨故障不过午,当天故障不隔夜;排除故障如救火,当好电脑“110”。”

  二、维护保障有力,提高服务质量

  我行的电脑维护工作压力比其他行都重。主要原因有三:一是人员不足。我行专业维护人员只有两名,每人都身兼数职。而凤城、宽甸是三至四人,分工明确,各自的任务单一;二是东港地处沿海,空气潮湿,发生故障的机率比兄弟行高得多;三是我行办公自动化设备多,不仅各部室都配备了微机,去年还将闲置的老式微机经过维修和升级配备给各分理处,而其他行的基层单位没有这些设备。好在我部的两位专业人员素质较高,技术过硬,认真负责,能够团结协作形成合力。为我履行岗位职责奠定了基础。在设备维护上,我着重抓了如下三个环节:

  一是推行定期检修制度。为了提高设备的完好率,我在丹东市农行系统率先推行了定期检修制度,制作了检修检查记录簿,即每年对全辖所有微机、打印机、UPS等设备进行两次全面的检修、维护和保养,尽力保持设备完好。去年七月和十二月,我带领本部两位专业人员先后用了50多天的时间,对全辖14个分理处、31个储蓄所(柜)32台计算机及233台打印机、终端、UPS等附属设施进行了两次全面的检修和保养,能现场排除的隐患,现场排除,共排除各种软硬件故障57处。对需要更新的器件,记录后统一请示分管行长,集中购置,再予以更换。实践证明,定期检修制度对及时排除故障隐患、提高设备完好率起到了很大的作用。检修后,故障明显减少。

  二是快速排除突发故障。对于突发故障,我坚持履行了对职工的承诺,做到随叫随到、雷厉风行、如同救火。去年,维护部通过电话指导排除的突发故障大约150多起,现场排除的故障130多起。如7月26日晚的雷电,将北井子所和龙王庙所线路击坏,第二天一早,我们就赶到北井子所,经过检查,故障是因电信部门设备被雷电击坏了,就积极联系当地和东港两级电信部门检修。近中午时,龙王庙又来电报告故障,我们又从北井子赶往龙王庙,回东港车站时,已是中午11时20分,立即坐上11点30的班车,在车上买了两穗煮玉米充饥。在电信部门的支持下,当天下午排除了故障。有时虽然故障发生在下午结帐后,我们也尽量做到当天故障当天排除,不隔夜。如8月3日下午5点左右,大东办五四所微机死机,刚好第二天是周六,储蓄所的员工们建议第二天再维修,反正周六、周日也不上班。我们坚持要当天事故当天解决,等彻底排除故障时已是晚上9点多了。去年12月13日下午临近下班时,达子营储蓄所帐目不平,需要处理。此时,正下着今年第一场大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。为了保障核算安全,身兼系统管理员的翟德春,毫不犹豫地坚持赶往目的地。一路上,车子以每小时20公里的速度行进还经常打滑。问题解决后返回东港时,已经是半夜11点半多了。类似的事例在我们维护部经常发生。由于我们坚持履行自己的承诺,坚持了机关为基层服务、机关工作工员为职工服务这一根本宗旨,赢得了绝大多数一线职工的满意。

  此外,我们对机关办公自动化也提供了有力的技术支持和服务,做到了随叫随到,耐心解答和指导,主动热情服务,不分份内份外。如对信贷综合业务、人事档案等系统,不仅提供了及时、可靠的技术支持,牟旭还帮助搞好数据录入工作,有时亲自录入数据。

  三是与电信部门搞好协调。老科长宋伟在主持电脑工作时与电信部门的关系处得非常好,并将这一良好的关系介绍给我。我努力保持了这种合作关系,经常与电信局数据科和客户经理部的有关人员相聚。凡是线路或与电信部门有关的故障,他们都做到了随叫随到,尽最大努力保障我行网络畅通。如7月26日晚的雷击,造成我行北井子、龙王庙两个办事处第二天网络不通,接到我们的报告后,电信部门昼夜抢修,尽最大努力,修复了相关设备。

  三、加强网络建设,增加服务功能

  一年来,我们在市分行科技科的统一部署和指导下,按时完成了主干网的技术改造项目;将市内5个电话专线储蓄所全部改造成DDN专线,避免了过去由于线路质量差造成的经常停业问题。还如期完成了人寿保险业务代收费、电信固定电话代收费、法院诉讼费代收、福利彩票代收费、电信139手机费代收等程序的安装与调试,营业部全省实时电子汇兑系统的安装与调试也顺利完成。

