感染科述职报告

《感染科述职报告》属于述职报告中比较优秀的内容,欢迎参考。

感染科述职报告

1、感染科述职报告

  在院领导和护理部的正确领导下,结合优质医院评审要求,体现公益性质,推进持续发展的工作思路,深化以病人为中心的服务理念,紧紧围绕改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平的工作宗旨,较好的完成了的各项工作,现将我科工作情况总结如下:

  一、工作量统计:

  上半年共完成门诊10000余人次;其中肠道门诊近300人次,上半年出院患者500余人次。

  二、护理安全

  (一)全科护理人员严格执行各项规章制度,无重大护理不良事件,有1起非计划拔管事件,无不良后果。

  1、在护理部领导与大科指导下,完成了感染性疾病的护理常规的修订工作,进一步完善感染科各项工作制度和工作流程。同时要求护理人员严格落实,并定期督查护理人员对工作制度和工作流程的落实情况。

  2、护理人员能够严格执行护理核心制度,做好查对工作。

  (二)加强了设备、仪器、物品的管理,定期检查、维修、保养、做好使用登记。护理人员熟练掌握科室仪器、设备和抢救物品的正确使用;掌握常用的护理急救技术,熟悉抢救程序、抢救药品,提高病人抢救成功率。

  (三)对科室的高危药品规范管理,要求做到定点、专区放置,并且标识规范、醒目。

  (四)严格坚持护理质控检查。做到定期与随机检查相结合,及时发现问题,及时整改。并通过每月的护士会议对护理部、大科及科内质控检查存在的共性问题、原则性问题进行原因分析,提出整改措施并落实。以达到科定护理质量的持续改进,从而确保护理安全。

  (五)严格遵守《传染病的防治法》,及时、准确地协助填写各类传染病人信息登记本,防止漏填、漏报,严格杜绝不良事件的发生。

  (六)每月4—5次检查护理文书的书写,并及时反馈到个人,规范护理文书书写,进一步深化专科护理记录的内涵。

  三、护理服务

  (一)增加了便民措施,向病人发放爱心联系卡。

  (二)在日常工作中,护理人员能较好的执行护理行为规范,对病人使用文明用语,及时与患者沟通,开展健康教育,无护理投诉事件。

  (三)每月在不同的科召开公休会,并对病人发放满意度调查表,以征求病人的意见,对于存在的问题进行整改,不断改善我们的服务,提高病人对护理工作的满意度。每月满意度均在95%以上,表扬票达上百次,同时多次解决病人疑难问题。

  四、业务素质

  业务素质是保障和提高护理质量、护理安全的基本保证。根据计划进行三基理论及操作的考核;每周早会组织10年内年轻护士的素质教育培训,鼓励年轻护士主动学习,搜集专业知识资料,组织业务学习,达到全员共同提高;每月进行个案护理查房,让护理人员共同讨论、共同提高。开展护理操作现场演练熟练的培训,掌握常用的护理急救技术,掌握科室仪器、设备和抢救物品的正确使用,提高病人抢救成功率。

  五、院内感染加强与院感科沟通

  加强院感知识的培训与学习,要求严格执行消毒隔离制度,切实做好消毒隔离及垃圾分类等工作,保证各诊室地面清洁整齐;严格落实消毒隔离制度,并每班登记,定期检测反馈到个人。上半年未发生重大的院内感染事件。

  六、健康教育根据感染性疾病病种

  制定了健康教育处方,及时发放健康教育处方,并及时提供宣教手册,指导病人及家属,避免疾病传播。

  七、其它腹泻门诊如期开诊

  接受了各级领导的定期督查,均取得了很好反馈成绩。20xx年已经过去,在以后的护理工作中,我们要继续开展优质护理服务,为病人提供切实可行的帮助,将护理工作做到更好。

