《销售部长个人述职报告》属于述职报告中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、销售部长个人述职报告
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?是时候认真地做好述职报告了。相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!以下是小编为大家整理的销售部长个人述职报告,欢迎阅读与收藏。
尊敬的董事会及酒店领导:
从我到花源工作以来,花源培养了我。我和花源在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀,使我今天能够进入花源营销部这个重要的工作岗位,在营销部工作的这段时间,我感受很多;收获也很多。逐渐成长起来,使我深刻的体会到营销部掌握的是一个企业的经济命脉,是决策者的参谋长。他向领导者提供第一手资料,帮助决策者经营和管理企业。一个酒店必须要以营销为龙头,以餐饮和客房为支柱的服务质量为先决条件,才能得以生存。
为进一步搞好本部门的营销工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店业的市场态势,我部对本酒店以及周边市场进行了一系列的调查。目的是希望了解我酒店的经营状况以及周边市场情况,以便于为酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供详细的的第一手资料。
酒店开业以来,营销部在进行客户友好拜访的同时也有选择性鉴定了一大批消费协议。结合目前的协议客户来我酒店消费情况我部进行了一系列的调查,在现有的协议客户中仅有大概一半的客户前来消费。较前期有下降趋势,客源的流失使我感到营销力度的不足,在新增协议客户的同时忽视了老客户的回活力度。在工作范围上自我造成了一定的局限性。因此我部决定将建立完善的客户档案资料,在稳定现有资源的同时,对已签协议后没来消费或者以前经常来现在很少来的客户加强联络,进行回访,建立起与客户之间的良好合作关系,进而和客户成为朋友以达到使其前来消费得目的。
在进)行市场调查客户回访的同时我部也要征询和听取客户所反映的信息与意见。这些有助于我酒店进行自我完善。酒店业务发展的迅猛的`,业态结构呈梯对式。酒店业的发展形势也出现了一片繁荣的景象,但同时也出现了供大于求的局面。市场份额的不足也同时制约了酒店业的发展,纵观本土市场我们不可忽视在我酒店周边的中小型宾馆。虽然它们在硬件上有一定不足。但他们拥有一大批忠诚的客户,并在价格上也占有相当大的优势。
市场竞争是残酷的,我们店的规模以及装饰风格以及形成一定的模式。目前的当务之急是如何稳定现有资源增加新的资源。硬件对酒店的档次起着重要的作用。而软件的开发管理与利用和服务质量的好坏则是酒店赖以生存的支柱。软件所指的及人才酒店业的完善就是人才的竞争。有竞争才会有发展。因此我酒店要占领市场更好的发展,首先就要注重人才的培养注重员工的培训,全面的提高员工的素质。服务技能技巧和服务意识。从而使我酒店真正达到星级水平。给客人温馨舒适的感觉,留住客人的目的。从而达到经济效益与社会效益双丰收的经营目的。
综上所述目前的当务之急是提高员工的整体素质和服务意识,为客人提供特色服务。(餐饮特色和服务特色以及酒店特色)个性化服务针对性服务,以及亲情化服务。始终坚持100—120的服务原则。通过优质服务来达到真正意义上的星级水平,从而达到赢的顾客占领市场开拓市场新的资源,打造最新的花源品牌形象和营造花源企业文化,占领市场的最终目的。
2、部长个人述职报告
我是姚博,来自12汽修专业,于20xx年当选为汽车学院生活部部长。很高兴今天站在这里代表生活部做述职报告,这份报告,很多话我想不仅仅是本人所感,相信也涵盖了所有之前在生活部工作的12级成员的感受。
回顾走过的岁月,我傲慢过,也胆怯过,喜悦过,也惆怅过,激进过,也退缩过。可能我任职的时间不是很久,但是我却在这短短的任职时间里学会了很多东西,这将是我一生的宝贵财富。当然这些财富不仅仅是一些为人处世,或是一些交际辩驳的能力,还有一些只有在此奋斗过才能体会到的感受,比如感恩、比如荣誉感、比如情谊。
本人就职以来,以务实的工作作风、丰满的工作热情和充沛的工作精力,理清工作路线,细致铺排工作计划,积极主动配合老师及团学其他成员,恪守本职,使自己分管的工作进展地井然有序,很好的的完成了上级交代的各项任务。我以为,做好生活部的部长在于六个字:奉献、协调、沟通。下面具体阐述一下:
奉献:生活部可以说是一个一后勤服务为主的部门,在这个部门里我们大多数所做的工作可以说是在幕后的。有的时候我们辛辛苦苦的工作是不为别人所看到的。所以我们要有甘愿奉献的精神。尽自己最大的力量却做好自己的本职工作。
协调:部长作为学生会主席和干事之间的桥梁,一定要切实发挥好协调的作用。不仅是协调部内的工作,还是协调与其他部处的合作。同时我们也要协调自己学习和工作。协调部内的活动,更好的成为一个有机体,这样才能体现团队精神。
沟通:沟通包括三个部分:
1、作为部长要及时与自己的部员沟通,了解他们对于活动开展的建议以及一些好的想法。同时发现自己问题不足;
2、要与其他部长进行交流沟通。大家都是学生会一些学生干部,彼此之间就留学习对于以后工作的开展很有好处;3、要及时和主席沟通。作为两者的桥梁,我们要把自己建议或者是想法反映给主席团。同时也要把活动的开展情况汇总之后,及时与他们交流,发现其中的问题,总结经验教训。
总结过去,明示现在,指导未来,回顾这段岁月,任职生活部部部长的工作经历,我想说的是感谢两个字,感谢我们部的那些可爱的干事们,是你们给生活部注入了新鲜活力,也感谢支持介入我们部工作的每一个人,感谢鼓舞过我们的每一份气力。最后,用一句话来结束我的报告:在年青的季节甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有热情、积极主动的努力去实现自身价值,并在工作中做出最大的贡献。
3、部长个人述职报告
尊敬的各位领导:
我是一名在党团工委办公室工作的一名学生。初进党团工委时是兴奋激情的,现在留下的就是满满的体验与回忆和从学长学姐们那里学来的各种技能,还有和党团工委成员相处的兄弟姐妹情!当然这都是后话,我深深地记得我们的的责任是为同学服务的!我们办公室的主要任务是做会议记录、发新闻稿、拍照同时协助其他部门处理事情并记录党团工委发生的点点滴滴!
为了更好地适应新环境书记组织进行了学生干部培训会,我们在培训会上做了一些拓展游戏!期间我想书记这是想教会我们明白:我们作为一个团队,我们应该团结,为了完成一个任务,我们要集思广益,要做大量的前期准备这样才会取得个好的成绩。这是我对大学有了全新的认识不但要努力学习还要去做新的尝试!
在第七周时,为了使大一的新生们有更好的交流,我们组织了拔河比赛。我们部协助其他部门进行了前期准备,在比赛期间我主要负责签到。再次遇到了非常尴尬的的问题就是——大力士们将我们准备的比赛用绳拔断了,还好我们及时的处理了突发情况,使这一戏剧性局面进行了扭转。这次我们获得了一定的经验。等到下次和新成员举办活动时这样的情况就不会发生了!我们部门也及时的将新闻挂到了校网上。
在正式开学的第一周我们就接到的任务——在麦克维尔运动会上表演集体舞。当然我们主要负责在自己学会后组织大一的部分女生学习、表演。当时已经是第五周,而运动会就在第8周举行!为了更好地完成任务,舞蹈由宣传部部长敲定!我们花了一周的时间学习,在作为教练辅助其他学员完成!我们每天晚上学习新动作、早晨时进行集体训练。期间轩书记和卜老师过来对我们的任务进行了肯定视察和肯定!这是我做我教练所做的,同样我也没忘记本职工作积极配合办公室其他人员拍照、录视频。在这次活动中我结识了不同专业的人,开拓了视野,了解了各地的风俗习惯,并且深深地记住了凤凰传奇的《最炫民族风》。当然在第八周的运动会上我们也上演了最炫能环党团工委风!惊艳全场!我明白了当我们全身心的投入一件事情时,结果一定是不一样的!
在第十二周时我们举办了“宿舍文化节”活动!这次活动深深地体现出了一个宿舍在经过这十二周的磨合出的情谊!宿舍文化节分三个部分。我们负责在每个部分进行一定的记录并且党团工委的部分成员还要进行开场舞表演,我就是其中一员。由于活动比较隆重,我们每个人都是竭尽所能的使这活动办出彩来!我们协助宣传部布置了舞台和背景!二号演播厅开始表演节目时就可以看到台下有一堆人红红的腮帮——下次办活动敢不敢不用气球?但是这一切和我们办公室记录下的镜头又算的了什么!
之后我们又举办了棋艺大赛。活动分为两天,第一天是比赛五子棋和跳棋。第二天是象棋和斗地主,这次活动我主要负责签到和拍照!我用镜头记录下了同学们在竞技时的欢声笑语。同时还有其他部门的准备工作!
在毕业季时,我们又举行了“剩余资源中心库”的活动。主要是收集大四学长学姐不需要但是对13级有用的东西。我主要负责记录。这次活动举行的很成功,等到学长学姐毕业时我们办公室也收集了很多有用资源!
在党团工委的这一年里我收获了很多!同时感谢这个让我成长的大家庭!
办公室
4、部长个人述职报告
尊敬的领导、老师、亲爱的朋友们:
大家上午好!
