《社区工作计划精选总结》属于工作计划中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、社区工作计划精选总结
__社区安全生产工作将按照“__”大精神为指导,并始终坚持“三个代表”重要思想为指导,以创建“安全达标村”为载体,全面深入贯彻“科学发展,安全发展”的方针,并牢固树立“安全责任,重于泰山”的意识,使真正做到防患于未然,杜绝重、特大伤亡事故的发生。__下半年,社区的安全生产工作具体思路为:
一、成立领导班子,健全各种制度
社区将成立以社区主任为组长的安全生产领导小组,全面负责安全生产工作,成员有治保主任(对各企业的安全进行督查),会计(信息员)、妇女主任、社区电工等。在安全生产领导小组的领导下,及时传达、贯彻上级主管部门的有关精神、政策及要求。坚持每月召开安全生产领导小组成员会议,适时召开生产经营单位负责人会议,同时做好各种安全台帐,坚持每月信息上报,完善安全检查制度,做好事故及时上报工作。
二、加大宣传力度,树立安全意识
社区将利用横幅、会议、书籍、电子屏等对安全生产知识进行广泛宣传,使生产经营单位负责人的安全意识得到进一步加强。同时还使各企业员工在生产工作过程中做到遵守劳动纪律,不违规操作、作业。要利用上级主管部门召开安全培训班的契机,积极号召各生产经营单位责任人参加安全知识培训,使之增加安全意识与知识,还要针对行业、对行业知识进行宣传,同时积极深入开展“全国安全生产月”活动。
三、组织安全检查,消除安全隐患
社区将在安全生产领导小组的正确领导下,对所辖生产经营单位、人员密集型场所进行安全大检查,坚持每月至少检查一次。主要检查重点为各生产经营单位、人员密集型场所的消防设施、器材的完好、有效状况,以及其布置的合理性,检查电器、电力装置的可靠性与安全性。特种作业人员的持证上岗情况,以及是否违规作业。同时将根据气候的特点,对生产经营单位进行专项检查,夏季主要检查各单位的防暑降温用品,冬季主要检查各单位的防火、防冻情况。对人员密集型场所将着重检查其安全通道与消防设施。在安全生产检查中,检查出的隐患要责令各单位负责人及时、限时、彻底整改,并督促整改,做到不整改隐患决不生产。同时,还要检查各单位负责人对安全生产的重视程度,检查各单位的安全制度等。
总之,我社区下半年的安全生产工作将吸取前往的教训,立足本责,细致负责,使我村真正做到安全生产工作常抓不懈,从而争取做到无重特大伤亡事故的发生。
2、社区党支部工作计划精选集锦总结
20__年支部工作要以党的十九大精神为指导,以科学发展观为统领,以改善民生,构建和谐社会为工作目标,强化党员干部在思想观念上亲民,在工作部署上为民,在措施保障上利民的服务理念,不断完善民政政策体系和工作机制,着力改善民生,维护社会稳定,促进社会和谐。为促进民政事业的发展保驾护航。
一、认真学习宣传和全面贯彻落实党的十九大精神
在全旗民政系统要迅速掀起学习党的十九大精神的热潮,当做当前和今后的一个时期的首要政治任务落实好。
一是要在领会精神实质上下功夫。号召党员干部学习党的十九大报告,党章和____在十九届一中全会上的重要讲话,切实把握精神实质,深刻领会党的十九大主题,领会5年来的重大成就和20__年来的奋斗里程,要深刻领会全面提高党的建设科学化水平的总体要求和主要任务,切实增强忧患意识,创新意识、宗旨意识,以改革创新精神加强党的自身建设。
二是要在理论联系实际上下工夫。坚持学以致用,用以促学,把运用党的十九大和十九界一中全会精神指导实践,推动工作,作为学习的出发点落脚点,作为衡量学习成效的重要标准。
三是要在掀起学习热潮上下工夫。在民政系统内划分三个党小组(机关党员干部为第一学习小组,低保中心、婚姻登记处、殡葬管理所为第二学习小组,军休服务所及局内退休老干部为第三学习小组),以小组为单位组织好党员干部学习。通过学习,深化认识,振奋精神,把握大局,明确方向,切实把学习成果转化为做好民政工作的动力。
二、加强组织建设,保证创先争优活动的深入开展
继续开展创先争优活动,坚持“以民为本,为民解困,为民服务”的工作理念,突出“真情暖人心,满意在民政”为主题,争创群众满意窗口,争创优质服务品牌,争创为民服务标兵。以为民服务创先争优的一流业绩,努力为人民群众提供更加便捷、高效、优质的服务。
1、婚姻登记处结合《婚姻登记机关等级评定标准》的创建工作,开展好窗口服务工作,创民政系统优质服务品牌。
2、低保中心结合低保对象普查工作,开展“进万户,送温暖”活动。把人民赋予的权力用于为老百姓服务上。深入基层,深入实际,使每个职工作风在一线转变,感情在一线融合,矛盾在一线化解,经验在一线总结,成效在一线检验。打造一支贴心为低保困难群体服务,让服务对象暖心的低保服务团队。
3、殡葬管理所要以加大殡葬法规宣传为主题,积极开展文明执法服务。深化殡葬改革,逐步建立完善基本殡葬保障制度,减轻群众,特别是城乡低收入群体的殡葬负担促进社会和谐。打造一支殡葬文明执法的团队。
4、局机关要结合各股室业务工作,积极开展机关效能考核。以提高机关办事效率,增强便民服务功能为主线,不断完善民政政策体系和工作机制。做到政策明确化,办事公开化,操作规范化,考评科学化,问责严肃化。
三、注重作风建设,争创五好支部
围绕民政工作中心任务,确立“民生为重,服务为先”的导向,从各股室及站办所的职能特点入手,深入开展机关作风建设,切实增强每个职工的责任感和使命感。
1、继续抓好民政便民服务区建设,推行“一个窗口对外”、“一站式办公”、“一条龙服务”。达到行为规范、动转协调、公正透明、科学高效,切实加大效能建设的力度。
2、继续开展创先争优活动。总结运用创先争优活动的好做法好经验,使之常态化,长效化,制度化。组织党员和职工围绕中心创先进,立足岗位争优秀。在优化环境服务发展,改善民生的具体工作中走在前头,做出表率。
3、营造积极进取的和谐氛围。打造民政团队,共促民政事业的发展,营造团结进取,敬业奉献的工作氛围。年内组织好“双拥杯”篮球赛,迎战全市“孺子牛杯”篮球赛,同扶贫村搞一次联谊活动。通过寓教于乐的活动,增强团队精神,促进机关和谐,培养和激发全体职工的团队意识和开拓进取精神。
四、注重党风廉政建设,为民政事业保驾护航
1、认真落实党风廉政建设责任制。认真贯彻落实《党员干部廉洁从政若干准则》,贯彻落实旗委政府《关于改进工作作风密切联系群众的实施意见》,坚持领导班子集体议事制度,落实“三重一大”上报制度。