2、感染科述职报告

  一年来,在院委会的正确领导和大力支持下,我科以党的群众路线教育实践活动为指导思想,继续学习贯彻落实《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理办法》等法律法规,以“预防医院感染暴发与感染质量持续改进”为宗旨,以规范化、标准化、流程化环节质量控制为管理目标。秉承“监督检查、培训指导、保障医疗安全”为管理理念,紧紧围绕医院感染监测,全员感染知识培训,强化感染环节质量控制,严格感染质量管理考核,促使感染质量持续改进。全年医院感染发病人数 例,发病率%,器械消毒合格率100%,有效地降低了医院感染发病率,确保了医疗安全。全年无院感暴发事件发生。现将本年度主要工作总结如下:

  一、完善制度,细化措施,明确职责;确保医院感染工作的顺利开展。

  1、为了加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗质量,确保医疗安全,根据《医院感染管理办法》、《传染病防治法》等法律法规,结合我院实情,五月份感染科制定了《灵台县人民医院感染管理目标责任书》,感染管理委员会与临床科室负责人签订了感染管理目标责任书17份,使感染管理工作责任更加明确,感染措施更加细化,做到了层层把关,相互制约,确保了感染管理工作的顺利开展。

  2、制定重点科室、重点部门医院感染管理制度,制做制度牌68面,涉及22项内容,19个科室,并下发了纸质资料,方便科室组织职工学习,领会其精神,增强了感染防控意识,促使感染制度的有效落实。

  3、为了加强医院感染管理,提高医务人员的感染诊断水平。我科翻印了《医院感染诊断标准》15册,下发各临床科室,便于学习和掌握。

  4、编写《灵台县人民医院感染控制工作流程图》打印50册,下发各临床科室,便于学习和掌握医院感染的基本知识、基本技能。

  二、加强院感知识全员培训,提高院感防控意识,确保医疗安全。

  今年我科对全院新上岗、在岗医护人员、后勤、保洁人员进行“医院感染基本知识、医疗废物管理”培训,参训人数达180人,下发资料30余份,上传电子资料数十份,为了使院感基本知识人人皆知,全面掌握,感染科先后两次组织医护人员进行院感知识理论考试,合格率达90%。对科室后三名组织第二轮考试,直至合格。

  三、建立感染质量考核体系,细化考核标准,实施对医院感染的监督管理。

  在感染管理委员会的领导下,根据上年度院感考核标准,对不妥之处进行修改完善,下发科室组织学习。每月协同护理部进行感染管理质量考核,及时发现重点科室、重点环节的医院感染高危因素,对存在问题进行反馈、分析、整改、总结。并与科室的经济效益挂钩。考核之余,随机下科室进行督查,发现问题,即知即改,确保了我院感染质量的持续改进。

  四、重点部门、重点环节、重点流程突出重点监测、重点督查,规范

  管理,有效地控制了医院感染的发生。

  1、医院感染病例监测:

  感染科每月通过查阅病历、细菌培养报告单等回顾性的方法确诊院感病例,并督促主管医师填写报告卡,科内做好登记,全年出院病人人次,发生院内感染病例7例,感染率%。

  2、完善胃镜消毒措施

  按照《医院感染管理办法》、《胃镜清洗消毒技术操作规范》等法律、法规,结合我院实际,对胃镜检查前、连续检查中、检查后的消毒处理进行规范化、合理化,有效地降低了交叉感染,控制了医院感染的发生。

  3、加强病房环境管理

  制定临床科室医院感染管理小组成员,各科主任、护士长为医院感染第一责任人。做好入院宣教,强调开窗通风、抹布分开使用、拖把悬挂晾干、定期清理死角等细节,很好地加强了病区环境管理。降低了医院感染的危险因素。

  4、消毒灭菌效果及环境学监测

  感染科与检验科配合,完成了全院的消毒灭菌效果及环境卫生学监测。ICU、手术室、供应室、产房、儿科、透析中心,口腔科、内镜室等均是医院感染管理的重点科室,在没有上级主管部门明确规定的情况下,为防止医院感染暴发,我科每月都对重点科室进行空气监测、每季对物表、手、消毒液进行监测、普通科室轮转监测。认真做好供应室消毒灭菌监测。高压蒸汽灭菌锅每锅都进行了工艺监测,每周按要求进行了生物监测,均在合格范围,全年消毒无菌物品共计458锅次,合格率达100%。