  全行办公自动化也向前迈进了一大步。业务科室安装了电子公文传输系统,业务报表和文档实现了网上传输;还配合市分行科技科完成了人事档案系统网络版的升级安装和数据补录工作;根据新的会计科目,重新编制了统计分析表;完善了信贷综合业务系统,配合信贷管理部完成了所有数据的补录工作;协助计财部门搞好统计综合业务系统科目的调整和有关公式的修改。

  基层办公自动化也实现了零的突破,为各办事处装备了电子报表和办公、文字处理用的微机,为各专业实现报表无纸传输提供了必要的条件。

  四、抓好技术指导,提高全员素质

  主要采取了三个途径:

  一是现场征询和解答疑难问题。如今年七月份,我带领本部技术人员开展了一次现场征询和解答疑难问题活动,对职工在微机操作、维护和使用中存在的不解疑问,现场予以了耐心的解答,共回答各类疑问76条。日常工作中,对职工提出的一些问题,部里的技术人员也都耐心进行了解答。通过征询和解答,职工对微机的使用、维护技能有所提高。

  二是配合政工部门进行培训。指派牟旭认真备课,并安装显示器,对机关工作人员讲授了微机基础知识和电子报表、OFFICE等简单操作知识。

  三是深入基层送技术到柜台。今年十一月末,我带领部里两位同志,深入长安、菩萨庙、龙王庙、马家店等分理处,为主任、信贷员、会计等人员举办了短训班,讲解了微机常识、电子表格制作、文字处理系统和使用等。

  五、加强制度建设,规范内部管理

  去年,我在规范内部管理方面做了一点小小的尝试,主要从物流管理上健全了一些制度,先后制定和设计制作了《设备出入库登记簿》、《各种消耗材料出入库登记簿》、《中心机房外来人员登记簿》、《电脑维护部记事簿》、《计算机设备维护、调查登记簿》、《安全检查记录簿》等。各种设备、消耗材料、易损件的出、入库时间、数量、来源、库存、领用单位和领用人等要素记录清楚。

  总之,我在本职岗位上如期完成了市分行科技科、本行领导和一线职工交办的工作任务,尽到了自己的责任。但是,由于水平有限,仍存在一些不尽人意的问题。具体表现为4个不到位:

  一是学习不够,业务技能不到位。我曾在1995年主持过电脑部的工作,当时,全行只有机房和个别所有微机。5年后重返电脑部,用天翻地覆形容这里的变化一点都不过份。很多东西对我来说都是新的,什么DTU、HABA、ISDN等等一些名词对我来说都是陌生的。5个月来,通过学习的请教,掌握了一些术语,但对软件维护等高层次的技能还一窍不通,因而无法对业务工作进行有效的指导,创新能力也不够,没有新的工作思路。

  二是能力过低,履行服务承诺不到位。如上所述,我曾经逐个储蓄所与职工面对面的提出了当好“电脑110”的承诺,此举,可以说在全国农行系统也是没有的。虽然在承诺以后我尽了力,目前电脑部也完全有这个技术能力实现这一承诺,但是,由于本人的无能,使这一承诺大打折扣,好几起故障没能及时排除,我深感内疚。不用说与储户直接打交道的员工,就是在坐的各位,如果亲临现场感受一下因电脑故障而停业的场面,而我又没能及时去排除,我相信,大家也都会责备我的。在金融竞争异常激烈的今天,停业、关门意味着什么,我不是不清楚,也不是不着急。多年来,信息电脑部在老科长宋伟的带领下,对发生的大小故障都能及时排除。而我,主持工作不到5个月,就有好几起故障没能及时排除。实践充分证明,光有热情是不够的,更重要的是还要有能力。所以,用失职和无能这两个字眼来责备我一点也不过份。我也借此机会,向各位行长、向全行员工做深刻的检讨。

  三是监督不力,贯彻执行规章制度不到位。去年7月份宋伟科长和我交接的时候,交给我挺厚一打材料,全是各专业、各岗位有关微机管理、操作方面的规章制度。对这些规章制度的贯彻执行和监督检查,我抓得不够。虽然去年底对各所进行了一次全面检查,并发了通报,但还是不细、不深、不全面,仍有很多死角。

