《实践计划总结大全》属于工作计划中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、实践计划总结大全
暑假的社会实践活动已经结束,但是社会实践活动带给我们的影响永远不会结束。它让我们走出课堂,走出校园,走向社会,走上了与实践相结合的道路。实践是检验真理的唯一标准,在实践中我们发现了自己的缺点和不足,发现了自己以后发展的方向。同时也了解了如何将所学知识应用到社会生产生活中去。社会实践活动虽然当时感觉很幸苦,但现在回想起来乏味中充满希望,苦涩中蕴含这甘甜。
快乐的时光总是弥足珍贵,短暂的经历总是耐人寻味的,我们反复回忆、思索这一路上的点点滴滴,这一个星期的社会实践有汗水,有欢笑,更有沉甸甸的收获。
虽然一个星期的时间活动让我觉得很累、很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过这些天的实践,使我对真实的社会有更深切的体会。
通过亲身体验社会现实,让自己进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼才干,培养韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。同时通过社会实践,找出自己的不足和差距。
社会实践活动给生活在象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。深入社会,能从中学到了很多书本上学不到的东西。的确,感性认识到只右 到实践中去、到基层中去检验才知道其正确与否,同样,只有在实践中把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰耕多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过社会实践,可以紧密结合自身专业特色,让自己所学的专业理论知识在实际操作中得到巩固和提高。通过社会实践,可以检验自己的知识和水平,加深和巩固原来在理论上的模糊认识,使理论上的欠缺的在实践环节中得到补偿,从而加深了对基本原理和基本理论的理解和消化
“千里之行,始于足下”,这次短暂而又充实的实践,将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用,将是我人生的一段重要的经历、一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。社会实践告诉我,在新经济时代大学生应当具备创新观念和掌握成熟技术有的能力,善于经营和开拓市场,富有团队精神等素质。要在严密的思辩能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、体质之完美,只有做到全面发展才能适应社会的需求,并立于不败之地。我们要时刻与
外界社会保持同步发展,做到与时俱进,不与社会脱节;我们应该珍惜现在的学习机会,珍惜生命的分分秒秒,学习好知识、运用知识,时刻牢记,虚度年华就是作践自己。与此同时,多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎,就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好专业课,还要广泛的汲取各领域的知识,努力提高综合素质。
“天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”。在短短十几天的实践活动中,汗水淋湿了我们的衣裤,泪水模糊了我们的眼睛。但我们选择了坚持。我们把河师大人永争第一的精神带去了社区,把师大学子的优秀品质和良好的精神风貌体现得淋漓尽致。在社区人民的心底留下了美丽的印象。七月,我们走进火热社会,用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌。这是爱的奉献,这是我们的无悔选择。七月,我们撒播希望,同时拥抱丰收,就如新世纪的第一缕曙光,我们暑期社会实践的感悟与收获必将在我们成长的人生道路上写下光辉灿烂的一笔。
作为大学生,我们要了解社会,深入基层,深刻地学习党和国家的方针政策,学习三个代表,实践三个代表,为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复兴作出应有的贡献。此次实践之行,是学校、学院给我们的难得的学习实践机会,是给了我们的极大的支持和信任,我们作为国家的后继力量,只有懂得全面的发展自己,把理论与实际相结合,才能更好地投入到祖国的建设中去,才能真正做一个奋发有为的现代青年!
一路的艰辛与微笑,虽有所收获,然所学是开始,新的考验和抉择要奋斗不息、磨砺前行,请不要让我们年轻的时光留下太多遗憾!