  感染科全年采样402份,其中空气采样242份,合格241份,合格率99%;医务人员手采样23份,合格23份,合格率100%;物表采样35份,合格34份,合格率97%;消毒剂采样9份,合格8份,合格率89%;无菌物品采样16份,合格16份,合格率100%;紫外线强度监测75架,合格70架;将监测结果以书面形式及时反馈科室,对监测结果不合格科室,并督促其彻底整改,直止监测结果达标,有效控制了易发感染的潜在因素,保证了各项消毒灭菌措施的全面落实。保证重点科室、重点环节做到重点监测、重点督导、规范管理,有效地控制了医院感染的发生。

  5、加强传染病终末消毒管理

  针对病区终末消毒不规范现象,制定并下发病区终末消毒措施,按照要求随机检查相关科室,对不规范的行为与考核挂钩。

  五、加强医务人员职业暴露的管理,提高职业防护意识,确保医务人员的自身安全。

  为了进一步摸清医护人员健康状况,防止职业伤害带来不必要的隐患,提前做好预防,在院领导的安排下,感染科组织全院在岗人员(医护人员、后勤、保洁员),协同护理部,检验科进行乙肝三系统免费体检,抽血人数达497人次。体检结果由感染科归档整理存放。全年职业暴露伤害3人次,均为针x伤,都给予及时预防处理,随访一切正常。

  六、加强医疗废物管理

  我院医疗废物管理工作经过几年的摸索、前进,已经走上了规范化管理的轨道。院感科不断完善各项规章制度,加强监督管理,明确各类人员职责,落实各类人员责任,进行各类人员培训,使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到规范管理。

  针对我院塑料类输液瓶还未正确分类,根据卫生部卫办医发(2005)292号关于明确医疗废物分类有关问题的文件精神要求特此和有资质的废品回收人员签订《一次性塑料(玻璃)输液瓶回收协议书》,使塑料(玻璃)输液瓶有了明确的处置方式,有效地减少了医疗废物的转运量。

3、感染科医生的述职报告

  20xx年12月底我院顺利完成了三甲医院的复审工作,2013年感染性疾病科在院领导和护理部的关心、支持、重视下,依旧严格要求自己,用三甲的精神完成各项工作,不断跟进和深化,在全科护士的共同努力下,完善各项护理规章制度,改进服务流程,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。

  逐条逐项抓好各项工作,有效地促进感染性疾病科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,较好地完成了各项护理工作。今年我科共接待新入院患者260人次,其中病重18人次。在此对过去一年的工作做一下总结,以便今后能更好的工作。

  一、以病人为中心,以夯实护理质量为核心,积极推行优质护理服务各项活动

  1、在科室积极营造人人关心,人人参与,人人有责,人人出力,齐心协力创建“优质护理服务病区”的氛围。认真学习新版三甲医院评审标准和《优质护理服务质量标准》,对照标准找差距,看不足。护理人员通过各项学习和培训,统一思想,提高认识,严要求、高标准,全面有效地提升了护理服务质量。

  2、根据我科资浅护士多、队伍年轻化的特点,重点加强护理人员培训,加强“三基三严”培训,制定培训计划,每季度进行理论及操作考核抽查,增强主动学习意识,督查健康教育到位情况。重视专科业务技术的培训,积极进行吸痰、吸氧、呼吸气囊等应急急救能力的培训并定期考核,达到了考核通过率100%。

  3、我科护理人员年轻化,法律意识薄弱,护理风险认识不足,防范护理风险能力不强,我科定期组织学习《医疗事故处理条例》、《院感控制管理办法》、《护士管理办法》等相关卫生法律法规及医疗护理各项规章制度。增强法律意识和感染保护意识,识别护理风险,防范医疗纠纷发生,本年度未发生医疗事故及护理并发症。

  4、严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,规范护理文件书写。

  5、严格执行各项工作程序,严格交接班制度,完善质量标准及流程,健全护理应急预案和处理程序,保障护理安全。

  6、随着各方面对医疗服务的要求不断增强,护理各项改革的实行,传统护理排班模式越来越不适应新形式的要求。我科在护理部的指导下,进一步完善了APN弹性排班。根据科室病人数及病情特点,合理分配护士,使每一位病人都有固定的责任护士,使每一位护士都有固定的工作程序,都承担相应的工作责任, 有效的地加强了护患沟通,保障了护理服务质量。

