银行个人年终工作总结报告大全

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银行个人年终工作总结报告大全

1、银行个人年终工作总结报告大全

时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的20_年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们用心学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下:

一、主要工作资料及职责

本人于20_年_月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。

二、我的收获与成长

我很庆幸自己能够加入_行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员就应懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户;当然,透过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。

在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务潜力的同时,还务必要不断的学习,提高自己各方面的潜力水平,才能向客户带给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务潜力水平。透过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自己的负责。

三、存在的不足和努力方向

回顾20_年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二,个人情绪控制不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素质;其二,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,用心配合领导和同事们把工作做得更好。

四、新一年的展望

屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作用心性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们_行共同走向更好的明天。

2、个人工作年终总结报告900字_优秀年度工作总结范例大全

时光飞逝,转眼间年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。行政部是公司关键部门之一,行政部人员虽然少,但在这一年里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。现将年的工作做如下简要回顾和总结:

一、人事管理方面

根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

1、本年度进行了x次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。

2、搞好IOS再认证工作,确保IOS认证通过,通过这次IOS在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,IOS的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门IOS管理体系的培训于学习。

3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

三、公司管理运作方面

1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通

2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。

5、充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

四、工作中存在的不足

过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

总的来说20XX年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着20XX年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上进行监督。

3、个人工作年终总结汇报优秀范例_年度工作总结报告大全

不知不觉,我进入xx已经一年多了。前台行政文员这个职务我是第一次接触。在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,学习了我该学习以及领导让我学习的所有内容,虽然没有完全学会,更没有达到炉火纯青的地步,但是在以后的工作中我会理论结合实践,进一步去学好这些内容。同时我也顺利完成了领导交办的各项任务。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将这一年以来的工作做一个总结:

一、学习了大量工作相关知识

1、我花了近xx的时间学习了公文的写作、排版,到目前为止在领导和同事们热情的帮助下,我已基本能独立完成这项工作。但是还有很多不足的地方,在以后的工作中我会进一步去努力。

2、我用几天的时间学习了《生产管理制度》《安全管理制度》《行政管理制度》等,学习完之后按领导的要求独立编写了《档案管理制度》和《办公用品管理制度》。

3、学习了《商品条码系统成员》(培训手册)和《商品条码应用指南》(编码快速入门),学习完之后联系了商品条码制作商。

4、学习了《企业人礼仪手册》和《公文写作教程》两本书。学习完之后制作了“企业礼仪培训”的幻灯片。

5、学习了一部分产品知识,了解了我们公司现有的产品,但是对xx市场以及其他公司的产品了解甚少,在这方面还有待加强。

二、在公司领导的帮助下完成了公司公文的写作、发布、审批、归档等工作

1、这两个月我完成了从第x期到第x期的全体员工会议纪要、xx部第x期会议纪要、xx部第一期会议纪要,发布了“xx号的公司公文”,并在公司xx平台予以展现。

2、根据工作需要,对xx公司和xx公司的合同类档案分门别类的做了正本和副本归档,并制作了相应的电子表格,在公司平台上的档案类栏目予以展现。同时完成了领导交代的打印、复印、传真等工作。对公司所发放的通知及文件,及时做到了上传下达。

三、整理了档案柜里的所有档案、制作了员工花名册和员工通讯录

1、由我和xx一起整理了档案柜里所有的档案和资料并制作了相应的表格发给了x经理。

2、重新制作了员工花名册,在xx平台里面录入了所有员工的个人资料。

3、完成了员工通讯录的表格,发到了每位员工的邮箱里。

四、把办公用品纳入到公司的统一管理之中

1、我和xx一起统计了公司的办公用品库存并做了相应的表格,然后做了办公用品台账。

2、发布了《办公用品管理制度》的文件,从20XX年开始实行。

来xx这两个月学习了很多,收获了很多。我懂得事情轻重缓急,做事较有条理。在工作中虽然学到了一些知识,但还是学的不精,在以后的工作中我会积极向同事请教,努力学习,把在学校学到的理论知识运用到实践当中,争取做一名优秀的员工。在2019年我会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,提高自己的悟性。