2、抓好廉政风险防范,建立完善廉政风险防控机制。优化工作流程,规范权力运行,规范行为准则。
3、深入开展权力教育,党风党纪教育,典型示范教育和警示教育,不断增强广大党员干部的廉洁自律意识,营造风清气正的机关工作环境。
3、社区党支部工作计划精选集锦总结
一、指导思想
以党的十x大精神为指导,以推动教育和谐发展为目标,以突出党的先进性建设为主线,以党支部规范化建设为重点,紧紧围绕教育教学的中心工作,认真贯彻落实教育工委关于201x年党建工作要点,深入开展学习实践科学发展观活动,进一步抓好党支部和党员干部队伍建设,坚持两个在前(学在前、干在前);践行三个热爱(热爱事业、热爱学校、热爱学生);达到四个提高(提高文明素质、提高专业素质、提高创新能力、提高工作实效);发挥一个作用(先锋示范作用),为建设和谐校园、办人民满意的教育提供强有力的思想保证,政治保证和组织保证。
二、201x年重点工作
(一)深入开展学习实践科学发展观活动,切实加强党的思想建设
1.今年党的思想建设的主要任务是:根据中共中央在全党分批开展深入学习实践科学发展观活动的要求。按照上级统一部署,学校党总支要采取多种形式抓好各支部党员、干部和教职工的学习。
(1)重点学习内容:
①十九大文件有关教育工作的论述;
②__在纪念党的十一届三中全会召开__周年大会上的讲话精神;
③学习《教师法》、《北京市实施中华人民共和国义务教育法的办法》等法律法规,进一步明确教师的职责和义务;
④《中小学教师职业道德规范》县教委制定的“八要八不要”。
⑤党报党刊及时事政治的学习;
⑥先进典型人物的学习;
⑦岗位业务知识的学习。
⑧《中小学管理》学习。
(2)学习的形式。主要是自学、集体学、听讲座、看录像、写学习体会、谈感想、组织理论测试、竞赛等。(讲座、录像由中心校统一安排。)本年度中心校组织一次专题研讨,开展一次专题调研和一次学习交流活动。
(3)学习时间:
按照规定的学习内容:
①各支部组织党员每月必须集中学习一至二次(有学习记录);
②教职工的政治业务学习由各支部根据本校本部门的实际,每周不少于2小时;
③中心校理论中心组的学习每月集中学一次,其它时间为自学。
(4)学习要求:
①党员、干部、教职工的学习必须有学习记录,个人学习笔记,有考勤点名册;
②党员干部每学期末上交一篇不少于__字的学习体会文章,中心校统一组织评审交流(不得下载、照抄);
③学期末各支部将学习记录、个人学习体会及学习考勤册上报中心校存档备查。
2.继续开展创建“学习型党组织、争当学习型党员”活动
一是在全体党员干部中开展理想、信念教育,坚定“三信”,即“信仰、信念、信心”(马克思主义信仰、有中国特色社会主义的信念、对改革和现代化建设的信心),不断创新党的思想建设。
二是进一步明确学习愿景和争当学习型党员的目标。“围绕一个目标、形成一个体系、建设两支队伍,实现一个转化、树立两种理念、体现三种意识、培养四种能力、实践五个模范;加强团队学习,提高学习效率;推动自我超越,提高党员的政治素质与业务素质;促进系统思考、提高党员正确观察、认识和解决实际问题的能力;改善心智模式,提高党员有效应对各种风险挑战的能力”五个学习型党组织建设的基本要素,为学习型学校创建奠定坚实的思想和组织基础。
三是充分发挥网络优势,实现党员学习网络化。充分利用已经建立起来的党建网站、党建和党建博客,及时发布党建信息,畅通党员学习教育的渠道,倾听党员呼声,发布学习资料,党建工作动态,党员可以积极发表研讨文章,形成网上,实现党建信息共享化,理论学习网络化。促进党员之间的学习和研讨。
四是创建“支部信息专刊”,展示党建成果。专刊有党总支主办,每月一期,主要登载学习资料、工作信息、学习体会、优秀党员事迹材料等内容,发放到每名党员手中,作为学习交流的资料,使支部信息专刊成为党员教育的有效阵地。
4、酒店工作总结与计划精选范文总结大全
__酒店于__年X月X日试营业,员工有500余人。酒店人力资源部主要负责人力资源管理工作,重点开展人力规划、员工招聘、录用、培训、考核、工资、社保、福利、调配、质检、劳动关系协调等工作。
一、酒店人力资源现状
酒店内部设臵8部1室,包括房务部、餐饮部、市场营销部、财务部、采购与监督部、人力资源部、工程部、安全部和总经理办公室。
人员结构状况(截止20__年__月31日):酒店员工502人,其中:总办34人、房务部__1人、餐饮部207人、市场营销部22人、财务部33人、采购与监督部7人、人力资源部__人、工程部35人、安全部31人。基本上满足了酒店日常运作的需要。
酒店现有高管4人,副经理以上级别36人,其中总监7人,副总监4人,经理__人,副经理6人,平均年龄37、9岁,其中大专以上学历27人。酒店员工平均年龄30岁,有维族、藏族等__个少数民族,其中研究生学历(含在读)1人,本科学历44人,大专学历__6人,中专学历78人。
二、20__年人力资源管理工作总结
20__年,人力资源部在酒店高层的领导及全体人力资源部员工的共同努力下,强化基础、完善制度、合理配臵、加强培训,初步建立了__酒店人力资源管理体系,圆满完成了酒店下达的各项目标与任务,为酒店今年创造良好的业绩提供有力的人力资源支援与保障。主要完成了以下几项工作:
(一)积极组织部门内部学习,提高人力资源管理人员的综合素质。
人力资源部门是贯彻执行国家、酒店劳动、人事政策的职能部门,提高业务工作水平,是搞好人力资源管理工作的重要保证。20__年人力资源部陆续到岗__人,其中人事部4人、培训部3人、宿管3人。部门内有6人没有酒店管理经验,为尽快熟悉并掌握业务流程,部门制定培训计划,努力钻研业务知识,组织集中学习酒店人力资源管理、薪酬管理、社会统筹保险以及员工培训等方面的知识,将酒店人力资源管理与企事业单位的人事管理理论相对比,转变观念,联系实际,学以致用,将学习日常化,部门内全体人员的工作水平和工作效率在不断学习中持续提高。
(二)完善各项人事、培训管理制度、工作流程,为今后工作提供制度保证。
为了进一步完善酒店人力资源管理使得其更符合__酒店运作需要,并确使酒店人力资源各项工作有章可循,本部制定出台了一系列符合酒店实际情况的制度与政策:编制薪酬福利制度、考勤休假制度、培训管理制度等;收集整理酒店各部门职责、各岗点岗位职责;完善人力资源部人事管理SOP66项、培训管理SOP27项,人力资源部全年累计发文337份,其中人事76份、培训261份。