  7、临床护士继续实行责任制整体护理,其特点是以病人为中心,由责任护士对病人的身心健康实施有计划、有目的的整体护理,即病人由入院到出院由专人负责全面计划和实施护理,并通过护理程序的工作方法来提出病人的护理问题,通过评估、计划、诊断、实施、评价这个网络形成一个完整的解决问题的系统,达到为病人最终解决问题的目的。

  8、为夯实基础护理,定期进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练。基础护理工作明显比活动前更到位、更精细、更贴切。

  9、加强了病人和家属的沟通,做到“尽力而为”,对病人从入院到出院各时期、各环节进行“尽力而为”的健康指导与精心护理。

  10、运用五常法规范物品放置,提高工作效率和服务质量:进一步规范安全服务环境,病房管理做到“三统一”:物品摆放有序,标记醒目,便于拿取;

  每位护士重视操作后床栏及时上好,床尾摇杆及时归位;

  操作做到“四轻”。为加强护理安全工作,对带有管道的病人以及病房潜在的安全隐患进行标识、张贴、口头宣传、交待各种注意事项,杜绝了各种不必要的安全隐患及医疗纠纷的发生,从而为病员提供安全、整洁、美观、安静、舒适的休养环境。

  11、坚持进行出院病人实时调查满意度、定期抽查在院病人、医生、护士等对护理工作的满意度调查,并对存在的问题仔细分析、改进,满意度逐 步提高,达到“三好一满意”。本年度住院病人满意度、出院病人满意度分别达95%以上。

  12、发挥质控小组的作用,对存在的问题及时改进。

  二、严格执行核心制度,加强护理管理,确保安全保障

  1、健全并严格落实护理质量和护理安全核心制度,加强护理过程管理。根据科室工作特点,狠抓薄弱环节,制定了重点护理环节及薄弱环节质量控制办法。

  实行护理风险管理,培养护士的风险评判意识,将安全及护理危重病人的护理质量放在首位。2013年护理并发症发生率为0,护理不良事件(无后果事件)5次。

  2、本着“护理工作到位,病人才能满意”的工作宗旨,全面开展护理工作。以加强护理管理、规范护士执业行为、严格依法执业为指导,注重培养护士的整体素质,进行医德医风和社会主义荣辱观教育。

  3、通过案例学习、具体事件如何应对等培养护理人员安全意识,努力营造安全的文化氛围,科室年轻护士在卧床病人压疮评估及预防、外出病人的交接、 新病人安全告知、老年患者巡视等方面安全意识明显增强。

  4、加强安全标识及提示管理,在特殊用药、防坠床防压疮等医院现有标识基础上新增加输液卡、留置针、输液、服药系列安全标识,加强病房管理,做到护理单元的整洁,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。

  强化护理安全超前意识,重视危险信息反馈,增强了护理人员的风险意识、法律意识、证据意识,强化护理人员遵章守规,进一步规范了医嘱查对流程,药物查对流程,制定了重点环节护理管理程序及应急流程,有效的保证了护理人员有章可循,确保了护理安全。

  5、注重护士的素质培养,培养护士严谨求实的工作作风,树立以人为本的护理理念,强化护理礼仪培训,进一步规范护士行为,严格按天使形象要求执行,使用规范性服务语言。继续开展星级考核及星级管理,培养星级护士,提供星级服务。

  6、加强护理表格书写和病历质量管理,护士长严格把关,组织护理人员认真学习卫生部、卫生厅及市一院的病历书写规范要求,全体护理人员掌握新表格的书写内容并遵照执行,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量。

  7、在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。对检查中存在的不足之处进行具体的原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施,及时改进工作中的薄弱环节。

  8、坚持人本管理原则,护士排班尽可能满足护理人员的合理需求。紧急状况下人力资源调配利用率达到100%。

  9、学习各项护理质量标准,严格质量控制,成立科室基础护理、专科护理质控小组,让每一位护士参与科室质量管理,实现目标管理,培养各位护士的管理意识和管理能力。质量管理采取零宽容的办法,以及实施护士零投诉工程,进行零缺陷管理。2013年无差错、无护理并发症的发生。