  四是带头作用不够,严格自律不到位。主要表现是到各处所工作时没能严格执行机关纪律,就餐在饭店,给菜吃菜,给酒喝酒;虽不算大吃大喝,但也是小吃小喝。

  以上四个不到位,是我今后需要改正和努力的重点。今年,电脑维护工作的任务仍然很重。很多新的应用程序将在今年推广或试用,网络改造的任务也很重,本行也有一些设备改造任务将在年内完成,如大部分网点的后备电源问题,将全部安装改造完。我将带领本部科员,按时完成上级行部署的各项技术改造项目和本行的设备更新任务,继续为大家当好电脑服务员,为业务经营工作提供应有的技术支持。

7、电脑部主任的述职报告

  我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作,经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在2002年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在这一年里要从以下几方面入手。

  首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

  其次也是最重要的部分—————培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

  业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

  加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

  一、销售部获得利润的途径和措施

  销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,38万元,纯利润25万元。其中:打字复印6万元,网校2万元,计算机10万元,电脑耗材及配件15万元,其他:3万元,人员工资10万元。

  二、客户服务部获得的利润途径和措施

  客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。2002年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润6万元。

  三、工程部获得的利润途径和措施

  工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在15万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润10万元;多功能电子教室、多媒体会议室40万元;其余网络工程部分30万元;新业务部分10万元;电脑部分5万元,人员工资15—20万元,能够完成的`利润指标,利润90万元。

  在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

  四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

  对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

  五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

  1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

  2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办局变成我们长期客户。

  3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

  4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

  六、创造学习的机会

  不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把波畅达公司建成平谷地区计算机的权威机构。

  职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

  培训内容:

  一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。

  二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。

  三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

  培训方式:

  1、公司内部定期不定期安排员工培训。

  2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

  3、走出去,参加培训或参观交流活动。

  培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。

  我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

  同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

  公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

  今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和波畅达30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:

  1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理

  其工作职责就是开拓市场和波畅达公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波畅达形象的事情。

  2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把波畅达建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。

  以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。

  谢谢大家!

8、电脑部主任的述职报告

  大家好!20xx年我任职供销部电脑组主管。至20xx年已经有一年多时间。主要是分管资料组工作,对其工作进行监督、检查、审核以及计划,负责汇报工作。现就任职一年来的具体情况总结如下:

  大家共同努力修改资料人,一年来。计划份、计划总数件/条、特体组计划件/条,发送资料邮件份。

  20xx年工作有几方面:

  一、各地市局的资料的汇总、审核、修改、新警录入、标签、归档等工作。

  1.汇总资料、下达计划。各地市来函、计划:收到来函首先电话与客户确认计划人数、资料的否修改,完毕后做好相关的电话记录。

  对确认已下达计划单在缝制生产的周期内因各种原因单位人员调动、警种变动、删除人员较多的情况下,

  2各地市资料修改:

  ①全省近14万警员资料每年修改资料约13万多。每下计划前都及时与客户电话核对计划总数、号型、人员调动情况、退休人员资料进行修改。

  ②发放标签与客户核对计划人数。先与客户联系是解什么原因,然后我部做好相关记录,以及时补计划。

  3全省新警每年约4000人。交叉复核,汇总下计划服装14个品种不包含文职之类)每一个品种都要汇总一个统计单,共19份统计单。

  4标签打印工作。地市局要求变动单位、体型的情况,及时统计、补计划缺号数。装箱表。

  5资料归档整理;计划来函。修改资料等则以月份/地市为单位,编号归档以完成,方便备查。

  二、内部沟通、深入了解各部门。

  1.安排生产计划的完成时间裁床、室是服装生产的第一道工序。定期与裁床双向沟通,要随时了解、掌握每小组定额、定量、小组变动情况。

  2生产部是一个缝制生产流水线整个服装流程较为重要一个流。以安排生产计划的时间。做好沟通和协调,定期与生产部双向沟通,深入了解情况,能准确计划时间编排。订做单、更换单、特殊单由灵活组缝制完成。服装品种多。

  3.技术部特体组。特体组即是灵活组。领导服装要货很急,会出现插单的情况,这种情况出现,计划单及时发放,做好解释工作、原因说明,定期了特体组定额、深入了解计划数量情况。

  4.质检部是成衣检查质量与控制整个过程中质量检验。做好沟通和协调人际关系。

  5.从质检部下货到成品仓,仓库是整个生产过程的最后一道工序。要了解、掌握其库存数,以及时出标签、箱号表、装箱表及时发货。

  三、定时、定期关注《厅长论坛》解基层民警情况,公安网系统。接收各地市局发放邮件。

  警服标准的学习,量体标准的学习等。增强团队意识做到分工不分家的原则工作作风,协调配合认真完成公司领导交给任务。积极主动地把工作做到点上、落到实处,形成良好的部门工作氛围保证各方面工作展开。全面提升个人综合素质、不断地加强技能学习才能有效率为做好准备。积极参加公司组织活动与各项技能培训课程。