(三)拓宽招聘渠道,为酒店开业、运营提供人力保证。
酒店截止到__月25日共招录员工931名,针对用工荒、招人难的现状,人力资源部采取以下应对解决措施,确保酒店顺利开业、运营正常。一是加大专业院校联络,与前期联系的院校建立实习就业一体的用人关系。20__年__学校先后委派18名实习生,主要安排在餐厅服务员及厨师岗位,大大缓解了酒店旺季用工压力。二是通过招聘广告、社会关系加大酒店宣传力度,引进酒店管理人才。三是鼓励内部员工介绍,20__年通过内部员工介绍用工16人。四是联系附近居委会,推荐下岗职工及年龄在45岁左右身体健康的无业人员。五是联系附近院校的钟点工,20__年安排钟点工3917小时,47004元,等同于2名餐厅服务员__个月的工资费用。钟点工不仅解决服务人手不足的情况,还合理控制了人力成本。
(四)积极探索,建立并完善酒店留人机制。
酒店在不断招聘员工的同时,人力资源部科学统计员工流失率,详细记录酒店用人情况,酒店每周人员流动表、增减人员名单、岗位变动明细表等基础台帐,明确记录每周人员岗位、工资的变动,随时掌握全店员工变动情况,将周、月员工流失率与上周、月进行对比,让酒店人事数据更加清晰准确。有效建立员工离职率分析与预警机制,实施员工离职面谈,每周进行员工离职分析统计,将意见反馈到部门,要求部门针对发现问题及时进行整改,保障人员的稳定,有效控制员工流失率。人力资源部从选人、用人、育人、留人等四个方面完善酒店人力资源管理体系,建立留人机制,努力做到待遇留人、感情留心、事业留魂。
1、不断完善酒店薪酬激励机制,做到待遇留人。
人力资源部通过制作招聘广告简报、薪资调研,实时掌握酒店业薪资水平,20__年根据调研情况,分别在4月、__月对酒店部分岗位的薪酬进行了调整,平均上涨幅度达20%。酒店各基层员工的薪资水平在同同岗位人员中具有一定的竞争力,避免人员因为薪资过低集中流失。同时,人力资源部非常重视社会统筹保险的管理工作,坚持以人为本,以优质的服务,为酒店每一位员工上报相关投保手续,认真核对缴费基数和缴费信息,及时更正各种差错。
2、建立企业文化,方方面面体现人文关怀,用感情留住员工的心。
酒店在试营业前,就将建立企业文化作为一项重点工作,经过3次讨论,最终确定符合酒店实际的文化理念,其中“宾客至上、以人为本、精益求精、共创品牌”的经营理念,充分体现在人力资源管理工作的各个环节。一是为员工设立倒班宿舍和长住宿舍,并不断改善住宿设施:加装电风扇、增加被子和褥子、安装热水器、配备暖水瓶、安装棉门帘、暖气改造、安装晾衣绳等等。二是组织各类活动,丰富员工业余生活。5月组织一线员工进行了岗位技能汇报表演,评选出优秀团队奖,优秀个人奖,员工的技能及荣誉感得到了提升;7、8月组织员工开展户外拓展活动,增加团队的凝聚力;同时定期举办员工生日会活动、宣传拦评比、电影放映室等活动,按计划组织节日趣味竞赛、导师活动、唱诗班活动等,增强了员工之间的沟通交流,充分体现了酒店关心员工、为员工提供了和谐的文化生活空间。三是关怀酒店困难员工,使员工感受“家”的温暖。国庆、中秋双节期间组织慰问5名困难员工,并发放慰问金;组织为困难员工募捐;员工家里发生突发事件,人力资源部总会第一时间将酒店的关怀带到员工家中。
3、为员工提供培训和职位晋升机会,用事业成长留住优秀员工。
事业留人,主要通过以下方式:一是利用交流培训、外出培训的机会,开发员工的潜能,帮助员工制定职业生涯规划,20__年酒店共进行部门间支持培训108人次、内部交流培训10人次、与银都酒店交流及技能培训401人次、外出培训22人次,同时培训部定期组织培训回顾、培训效果评价,与员工面对面交流沟通,使员工进一步认识到自我价值和发展方向。二是设臵或预留职位,疏通个人成长渠道。为留住优秀员工,20__年我们增设副经理岗位4个,同时在不影响正常运转的情况下,预留部分职位,如大堂经理、餐厅副经理等职位,为员工提供进一步发展的成长空间,满足员工自我发展的需要。
(五)加大酒店员工培训力度,提高酒店管理与从业人员的管理水平与专业素质。酒店培训部坚持按需施教、务求实效的原则,以自主培训为主,外委培训为辅,有针对性地制定酒店员工培训计划,开展培训工作。根据20__年培训部管理目标,20__年完成培训课程总课时数4__。2小时,参加培训总人数为2__9人次。其中基础类培训70、8%、英语类培训4、8%、督导类培训15、4%、其它类培训9、0%。
1、基础服务类培训:定期开设新员工入职培训及新员工跟踪回顾课程、服务意识培训、案例分析培训、文员技能培训、消防培训、服务礼仪培训等。通过培训使新员工快速了解酒店基本结构及应知应会知识;提高运作岗点的服务意识,更好地完成对客服务;提高员工在日常服务中的技巧,避免在处理相同的事件上引起客人投诉;规范各部文员文书处理,了解办公自动化的使用技巧;提高全员消防安全意识;提升服务质量,培养优良的高品质团队。
2、英语类培训:为提高酒店员工英语基础水平,掌握酒店常用服务用语,更好的为外籍宾客服务,培训部自20__年9月起开设了两期基础英语课程。
3、督导类培训:为提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力;培养良好的组织管理、沟通协调和分析判断能力;培养创新和团体合作精神;培养对工作的激情,勇于承担挑战和压力;培养和挖掘具有领导潜质的人才,使他们在深度和广度上积累专业技能与经验。培训部定期为酒店主管级以上员工开设了《培训培训者》培训、《主管技能必修》培训、化妆课培训、《赢在执行》培训等。
4、其他培训:包括开荒培训、酒店交流及技能培训、“三标六常”管理宣贯培训、部门间支持培训、食品安全培训、家常菜品制作培训。
(六)积极推行“三标六常”管理理念,提高工作效率。
20__年6月酒店推行“三标六常”管理工作,人力资源部以“三严格,四到位”为指导思想,做了大量的工作,规范了现场管理和员工的行为,提高了工作效率,取得了一定成效。一是结合工作实际建章立制,使各项工作有章可循;二是整理员工档案、劳动合同、休假单等基础资料,按部门统一归档管理,设臵目录,以便查询;三是明确人力资源信息管理工作流程,规范人力资源信息系统的资料录入、数据导入、导出工作步骤,确保了信息的准确性和时效性。并及时按要求维护系统的个人基本信息、薪酬信息、岗位信息、合同信息、培训信息等等10余个信息模版,进一步提高了工作效率。