  10、重视新病人入院和重病人护理两个环节,护理工作注重实效。护士长每日抽查、评价新病人入院的接待情况、基础护理、健康教育的落实、药物看服到口的执行、巡视、病人满意度、危重病人的'基础护理等各项工作,发现问题及时反馈、纠正和改进,避免了差错事故的发生。同时强调服务态度、护士的行为规范,注重护士的素质培育 ,加强思想教育,树立以人为本的护理理念,提高护理质量,提高专科护理水平。

  11、实行护理风险管理,培养护士的风险评判意识。以我院护理部编写的《医院护理安全管理指南》及《应急预案》为依托,对护士进行相关法律法规、规范和护理风险管理预案的培训,提高护士防范和化解护理风险的意识和能力。完善护理紧急风险预案和护理风险防范措施,注意培养护士的应急能力,继续履行告知义务。从细节上、环节上、过程中防范规避风险,有效地回避护理风险的发生,保障护理安全。

  12、加强科室药物尤其是急救药品的管理,做到“五定”,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品完好率达100%。

  13、有效预防和控制医院感染,做好清洁、消毒、灭菌工作,严格无菌技术操作,加强消毒与灭菌的效果监测。护理人员掌握有关医院感染的相关知识,严格履行医院感染的管理规范。

  14、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度等与院感有关的感染性疾病科各种制度及流程,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程等院感相关知识,并进行了专门的岗前培训及季度专项考核,坚持每天定时使用空气消毒机进行空气消毒,对各种消毒液浓度每天测试检查,严抓院感各种环节,制定了感染性疾病科院感重点人群,重点环节及高危因素,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。

  15、在护理部的领导下,严格自查十大质控,每月定时召开质控会议,季度总结,对每月、每季度存在的薄弱环节,给予改进,切实保障了科室护理安全。

  三、禽流感防控:

  自2013年4月8日按照医院中心任务要求,我科接手管理发热门诊和禽流感留观病房,在此过程中,全科人员全力以赴做好禽流感防控:

  (1)科室共承担发热门诊岗前培训四批次16人 (2)病房所有医护人员14人均进行禽流感及防护知识培训 (3)制定监测病人护理常规、接待发热病人流程、留观患者诊治流程图、穿脱防护用品流程图 (4)所有人员24小时保持电话通畅,随时参加科室调配 禽流感防控期间,护士们毫无怨言,不折不扣完成上级交给的任务,在这当中也涌现了不少好人好事,甚至在床位不足的情况下,空出值班室,确保留观病 人有房住,以此保证来一名留观病人,就要安排一名留观病人,未出现一例留观病人投诉,全部配合隔离并满意出院。

  至2013年6月3日关闭发热门诊,共计接待发热就诊患者423人,鼻拭子检查患者58人,鼻拭子阳性病例13人,H1N1患者5人,无禽流感病例,留观监测患者18人。

  四、感染科品管圈活动开展

  根据护理部的要求,今年各科室开展了品管圈的活动。我科也不落后,组成同心圈,在三月份进行了开题,并在年底顺利结题,取得了一定的成绩。

  同心圈:同心圈,即和谐、同心协力,凝聚在一起,彼此互帮互助,更好的为病人服务。为了达到同心、协力,增强团队凝聚力,首先从外形开始,做统一要求,用我们最完美的形象,把自己最好的一面展现出来,让大家在工作中更加自信。通过采取对护士进行形体礼仪形象考核,护士长每日进行检查,用科室经费购买相关书籍、统一订购头花、发夹、刘海贴、护士鞋,晨会进行天使形象宣教等措施,有效改善了天使形象。通过“同心圈”活动,显著提高了科室全体成员的形象,展现出整个科室的魅力,让患者及其他人员感受到感染性疾病科整体的和谐、向上。

  五、护理文化建设

  1、科室建立排班意愿本,每位护士可将排班需求写在登记本上,这样既能满足护士的需求,也能避免临时调班带来的不便。对于生理期有不适症状的成员,尽量避免夜班和工作量大的班次。