我是洛阳理工学院xxxx届社团联合会主席曹炳旺,刚刚过去的xxxx年,在悉心的耕耘中社团联合会同学生社团一起,满载收获并肩走来。在这收获中请允许代表社团联合会感谢雷书记的仔仔关怀和谆谆教导、感谢孟老师陪我们一路风雨兼程!感谢关心和支持社联工作的朋友们,感谢你们!<>
作为院团委领导下的三大校级学生组织之一,社联秉承服务、引导、监督、管理的核心理念,xxxx年社团联会工作坚持内、外两条线,加强内部组织建设,不断完善各项管理制度。在以服务社团为基础上,力求工作突破创新,谋得发展成长。首先在服务方面一年中我们着重强调对社团的服务意识,即用心帮助,有效解决。从社团角度出发换位思考,在实际中探索人性化的操作模式。
八大职能部门分工明确、统筹兼顾:办公室协助主席团进行各项工作的统筹安排、外联部有求必应为社团争取赞助竭尽所能、宣传部向校内向外传递团联、社团第一印象、负责各项重大活动的组织部、定期反馈制倾听社团声音,体现平等与尊重的督察部,组织多次大型文艺活动的文艺部。每周一、周四的集体办公更进一步诠释了服务意识,努力背后社团的抵触少了,肯定多了,抱怨少了,理解多了。
其次实在突破创新方面,突破创新的实现来自一支有战斗力的团队,我是从协会空降的主席,在这里我更要感谢三位副主席和各位部长们,是你们的接纳和帮助让我很快融入这个团队,在最短的时间里完成了新一届社联的重组。一年的共同努力让我们的社团在同学中的影响力、号召力却达到了一个新的高度。在社团工作我们走出局限,15个院级社团的选举、社团团支部的设立、第一届团日活动的举办和第三届文化节开幕式以茶话会形式的尝试。我们在力求精品社团的基础上大力扶持小社团、新成立社团。使小社团、新社团如鱼得水,亮点活动不断涌现。
再次是发展成长,精诚的团队合作是发展的原动力,经过这一年的努力,社团无论从规模还是影响上都有提升。xxxx年我院已有在校注册社团98个,并且新的社团还在增加。xxxx年吸收大一会员6869名,全校参与社团活动的同学有一万多名。除英语协会、环保协会、民乐协会、武术协会、疯狂学联等为代表的一批精品社团外,越来越多的优秀学生社团脱颖而出。活跃在理论学习、体育、公益等方面,成为学院社团文化建设中一道绚丽的风景!
回望过去,在取得成绩同时也有许多问题一,社团文化传承还需要进一步加强 二:社联以及社团组织建设有待进一步加强,社联、社团规章制度仍需进一步完善,尤其是社团内部规章制度应该更加透明化,三:社联、社团干部的培训四:团联各部门之间的合作不够紧密 五:社联、社团活动的提前通知,新闻不够及时,质量有待提高。展望未来,任重而道远,通过一代代社团人的努力和不断探索,我院社团已初见成效,我希望新一届团联干部在院团委的指导和支持下,进一步提升工作水平,全方位服务社团和学生,更好的发挥社团联合会的桥梁和纽带作用。
一:增强服务意识,提高服务水平,不断创新工作机制
二:以弘扬校园文化,展现社联人良好的精神风貌为目标,加强宣传和打造全方位的宣传阵地
三:不断完善内部体制建设,完善内部规章制度
四:不断完善现有精品活动,坚持不懈的承办下去,办出特色、办出品牌,为社团打造更多的活动交流平台
五:坚持不懈的传承好服务学生社团的健康发展,服务于广大学生的全面成才的精神和宗旨
各位领导,团联的各位同事,特别感谢大家一年来对我工作的支持和鼓励,感谢你们的理解与付出!生命有限,有梦最美,走入社联与各位共同进退是我毕生的荣幸,感谢大家!
5、部长个人述职报告
尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:
大家好!