(七)参与酒店绩效考核体系建设,提高各部门员工积极性。
20__年9月,按照酒店领导的部署和安排,人力资源部参与酒店绩效考核体系建设,一是参与编制了以“三标六常”为主要考核内容的绩效考核管理办法。二是作为考核组织机构的主要成员,确保绩效考核领导有力。三是参与编制了部门考核表,考核表主要分为基础管理、业务素质和操作技能、日常管理三部分,明确了考核项目、考核方式及标准,经各部门负责人评审通过后实施。四是参与10月中旬对酒店各部门各区域进行绩效考核。本部门总监、副总监同时兼任考核组成员,能够在考核中发现亮点,找出差距,起到了部门交流培训,提高管理水平,提高员工积极性的目的。
三、存在的主要问题及建议
(一)酒店人员流失率过高。(表略)
从上表中可以看到,20__年酒店累计离职429人,1-3月在酒店筹备期人员流动较大。离职集中在餐饮部,主要是因为餐饮部18-29岁年龄段的员工较多,员工多为独生子女,不能吃苦,且缺乏耐心,同时也暴露出部门对新员工的关注度仍不够、不重视员工意见等问题。20__年人力资源部将与各部门配合加强对员工的关注,减少流失,20__年2、3、4三个月将做好人员的储备,为旺季的到来做好准备。
(二)各部门考勤休假管理不够严谨。
在人事管理中,部门不重视员工的考勤休假管理,频繁出现以下问题:部门在批准员工1天假期时不能按标准将假单打好;加班单的备注的不够仔细清晰,部门负责人在审核加班单时不够认真;在录入员工假期单时不够及时;电子考勤与手工考勤不能完全对接等等。人力资源部针对以上部门的问题将对所有部门负责人及考勤员进行再培训,并将考勤休假管理作为部门考核指标之一,督促部门负责人重视此项工作。
(三)公共培训课程出勤问题
培训部组织公共培训课程时,出现以下问题:参加课程的出勤率有待提高,或个别部门需要提醒才出勤,影响课程的正常进行;员工对于培训时间不知晓,内部沟通出现问题,或部门传达的较晚,致使员工无法上课。针对以上问题已通过制定培训出勤制度,培训率已得到改善,需要不断地严格跟进,以保证制度的有效性。
(四)部门内部培训流于形式,效果不好。
各部门能够在培训部的统一组织下,制定部门内部的培训计划,但在计划执行的过程中,出现以下问题:实际培训时间未按培训计划所列时间进行;培训日期作更改时未能及时告知培训部,致使培训部无法起到监督作用;培训导师培训内容为常规的、重复的培训,未能对培训做好规划;培训内容与培训计划所列不吻合,导师备课不充分,未能做好计划安排性;培训中培训导师未按培训培训者课程中讲授的方式方法进行,只是在简单读资料,培训效果不佳;培训中对学员要求不严格,对培训重视度不够,存在应付差事的情况;培训中未能坚持做到考核与评估,故无法获知员工的知识掌握情况。
以上问题已在日常检查及每周培训检查反馈时提醒并督促培训者;培训部为各部门培训导师开设培训培训者课程及日常对培训的检查来改善,通过授课改进各岗点培训导师的培训技能与方法;建立员工培训档案,部门培训后需由培训导师做培训效果评估,以提高对于培训的重视度。
我们相信在酒店高层的直接领导下,经过人力资源部团队的共同努力,20__年人力资源部一定能圆满完成酒店下达的各项工作任务,部门将全面提高人力资源管理水平,进一步完善的人力资源管理体系,为酒店不断发展与壮大提供高素质的人力资源,最终实现酒店快速发展的战略目标。
5、酒店工作总结与计划精选范文总结大全
年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下:
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:
1、微笑在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
6、创造为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。
7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。
6、关于社区医生年终工作总结及计划范文精选
本人从事医疗卫生工作以来,在各级主管部门的直接领导下,认真开展各项医疗工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名基层医生的岗位职责。
在政治思想方面,本人身为某某市第十一届政协委员,始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平,积极参加各项政治活动,遵守各项法律、法规、规章和诊疗护理技术规范、常规,具有良好的职业道德和敬业精神。
在医疗业务方面,本人一贯树立敬业精神,遵守职业道德,履行职责,本着为民众健康服务的思想,认真负责地做好医疗工作,多次被龙海市委组织部授予“专业技术拔尖人才”称号,并被选举为龙海市卫协会理事。
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。关心、爱护、尊重患者、保护患者隐私;努力钻研业务、更新知识,提高专业技术;积极向社区民众宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育;认真完成上级布置的各项义务,如积极配合上级部门参与甲型H1N1流感的监测预防工作等。
在工作中坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,坚持业务学习不放松。严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治,从未出现任何医疗事故或医疗纠纷;认真完成继续再教育的各期学习,医学教,育网|搜集整理并通过了各期的考核;每年积极参加主管部门举办的规范化培训,聆听著名专家学者的学术讲座,并经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面,不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高;在某某开了医学博客,整理业务理论文章数十篇,丰富了自己的理论知识;始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握多种常见病、多发病及疑难病症的诊治技术;热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了社会各界的好评;同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好的医德和公众形象。
多年来,在各级领导的帮助和同道们的支持下,本人的工作虽然取得了一定成绩,基本上能够较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务。但在在今后工作中,自己尚须进一步加强理论学习,坚持理论联系实际并为实际服务的原则,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
7、关于社区医生年终工作总结及计划范文精选
卫生站紧紧围绕2019年下达的目标任务,年在卫生局和上级党委、政府正确领导下。认真学习和贯彻党的某某大会议精神及卫生工作指导方针,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,扎实工作,坚守岗位,并刻苦钻研业务知识,本卫生站干部职工共同努力下顺利完成了各项任务。现将全年工作总结下:
一、狠抓行动、树新风、全面提升我卫生站整体形象
提高服务质量,以病人为中心。创人民满意卫生卫生站是卫生站发展目标,为改善服务态度,落实许诺服务,切实纠正行业不正之风。
二、切实做好新型农村合作医疗工作
深受广大农民。卫生站积极做好参合农民就医门诊弥补工作。门诊小额弥补402人次,新型农村合作医疗这一惠民政策实施三年来。金额余元。慢病补偿人次,金额3420余元。
三、制定措施。着力应对突发公共卫生事件
认真组织,今年在应对新的疫情和突发疫情工作中。广泛宣传卫生科普知识,发动乡村医生,层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。春季应对水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中,卫生站积极备战,迅速制定好各项制度的同时,主动学习各种疾病防控专业知识,认真接诊患者,对广大群众做好宣传,并消除患者对疾病的恐惧心理,做好对社会的安定工作。
及时制定方案,村卫生室建设达标项目及空白村卫生室覆盖工作要求高、时间短、难度大。为此我高度重视。加快工作进度,本辖区有六个村按要求设立了卫生室,并基本达到要求规范,并配备了卫生技术人员。
四、依照目标
每月召开一次乡村医生例会,1坚持例会制度。用以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次,积极组织村医参与卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成辖区村卫生室考核办证工作,依照上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。
建卡,2规划免疫工作常抓不懈。认真做好儿童出生登记。建证等管理工作,对每次新生儿童接种疫苗后及时上卡,并按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫苗首针接种。截止12月上报新生儿童14人,建卡办证14人,全程五苗接种。并对流动儿童的接种对象进行了转出办证,流入补种工作,今年未发生接种失误和事故。对开学儿童做好了查验证工作。
做好新生儿童破伤风、麻疹、afp等传染病的主动监测和主动监测任务。3抓好污染病管理和监测。
采取下乡查、村医报等措施,4狠抓结核病筛查工作。及时发现护送转诊,督导化疗方式,顺利完成了结核病转诊任务。
借降消项目实施有力推动,5妇幼工作在县妇保院指导下。加强孕产妇保健,切实做好产前健康检查,积极动员孕妇住院分娩,提高住院分娩率,今年共建孕产妇保健卡14人份,住院分娩14人次,住院分娩率达100%
未发现妊高征及各类相关疾病。卫生站认真完成降消及三网监测各项任务。对辖区孕妇进行产前检查及管理。
对新生儿和产妇进行定期访视。
辖区内未发现出生缺陷儿及新生儿破伤风病例
未发生育龄妇女及孕产妇死亡。未发生儿童死亡。
较好地完成了全年妇幼保健任务。积极完成各种妇幼保健报表。
五、普法教育
并进行普法学习,卫生站定期学习各类卫生法律法规。参与六五普法考试。学习各类法律,如《执业医师法》食品卫生法》污染病防治法》等。
六、卫生站存在各类问题
收入下降,1.辖区人口减少。资金短缺。卫生服务卫生站无钱购买药品。
无合适办公场所。2.业务用房困难。
3.职工工资无力下发。卫生站开支难以维持。
4.以上问题严重影响着我卫生站各项工作的开展。
卫生站在上级部门指导下,一年来。如期完成了各项任务,虽竭尽全力,但疏漏与不足难免,离上级政府和人民要求有一定差距,但主要是思想不够解放及卫生卫生站客观条件所限,希望得到上级部门指正,并在以后工作中加以解决。对我卫生站现存问题,望得到上级部门支持,以便做好下一步工作。
8、关于社区医生年终工作总结及计划范文精选
2019年,业务部在中心主任的关心、支持和全体医务人员的共同努力下,紧紧围绕以医疗质量为核心的管理理念,紧抓制度落实、增强医务人员医疗安全防范意识,在医疗质量管理、医疗安全管理方面取得了一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:
一、医疗质量管理
1、组织医务人员认真学习抗菌素使用原则,严格执行医疗保险相关政策规定(医疗服务设施目录、药品目录、诊疗项目目录),及单病种限价规定,各科临床医生要掌握阶梯用药原则,因病施治,对症用药、杜绝大处方、人情方和搭车开药。
2、按“三基三严”标准要求,严格执行三级医师查房制度,医嘱制度及病例讨论制度,病例能按规范要求书写,并在24小时内完成。病程记录准确,诊断符合99%,用药合理,并正确合理应用抗生素。无医疗事故和重大医疗过失发生,无收受红包和用回扣现象。
3、进一步健全完善医务工作人员的工作制度和诊疗规范,制定完善了医疗差错防范制度;急救药品管理制度;危重病人抢救制度;等制度,进一步规范了医疗行为。
4、严格按照《处方制度》、及《社区医生规范……》要求,对住院病历病程记录和处方书写提出了进一步规范化管理,实行按药品通用名开具处方,中心成立了药品不良反应监测小组,对本院药品不良反应进行了严密监测,尤其注重对用药失误,滥用药物的安全性监测,落实了药物不良反应监测和报告制度。做到了因病施治,合理检查、合理用药,保证了病人的用药安全。
二、院内感染监控工作管理
1、进一步完善了医疗废物分类收集及医疗垃圾管理流程,制定完善了医院感染控制管理制度;废物意外事故应急处置预案;医疗废物处置突发事件应急预案医疗垃圾接运专程路线图;医疗废物内部转运制度等管理制度.落实了四项登记制度,做到了有章可循。
2、业务部每季度对全院卫生专业人员院内感染知识进行考核,对各科室医疗垃圾登记及一次性物品毁形焚烧及分类收集情况进行检查,发现问题及时处理。
3、定期对科室环境卫生/消毒/灭菌进行监测/汇总/分析,对临床抗菌素使用率进行汇总登记,限度降低抗菌素使用率.1——11月份总出院病人数某某人,抗菌素使用人数某某人,抗菌素使用率临床科室为71%,与去年相比降低16%。
三、社区卫生服务中心管理
1、社区卫生服务工作处于转型期的初始阶段,按照零陵区卫生局的要求,围绕“改革城市卫生服务体系,积极发展社区卫生服务,认真践行“真诚沟通、用心服务”、“治一个病人、交一个朋友”的服务理念,努力做到小病当医生、大病当参谋、重病当亲人、康复当助手,成为社区居民的知心朋友。
2、加强健康教育工作.为提高健康教育,我们中心针对不同人群,定期聘请上级医院高职医师为社区居民开办知识讲座,召开座谈会,解答疑难问题,通过健康教育的方法,普及疾病防治知识。
3、紧抓“制度建设、知识技术培训、入户建档、重点群管理、健康教育、便民利民主动服务”六项关键措施,逐步形成功能合理,方便群众的卫生服务网络”的工作思路,建立以医院门诊部为中心的一套完整的预防、医疗、保健、康复、健康指导和计划生育指导“六位一体”的社区医疗服务中心,建立网络联接系统,实行网络管理机制,建立电子版社区卫生服务健康档案,不断创新,开拓进取,努力将服务中心办成群众满意的社区卫生服务中心,为社区卫生事业的发展多做贡献。
四、医疗技术指标完成情况
截止11月底,年门诊患者某某人次,住院患者某某人次,住院病人治愈好转率:91.3%,病例书写合格率:99.87%,急救物品完好率:43.2%,各项指标均比去年提高。
五、加强人才队伍建设,深入开展继续教育
1、院内培训。坚持每月30号为全院职工及各村卫生室负责人员召开例会和业务学习,医德医风等方面内容。通过一系列的学习与考核,提高了医生对危急、重症患者抢救的应急能力。
2、外出进修。几年来,我院采取短期轮训与长期专修培养相结合,在职学习与脱产培训相结合,普遍提高与重点培养相结合等多种措施,进一步加强医务人员培训教育工作,选派医护人员2人次到某某人民医院、某某人民医院学习全科医师培训时间最长为1年。社区医疗短暂培训学习3人次。
3、医疗设施不完善,设备不足,影响医疗工作的进展。积极向领导申请资金投入,进一步完善医疗设施。
在院委会的支持与领导下,业务部在今后的工作中会再接在励,不断实现自我完善,加强服务和监控力度,为构建和谐医院贡献力量。
9、社区党支部年度工作总结与计划精选范文
在金山街道党工委的正确领导下,某某社区党支部坚持以某某大精神为指导,深入贯彻科学发展观,全面加强学习型党组织建设,深化服务型和创新型党组织创建,努力提高社区党建工作水平,充分发挥党组织的核心领导和党员的先锋模范作用,抓好社区党建与社区各项工作的结合点,为美丽社区建设提供坚强的思想和组织保证。现就2019年党建工作汇报如下:
一、强化理论指导,持续推进学习型党组织建设
一是加强学习,提高党员的政治理论水平。定期组织全体党员学习党的某某大精神,落实党员学习日活动,健全党支部理论学习制度,创新党员学习形式,采取主题活动、座谈交流、网络学习等方式,活跃学习氛围,深入推进党员理论学习。
二是规范制度,提高党员教育的质量。建立目标管理制度,针对性开展社区党员干部的学习培训工作。抓好“三会一课”制度,严格落实党员学习教育任务。落实党支部主题活动制度,丰富支部学习实践活动。坚持民主评议党员制度和民主生活会制度,保持党员先进性教育管理力度。
三是紧扣实际,持续推进素质能力培养。加强思想道德教育,深入开展以为民务实清廉为主要内容的群众路线教育实践活动,把经常性的思想道德教育渗透到党员干部队伍的日常工作和生活中去。加强业务知识学习,紧密联系工作实际,广泛学习与本职岗位工作有关的方针政策、法律法规、专业知识,优化学习方式方法,完善并督促落实学习计划、考勤考核、交流汇报、奖惩激励等制度机制,进一步量化、细化机关学习任务,努力营造良好的学习风气。
二、加强组织建设,提高党建活动和工作实效
一是完善组织建设。围绕基层党组织“五个好”和分类定级参考标准,召开分类定级工作会议,定级结果为“好”。成立某某社区大党总支,将社区周边单位党组织和在职党员等纳入社区大党总支的队伍中,增加沟通协作和资源共享,提升党组织的战斗力。成立党代表社区服务站,开展民情走访和定期接待活动,建立党员群众关注的热点难点问题台账并定期跟踪反馈。
二是规范党员管理。实施党员信息实时动态管理,为党员教育管理提供主动服务。严格按照发展党员标准和程序,落实发展党员公示制度和预审制,把好党员入口关。制定党员发展计划,注重培养入党积极分子,不断壮大党员队伍。社区党支部现有党员10名,本年度共发展党员2名,入党积极分子3名。
三是规范党费管理制度。做到按标准、按时上缴党费,对上级返拨的党费坚持做到专款专用,本年度共上缴党费1273元。
四是带动群团组织建设。发挥工会、共青团、妇联、关工委等群团组织作为党联系群众的桥梁和纽带作用,提升党建带群团组织建设的工作水平,合力推进美丽社区建设。
三、优化作风建设,提升效率效能和队伍形象
一是加大治庸治懒力度。抓好党员干部作风工作,强化党员干部廉洁意识和纪律观念,认真开展自查整顿,及时发现和纠正问题,确保工作落到实处。
二是加强廉政宣传教育。贯彻落实领导干部廉洁自律各项规定,结合实际开展学习贯彻党章主题实践活动、反腐倡廉主题教育活动、密切联系群众八项规定学习实践活动。
三是严格执行党风廉政建设制度,强化党员干部廉洁意识和纪律观念,认真开展自查整顿,抓好党员干部作风效能工作。加强廉政宣传教育,结合实际开展学习贯彻党章主题实践活动、“情系民生·勤廉双优”、密切联系群众的八项规定等主题学习实践活动落实党务、居务公开制度,重点抓好党费使用、党员发展等群众关心的热点问题的公开。
