酒店管理工作的述职报告

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酒店管理工作的述职报告

1、酒店管理工作的述职报告

  时间过的真是飞快,转瞬间,在襄樊学院的第一个学期就要结束了、我的第一个工作生涯也步入了尾声、回顾这短暂而似乎又漫长的4个月,其中酸甜苦辣,一应俱全、尝试过失败的苦,拥有过成功的甜、同样经历了酸辣,给平淡的生活加了点调味剂,给平静的生活添加了些许波澜,不咸不淡,别有风味,不惊不险,胜似冒险、所以,我的工作总结其实只有四个字——丰富多彩、

  在我竞选组织委员的时候,我就说过会为班上的同学好好服务,虽然在这半年中没做什么惊天动地的事,但我已经尽增加最大的力量做到最好。我也相信我在这半年的时间里没有让我们班的同学感到失望,很感谢同学能相信我,让我做我们班的组委。

  回顾这将近4个月我在班上做的工作,最大的成功是组织好了我们班的团体活动,加强了班级的凝聚力,也增强了班上同学的自信心,让很多同学都敢于在班上表现自己。

  在10月19日,星期一那天我组织了我们xx酒店管理班去黄家湾秋游,在去的路上同学们之间都相互照顾,提醒身边的同学注意安全,同学们都相互换着拎东西,我感觉到我们这个班同学的和睦。在烧烤的过程中,每个小组都各自分工,小组组员之间互相配合,烤肉,烤馍,大家配合默契。小组间还互相交换自己组的成果,大家其乐融融。之后大家都结伴去玩各种游乐设施。从同学们愉快的表情上我感觉到这是一次成功的活动,同时也让我感觉到我们班的灵气和活力。

  10月26日,我又组织一场联谊活动,目的是让我们班的同学能更号的了解大学生活,结交更多的朋友,同时提高同学们人际交往能力,丰富同学们的大学生活。联谊的对象是机汽学院机电一体化0912班。在准备联谊活动的时候,同学们准备节目不是很积极,但到布置会场的时候,同学们都很踊跃。这让我知道大家不是不喜欢这活动,而是大家不敢大胆的表现自己。但到晚会开始的时候没准备节目的同学却自愿上台表演,这让我很感动。当晚我们请到了我们管理学院的副主席等人参加,在联谊晚会上我们班同学都争相表现自己,晚会是意想不到的很成功。从这次联谊中我知道了自己的弊病,是我自己开始没和同学讲清楚,没和同学好好沟通,导致一开始同学们的热情不高。这让我知道,在组织活动之前一定要和同学多交流,调动同学的积极性,这样才会把活动做得更好。

  在10月下旬的运动会之前,组织我们班的同学参加管理学院“百人方阵”的训练,这次活动没前两次的那么顺利。因为在一开始的时候训练时间跟晚自习有些冲突,很多同学不愿意参加。但后来时间改了之后,同学们是很有激情的参加,并且在训练的时候也很积极配合,这让我省了不少心,这也让我体会到我们班同学对我工作的支持,也很感谢你们的理解。

  在11月的女生文化活动中,组织我们班的同学参加趣味体育活动,训练的时候大家配合的很默契,结果在院里的比赛中取得了很好的成绩。由于我的粗心和没组织同学继续好好训练,结果在校里的比赛取得的成绩不太理想。

  这一次失败让我了解到做什么事都要有责任心,既然决定要干一件事就一定要尽自己的力量做到最好。

  有时候院里有有篮球赛就帮忙体育委员组织女生啦啦队去加油助威;有时协助其他班委的工作,帮他们传达信息;有时把组织部的最新消息和活动类容传达给同学们。

  在组织的这些活动中,不仅丰富了同学们的生活,增强了同学的凝聚力,而且提高了同学们的团队意识。

  这两个月虽然有点忙,但我觉得这样很充实,不仅锻炼了自己的能力,而且还让自己更好的认识了自己。即服务了大家又提高了自己,我很开心。

  这个月的事情不是很多,没做太多的事情,但我也没有让我自己闲着,我一直在思考我前一段时间的工作,到底做了哪些实事,做了哪些有意义的事,而我又从中学到了哪些东西。说实话,没做组委之前,我认为这还事一份很轻松的事儿,但当我真的担当起这个职位,我又发现这不是一件轻松的事。因为要做好一件事不是很轻松,中间会发生很多意外情况,这个时候就需要灵活,机智的来对待,解决这些问题。一开始在做某些事的时候,我责任心不强,结果经常忘记通知同学一些事情,而影响了活动的进程。通过这些,我知道要做好一件事,哪怕事在小的事也要责任心才能把它做好。我相信再小的事只要做成功的就不是小事。

  在工作我也有很多的不足之处,但大家都愿意给我之处我的缺点和错误,才让我在之后的工作中才那么的顺利,我想我在这段时间学到了很多,而且在与同学的交流中也让我学会了怎样更好的与人相处。在与同学们的配合中我知道了团结的力量事多么的伟大,因为不管个人再优秀,没有很好的配合也不能成为一个优秀的团队。在管理学院10人11足的初赛中,正是由于大家之间相互配合得好,才让我们取得了好成绩。

2、酒店管理工作人员述职报告

尊敬的老师,亲爱的同学们:

  大家好! 我叫xxx,来自10级酒店管理四班。今天很荣幸能够站在这里,同时也很感谢老师与同学们给予我的这次机会,我对自己此次充满信心,希望能够继续担当班长这一职务。

  自20XX年11月份开始,通过大家选举,我很荣幸被推举为酒店管理四班的班长。在这个班长职务的考察期间,我深深地得到了锻炼,并且也认清了自己的长处与不足之处。

  起初,竞选班长一职,我是怀有锻炼自己、考验自己的目的参加选举的。当我幸运的被推选为班长之后,自己也确实得到了锻炼,在与人交际、怎样处理问题方面得到了深深的体验。在这考察期间,我能严于律己,由于本院纪律严明,同学们刚刚入学,都能够遵守规章制度。因此,在迟到、旷课、逃课方面现象很少,这方面减少了我的压力。

  刚刚面对这个班级的时候,真的不知从何做起?我们只能不断的去探索。因此,很多次都是我不断的组织开班委会,而在这班委会之中,我不断地想用各种办法来面对问题,来上一周的工作情况和本周的。

  大学的上半学期,我很幸运的是我们每周都能够开一次导师见面会,这样不断的交流,能够增强班级的和谐气氛。每一次,我都主持,主持不同的内容,而在这主持的过程中,我会把每周发现的问题,作为这次的主题,让大家能够警醒,能够认识到我们的问题。