4、乡镇卫生所医生个人年终工作总结_年终报告范文大全

20XX年,我镇综治工作在市综治部门的领导下,在镇党委、政府的大力支持下,紧紧围绕创建“平安XX”为主题,加强社会治安综合治理基层基础建设,坚持打防并举,狠抓队伍建设,为我镇社会安定和经济发展提供了有力的保障。现就全年工作总结如下:

一、领导重视,责任落实,目标明确

镇党委、政府领导始终将综治工作纳入党委、政府的重要工作日程,将综治工作纳入年终目标考核,斗硬考核奖惩机制。把党政领导干部抓稳定、综治、平安建设的能力和实绩与奖惩直接挂钩,年初与7个村、1个社区、XX学校、XX卫生院等企事业单位签订了《XX镇2010年度社会治安综合治理和维护稳定工作目标责任书》,将综治工作目标、工作责任落实到了实处。

二、继续完善平安建设长效机制,强化基层基础工作

1、全面实施“1221”工程,细化目标任务,加大督查考核,完善以村“两委”为支撑、警务室和调解室为骨干、治安巡逻队为基础的农村平安建设工作体系。

2、健全舆论宣传机制。坚持集中宣传与经常性宣传、媒体宣传与社会宣传相结合(使群众知晓率达95%以上),以深化平安建设为重点,广泛的开展了平安村(社区)和平安医院、学校、企业、单位、家庭等基层创建活动。深入宣传发动人民群众参与平安创建活动,进一步健全见义勇为保护和奖励机制,见义勇为行为得到及时宣传和表彰奖励。

3、狠抓矛盾纠纷排查调处。进一步深入开展社会矛盾“大排查”、“大化解”,完善人民调解、行政调解、司法调解三位一体的“大调解”工作体系,把矛盾纠纷化解在基层,化解在萌芽状态,确保“小纠纷不出组(社区)、大纠纷不出村、疑难纠纷不出镇”。

三、抓排查,强防控,狠抓“准”心,全力维护社会稳定

1、认真摸排,落实防控责任。结合我镇实际情况,全年多次对影响全镇社会稳定的因素进行排查,对摸排出的问题进行全面研判分析,落实责任,限度地做到了早发现、早化解、早处置。

2、夯实基础,完善综治防控体系。镇对我镇实际情况,进一步健全完善以社会面、重点部位、社区、单位内部、农村、行政区域边际等为重点的整体联动防控体系,管好用好专职治安巡逻队(公益性岗位治安义务巡护队)和各村组义务巡逻队,加强对群防群治队伍的教育、管理和培训,进一步提高了我镇防控的水平和实效,

3、滚动排查整治突出治安问题,坚持严打不放松的原则,加大对盗窃、破坏电力、电信、广播电视设施、输气管道,盗窃自行车等突出治安问题的专项整治,有效地减少了各类治安案件的发生,维护了群众的利益。

四、构建大调解格局,建设和谐乡镇

自“大调解”工作开展以来,我镇坚持围绕经济抓稳定,围绕稳定促发展,积极开展矛盾纠纷排查调处工作,妥善处置化解社会矛盾纠纷,不断巩固人民调解基层地位,主动与相关职能部门衔接,有效地促进了人民调解工作地发展,树立了大调解保障大稳定,大稳定促进大发展的意识。

五、强化情报信息工作

继续完善以镇综治办、派生所为主渠道,各级信息员联动,各村(居)、企事业单位排查,综治办、维稳办综合协调的情报信息网络。通过覆盖全镇的综治信息员队伍,密切关注社会面动态,做到信息提前掌握,措施提前研究,工作提前介入,做到了早发现、早处置、早解决。

除以上工作外,我镇还认真做了下列工作:一是在3月份开展了为期一个月的社会治安综合治理和平安建设月活动;二是组织开展了校园周边环境专项整治行动,从加强领导、组织排查、严厉打击、加强防控、送法进校园五个方面不断深入校园安保意识,落实校园安保措施,切实提高了师生的法制意识、增强了师生的自我保护能力,强化了源头防范;三是在8月防洪抢险期间,组织发动群防群治力量3000余人次,对各村(社区)、各集中居住点、各院落进行巡逻守护,防险防盗,调处各类矛盾纠纷;

六、存在的主要问题

一是社会治安综合治理工作形势不容乐观,工作压力加大。二是综治基层基础建设需进一步加强,群防群治基础性工作需加强。三是对矛盾纠纷的排查需进一步深入。

七、20XX年度工作打算

在今后工作中,我们将严格按照年初工作计划和签定的责任书,一项一项抓落实。针对存在的问题差缺补漏,制定措施。重视“打防控”体系建设,做好矛盾纠纷排查、调处工作,全力维护社会稳定,使我镇社会治安综合治理工作取得更大的成绩。

5、乡镇卫生所医生个人年终工作总结_年终报告范文大全

一、注重设备投入,大力提高服务能力。

20xx年,是我院的开局之年,也是我院的发展之年,为了在天河镇及周遍乡镇建立品牌、占领市场、落地生根我院在院董事会的领导下,坚持高起点、高标准、高品位的角度和占市场、打基础、成本经营的理念:一是,大力加强设备投入,我们斥巨资引进韩国牙种植系统,日本根管治疗系统,牙洗白喷沙洁牙系统,低辐射牙片X光机系统,手机抗感染消毒系统等等,不断提高服务能力;二是,坚持人性化标准,精心规划装修诊室,我们在本院设立了三室二区,三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室,二区为两个休闲候诊区,其中一个以电视为主、一个以报刊为主,以适合不同人群的候诊需要,使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。

二、注重质量管理,杜绝交叉感染。

我们的宗旨是医疗安全无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以避免的,医疗质量管理工作是我们的生命线,我们一是,成立医疗安全管理专项工作领导班子,由院一把手王中富主任兼任领导小组组长,直接全面负责全院医疗安全各项工作;二是,严格落实浙江省口腔感染管理标准,引进高效的手机消毒系统,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,切实杜绝交叉感染,保证医疗安全;三是,无痛医疗,为了减少病痛,我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药,配合认真细致的操作,结合细致的治疗方案,权衡各方案之间的利弊,共同制订治疗方案,并在每

一步都主动事先征得患者知情同意;四是,平价医疗,我们在不断增加医疗成本,不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下,我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格直接让利于群众,得到了群众的一致好评。

三、注重服务,树立优秀好口碑。

以服务、树口碑是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切以人为本的观念,不断提高服务质量:我们一是,推行微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送的服务模式,变要我服务为我要服务;二是,严格执行五声活动,既来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声;三是,开展预约门诊,为了节省患者的等待时间,我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务,方便大家就诊,患者只要在我院接受第一次检查()和治疗后,都可以根据自己的便利程度,通过各种方式预约下次就诊时间;四是,不断健全门诊部网站管理,方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通;五是,随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属提供茶水。

四、注重奉献社会,积极开展社会公益活动。

我们根据我院的特点和群众的需要,不断团结和组织广大员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神:一是成立了青年志愿者服务队,以组织的形式参与社区卫生服务工作;二是,开展重晚情、送温暖活动,我们定期组织优秀医务人员到

老人宫、各村老人公寓为广大老人开展口腔健康检查,并免费赠送口腔医疗药物;三是,组织青年志愿者深入村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔健康教育及赠送口腔保健用品等活动;四是,积极参加慈善一日捐活动,我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民币;五是,积极开展爱牙日活动在今年x月x日,我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动,现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝,活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元,发放口腔宣传资料1万余份,得到了广大群众的一致好评和表扬。

总之,回顾近一年来的工作,我院的各项工作基础有了新的发展,措施有了新的创举,局面有了新的突破,同时,我们也清醒地认识到,我们的工作还存在许多不足之处,在新的一年中,我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作,为我院的强院建设再立新功而努力。

6、社区工作者个人年终总结精选_年终总结报告范文大全

20xx年光明社区居委会,在社区党支部的领导下,始终以“三个代表重要思想和党的十七大,十七届三中、四中全会精神为指导,贯砌落实科学发展观,以构建和谐社区为目标,牢记群众利益无小事”这一宗旨积极为社区居民排忧解难,全面落实城区街道办事处,下达的各项工作任务,现将全年的工作如下:

一、加强党的基层组织建设.

现在社区支部有党员268名,其中在职当中党员167名、离退休党员51名、直管党员50名、吸收1名同志为预备党员,有2名同志成为入党积极分子。社区党支部坚持“三会一课”、民主生活会、民主评议党员及重大事项议事制度,每季度研究一次党建工作,召开两次党建工作联系会议。支部还以学习实践科学发展为契机,通过学习教育,查找问题,提高了党员干部的自身素质。加强了党支部的战斗堡垒作用,发挥了党员的先锋模范作用。结合实际工作,在省级文明城创建活动中组织了7次以上的卫生大会战,改变了居民的生活环境,为创建文明城尽了一份力。慰问了蒋保振等、6户困难户,为其送去了米、面和学习用品。共为居民解决实际困难50件,化解矛盾30多起,直达到“党员干部受教育,科学发展上水平,人民群众保得实惠”这一总体要求。

二、服务居民的工作进一步提高,一是劳动及社会保障工作。

社区配备了两名专门劳动协理员,和两名医保协理员,加强了劳动及社会保障工作力量。社区共有下岗失业人员433人,今年共发宣传单1000余份,用工信息40余条,在文化广场和10多家企业开展了两次就业招聘现场会,帮助10个居民联系到了保姆的岗位,组织下岗失业人员培训300人,小额贷款43人,为300名下岗职工办理了灵活就业补贴,慰问了6户贫困下岗职工。为577人办理了城镇医疗保险,二是民政工作。社区始终将贫困群体作为工作重点。社区有低保户306户688人,今年新申请38户、享受廉租住房补贴126户,新申请21户,要廉租住房的86户。春节前走访慰问了7户,为3名耳聋人员免费安装了助听器。送去了慰问品和米面油等生活用品,为127户343人,低收入家庭发放了困难救助金。广泛开展了国防教育宣传,掌握社区内应征入伍青年信息、确保把优秀的社区青年输送到部队,今年有一个青年应征入伍。

三是计划生育管理服务工作。

截止到今年9月30日,社区常住人口有2473户,总人口6515人、已婚育龄妇女1431人,采取各种节育措施1314人,(其中女扎46人、上环1233人、皮埋2人。避孕套33人)。节育率达100%、出生24人,其中一孩19人,(男孩9人、女孩10人),二孩5人(男孩2人、女孩3人),性别均衡、全年共死亡25人,社区流动人口140人,其中育龄妇女33人。由于社区住户人员复杂,入户困难等因素,这给人口和计划生育管理与服务工作带来很大的困难,我们就狠抓入户和宣传工作,开展了“生殖保健知识讲座”等活动,增强育龄妇女对计划生育知识的知晓率,对流动人口,把他们同常住人口,同管理同服务,并联合派出所进行清查整治。四是 环境卫生工作。社区结合省级文明城创建,开展了7次以上百人卫生大会战,与辖区单位、居民、个体工商户签订“门前四包”责任状2100余份,发放《公众应急手册》XX册、《居民公约》、《至全县城镇居民的一封信》、《创建省级文明城倡议书》等宣传单9000余份,动员居民积极开展爱国卫生活动,发放了蟑螂药1200代、鼠药1000代。在甲行h1n1疾病的防治过程中发放《六不洗手法》、《健康知识宣传单》、《中国公民六十六条健康营养常识》等宣传单3000余份,通过宣传和开展卫生城的创建活动社区的环境整洁了,居民的卫生素质提高了,整体文明成度提高了。

三社会治安综合治理工作成效明显

光明社区有专职治安员5名,义务治安员联防员83人。从光明社区社区实际出发,面对新情况、新问题积极化解社会矛盾,有效维护了社区稳定,主要做了以下几方面工作:

1、加强领导强化制度。社区成立了综合治理领导小组、维稳工作领导小组、 “两劳”人员帮教小组、“反邪防邪”工作领导小组、禁毒工作领导小组、调委会等专项工作组织机构。

2、强化矛盾排查和调处工作力度。全年社区调委会共调解纠纷9件,其中邻里纠纷6、接待群众来访23件,及时的避免了矛盾的进一步激化。

7、社区工作者个人年终总结精选_年终总结报告范文大全

寒冬已过,又逢初春,半年多的时间过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。

年初降雪,大家又喜又悲。喜的是这场雪是一年的好兆头,俗话说得好,瑞雪兆丰年,一片片洁白的雪花灌溉在城市的柏油马路上,同时也浇灌在肥沃的农田里;可悲的是,一场大雪,造成了社区居民的出行不便,严重影响了人们的生活,甚至会给人身安全造成很大的隐患。我跟随我们社区主任的带动,和大家一起拿起工具,为社区居民解决掉这些困难。在清理积雪时,冻在地上的雪因为被车反复碾压,应经冻得非常结实,我们全体居委会成员拿着铁锨和推雪工具不顾寒风凛冽的铲雪,最终把道路清理干净,使社区居民可以放心出行。今年冬天,雪下得比较频繁,但是我们一次也没有懈怠过,即使是周日下雪我们也会加班来扫雪,甚至中午不回家也要把积雪清理干净。有些居民看到我们在外面清雪,也会热情的邀我们进屋喝水,大家都很感动,也促使我们更加卖力的清理积雪,同时也为建立文明社区做出了更多的贡献。

8、社区工作者年终总结报告_年终总结报告范文大全

在市、街道民政部门的帮助指导下,***社区民政工作紧紧围绕市委、市政府的中心工作,充分发挥民政工作维护社会稳定,调节社会矛盾,促进社会公平的职能,***社区民政工作努力开展各项民生工程工作,坚持以人为本、求真务实,认真落实民政低保工作、残疾人救助、医疗救助、廉租住房等各项民生救助的方针政策。

做到民生对象有进有出、应保尽保、不漏保、不虚报,充分把党和政府的关怀及时送到困难居民家中。切实维护了民政对象的基本生活权益,为***社区的经济和社会发展营造了良好的社会现将工作汇报如下:

一、低保工作

为了做好社区民政低保工作,进一步贯彻落实国务院《城镇居民最低生活保障条例》文件精神,我们首先认真学习了相关的实施条例及方案,并在街道民政办的指导下,***社区结合本社区的实际情况,在贯彻落实上下功夫,认真负责地开展本社区低保对象重新认定审核工作。

1、加强领导统一认识:

成立了***社区城市低保重新认定审核民主评议工作领导小组,并制定了实施方案。通过学习大家对城市低保“应保尽保、应退即退”动态管理工作机制,有了统一认识。

2、及时宣传动员:

社区采取进巷入户进行宣传告知,并在社区各主要干道、巷口张贴宣传通知单。社区参与宣传人员70人次,发放《致城区居民及低保户一封信》宣传单500多份。多种形式、广泛深入宣传这次重新审核的目的、申请时间、所需提供材料。做到了人民社区内全覆盖、家喻户晓、不留死角、不让一户低保户因信息延误不能及时重新申请办理,给原本就困难的生活造成伤害。

3、认真收填申请材料:

社区低保员认真核对每个申请户提供的原件、复印件,根据要求,逐步完善了低保人员档案。低保实行了动态管理,

4、积极入户调查:

社区成立专职入户调查小组,深入到辖区申请低保户家中,认真听取申请户本人或家人陈述;细心观看申请户家庭摆设;礼貌走访左邻右舍;耐心询问申请户家庭成员情况。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。

5、民主评议公示:

社区实施了边调查、边民主评议的工作方法,审核实行集体评议,记录准确、完整,按要求对低保对象进行张榜公示,公示内容全面,公示栏按要求固定室外,公示栏上有各级举报电话。

6、落实公益劳动

落实低保对象参加公益劳动制度,记录完整、续保登记制度落实,且记录准确完整,处罚到位。今年低保户参加社区志愿者活动58次。

二、残疾人救助工作

残疾人是社会的弱势群体,他们更需要社会的关爱。社区现设有残联协会,残联协理员。对社区内的残疾人开展了“关爱你我行计划”,组织社区志愿者走进残疾家庭,为社区的残疾人提供关爱。社区针对残疾人开展了一系列的帮扶工作,如:对社区内白内障人员免费治疗登记工作、残疾儿童未入学人员统计工作、残疾人免费安装假肢登记工作、残疾人免费相亲会登记工作和残疾人机动车燃油补贴登记工作。