四是全面推进“阳光党务”工作。以公开栏、社区网站、网上办事公开平台等,保障党员干部知情权、参与权、选择权和监督权。抓好党务公开制度,加大督查力度,注重抓好党建、党费使用、党员发展等群众关心的热点问题的公开。抓好对党支部党费的统一管理,把好党费管理建账关。
四、加大楼宇党建工作力度
在落实社区党建工作机制的基础上,把楼宇党建工作列入社区党建的重要日程。
一是加大组建力度。在原有6家非公党支部的基础上,新组建9家独立非公企业党支部,超额完成非公“百日攻坚”行动组建任务。
二是加大服务力度。以楼宇企业、党员、员工的实际需求为出发点和落脚点,依托社区资源,开展员工技能培训、企业用工服务,丰富企业文体活动,开展气排球赛、羽毛球赛、青年联谊会等。开展党内关怀帮扶,走访慰问两名企业困难党员。
三是加大组织建设力度。指导非公企业党支部开展党内生活,协助2家非公企业党支部完善党员活动阵地建设协同非公企业党支部书记参观鹭江街道楼宇党建工作,就非公企业党建工作开展中遇到的问题进行交流探讨。发动辖区非公企业党组织与某某区大帽山小学结对共建,集资捐赠15台电脑、2台大型打印机等共近8万元的设备,帮助困难小学改善教学硬件设施,促进非公企业服务型党组织建设。
今年来,尽管我们在党建方面做了不少工作,取得了一定的成绩,但也有不足和差距,主要表现为:
一是党建工作创新和深入不够。
二是一些制度有待进一步健全。
三是围绕社区中心工作抓落实的力度有待进一步加强。这些问题都需要我们在今后的工作中认真研究加以解决。今后,我们将持续推进学习党组织建设建设,践行为民务实勤廉群众路线,狠抓党风廉政建设,为开创社区党建工作的新局面不懈奋斗。
10、社区工作计划精选总结
一、调整宣传工作领导小组,完善宣传网络。社区宣传有专人负责,并成立完善的社区宣传领导小组,扩大社区宣传队伍,把社区有这方面爱好和特长的同志纳入到宣传队伍中来。
二、居委会各条线(计生、社区服务、社区文化、社区健康、团工委、__残协、党建、综治、妇联)工作,每月上报条线活动信息。稿件一式二份,一份送地区办、一份自留存档,各居委会的信息上报数与任务完成情况,列入年底考核内容。(具体考核办法见考核细则)
三、社区以各种方式进行宣传活动,如:黑板报(每半月一期)、宣传橱窗(每月更换一次)、散发宣传资料、召开居__议、进行各类咨询,广泛开展社区宣传工作,使社区工作得到社区共建单位和居__众的支持、参与、认同。
四、寒暑假期间,向中小学生宣传国防教育、健康教育、法律法规、消防安全等方面的知识。把未成年人教育列入社区的重点工作进行宣传,做好关心下一代的工作。社区建立学校、家庭、社会三位一体的青少年教育网络和青少年__,组织各类活动,引导青少年健康茁壮成长。
五、组织居__习公__德建设活动,把公__德建设、意识形态领域与反__争教育、四.五普法等内容在社区宣传。社区成立文明公__校,以建设实力马陆、平安马陆、和谐马陆为主要内容,不断提高居__众的思想素质和科学文明程度。
六、利用黑板报、宣传栏、向社区居__放各类宣传单及答卷等形式,宣传《公__德实施纲要》、《爱耳日》、《聋耳日》、《护眼日》、《如何识别假冒伪劣产品》等知识,提高居__我保护意识。
七、组织社区志愿者、义务联防员、协管员,对流动人口,两劳帮教人员,定期进行走访,宣传有关法律、法规;计生条例,签订治安责任书。
八、在建设新马陆,做可爱的马陆人、打造平安马陆、全__身、全__书等活动中,把社区内的典型事例及时宣传出去。加大__稿件的宣传力度,使社区居__能更好的了解社区发生的事。
九、开展敬老月宣传活动,组织老年人开展丰富多彩的文化体育活动,加大老年法规的宣传力度,在社区形成尊老、敬老、养老的良好风尚,充分发挥离退休老同志的特长。
十、宣传社区居__员会组织法,充分发挥居__我管理、自我服务的职能,调动居__与社区事务管理的积极性,参加社区志愿者活动,不断壮大队伍建设。
十一、利用电教设备,开展各类活动,定期组织党员,社区干部、居__众、观看反腐倡廉、法制教育、反对邪教等电教片,提高群众的识别能力,增强法制观念,做到警钟长鸣。
十二、充分发挥社区文艺社这支队伍的作用,以围绕政府重点工作,抓住社区内居__喜闻乐事,挖掘身边的人身边的事,把社区内一些社会好风尚,编排成节目,开展形式多样、内容丰富的广场文艺。
11、社区工作计划精选总结
一、指导思想
为进一步深入开展禁毒宣传教育,广泛动员人民群众参与禁毒斗争,切实做好201x年我街道禁毒宣传教育工作,根据《乐清市201x年禁毒宣传教育工作计划》和《乐清市201x年“全民禁毒宣传月”活动方案》的统一部署,结合翁垟街道禁毒工作实际,以“参与禁毒,护航峰会;拒绝毒品,绚丽青春”为主题,以减少毒品社会危害为目标,以青少年、外来务工人员为重点对象,坚持预防为主的毒品预防教育方针,认真贯彻落实《禁毒法》、《戒毒条例》、《浙江省禁毒条例》等禁毒有关法律法规,针对我街道禁毒工作的严峻形势,进一步加强领导,加大投入,面向基层,贴近群众,突出重点,精心组织,再掀禁毒宣传教育新高潮,深化“全民禁毒,科学禁毒”的工作理念,有力地推动各项禁毒工作向纵深发展。
二、工作时间
6月1日至6月30日。
三、工作目标
1、多种形式开展禁毒宣传“六进”活动,提高民众禁毒意识,获取社会各界对禁毒工作的支持。
2、结合禁毒安保工作开展禁毒宣传,加强易涉毒场所、易制毒化学品企业禁毒安保力度。
3、公众对毒品特别是合成毒品的认知能力、抵御能力增强。在全街道范围内形成上下联动,全民参与,声势浩大的禁毒宣传热潮。
4、重点人群、重点场所的毒品预防教育得到进一步普及。
5、规范有序的禁毒宣传教育长效机制进一步健全。
四、活动安排
1、禁毒办、宣传办确定禁毒系列宣传活动内容,制作印发禁毒宣传资料,做好对201x年禁毒宣传资料的订购工作;积极依托有关新闻媒体单位,大力组织开展禁毒宣传;在“全民禁毒宣传月”期间,围绕“6.1”禁毒法实施纪念日,“6.3”虎门销烟纪念日等重要时间节点,以多种形式开展禁毒宣传“六进”活动,特别是“6.26”国际禁毒日当天,要组织禁毒宣传资料发放、禁毒法律知识咨询与禁毒图片展览等活动。
2、各村(居)要从本辖区毒情实际出发,充分运用本地的宣传教育资源优势,通过禁毒图片展览、分发禁毒宣传资料、张贴标语、召开禁毒帮教座谈会等形式,因地制宜地开展针对性宣传。