  2、安排丰富的业余活动,如短途旅行、聚餐等,通过游玩方特欢乐世界和阿酋湾水上乐园等活动,让大家在繁忙的工作之余,亲近大自然,在集体聚会中享受快乐时光。

  3、建立科室微信群,通过微信群讨论、互动,进一步加强了同事间的交流,增进了同事间的感情。

  4、开展“谁是送给加西亚信的人”“人人都是管理者”“科室是我家”等护理文化活动(活动思想,管理者首先就应该是管理好自己,其次才是管理好病人、实习生、新进人员,最后才是管理团队,即转变由护士长去督促管理到同事间的相互提醒、由他律到自律的转变。)通过一系列护理文化活动,加强了团队协作、以大局为重的意识。

4、急诊科述职报告

  20XX年的工作已经结束,在本年度的工作当中,医院党委领导认真组织学习贯彻落实党的十八大精神,在主任的领导下认真完成交代的各项工作任务,严格执行各项护理制度和技术操作规程,做好查对及接班工作,认真做好患者的基础护理和心理护理等,在日常工作中不断提高自身的思想政治素质和综合素质。现将本年度个人工作情况述职如下:

  我是一名是护士长,一名管理者,也是急诊护士们信赖的长辈,这就是的我对急诊护士长这个岗位的理解。

  急诊科在这两年来经历了快速的发展。在这两年任期中,本人除了担任急诊护长还担任医院静脉治疗组组长,应急梯队副队长负责医院应急梯队培训工作。在医院最先开展PICC置管及维护技术、静脉港置针及维护工作。协助护理部开展CRP培训工作,在院内主持开展了三项护理新技术。本年度我科急诊诊量:205281人次,较去年:+14%。危重病人抢救成功率:95%,较去年:+5.1%。

  在急诊这个特殊的岗位上我们要服务不同阶层,病情不一的病人,也要经常面对一些突发事件。这样对急诊医护人员的素质要求特别高,对急诊管理者的综合素质要求更高。为此,我意识到没有科学的管理,没有清晰的流程及指引,急诊同事很难在服务流程上的有更大的进步。在通过多次的岗位实践后,我制定了救护车出车指引,急诊时段接门诊病人危急值报告处理流程,这些流程均是我们首先提出并制定流程的医院。

  输液室每天接诊病人非常多,以前因为输液室硬件建设的原因。病人需要从药房领药后自己拿着药到注射室排队输液。这样病人自己拿着药物,不但药物质量得不到保证,而且输液安全也得不到有效的保证。我通过多方面论证,向医院提出急诊输液室重新改造相关方案,以保证医疗质量,及医疗安全。在20XX年年底急诊改造完成,我们对输液流程进行整改,我们能为病人提供了更便捷的输液服务。在此我要感谢护理部的帮助及西药房孔主任对我们科工作的支持,虽然在我们工作的磨合期中出现了这样及那样的问题,但不可否认的是我们的护士对药物说明书的重视,提高的用药的安全性。

  在急诊担任护长以来一直持之以恒以高标准严格要求自己,勤勤恳恳,表现出强烈的事业感和高度的责任感。在对待每一项工作都一丝不苟的严谨的态度。急诊输液室要面对不同专科,不同年资的医生。面对一些不规范的处方,护长总会按照相关的规定及专业知识与医生沟通。因为处事公平、公正、专业。使得门诊医生都信赖急诊科这个团队,信赖急诊护长,使医护之间沟通无限,合作无间。

  在科室技术管理上,从开始的由我带领科室的各项技术的开展,到现在建立了科室六大专业组。CPR抢救组、创伤组、输液组、仪器组、服务组、院感组。每一组都具备自己组的专业特长,他们会及时对自己专业的知识进行更新。有新的知识时由该组组员及时进行练习及更新,然后在业务学习中负责讲课、示范及技术的考核。这样的一个管理方式,使我能完成急诊繁重的业务及管理工作。我院的院前创伤抢救配合是佛山市首批掌握此项技术的医院。我科护士能也掌握20XX版CPR大抢救配合流程并有能力成为抢救过程中的领导者。