  期末到来的时候,我们班委决定,上课的时候为大家占座,而每一次的占座,我都是很早去,害怕同学们做不到前排,我努力了。

  在当上班长的这段时间里,我深深地到大学的班长与高中的班长真的是差别巨大,什么事情都要依靠自己独立的去想,然后与班委会交谈之后再去做。考察期间里,我遇到了最大的挑战,也是最大的问题,一个班级如何能够走到一起?我想了好多方法,但是没有一个能够去实际应用成功,我想过大家一起出去玩!每次早操大家能够在一起玩耍!每个月能够班级聚一次会,但是没有一次我得到满意的结果。刚刚开始大一的下学期,我也看到大家的变化,迟到、旷课、逃课的现象明显增加,自习课的纪律不是很好。

  当我经历了上学期失败的经验之后,如果我还能够继任班长这一职务,我决定不再同情任何人,也不再包庇任何人,我会不断的严格要求自己,也要严格管理这个班级。并且,在这学期,我也坚定自己的想法,尽量帮助这个班级变得更加团结、更加强大。自私点说,从今以后我要严格管理大家,也是在要求我,也是在塑造我;让这个班级变得更加优秀,也是在锻炼我的组织协调能力。因此,从今以后,如有得罪,请大家包涵;如有犯错,也请老师、同学指明。我会继续与大家一往直前。

  以上是我的述职,请老师同学们指正。


3、酒店客房经理的工作述职报告

尊敬的各位领导、各位同仁:

  根据饭店的统一安排,我在这里向大家进行述职。在座的各位应该绝大部分都认识我,但可能也有极少数的不知道我是谁,还是先让我作一个自我介绍吧:我叫xxx,现任客房部经理。我是去年7月进入xx饭店工作的,进入xx饭店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐饮部、前厅部各实习了一个月,后于去年11月被任命为人事部经理,至今年8月初,由于工作需要调任客房部经理。下面我将进入饭店工作以来的工作向大家作一简要汇报,请大家对我的工作进行评议,我真诚的希望得到各位领导和同仁的批评和指正。

  我本是学工科的,毕业之后在工业企业呆了九年之久,在工业企业里自己得到了很好的锻炼。从一名技术员不断成长为一个企业的负责人。能够成为管理近xx名员工的企业负责人,虽然曾经也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方远远无法满足自身发展的要求,为了追求更高的目标,我一直在寻求机会。时至xx年xx月份,xx区委组织部举办中小企业经营管理者公开选拔考试,我毅然的报名参加了,并意外的获得了成功。在确定去向时,根据自身的爱好,我选择了xx饭店,就这样我义无反顾地跨进了自己向往已久的服务行业,并志在用父母给我的热心肠来实践服务的真谛。

  初涉饭店行业,我对饭店专业知识一无所知,为了尽快掌握饭店管理和业务相关知识,熟悉xx饭店的有关情况,我除了上班时间在工作中积极请教外,业余时间我借来或买来相关资料和书籍,认真进行学习领会。可幸的是,进店后不久,饭店即安排我到几大业务部门实习,让我亲身感受饭店的业务和管理,对饭店各点的情况也可以进行较全面的了解,我充分把握这个绝好的学习机会,及时调整自己的心态,转换角色,摒弃管理者的身份,深入实际,认真实践,以高标准严格要求自己。几个月实习后,我感觉没有白费,我学业了不少的东西。在后来的工作中也充分证明,实习对我从事饭店管理工作确实受益菲浅。

  在我担任人事部经理期间,带领部门一班人,严格执行饭店各项人事劳动管理制度,协助总经理搞好人事劳动管理工作。在选人用人上,坚持标准,不循私情,积极为总经理谏言献策,选聘合格的人员进入饭店工作,选拔优秀的员工担任管理职位;在政策运用上,充分发挥自己所学的法律知识,认真研究落实有关人事劳动政策,为广大员工积极谋福利,合理处理好企业与员工利益的关系,尽量做到企业和员工两得利;在部门管理上,高标准、严要求,部门内的各位成员积极要求上进,各项工作基本都能干得有声有色。在担任人事部管理工作期间,同时管理着员工餐厅的工作,在管理中,为了能给员工提供可口的饭菜,我经常听取员工的意见,关注每一个细节,做好每一件事,用好每一分钱,在全体员工的共同努力下,员工餐厅的工作曾经得到饭店领导和员工的好评。

  在调客房部工作后的近四个月时间里,在房务总监xx同志的亲自指导下,在部门各位管理人员及员工的大力支持下,我得到了较好的发展,原对客房管理的初略了解得到了升华。初到客房部,我先从熟悉客房各项管理制度着手,对原有的制度认真学习领会,我深知管理制度在管理中的重要性;同时,积极掌握各项规范,对每一个细小的规范都力争做到心中有数;在管理中遇到的一些突发事件,及时向总监请教解决办法,对不太明确的规范,也及时向总监请教,并将获得的经验记入笔记本中。

  在工作中,我认真实践自己的岗位职责,做好职责所要求的各项工作,虽然有时因经验的久缺难以达到完美的效果,但我都尽力去做,力争做到。在严以律己、以身作则方面,我尽自己的心力争当表率,我努力做到不以经理身份自居,不搞特殊化,与同事们同甘共苦。在房态较高的情况下,我经常和员工们一起铺床、做卫生、赶房间,和领班一起验收OK房;在会议接待较紧的情况下,我也经常和员工们一道搬移桌椅,布置会场,进行递茶送水。我真的以为,和大家干在一起,我学到了不少东西,我也感到非常的充实。

  其实,以我的专业知识、业务能力和管理经验,我深知自己不是一个好的经理,我只有以高度的事业心和对饭店事业献身的精神来弥补知识、能力和经验的不足。我时时注意自身的角色和形象,秉承更严、更高、更好的指导思想,以实实在在干事,干实实在在事的工作作风,严格要求自己,认真扎实的干好每一项工作。同时,我深知学习的重要性,我抓住一切机会,向书本学,向xx老师学,向同事们学,走出去向外学,用科学的理论、xx老师们成功的管理经验、同事们现成的业务总结以及其他酒店先进的管理经验来充实和完善自己。

  我经常在想,自己的进步离不开饭店的良好发展,所以我真心希望xx饭店能有好的发展,好让自己也有更大的发展空间。对饭店的发展,我想提出以下几点建议:

  一是需要完善中长期发展计划,对饭店三年、五年、十年乃至更长时期内的经营思路作出战略规划,艰让员工有进取的方向,有追求的目标,一步一个脚印的向目标迈进。

  二是事例现有资源,充分利用饭店较大的有形资产和良好的无形资产,涉入资本市场,搞好资本运营,来弥补饭店行业微薄的利润;

  三是重视人力资源管理,对原有人事管理从形式到裨进行相应调整,真正做到以人为本,新生人,关心人,树立为人服务的观念;把人力当成资本,当成能带来更多价值的价值,而不只是把人力当成成本,算人头账;把人力资源开发放到首位,开发和使用并重,加大员工培训经费的投入,使员工在工作的同时得到更好的发展。稳定员工队伍,特别是核心员工队伍应变成为饭店发展的重要保障;四是加强信息化建设,充分利用现代信息技术,对外宣传自己的产品和服务,对内增强信息的沟通,实现资源共享。

  最后我想说,如果说我所在的部门工作有一定的成绩,如果说我个人的工作有点成效的话,这要归功于全体员工的共同努力,我要感谢我的上级们对我的培养和帮助,感谢各位同仁对我的工作的理解和支持。

  述职人

  年月日

4、酒店管理工作述职报告

  20xx年在所领导亲切关怀下,在经理的正确领导下,在餐饮部全体干部员工的大力支持下,我认真履行岗位职责,协助部门经理同全体职工一道,端正态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了各项工作任务。作为餐饮部副经理,现就以下四个方面对本年度我任职工作情况,给大家做汇报,请大家给予评议。

  一、思想学习方面

  1、能够认真学习招待所相关文件内容、领会通知精神,并及时向员工进行传达,涉及到具体工作的,能够协助部门经理认真组织实施(迎接三星复检,工作组检查,军内大型接待,春节、五一、十一重大节假日的工作安排,迎新晚会等,都能够按照招待所的统一部署和经理的具体要求,严肃认真的落实工作);主动参与招待所组织的各项活动,在工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准,经常对个人工作进行总结和自我批评,不计较个人得失;作为一级管理人员,思想行动始终和所党委保持一致,做到了不说影响团结的话,不办影响团结的事,在执行管理工作时能够做到客观公正。(员工例会上、部门办公会都做过自我批评,由于寝室管理不严,给自己一个严重警告,落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益,在落实工作或员工情绪不好时,与80以上的员工都谈过心、谈过话,能够正确引导和帮助员工,对大部分员工能力、特点、工作情况比较了解)这些方面我能够给下属员工起模范带头作用。

  2、作为餐饮部副经理,我时刻提醒自己要加强学习,不断提高自身综合素质和工作能力,以适应招待所和餐饮部的发展需要,真正成为部门经理的得力助手,成为下属员工的“贴心人主心骨”。首先学习现有的制度标准,并从工作实际出发,积累管理服务中的好经验好做法,不断完善制度标准,努力形成员工“看得懂、易执行”的材料和制度(餐厅服务120个怎么办);其次是参加招待所安排的专业培训,了解行业新趋势、学习新理念,并结合部门的实际情况,及时转训(六常管理法);再次是通过观看报纸、电视和阅读书籍等渠道,发现新问题、新情况,吸取别人的惨痛教训,反思自己的工作不足(关于小凯莱、新洪记、原味斋等酒店,在安全卫生方面存在的突出问题,向员工进行了通报)。过去的一年通过领导的培养和个人的学习,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。

  二、履行职责方面

  在过去的一年里我认真履行副经理岗位职责,主动完成所领导和部门经理交办的各项工作任务,努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓成本促利润、实抓队伍促稳定,使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色。

  1、狠抓安全促经营。结合餐厅去年工作特点和实际情况,吸取前年工作失误的经验教训,重点提出了餐厅“七防”即:防火、防盗、防煤气泄露、防食物中毒、防重大质量事件、防员工意外受伤、防员工违法违纪。我采取的措施是:加强教育,利用各种场合反复宣讲安全知识,不断提高员工安全认识,避免因人员思想麻痹大意,而出现的不人身安全和健康事故;加强管理,要求餐饮部所有员工,都必须认真履行岗位职责,严格执行安全标准和操作规程,避免因管理混乱、人员失控,而出现的不人身安全和健康事故;加强检查,对工作中容易出现问题的环节,做为我管理检查工作的重点,主动避免因发现隐患不及时,而出现的不人身安全和健康事故。通过以上措施,餐饮部在过去一年里,没有出现过人身安全和健康事故和较大的安全隐患,为部门顺利完成全年任务,为经理把主要精力投入到部门全面建设上,创造了一定条件。

  2、严抓培训促质量。针对新员工到岗、老员工晋级、vip宴会接待、重大节日的工作安排,多次组织、参与一些常规性的培训,并对培训的计划、内容和考核题目进行了完善更新;针对日常服务中遇到的问题,我整理了《餐厅服务120个怎么办》,帮助员工克服经验不足、常识欠缺等因素,最大限度地规避工作失误,提高了员工处理问题的能力;协助经理首次组织、开展了“鸿翔宾馆餐饮专业知识竞赛”提高了员工集体荣誉感,增强了比、学、赶、帮、超的优良氛围,也为以后部门开展培训,积累了经验;针对餐厅日常工作繁杂,临时性工作任务多这一特点,在工作中执行走动式管理,尽量在第一时间掌握情况,发现问题能够迅速处理和请示汇报,一年来我很少在办公室工作。通过以上工作,为餐饮部服务质量的稳定和提升,发挥了自己的职能作用。

  3、真抓成本促利润。按照部门经理的指示,加强了低值易耗品的管理,采取了“出有签字、用有去向、损有记录”等措施,像餐打火机、香巾随处可见的现象得到了有效控制(仅打火机一项去年比前年少用使用1500个,节约尽1000元);加强了餐具管理,对非正常损耗的餐具,特别是新餐具、贵重餐具“追根溯源”,严格执行了内部和外部赔偿制度(约1500元),并结合所学“六常起到了主动作用;多次组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修,在掌握设备、用具使用情况的同时,也提高了利用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电等消费大项的管理,在管理过程中随时发现、随时督导,像空调、热风幕、灯光的使用,在不影响服务质量的情况下力行节约。

  4、实抓队伍促稳定。在落实工作时能够做到服从领导、下情上达,在执行管理工作时无论是对管理人员还是服务员,能够做到尊重下属、一视同仁;多次代表部门经理同管理人员,看望生病受伤的员工,使大家感受到了家庭般的温暖;平时愿意与员工进行工作和思想交流,重视员工的建议、意见和想法,尽力帮助员工解决问题、克服困难;今年8月份厨师长杨东一班人入所工作,我们本着对工作负责的态度,经常“交换意见、相互学习”,各种信息能够及时准确进行传递,前台与后厨的配合比较愉快和默契,这些都促进了餐饮部团队建设的和谐稳定。

  三、存在差距及努力方向

  虽然在过去的一年里做了一些工作,取得了一点成绩,但这都是餐饮部全体职工共同努力的结果,我的工作能力、管理水平,与上级领导的要求和实际工作需要还有差距,主要表现在:

  1、知识结构不够全面,制约管理水平的提升。

  2、制度执行不够坚决,管理工作有时被动。

  3、行业信息掌握不及时,创新能力明显不足。

  4、对员工业务抓的不够,整体服务水平提高不快。

  努力方向:

  1、要强化个人学、注重实践,不断完善知识结构,提高自身的综合素质和驾驭工作的能力,当好领导的参谋和助手,当好下属员工的带头人。

  2、要加大制度执行的力度,充分调动自己的主观能动性,动脑筋想办法,坚决把上级领导的意图和想法,不打折扣的落实到工作中去。

  3、要通过多种渠道了解沈阳餐饮酒店业的发展趋向,掌握周边同行的新动向,吸收别人家的好经验好做法,结合本部门的实际情况,开创性的完成工作。

  4、要把提高部门员工业务水平,当作大事去抓,突出质检、培训与考核、晋级、评比相结合,常规性培训与针对性培训相结合,集中培训与分批轮训相结合,培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。

  四、工作具体设想

  1、要突出餐饮服务文化氛围。当今顾客的消费需求已经从过去的吃饱吃好,转变到今天的吃特色、吃营养、吃文化,所以这些方面应该是餐饮部开展营销工作的重要环节,结合今年新菜谱的制作,要求服务人员必须掌握菜品的营养功效、精品原材料的产地、特色菜品背后的故事等,(例如海参、鲍鱼、山药的营养功效;荔圃的芋头、查干湖的胖头鱼;东坡肉、夫妻肺片的来历等等)这样才能增加我们产品的附加值,使我们的菜品更具有吸引力和竞争力,同时也能增加顾客在点菜和用餐过程中的乐趣。

  2、要定期组织岗位大练兵、大比武。通过各种形式的专业技能竞赛,提高员工主动学习、主动进步的热度,从而不断提高部门整体服务水平。也就是以基尼斯世界记录的形式,设立“餐饮部龙虎榜”,通过竞赛获胜的员工为纪录保持者,可以把佩带鲜花的相片放在龙虎榜上,同时获得一定金额的奖金,其他员工可以随时向纪录保持者挑战。(竞赛内容会很广泛如菜谱知识一口清、摆台、口布叠花、清洗餐具等等)

  3、要提倡部门全员参与管理。涉及到部门全面建设方面的问题,鼓励员工多提建议,提好建议,所以我们可以长期开展“金点子”活动,对于我们餐饮部甚至是招待所提高经济效益、提高服务质量、提高社会知名度、提高安全防范、杜绝浪费等方面的建议,一经采纳并取得明显成效的,立即给予奖励。改变过去管理只是少数领导的事这种思想误区,用制度激励人,使部门每一名员工都参与到管理中去。

  4、要加强员工思想道德教育。在经常开展专业知识培训的同时,也不能忽略员工思想道德教育,今年要定期组织员工观看人生立志、道德楷模、先进人物的光碟,像去年全国评比的各类楷模、感动中国人物、乡约节目播出的平民成功典范,都值得我们去观看、学习和体会,“士兵突击”这部电视剧很多员工都看过,为什么许三多能够踏踏实实的干好每件事?不是因为他傻,而是执着,只要端正态度、解放思想,我们餐饮部也会出现一批王三多、李三多、赵三多。这种方法可以加强部门的精神文明建设,提高团队的战斗力和力争上游的和谐氛围。

  5、要强调管理的最终目的。管理不是把员工管怕、管跑、更不是简单的罚款,是把后进员工带成先进,把优秀员工稳步提升树立典范,最终目的是利润最大化。今年餐饮部可以在员工集中工作和休息的区域,设立“光荣榜、暴光台、趣味角”用相机和图片记录日常工作中,具有典范性、代表性的正面和反面人和事,同时以整改通知单的书面形式,督促责任人限期整改问题,可以避免一些低级失误的连续出现,从而更好地表扬先进、鞭策落后。

  6、要继续完善内部资料。今年要根据工作中遇到的新问题、新情况,继续整理完善“餐厅服务120个怎么办”形成“餐厅服务150个怎么办”如果条件允许可以装订成册,以口袋书的形式发给部门员工,便于大家学习和提高,更好地配合招待所“员工手册、礼仪手册‘的学习,不断提高部门员工的整体素质。

  7、要加大奖惩力度。如果条件允许部门每月评比优秀员工,奖金可以提高到50元,招待所每月评比的最佳员工,奖金可以提高到100元,这样才能更好地体现最佳优秀员工的价值;以季度为单位超过一次严重警告、或两次客人投诉、或三次书面警告、或五次口头警告应立即给予辞退,以保持服务质量和队伍的稳定。

  8、要经常走出去学习。固步自封、闭门造车,永远都会落到别人的后边,只有走出去与同行多交流、多观摩、多学习,才能不断提高自己,因为以前管理人员外出学习后,回来后都有紧迫感、危机感,真正感受到与别人家的差距,员工则感受不到这些,总以为自己可以了,部分员工确实存在着自满情绪,对新观点、新理念、新方法接受缓慢,甚至存在抵触情绪。所以今年条件允许的话,可以多派一些一线骨干服务人员外出学习,改变部分员工,特别是老员工的思维方法和工作态度。

  最后把一句话送给大家,在新一年工作中一定要“能迈大步的迈大步,能迈小步的迈小步,但决不允许原地踏步!”

  以上报告不妥之处,请领导、同志们批评指正。

5、小学校长工作述职报告述职报告

  一年来,我与各位同仁一道,同心同德,齐心协力,同甘共苦,使学校的教育教学工作井然有序,各项工作扎实开展。现将一年来本人的履职情况,简要报告如下:

  一、加强学习,更新观念,努力提高自身素质

  一年多来,我一边学习,一边管理,紧紧依靠全体教师,围绕我校发展目标,积极探索,开拓进取。强化精细管理,进一步加强教师队伍建设,促使教育教学质量稳步提升。一是加强学习政治理论和法律法规,并用其统领工作全局,通过学习,坚定了党的信念,增强了责任感和使命感,使自己在工作中能较好地遵法、守法、用法,做到依法行政,依法治校;二是刻苦专研业务知识,工作之余,把读书当作生活的重要的组成部分,通过读书学习,用先进的理论、思想武装自己的头脑,并勤于思考,注重工作反思,为探索学校的进一步发展打下理论基础。同时,我积极参加各种学术教研活动,吸取先进的教育思想。

  一年来,我经常深入教师、深入课堂、深入学生,听课50多节,对老师提出课堂教学改进建议,促进教师成长。我把自己看作一名普通的数学教师,积极参加学校各科教学经验工作会和班主任工作会,积极参与特别集体备课。

  二、勤政务实,真抓实干,全力搞好学校工作

  多年的学校管理工作的实践使我深深体会到:要搞好学校工作,必须带领行政人员团结一致、全心全意依靠教职工,共同努力。正确树立教师的竞争意识、生存意识、发展意识,探索符合校情的绩效考核政策,形成正确的绩效激励机制,具体做了以下工作:

  1、作为校长,力争能成为全体教职工的榜样,因此做到了小事、小病不请假,坚持出勤、出满勤,平时对工作勤于思考,提前筹划,力求学校各项工作能得到进一步规范。勤于和班子成员、教师进行思想沟通和个别谈心,听取大家的意见,这对学校的工作有很大的帮助。

  2、进行校务、财务公开,实施民主管理,完善各项制度和考核办法。

  通过每周一次行政周会,讨论决策学校重大事项。通过教代会,根据校情完善制定了学校各项规章制度,讨论通过各项考核办法。切实进行校务公开和财务公开,充分发挥全体教职工的作用,民主管理学校,有力地推动了学校工作的开展。

  3、狠抓校风建设,落实德育工作

  学校工作以德育工作为首,学校成立了德育工作领导小组,制定并落实计划,充分发挥协作作用,积极开展各种活动。

  利用主题班会、校园广播、国旗下讲话、“文明班”评比等对学生进行思想品德、日常行为规范的教育和管理,促进了良好的校风、教风和学风的形成。

  开展丰富多彩的活动,通过举行各种文体娱乐活动,活跃校园文化氛围,组织学生参加各类活动比赛。各种活动丰富了学生的学习生活,张扬了学生的个性,锻炼了学生的能力,陶冶了学生的情操。切实落实体育“两课一操”,第二课堂活动开展得生动活泼。在各级各类竞赛中,都取得了好成绩,其中在市级以上的比赛中有10人次获得奖励。

  4、积极推进高效课堂教学改革,走科研兴校之路,全面提高教育教学质量

  积极推进课堂教学改革,把课堂还给学生,让学生成为学习的主人,切实提高教学质量和办学效益。

  加强教师管理,打造一支高素质的教师队伍。学校制定了《教师个人三年业务发展规划》,重视教师师德师风建设,树立为人师表形象。学校组织开展了教师之星和优秀教师、学生之星的评选,让正气成为学校主流。为了提高教师的业务水平,开拓视野,一年来,先后组织6批次老师外出学习。这些活动的开展,使得一批思想进步、业务精良的老师脱颖而出。

  三、协调关系,利用社会资源,形成教育合力

  1、学校干群关系和谐,凝聚力强。“校兴我荣,校衰我耻”,x小学老师的共识,学校制度完善,依法治校,我更是把每位老师都看作是x小学这个大家庭中不可缺少的一员,尊重和关注每一位教职员。根据每一个老师的情况,任人唯贤,科学分工。平时关爱教师身心健康,时时提醒大家加强锻炼,娱乐身心,保持健康的身体和良好的心态。教师之间偶尔有摩擦,我都会耐心做思想工作,让大家互相谅解,重归于好。因此,x小学形成了很强的凝聚力,使各项工作得以顺利开展。

  2、建立学校、家长协作关系,形成教育合力。坚持每学期召开家长会,与家长交流学生在校、在家学习、表现情况,为学生的成长打下坚实的基础。同时深入开展教师帮扶留守儿童活动,使他们和其他学生一样能健康成长。

  3、教育教学成绩不断提高。本年度,

  四、廉洁自律,以身作则,认真履行自身岗位职责

  1、我一直重视学校党风廉政建设,深入学习《党章》、《关于加强中国共产党党风纪律处分条例》、《预防职务犯罪》等有关法律法规,在开展党的群众路线实践活动中,认真领会并带头执行“八项规定”,牢固树立为人民群众服务思想,切实解决群众反映强烈的热点,难点问题,进一步提高了领导班子和全体党员廉洁自律的自觉性。

  2、走“民主治校”之路,切实进行校务公开,执行并完善学校的规章制度,为学校发展服务,从不搞个人主义,不利用职务之便谋取私利,不徇私情,做到学校重大事项必须经行政会或校务会、教代会通过,以正自身工作作风。

  3、艰苦奋斗,勤俭办学,建设节约型学校。坚决反对铺张浪费现象,在日常办公时强调节约水电纸张,用纸要求双面打印;对各项活动及会议的安排强调厉行节约,在会场布置、会议议程、开会时间上面严格控制。

  总之,x小学在各级领导的正确领导之下,通过全校师生员工的共同努力,学校的各项工作成绩都在原有基础上有了较大的提高。我相信,有各级部门的正确领导和支持,有全体x小人的努力进取,x小学一定实现新的发展。必将一直焕发青春光彩,永远充满生机和活力!

6、小学校长工作述职报告述职报告

  回顾一年来的学校工作,这既是一种自我激励和加压,也是一种理性的思考,更是接受局领导的指导与支持的极好机会。现将x小学20x年一年来的工作从以下几个方面进行述职汇报,请各位领导、各位同仁批评指正。

  一、以“三公”为原则,创建一个好班子

  “一个好的班子,意味着一所好的学校。”只有坚持公正、公平、公开的原则,才能建设一个团结、民主、开拓的学校领导班子。我们从加强领导班子制度建设做起,推进廉政建设和依法行政,但凡重大问题和决策,始终坚持以集体讨论裁决,在用人、用钱、教师权益方面切实从学校的`发展、教师的利益出发,我们要求班子成员开诚布公、坦露心迹的互相交流,当面说,背后不说;不利于团结的话不说,不利于解决问题的话不说。

  二、以“服务”为根本,树立学校班子形象

  1、热情关心师生的思想、工作、学习和生活,为教职工办实事、办好事。今年x月x日,我们自筹x元对我镇x名优秀女教师进行表彰;x月份又从工会经费中拿出x元,成功举办了全镇教师运动会;x月x日,我们又争取镇政府教育成果奖x余元,使多名业绩突出的优秀教师和骨干教师获得了奖励,有力地支持和推动了镇基础教育的健康发展。

  2、做到深入教学第一线。我们要求班子成员坚持听课,参与教研,我也从自身做起始终坚持做到每学期听课40节以上,有机会和老师共同探讨课堂教学和教改教研,做一个懂业务的校长。

  三、以“质量”为根本,逐步提高学校办学效益

  1、强化教学能力,优化课堂教学

  我们通过资源整合、争取捐赠等多种渠道改善办学条件。中心小学现有计算机x台,其中微机室x台,教室x台,教师用x台。我们以中心小学为龙头,利用先进的网络及多媒体教学资源和教师扎实的计算机操作基本功,对现有的微机室、多媒体室及其它电教设备的利用进行了合理的安排,保证中心小学的教师每两周至少可以上一节多媒体课。由于重视此项工作,我镇中心小学x和x两位老师在x市教育学院举办的全市信息技术与学科整合说课大赛中双双荣获一等奖。

  2、加强教师队伍建设

  我们通过多种举措,规范教师行为。20x年我校教师无乱办班、乱补课、乱收费行为。我们大力开展校本培训,提高教师素质,提升驾驭教学的能力。为进一步提高我镇课题教研的水平,通过认真选题、科学论证,申报了《转变教与学的方式》教研课题。我们每学期都从公用经费中拿出x元资金,支持教师参加各类培训,并组织开展镇级课题分析研讨会x次,教师教研能力和水平明显提高。

  3、开拓活动载体,丰富校园生活

  在开足上好音乐、体育、美术、综合实践活动等活动类和艺术类课程的同时,我们积极鼓励各校组织开展丰富多彩的其他校园活动,抓好国学经典的诵读,上好大课间操;五月、六月我们成功举办了全镇小学生体育运动会和“六。一”文艺汇演,这些活动提高了同学们的学习兴趣,也使得一些体育和艺术的特长生脱颖而出。进一步增强了学校的办学吸引力。