我是信工系计算机科学与技术09级1班的XX。担任第一届和第二届院学生会宿管部部长。作为院学生会的一份子能在这里向大家做个人述职报告我感到很荣幸。在此向各位老师、各位同学、各个兄弟部门、以及宿管部的干事们在这一年甚至两年里对我工作的配合、认可和帮助表示感谢!时光飞逝,自第一届我有幸被聘为院学生宿管部部长以来,转眼已经渡过了在大学生活中最美好的两年时光。下面,我将dai表院学生会宿管部做部长个人述职报告:
本学年开始以来,在两位得力的副部长的配合帮助下,我带领大家认真完成宿管部的基础工作,做好每一次的.宿舍安全卫生检查工作。在院团委、学生处和院学生会主席团的指导下,在所有干事的大力配合下,我本着"求团结、树形象、做服务、引思潮"的理念,以创建"健康,卫生,舒适,文明"的宿舍环境为目标,不断的开拓创新,团结带领全体宿管部干事有针对性地展开了一系列工作,并且为学生会其他部门举办活动提供支持。我不但带领大家认真完成学生处、主席团安排的各项任务,而且取得了一定的成绩。在去年四月,我部承办了第一届宿舍文化艺术节,该活动达到了丰富大家宿舍生活,增强宿舍文化氛围的目的。
在本学年纳新之后,我们部门的成员增加至33人。其中09级同学9人,10级同学24人。人员的增加确实给部门的管理带来一定的难度,但是我更把这看做一次严峻的考验。我及时和两位副部长制定出部门管理方案,并为此制定出一系列的规章制度,明确大家的权利和义务,做事有据可依,奖惩严格按照制度进行。这是为大家负责,更是为院学生会负责。我及时召集两位副部长就如何调动大家的积极性和增加大家的责任心做进一步的讨论,根据讨论结果,我们逐步实施,在部门内部取得了明显的效果。我在这个时候又提出了"求团结,树形象,做服务,引思潮"的部门工作理念。我敢于创新,和两位副部长商定后,又果断对检查制度做出了调整,进一步明确了每个人的检查管理范围,做到无盲区。
在每周定期召开的例会上,我及时总结工作、布置任务,并把上级精神和指示传达给各干事,形成上下统一的思想。同时,我让大家借此机会加强彼此之间的交流,避免出现尾大不掉的情况。我对大家肯定优点,指出不足,明确今后工作重点,提升干事工作水平。另外,我还要求各干事经常深入寝室或召集熟悉同学问询情况,将寝室问题及时反馈给学生会。
我多次带队并监督每周的定期检查宿舍工作,使检查工作客观、公平、公正、合理。每周五我把检查的结果报至学生处,并就相关问题和老师做进一步的交流沟通,争取为全体同学提供一个良好的生活空间。每次例会我都会就宿舍楼内的检查工作标准进行多次明确和强调,争取统一标准。在我的带领和大家的努力下,我们的检查工作一直在进步,多次受到好评,标准也在逐步统一。
每月末,我要求每个人都要写下自己的工作总结,并对前期工作作出自己的评价,对今后的工作提出自己的建议。我就是想集思广益,有事大家商量。我告诉两位副部长我们要及时了解大家思想概况,在生活上工作上互相帮助。我们多次抽时间找不同干事谈话,发现在思想上有波动的立刻劝说并鼓励。坚决不让大家带着情绪工作。这更是让大家发挥个人主动性,而不是一味的被动工作。
本学期开始,经主席的同意,我将对院学生会全体成员宿舍的检查写入工作计划。在完成基础工作之后,这将是我们的又一重点工作。截止目前,本学期共对院学生全体成员的宿舍进行了三次大检查,即3月份,4月份,5月份。检查结果我都在第一时间上报至主席团。
我带领大家积极配合各部门搞好各项活动,完成了上级交dai的各项任务,完成了我们制定的工作计划。我们共同的努力使得学生会工作得以圆满快速的完成。我经常对干事们说:每个部门是一个小家,院学生会是一个大家,没有大家何谈小家。我们在学校运动会的两天内负责看台秩序的维持工作,本学期多次为其他部门的活动提供后勤服务工作。
本学期开始以来,我一直在选择合适的部长接班人,我们现在一切的努力都是为了让第三届学生会宿管部能在我们这一届的基础上少走弯路快速前进。两年来,我为院学生会宿管部的发展付出了许多心血,记得刚入校时,一切都还没有,一切都还只是想。因为没有学长的指引,一切都是我们自己想自己试着去做,每当自己的想法得到印证是正确的时候,心中总有种说不出来的喜悦。和学生会的兄弟姐妹一起交流的时光总是那么快乐。渐渐地,不知不觉的,宿管部在发展着,我见证了宿管部从无到有,从弱到强的整个过程。每个部门都是整个院学生会的缩影。所有部门加在一起就是院学生会的发展历程。这一路走来,我们确实付出了许多,收获了许多。现在要换届了,心中充满了不舍得……
两年的学生会经历中,我勤勤恳恳、踏踏实实的做了许多工作,取得了一定的成绩,从中得到了锻炼和提高。同时,也为丰富全院大学生宿舍生活、提高学生会在学生中的影响力做了一些贡献。在去年和今年我曾被评为优秀共青团员,两次被评为优秀学生会干部,现在已经是预备党员。总结过去,昭示现在,指导未来,我将继续努力,不断提升自我,完善自我。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。虽然换届工作已经开始,但我依然会在学生会需要我的时候,协助新一届的部长把第三届院学生会工作做的更好。
6、学生会部长个人述职报告
尊敬的院学生会委员会:
我于XX年11月学院第二届“双代会”上就任院学生会学习部长,至今一年任期届满。一年来,在院党委、院团委的正确领导下,在院、系两级学习部成员的共同努力下,学习部工作取得了丰硕的成果,而我本人也获得XX年度学院优秀学生干部的荣誉称号。成绩的取得虽与我个人的努力分不开,但各级领导的大力支持、学院迎评工作的开展及学习部原有的工作基础为我的工作提供了良好的客观环境,这是述职之前所要说明的。下面,我依据院学生会职能部门部长负责制的要求,将一年来的主要工作报告如下:
一、作为部门负责人,我认为搞好思想学习和团队建设是做好工作的两个基点,在工作中我着重抓了以下两个方面:
1、抓好院系两级学习部成员的思想学习。
我依据“自我教育”、“自我管理”的要求,通过理论学习和寓学习于活动中的手段,培养学习部成员的责任意识、担当意识和任劳任怨的工作精神。
2、抓好部门组织建设和着力打造部门文化。
在一年的发展中,我提出并贯彻了大学习部概念:
其一,学习部肩负着学术活动和文化活动两副重担(有的大学就分为学术科技部和文化部),依据学习部部门特点制定了“革新理念、彰显特色、打造品牌、创建一流部门”的方针并用之于工作当中,并摸索出了文化和学术兼具的活动方式,取得了良好的效果。
其二,院系班一体,理顺了工作机制,加强活动联系协调和相互帮扶。我建立完善落实了各种工作制度和奖惩制度,试行了工作联络员机制,提出了“携手并进,荣辱与共”的口号,在制定制度保障和尽量发挥个人亲和力的双重努力下,院系学习部取得了空前顺畅的工作局势,极大巩固和提高了院学习部的对全局工作的领导力和驾驭力。
其三,我依照“纵向到底、横向到边”的要求,更多的深入基层、联系基层,通过建立和完善学习委员通讯录,建立了各班联络员制度,开通学习部主页和q群等方式与基层保持密切的工作联系来实现工作的“重心下移”。
二、积极协助教学部门开展工作并建立了良好关系
协助教务、教学部门开展工作是学习部职能之一。
1、在任期内,我积极协助教务处进行了“任课教师课堂绩评”、“教学互动交流”并建立了各班联络员制度并进行了多次交流,维护和保证了我院的教学秩序。
2、在活动开展过程中和语文、英语、政治等各教研室建立了良好的合作关系,为相关第二课堂活动的开展提供了强有力的保障。
3、今年"自考文化月"期间,在活动任务已很繁重的情况下(“首届职业生涯规划大赛”和“首届isas大赛”同时开展),我克服困难,协助自考办和公共课部举办了“首届自考征文演讲比赛”,这些工作都取得了很好的效果,得到教务处、自考办和公共课部领导的称赞和表扬。
三、开创性的策划和组织了一系列大型活动,确立了学习部活动板块和完成了部门自身定位。
一年来,我依据学院教学和学生工作要求、“双代会”文件、“迎评促建”文件和我深入基层所了解和把握到的广大同学的所需所求,结合我部特点,举办了“首届大学生综合素质大赛”、“首届职业生涯规划大赛”、“首届isas大赛”、“英文演讲比赛”和“首届自考征文演讲比赛”,加上正在开展中的“首届大学生英语风采大赛”,策划和组织活动之多,工作之重,无出其右!
7、学生会部长个人述职报告
尊敬的各位老师、同学:
大家好!
我是公关部部长,下面由我进行XX—XX学年度第一学期北京工业大学学生会公关部的述职报告。首先,请允许我对北京工业大学学生会公关部的职能进行阐述。公关部是代表学生会形象的部门。主要负责学生会与各高校学生会、各社会团体的沟通和交流,为学生会的活动提供社会资源、开拓社会平台。下面,我正式开始我的工作述职报告。
一、内部建设
我们相识在XX年的9月,一教的五层,严格的面试,精彩的表现,憧憬的眼神。
经过层层考验,32名XX级新同学脱颖而出,9月25日,红榜公示,全部新干事收到并回复确认短信,XX届公关部正式成立。
第一次群发短信,第一次例会,第一次自我介绍……我们一起经历着,一起成长着。
部门成立后,我们制定了较为完善的部门规定并严格实施,在日常工作中,奖惩分明,于是,又有了例会上第一次为同伴响起的掌声,第一次被惩罚唱歌,第一次做俯卧撑……
公关部的日常工作充实而繁重,为了让大家在课余时间能够得到更好的调整,我们特别成立了内部建设组。南锣鼓巷一日游、学校里的“找酷”,各样的活动出现在了公关部内,出游、游戏、聚餐……欢声笑语始终伴随着我们。
每个月我们都要过一次生日,大家一起为当月的寿星们唱生日歌,烛光,蛋糕,抹奶油……在这里,我们感受到的是温暖和爱,在这里,我们一同见证着每个人的成长。
为了让大家能有更多的交流机会,我们建立了公关部的q群和博客,在q群上,大家总是聊的火热;博客中的博文和无数照片,更是记录下了我们走过的足迹。此外,部里还组织进行了部长与部员间的谈话,面对面的交流让我们彼此有了更多的了解。
经过了三个月的磨合与锻炼,XX届公关部已然成为一个既充满活力,又不失纪律性的优秀集体。无论工作还是学习,无论例会还是活动,无论出游还是聚餐,我们总是有说有笑,亲密无间,精诚合作,一路同行。
公关部,我们共同的家。
二、部门工作
有了一支优秀的队伍,自然要把工作也完成的同样出色。下面,由我来介绍公关部本学期的部门工作。
商家赞助
公关部的主要职能之一是为学生会提供更多的社会资源、开拓社会平台。
于这一职能,我部在本学期举办了包括手机及手机业务、笔记本电脑、银行卡业务的宣传,英语讲座等活动,并为学生会的活动联系合适的赞助。在与赞助商家的商谈沟通过程中,公关部成员们丰富了工作与交流阅历,学到了一些不能从书本和老师那里得到的知识与经验。
品牌活动
读书文化节是公关部的品牌活动,目的在于增强校园内文化气氛,提高同学们的读书兴趣。我部于10月初开始组织筹备为期三周的“读万卷书行万里路”第五届读书文化节。此次活动我们大胆创新,除传统的旧书市以外,加入了游戏式的开幕式和知识文化展览,并在整个活动中邀请了各院学生会参与,本次活动09级干事表现出色,得到了很好的锻炼,此外,与各院会的合作也受到好评,为以后校会、院会间的联系打下了良好基础。
交流联谊公关部是学生会与院学生会、各高校及各社会团体沟通、交流的桥梁,因此联谊在工作中也占据着十分重要的位置。
本学期,在内联方面我们与各院会建立了日常联系,为日后的合作做好了铺垫。
在外联方面我们与演示中的高校进行了交流,并制定了外联策划,为下学期的互访活动做好了准备。工作中,我部的08级副部长及骨干尽心尽职,干事们也积极联系,在大家的共同努力下,公关部圆满完成了本学期的交流及接待任务。
总的来说,本学期的工作是忙碌而充实的,各项任务有序进行并且已圆满结束。经过一个学期的锻炼,不论是公关部整体还是每位成员的业务水平都有了很大的提高。
三、总结与感想
当上公关部部长已经一个学期了,我发现自己较以前有了一些改变。在做干事的时候,考虑到的多是对于自己的锻炼,而现在,作为北京工业大学校级学生干部,作为公关部这个大家庭的家长,我清楚的认识到自己应该看的更高更远,工作的时候,我们代表的不再是个人,不只是公关部,而是北京工业大学学生会,北京工业大学,因此我们要表现得足够好,要把学生会最好的一面展示出来,为学校争取到最大的利益。
在公关部已经有一年半的光景,大一的时候我有一个好部长,她带领我们做了很多有意义的事,站在部长后面,我觉得很骄傲;现在我有一批好部员,他们和我一起把很多有意义的想法一一变成了现实,走在他们前面,我感到很自豪!
公关部的路并不平坦,实话说,不顺心的时候也是有的,可是,每次看到我的干事们信任的目光,一份使命感就会涌上心田,我有责任把公关的路走宽,为我的干事们提供更多的机会,哪怕道路再曲折,也不会驻足,我只求一路上有你们同行。你们的出色,让我感到了无比的幸福;你们的信任,是我前进的最大动力!
公关部上半学年的工作顺利而圆满,我想感谢主席和副主席们,你们在工作中的指导,让我的能力有了很大提高,在生活上的关心,让我倍感温暖;想感谢XX级的各位部长、副部长及各部骨干,并肩作战让我不曾孤单。
我知道,在我们的工作中也还存有一些问题,在此,我谨代表公关部向大家作出承诺,我们会在今后不断改进,不断努力,力图为学生会的发展做出更大的贡献。
8、学生会部长个人述职报告
一学期的`工作生活,该怎么去概括总结?我不愿死板,不愿平淡,不愿回首过往发现走过的路都是毫无意义的,我要把走过的路算作是一段段旅程,而这一段的主题叫做“寻找”。是的,寻找——寻找你们,寻找工作,寻找创新与不足。
一、寻找你们:
20xx年XX月我们第一次见面,通过层层选拔,积极活跃的你,勤劳踏实的你,会篮球的萌兔子,害羞腼腆的你,娇小可爱的你,彬彬有礼的你,现实网络两面的你,最爱对着部门窗玻璃照镜子的你,高大帅气的三剑客,自称高冷的你,还有你,你,你,就这样,我们新的团队诞生了。
二、寻找工作:
XX月,我们的工作正式开展,众多的团员证,志愿书向我们压来,当其他部门着手准备着各色活动时,值班聊着天时,我们伏在桌上默默的接过一本又一本团员证。夜晚的六楼常常被一片静谧的黑暗笼罩着,而每当上面灯火通明时,我便知道那是组织部的孩子们又在加班了。整整一个学期,我们就不停的和团员证志愿书打交道。当你们知道自己一共完成了近万6千本团员证的注册,其中大概转入5千本,转出4千本的时候是否会有一种满满的成就感呢?