3、各中小学要依托“不让毒品进校园”活动,在青少年学生中开展以“我们拒绝毒品”为主题的毒品防范教育,通过召开主题教育班(团、队)会、参观禁毒教育基地、举办禁毒黑板(手抄)报、开展大型拒毒签名、发放印有禁毒信息的学习用品、组织戒毒人员现身说法等形式,引导青少年自觉远离毒品,养成健康向上的生活方式。学校要对小学五年级至高中两年级学生至少安排1个课时的毒品预防教育专题课。有条件的学校要组织学生禁毒志愿者配合街道开展宣传活动,将学生的禁毒活动融入到整个社会的禁毒人民战争中去,确保在校生零涉毒。
4、各企事业单位要对本单位从业人员普遍进行一次《禁毒法》普法宣传或举办一期禁毒知识讲座,普及防毒拒毒知识。
5、派出所要组织针对场所管理和从业人员的“识毒、防毒、反毒”业务培训,并在宾馆、网吧、KTV、茶座等场所内悬挂、张贴禁毒标识,开展以“场所拒绝涉毒,依法履行职责”为主题的禁毒宣传活动,继续深化场所禁毒承诺行动,严防、严堵场所涉毒案件的发生。
6、在车站、菜市场、工地等流动人口密集的地方及位于东塘下村的法治公园,通过宣传车、标语、传单、横幅、禁毒宣传画等,进行禁毒宣传。
7、卫生院、防保站要组织各卫生室结合预防艾滋病的宣传,开展毒品危害性的宣传教育。
8、工会、共青团、妇联等团体组织要充分发挥广泛联系群众的优势,组织各种社会力量参与禁毒宣传。通过各种有效途径和有利时机招募禁毒志愿者,继续深入开展“社区青少年远离毒品”、“职工拒绝毒品‘零计划’活动”、“专业禁毒志愿者服务进社区”和“毒品知识进万家”等活动,切实配合推动禁毒宣传“六进”工作,不断扩大禁毒宣传教育的覆盖面。
9、加强对外来人员的禁毒法制宣传。禁毒志愿者中队要联合安徽霍邱流动党委驻乐清翁垟禁毒志愿者基地的志愿者进村入户,对新乐清人聚居区域开展禁毒入户宣传。重点企业或外口集中的村居可安排禁毒法制讲座。
五、工作要求
1、提高认识,加强组织领导。开展禁毒集中宣传活动是深入推进禁毒人民战争的有效手段和重要途径,也是提高全民禁毒意识,减少新吸毒人员的滋生,逐步实现实有吸毒成瘾人员零负增长的重要举措。当前面对严峻复杂的禁毒斗争形势,繁重艰巨的禁毒工作任务,各社区,村(居)、各有关单位要在街道党工委、办事处统一领导下,各负其责,齐抓共管,精心组织开展禁毒宣传月活动,认真抓好各项措施的落实,确保禁毒集中宣传取得实效,为禁毒人民战争的顺利开展创造有利条件。
2、明确主题,突出宣传重点。各社区,村(居)、有关单位要按照“面向全民,突出重点,常抓不懈,注重实效”的禁毒宣传教育方针,全方位、多角度、深层次地开展禁毒宣传活动,使广大群众普遍受到一次禁毒教育,努力形成全民关注和参与禁毒工作的良好氛围。
12、社区工作计划精选总结
__社区安全生产工作将按照“__”大精神为指导,并始终坚持“三个代表”重要思想为指导,以创建“安全达标村”为载体,全面深入贯彻“科学发展,安全发展”的方针,并牢固树立“安全责任,重于泰山”的意识,使真正做到防患于未然,杜绝重、特大伤亡事故的发生。__下半年,社区的安全生产工作具体思路为:
一、成立领导班子,健全各种制度
社区将成立以社区主任为组长的安全生产领导小组,全面负责安全生产工作,成员有治保主任(对各企业的安全进行督查),会计(信息员)、妇女主任、社区电工等。在安全生产领导小组的领导下,及时传达、贯彻上级主管部门的有关精神、政策及要求。坚持每月召开安全生产领导小组成员会议,适时召开生产经营单位负责人会议,同时做好各种安全台帐,坚持每月信息上报,完善安全检查制度,做好事故及时上报工作。
二、加大宣传力度,树立安全意识
社区将利用横幅、会议、书籍、电子屏等对安全生产知识进行广泛宣传,使生产经营单位负责人的安全意识得到进一步加强。同时还使各企业员工在生产工作过程中做到遵守劳动纪律,不违规操作、作业。要利用上级主管部门召开安全培训班的契机,积极号召各生产经营单位责任人参加安全知识培训,使之增加安全意识与知识,还要针对行业、对行业知识进行宣传,同时积极深入开展“全国安全生产月”活动。
三、组织安全检查,消除安全隐患
社区将在安全生产领导小组的正确领导下,对所辖生产经营单位、人员密集型场所进行安全大检查,坚持每月至少检查一次。主要检查重点为各生产经营单位、人员密集型场所的消防设施、器材的完好、有效状况,以及其布置的合理性,检查电器、电力装置的可靠性与安全性。特种作业人员的持证上岗情况,以及是否违规作业。同时将根据气候的特点,对生产经营单位进行专项检查,夏季主要检查各单位的防暑降温用品,冬季主要检查各单位的防火、防冻情况。对人员密集型场所将着重检查其安全通道与消防设施。在安全生产检查中,检查出的隐患要责令各单位负责人及时、限时、彻底整改,并督促整改,做到不整改隐患决不生产。同时,还要检查各单位负责人对安全生产的重视程度,检查各单位的安全制度等。
总之,我社区下半年的安全生产工作将吸取前往的教训,立足本责,细致负责,使我村真正做到安全生产工作常抓不懈,从而争取做到无重特大伤亡事故的发生。
13、社区新医院年终工作总结及计划范文精选
在上岗前我参加了区卫生局的岗前培训,顺利通过了操作考核,并且通过了本院的岗前培训考试。 半年来,在某某老师的指导以及各位同事领导的深切关怀下,我不断学习进步。并将这半年来的工作总结如下
一是认真学习不断提高自身素质,认真学习实践科学发展观,努力提高自己的思想素质,不断改造自己的世界观,人生观和价值观,树立坚定的共产主义信念,使自己在思想上行动上和党组织保持高度一致。学习新知识,新技能,摆正自己的位置,继续虚心向每一位前辈学习,加强理论知识,切实提高自身工作能力和水平,增强研究问题和解决问题的能力。
二是求真务实,扎实工作。在这半年里我参加了本院的万人糖尿病调查项目,工作中在某某某老师的指导下,认真搜集并及时输入参加者信息,并对信息核对。做到对每一位参加者负责的态度,报告发出前在全科人员的帮助中一一核对。发现错误时及时向上级汇报,在大家的协同努力下顺利完成了该项目的研究工作。
由于刚进科室,对工作方面的知识掌握我还不是很熟练,需要进一步了解,在基层工作中应该加强与居民和患者的沟通能力,细心做好每一件事情,时常对自己的工作反省和自查。发现不足和错误,并要及时更正。
今后,我将继续以以人为本、服务居民为宗旨,以争创一流的工作精神,以求实求新求进的工作态度,继续围绕创建和谐社区这一目标,使社区服务的各项工作再迈上一个新台阶。