在帮助残联人工作中,积极做好助残的宣传活动,为有条件的残疾人提供就业培训,为他们创造更多的就业机会,让社区内的残疾人在爱心的关爱下更快乐的生活。

三、廉租住房工作

为确保社区廉租房有效地实施,认真执行城市低收入家庭廉租住房补贴制度,对社区内申请保障性住房户入户调查,其家庭情况记录、建立个人档案。对申请人员递交的相关材料严格审核。定期对已享受政策的居民进行排查,及时掌握他们生活情况,入户了解他们的生活变化,认真做好动态管理,严格档案的建立,资料齐全,认真保存,争取做到细致,准确,周到。使广大居民家庭切实真正的享受到国家的优惠政策。

四、大病救助工作

为切实做好特贫困户重大疾病医疗救助工作,社区积极宣传、认真审核并及时受理患病人员的救助工作,建立专人专档,高度透明。

五、老年证办理工作

随着政府相继出台一系列针对老年人的惠民政策,社区办理老年证的人数也相继增加,考虑到一些老年人的行动不便,社区成立了爱心小组,专门负责上门为行动不便的老年人办理老年证,把关爱老年人落到了实处。

六、节日慰问工作

在重大节日期间,社区把老弱病残、低保户列为重点慰问对象,同时也考虑到了军属、侨胞、困难党员、监控对象、困难职工家属等等,在实际慰问过程中对老弱病残慰问对象进行上户慰问,在物质慰问的同时还为困难群体带去情感上的温暖,精神上的鼓励,温馨的祝福,真诚实在的慰问困难群体,收到了良好社会效果。

七、存在的问题及整改措施

1、对社区居民宣传低保政策的力度还不够,少数居民对低保概念理解不够,以后,社区将通过多种形式加大各种宣传低保政策的力度,促进社区各项民政惠民工作的顺利开展。

2、积极鼓励支持享受低保人员创造就业机会,鼓励他们树立自强自立的精神,为创建和谐社区做出应有的贡献。

在今后的工作中将继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨,在为广大人民群众服务,尤其是为最需要帮助的困难群众服务方面加大精力,将困难群众的需要作为工作的第一信号,深入居民,了解民情,掌握民意,倾听民声,从细微处入手,从点滴做起,实实在在地为困难群众办好事,办实事,真正让困难群众感受到党和政府的温暖。为打造和谐、温馨社区,而贡献我们的力量。

9、社区工作者年终总结报告_年终总结报告范文大全

今年来,在社区党总支的正确领导下,在区、街相关部门的支持帮助下,我社区居委会始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,全面落实“十七大”会议精神,以构建和谐社区为目标,紧紧围绕“突出一个主题,完成两个达标,实施‘三化’管理,服务五类对象”的工作思路,突出重点,全盘推进,各项工作进展顺利。现就具体工作汇报如下:

一、突出一个主题

我们社区居委会的民政工作要始终围绕并突出一个主题,那就是“上为政府分忧,下为群众解难”,今年我们社区有好几位居民家中发生变故或患上恶性肿瘤,比如我们社区的一名低保户宋华刚的妻子刘媛媛突然发现患有胃癌,社区领导十分重视,不仅马上为他家申报了重大疾病救助,还找到宋华刚谈心,询问家中是否还有其它困难,同时免去了宋华刚参加义务劳动让他能专心照顾病人。

还有一位残疾人陶敏,夫妻双下岗,因为患乳腺癌住院开刀,家庭生活十分困难。陶敏的家人来社区反映情况后,社区立即为她申报残疾人特殊困难救助金1400元。后来,鉴于她家的特殊困难,社区又主动提出为她办理低保。陶敏的家人非常感动,说:“社区居委会是真心关心我们残疾人啊!”