  在科室管理上,我科成为医院现场管理的试点科室,经过同事的努力成功通过医院验收,使科室管理更规范,而且在验收以后还不断的进步,本人诚邀各位

  20XX年获得医院三基知识及急救技能比赛总冠军,女子篮球赛第一名,男子篮球赛第五名,护理部举办的“不良事件分析比赛”二等奖。“关爱生命、救在身边”义工项目获得了桂城街道优秀义工项目。

  20XX年获得医院元宵烹饪比赛一等奖,4月我科被佛山市总工会评为“工人先锋号”。此项奖项是本年度平洲唯一获得此项荣誉的集体。在10月份我科成功在南海区突围而出,成为代表南海区创建佛山市青年文明号的两个集体之一。本人也被共青团南海区团委评为“青年岗位能手”。

  在此我感谢我们急诊的同事们,我们一起笑过,我们一起哭过,我们困难过,但是我们还是手牵着手走了过来。感谢帮助过我们的所有人。也感谢我是急诊人,让我学习,让我思考,也让我不断的成长、成熟。

  以上就是本年度个人述职报告,不当之处还请领导批评指正。

5、传染科述职报告

  随着社会不断地进步,报告与我们的生活紧密相连,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。在写之前,可以先参考范文,下面是小编收集整理的传染科述职报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

  20xx年是感染科建科的第一年。一年来,在院党委和护理部的正确领导和关心关怀下,在全科护士的共同努力下,紧紧围绕"以病人为中心"、"视质量为生命"这一主题,狠抓护理质量,提高技术水平;有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,较好的完成了各项护理工作,现将全年工作述职如下:

  一、基本情况

  感染科现有床位xx个,护理人员xx人,平均年龄xx岁,从事护理工作二年以上的xx人,全年调换人员xxxx人次。

  二、加强学习培训,努力提高护理管理水平

  (一)强化学习。针对感染科护理人员实际,加强对护理人员护理理念的更新,护理技巧及护理服务的人本精神的塑造。结合业务实际和护理技术操作考核,提高护理人员业务素质。坚持了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

  (二)悉心指导新任护理人员工作。对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作培训。对新任护理人员采取跟班、指导与交流等形式,帮助新任护理人员尽快熟悉护理工作,在较短的时间内承担起护理工作任务。

  (三)加强了护理安全管理,保证护理安全

  1.强化护理安全意识。针对新建科实际,逐级收集护理危险因素,就现存的及潜在的安全问题进行讨论,提出切实可行的防范措施,提出安全措施。制定出制度、流程改进措施,有效的防范了严重护理差错的发生。

  2.强化对护理缺陷、护理投诉的归因分析。对每起护理缺陷及投诉,组织讨论,分析发生的原因,应吸取的`教训,提出改进措施,对同样问题反复出现个人责任其深刻认识,限期整改。

  三、认真落实各项规章制度,提高了临床护理质量

  严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。强化护理人员遵章守规。规范了医嘱查对流程,药物查对流程,制定了重点环节护理管理程序及应急流程,有效的保证了全科护理人员有章可循,确保了护理安全。重申护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度。坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-xxxx,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。认真落实感染科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。坚持床头交接班制度。杜绝了差错事故及医疗纠纷的发生。

  四、加强护理人员医德医风建设

  落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果在xxxx以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

  五、加强感染管理

  严格执行了消毒隔离制度。坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,确保了无一例感染的好成绩。坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。一次性用品使用后均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

  六、圆满完成护理工作

  坚持了以病人为中心,以质量为核心,以护理程序为框架对病人实施整体护理,为病人提供优质服务的宗旨,积极推行整体护理。深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。全年共收治了住院病人个。进一步规范了护理文书书写,从细节上抓起,加强了对每份护理病历考评制度,每月组织进行护理记录讲评xxxx,确保不合格的病历不归档。

  七、完成临时和突发任务

  根据上级的统一安排,承担了我院的创建国家卫生城检查任务,防治高致病性禽流感任务。收治了狂犬病和艾滋病患者。

  八、存在的问题

  整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。病房管理尚不尽人意。对存在的问题,我们将在以后的工作中积极探索更好的办法和思路去解决。

