《业务比赛心得最新感受》属于工作心得中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、业务比赛心得最新感受
历时近3个月的某某市职业技能大赛结束了,在经过初赛、复赛和决赛的层层选拔后,我们试验研究中心的所有参赛选手都取得了理想的成绩。作为一名参赛选手,我经历了此次比赛的全过程,有很多切实的感受。
自公司建制调整以来,公司加大了对技术工人的培养和选拔,从制度上给人才的成长开辟道路,建立了技术工人和专业技术人员两条不同的成才成长道路,如工人的初级工、中级工、高级工、技师、高级技师职业技术体系,以及二级技师、一级技师、首席技师聘用技术体系。而此次和某某市行业技术协会共同举办的“某某市职业技能大赛”更成为发动职工广泛参与,不断学习,提高职工职业技术水平,促进职工个人发展和企业发展的好办法。对职工个人来说,这是一次借“大舞台跳舞”的好机会。
首先,此次大赛是一次自我展示的机会。某某供电公司和某某市行业技术协会联合举办的这次大赛,从初赛一开始,公司就非常重视,为了营造良好的竞赛氛围,公司做了大量的工作,张贴宣传海报,大力进行宣传。为我们尽可能搭建完善的施展才能的舞台,大赛的口号是:——抓住机遇,迎接挑战。我有幸能参加这次大赛,这是我职业生涯中一次极好的机会。
其次,此次大赛是一次系统学习与提高的机会。在初赛阶段,公司教育处就组织了专家给我们讲课、答疑,从基本的电工基础知识到工作当中要遇到的电气设备的原理都进行了细致的讲解,对我们的专业理论水平的提高有很大的帮助。此次考试涉及的范围非常广,这也要求我要对电气试验中曾经熟悉与不熟悉的相关知识都要重新巩固,通过这次技能大赛,使我的专业水平有了一个很大的飞跃。
再次,此次大赛是一次理论与实践紧密结合的竞赛。大赛充分体现了选拔复合型技术人才的要求,在复、决赛中均以实际操作为重头戏,与现实工作紧密结合,同时重视对理论知识的理解程度。
另外,此次大赛也是一次团结协作、互帮互助的竞赛。这次我试研中心取得的成功还来自于整个集体的团结协作,在竞赛的准备过程中,我们也是“团结作战”,发会个体优势,发现问题互相提醒,经常交流体会,互相考核,做到了“互促互帮”、“共同成长”。正是有了以上较为扎实到位的工作,我们才能在这次比赛中“厚积薄发”。
最后,此次比赛也是一次组织严密,保障有力,各级领导、部门充分重视,在组织者、协助者、参赛者这三方共同努力下,取得圆满成功的大赛。各方都非常满意。组织者看到了自己辛勤工作带来了比赛的极大成功;协助者看到了自己的工作在比赛中所体现的价值,享受了对他人支持所带来的无限快乐;参赛者经历了学习、奋斗、收获的全过程,体会了通过努力使自己的专业技术水平进一步提高、直至取得优异成绩的享受;而各级各部门的领导也进一步地发现了本部门、本单位基层的优秀工作人员。
总之,这是一次成功的比赛。无论从哪个层面,从哪个角度看,都会得出这样的结果。作为一名参赛选手,我非常感谢此次比赛的发起者、组织者、协助者,是他们的_远瞩和辛勤工作让我有了一次自我提高、学习成长的好机会,有了一次展示自己的大舞台;我也非常感谢和我一样参加比赛的各位选手,是我们共同的竞争使比赛充满了悬念和看点,是我们优美的“舞步”赢得了阵阵的喝彩,用的方式向关心我们、支持我们、协助我们的各级领导、同事表达了我们心中的感谢之情。
2、业务比赛心得最新感受
这次比赛我幸运的获得了摆台技能组第一名,作为一名刚工作不久的新员工,能够获得这份殊荣,我感到很荣幸,心中除了喜悦,更多的是感动和感激。参加工作至今,正是一种家的温暖,领导和同事们的帮助与包容让我有机会在今天取得这样的一点成绩。
在此,首先感谢宾馆领导一直以来对我成长成才的关爱和期望,使我们能够在一个尊重劳动、重视人才的人文环境中得到更好更快的成长,其次感谢领导和同事们,在日常生活和工作中给予我的殷切关怀和无私帮助,使我的业务水平有了显著提高。在比赛过程中,领导和同事们不断给我信心,帮助我释放压力,才使我能够超常发挥,取得第一名的好成绩。作为一名普通员工,从备战到比赛,一路走到最后,我想将自己比赛的三个心得与大家一同分享:
第一个心得:目标不止,学习不辏一名合格的员工,不应仅仅满足于把自己眼前工作做好就行了,还要有想法、有追求、有好学上进的精神。仅满足于为工作而工作,我们是不可能成为一名优秀的服务者。所以,我们要让学习成为一种习惯,将做高级员工作为自己的目标,让自己经手的每项服务、每件工作都成为精品。
第二个心得:让工作成为快乐,让追求成为乐趣。每个人都有自己的梦想,都有自己的目标,但所有的梦想和目标都要靠快乐的工作来实现的。没有平和的心态工作快乐不起来;没有过硬的业务水平,工作快乐不起来;有了平和的心态和过硬业务水平,我们就能积极的参与竞争、愉快的迎接一切挑战。
第三个心得:以感恩之心回报宾馆。我们每个人的成长,都离不开兴隆宾馆这个大集体的精心呵护与关怀。这个“家”是我们生存与幸福的根基,需要我们大家共同的经营和维护。我们应该加倍的努力工作,以优异的成绩作为回报,做到“宾馆为我,我为宾馆”。在摆正工作态度的同时,积极参加各种技能培训,努力提升我们自身的业务能力,来更好的服务大众,为自己与兴隆宾馆争光。
感谢单位领导和同事们对我的信任、支持和鼓励,我由衷的感谢你们。人们常说,一粒种子,只有深深的根植于沃土才能生机无限,作为一名员工,只有置身于拼搏创业的___氛围,才能蓬勃向上。我一定不负众望,再接再励,做好、做优、做精本职工作,努力在业务上有更新的建树、有更大的提高,为兴隆宾馆的健康___发展贡献自己的力量!
3、业务比赛心得最新感受
历时近3个月的某某市职业技能大赛结束了,在经过初赛、复赛和决赛的层层选拔后,我们试验研究中心的所有参赛选手都取得了理想的成绩。作为一名参赛选手,我经历了此次比赛的全过程,有很多切实的感受。
自公司建制调整以来,公司加大了对技术工人的培养和选拔,从制度上给人才的成长开辟道路,建立了技术工人和专业技术人员两条不同的成才成长道路,如工人的初级工、中级工、高级工、技师、高级技师职业技术体系,以及二级技师、一级技师、首席技师聘用技术体系。而此次和某某市行业技术协会共同举办的“某某市职业技能大赛”更成为发动职工广泛参与,不断学习,提高职工职业技术水平,促进职工个人发展和企业发展的好办法。对职工个人来说,这是一次借“大舞台跳舞”的好机会。
首先,此次大赛是一次自我展示的机会。某某供电公司和某某市行业技术协会联合举办的这次大赛,从初赛一开始,公司就非常重视,为了营造良好的竞赛氛围,公司做了大量的工作,张贴宣传海报,大力进行宣传。为我们尽可能搭建完善的施展才能的舞台,大赛的口号是:——抓住机遇,迎接挑战。我有幸能参加这次大赛,这是我职业生涯中一次极好的机会。
其次,此次大赛是一次系统学习与提高的机会。在初赛阶段,公司教育处就组织了专家给我们讲课、答疑,从基本的电工基础知识到工作当中要遇到的电气设备的原理都进行了细致的讲解,对我们的专业理论水平的提高有很大的帮助。此次考试涉及的范围非常广,这也要求我要对电气试验中曾经熟悉与不熟悉的相关知识都要重新巩固,通过这次技能大赛,使我的专业水平有了一个很大的飞跃。
再次,此次大赛是一次理论与实践紧密结合的竞赛。大赛充分体现了选拔复合型技术人才的要求,在复、决赛中均以实际操作为重头戏,与现实工作紧密结合,同时重视对理论知识的理解程度。
另外,此次大赛也是一次团结协作、互帮互助的竞赛。这次我试研中心取得的成功还来自于整个集体的团结协作,在竞赛的准备过程中,我们也是“团结作战”,发会个体优势,发现问题互相提醒,经常交流体会,互相考核,做到了“互促互帮”、“共同成长”。正是有了以上较为扎实到位的工作,我们才能在这次比赛中“厚积薄发”。
最后,此次比赛也是一次组织严密,保障有力,各级领导、部门充分重视,在组织者、协助者、参赛者这三方共同努力下,取得圆满成功的大赛。各方都非常满意。组织者看到了自己辛勤工作带来了比赛的极大成功;协助者看到了自己的工作在比赛中所体现的价值,享受了对他人支持所带来的无限快乐;参赛者经历了学习、奋斗、收获的全过程,体会了通过努力使自己的专业技术水平进一步提高、直至取得优异成绩的享受;而各级各部门的领导也进一步地发现了本部门、本单位基层的优秀工作人员。
总之,这是一次成功的比赛。无论从哪个层面,从哪个角度看,都会得出这样的结果。作为一名参赛选手,我非常感谢此次比赛的发起者、组织者、协助者,是他们的_远瞩和辛勤工作让我有了一次自我提高、学习成长的好机会,有了一次展示自己的大舞台;我也非常感谢和我一样参加比赛的各位选手,是我们共同的竞争使比赛充满了悬念和看点,是我们优美的“舞步”赢得了阵阵的喝彩,用的方式向关心我们、支持我们、协助我们的各级领导、同事表达了我们心中的感谢之情。
4、业务比赛心得最新感受
农历二〇__年九月十三,我非常荣幸代表祁东支行参加了衡阳市分行组织的个人业务大比武。通过团队成员的共同努力,支行团队最终在笔试、抢答赛以及综合评比三个环节都取得了非常不错的成绩。通过此次比武,我感触颇深:增强了责任感和使命感,锻炼了自己的毅力,增强了团队意识,充分体会到了比赛带来的乐趣。作为一名建行人,我感到骄傲、自豪!
一、责任与使命
当我看到自己的名字出现在参加个人业务大比武的名单上,在感到高兴的同时,也带来了很大压力。高兴来源于支行领导对自己的信任和厚爱,同时也清醒地认识到自己作为今年刚入行的新行员,许多业务还不熟悉,参加比赛的困难很大,要想取得好的成绩就要付出更大的努力。我暗中鼓励自己要克服畏难情绪,尽全力赛出自己的水平,为支行争光。
二、互帮互助,脚踏实地
在准备本次大比武的过程中,让我感触最深的是,我们团队每一位成员都不畏艰辛,在行领导的带领下,积极利用晚上休息时间去行里集中学习。大家共同探讨各类题目,共同面对各种考验,在非常愉悦的氛围中构筑成一个团结的整体。在一起努力拼搏的过程中,我更懂得了去坚持自己心中的信念。经过十几个晚上的紧张学习,几百页的个人业务知识题库我已了然于心,参加抢答赛的队友们也能够把客户信息倒背如流,那一刻我知道所有我们为比赛而做出的努力都是值得的,成功离我们已经不远。
三、鼓舞和调动了工作的积极性
大比武为我们营造了刻苦钻研业务知识的氛围,带动了包含参赛队员在内的每一位员工学习业务的积极性。大比武备考中,大家将勤学苦练、敢打敢拼作为精神依托,因此克服了各种困难,每天都释放出自己最饱满的热情和最坚定的信念。经这种精神转化为最坚实的力量,每天都徜徉于知识的海洋中,每天都向着自己梦想的彼岸前进!我们以学习业务为出发点,养成了善于思考的好习惯,同时也鼓舞和调动了日常工作的积极性。
非常感谢分行领导为我们提供大比武这样一个平台,它不仅给了我们一次展示自我,证明自我的机会,同时也使我们的专业知识以及技能得到进一步的检验和提高,通过这次比赛,我深深明白:学习知识的道路是无止境的,还有更专业更广阔的地方等待我们去解决去攀登。我会虚心地向同事们请教,在今后的工作中多学习业务知识,并把理论与实践相结合,以“我知、我会、我营销”为目标,为即将到来的“双节”竞赛做好准备。
5、业务技能比赛心得体会精选汇总
首先,我非常感谢各位领导和老师对我的关心和厚爱,可是我最后的成绩不是很好,辜负了你们的期望,在安徽省的辅导员技能大赛决赛中只拿到了二等奖,无缘参加华东片赛,对此,我深感抱歉。
我没取得好成绩,但是却带回了失败的总结与感受,在此跟大家分享分享。
参加了皖南片赛和省决赛之后,我有几点最为直观的感受。第一点是人外有人,山外有山。赛场上高手如云,竞争激烈,尤其是省决赛,与他们相比,我感觉自己在很多方面都有欠缺。选手来自不同的高校,省部级的学校不用说,来自大专的也有水平高的,三流的学校也有一流的辅导员。第二点是我们在忙于工作琐事时千万别忘了加强理论知识和理论知识学习,否则真的会"秀才三年成白丁",在我的学生时代我一向比较擅长于考试,可是这次考试对我而言就是当头棒喝,不加笔试成绩,我的台上几项展示总分是决赛第3,加上笔试成绩一出来我立刻变成了第13。虽然我在准备的时候也背了很多很多文件,比如24号文、16号文等,但是一些基础知识的积累,不是突击可以完成的。第三点是通过比赛促进了我的成长,比赛的很多项目都是重在考察辅导员分析与解决问题的能力,而中文系出身的我在理性思维方面还是比较薄弱的,通过强化训练,我感觉自己这方面明显得以提升,尤其在最后一个谈心谈话环节中,我能够有非常清晰的思路帮助学生解决问题。
比赛结束之后,我很仔细的研究了比赛七项内容的要求,比且把自己在每一项中的得失作了总结,希望能够给明年的选手提供点参考。
1.基础知识测试:这一项是拉分的一项,可以说是笔试定乾坤。皖南片赛的时候,分70分,最低分21分。省决赛的时候分84分,最低分42分。这一项没有具体的考试范围,它包括思想政治教育、教育学、管理学、心理学、社会学等多个学科,不仅会考教育部的种.种文件,还会考时事政治,最可拍的是考领导的讲话稿。虽然我从学校初赛后就下了很多文件,每天早上从8点到晚上11点都在办公室准备,但最后考得还是很差,我背的知识考到的很少,相反没有准备的却考得很多。比如决赛考了十几分团的知识,其中关于团中央第一书记处秦宜智的讲话就考了一个简答题,学校团的工作在团的工作中的作用。所以,知识面一定要广,此外,看材料一定要看的很细,比如____书记2013年在五四青年节的讲话,我看了一遍,背了对青年的五点希望,但是最后考的却是很细的知识点,如一题简答题,____书记在五四讲话中提出怎样的青春才是无悔的青春?还有一题多选题,广大青年必须努力学习,让学习成为一种?一种?一种?
2.博文、公文写作:博文写作采用笔试的方式进行,有博文与微博两种,无论哪种都需要注意的是运用网络文体,比如甄嬛体、淘宝体、丽华体、咆哮体等,需要使用网络语言,比如童鞋们、涨姿势、有木有等,除了形式与语言的要求外还需要有中心有思想。公文写作,需要熟悉常用的多种文体,比如通知、通报、请示、决定、新闻稿、活动策划书等。这两项内容是一张卷子,共100分,时间只有30分钟,必须要在日常很熟悉博文与公文写作,才能在如此短的时间内完成高质量的答卷。在皖南片赛前,我没有重视这项,结果只考了70分,回来以后,我每天完成一篇博文,并且将所有公文文体都写了一遍,最后有了较大提高。
3.自我介绍与工作展示:辅导员对个人情况和特色工作进行介绍与展示,3分钟。这一项,我是带着困惑去做的,因为我总觉得自我介绍与工作展示是两个概念,直到安师大的朱平教授在决赛点评时,我才明白。他说需要把自己的个性特点与工作特点有机融合。比如说了自己的工作理念,那么工作特色就要顺着工作理念展开。而我误打误撞正好符合这个思路,所以得分很高。
4.主题班会:采用视频展示的方式进行,10分钟。这让我很痛苦,因为10分钟很难把一个问题将透彻,所以录制前把稿子改了又改,压了又压,而且录制时我还一直想着必须控制在10分钟。后来我去剪辑视频时发现,原来可以像拍电影一样去拍,然后再剪辑成10分钟,比如师大老师就是录了25分钟,然后剪辑成10分钟的。还好我的班会有很多原创性的东西,再加上气氛很好,最后在决赛中得分。
5.主题演讲:选手现场抽题,根据指定主题进行演讲,5分钟,准备5分钟。这是让选手最煎熬的一项,因为我们真的很担心会在台上卡住。这一项审题很重要,临场发挥也很重要,在片赛中我抽的题是安全教育,当时临场说的非常流畅,得分很高。但是到了决赛我抽的题目是大学之学,何以为学?当时我从大学的兼容并蓄入手,结合我校的三做理念谈的,但是评为认为没有抓住重点,说关键点在于以下三点:其一说大学之学的特殊性,不同于中小学;其二是大学学什么;其三是大学怎么学。评委对于每一题都会给出要点,讲不到要点都会减分。
6.案例分析:主要考察辅导员分析判断、解决问题的能力。现场抽题,6分钟,准备6分钟。这是我除了基础知识外又一薄弱环节,我非常缺乏理性思维能力,所以两次这一项分数都很一般,直到我看到师大有位选手训练有素的去分析案例时,我才知道是有套路的,应该包括分析问题、解决问题和反思三个层面。
7.谈心谈话情景再现:主要考察辅导员对相关知识的运用能力以及沟通技巧。参赛选手现场抽题,10分钟,准备10分钟。这一项从片赛到决赛,我学习了很多,非常感谢汪隽老师,片赛前他从技术层面指导我和李飞老师,比如说共情,比如先让学生倾诉等等。但是片赛的现场,我却没能很好的运用沟通技巧,不过好在亲和力还可以,所以没有失分,但是分数也不是特别高。回来后,汪隽老师和杜松涛老师专门找来几个学生,让我在心理咨询室练了一个下午,这让我在决赛中得以很好的发挥。
经过比赛,我觉得真是书到用时方恨少,比赛的真正意义应该还是在于通过比赛,让我们认识到自己的不足,加强学习与提升才是硬道理,让我们一起,使学习成为一种责任、一种精神追求、一种生活方式!
6、业务技能比赛心得体会精选汇总
农历二〇__年九月十三,我非常荣幸代表祁东支行参加了衡阳市分行组织的个人业务大比武。通过团队成员的共同努力,支行团队最终在笔试、抢答赛以及综合评比三个环节都取得了非常不错的成绩。通过此次比武,我感触颇深:增强了责任感和使命感,锻炼了自己的毅力,增强了团队意识,充分体会到了比赛带来的乐趣。作为一名建行人,我感到骄傲、自豪!
一、责任与使命
当我看到自己的名字出现在参加个人业务大比武的名单上,在感到高兴的同时,也带来了很大压力。高兴来源于支行领导对自己的信任和厚爱,同时也清醒地认识到自己作为今年刚入行的新行员,许多业务还不熟悉,参加比赛的困难很大,要想取得好的成绩就要付出更大的努力。我暗中鼓励自己要克服畏难情绪,尽全力赛出自己的水平,为支行争光。
二、互帮互助,脚踏实地
在准备本次大比武的过程中,让我感触最深的是,我们团队每一位成员都不畏艰辛,在行领导的带领下,积极利用晚上休息时间去行里集中学习。大家共同探讨各类题目,共同面对各种考验,在非常愉悦的氛围中构筑成一个团结的整体。在一起努力拼搏的过程中,我更懂得了去坚持自己心中的信念。经过十几个晚上的紧张学习,几百页的个人业务知识题库我已了然于心,参加抢答赛的队友们也能够把客户信息倒背如流,那一刻我知道所有我们为比赛而做出的努力都是值得的,成功离我们已经不远。
三、鼓舞和调动了工作的积极性
大比武为我们营造了刻苦钻研业务知识的氛围,带动了包含参赛队员在内的每一位员工学习业务的积极性。大比武备考中,大家将勤学苦练、敢打敢拼作为精神依托,因此克服了各种困难,每天都释放出自己最饱满的热情和最坚定的信念。经这种精神转化为最坚实的力量,每天都徜徉于知识的海洋中,每天都向着自己梦想的彼岸前进!我们以学习业务为出发点,养成了善于思考的好习惯,同时也鼓舞和调动了日常工作的积极性。
非常感谢分行领导为我们提供大比武这样一个平台,它不仅给了我们一次展示自我,证明自我的机会,同时也使我们的专业知识以及技能得到进一步的检验和提高,通过这次比赛,我深深明白:学习知识的道路是无止境的,还有更专业更广阔的地方等待我们去解决去攀登。我会虚心地向同事们请教,在今后的工作中多学习业务知识,并把理论与实践相结合,以“我知、我会、我营销”为目标,为即将到来的“双节”竞赛做好准备。
【篇二】
为切实提高相关岗位员工的业务技能,促进全体员工安全意识的提高,确保安全运行,轨道交通运营公司于9月5日举办20__年度技术比武活动。技术比武给我搭建了一个学习、积累、提升的平台,在这个平台上倾注了公司和运营处的各位领导对员工成长、成才的关爱与期望,同时也记载了每位员工的成长历程与经历。此次技术比武分为理论与实操两部分,虽然看似简单,但是需要将平时所学、所掌握、所实施的知识与工作内容整合,同时需要理顺思路,做到有条不紊、答即所问。技术比武能够使自己积累经验、提高技术水平,为以后的工作打下更坚实的基础。
比赛或许只是一种形式,不是最终目的。良好的心态非常重要!不管我们是否优秀,都要对自己有信心,努力去做的自己。不自暴自弃,即便是失败了,至少我们有挑战的勇气,至少我们敢于面对,而不是在逃避!人没有生来就什么都会的,正是因为不会才要学,成功只能代表过去,而失败的人潜力才是更大。通过此次技术比武,我认为在以后的工作中应该尽量做到如下几点:
首先,对工作要用心,勤于学习,深刻体会到自己专业知识理论和技术知识的欠缺,充分利用空闲时间,从点滴学起。对待工作要细心,凡事先计划后办事,做到心中有数,办事有条理。
其次,对工作要虚心,请教更有经验的老员工。在工作中做个有心人,遇到不懂或麽棱两可的问题要及时向老员工们请教,做好笔记,充分发挥自身的主观能动性,创造出自己独到的工作方法,扎实自己的工作水平。
最后,对工作要留心,要深入思考。对于在工作中遇到的困难,多多与同事沟通,一起努力寻求的解决方案。虽然每个人的工作岗位都很平凡,分工各有不同。但只要脚踏实地,勤勉肯干,就能实现自己的个人价值,对公司能够有所贡献。
对于我们一线员工而言,技术比武不单单是展示自我的舞台,更是检验技术水平、工作能力、寻找差距、力求突破的良好契机。比武是日常工作的缩影,成绩代表了过去积累的结果,差距是今后努力的方向,技术比武进一步激发我们钻研技术的热情,形成了你追我赶、共同提高、力争岗位成才的良好氛围!再接再厉完善自我,成绩只能代表过去,在今后的工作中,我将以技术比武为契机,把本职工作放在首位,虚心学习、勤于钻研、兢兢业业、任劳任怨,以更加饱满的热情,更加务实的态度投入到今后的工作中。
非常感谢领导为我们提供技术比武这样一个平台,它不仅使我们的专业知识以及技能得到检验和提高,也再次唤醒了我们良好公平的竞争意识,同时也是我们展现自我,证明自己的一次机会。通过这次比赛,我们深深明白:学习知识的道路是无止境的,还有更专业更广阔的专业知识等待我们去解决去攀登。我们会虚心地向同行同事学习,在今后的工作中多学习基础知识,多看相关书籍,把理论与实践相结合,不管身在哪个工作岗位,不但要学好、做好本专业工作,同时对相关专业知识也要不断深入学习,扩大知识面。
7、业务技能比赛心得体会精选汇总
我是人力资源班的___,很荣幸有这个机会在这里跟大家一起分享我们的喜悦。在这里首先要感谢学校、感谢系部给了我这个展示自我与实现自我价值的平台和机会,感谢学校领导的关怀、同学对我的鼓励、队友的团结,还要感谢老师对我的信赖,感谢默默支持我们的幕后工作者。在此,我要向所有曾经帮助、支持过我的`校、系领导、同学、队友深深鞠上一躬,谢谢你们!
我参加企业大赛,获得第一名,我很高兴,也非常激动。能获得如此成绩真的是极其不容易。比赛前我们付出了很多,无论是汗水还是精力,这段时间是探索的过程,是付出的过程,是互助的过程,是快乐的过程,更是收获的过程!其中的过程对于我们来说都是难以忘怀的!比赛中紧张的“对抗”,意外的发生,但团队表现出更多的是临危不惧,最终在我们团队默契的配合、认真的总结、思考、沉着应战的情况下,以总分第一名赢得此次比赛。在这里首先要感谢学校、感谢系部给了我这个展示自我与实现自我价值的平台和机会,感谢学校领导的关怀、同学对我的鼓励、队友的团结,还要感谢老师对我的信赖,感谢默默支持我们的幕后工作者。在此,我要向所有曾经帮助、支持过我的校、系领导、同学、队友深深鞠上一躬,谢谢你们!我们很荣幸能够参加此次沙盘大赛,在前一阶段的努力下我们获得了可喜的成绩,接下来我们也将同样如此:浴血奋战,相互鼓励,全力以赴,能为将来其它比赛取得更好的成绩。
对此,我有三个非常深刻的感受:
第一、每一份私下的努力,都会获得倍增的回收,并在公众面前被表现出来。
第二、行动是成功之母,如果我们有好的想法,好的观念不去行动,不去实施,都是空想。
第三、向不可能挑战,只要我们具有明确的目标与超强的行动力,没有达不成的目标。
在参加此次大赛,我深刻体会到理论和实践结合的重要性,具有扎实的专业理论知识的必要性,更深深了解到团结互助的精神对于一个团队能否到达胜利的彼岸起着关键性的作用。纵使我们获得了骄人的成绩,但未来的路还很长,我们将会以自己的决心和毅力坚定不移的走下去,我相信,只要我们全力以赴,在以后的日子里,我们一定可以创造新的奇迹。
8、业务拜访心得体会感受_业务心得体会
转眼之间在__公司实习的时间将近20天了,按照公司的规定,我即将结束我的实习工作。这段时间里我学到了很多的知识,现在就对这段时间的工作简单的总结一下,希望通过这个总结可以学到更多的知识。
当初在招聘会现场看到__的招聘广告,自己也有意从事销售工作,于是选择到__面试,最终公司也选择了我,我获得了这个宝贵的机会,成为__的一员。起初我很少接触销售工作,也并不知道销售员的具体工作,只知道是要把产品卖出去。通过这20天的实习,我了解到了销售人员是有很多的工作要做的,我们需要宣传自己、了解客户、了解对手,同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的,并不是简单的你问一句“要不要,买不买”客户回答一句“要”或者“不要”就可以解决的问题。销售人员推销产品同时也在推销自己,只有客户认可我们,我们才能成功的把产品卖出去。
作为一名销售人员,我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手。这样,我们在和客户交流的时候才能打动客户,才能以不变应万变。因此,在才来实习的时候,我用了两天的时间阅读公司有关的材料,了解公司的产品、行业的背景、竞争对手等信息。我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业,在这四个行业里我们有很多的客户,积累了丰富的行业经验。我负责的是线缆行业,在线缆行业我们其中的一个优势就是我们很关注生产这个环节,我们在这方面就有做的很细致。
而我们的竞争对手__在生产这面做的就不好,他们只是在财务方面做的比较好,但是生产却是客户极为关心的部分,因此我们可以通过生产这个环节来引导客户的需求。同时对于已经上了财务软件的企业,我们也有自己的解决,客户可以替换掉原有的软件,或者通过我们的软件接口把原先的财务软件连接到我们的系统上,成功的为客户解决财务上的问题。
实习期间我最主要的工作就是信息普查,因此打好电话对于我是至关重要的。没来实习之前我认为打电话是很简单的事情,就是和客户交流而已,后来我发现我错了。在打电话的过程中我发现想打好电话是很困难的。我开始打电话的时候经常被客户秒挂,开场白还没讲完,客户就已经挂断电话了,还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候,用户表示不需要后,我就不知道和用户说什么了。
总之在大电话的时候心里比较紧张,也不自信,不知道该和客户如何交流,打电话之前心里也比较胆怯,不愿意打电话和客户交流。但是随着电话越打越多,通过不断的向同事学习,我打电话的情况慢慢的变好了,可以和用户交流了,心里也自信了,交流的时候也在不断的寻找话题,以获得更多的信息。刚开始打电话的时候主要都是和公司的前台联系的,即便有企业领导的电话也不敢联系,害怕自己说的不好,影响以后的交流,但是随着电话联系次数的增多,也慢慢的积累了一些经验,后来再看到领导的电话就这直接和领导联系了。虽然目前打电话过程中还有很多问题,但是通过不断学习打电话的技巧和实战积累,我相信我一定可以做好电话普查的工作。
寻找新的客户也是我的工作,寻找新客户主要有网上查找、114查询和客户普查时询问客户这三种方法,通过这三种方法我也找到了几家新的客户。同时我还出差到常州一次,虽然只是送合同,并没有过多的和客户交流,但是我知道此次出差的目的,并顺利的完成任务。
这段时间也是我调整工作状态的时间,毕竟当初在学校生活不规律,才上班的时候不适应,现在也慢慢的适应了工作环境。在实习的这段时间了,每一位同事都给了我很大的帮助,每当我有问题请教他们的时候,他们都会耐心的帮我解答,很感谢你们。
以上就是我对最近工作的简短的总结,在今后的工作中,我会更加的努力,做好所有事情。
9、业务拜访心得体会感受_业务心得体会
销售员在拜访顾客的时候,总是找不到合适的理由。如果销售员想要达到高效率的拜访,那就得在拜访顾客的借口上多下功夫,这样才能达到事半功倍的效果。
(1)很多销售员在见顾客第一面的时候,就向顾客递自己的名片,这也是让顾客快速知道自己的身份。当然你也可以这样,不给顾客名片,等一两天后,利用给顾客送名片的机会,再去拜访顾客。第一次没有成交,自己好好反思一下究竟在哪方面还没有给顾客讲清楚,再好好利用第二次拜访机会;
(2)销售员可以准备一两种职称不一样的名片,比如一个是经理、一个是顾问,这里要注意一个问题,在拜访完顾客后,整理一个表格,一定要弄清楚,哪位顾客使用的是哪种名片,千万别搞错了;
(3)销售员可以利用各种于产品有利的信息,比如一份报纸、一份杂志等。比如你是推销环保产品的,就可以利用报纸上关于环保的有利信息,这足以引起顾客的兴趣,并请教顾客他的看法;
(4)销售员留一份资料给顾客,要跟顾客说明这份资料的重要性,这样的话顾客也不会看完就扔。还有一点就是要跟顾客约好下次要将资料收回,可以把时间定在两天左右;
(5)借口路过此地,特意登门拜访,一定不能说是顺道来看顾客,这样顾客就会觉得你特别的不尊重他;
(6)销售员可以找顾客请教一些问题,问题当然不能太简单也不能太复杂,当然问题是以顾客为中心的,问什么问题,这里不多讲了,之前说过;
(7)如果销售员有上司的陪同一起去拜访顾客的话,这样的成交几率更高;
(8)遇到逢年过节的时候。可以利用给顾客送小礼物这个机会去拜访,送礼物的大小要根据这个顾客成交几率大小而定;
(9)以顾客生日为借口送花或者生日贺卡都可以,因为顾客需要的就是这种被关怀的感觉;
(10)公司举行产品说明会或者讲座时可以邀请顾客,加强顾客对产品的了解;
(11)销售员可以让顾客填写调查问卷,比如我们的产品在用的过程中有没有出现问题,对销售员的服务态度是否满意等;
(12)如果销售员实在找不到借口的话,可以直接拜访顾客,有想借口的那点时间真不如直截了当的去登门拜访,虽然这种方式对于顾客来说有些唐突,但是这却能锻炼你的胆量。
10、业务拜访心得体会感受_业务心得体会
经过两周的客户走访,受益很多。在大家的共同反映中发现很多问题。其中包括以下两点:
第一,对产品认知度不足
首先是经销商对产品知识认识不多,对于他们来说快速的配出方案和报价都存在明显的不足,解决这方面的问题要针对这些集中性的问题进行解答。对他们的业务员与导购进行培训和技术指导,使经销商在独立面对客户的情况下完成对产品的讲解,提高项目成功率。
然后就是消费者对空气能热水的认知度低,没有接受这种高效能产品,出现这种情况的原因除了空气能热水器的高端性外,在走访的过程中发现经销商对产品的热情与支持度不高,没有很好的对产品进行有力度的推广与宣传。只有零星的几个经销商对产品进行了宣传。
在这些因素下导致空气能热水蒙上了一层神秘的面纱,如何揭开这面面纱,除了消费者对产品的逐渐渗透认知外我们不能坐以待毙,要积极鼓励经销商对产品的市场投放做大,宣传力度加大。是消费者快速对产品接受和了解,加快空气能热水器的发展脚步。
第二,市场价格混乱,对品牌的价值认识低
在走访的过程中发现,经销缺乏品牌理念,品牌建设严重滞后。有个别经销商在一些项目报价上价格很低,只赚取了很少的利润情况下将产品售出,其价格甚至别很多小品牌还低很多。这种做法严重的影响了美的品牌形象的建立,同时也对其他经销商的利益造成了影响,降低了他们的积极性。使经销商无利可图直接导致他们对产品的热情度降低。我们的任务就是保护和协调经销商,对于这样违反规则的经销商我认为完全可以不让他做了,不可因为一颗耗子屎搅了一锅汤。这种做法对于以后价格的建立有很大的影响,一个刚出台的产品如何保证前期的快速发展,要的就是经销商对产品有积极性,经销商要的是利益所以对于价格上的管控极为重要。对于以后再出现这种现象要严肃处理,当有人报备以后其他人也可以投标,但是价格严格把控,不得低于先报备人的报价。对于价格有个严格的底线不得超出,如果有低于这个底价的,那么少多少钱就罚多少钱。(除特殊情况外)
对经销商建立很好的品牌认识很重要,对于以后的空气能热水发展有很大的推动作用。不可以只顾眼前利益,要做到放长线钓大鱼。对于价格要做明确的规定,监管力度一定要加大。多和经销商交流,减少美的自己产品间的竞争。在以后的工作中我会积极努力和经销商沟通,严格监管经销商之间的利益关系,努力把空气能热水做强做大。