二、完成两项达标

年初,我社区居委会就确定了年内的重点达标工作,一是创省级残疾人社区康复示范区工作的达标;二是社区建设长效管理达标。

在创省级残疾人社区康复示范区工作中,我社区作为全街和区级的试点社区,在一没有现成模式可以套用,二没有现成经验有借鉴的情况下,努力学习,开动脑筋,积极探索,在资料的收集、活动的开展、服务的形式等方面下功夫,形成西桥的特点:

比如我们利用外出学习的机会将专家的课件、笔记带回来;在社区开展了康复知识讲座、义诊(并免费发放药品)、盲人趣味竞赛等活动,赢得残疾人的广泛欢迎;在服务形式上社区康复协调员和康复医生为处于康复期的一、二级重度残疾人建立了家庭病床,一人一档,定期上门看望,指导康复训练和用药,实实在在地将康复服务送到了残疾人家中。社区还设立了残疾人康复室,内有康复器材6件,供残疾人免费使用。

在883社区建设连片提档升级中,我们除了在社区绿化、亮化、美化等硬件建设中下了大气力之外,还成了社区义工协会,下设5个分会,通过组织老党员、老栋长、积极份子、团员青年、低保户等参加义工组织,为社区广大居民服务。

特别是社区房屋租赁社,将社区内80%以上的出租户和外来人口信息双向整合,做到房源、人员、人口流动情况动态管理,既服务了外来人口,又为出租户带来好处,还完成了暂住人口的管理工作,可以说是一举三得。

三、实施“三化”管理

社区民政工作要求我们要时刻对我们的民政对象“一口清”,因此在日常管理工作中要求我们做到时刻掌握、及时更新。我们尝试在日常工作中实施“三化”管理,即:细化、量化和动态化。例如:对空巢老人,我们不仅有花名册,还建有一人一档,老人有几个子女我们都要留下联系电话。每次看望都要做好记录。

对军属、高龄老人和低保户我们更要进行动态管理。哪家的义务兵服役回来了,哪位老人满了90岁了都要及时更新台帐,确保政府的优待金不错发不漏发。低保户的管理上我们社区和区、街低保管理部门经常组织自查和互查,通过定期和不定期的走访,了解低保户家庭和收入情况。

今年1—12月新办13户,取消21户,通过年审上调低保金4户143元,下调119户5600元。现全社区共有低保户183户,448人,发放低保67065元。

四、服务五类对象

1、全社区共有军属15户,全年发放军属慰问金1800元。

2、社区共有残疾人77人,其中享受低保的重度残疾人19人,一般残疾人20人,每月享受残疾人定补有39户,3040元。全年发放残疾人子女学费补助4600元,申报残疾人特殊困难临时救助金2300元。申报并完成白内障免费复明手术2例。

3、全年办理老年证59个,走访看望18名空巢老人110余次,为2名空巢老人申报政府买单的养老服务200多小时,组织老人参加文娱活动5次。

4、全年共慰问特困户12人,发放慰问金3900元。申报发放“5个5”救助物资92份。

5、全年共开展各类青少年活动50多次,参加人数达到1078人次。今年暑假中社区被定为“小时候。快乐嘉年华”活动点,社区居委会成员为了给孩子们一个良好的环境,腾出了会议室给孩子们做教室,克服了办公环境喧闹拥挤等困难,还专门请人打扫卫生烧开水,为孩子们做好后勤工作。这一切努力没有白费,我们的工作不仅赢得了孩子们和家长的欢迎与支持,还获得了全市优秀组织奖的荣誉。

过去的一年里,在各级领导的重视和各位代表的支持下,西桥社区的民政工作取得了一定成绩,回顾走过的里程,我们的体会是:在肯定成绩的同时,我们必须清醒地看到我们的工作中还存在着一定困难和问题。

面对困难和问题,我们一定要以人为本,立足现实,进一步完善我们的工作,用我们的真心、诚心和爱心让社区的居民和民政对象真真切切地感受和谐社区的温暖,共享社会文明进步的成果。

10、社区工作者年终总结报告_年终总结报告范文大全

20XX年以来,我社区党建工作在街道办党工委的领导下,结合党工委下发的要求和年度考核情况,认真查找在党建工作中存在的问题,以“抓党建,促发展”为突破口,力求在方法上创新,突出重点,扎实工作,为确保全年工作任务的完成打下了扎实的基础。现就2018年党建工作的开展情况作如下总结:

(一)加强思想建设,强化党员、干部思想教育

1、认真抓好党员、干部学习教育。为了抓好党的思想建设和党员、干部学习教育,我支部年初制定了政治理论学习计划,并有专门领导抓此项工作的落实,对加强党的思想建设,抓好党员干部思想教育,深入贯彻落实党的十九大精神,通过学习教育,不断使党员干部思想稳定,保持着良好的精神状态,为开展环保工作提供了坚强的思想保证。

2、制定学习计划,坚持学习制度。为了进一步抓好领导干部的学习教育工作,年初我们制定了学习安排计划,在全局范围内有计划、有步骤地开展了一系列学习活动。在学习上,尽管工作繁忙,但学习教育也不放松。坚持按学习制度组织学习,并把党员干部的理论学习落到了实处,使党员、干部职工的思想觉悟得到明显提高,观念不断得到转变。

(二)强化责任落实,强化党建工作的领导。

1、落实党建工作目标责任。社区制定了《18年党建工作计划》,对全年党建工作作了全面安排部署,明确了工作目标。

2、加强制度建设。在深入调研的基础上,对不合适宜的制度进行了修改,对没有的制度进行完善,使各项工作逐步走向制度化。

3、抓党建工作,认真分析总结我村在党建工作中取得的经验和不足。

4、认真推行党务公开。今年我村党务公开以村党支部公开为主,完善了党务公开制度。

5、进一步落实“三会一课”制度。

(三)注重自身建设,狠抓支部建设

要使支部建设搞上去,首先抓好自身建设。党的生活是党组织对党员实施教育、管理和监督的最基本、最经常的有效形式。我支部严格按照上级党委的要求,及时传达中央和上级党组织的指示、决定、文件和会议精神,引导和发动党员积极主动地去实践,以党员的模范行为来体现党的先进性,不断增强党性理念,支部认真听取党员的思想汇报,检查党员的工作、思想、学习情况和组织交办的工作任务情况,认真开展批评与自我批评,关系群众生活,努力为群众办实事、办好事。时刻树立一名共产党员的良好形象。

(四)认真做好党员发展工作。

1、在党员发展上,严格按照“坚持标准,保质保量”的原则,

2、加强党费收缴和使用管理。按季度做好党费的收缴工作。

3、完成了党员党组织信息库建设,党员信息管理工作得到进一步规范。

(五)存在的困难和问题:

一是对新的理论和政策的学习不够。

二是各种制度有待进一步完善。

三是党员干部工作能力和自身素质还有待增强。

四是由于受经济条件的制约,党员中的致富带头人所占比例不多。

在下一年的工作中,我们将认真寻找差距和不足,抓好党建各项工作任务。

一是找准差距,强化责任,精心谋划抓落实。

二是加大党员的学习教育。

三是积极探索,大胆实践,立足创新抓特色。

四是认真抓好第三批深入学习实践十九大精神。

11、银行个人年终工作总结报告大全

时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的20_年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们用心学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下:

一、主要工作资料及职责

本人于20_年_月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。

二、我的收获与成长

我很庆幸自己能够加入_行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员就应懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户;当然,透过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。

在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务潜力的同时,还务必要不断的学习,提高自己各方面的潜力水平,才能向客户带给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务潜力水平。透过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自己的负责。

三、存在的不足和努力方向

回顾20_年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二,个人情绪控制不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素质;其二,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,用心配合领导和同事们把工作做得更好。

四、新一年的展望

屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作用心性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们_行共同走向更好的明天。

12、银行个人年终工作总结报告大全

时间如梭,转眼间已是20_年了,回首20_年的工作。我始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。通过各级领导及同事的指导与帮助,严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上兢兢业业,勤奋自律,爱岗如家。

作为一名银行从业人员,本着把各项工作做的更好这样一个目标,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路。一方面,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,能够较快地完成任务。另一方面,问书本,不断丰富基础知识掌握技巧;向领导请教、向同事学习,在具体的工作中形成了清晰的工作思想,能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作。

在短时间内熟悉各项业务操作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中各项情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

在工作中我始终坚持树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是在什么岗位,做什么工作都是具有挑战的,重要的是如何将它做的好,做的更好。

以上是我本年度一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,继续协调好部门内部事宜,做好自己的本职工作。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。