6、医务科述职报告

  尊敬的各位领导、各位同事:

  一年来,我在院领导的正确领导下,在分管院领导的指导下,在同事的帮助下,使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天我做为医务科主任做这个述职报告,在这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,借此机会,谈几点感性认识和一些想法,与大家共勉,不当之处,请各位领导、同事批评指正:

  一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。

  自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到信念上坚定,工作上自觉。强化科室文化建设,努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。

  二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献。

  1、强化服务意识,转变工作作风,彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。一年来星期一至星期六参加临床科室查房,科室专题协调会10次,组织院内危重病人抢救5人次,组织院内业务专题学术讲座10次,解决医疗纠纷5件。

  2、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。一年来经常加班,班外处理医疗问题20多件,今年是三乙创建年,我负责三乙内容占了559分,我边学习新标准新内容,边请教其他友邻医院和我们医院的医疗管理人员,组织科室学习标准,经常督促相关科室准备情况。

  3、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对科室,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对困难,做到坦荡处事,不避不推;对患者主动热情,做好各方面的解释工作,注意用自已的一言一行,维护医院的信誉,维护医务科的'整体形象,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。

  三、努力提高医疗质量管理和服务水平

  医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初,面对崭新的工作环境,对工作理不出头绪抓不住重点,我也曾经彷徨过、失落过、气馁过,但是组织的信任,领导的帮助,科室的支持,职工的理解使我鼓足勇气,充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中。医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,一年来重点开展以下工作:合理规范使用使用抗菌素,加强医疗应急管理建设,强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系;推动医院重点科室建设,积极协助开展新技术新项目,全面提高医院医疗质量。

  1、完善医疗管理组织,构建流畅管理体系

  持续控制并提高医疗质量,必须强化三级质管网络建设,尤其是加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员会,成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组,制订科室质管小组工作制度,明确各岗位工作职责,充实精干力量,加强质量培训,高起点、高标准、严要求,稳步开展工作。

  2、增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度

  严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,狠抓医疗质量管理,确保医疗安全;规范医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度,修订工作人员岗位职责。

  3、倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制

  全面落实医疗规章制度和技术操作常规,实施医疗质量的动态过程管理。加强基础质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度,有效防范医疗纠纷,切实保障医疗安全。

  4、加强质量控制监督检查,及时反馈整改提高

  质量靠管理,管理靠体系,体系加以控制才有保障。制定切合实际全面量化的检查评价标准,修订了《医疗质量检查考核标准》,规范了医疗质量检查工作,严格标准,奖惩结合,及时反馈,切实整改,旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程,重在持续提高医疗质量并形成长效机制。

  5、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷 员工培训是医院管理的重要内容,是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径。以加强年轻医师、科室质管员和进修人员系列培训为着眼点,开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核,狠抓对各级各类医务人员的“三基三严”训练和岗位培训,注重内涵建设,挖潜增效,探索建立岗位考评机制和激励机制,不断增强医务人员的职业素养,端正质控心态,切实提高医疗质量,保障医疗安全。

  6、改进服务流程,提高工作效率。加强正点手术检查,严格执行节假日手术制度,提倡连台手术制度,择期手术术前等待日不超过3天,努力缩短平均住院日,提供优质便捷医疗服务,提高了工作效率。

  7、合理用药规范检查,减轻病人负担。认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及省卫生厅有关规定,全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则,并制定了更加严格的抗菌药物、化学药品和中成药分级管理审批制度,因病施治,合理用药。实行同级以上医疗机构之间辅助检查相互认可制度,切实保证门诊及住院检查的连贯性,增强检查项目的针对性。

  8、加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系。 建立健全医患沟通制度,制定医患沟通单,加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务的观念,真诚服务,尽职尽责,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度,公布投诉电话,有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉,维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例,分析投诉原因,确定整改措施,提高医疗质量,加强医患沟通,改进医患关系,树立良好形象。

  一年的工作中,发现自己存在许多的不足:主要管理经验不足,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;思想观念更新不够快。医务科工作作为全院工作的一个重要环节,在医院领导的直接带领下,需要各临床科室的大力支持,只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

  述职人: