关于在学校工作心得范文

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关于在学校工作心得范文

1、关于在学校工作心得范文

回顾这个学期所从事的信息技术教学工作,基本上是比较顺利地完成任务。一学期来,认真、踏实、诚恳地做好本职工作,认真完成自己的教学任务,以学生利益为出发点,让学生在本学期的学习中能学有所得,掌握了一定的计算机打操作技巧。现就本学期所做工作作如下总结:

一、 思想政治方面

积极参加政治学习,提高自己的政治素质和理论素养,注重自己思想道德水平的提高。平时积极参加学校组织的各类会议及本组开展的教研活动,积极参加升旗仪式。遵守教师职业道德,时刻注意自己的一言一行,维护教师形象,为人师表。在日常生活中,以真诚与人交往,和其他老师们团结协作,愉快的开展工作。

二、 教学工作,一丝不苟

(一)搞好备课

备课对于每门课程的教学而言,都是必不可少的环节,信息技术学科教学也不例外。在备课的过程中,我首先对所要教授的知识进行全面的研究、归纳、总结,并根据教授对象的不同特点找到教授的最佳方法与方式,在此基础上将所备内容在计算机上进行逐一推敲、验证、演练,以使一些空洞的知识具有可操作性;同时,还将每个知识点构造成一个操作性实例,通过对实例的演练让学生对知识点产生准确、完整的认识,由此得出相关的结论。从而做到对人、书、机三者进行有机结合的备课。

上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗,尤其本学科主要课程都要上机完成,每节都要认真做好上机备课,检查机器状态,有无“不可用机器”。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。在学生完成上机任务时,在各台计算机前巡视,注意对学困生进行手把手的辅导,课后及时做课后记,找出不足。

(二)抓好教学过程不马虎

信息技术课是一门操作性很强的学科,这就要求我们在讲课时尽可能地把一些操作步骤演示给学生看。这样比单纯地告诉学生步骤,再让他们去练效果更好。因为在老师演示时,同学们不仅看到了整个过程,还看到了结果,这比纸上谈兵要有效的多。在这方面,我充分利用了多媒体教学软件,上课时,老师在教师机上演示,学生通过网络在自己的屏幕上观看,对老师的操作过程和结果看得一清二楚,大大提高了讲课效率。同时注重了学生能力的培养,主要是能让学生做的就让学生做,包括演示操作尽量让学生来做,同时许多操作都采用让学生先练习,再归纳,后总结的步骤来。

由于初中学习的特点,本学科在教学中只能充当考查的对象,学校给安排的课时也很有限,一周只安排一节课,因此要让学生很好掌握电脑知识,必须注重45分钟的教学效率。这就要求我要认真安排每节课,课前认真钻研教材,搜寻与该课题相关的课外知识,并很好的结合,在课堂教学中加以运用。课堂上注意学生的兴趣度,采用多种教学方式调动学生的参与热劲,营造融厚的学习氛围。同时对差次不齐的学生采用快慢教学方式,对学困生多辅导,多鼓励学生多问。对那些掌握能力较强的学生,多激发他们学习新知识的热情。

在课堂上我会多关注学生的动手实践,根据本书的教学内容的特点,在教学中应更多去开发学生的动手能力,在教学中对此我十分重视,在讲完每个案例留一定时间给学生自主操作,老师在巡视的过程中给予指导,有时也可将某一学生作品做展示,加以评讲,例如初一(六)班的杨康、杨锦超同学,课堂上积极回答老师的提问,动手能力强。同时每节课结束前预留一定时间让学生完成老师所布置的任务,真正锻炼学生的动手实践能力。

总的来看,今学期的教学工作都完成了任务。

2、学校教学工作心得范文

一、指导思想

以学校总体工作计划为指导,以深入开展素质教育和创新教育为目标,围绕学校主题教育活动,提高学生的思想素质和科学文化素质、以爱国主义教育为主线,以学生的行为习惯的养成为主要内容,注意培养和提高学生的基本道德。规范班级日常管理工作,开展丰富而有意义的少先队活动,努力探索班级工作的新特色。

二、本班学生现状分析

我共有学生45人,其中男生28人,女生17人,男女人数失衡。学生来自周边各个村落,在个性、学习习惯等方面都存在很大的差异,没有品德特殊的学生。

具体情况分析如下:

品德方面,本班学生热爱学校、班集体,团结上进、思想端正、遵守纪律、尊敬师长、热爱劳动。能按照《小学生守则》来规范自己的言行。但由于种.种的原因,部分学生身上仍存在着以自我为中心,纪律观念淡薄等现象,可以通过集体教育来转化。学习方面,本班学生热爱学习,有良好的学习习惯。上课大部分专心听讲,发言积极,作业美观大方。个别学生学习习惯不好,上课不能集中注意力听讲,需要进行个别辅导和特别的关注。家长大多是农民。家长能支持老师的工作,但不重视家庭教育,能希望与教师积极配合,共同教育好孩子。班级特点,本班学生爱学习、守纪律。男生活泼、好动,爱表现;女生文静、可爱,不爱张扬。总的来说,班级特点比较稳,但稳中有活。

三、班级工作重点及目标

班级教育工作重点

加强行为规范的养成教育,培养学生良好的行为习惯,继续进行热爱班级的教育、团结同学的教育,搞好心理健康教育。

具体工作:

1、继续抓好二年级学生的常规养成教育,培养良好行为。

2、搞好班级卫生工作管理、学生的日常行为培养,争创卫生文明示范班。

3、搞好每位学生的自我保护教育,增强安全意识,形成一定的能力。

4、搞好每位学生的心理健康教育,使其身心都能得到健康地发展。

5、使学生爱科学、学科学,主动探索新知。

本班学生奋斗目标:

1、形成健康向上的良好班风,增强集体凝聚力。

2、争当学校的“优秀班集体”。

3、发展个性特长,促进身心健康。

具体工作:

(1)鼓励支持学生积极参加学校、班级的各项活动,力争优异成绩,锻炼能力,培养其集体荣誉感。

(2)注意育人环境的美化,充分发挥其育人功能。建立各种生动活泼的评比栏。

(3)开展丰富多彩的主题班队会,在集体活动中增强班级的凝聚力,形成良好的班风。

四、常规管理措施

1、学习方面,为使学生在学习上形成你追我赶的良好风气,制定以下措施:

(1)建立健全评比制度,班里建立全方位量化评比栏,学生在某一方面表现好就可以随时加分,学生每得到20分,就可以换一月亮。表明学生在各方面都有显著的提高。对每个小组的学习、纪律、卫生情况进行评比,鼓励学生团结合作,培养集体荣誉感。

(2)建立本班的“学习小组”,前后位四个同学为一组,选出小组的组长。“学习小组”中的四位同学要互相帮助,团结协作,共同努力,才能取得好成绩,这一方法培养了同学们的团结协作精神,也是转化后进生的一条有效途径。四人小组的组长不是终身制,而是竞争上岗,谁的奖章多谁就担任,如果下一次评比你超过了组长,那就可以取而代之,这也培养了学生的竞争意识。

2、文明行为方面,为进一步规范学生的行为,让学生的日常行为也参与评比,具体做法如下:

(1)学生在到校、课堂上、课间、两操、放学等方面表现好的发奖卡,不好的适当减奖卡,由每组的组长记录。

(2)定期对学生进行道德行为的教育。

(3)利用“优秀小组”的评比,要求小组中的每一位组员都要规范自己的行为,齐心合力才能成为“优秀小组”。

3、卫生方面,通过五年的锻炼,学生能够打扫卫生,但不够认真仔细,为此我将采取以下措施:

(1)进一步对卫生小组长进行培训,指导他们如何分工,责任到人,增强小组意识,起到模范带头作用。

(2)卫生委员和每天的环境小卫士分工明确,把教室内外检查整理干净,警告卫生习惯不良的同学,做好记录。有大问题及时向老师汇报。

(3)每天由卫生委员检查管理卫生。

(4)综合各方面表现,结合卫生委员的记录,每周评选一次“卫生标兵”。

五、德育工作措施

在德育方面的工作,要处处与学校教育保持一致,搞好班级的育人环境,在班内张贴“团结、勤奋、求实、创新”的校风标语。培养班干部同学的责任心,号召他们积极帮助后进的同学。班主任本着“抓两头,带中间”的原则,不忽视中间学生,让他们同样受到老师的关心,有积极上进的动力,从而也成为优秀的学生。班主任要“学高为师,身正示范”,时刻做学生的表率,身教重于言教。

六、学生心理健康教育

1、班主任要积极学习心理健康方面的知识,以便做好学生的心理健康教育,正确地给予教育。

2、对少数有心理问题的学生,要多与这些孩子交流或与家长取得联系,实施有计划的教育。

3、上好心理辅导课,培养学生健康的心理品质。

随着社会的进步,学生的心理健康教育问题越来越受到人们的普遍关注。有的孩子因为家庭、社会的原因会出现各种心理问题。作为班主任,对学生加强心理健康教育就显得尤为重要。

3、学校后勤工作心得范文

本期紧张而繁忙的后勤工作很快结束了。在校领导的大力支持下,我们后勤积极努力,不断提高办学效益。学校后勤真正做到了为教育教学第一线,为师生服好务的宗旨。现把这学期工作总结发下:

一、认真做好了开学前一切准备工作

1、维修好了学校的水路,保证了开学做大扫除和平时水的供应;

2、维修好了学校的电路,保证了开学每班的照明;

3、安排好了各班的桌、凳和教师办公室,保证开学能正常上课;

4、安排好了时间运回教师用书及学生教材,分发到各班及教师手中,保证了开学能正常行课;

5、安排好了时间到街上采购办公用品及学生用品,分发到各班及各办公室,保证了开学能正常行课;

6、认真做好了开学收费工作:严格了收费公示,禁止了一切乱收费的现象发生, 本学期之代收了学生作业本费。

二、认真做好了学校的校产管理

1、管理好、清理好学校的设备及教学仪器,丢失了的要添置,坏了的要进行了修理,让教学仪器更好地提高使用率,发挥教仪的功能,为教师提高教学质量出了一份力量;

2、管理好、清理好了固定资产:开学初对各班、各室进行一次校产登记,责任落实到人头,期末进行复查,并让学生、班主任、室长签字,建立各种借还制度、赔偿制度,要求师生爱护自己的学校,爱护学校的一切公共财物,特别是课桌、凳、门窗、教室墙壁等,对有意损坏学校财产的要照价赔偿,不能让学校的财产造成流失以及不应有的损坏。

三、认真做好了食堂的管理

1、食堂不得以赢利为目的,搞好服务,保质保量,价廉物美;

2、严格执行了定点采购、验收、索证等制度,把好质量关;

3、认真做好了进货、出库、加工工作,做到有帐可查;

4、食堂禁止了销售凉拌食品,变质食品、霉变食品,严防食物中毒;

5、定期、不定期对食堂进行清洁卫生及质量等检查并做好记录;

6、完善食堂各种管理制度;

7、定期组织食堂从业人员进行了有关法律法规制度学习,保障其落实并做好记录;

8、每天的食物均做到留样备查

四、做好宿舍管理

1、把宿舍办成学生之家。

2、关心每个学生的生活起居、身心状态。

3、做好离归记载,掌握每个住宿生动态。

4、建立生日卡,关心住宿生生活。

5、完善生活教师和住宿生管理制度。

五、认真做好了资金管理

1、学校经费的开支做到了合理、合法,坚持勤俭节约的原则,量入为出,并且要把钱用到刀刃上,不该用的坚决不用;

2、做到每月办公费、代收费、服务性收费开支的情况向学校、上级主管部门汇报;期末按时结算代收费,做好了清退工作。

3、每月做好了食堂的收支帐;

五、进一步完善值班护校制度

值班护校人员在护校期间做到了坚守岗位,尽职尽责,维护好了学校的校产。

六、加大校园文化建设

加强对教室的文化宣传建设,布置好了名言警句以及宣传画,营造了活泼、和谐具有教育意义的良好的育人氛围。

七、加大了硬件设施投入及校舍维修:

1、本期自行对学校教学楼及办公室漏雨房面进行了补漏维修, 把对宿舍洗漱、卫生间进行了整体维修节约资金近万元,维修室外厕所投资7000余元。

2、完成教室和教学楼楼道、宿舍的园地建设。

3、添置一些教学设施,办公椅60把、办公桌台60个;教学用体育体械万余元等。

4、完成了校园的绿化种树、种花、种草投资5000多元,同时购置了乒乓台两个。

八、抓好了综合管理,为学校的发展做好后勤保障。

后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我校后勤工作人员都能从学校整体工作出发,听取每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作,校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。经费管理方面,严把经费关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品做到了货比三家,为学校节约每一分钱。在校产管理上,做到工作细心,兢兢业业。

总之,后勤工作头绪多,还有很多是估计不到的,根据学校的需要,应及时处理,争取把此项工作做好,为学校教育教学,为全体师生服好务。

4、关于办公室工作心得范文_办公室工作心得

经过几年的工作,我们体会到以下三点:

一、找准位置,工作到位不越位

找准位置对于办公室工作十分重要。办公室工作找准了位置,既可以充分发挥办公室职能作用,还可以帮助和促进本单位在区委、区政府总体工作中找准位置。办公室工作位置有两个方面,一方面是各个单位、各个系统的办公室工作要在区委区政府办公室系统中找到自己的位置,自觉地把自己的工作融入到区委区政府办公室工作中去。我局办公室为了在区委区政府办公室的总体工作中找到自己的位置,一是自觉地把本局办公室工作置于区委区政府两办的领导之下,把自己的工作与两办的工作紧密联系起来,通过报告、请示、汇报、信息反馈等方式,加强联系,建立紧密的上下级关系;二是加大区委区政府两办工作部署的督办力度,去年我们除了围绕区委区政府布置的一般性工作加强督办之外,还特别注重加强对一点突击性工作、重点性工作以及区委领导重点批示的工作事项进行督办。三是切实做好信息反馈工作,信息工作不仅是各级办公室的一项主要业务工作,而且是事关工作全局的重要内容。我们为了切实做好信息反馈工作,建立了自上而下的、多层面的信息网络和一系列信息管理的规章制度,坚持专人负责制,确保在规定的时间内及时将收集到的信息整理、反馈出来。

另一方面,办公室工作要找准自己的位置,就是要在本单位、本部门既要当好领导的参谋助手,又要做好服务工作,力争到位不越位。对此,我们认为主要是要把握好三点:一是谋划要超前,力求考虑问题快半拍,早半拍,抢半拍。在工作中尽可能“贴近”领导,想领导之所想,参领导之所需,谋领导之所求,做到谋在点子上,参在要害处。要围绕领导关注的重点问题,强化“参谋”意识,做到领导未谋有所思;要围绕基层群众关注的热点问题,强化“耳目”意识,做到领导未闻有所知;要围绕工作中的难点问题,强化“助手”意识,做到领导未示有所行。二是协调要周密,力求各项工作使领导满意,基层满意,群众满意。办公室既要迅速准确地向领导传送上级的有关文件,又要有选择地向领导呈报下级的有关请示、报告,还要接待大量的来访客人和上访群众,可以说是上下关注、左右矛盾汇集的焦点。这就要求工作人员要充分发挥协调作用,把握好协调工作的原则性、系统性、艺术性,改善协调方式,理顺各方面的关系,化解各方面的矛盾,处理好各方面的问题。在保证领导决策顺利落实的前提下力求做到上下左右都满意。三是督办要务实,力求领导决策落实得快、准、实。在处理这方面的问题时,最重要的一条是准确地把握好“度”,做到“谋策不决策”。要求办公室要站在领导的角度想问题,贴近领导又不能以领导“身边人”自我标榜,更不能打着领导的招牌、旗号,干违背组织原则的事。要善于在督办中学会抓住那些对决策落实起阻碍、延缓、误导作用的问题进行专项督办或跟踪督办,及时发现决策实施过程中的各种问题,认真分析原因,有针对性地采取得力措施,使问题及时得到解决,确保党委决策和领导督办事项得到快速、准确、全面地落实。

二、立足本职,扎实做事不多事

办公室工作繁杂琐碎,牵涉到方方面面,做好了又不容易显出成绩,干得不好,遭受的指责多、批评多,很多事情常常无法预见,易处于被动应付状态,很少能够获得各方面的满意。这就要求从事办公室工作的同志淡薄名利,发扬无私奉献的精神,老老实实做人,扎扎实实做事。为此,我们始终坚持以下三个基本点:

一是帮忙不添乱。办公室工作头绪多,具体事务多,而这些具体事务又大多是领导委托办理的;因此就要求办公室要尽可能多干一点,多为领导减少一些事务,让他们节省出更多的时间和精力想大事、谋大局。在办理具体事务时,我们十分注意把握分寸,严格按照领导意图办事,在领导未授权的情况下,不乱表态、乱处理,做到帮忙不添乱。

二是解难不增忧。要做到这一点就要求办公室做任何事情必须讲原则,严格按程序办事,规范日常行为。为此,我们始终坚持做到四点:第一是按政策办事。办公室工作政策性很强,无论是文件管理还是印信管理,很多事务性工作都包含着很强的政策性。因此,我们分局办公室坚持决不按个人好恶处理问题,不在政策问题上“闯红灯”,“绕道走”,更不允许不给好处不办事,给了好处乱办事。第二是坚持依法办事。作为执法机关工作人员必须自觉学法,懂法,严格按照法律法规、行政规章来开展工作。第三是坚持按组织原则办事。我们在日常工作中反复强调个人要服从组织,下级服从上级,坚持做到一级对一级负责。强化职级管理,明确工作职责,充分发挥各个层次的作用,一般应是下级处理的事,就不上交给上级去处理。努力把一些事务性工作以及一些琐碎的事情办好,使领导有更多的时间、精力处理大事。第四是坚持按程序办事。对此,我们建立了一套科学可行的工作制度、工作程序和职业规范,使每一项工作都能有章可循,每一位同志都能照章办事。

三是管家不误事。从事办公室工作的同志在工作中不但要当好“参谋长”,同时也要当好“事务长”。办公室服务工作直接关系到领导管理和机关工作的正常运转,必须切实做到大事不误,小事不漏。我们在协助局领导管理全局事务中,强化服务意识,尽最大可能为领导、为基层、为机关提供优质服务, 如领导参加会议所需的文件、材料等都要及时提醒,各部门正常办公用品的购买、发放等要坚持厉行节约,少花钱、多办事的原则,时时处处要把工作做细做周到。

三、加强修养,努力工作讲奉献

随着社会的进步,形势的发展,对办公室工作的要求越来越高,这就要求从事办公室工作同志要加强政治理论学习,坚持与时俱进,强化理论创新,不能凭老经验、老底子、老思想、老作风去对待新任务。要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,加强党性锻炼和思想品德修养,切实做到自重、自省、自警、自励。首先是自重。自重就是讲究人格,注重品行,具有良好的职业道德。包括两方面的要求:一方面,不能因为自己所做的都是服务工作,就妄自菲薄,自惭形秽,看轻自己和自己的工作;另一方面,也不能因为自己在领导机关和领导同志身边工作,而自命不凡,妄自尊大,盛气凌人。应当堂堂正正做人,光明磊落履职,勤勤恳恳办事,全心全意为领导、为机关、为基层、为群众办好事、办实事,以人格的力量和道德典范树立良好的形象。其次是自省。我们办公室的同志做到经常检点自己的言行,时刻检查自己的行为是否符合职业的行为规范,努力做到闻过则改,防微杜渐,不以恶小而为之,不以善小而不为,始终保持头脑的清醒和行为的纯洁。再其次是自警。办公室工作无小事,稍有不慎和差错就可能贻误全局,给工作造成损失。从事办公室工作的同志要增强责任感,谨言慎行,细心稳重,防止出现失误,给工作带来不应有的损失。在日常工作中我们坚持做到管好自己的“本”(各种会议、值班记录本);看好自己的“机”(计算机、传真机、电话机);守好自己的“口”(不该说的不说,不该问的不问),警钟常鸣,经常警示自己。最后是自励。办公室工作辛苦,平时早来晚走,节假日很少休息,且生活清苦。同时工作要求又十分严格,往往受表扬少,受批评多。因此,我们始终要求办公室工作人员要有良好的心理素质,受得起委屈,经得起批评,始终保持工作自信心。要学会从积极的角度观查和思考问题,既要看到自己的缺点和不足,又要看到自己的优点和长处,特别是要正确对待批评,把领导的批评看成是对自己的关心、爱护和鞭策,当作激励自己奋发向上的精神动力。要具备一如既往地发扬不计报酬、乐于吃苦、默默奉献的“老黄牛”精神;要具备不计名利,扎实工作,一步一个脚印的“马前卒”精神;要具备不计得失,忠于职守,认真负责的“螺丝钉”精神。

如领导参加会议所需的文件、材料等都要及时提醒,各部门正常办公用品的购买、发放等要坚持厉行节约,少花钱、多办事的原则,时时处处要把工作做细做周到。

5、关于办公室工作心得范文_办公室工作心得

面对新形势,办公室人员一定要履职尽责,严格要求,精心服务,紧跟发展步伐,以与时俱进的开拓精神,主动适应工作的需要和发展的需要。总的来说,办公室是一个单位的“心脏”和“窗口”,是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽带”,办公室在推进单位工作的过程中,具有特殊的地位和作用。。

一、突出重点,强化职能优服务。

办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作,更要突出重点、扭住关键,从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。

1、综合协调谋全局。加强综合协调,是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好,办公室各项工作就会“左右逢源”;协调工作抓得差,就会影响办公室正常运转,所以,综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事,统一筹划工作,提升机关效能;要善于把握分寸,做到方圆有度,既坚持原则,该“方”的地方不糊涂,又机动灵活,该“圆”的地方不呆板;要善于综合各方意见,在领导和同事之间,在内部科室之间,在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁,努力形成同轴共转、齐心共抓、和衷共济的生动局面。

2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置,在力求高度、不断创新上下功夫,参在点子上,谋在关键处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和党委、政府的中心工作,准确、全面地反映本地本部门的工作思路、主要措施和实际效果,及时发现和宣传典型。报送信息,要变“粗放型”为“集约型”,抓好宏观性、预测性、典型性信息。

二要突出重点抓调研。

始终抓住党委工作的重点、领导关注的焦点、群众反映的热点,有的放矢地加强趋向性、苗头性、综合性调查研究,积极为领导提供决策依据,归纳总结实践经验,不断提高办公室的参谋服务水平。

1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新,在不同的时期要根据不同的“谱”,定不同的“调”,唱不同的“歌”。如果我们“老调重弹”、“穿新鞋走旧路”,单凭老方式、老办法想问题、做工作,就参不到点子上,谋不到要害处,我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”。

2、超前运筹求主动。凡事预则立,不预则废。办公室工作就是要做到知之在早,思之在先,谋之在前。现在的领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严,如果办公室人员不自加压力、抢抓主动,就很难跟上领导的节奏,就不可能搞好服务,就会出现掉链子的现象。“运筹帷幄、决胜千里”,是办公室工作的制胜之道。办公室同志要有“抢”的意识,服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、协调抢在前。

三、立足根本,提升素质树形象 办公室是机关面向社会的窗口。

办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,直接关系到机关形象。办公室要全面加强干伍素质教育,努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。

1、坚持从整顿入手,加强作风建设。要切实加强办公室干伍作风建设,努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”,塑造政治过硬形象;要严格遵守廉政纪律,管住自己的腿、不该去的地方不去,管住自己的手、不该拿的东西不拿,管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃,塑造清正廉洁形象;要不断强化服务意识,端正服务态度,落实首问责任,做到来有迎声、问有回声、走有送声,塑造诚挚热情形象。

2、坚持从学习入手,加强业务建设。要进一步增强学习的自觉性和紧迫感,牢固树立终身学习的观念,克服为学习而学习的思想倾向,既要精学,又要博学;既要现在“实用”,又要今后“有用”,努力使“笔头”成为“插头”、“人脑”变成“电脑”,不断扩充知识存量、丰富知识、更新知识结构,全面提高业务能力。

3、坚持从管理入手,加强制度建设。做好办公室工作,首先要抓好办公室制度建设。要紧密结合实际,立足当前、着眼长远,建立和完善办公室工作制度,使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。要突出抓好学习制度、值班制度、财务管理制度和工作运行规范等制度的建设,不断完善工作规程,强化内部管理,确保各项工作职责分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度办事,努力形成奖优罚劣的激励约束机制。

6、关于办公室工作心得范文_办公室工作心得

职场自有职场的规矩,新人难免受委屈,受委屈不要紧,就当做是对自己的磨练,在这种磨练中,把自己培养成为坚强的人。

我一直服务于小规模的私营企业,主要负责办公室内外沟通联络和协调。因为企业规模较小的原因,工作内容相应地比较繁杂,几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境,并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经验,对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。

首先,我觉得不管在什么单位工作,头一条肯定是要认同企业理念和文化,并尽可能快的融入新的团队,团队合作精神是非常非常重要的。如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标,通常雇主会选择放弃。特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本,所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合标准条款人力资源的要求,但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。所以不管从事什么样的工作,首要审视自己是否能够胜任该项工作,这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。

其次,工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快。小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期,有些并非走专业线路,而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎,或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活,迅速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方,业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制,往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要。

作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己。

我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会,只有去做,去付出,才会有收获。

最后,营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行。

俗话说,朋友多了路好走。你对别人怎么样,别人也是同等地回应你的。你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的。

我们无论身处在怎样的环境里,我们都应该和身边的人搞好关系,不轻易交恶,但要真诚地待人。敌人是很容易树立的,朋友也是要诚心才能相交的。在工作中,我们会遇到很多的人,也许,某些人只是公司合作的来往伙伴,也许,某些人只是走走过场,但是,无论,我们面对什么样的人,微笑,真诚,是留给别人最好的印象。

而且,同在一个办公环境里,和同事相处得融洽,会让自己的工作发挥得更出色。

一个人的力量无论再怎么强大,终究还是有限的,然而一个团队的力量却可以无限量的大,在这个团队里,我们每个人都可以有自己的主见,而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体,都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员,我们更要团结,互帮互助。

当我们拥有良好的人际关系网,那么,许多的事情处理起来会相对容易的多,即使是自己一个人的独立工作,也会有很多人愿意帮助你协助你,这会让我们的工作做得更加出色,同时也在这个团队里共同成长。

7、关于办公室工作心得范文_办公室工作心得

工作,是人们赖以生存和发展的基础,是实现人生理想和价值的舞台。从本质来说,工作就是劳动,有简单劳动和复杂劳动、体力劳动和脑力劳动之分。从工作境界来看,也分三个层次:一是“做”,二是“做了”,三是“做好”。市委办公室工作服务领导、服务部门、服务群众,很大程度具有上层建筑的性质,属于复杂劳动

、脑力劳动范畴。因此,要求更严、标准更高、责任更大。满足于“做”、“做了”都不行,必须要“做好”。所谓“做好”,通俗点说,就是干得漂亮,刀切豆腐两面光,既好看也实在,既有水平也有实效,既让领导放心也让群众满意。

怎样把工作“做好”,关键要有五股劲。

一、要有股实劲,就是要态度端正、爱岗敬业。古人说,“道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。”态度是前提,没有端正的态度,能力水平再高,也干不好工作。相反,有的人可能水平差一点,只要态度端正,以学增智,以勤补拙,还是能把工作干好。办公室的同志,既要仰望星空,信念坚定,志存高远;也要脚踏实地,千里之行始于足下,从小事做起、从细事做起。能把小事做好,把一屋扫好,才能干大事、成大器。

二、要有股钻劲,就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大学第24任校长普西曾说:“一个人是否具有创造力,是一流人才和三流人才的分水岭。”办公室很多工作都是常规性的,有的甚至数十年如一日。但是,常规不代表墨守成规,总认为以前如何、书本如何、文件规定如何,“祖宗之法不可变”。符合实际、符合规律、符合要求的,常规是被大多数人认可的,有其存在的合理性,但现实生活中,真正成就一番事业,赢得精彩人生的,恰恰是创新作为、不循常规的少数人。按部就班,因循守旧,一二一齐步走,永远落在别人后面。现代领导眼界开阔,知识丰富,对工作创新要求也越来越高。如果还是因循守旧,按思维定势开展工作,就永远不可能跟上领导节拍、赢得领导满意。因此,必须勇于解放思想,让思想冲破牢笼,多角度思考问题,多路径解决问题,哪怕是一些奇思妙想也无妨,好的可以大胆实践,不好的也会有所启发,触类旁通。

三、要有股冲劲。就是要精神饱满、充满激情。美国领导力大师库泽斯认为,领导者必须具备四种品质:一是充满激情,二是诚实正直,三是眼光长远,四是能力高强。做好办公室工作,同样需要具备这四种品质。库泽斯还指出:人们都期待领导者充满激情,活力四射,乐观积极。领导者充满激情,作为下属也会受到感染,追随者就会充满信心和干劲。反言之,作为领导者,也希望看到充满激情的下属。充满激情,就会越干越想干,越干越会干,越干越能干;充满激情,就会不畏艰险,攻坚克难,浑身有使不完的劲;充满激情,就会加班加点不觉累,在干事创业中收获无穷的成就感和愉悦感。

四、要有股拼劲。干工作不能平庸,独树一帜,别具一格,高人一等。做到这一点,就必须站得更高,看得更远,想得更深。要有种不服输、争上游的劲头,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作标准上,要和好的比、和高的争,暗暗较劲,比学赶超,绝不能自甘平庸。办公室工作,做人要低调,谦虚谨慎、平和踏实,做事要追求卓越、力争上游。做人要做好人,但不能做老好人。二者的区别是:好人有颗善良的心,老好人有张善变的脸。

五、要有股韧劲。“立志欲坚不欲锐,成功在久不在速”。把工作“做好”,必须有种义无反顾,持之以恒,不达目的誓不休的意志,不能虎头蛇尾,半途而废。尤其是遇到困难矛盾、艰辛挫折的时候,一定要有着坚守的品格,坚持到底,必有所成。有研究表明,一个人想做一件有意义的事情,只要坚持三个月以上,就一定能养成习惯,取得积极成效。

把工作“做好”,除了在精气神上要有这么五股劲之外,具体还有“三靠”。

一靠认真。一个认真的人,也必定是具有强烈的事业心和责任感的人。办公室工作千头万绪,纷繁复杂,最忌忙中出错,百密一疏。一些小失误、小差错在常人看来不起眼,最后却往往会酿成大事故。解决之道,唯有认真。必须注重平时,注重身边,注重细节,思考上细致入微,行动上防微杜渐,养成谨慎严谨的作风,让认真成为一种态度、一种责任、一种习惯。

二靠学习。庄子说过,吾生也有涯,而知也无涯。特别是当前,世情、党情、国情、民情都发生深刻变化,各种思想观念相互激荡,多元学术理念交融影响,科技发明发现日新月异,世界范围内社会变革一日千里。学习的必要性、紧迫性越来越突出。在这样的时空背景下,要想胜任服务工作,更要增强学习的内在自觉,站在时代适应的高度,向实践学习、向前沿学习、向经典学习。学习的概念很宽泛,形式也多样,看报纸、读杂志、上网浏览,都是学习,但这些是浅阅读。真正能引发思考、汲取营养的阅读,还是要阅读图书、啃大部头。开卷有益,对于办公室同志而言,要带头多读书、善读书、读好书。要增强紧迫感和危机感,少进饭店多进书店,少闻酒香多闻书香,少上牌桌多上书桌。

三靠感恩。当前社会,尤其需要强调感恩。现在有种怪现象,就是很多人都觉得给予自己的,是正常的、应该的;如果一些待遇、职称、晋升机会没给自己,就心存不满,牢骚满腹,甚至会骂娘。感恩,不是要求知恩图报,而是要有颗平常心对待自己,以一颗感恩的心看世界。有颗感恩的心,就会觉得工作快乐,生活充实,世界美好,心境也会宽广宁静;有颗感恩的心,就会多设身处地为他人想一想,正确对待自己,正确对待组织和他人,自觉为办公室整体荣誉添砖加瓦,多做贡献;有颗感恩的心,就会相互关心、互相支持、互相帮助,集体就会更加温暖,每个人的成长也会自在其中。

8、关于在学校工作心得范文

本学期我校在上级主管部门的关心和支持下,在全校师生的共同努力下,德育工作蒸蒸日上,师生思想道德、身体素质不断提高;教师兢兢业业,学生努力向上,教学业绩显著;后勤工作踏实到位,为教学提供了良好的服务。顺利完成开学初制定的工作计划。现将各项工作总结如下:

一、德育队伍健全,德育活动丰富多彩,德育实效性强,团队配合密切,学生主人翁意识增强。

1、坚持不懈加强德育队伍建设

德育队伍素质的高低直接决定着德育工作的质量的高低,因此,加强德育队伍建设始终是我校德育工作的重点。为了提高德育队伍的整体素质,我们主要做了如下工作:不定期召开班主任工作会议,有针对性地分析评价全校各班班主任工作情况,指出不足,提出改进要求和措施,加强对各班常规管理的指导,及时传达和落实学校工作要求,提高班主任工作的实效性。

2、开展丰富多采的且具有时代鲜明特征的文体活动

开展丰富多采具有鲜明时代特征的活动,丰富了校园文化生活,培养了学生的时代精神,使德育工作达到寓教于乐的效果。我们组织举办第四届春季田径运动会及球类比赛等,这些文体活动给校园文化生活注入新的活力,使学生有机会展现自我的舞台,为良好校风地形成起到潜移默化的作用。

本学期校团委认真组织各班团支部开展志愿者活动和做好人好事活动,在团委的号召下,在广大团员学生的热情支持和广泛参与下,开展了学雷锋、服务社区、知识宣传,以及向有困难学生捐款献爱心等活动,如全校同学向__x、__等病危学生募捐__x元现金;坚持每周一国旗下讲话制度,培养学生爱国主义精神。

3、强化基础文明训练,着力提高学生的文明素质

(1)积极开拓班会活动的教育功能。本学期,督促班主任开展主题班会活动。

(2)健全和完善班级考核制度。继续坚持“三比”评比机制,加强班级值周制度,严格按照班级管理考核内容,坚持每天检查记录,及时公布考核结果,从机制上增强创建文明班级、争做文明学生的自觉性。

二、教学活动内容丰富,考核评价方法科学,教师继续教育、校本培训正常开展。

1、加强教学过程管理,优化教学评价体系,不断提高教学质量。

学期初,各科任教师制定一份详细、符合实际的教学计划和教学进度表,第二周召开了教研组长会议,分析本学期的教学工作重点,布置了教学任务。

本学期继续以课堂常规教学为重点,提高课堂教学效率。按照教务处工作计划与教学常规检查方案进行管理,教学工作有头有序,有章可循。每月进行一次教学常规检查,既讲求效率又不流于形式。对好的现象提出表扬,对不良现象提出教育批评。大部分教师都写详案,不但能备教材,还备学生,各目标明确。听课方面也极少有教师仅仅是为了应付检查而听课,更可贵的是一些新老师在听课后能积极、主动地去找有关的老师去交流、找差距、谈体会。为了规范课堂教学常规要求,强化教师对自己教学行为的分析、改进建立师生互评机制,使教师从多渠道获得改进教学行为的信息。

2、积极开展教科研活动,努力健全教研组建设,提高教学服务质量。

教研组是教学与科研工作的基层机构,是实施教学的基本单元。抓好教研组工作,正常开展教研组活动,丰富活动内容,对提高教学质量起积极的作用。本学期教务处定期召开教研组长会议,指导教研组开展各项教研活动,充分调动教研组长和全体教师的工作热情,努力克服我校学生基础差给教学、教研活动带来的困难,营造良好的教研氛围,发挥群体力量和集体智慧。本学期各教研组正常开展每两周一次的教研组活动,做到保时、保效、保质。活动有内容,过程有记录,任务有落实。各教研组结合新课程改革在全国推开的有利时机,积极用新理念研究课标、教材、学生、探究教法、学法。

3、加强师资队伍建设,促进教师自身素质提高。

(1).继续开展帮教活动,“以老带新,以新促老”。我校青年教师较多,青年教师培养已经成为教师队伍建设的重点。通过听课、评课,反馈教学情况,使新教师比较迅速地成长起来。

(2).加强校本培训,不断提高教师业务素养。各教研组根据各自的学科特点举行了各种组内校本培训。

4、充分发挥考试功能,促进教学质量的提高。

通过考试能检测教学质量,反馈教学中存在的问题,为今后的教学提供依据,指明方向。

(1)、做好考试组织工作。本学期由教务处组织期中、期末和初三中考模拟考。

(2)、做好考后分析工作。各年级段组织针对学生的成绩分析会,各教研组、组织教师分析学生答题情况,总结经验,找出差距,制定措施,寻求对策。

三、后勤工作分工明确,责任到位,为教学一线提供优质服务。

1、制定学校后勤工作计划

我校属于紫阳北部的一所农村薄弱学校,教学设施短缺,教学资金困难,师资力量薄弱紧缺,校舍紧张。针对学校实际情况,制定了一系列符合我校的有关制度,严格执行上级有关文件精神,做到“坚持制度,责任到人”,期初有计划,期末有总结,努力做好后勤为教学第一线服务。

2、认真做好学校经费预决算报告,管理好财务工作

根据学校的现有资金做好预、决算的工作,把有限的经费用到学校最需要的地方,根据预算专款专用,决不因经费困难而拖了教学工作的后腿。严格按照上级有关文件精神,认真执行财经制度,合理使用财力,减少浪费,增收节支。

3、做好后勤部门职工的管理

尽量提高后勤部门职工的整体素质,是后勤工作的首要条件,加强了对职工的思想政治教育,关心职工的业务工作情况,做好学校的安全保卫工作,努力完成疫情防治工作、卫生消毒工作、住宿生管理工作;加大师生伙食监督力度和学校交给的其他各项任务。

四、党支部工作责任明确,经常性地组织全体教职工进行政治学习,不定期召开党员民主生活会,找差距、缺点,使党员教师不断地剖析自己,进行批评和自我批评。

五、工会工作措施的到位,工作责任心强。工会一班人经常深入群众,关心群众生活,解决群众普遍存在的问题。对有困难的教师问寒问暖,使教师能安心、全心地工作,开展丰富多样的职工文体活动,丰富了职工业务生活。

总之,经过一学期全体师生的共同努力我们取得了可喜可贺的成绩,但也有着不少的问题。我们学校的发展还需全体教职员工精诚团结,继续发扬艰苦奋斗的精神,为我校可持续发展继续努力。

9、关于在学校工作心得范文

一、 领导班子作风建设加强,党风廉政建设全面推进。

加强了理论学习。一学年来,组织了领导班子学习有关文件和资料,开展了__重要思想的学习教育活动和师德教育活动,通过多种形式,切实提高了领导班子的思想素质和理论素质。增强了联系沟通。通过学校教代会会议、教代会的提案和建议,学校认真考虑、集思广益,合理地实行整改。通过家长和学生座谈会,由家长和学生对学校领导班子作风及工作征求意见,改变工作作风,做到全心全意为师生服务。公开了办事程序:根据上级党风、行风廉政建设的要求,坚决实行校务公开制度,学校办事公开程序,作出服务承诺,特别是对于学校人事调动、编班、学校购物和财务开支等工作,力求做到严密规范,做到公平、公正、公开。凡事不是一个人说了算,如人事调整、重大经济支出、学校建设等大事,要经班子反复讨论决定,在聘任教师和解聘教师,都要通过学校班子集体讨论或副校长以上集体讨论,促进了学校领导作风建设制度化和规范化。

二、坚持德育为首,突出德育工作的实效性和针对性

__同志在《关于教育问题的谈话》中强调“思想政治素质是最重要的素质”,“是素质教育的灵魂”。这从素质教育的高度对德育的重要性作了明确的阐述。我校一直坚持把德育作为教育教学工作的重中之重来抓。

1、搞好主题教育。本学期,通过班会、板报、国旗下讲话、观看爱国主义电影等活动,对各年级学生进行文明礼貌教育。学校加强对学生的法制教育,结合普法活动,对学生进行了一次法律知识学习活动,对全校各年级学生进行有关法律知识测试,组织学生收看禁毒录象,组织学生讨论,写读后感;组织了校外辅导员法制讲座,强化了学生的法制意识,杜绝了学生重大违纪现象的发生。爱国主义教育方面,结合__诞辰纪念,举办了一次__生平大事纪展览。

2、加强宣传阵地建设。政教处、团委会继续以学生会为主体,充分利用黑板和校园广播站等宣传工具,在渲染校园文化等方面做出良好成绩。配合学校的各阶段工作重点,充分利用宣传橱窗进行宣传,举办如“交通安全”、“生命科学”、“反对迷信”等专题展览。每期板报都进行检查评比,评比结果纳入班级量化评比。德育、团委、少先大队各条线认真做好橱窗、广播会宣传工作。扎实抓好主题班会教育活动,进行主题班会观摩活动,并接受了区文教局领导对学校班团队活动的检查评比。

3、学校积极探索家庭、社会和学校教育有效结合的方法和途径,积极开展社区教育活动,开展好家长学校各项活动。本学期各年级家长学校集中开课一次,开课主题是“家教新观念、新课程改革”。本学期各年级家长学校集中开课时,我们还请部分家长作经验介绍。团委切实做好对团员的教育工作,本学期召开了团代会,促进了团的组织建设和阵地建设,增强凝聚力,积极推荐优秀学生入团。

4、我们继续强化班干部值日制,对学生执行日常行为规范情况进行督促和严格检查,推行班级量化评比活动,每周公布,每月评比一次,量化评比结果与班主任业绩挂钩。学期结束进行量化评比结果汇总,并作为评比先进年级、班级的重要依据。本学期量化扣分明显减少了。开学初,学校就对学生仪容仪表、学生佩带胸卡提出了具体要求,班级、年级、学校检查相结合,日日查,周周查,以培养学生的文明行为习惯;充分发挥学生的自主教育管理能力,使学生养成自觉遵守中学日常行为规范的习惯,强化了规范教育,把养成教育当作德育工作的一个重点。

5、加强卫生、安全保卫工作。进一步落实、强化保卫工作制度和岗位职责。严防社会闲杂人员混入校园,寻衅滋事。对校园内重点部门、重点部位落实防火、防盗措施,做到有备无患、警钟长鸣。在课间、中午等重点时段加强了巡查,安全工作不仅仅是学校领导和保卫部门的事,全体师生员工都有责任和义务作好安全工作。本学期,学校师生犯罪率为0。

三、积极推进素质教育,提高教育教学成效

新的课程标准颁布是基础教育的重大改革,对此,我校积极响应付诸实施。

1、确立课程改革为学校工作重点,在原先“课改”工作领导小组的基础上调整了人员,继续完善所制定的课改具体计划。

2、通过参加培训、听讲座、观摩课、看录像等形式加强“课改”理论学习和培训。在组织学科骨干教师参加省教育学院举办的新课程标准及教材培训后,又组织校内进行二次培训。把学习新课程标准同实际教学结合起来贯彻新课标,靠近新课标,渗透新课标。

3、积极鼓励教师撰写课改小论文、心得体会,鼓励教师向《高新区教育》投稿。课程改革,使初一年段课堂教学在整体上发生了根本性变革,学生考试全部实行等级制。90%的教师能自觉运用新模式。在备讲批辅等教学环节上大胆探索,一切从促进学生发展出发,教案变学案,开发学生中的教学资源,引导学生探究式学习。

4、切实加强毕业班工作

在毕业班工作中,我们做到目标明确,责任到人,学校多次召开会议,确立毕业班总体奋斗目标,然后层层分解目标,落实各班级的奋斗目标。使老师、学生、家长做到心中有数,在平时的工作中做到有的放矢。学校又多次召开会议,统一思想,提高认识。目前,在全校上下形成了既给毕业班加压、又为毕业班鼓劲、为毕业班服务的良好氛围。对毕业班的特殊情况,我们教育学生从增强学生信心入手,对学生多进行赏识教育,对学生的评价突破了学习结果评价单一的方法,多角度地评价学生,诸如:进步奖、优秀奖、学习态度奖等,每次被表扬的学生占总人数的70%,最大限度地调动学生的积极性。我们要求教师改变教育教学理念。突出学生主体地位,强调学生个性差异,分层教学,让每位学生每节课都有收获。毕业班学生心理压力大,容易产生焦躁、悲观、自负等不良心态,我们提醒教师特别是班主任要做好学生心灵疏导工作,发现不良苗头,及时查找原因,及时处理。

今年的毕业班,因种.种原因成为我校最困难的一届,但在全体毕业班老师和同学的努力下,还是取得了不错的成绩,这为我校下一年的教学工作奠定了信心。

四、师德教育,加快学校队伍建设

我校始终把建设一支素质的教师队伍作为学校发展的根本,采取各种措施积极鼓励教师参加各类学历

进修和岗位培训。至本学期、我校已有近二十位教师参加专升本函授、自学考试,有4人取得了毕业证书。本学期,适龄教师全部通过普通话培训和考试并取得二级乙等以上合格成绩。

为鼓励教师参加教研,学校制定了“教学、科研奖励试行条例”,对于教师总结经验,撰写论文,培养提高多媒体教学技能,参加各类技能比赛起着积极的推动作用。一大批高素质和爱岗敬业骨干教师涌现出来。

抓好教师继续教育工作。一年中,学校积极发动学历未达标的教师继续学习。如函授学习、岗位培训学习,非师范类教师教育学、心理学的学习等,创造条件,让教师取得资格证和学历达标。共有17位教师参加学历进修,有3位教师参加了省教院举办的学科和信息技术整合骨干教师培训班的学习。

五、政教团委工作

政教、团委在班主任的配合下,狠抓学生政治思想教育,采取校会、班会等多种形式,结合派出所上法制课,学校对学生进行了中学生日常行为规范教育、爱国主义教育、安全教育、价值观的教育,学校的校风得到了很大好转,这方面班主任做了大量的工作,团委在发展团员和发动师生捐资方面也做了大量工作。“十一”及元旦还举行了文艺晚会。

六、做好后勤保障工作,强化服务意识

开学初,我们进一步强化以教师满意为基础、学生满意为核心、家长满意为最终目标的“三满意”工程。要求教辅、后勤等部门进一步树立为教学和师生服务的思想,在优质服务上下功夫,进一步提高办学效率。本学期,我们进一步深化后勤人员管理制度改革,探索后勤服务社会化的方法途径。教辅、后勤部门通过学习,确立服务意识,落实规章制度,明确岗位职责,明确工作任务,不断提高服务质量,变被动服务为主动服务。教辅人员遵循勤俭办学的方针,做好学校财务工作的计划性,他们积极配合教务处,及时添置教学仪器、办公用品、图书资料等;做好学校财产及图书管理,做到领取有手续,使用有造册登记,并且经常进行检查落实,提高利用率。

七、体卫宣传工作

抓体育的领导定期召开科组会,坚强对体育工作的管理。十月14日组织了学校田径运动会。健全了校运动队和兼职教练。组队参加了高新区农民运动会、市中学生田径运动会,田径运动会的成绩高出学校预料成绩。卫生工作,本学期后半期有所改进,宣传广播也加强了橱窗和壁报的刊出。

新的一年又将来到,我校全体师生员工决心齐心协力,再创好成绩。

10、最新关于银行工作心得感悟_银行工作心得感悟范文

本次实习的单位是普宁市邮政储汇局,为期一个多月,我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门,亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进行概述,进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思考。

(一)实习前阶段的情况

实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。

1.了解熟悉邮政储蓄系统

在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本。刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020101、020104;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。

2.营业窗口的实际操作

在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫”,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。

3.点、捆钞技能的锻炼

“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。

4.中间业务

在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,大概每日下午5:00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。

(二)实习后阶段的情况

实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下,实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统,可以及时发现重大风险并尽快排除风险。

11、最新关于银行工作心得感悟_银行工作心得感悟范文

伴随电子银行成为银行发展主渠道的浪潮中,作为一个刚刚入行的新员工,在电子银行柜面服务和营销中,我总结出了以下几点心得体会。

第一,了解电子银行产品。所谓“生平多阅历,胸中有丘壑”。建行的电子银行渠道多、功能全、易使用、保安全。了解我行电子银行的优势,找到适合该产品的客户群。个人网银而言,我们主要向两类人推广。第一类,主要是年轻人。年轻人的思想比较开放,更加容易接受新的思想。现在电子商务盛行,年轻人对网购比较热衷,电子银行也就成为了年轻人的必需品了。第二类主要是商务人士,商务人士需要实时掌握资金动向,更有效率地转账汇款,因此电子银行可以为他们提供一个省时省力的平台。“电子银行是移动银行,足不出户在自己家就可以办理银行业务。”

第二,了解客户的心理。我在营销过程中发现,大部分客户并不在乎费用,而是在乎付出费用后,能得到什么样的服务。客户使用网上银行交易不仅可以节省交易时间,更能省去在柜台排队的时间,同时自助操作更能满足客户的需求。真诚地询问客户是否需要开通网上银行,就资费问题,可以强调免费;是否开通短信服务,当然资费问题清楚明白的告知。我每次为客户开通网银后,都会提示客户登入银行官方网站,激活网银,强调其使用便捷的功能。在这种情况下,客户一般都会接受,如果我营销的这个客户真的使用了我行的电子银行,并且确实觉得方便,那么他便会对我行产生信任感,更有利于我们做其他产品的营销,甚至会推荐给他周围的朋友,这便形成了潜在客户。

第三,发挥团队的精神。大堂经理,负责帮助客户填单、柜面引导。业务顾问、高柜,发掘目标客户,办理相关手续。每开通一户网银,电子银行激活人员就积极地帮客户在体验机上改好新用户名和新密码,并且还给客户演示一些重要的功能,防止出现客户开通后使用时问题重重的局面。通过员工的配合,我们的电子银行业务一定会蒸蒸日上。