参加各班的团会时,还记得你们作为嘉宾第一次走上台去点评时的样子吗?涨红的脸,不知该抬起还是放下的手,已经想好了的发言却在面对台下一张张陌生的面孔时突然消失。那么现在的你呢?有没有好一点,从容一点?有没有觉得自己真的得到了锻炼,不再畏惧?现在你们面对的是一个小小的讲台,以后你们会遇到更大的舞台。
XX月为了篝火晚会的节目,你们精心的准备着,为了不耽误部门的正常工作,常常利用课余时间,晚饭时间在狮吼关排练,有学姐还笑着说:“有狮吼关前面的亭子作证,今天还在宿舍就听见了小鲜肉们排练节目的歌声。”
XX月校园暖冬行,这应该算是我们第一次走出部门在外面工作吧,找不到打气筒你们只好用嘴吹,有人几乎是从早上的会场布置一直待到晚上收拾场地。第一次去负责一项活动,虽然只是一个小小的区域,我想你们都看到了自己的不足吧。要坚信每天进步百分之一,每天都是更优秀的你。
光盘行动算是我们负责的第一个线上活动吧,为了呼吁更多的同学参与到这个活动中来,我们利用空间,微博,各QQ群,QQ好友,各系组织部任务安排等方式对活动进行了宣传。呼吁更多的人提高节约意识。
三、寻找创新与不足:
本学期,我们更加注重到了微博这一宣传平台。通过微博我们将本部门的日常工作,生活进行分享。同时也通过这个平台对各系的每月团会优秀成果进行展示,提高了各系团会的质量与积极性,有利于部门工作的更好开展。
团建工作花了我们整整一个学期的时间,数量太多,步骤太多,这是最主要的原因,我们改变不了。但是仔细想想,我们自身的原因呢?
第一,三分钟热度。团建需要的是细心和耐心,每当我们接触到团建中一项新的任务时,总是能够积极的去实施,但是时间长了,就自然的失去了新鲜感,不再愿意去重复的做同一件事。于是就开始期待早点做完换下一项。有时候做久了就觉得都会了,然后就开始出错,浪费了时间。
第二,没有及时的去安排计划。很多时候,我们都是在默默的做着现在的工作,没有及时通知各系过来领取团员证志愿书,导致一拖再拖,后续的工作无法继续开展下去,整个进度因此而被放慢。
四、寻找希望:
下学期,我们的工作主要是三个活动:清明系列活动,大团会,学代会,希望我们能够改正现在的不足,让更好的自己去完成更好的工作。20xx年了,期待更好的自己,更好的你们,更好的组织部。
9、销售部部长的个人述职报告
尊敬的各位领导、同事们:
你们好!
从20xx年10月1日,我正式任职销售部副部长职务,代理销售部长所有工作。转眼四个月过去了,在这期间经历了一年中最重要的节日——春节。非常感谢各部门对销售部门的支持,下面对春节工作做以总结,为下一步的工作找出不足,使各个环节的工作得以更加顺畅的进行。
首先是自我总结。在春节期间,主要做了以下几个方面的工作:
一是随时沟通库存,确保销售员及时掌握库存情况,按量销售,及时协调更换品种,尽量争取“零库存”。
二是跟进回款。本次春节争取了预付款元,在春节销售(12月、1月)期间中秋及陈欠款共回款元。中秋款回款率达到了百分之九十。
三是销售例会按时召开。每周一的销售例会主要内容是各部门重要工作事项传达,销售工作安排部署,近期工作进展汇报,最大程度的掌握销售一线信息,统筹安排。
四是协调沟通,在春节期间,自己主要的工作是与其他部门的衔接工作,与厂内核对库存,确保库存的真实有效,有新订单时第一时间与采购沟通货源,合理搭配海鲜礼包,力争清理库存。与厂内沟通发货时间,尽量协调拉开时间档。
五是今年推出了各类礼包销售,效果很好,客户容易接受而且给调整库存带来了便利。
工作不足之处:
一是自己管理经验不足,在统筹安排工作的方面还需要提高,使销售部能更高效、高质的完成工作。
二是沟通不及时、传达工作不详细不具体。例如商品的报价、样品的货源等还没有做到第一时间传达到销售员,与其他部门沟通时也有欠缺的地方。
三是考虑问题不全面,经验欠缺。特别是在给员工安排工作时,会出现只安排了工作内容但没有指导员工如何去做,应该做到什么程度,让员工没有没有明确的工作方向。今年本溪工行的订单下重自己占了很大的责任,胜斌是新到内勤岗位的,自己在审核订单时不仔细差一点造成了严重的损失。元宝山电厂销售的样品在客户封样后没有在订单上具体标注,导致发货与样品不一致。阜新电厂在发货前未与采购具体确认发货的情况,大米未按时到货。
其次是销售部的工作总结。
在本次春节销售过程中每位销售员的积极性都是非常高涨的,而且较以前比较也提前了很多,非常遗憾的是没有完成3300万的销。在整个销售过程中,有进步也有不足,好的方面就不用说了,总结一下工作的不足之处:
一是信息反馈不及时,销售员在客户中发现的问题或拜访过
程中的工作汇报欠缺。让销售员上报预估销量时不认真,怕担责任。
二是未按规定流程操作,销售员对自己的工作安排不到位,在节前已经要求过每天把自己第二天要做的工作做好安排,但是临时请车的、后补请车单、发票申请临时填写的,给公司整体安排工作造成了困扰。
三是要货太急,对于一些没有库存的商品销售员在今后销售时要注意给采购及厂内一定的准备时间,统筹安排。
四是下订单不准确,修改订单频繁。更新订单时未更新时间,给其他部门造成麻烦不知道哪张订单是准确的。同一单位下订单时名称不一致,导致财务落应收时落不到一起去。今后在下订单后要仔细核对。签字就是确认的过程,不是没有用途。
五是合理化建议少,在春节前让销售员上报预估销量及销售建议,大家都没有提,但是在销售过程中对我公司的销售品种又有很多意见,这样以后会在工作中提高销售员的工作能动性。
20xx年已经过去了,工作的不足给了我们教训也让我们有机会总结了经验,在今后的工作中避免再发生同样的事情。我觉得工作中最大的问题就是沟通、协调,每个人摆正好心态,多站在他人的角度考虑问题,我相信我们今后的工作会更顺畅。今年的销售目标是6000万,如何能顺利完成需要我们每一个人的.努力。以下是我对下一步工作的具体安排:
1、 加强团队建设,构建和谐氛围。利用工作之余多做一些交流会、聚会等,增进同事间的距离。
2、 加强规范管理。针对销售部的工作性质,不局限日常管理,但加强自主的工作汇报和自我约束能力。
3、 完善激励制度,做好20xx年全年工作计划,有奖有罚。
4、 定期组织销售员进行讨论会和经验交流会,让大家提高集体荣誉的同时增强销售知识,相互学习。
5、 加强自己的业务学习,积累经验。精诚团结,圆满完成今年的销售目标并向更高的目标迈进。
6、 提高销售助理的业务水平,充分利用好胜斌和赵燕飞,明确其岗位责任,提高他们对销售数据及全面的监管能力。
述职人:xxx
20xx—2—12
10、销售部部长的个人述职报告
xxxx年,我在公司的正确领导和同事们的支持下,按照年初总体工作部署和目标任务要求,认真执行公司的销售工作计划与方针政策,在自己分管的三个地州认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据公司领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、xxxx年销售工作取得的成绩
xxxx年,我按照公司的战略部署和工作安排,为了拓宽销售渠道,挖掘市场潜力,扩大销售业务,树立公司品牌,我和我分管的曲靖、文山、红河三个地州的全体销售员团结一致,齐心协力,共同努力,取得了较好的工作成绩,完成炸药销量29071。9吨,比去年增加3000吨。
二、认真努力,积极做好销售各项工作
销售工作是公司的重要工作,特别在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我作为公司销售部副部长,要把公司对我的信任、重托具体实施到工作中,为此,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动3个片区的整体销售工作又好又快发展。这里面,我主要做了以下几面工作:
1、做好市场调研,目标责任分解到位
年初,我结合公司的销售计划,对自己负责的片区进行了认真仔细的调研。根据调研的综合数据以及各个片区的实际情况,把今年的目标任务分解落实到每一个销售人员,保证的销售工作稳步的开展。
2、抓好队伍建设,全力做好销售工作
要搞好民爆产品的销售工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理销售员的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取销售员的意见与建议,与销售员同呼吸,共命运,加快销售工作发展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个销售员的工作积极性,提高销售员的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项工作搞好。
3、强化服务工作,提高客户认知度
为满足客户的需求,我们不断完善售前、售中、售后服务工作。加强对销售人员产品熟悉度的认识,强化在销售工作中的服务意识,不断的提高销售人员的综合素质。我们要求销售人员要尽其所能,确保客户满意。
xxxx年,我认真努力工作,虽然取得了一定的成绩,但是与公司的要求相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,掌握做好销售工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把销售工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为公司又快又好发展,做出我应有的贡献。