  一、事务性工作纷繁复杂、计划资料管理规范化需进一步加强。

  二、自己理论水平需提高、新的标准加强学习等等通过一年的工作,自己还存在不足地方有:一、有些工作还不够细。

  需求服装计划多,明年广州亚运会。一年后每位民警体型变化,变动单位比较多,以更好服务全省近14万民警的穿着合体率。

  成绩只代表过去,以上是一年来工作汇报。新的一年,将继续努力工作,努力学习各项业务知识,不断提高业务能力和管理水平,使我分理处内勤工作再上一个新台阶。伴着的钟声,给大家送上我最真挚的祝福,祝大家工作顺利,万事如意!

9、级部主任述职报告

尊敬的各位领导、老师们:

  大家下午好!

  一高是我们共同生活和工作的地方,我们都十分关注她的发展,并已为它的快速发展倾注了很多的心血。正基于此,我也一直本着“热爱、敬业、务实、研究、创新、求实”的理念努力工作着。能够做到工作积极主动,任劳任怨,思路明晰,落实有力。

  以下我想从六个方面向大家汇报我的主要工作和成绩,也敬请各位领导和老师们多提宝贵意见。

  一、是年级制度的建设与落实。

  本学期我和守贤主任积极按照学校的要求建章立制,参考原先一些好的做法,或起草或修订了班主任“联管”责任值班制度;培优补差制度;每周的年级、备课组和政治思想学习例会制度;班主任、备课组长、科任教师职责制度等十二项管理制度。此项工作极大规范了各项工作要求,也使各种工作岗位有法可依。

  二、是年级班主任工作和学生日常管理工作的计划与落实。

  年级积极搞好班主任值班工作,从早6:00到晚10:30全天候值班,白天负责本楼层各班的早读、上课、迟到、纪律、两操,晚上负责晚自习的巡查、学生就寝。每周一般一次例会,商讨和布置学生教育工作,充分发挥班主任老师总工程师的作用。搞好班级学风班风建设和班级教学团队的建设,尤其是以班主任为核心的班级教学团队的建设取得了很好的效果。年级把月考的成绩、班级的形象图片、班级的誓言目标、优秀学生的风采以彩色班报的形式张贴在楼道内,受到了师生的欢迎,同时也塑造了班级课任教师与班级学生的团队精神。考试后的每个班级情况分析诊断会工作,为期两周的班主任与学生谈话交流活动也进行的卓有成效。积极开展备课组长、班主任老师“工作执行力”的教育等等。由于全体教师的共同辛苦付出,整个年级学生平时很少迟到,集会两操读书已成为习惯,教学秩序稳定,学风浓厚,纪律严明,养成有素。

  三、是年级教育教学工作的计划与落实。

  我积极利用年级例会,加强和督促教育教学常规管理的落实,向课堂要质量,结合检查反馈信息,积极解决存在的问题。引导发挥备课组长的作用,积极打造备课组团队精神,提高教学与教研活动的质量。明确各位老师的职责,规范教学行为。引导老师们积极参与班级的培优补差活动。两周一次的教师政治思想学习。引导督促学科组根据学科情况加大教学改革,如有些组创新了课时作业制度,实行了每周一考制度,加大了作业检查力度,汇编了教学章节的高考试题制度等。所以年级教研活动和教学工作开展的有声有色、有条不紊。各位老师认真钻研业务、爱岗敬业、密切合作、注重自我学习蔚然成风。

  四、是培优补差计划的制定与落实。

  培优是教学质量的生命线,补差是教学质量的基础。基于对这个的认识,我和守贤主任经过年级会议讨论,拿出了28条工作意见,为老师们日常工作提供了可供操作的依据,也极大方便了教学工作,取到了较好效果。

  五、是年级日常管理的检查督促工作做的扎实有效。年级各项工作均能做到有计划,有落实,有总结。能充分利用年级会议,把上周的问题进行统计,商讨并提出意见整改,并且把上周的班主任值班、两操、课堂教育教学等日常管理情况或以简报或以教研例会通知形式反馈到相关班主任和教师,进行二次教育或整改。平时我和守贤主任也是坚持每天把整个教学楼至少转一边,便于了解年级师生状况。

  六、是积极与其它科室配合搞好相关工作的落实。

  如考试的组织与巡考、野营拉练的组织管理、课外活动的设计与组织、年级参与宿舍管理、各种会议集会的组织与内容细化落实、五四联欢学生的组织、考试成绩的分析、每周一次的备课组会议等工作。

  各位领导、老师们。因为年级规模较大、事务较多,所以年级无论是工作的点面涉及,还是工作的落实力度都还有一些不尽人意的地方,今后应该还有一些提升的空间。所以今后我还会继续想办法把工作做得更好。

  最后向大家汇报一下后半期的主要工作设想:

  在后半期我将和上面汇报的一样继续搞好年级的教育教学等日常管理工作,争取工作再上一个新台阶。组织搞好五月份的期中考试分析、备课组的期中总结会、班主任的班级情况诊断会和师生谈话交流活动,还有数理化生学科省级竞赛的选拔考试、会考的组织、家长会工作等。组织搞好六月份的期末复习、考试、各项工作总结、学生假期安排和近几年的高考试题汇编工作等。新高三的各项筹备工作等。

  我的述职已结束!谢谢大家!

10、级部主任述职报告

尊敬的各位领导,老师们:

  大家下午好!光阴似箭,日月如梭,转瞬间一学期结束了,有收获的喜悦,也有遇到困难时的烦闷。然而,办法多过困难,喜悦多于烦闷。“众人划桨开大船”,成绩的背后,不仅是我个人的努力,更是全年级老师同心协力,共同付出的结果。首先感谢六年级全体老师对我工作的支持,是他们的大力支持和配合才使得我们年级组的各项工作工作顺利开展,也感谢各位领导对我的信任。作为年级负责人,本着“争先创优,为大家服务”的思想,兢兢业业,扎扎实实,开展各项工作。现将本学期工作向大家作一汇报:

  一、同心协力,共建和谐之组

  我们年级组五位教师,一直洋溢着和谐的团队氛围、保持着饱满的工作热情,关系非常融洽,大家无论是在工作上,还是在生活上,都互相关心、互相帮助。老师们每天四五节课、还有大量的讲评批改任务,任劳任怨,克服着各种困难,无论哪位老师外出学习还是家里有事,老师们不管有多累,只要是没有课都会主动去盯班上课,从不斤斤计较,在这方面老师做得非常好。还有老师们很少请假,身体不舒服也坚持着给孩子们上课,这吃苦的背后是高度的责任心和事业心,是对学生、学校的关心和热爱。每次例会我们都认真讨论年级组工作中出现的各种问题,诚心实意地交流各自的意见,寻求共识,群策群力共建和谐优秀的年级组。

  二、认真学习,努力提高教育教学水平

  加强理论学习,结合自身工作实际认真剖析,在工作中能挤出一定时间,学习有关教育教学杂志中的`一些文章,写理论学习笔记1万多字,周总结和月反思及时写及时整改工作中存在的问题,每位老师积极听课评课,积极参加教研。作为毕业年级,我们组的中心工作就是抓教学,每一位老师的精力都集中在教学上,每次月考后认真分析总结找出不足,我们年级组每月组织召开月考表彰大会,对优秀和进步学生进行表彰,并请学生代表发言,辛老师给学生讲学习方法,鼓励学生树立竞争意识。每次月考后针对不同层次的学生召开小型家长会,全面促进教学。每次教学常规考核中我们组都是名列前茅。

  三、年级组管理方面

  1、狠抓日常管理,重视养成教育。俗话说,态度决定一切,细节决定成败,纪律是成功的保证。开学初,根据班实际制定了班规,依据优秀学生二十条,制定了班级量化评比机制,依据每周的个人量化成绩,评选出每周之星。还设计了六年级评比展示栏,对各班学生的出勤、品行、安全、纪律、仪容仪表、卫生习惯等多方面进行了量化评比,并每月进行总结表彰。通过评比,提高了学生的竞争意识,规范了学生的行为习惯。

  2、我组对学生加强安全、法制、纪律教育,把安全工作当做常规第一要务来抓,切实加强学生的安全意识,我组特别重视对学生的安全教育,制定了详细的全天无缝隙管理方案,政教员对课间安全巡视做了安排,职责明确,老师们每天按时到岗巡视,看到追逐打闹的学生及时制止,并进行教育。经过一段时间的严格管理,课间秩序很好。老师们对安全工作做到时时讲,事事讲。

  3、积极开展各种活动,培养和发展学生的综合能力。

  (1)9月30日召开了六年级家长会,使教师与家长,相互了解学生在校内外的情况,搭建了学校、家庭相结合的教育平台。

  (2)11月份开展了英语百词大赛、百科知识竞赛、数学解题竞赛,并对学生取得了较好成绩的进行鼓励和颁奖,大大增加了孩子们的竞争意识。

  (3)配合体育组,11月组织学生进行了跳绳比赛,12月组织队列、广播操比赛,六年级取得了第一的好成绩,丰富了学生的课外生活,增强了班集体荣誉感。

  (4)12月9日六年级开展了家长开放日活动,让家长走进学校,走进课堂,了解学生在校的学习和生活,促进孩子的健康成长。

  (5)12月19日,为庆祝冬至,学校组织六年级学生开展包饺子生活体验课,还邀请了家长代表指导孩子们如何包饺子,培养了孩子的动手能力,很有教育意义。

  (6)积极组织和参与学校举办的第一届艺术节,其中课本剧《小红帽》英语童话剧获一等奖,受到了同学们的喜爱。

  (7)组织了庆祝中秋佳节活动,迎国庆和迎新庆元旦活动,丰富了学生的生活,传承了中华民族的节日,学生们制作了各类手抄报并进行了评比。

  (8)1月6日开展了“聆听华夏之声·书写汉字之美”汉字听写大赛。这次活动,不仅调动了学生的思维,激发了学生学习汉字的主动性,并从中感受到学习和创造知识的快乐。

  回首这学期的工作,通过我组全体老师的努力,我们六年级组形成了一支精诚团结、积极向上、做事高效、战斗力强的教师队伍,在今后的工作中,我将继续努力,提升自身的管理水平,开拓进取,带领我们年级组的老师们继续踏踏实实做好自己的本职工作,把每一件平凡的小事做精做实,团结协作,为20xx年的小升初打好这一战。

11、综合部主任述职报告

  一、履行岗位职责及主要工作情况

  1、建章立制,规范各部室和员工的工作行为。

  公司成立后,各项制度基本处于“空白”状态。为此,从年初起我们综合部就把加强制度建设作为一项重要工作来做,在不到一个月时间里,着手起草制定了通讯工具管理、财务管理、考勤管理、学习培训、公文处理等20多项管理制度,在业务部的配合下,我们以最快速度形成了一套较为完整的《管理制度汇编》,成为公司日常运行和管理的重要依据。在规范各项规章制度的基础上,我们又根据各岗位工作特点、任务,制定了科学性、操作性较强的《绩效考核管理办法》,该《办法》的出台,极大地提高了员工的工作积极性,对公司各项工作的开展与完成起到了巨大的推动作用。此外,牵头制定了《乡镇站工作纪律制度及其规范》以及多项业务办理流程,努力让公司每一个工作环节都有章可循、有据可依。

  2、严谨细致,提高办文办会水平。

  文会处理是综合部的一项极其重要的日常工作。在公文处理上,坚持从严、从精、及时、实效的原则,对文件进行起草、印制、收发、传阅、归档,力求格式规范、观点准确、逻辑严谨、准确及时。同时,热心为其他部室的文字材料把政策关、体格关、文字关、校核关。在会务工作上,围绕会前准备、会中服务、会后落实三个环节,力求会议主题明确,中心突出,务求实效。一年来,收发办理各类文件609件,制发各类文件86件,起草各类工作汇报、领导讲话89件,并实现制发文件管理电子化;筹办、协办各类会议78次,其中,总经理办公会议59次,其他会议19次。

  3、前瞻调研,做好参谋助手。

  在日常工作较为繁琐的情况下,能够以公司重点工作为方向,以领导重视、员工关注的重要问题为切点,开展信息调研工作。从公司的建设发展、员工的日常生活等各个领域搜集素材,捕捉信息,综合分析,力求客观公正,既反映好的一面,及时上报各部室的新成绩、新经验、新典型,又反映问题和差距,使领导及时了解到各方面的矛盾和问题,便于领导调整或完善决策。同时,注重在与员工谈心调研时,及时排解其心中疑难、困惑,将一些问题、隔咳化解在萌芽之中。

  4、尽职尽责,加强督查落实。

  围绕公司中心工作,一直将落实作为督查工作的出发点和落脚点。为加大督查力度,还起草制定了《交办、督办、查办工作制度》,以改进方式,提高实效。在网络建设、乡镇整合、客服软件改造、设备采购、新业务开发等方面进行了专门督查,有力地促进了工作的落实。

  5、学习培训,坚持不断成效好。

  作为学习培训活动的组织部门,能够超前制定培训计划,有效安排培训内容。一年来,共集中培训32次,有1384人次参加了学习培训活动,一起观看了商务礼仪、赢在执行、管理思维等各类名家讲座,学习了《向解放军学习》、《细节决定成败》等书籍,并接受了公司技术骨干对我们进行的广电网络基础技术知识培训,还结合学习培训,开展了表态发言活动,使我们的业务技能、思想素质有了较大提高。

  6、服从安排,积极配合业务部有关工作。

  公司成立以来,一直面临人手少、事情多、任务重的问题。在此情况下,始终做到坚决服从领导安排和调度开展工作。在公司前期整合最为艰辛的洋河、郑楼、项里、陈集、双庄等乡镇时,我参与了清产核资、收购谈判的全过程,为这5个乡镇顺利整合到位尽了微薄之力;在全市“进村入户”工程建设、陈集镇网络建设、乡镇站业务管理等方面,积极协助业务部制定相关政策和工作措施,并多次赴乡镇进行专项检查,对推动这些工作的开展起到了一些积极的作用。

  7、强化管理,努力做好日常工作。

  面对繁杂琐碎的大量事务性工作,不断自我强化管理意识,提高工作效率,力求周全、准确、无误。一是组织落实好公司的劳动、人事、工资管理和员工的绩效考核工作;二是坚持热情接待、从俭接待的原则做好接待工作;严格遵守财经纪律,协助公司主要领导把好财务支出关;三是坚持厉行节约、勤俭持“家”,杜绝浪费原则,为各部室提供后勤服务保障;四是量力而行,尽力而为,努力为员工改善办公条件;五是强化安全和责任意识,合理安排调度车辆,在控制维修成本情况下,确保车况良好和行车安全,据统计,公司现有5辆车的全年维修费用不到2.5万元,仅为常见维修费用的1/3。

  二、存在问题

  第一,综合部负责人对我而言是个全新的岗位,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,局限于管理和处理日常事务,对广电网络专业技术学习不够,导致在检查、督查工作时,缺乏自信心和说服力;第三,理论水平不能完全适应公司和领导的要求;第四,在复合型人才的培养上缺乏计划性和有效性;第五,在服务上仍不到位,有不少事情需要提醒着才能做到,对情况变化不够敏感,对有些工作领会上不能完全吃深吃透;第六,在领导出差或因公在外时,有自作主张处理事务现象。

  综合部是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。一年实践下来,感觉我的工作离标准还有一定的差距,有待于今后改进和完善。同时,真诚希望大家多提宝贵意见和建议。

  最后,我要真诚地向公司三位老总表示感谢,是你们对综合部给予的厚爱和信任成了我工作中不竭的力量之源;我要感谢苗谨、施帅军一年来的无私帮助;我要感谢各部室和在座兄弟姐妹们一年来的密切配合,是在你们的鼎力支持下,才有我们现在既紧张又和谐的工作环境;当然,我要向卓娅同志表示诚挚的谢意,如果说综合部有一定成绩的话,与你的辛勤努力是紧密相连、不可分割的,让我们一起再努力,力争把综合部工作推上一个新的台阶!

  谢谢大家!

12、电脑部主任述职报告

  随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编帮大家整理的电脑部主任述职报告,欢迎大家分享。

  我是去年7月份走上电脑维护部经理这个岗位的。在分管副行长的领导下,在市分行科技科的指导下,在有关部室的大力支持和本部两位科员的共同努力下,我较好地履行了本职责任。5个月来,我着重抓了如下几方面的工作并有所建树:

  一、征求职工意见,公开服务承诺

  我虽然在1995年主持过信息电脑工作,但时隔5年,如何更好地服务于基层、服务于业务经营,心里没有底。在我的提议下,电脑维护部在全行范围内开展了一次征求意见活动。通过深入各所、面对面地与电脑操作员交谈和发放意见书,共征得各种意见、建议87条,经过整理、合并,归纳出服务质量、设施维护、设备更新、网络运行等13个方面的问题。在此基础上,我确立了电脑维护部的工作定位和服务承诺,即:为全体员工当好电脑服务员,为全行业务经营当好“电脑110”。面对面地告诉一线职工:“我们是一名普通的修理工,是大家的服务员。客户是你们的上帝,你们是我们的上帝,及时排除微机故障是我们的天职,否则是我们的失职。我们将尽力做到:小故障电话指导、大故障赶住现场;早晨故障不过午,当天故障不隔夜;排除故障如救火,当好电脑“110”。”

  二、维护保障有力,提高服务质量

  我行的电脑维护工作压力比其他行都重。主要原因有三:一是人员不足。我行专业维护人员只有两名,每人都身兼数职。而凤城、宽甸是三至四人,分工明确,各自的任务单一;二是东港地处沿海,空气潮湿,发生故障的'机率比兄弟行高得多;三是我行办公自动化设备多,不仅各部室都配备了微机,去年还将闲置的老式微机经过维修和升级配备给各分理处,而其他行的基层单位没有这些设备。好在我部的两位专业人员素质较高,技术过硬,认真负责,能够团结协作形成合力。为我履行岗位职责奠定了基础。在设备维护上,我着重抓了如下三个环节:

  一是推行定期检修制度。为了提高设备的完好率,我在丹东市农行系统率先推行了定期检修制度,制作了检修检查记录簿,即每年对全辖所有微机、打印机、ups等设备进行两次全面的检修、维护和保养,尽力保持设备完好。去年七月和十二月,我带领本部两位专业人员先后用了50多天的时间,对全辖14个分理处、31个储蓄所(柜)32台计算机及233台打印机、终端、ups等附属设施进行了两次全面的检修和保养,能现场排除的隐患,现场排除,共排除各种软硬件故障57处。对需要更新的器件,记录后统一请示分管行长,集中购置,再予以更换。实践证明,定期检修制度对及时排除故障隐患、提高设备完好率起到了很大的作用。检修后,故障明显减少。

  二是快速排除突发故障。对于突发故障,我坚持履行了对职工的承诺,做到随叫随到、雷厉风行、如同救火。去年,维护部通过电话指导排除的突发故障大约150多起,现场排除的故障130多起。如7月26日晚的雷电,将北井子所和龙王庙所线路击坏,第二天一早,我们就赶到北井子所,经过检查,故障是因电信部门设备被雷电击坏了,就积极联系当地和东港两级电信部门检修。近中午时,龙王庙又来电报告故障,我们又从北井子赶往龙王庙,回东港车站时,已是中午11时20分,立即坐上11点30的班车,在车上买了两穗煮玉米充饥。

  在电信部门的支持下,当天下午排除了故障。有时虽然故障发生在下午结帐后,我们也尽量做到当天故障当天排除,不隔夜。如8月3日下午5点左右,大东办五四所微机死机,刚好第二天是周六,储蓄所的员工们建议第二天再维修,反正周六、周日也不上班。我们坚持要当天事故当天解决,等彻底排除故障时已是晚上9点多了。去年12月13日下午临近下班时,达子营储蓄所帐目不平,需要处理。此时,正下着今年第一场大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。为了保障核算安全,身兼系统管理员的翟德春,毫不犹豫地坚持赶往目的地。一路上,车子以每小时20公里的速度行进还经常打滑。问题解决后返回东港时,已经是半夜11点半多了。类似的事例在我们维护部经常发生。由于我们坚持履行自己的承诺,坚持了机关为基层服务、机关工作工员为职工服务这一根本宗旨,赢得了绝大多数一线职工的满意。

13、财务部主任述职报告

  在一年的时间里,我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规,在自己的工作岗位上尽职尽责,完成上级和社领导交给自己的工作任务,现就一年来自己的学习、工作情况向组织和领导汇报如下,

  一、勤学苦练,尽快适应工作,提高自己的业务水平和技能。

  从最基本做起,从学习开始,以前辈、同事为榜样,以书本为老师,把单位同事作为一面镜子,做到了在学中干,干中学,边学边干,融会贯通,学以致用,不懂的地方虚心向单位同事请教,通过学习使自己的基本上掌握了业务操作规程和要领,对自己应承担的工作能够独立完成,也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。

  二、恪守规章制度,履行岗位职责。

  办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理"五无"、帐户核算"六相符"等;办理储蓄业务时能够认真落实"实名制"规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度。填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。

  三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。

  在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。

  总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了非常大的进步,业务能力也得到较大程度的提高,但我深刻体会到,这与组织的要求还有一定的差距,有些方面还存在着非常多不足,对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我将会更加努力,认真学习信用社的法规、规章制度,提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。