二、成绩与体会
(一)虚心学习,严于律己,甘当小学生
1、在学习中丰富知识。初入单位后,陌生的面孔和全新的知识使我无所适从,在单位领导和其他工作人员的指导帮助下,我很快进入了工作状态,通过实际工作来领悟对基本理论的理解,运用理论知识加强对实际工作的研究指导,采取总结实践经验的方法作为对所学知识不足的补充和完善,探求市容管理工作的内在本质和基本规律。市容局作为政府的执法部门,承上启下的公文数不胜数,为了弥补自己在社会知识方面的欠缺,熟悉行政工作的运作程序,掌握机关公文的写
作技巧,我主要以查、看、问的形式作为熟悉各类公文的切入点,了解单位的管理工作与管理模式以及运作规律,诚恳向行政科那些从政多年、经验丰富的同志请教,虚心接受他们的批评与指正,努力在最短的时间里掌握各类公文的格式与写作要领,为毕业后走向工作岗位练就本领打好基础。
2、在实践中增长才干。虽然我是一名在校大学生,但我从没有为此而清高自傲,在这次实践活动中我始终以小学生自居,以渴求社会知识增长见识自励,抛弃自满和自卑的庸俗思想,完全融入到行政科的工作之中,用单位的纪律、规章制度和行为守则严格地约束自己、要求自己、规范自己的言行,积极、认真、负责地对待各项工作,做到小事不屈,大事不惧,立足岗位,敢于面对,努力做好自己力所能及的事,并敢于尝试性地参与或协助科室同志料理一些日常事务,简单地处理一些机关公文,包括打印、校对、收发文件等工作。事情虽小,但意义重大,收获颇丰。这是我在这次实践活动中的宝贵财富,是我人生中由学生生活到社会工作的有益尝试,是由理论到实践的一次成功升华。
(二)勤于思考,强化能力,实现“零”的突破
1、加强理论修养,提高自身素质。市容工作面对的是弱势群体和小商小贩的核心利益,二者之间的摩擦和冲突不可避免,群众到机关上访,挖苦谩骂,滋衅闹事等时有发生。面对众多突发事件,要在很短的时间里做出正确的判断,拿出及时有效的处理方案,我内心多次发出警号:一是要理智果断,二是要敢于面对,三是要有耐心,四是要吃透情况,五是要讲求方法,六是要执法懂法,七是要有一定的政策水平,八是要坚持以人为本。一定要加强自身的理论修养与个人素质的提高,善于化解矛盾,能够稳定大局,在复杂问题和突发事件面前镇定自若,处乱不惊,始终保持脑清目明,把握正确的工作主线,这样才能使工作得心应手,才能保障单位工作的顺利进行,才能将“亲民爱民,文明执法,依法执法,人性化执法”的执法精神落到实处。所以正确处理这种特殊性、复杂性、艰巨性的工作经验无疑将成为我今后在人生道路上启迪各种复杂矛盾的钥匙。
2、坚持劳逸结合,实现充实自我。简短的社会实践活动既有工作时的紧张繁忙,又有下班后的轻松愉快。行政科中的王浩、杨震两位司机师傅给我留下深刻地印象,同时也和我结下了深厚的友谊,成为我下班后学习开车的专业教练,他们不厌其烦,精心指导,一位注重理论升华后的实践;一位注重自身悟性的操作,虽方法不同,但各有特点。在他们眼里我就像一个小兄弟,并没有因为我是个未毕业的学生而受到歧视,反而得到的是超乎寻常的关爱和更多的指导与鼓励,让我逐步走出了初次驾车胆怯的心理阴影,增添了轻松上阵后的无穷喜悦,也是我这次工作之余的意外收获。
3、树立大局意识,在工作中学会自立。这次社会实践活动,使我在工作中得到锻炼,在集体生活中读懂了什么是大局意识和团队精神,在日常生活中学会了自理、自立,虽然局机关各科室事务分工明确,每个工作人员各执其事,但不管是科室之间或人与人之间的各项工作都不是孤立的,必须相互协作,整体推进,人与人之间也是相互关爱、相互支持、相互包容。特别是一些诸如打扫卫生,整理办公室这些小事都是靠大家的自觉性和责任心、事业心自觉履行。一个月的实践活动中,使我逐步地走出了“摇篮”,走出了“襁褓”,摒弃了我过去在家里、在学校、在宿舍等集体环境中的依赖思想和懒散行为,学会了从我做起,从小事做起,从现在做起,懂得了“我为人人,人人为我”的基本道理。
4、美好的生活都是短暂的,一个月的社会实践活动转眼而过,在这段美好而难忘的日子里,更多的是收获、是喜悦。然而,美中不足的是我对市容管理中有些工作的认识还仅仅停留在看别人做,听别人讲的表面,对公文写作也只知之皮毛,未能提笔动手领悟其中的精髓。但也正因如此,我今后在写作方面更要下功夫,勤动手、多动脑,在努力学好自然科学的同时,还要不断地积累社会知识,在今后的工作中发奋进取、积极向上、追求卓越。
充满紧张、严肃、繁忙、快乐、充实的社会实践活动,是我人生的一个故事、一朵浪花、一个驿站。在即将离开市容局之际,澎湃的心情总是难以平静,总有千言万语在内心深处涌动。
三、不足及今后努力方向
1、社会是一个大舞台,也是一本教科书。我原以为自己是个大学生,过高的估计了自己的能力和水平,通过这次实践,我才清醒的认识到自己的渺小,知识的贫乏,能力的不足,不能独挡一面的处理社会事务,不能得心应手的舞笔弄墨,对待突发性事件束手无策,政策水平,理论水平,文字功底也更是我非常薄弱的环节,面对社会这本教科书我惭愧自己几乎是个“文盲”。社会实践活动给了我锻炼的机会,把我从狂妄中唤醒。
2、要做事,首先要学会做人。我下一步将面临走向社会、参加工作,此时此刻我深深地懂得树立好正确的人生观、价值观是对我是何等的重要。只有塑造良好的品质,才会处理好复杂的社会关系,保障人际关系有较高的质量;也只有树立好正确的人生观才能做到遇到困难不推诿、不躲避,而是迎难而上,敢于面对矛盾,严格遵守各项规章制度,不自卑、不自满。也只有树立好正确的人生观才能在单位工作中做到按职级办事不越权,按程序办事不越位,按规定办事不越轨,努力、认真的干好自己的工作。
3、学习是一个永恒的话题。知识的力量是巨大的,但是对知识的学习、掌握和应用,是十分艰辛的劳动,没有坚定的信心、顽强的意志、勤奋的精神,是坐不下来的、是学不进去的。古人云“非学无以广才”,现在社会,学习理论、探求知识、追求真理,最能引人入胜,最能愉悦心情,反而不学习只会孤陋寡闻,生活也将失去许多乐趣,因此我将把学习作为一种能力来锻炼,作为一种资源来开发和利用,作为一种传统来继承和发扬,作为一条纪律来遵守和执行。我相信,只要努力学习,排除各种干扰,向已定的目标顽强冲击,就一定能够品尝到知识的甘甜。
总之,市容工作是辛苦的,面对工作对象的特殊性和工作内容的复杂性,加强市容卫生管理工作是一个长期任务和永恒话题,群众卫生意识和自身修养的提高也是促进市容工作上水平的重要内容。而我也将努力完成学业,以这个月的亲身体验和体会塑造出一个全新的自我,并带着这段美好的回忆憧憬人生绚丽多彩的明天 暑期社会实践
快乐的时光总是弥足珍贵,短暂的经历总是耐人寻味的,我们反复回忆、思索这一路上的点点滴滴,这十几天的社会实践有汗水,有欢笑,更有沉甸甸的收获。 社会是一所能锻炼人的综合性大学,只有我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,才能使思想碰撞出新的火花。为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件。
“天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”。 在短短时光的实践活动中,汗水淋湿了我的衣裤,泪水模糊了我的眼睛。但我选择了坚持。七月,我用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌;七月,我撒播希望,同时拥抱丰收,就如新世纪的第一缕曙光,在我的暑期社会实践中,在自己的人生蓝图上留下了光辉灿烂的一笔。
走向社会,走上了与实践相结合的道路,社会实践虽然比较辛苦,但乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。在社会实践活动中,我们锻炼了自己的能力;在社会实践活动中,我们磨练了自己的心智;在社会实践活动中,我们锻炼了自己的才干;在社会实践活动中,我们培养了自己的韧性。
“艰辛知人生,实践长才干”。 在社会实践活动中我更认清了自己的位置,对自身价值有了更客观的评价。我们表现出了经验不足,处理问题不成熟,书本知识与实际结合不够紧密等。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。通过社会实践我学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
机遇只偏爱有准备的头脑 ” ,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
2、实践计划总结大全
寒假即将来临,同时也迎来了中华民族的传统佳节——春节。为落实市文明委精神,实现“活动育德、活动启智、活动健体”的目标,开展“缤纷的冬日”——学生寒假系列活动。希望家长们密切配合学校,鼓励和指导孩子参与各项活动,促进孩子的可持续性发展。
一、活动目的:
引导学生走进自然、体验生活、了解社会、磨练意志,培养学生的创新精神和实践能力。
二、活动安排与要求
(一)活动时间安排:
实施阶段:1月23日—2月22日;评比阶段:2月23日—3月6日。
(二)活动具体要求:
1.开展“向长辈亲人拜年”活动,弘扬传统文化,陪家人贴“福”、贴对联,向长辈亲人拜年,表达新春祝福。
2.收看新闻,看完后要主动和家长、朋友交流,进一步提高获取、分析、处理信息的能力。四至六年级学生交一篇时事心得。
3.“我向家长学本领”,参与力所能及的家务劳动,如:洗菜、洗碗、扫地拖地、浇花等。
4.与父母共读一本书。根据学校暑假期间下发的书目,在父母的指导下,有计划、有目标、有趣味地精读这本书。四至六年级学生交一篇读后感。
5.做一件小制作、或一幅剪纸、或一件小发明。
6.一至三年级交一幅画,四至六年级编绘一张手抄报。
要求:
(1)内容积极、健康,反映寒假活动内容;
(2)写明作者、注明班级;
(3)版面精致,布局合理。
7.“20__最有年味的照片”摄影比赛。学生用手机、相机拍摄体现年俗活动及人们节日团聚、幸福过大年生活场景的照片,开学后进行分享、评比。
8.强体健身,开展踢毽子、跳绳等活动,增强体质。
学生的实践活动,家长拍照片,微信或QQ传给班主任,健全学生档案。
(三)活动评比:
下学期开学时,学生把实践活动资料(如:时事心得、活动记录表、读后感、小制作、小发明、手抄报纸、绘画作品等)一齐上交班主任。班主任根据实践材料及实践活动照片组织评选出班级单项及整体先进个人,评比实践活动优秀家庭,3月4日前将评选结果及作品交到学校,学校将根据材料进行观摩展览、表彰先进个人与家庭。
3、实践计划总结大全
一、活动目的
为加强教育实践功能,让学生在实践活动中体验生活,学有所得,受到教育,我校决定与__市东方阳光教育机构共同开展一次以“增加体验,深化情感,提高情商,学会做人”为主题的校外实践活动。对学生进行爱国主义、集体主义教育,培养身体健壮、身心健康、人格健全的新世纪阳光少年;在实践和行动中感受困难和挫折,深化对人生磨砺及生命价值的认识,激发内心强烈感受,建立自强向上的心态和行为模式,促进成长,升华理想;教育学生关心他人,学会合作,养成良好生活及行为习惯,为更好地适应紧张的学习生活奠定坚实基础,促进校风班风建设。给孩子一片明朗的天空,让他们在阳光下茁壮成长,给孩子多一些实践的体验,让他们在未来时代自由飞翔。
二、组织方式
__市东方阳负责本次活动的策划,区教育局、团区委对活动进行监督指导;我校负责对学生的宣传发动和报名工作,并与东方阳光共同管理学生。
三、活动时间、前往目的地
1、20__年3月21日—23日 三天时间 大鹏青少年活动基地(四到六年级学生参加)
2、20__年3月22日 一天时间 海上田园(一到三年级学生参加)
四、安全领导小组
社会实践活动领导小组
组长:黄伟军
副组长:韩露 刘燕玉
成员:崔永忠、周丽、胡德军、张志强、皮世平、张赞让、张文清、陈静、陈红艳、黎春、张青云、朱敏、唐伟
安全领导小组
组长:韩露
副组长: 张文清
成员:张文清、崔永忠、张聪智、刘奇峰、赖占成、曾伟强、贾磊、李帅芹
韩露负责整个活动的组织、协调;
邹水红负责整个活动过程中,突发安全事故的医疗救治处理;
崔永忠、张文清负责活动过程学生的组织纪律、上下车秩序等工作;
张志强、张赞让负责后勤保障。
五、活动人员分工
1、各班人数及跟班教师:
全校参加活动总学生人数: 1283人 一至三年级746人,四至六年级537 人(人数可能会有变动,交接时班主任落实清除。)
教师人数: 海上田园 51人
大鹏青少年活动基地 24人
(1)、韩露负责活动全过程指挥,崔永忠、张文清配合。
(2)、 倪晓玲负责摄影、拍照。
(3)、 邹水红负责活动全过程中的医疗保健。
(4)、其余的老师按所带班级管理学生纪律,不得离开学生队伍。
(5)、没有安排带队和看班的老师随车参加社会实践活动。
2、参加社会实践活动教师名单
(1)、海上田园:
领队:刘燕玉、崔永忠
成员:胡德军、张志强、皮世平、邱绍勇、欧#from 本文来自高考资源网 end#荣辉、陈红艳、熊孟、刘顺珍、李喜妹、庞敏、李欣、曹娅、黄寻亲、冯巧云、杨卫东、陈静、李娟、邵侠、孟琼瑶、黎春、王文婷、谢先智、杨旭、张利红、李晓佳、罗小华、倪晓玲、杨情情、万方、周敏、孔艳芳、刘慧芬、曲韵、庄丽娥、黄宇翔、邹水红、黄丽、陈诗薇、张顺珍、黄建忠、张聪智、曾伟强、赖占成、刘奇峰、贾磊、李帅芹、藤圆圆、李碧英、刘达忠
(2)、大鹏青少年教育基地:
领队:黄伟军、韩露;
成员:张文清、周丽、陈宇波、张青云、张玉娟、罗丽萍、朱敏、梅其兴、吴学勤、王林、张小云、王丽兰、李爱民、唐伟、黄影婵、张瑞芳、陈嵘、温国华、刘武龙、李新辉、傅强荣、黄燕。
六、社会实践小课题
通过活动,培养学生团结互助的精神,促进全面和谐健康地发展。各班完成一下社会实践活动作业:
1、社会实践活动有感(四—六年级每班5篇参赛)
2、开展班级社会实践活动作文、摄影展。( 作文a4纸打印,学校统一照相)
七、外出安全管理要求
1.全体领导和教职工均要以高度的责任心对每个学生的安全负责。对学生加强安全教育,抓好安全管理,确保外出活动万无一失。
2.实行组织学生集体外出活动申报审批制度,全校性的活动,要上报区教育局或街道宣传文教办公室,班级或年级组组织的活动要向学校申报,由学校主管领导审批后方可进行,并做好活动的组织和抓好师生的安全。
3.教育好学生准备必要用品,包括雨伞、帽子、背包,少带零食。出发前要集队做好安全教育及宣布活动安排。全体人员的联系电话必须保证畅通。
4. 本次社会实践活动要求全员参与。有特殊体质人员由家长自行安排社会实践活动;学生因病不能参加必须由家长写请假条交班主任审批,并有家长自行监管学生。
5. 校医准备好必要的药品备用。
6.组织学生有秩序地上车,教育学生不要争先恐后,要礼让。乘车时不要将头手伸出窗外。
7.全体教职工手机必须保证通讯畅通,方便安排工作以及应付突发事件。
8.教育学生不要到危险的地方玩耍,特别是山水及偏僻的地方。
9.分散自由活动时,要求学生三五成群,不要个别行动,教育学生发现问题或发生事故时要及时报告,班主任和带班老师要加强巡视,分管领导要做好监控,发生事故要采取应急措施。
10.活动结束要在规定的地点按时集中,清点人数上报,并有秩序上车,班主任及下班老师跟车回校,待学生离校后,才能离开。
11、摄影:海上田园由倪晓玲负责;大鹏青少年教育基地由周丽负责;
4、实践计划总结大全
社会实践即假期实习或是在校外实习。对于在校大学生具有加深对本专业的了解、确认适合的职业、为向职场过渡做准备、增强就业竞争优势等多方面意义。也有些学生希望趁暑假打份零工,积攒一份私房钱。下面是小编整理的寒假实践活动策划方案范文,欢迎阅读。
“感恩·四个一”大学生寒假实践活动策划方案
一、活动目的:
草感地恩,方得其郁葱;花感雨恩,方得其艳丽;己感彼恩,方得其壮大。感恩,感恩我们身边每一个我爱和爱我的人。
没有阳光,就没有日子的温暖;没有雨露,就没有五谷丰登;没有水源,就没有生命;没有父母,就没有我们自己。滴水之恩,涌泉相报。父母给予我们生命且哺育我们成长,感恩父母是做人最起码的要求,是做人的道德底线。一个人只有爱自己父母,才能爱老师、爱同学、爱他人、爱社会。
二、活动内容:
1.每位学生写一篇感恩父母(或相依为命的长辈)的文章,说说父母(或相依为命的长辈)的特征和爱好,说一段成长过程最让你难以忘怀的故事,或是最深刻最刺痛泪点的事情;
2.给父母制作一张感恩贺卡。写一句温馨的祝福,献上一个真情的拥抱;
3.为父母真诚服务一天。替母亲梳一次头,洗一次脚,给父亲捶一次背,揉一次肩,为家庭做一次饭,整理一次家庭成员的衣物用品;
4.与父母做一次敞开心扉的心灵沟通。谈谈自己的愿望和困惑,也听听父母对自己的殷切期望和真切关怀。
(感恩父母的文章要求:图文并茂)(每个感人时刻,请让家人共同参与,帮忙用手机或相机拍摄下来,会是文字最好的注脚。)
三、活动领导小组成员及分工:
组长:王建 (全面负责)
成员及职责范围如下:
1、 负责将通知下发到各学院、各班级并积极宣传,争取让每位同学都参加;
2、 开学之初,将文字、图片等汇总收集上来并予以初步提练、分类后,上交学生会秘书处。
3、 推荐本组优秀的文字及图片。
__:负责提供该项活动启动阶段的材料起草、发布及网站贴吧宣传等工作。
活动过程中,相关的策划、宣传及鼓动工作,由__牵头,学生会、团委55名班子成员共同参与,共同完成。
四、活动流程:
1、各部长负责好本部门的宣传以及活动的介绍,要求团委、学生会55名委员必须完成。
2、此次活动扩大到各个学院的每个同学身上,让更多的同学参与进来,让感恩走得更广,更远,更感人。
5、酒店工作总结与计划精选范文总结大全
年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下:
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:
1、微笑在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
6、创造为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。
7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。
6、出纳工作总结与计划最新范文总结大全
首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和ERP的出纳知识及操作,利用ERP使工作更加准确和快速。
其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1、 迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2.完成领导交付的其他工作。
三. 回顾检查自身存在的问题,我认为:
一、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
二、对针对以上问题,今后的努力方向是:
加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20__年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
7、超市总结计划范文经典总结大全
20__马上就要过去,虽然对自己的工作状况不是很满意,但人总要往前看,一年之计在于春,在新的一年来临之际,要为店铺播好种,做好规划,期待明年做年终总结时能更好的表现。
公司在发展进程中,我认为要成为一名优秀的销售店长,首先要调整自己的理念,和公司统一思想,统一目标,明确公司的发展方向,才能充分融入到店铺的发展中,才能更加有条有序的开展工作。
在每次会议当中学到的东西都要带回店铺,以店铺会议的方式强化到店铺每一位员工的脑海里去,有根基有思想的去为店铺某进取,某发展。
做好连带销售的培训课程,开展好店铺细节的跟进工作,用多看,多学,多动手来打造淡雅程列和精美橱窗工作,以制吸引客流,为进店律打下基础。我相信在我与员工的不懈努力下,__店会一年比一年更好,因为我们愿为服务品牌,发展品牌做更多的贡献。
以上就是我20__年的总结和20__年的展望及规划。
8、施工进度计划表优秀总结大全_施工计划表总结
一、目标
确保在合同规定的日期内完成任务,力争提前竣工。
二、进度控制的方法
1.按施工阶段分解,突出控制节点。控制点,在不同施工阶段确定重点控制对象,制定施工细则。达到保证控制节点的实现。
2.按施工单位分解,明确分部目标。以总进度计划为依据,明确各个单位的分包目标,通过合同责任书落实分包责任,以分头实现各自的分部目标确保总目标的实现。
3.按专业工种分解,确定交接时间。在不同专业和不同工种任务之间,要进行综合平衡,并强调相互间衔接配合,确定相互交接的日期,强化工期的严肃性,保证工程进度不在本工序造成延误。通过对各道工序完成的质量与时间的控制达到保证各分部工程进度的实现。
4.按总进度计划的时间要求,将施工总进度计划分解为年度、季度、月度和旬期进度计划。
三、强化进度计划管理
1.工程开工前,必须严格根据施工招标书的工期要求,提出工程总进度计划,并在对其是否科学、合理,能否满足合同规定工期要求等问题,进行认真细致论证。
2.在工程施工总进度计划的控制下,施工过程,坚持月(周)编制出具体的工程施工计划执行过程,并对其科学性、可行性进行认真的推敲。
3.工程计划执行过程,如发现末能按期完成工程计划,必须及时检查分析原因,立即调整计划和采取补救措施,以保证工程施工总进度计划的实现。
四、施工进度的控制
施工进度计划的控制是一个循环渐进的动态控制过程,施工现场的条件和情况千变万化,要及时了解和掌握与施工进度有关的各种信息,不断将实际进度与计划进度进行比较,一旦发现进度拖后,要分析原因,并系统分析对后续工作会产生的影响,由工程施工管理经验丰富的人员担任,并针对技术、质量、安全、文明施工、后勤保障工作配置项目副经理主抓分项工作。
1.建立严格的《工序施工日记》制度,逐日详细记录工程进度,质量、设计修改、工地洽商和现场 拆迁等问题,以及工程施工过程必须记录的有关问题。
2.坚持每周定期召开一次,由工程施工总负责人主持,各专业工程施工负责人参加的工程工协调会议,听取关于工程施工进度的问题的汇报,协调工程施工外部关系,解决工程施工内部矛盾,对其中有关施工进度的总是,提出明确的计划调整意见。
3.各级领导必须“干一观二计划三”,提前为下道工序施工,做好人力、物力和机械设备的准备,确保工程一环扣一环地紧凑施工。对于影响工程施工总进度的关键项目、关键工序,主要领导和有关管理人员必须跟班作业,必要时组织有效力量,加班加点突破难点,以确保工程总进度计划的实现。
五、保证工期的技术措施
在施工生产中景响进度的因素纷繁复杂,如设计变更。技术、资金、机械、材料、人力。水电供应、气候、组织协调等等,要保证目标总工期的实现,就必须采取各种措施预防和克服上述影响进度诸多因素,其中从技术措施入手是最直执着有效的途径之一。
1.设计变更因素:是进度执行中最大干扰因素,其中包括改变部分工程的功能引起大量变更施工工作量,以及因设计图纸本身欠缺而变更或补充造成的增量、返工,打乱施工流水节奏,致使施工减束、延期甚至停顿。针对这些现象,项目经理部要通过理解图纸与业主意图,进行自审、会审和与设计院交流,采取主动姿态,最大限度地实现事前预控,把影响降到最低。
2.保证资金资源配置。
⑴、劳力配置:在保证劳动力的条件下,优化工人的技术等级和思想、身体素质的配备与管理。以均衡流水为主,对关键工序、关键环节和必要工作成根据施工条件及时组织抢工期及实行双班作业。
⑵、材料配置:按照施工进度计划要求及时进货,做到既满足施工要求,又要使现场无太多的积压,以便有更多的场地按排施工。公司建立有效的材料市场调查和采购、供应部门。
⑶、机械配置:为保证本工程的按期完成,我们将配备足够的中小型施工机械,不仅满足正常使用,还要保证有效备用。另外,要做好施工机械的定期检查和日常维修,保证施工机械处于良好的状态。
⑷、资金配备:根据施工实际情况编制月进度报表,根据合同条款申请工程款,并将预付款、工程款合理分配于人工费、材料费等各个方面,使施工能顺利进行。
⑸、后勤保障:后勤服务人员要作好生活服务供应工作,重占抓好吃、住两大难题,工地食堂的饭菜要保证品种多、味道好,同时开饭时间要随时根据施工进度进行调整。
3.技术因素:
⑴、实行工种流水交叉,循序跟进的施工程序、抢工期间昼夜分两班作业。
⑵、发扬技术力量雄厚的优势,大力应用、推广“三新项目”(新材料、新技术、新工艺),运用1S9002国际标准、TQC网络计划、计算机等现化化的管理手段或工具为本程的施工服务。
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一、工程概况
在一些重大工程,工期特别紧,施工进度成为监理三大目标控制工作的重点和难点。南宁市金湖广场地面景观工程则是非常典型的例子。广场总占地面积58912.68m2,其中,构筑物用地面积732平方米,硬地铺装面积40951平方米(含路面),绿地面积13345平方米,水体面积3883平方米。整个工程以民族大道为界分为南广场和北广场,总投资约为6000万元。工程于2004年8月20日开工,由于是南博会基础配套工程之一,工程必须于10月20日建成开放,工期仅有60天。质量等级要求优良。
本工程工期紧,任务重,为对施工进度进行有效控制,按时按质完成工程,我们特别编制了一个简明实用、有效的工程进度控制方案。
二、进度控制方案的编制
1.编制进度控制方案的第一步工作就是,熟悉设计图纸和施工现场情况,审核施工单位的施工进度计划体系,包括工程总进度计划(网络图和横道图)、劳动力计划、材料计划、机械进场计划及资金使用计划等等。进度计划的审查需要重点考虑以下方面内容:审查作业项目是否齐全、有无漏项;各作业项目的工程量是否准确。各作业项目的逻辑关系是否正确、搭接是否合理,是否符合施工程序。并根据网络图找出进度计划的关键线路各作业项目的时间安排必须满足总工期要求,并考虑适当留有余地。计划的施工效率和施工强度是否合理可行,是否满足连续性、均衡性的要求,与之相应的人员、设备和材料以及费用等资源是否合理,能否保证计划的实施;与外部环境是否有矛盾,如与业主提供的设备条件和供货时间有无冲突,与其他标承包商的施工有无干扰。经监理审查后,由施工单位根据监理审查意见对工程进度计划进行调整,然后实施。
2.为方便对各作业项目的进度情况进行检查,在工程进度计划体系调整好后,需将总进度计划横道图与劳动力计划、材料计划、机械进场计划等进行整合,绘制在同一张图表中。具体过程为:根据各作业项目工程量和现行劳动定额、材料消耗定额及机械台班定额等,计算出各作业项目所需耗用的劳动力、主要材料、机械,将计算结果汇总在进度计划的下方,使之与工程总进度计划要求的相应时间区段相对应。
3.工程进度情况的检查,不仅包括对各作业项目的跟踪检查,还包括对工程总进度情况的综合比较分析,要求编制以货币形式表示的工程进度控制的“S”曲线图(见附表)。其的编制过程为:根据各作业项目工程量和现行工程预算定额或施工单位的工程量清单报价,计算出各作业项目所需耗用的资金。若工程量清单项目与进度计划横道图中的作业项目不同,可对工程量清单项目进行必要的综合或分解,使两者相对应,便于进行检查。将各作业项目所耗用的资金按该项目作业时间区段平均分配(为简化计算,假设各作业项目按作业时间均摊工程资金。),可计算出每一作业项目单位时间内所耗用的资金。按工程进度计划的作业安排,将需施工的各作业项目单位时间内所耗用的资金进行汇总,便可得出单位时间内整个项目所必须耗用的资金。工程进度控制的“S”曲线图所反映的是工程总进度的完成情况和资金的投入情况,其检查的频率不必象检查各作业项目进展情况那样频繁,可根据项目的具体情况而定,可以为月、旬、周等等。本工程采用3天为一检查周期,主要是因为本工程工期较短,工作内容多,工程量统计工作量大,且尽量与工程款支付时间有所联系,方便工程款的审核与支付,并考虑到进度控制图表的清晰简明。
4.在图表的最后一栏,设置了“影响工程进度主要因素”一栏,用于记录实际进度控制过程中发现的影响工程进度的主要因素,使整个进行控制图表简明而完整。
经过以上步骤,工程进度控制方案(图表)就产生了。需要注意的是,工程进度控制方案(图表)的编制过程实际上也是对工程进度进行预控的过程,编制过程中一定要结合工程实际情况,做到具体详细且具有操作性。接下来的工作就是利用以上图表对施工进度进行检查分析与控制。
三、工程进度的控制
施工进度的控制是一个计划编制审核、检查分析与反馈调整的动态控制过程。其目标只有一个,就是实现工程进度控制总目标。
1.工程进度的跟踪检查:对施工进度的执行情况进行动态检查并分析进度偏差产生的原因,为进度计划的调整及实现工程总进度目标提供必要的信息。工程进度的检查包括对各作业项目完成情况的检查和工程总进度完成情况的检查。
各作业项目完成情况的检查分析:该部分内容主要通过工程进度计划横道图和劳动力计划、材料计划、机械进场计划等来进行检查。主要采用横道图比较法,将实现进度完成情况绘制在横道图上,进行实际进度与计划进度的比较,检查各作业项目施工有无超前或滞后现象。对照进度计划和劳动力计划等检查劳动力投入数量是否满足要求,对照劳动定额对作业人员的工作效率进行检查,检查其是否满足施工进度要求,是否需增加劳动力。材料是否按计划进场,其质量和数量是否满足要求。对照材料消耗定额,监控主要材料(特别是甲方供应材料)的消耗情况,有利于工程的进度控制和成本控制。检查施工机械是否按计划进场,机械的性能是否良好,数量是否满足要求。对照机械台班定额检查机械的使用效率是否满足要求。检查各工作面是否存在闲置现象,该工作是否为关键工作,是否影响后序施工,是否需立即投入人员施工。对于非关键线路施工上的项目也要分析进度的合理性,避免非关键线路变成关键线路,给工程进度控制造成不利影响。深入施工现场,了解各工种是否有交叉施工,是否相互影响,施工效率是否低下,能否合理调整。
工程总进度完成情况的检查:该部分内容的检查主要通过工程进度控制 “S”曲线图来实现。根据检查周期内各作业项目实际完成工程量,套用现行工程预算定额或施工单位的工程量清单报价,就可得出以货币形式表示的检查周期内完成的工作量,将各检查周期的实际完成工作量汇总,即可得出工程累计完成工作量。将实际完成量与工程进度控制 “S”曲线图相对应的计划完成量相比较,就可检查出本检查周期内的进度,以及整个工程进度是滞后还是超前。需要指出的是,以综合货币形式反映的工程量完成情况只能体现项目的总体进度情况,而不能反映各作业项目的具体进度控制状况。
2.进度偏差原因的分析:在检查过程中发现进度偏差要及时分析原因,研究相应的对策和解决方法。影响工程进度的因素很多,除以上提及的劳动力、材料、机械、资金等因素处,还包括设计因素、技术因素、组织管理因素、信息沟通、外部环境的影响及各参建单位的协调配合问题等等。具体问题具体分析,采取的对策和解决方法也不尽相同,在此不在赘述。
3.工程进度控制计划的调整:在进度计划的实施过程中,常常受各种因素的影响而出现进度偏差。为了保证工期总目标的实现,必须对原计划进行相应的调整。计划的调整有如下原则:计划调整应慎重,能不调的尽量不调,能局部调整的决不大范围调整;计划的调整要及时,一发现有进度偏差,必须及时分析,立即采取相应对策及时解决,问题解决得越早,对整个工程项目的影响和冲击就越小。
当在检查中发现劳动力、材料、机械的投入满足不了施工要求时,可采取以下措施来解决。延长每天的施工时间。②增加劳动力和施工机械的数量。通过奖励等措施提高劳动生产率等等。一般情况下,以上原因引起的进度偏差较容易发现和解决,若及时解决对整个工程进度的影响也小,对此类进度偏差可对工程进度计划和劳动力计划、材料计划、机械进场计划等进行局部调整,通过努力纠正偏差,以后的工作仍可按原计划执行。
受原设计存在问题或业主提出新的要求等因素的影响,在施工过程中不可避免会出现设计变更。设计变更对进度目标的实现有不利影响,在实施前,需要对设计变更造成的影响进行分析判断,设计变更若对整个工程进度造成影响,也需对进度计划进行必要的调整。
受其它因素(如技术因素、组织管理因素、信息沟通、外部环境的影响及各参建单位的协调配合问题等等)影响时,也需要及时分析对工程进度的影响程度,权衡利弊,考虑是否需对工程进度计划进行调整。
到了工程后期,常常因为各种因素的影响使工程进度滞后较多,使得编制进度计划时所留有的余地被消耗殆尽,这时就需要统计剩余工作量,重新编制施工倒排计划来保证目标工期的实现。
四、工程进度控制方案的评价:
1.工程进度控制方案包含两部分内容:各作业项目的进度控制和工程总进度的控制,两者相辅相成,是一个有机整体。前者是后者的基础,后者是前者的必要的有益的补充。
2.本工程进度控制方案有如下优点:图表简明易懂,可操作性强,结构完整,可以全面反映整个工程的进度完成情况。让参建各方对整个项目的进度控制工作有了较为全面的和统一的认识,同时也增强了于10月20日建成开放的信心和决心。让业主对整个工程的资金使用有了较为全面了解,便于筹措建设资金,保证项目的顺利实施。在进度的检查过程中,可方便的查出部分影响进度的因素(如劳动力、材料、机械和资金的投入等)。
3.经过各方努力,本工程的施工进度得到了较为有效的控制,金湖广场按计划要求于10月20日建成开放。这证明了本工程进度控制方案是有效的。同时也要清醒的认识到,进度控制工作是一个系统工程,影响进度的因素很多,本工程进度控制方案还需进一步完善。