  四、以安全为保障,营造平安校园

  “安全责任重于泰山”。在做好常规性工作基础上,我们着重做了以下几方面工作。

  1、加强检查,发现隐患及时整改如x、x、x小学的厕所,x小学的天棚,都是检查时发现存在隐患,当场提出进行整改。

  2、抓好防控水痘、荨麻疹以及防控甲流等季节传染病工作。各村小学除县疾控中心统一消毒外,都买了消毒液,利用放学后的时间进行消毒、通风,保障师生人身安全。

  3、抓好“送子车”工作。我们加强对学生和家长的宣传教育,同时在学校的监督下,由学生家长与送子车车主签订安全协议。

  4、加大安全投入。我们为各村小学统一配置了灭火器、消毒液,同进为中心小学安装了变压器防护栏,设置警示标志,同时维修了4所村小学的厕所。

  五、强化协作监督,共创和谐教育

  回顾一年的工作,我们感到欣慰:在教育局对全县中小学进行的督导评估检查验收中,我校位居前列。虽然取得了一定的成绩,但离我们的办学目标还有一定的距离,与兄弟学校尤其是与20x年申报省级标准化合格校成功的几所学校相比都还有一定差距。在今后的工作中,我们将在教育局正确领导和全力支持下,提高管理水平,进一步提升师生素质,提高教育教学质量,创特色,努力开创各项工作新局面。

7、小学校长工作述职报告述职报告

  我叫x,现任x镇x小学校长。下面就任职以来的工作情况向大家做一述职汇报。

  本人20x年x月调到x小学担任校长职务。任职以来,在x中心小学的正确领导下,在镇、村党委政府关心支持和帮助下,在全校教师的理解支持下,忠于职守,务实工作,认真贯彻执行教育方针和党的各项政策,坚持正确的办学方向,结合学校发展规划,切实制定好学校的各项计划和制度,并有计划有步骤地组织人力,物力和财力认真落实。下面我就20x~20x学年度本人及学校的工作,从四个方面向各位领导和老师作一汇报,不足之处请大家给予批评,指正。

  一、改善办学条件,提升办学层次

  为了改善办学条件,给师生创造一个更加舒适的办公和教学场所,上学年,学校对教室的破损黑板进行了全面维修和重新油漆,让学生有了一个良好的学习环境。添置了学校校园广播,更换了一批课桌凳。学校在资金短缺的困难条件下,想方设法挤出资金,通过政府采购,购置了两台电脑,开通了宽带,让师生享受到现代教学手段带来的便利和好处,为教师的备课和教育教学的有效开展做出了充足的资源准备。

  电教室,留守儿童之家的建设得到进一步的完善,学生可以足不出户就享受到现代教育资源,可以和父母进行亲情对话和视频聊天,慰藉了孩子的心灵,增加了孩子们学习的干劲。

  校园文化建设对于提高学校的品味起到关键作用,一年来,学校狠抓环境卫生工作,少先队辅导员x,x老师亲自带领学生把校园内外长期积压的两个卫生死角进行了彻底清理,并按班划好卫生区,及时督促班主任和学生进行打扫和检查。校园广播,黑板报,校务公开栏及时向师生传递最新的校内外资讯。绿化、美化、净化校园环境,有效地推动了我校的环境教育工作。增强学生的环境意识,培养师生良好的环境道德和行为习惯,已成为我校“养成教育”的重要内容之一。

  二、凝心聚力办学,提升团队意识

  为了加强领导班子建设,x月份,我校组织召开了加强领导班子建设讨论会,对校领导班子成员提出了更高的工作要求.一是准确把握定位,尽快投入工作。紧紧围绕学校中心工作,扑下身子干实事,创造新的工作业绩,不辜负组织的信任。二是增强凝聚力、向心力。要加强团结,密切配合,真正将思想统一到学校发展上来,要坚持民主集中制原则,广泛听取广大干部、教职工对学校工作的意见和建议,紧紧依靠广大教职工把学校管理好、发展好。三是廉洁勤政,树立良好形象。要不断加强自身道德修养,坚持廉洁自律,在大是大非面前不犯糊涂,树立良好的领导形象。学校副校长x对工作认真负责,教导主任x工作兢兢业业,x副校长也是不辞劳苦,任劳任怨。领导班子的这种朴素务实的工作态度和作风,为学校的日常教学和长期发展打下了良好的基础。

  同时,构建良好、和谐的教师队伍也是我校工作开展的重点。课间之余,我经常和教师在一起畅谈工作和生活的点点滴滴,从中了解各位教师的需求和困难,也加深相互之间的感情。通过多次深入交谈和了解,老师和我之间无话不说,消除了隔阂,拉近了距离,学校教育教学工作也得到了有利的开展。学校每一项活动的开展,我首先想到的是师生的生命和财产安全,让老师甩掉包袱,尽情的教学和工作,让学生在老师的爱抚和帮助下愉快的学习、健康的成长。假期、双休闲暇之余,我带领着教师外出参观学习,让教师们开阔了眼界,放松了身心。总之,我经常思索着,想通过各种方式与途径来增进我与教师间、班子与教师间、教师与教师间的情感,以此来激发教师的团队精神,同心协力做好学校的各项工作。

  三、开展业务学习,提高综合素质

  一年来,我始终严格要求自己,认真学习党的教育方针和政策,钻研业务,学习借鉴当代先进教育教学管理经验,以一个年轻校长的社会责任感和使命感来履行校长职责。我坚信.只要认真学习,勇于实践,才能在当代激烈竞争的社会中找到自己的一片天地。

  师德及老师的教育教学水平关系到一个学校的成长。每次例会,师德教育是必不可少的内容,通过师德教育让自己的思想得到升华和锤炼。读一本师德专著,跟踪辅导转化一名学困生,写一篇师德论文是我校一月一次的师德学习内容。通过检查评比,一学期评出一位“师德标兵”。每周二下午第三节课是教师集中学习时间,学校利用这段时间对全体教师进行集中培训,教导主任拟定培训计划,教务处组织一两名教师进行专业讲解,最后对教师在教育教学中出现的问题和难题进行集体讨论和解决。经过一学年的集中培训,教师的专业素质得到了极大的提高。今年初,学校又提出了老师的校内外公开课必须使用多媒体进行教学。经过一学期的锤炼,现在,我校老师基本能熟练使用现代教育手段驾驭课堂了。

  开展校本教研活动,提高教师业务水平。20x年x月,我校结合中心校的市级课题《生活中的数学》开展了学期教研活动,以课题为依托,开展了“一人两节课”的校本教研活动,提高了教师的专业水平,促进了教师专业化成长。

  四、开展安全教育活动,提高师生安全意识

  安全教育一直是学校德育工作的重要内容,我校安全教育的特点是“警钟长鸣”,即.长期重视、经常教育、天天提醒。学校成立了以x副校长为组长的安全教育宣传组和督查组,对学生进行了系列安全教育,提高了师生的安全意识,丰富了师生的安全应急技能。

  1.开展丰富多彩的教育活动。利用班队、活动课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的安全教育。还利用黑板报、张贴标语等宣传工具开展丰富多彩的安全教育。各班制定安全教育计划,实行安全责任制,确保安全教育工作落到实处。

  2.利用国旗下讲话,学校期中,期末的总结会,对学生进行《珍爱生命,安全第一,建设平安校园》的安全教育。进行交通、防火、防盗、防溺水、防突发事件等方面的安全教育。

  3.学生放学是最容易出现安全事故的时间段,针对这个情况,我校实行了教师路队包包责任制,实施了路队考察,有效评比各路队情形,作为安全教育的延伸,并且每班都设有安全监督员,杜绝了不必要事故的发生。

  4.在节假日,通过致学生家长的一封信,增强家长的安全意识。通过一系列安全教育,提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

  通过安全教育,学生增强了安全意识,自我保护意识。今后我们将不遗余力地对学校安全工作定期详细检查,发现问题及时处理,牢固树立“安全第一”的思想,把学校的安全工作放在各项工作的首位,建立了学校安全档案,把安全工作落到实处,让学生有一个良好的环境学习和生活,开创x小学安全工作新局面。

  由于本人年轻,从事教育教学管理经验欠缺,在学校管理工作中也出现了不少失误。

  1.没有充分调动广大教师的主观能动性,没有充分信任他们,依靠他们,让学校工作处于被动局面。

  2.由于自身不善于交际,沟通不注重方法,老实任性,在学校管理上也出现了不积极,不主动,不活跃的局面。

  “天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。”在以后的工作和学习中,我一定认真学习,钻研业务,严于律已,以身作则,恪尽职守,兢兢业业。不断提高自己的道德修养和管理水平,为小涧教育的发展,为x小学的管理贡献自己的青春和热忱。

8、酒店管理工作的述职报告

  本人于XX年到酒店工作,同时分管保安部,在管理保安部期间,感受与感触颇多。特别在XX年这个欢笑与苦难并举的一年,从年初南方冰冻灾害到汶川大地震都说明预防的重要性与一些事情的不可预见性确实让人防不胜防,措手不及。

  而振奋人心的大事要算奥运的盛大开幕,从一副副的画面中我们可以看到祖国的强大与繁荣与身为中国人的自豪。但做消防与治安工作的我们也无不为奥运捏上一把汗,因为鸟巢最初设计方案上消防安全是很难得到保证的,但中国为了让世界人们刮目相看,最大限度保证设计上达到消防要求。

  在此基础上采取积极、有效、主动、客观与对待可预见性消防安全事故的防范措施中以防不测。在这一点上我个人觉得是值得我们所有人学习与吸取的,接下来将我工作中的一些工作内容与想法进行阐述,其中也结合了其他管理方式与方法用在消防与治安工作上,因为我相信一点,没有最好的管理模式只有最合适的管理方法。

  一、消防工作

  1、根据市消防支队指示,要求制定出定期对酒店的各项安全设施进行检查,并做好记录。对检查出的不合格项目及时整改到位,在巡逻过程中发现已损坏的消防设备及时进行报损更换,相关经费进行特批,将消防做到坏必修、损必换。同时在今年消防自检时发现的一批过期的防毒面具进行及时更换。

  2、因酒店在经营过程中人员调动比较大,在年初的工作中我明确提出更新酒店防火委员会,修订制定防火紧急疏散预案,并严格按照消防安全工作“谁主管、谁负责”的原则,与各部门重新签订三级防火责任状,将防消工作做到责任到人。同时以酒店各部门经理为值班经理,实行轮换值班制度,有效的处理紧急突发事件解决的效率,将消防治安安全工作做到现场处理、及时解决。

  3、自酒店集团成立安全稳定办公室以来,积极配合安稳办的工作,做到有错就改、有漏就补,并在近期按安稳办要求对酒店各种机房、仓库、及重点防火部门外张贴(机房重地、禁止吸烟)标语以防止意外事件。并在节前或有重大接待任务时,增加检查频率,杜绝不安全事故的发生。

  4、在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下,今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾,虽目前未获得任何荣誉,但我店很荣幸的圆满完成了今年的安全指标。

  二、监控管理

  重视酒店监控室,监控中心是发现酒店各种隐患和事故的眼睛,是发现各种情况的反馈第一窗口。为更好的对消防治安工作进行有效的监视与控制,在组织消防安全自检第一季度,对酒店各处检查结果发现一些监视区域外还有死角,针对这一现象立即要求整改到位,在短短一个星期中完成这一项目,在相关工作进行要求后另增加增加了一台dvr机,更换视频探头15个,保证了对监控区域的监视力度。

  今年以来,因管理到位与监控人员对工作的认真负责的态度,第一时间发现了几起意外事件,因发现及时、处理得当、保障有力,在未造成事故的情况下得到了有效的控制。包括一些一号门客人强行说车辆在酒店被划伤后经监控录像被证实该车不是在酒店被伤等事件都有力的说明良好的设备运行才可以保证酒店的生命、财产得到有效的保障,当然相关的人员也是功不可没。为保证酒店的安全系数,保安部对酒店能够全面巡查,我部今年又增加了巡更次数与巡逻区域,以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到实处。

  三、培训工作

  在落实各项硬件工作后讲人员综合素质与分配问题也放在工作日程中进行调整,不但坚持新进员工岗位培训制度,而且还必须采取岗位熟悉后再进行全面考核的方式来提高员工的精神面貌、职业道德、服务技能、服务规范用语,敬业爱岗精神及团结协作精神,以及“严教不如身教”和“严格管理、规范操作”的工作要求,并派酒店管理人员到紫晶参加袁仪教授讲的课程对部门其他队员进行宣讲,从中学习得到更多与自身工作有关的经验与知识使员工的自身处事能力与工作态度得到了提升。

  1、以季度考核的模式对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核,在进行考核后监控人员表现出即能熟练运用各种操作方法与技能进行相关运用,又能体现出沉稳、娴熟的实质能力。

  2、重点对一、二号门进行站姿、治安知识、突发处理学习,以便能将一些问题靠自身的能力解决。

  3、严格自律,多做工作,少说空话,多干实事,尽职尽责,忠于职守踏实工作,争取对酒店做出更大贡献。

  四、外单位合作

  1、与监控维保单位续签维保合同,确保监控系统在维护中继续运行

  2、联系消防维保公司对消防设备进行日常巡检、维修、更换等工作。

  3、多次参加公安、消防专题会议,确保与相关单位的紧密合作关系。

  4、主动邀请消防部门对酒店进行消防演习。演习内容包括火灾扑灭、人员疏散、高层救人等项目,保证了住店客人的人身安全。

  五、其他项目

  1、加强各岗位的培训与日常工作监督力度,由于部门一些老队员在工作中的惰性,部门制定每季度对队员进行综合考核,以此提高队员的警惕性、危机性,达到所有队员在工作中能够很好的将自身的能力得到很好的发挥;

  2、为楼层的设施配置达到消防的要求,各楼层按照有关规定增加灭火器三十余瓶,灭火箱十余个;

  3、为全面落实24小时的安全防范工作,后停车场聘用两位老师傅进行管理,在晚间对酒店停车场区域进行看管与巡视,对后停车场的`治安与车辆管理工作起到了很大的作用;

  4、为更好的在出现突发事件后保安人员能第一时间了解情况并及时到达现场,保安人员放弃电话通讯,启用对讲机通话,大大的缩短了拨号、连接、单一通话带来的弊端;

  5、为认真贯彻岗位人员呆在本岗位值班的要求,为前广场安置了一个治安岗亭,即实现了车忙两人导,车闲一人站的灵活值班方式,也保证了夜班人员能有效的在避风躲雨的环境中工作。使酒店人性化管理在一号门得到了很好的体现;

  以上是我在XX年分管保安部期间安全管理已经相关设施设备方面的工作,在工作中我提出剪蔓支立主脑,去繁为简,对于火灾我们要说不,对于消防隐患我们要说不,对于突发事件我们一定要保持冷静其次是快,确保做到一切尽在掌握,积极做到一切以消防、治安工作为基础,将工作做到实处。并将“鸟巢”作为安全工作的标志,我们的消防安全工作就要像对待“鸟巢”工程一样!

  不过我相信在有效的工作管理中还或多或少纯在不足与问题,但我相信在集团领导的带领下与安稳办的指挥下我在以后的工作中,一定会再接再厉、精益求精将工作做的更细、更深。我有理由相信,在有开门子集团领导的关心和帮助下,在兄弟部门的理解和配合下,我将会认真学习新知识,刻苦钻研新技术,不断创新,与时俱进,用新知识、新技术思考和解决问题,紧跟时代前进步伐,一如既往不断朝着新的更高目标迈进的为开门子的消防与治安工作尽自己微薄之力,为酒店保驾护航。

9、酒店管理工作的述职报告

  时间过的真是飞快,转瞬间,在襄樊学院的第一个学期就要结束了、我的第一个工作生涯也步入了尾声、回顾这短暂而似乎又漫长的4个月,其中酸甜苦辣,一应俱全、尝试过失败的苦,拥有过成功的甜、同样经历了酸辣,给平淡的生活加了点调味剂,给平静的生活添加了些许波澜,不咸不淡,别有风味,不惊不险,胜似冒险、所以,我的工作总结其实只有四个字——丰富多彩、

  在我竞选组织委员的时候,我就说过会为班上的同学好好服务,虽然在这半年中没做什么惊天动地的事,但我已经尽增加最大的力量做到最好。我也相信我在这半年的时间里没有让我们班的同学感到失望,很感谢同学能相信我,让我做我们班的组委。

  回顾这将近4个月我在班上做的工作,最大的成功是组织好了我们班的团体活动,加强了班级的凝聚力,也增强了班上同学的自信心,让很多同学都敢于在班上表现自己。

  在10月19日,星期一那天我组织了我们xx酒店管理班去黄家湾秋游,在去的路上同学们之间都相互照顾,提醒身边的同学注意安全,同学们都相互换着拎东西,我感觉到我们这个班同学的和睦。在烧烤的过程中,每个小组都各自分工,小组组员之间互相配合,烤肉,烤馍,大家配合默契。小组间还互相交换自己组的成果,大家其乐融融。之后大家都结伴去玩各种游乐设施。从同学们愉快的表情上我感觉到这是一次成功的活动,同时也让我感觉到我们班的灵气和活力。

  10月26日,我又组织一场联谊活动,目的是让我们班的同学能更号的了解大学生活,结交更多的朋友,同时提高同学们人际交往能力,丰富同学们的大学生活。联谊的对象是机汽学院机电一体化0912班。在准备联谊活动的时候,同学们准备节目不是很积极,但到布置会场的时候,同学们都很踊跃。这让我知道大家不是不喜欢这活动,而是大家不敢大胆的表现自己。但到晚会开始的时候没准备节目的同学却自愿上台表演,这让我很感动。当晚我们请到了我们管理学院的副主席等人参加,在联谊晚会上我们班同学都争相表现自己,晚会是意想不到的很成功。从这次联谊中我知道了自己的弊病,是我自己开始没和同学讲清楚,没和同学好好沟通,导致一开始同学们的热情不高。这让我知道,在组织活动之前一定要和同学多交流,调动同学的积极性,这样才会把活动做得更好。

  在10月下旬的运动会之前,组织我们班的同学参加管理学院“百人方阵”的训练,这次活动没前两次的那么顺利。因为在一开始的时候训练时间跟晚自习有些冲突,很多同学不愿意参加。但后来时间改了之后,同学们是很有激情的参加,并且在训练的时候也很积极配合,这让我省了不少心,这也让我体会到我们班同学对我工作的支持,也很感谢你们的理解。

  在11月的女生文化活动中,组织我们班的同学参加趣味体育活动,训练的时候大家配合的很默契,结果在院里的比赛中取得了很好的成绩。由于我的粗心和没组织同学继续好好训练,结果在校里的比赛取得的成绩不太理想。

  这一次失败让我了解到做什么事都要有责任心,既然决定要干一件事就一定要尽自己的力量做到最好。

  有时候院里有有篮球赛就帮忙体育委员组织女生啦啦队去加油助威;有时协助其他班委的工作,帮他们传达信息;有时把组织部的最新消息和活动类容传达给同学们。

  在组织的这些活动中,不仅丰富了同学们的生活,增强了同学的凝聚力,而且提高了同学们的团队意识。

  这两个月虽然有点忙,但我觉得这样很充实,不仅锻炼了自己的能力,而且还让自己更好的认识了自己。即服务了大家又提高了自己,我很开心。

  这个月的事情不是很多,没做太多的事情,但我也没有让我自己闲着,我一直在思考我前一段时间的工作,到底做了哪些实事,做了哪些有意义的事,而我又从中学到了哪些东西。说实话,没做组委之前,我认为这还事一份很轻松的事儿,但当我真的担当起这个职位,我又发现这不是一件轻松的事。因为要做好一件事不是很轻松,中间会发生很多意外情况,这个时候就需要灵活,机智的来对待,解决这些问题。一开始在做某些事的时候,我责任心不强,结果经常忘记通知同学一些事情,而影响了活动的进程。通过这些,我知道要做好一件事,哪怕事在小的事也要责任心才能把它做好。我相信再小的事只要做成功的就不是小事。

  在工作我也有很多的不足之处,但大家都愿意给我之处我的缺点和错误,才让我在之后的工作中才那么的顺利,我想我在这段时间学到了很多,而且在与同学的交流中也让我学会了怎样更好的与人相处。在与同学们的配合中我知道了团结的力量事多么的伟大,因为不管个人再优秀,没有很好的配合也不能成为一个优秀的团队。在管理学院10人11足的初赛中,正是由于大家之间相互配合得好,才让我们取得了好成绩。