关于个人试用期工作总结范文大全

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关于个人试用期工作总结范文大全

1、关于个人试用期工作总结范文大全

我于20x年x入职,至今工作已将满三个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。下面就我入职三个月以来的工作,做出如下总结:

一、主要负责的工作

(一)人员库的维护和更新

负责人员库的维护和更新,需要有足够的细心和耐心,工作虽然看起来很简单,但是真正自己操作的时候就会觉得并非如此。

从工作中,要更新人员库的情况主要有以下几种:

1、新员工的入职,需要增加人员的信息;

2、员工的岗位发生变动,这种情况需要做好调动汇总,适时更改员工岗位变动的相关信息;

3、员工的离职,这种情况就需要把人员库里面的员工的信息资料剪切,然后汇总到离职人员表里面;

4、培训绩效组提供了新的学历职称情况,需要更新相关的职称信息。

(二)员工奖惩的管理

员工的奖惩管理工作,其实自己所负责的部分工作也不算特别多,另外,出现奖惩的情况也不是很多,自己只是负责把相应的奖惩依据列出来供领导去判定奖惩的等级,待领导审批完后就做好后续的工作(出具奖惩通告、盖章、找员工签字等),然后把所有相关的资料收回、存档。

(三)公司组织架构的适时变更

公司的组织架构可以明显地体现一个公司的部门运行流程,因此适时维护更新可以更准确的反映公司的现状,提高办事的效率。

综合这一段时间来,需要变更组织架构的情况主要有以下两种:

1、公司下发红头文件,新聘用、调动或升职公司主要领导时;

2、领导的通知。

其实修改组织架构图还不算难,最重要的是在心里能够弄懂、理清他们的关系,另外一个就

是要学会visio绘图软件的操作。

(四)后备人才的管理

后备人才管理这项工作,我负责的内容有:

1、收集后备人才每月工作总结,并督促未交的尽快上交;

2、季度末给后备人才的季度总结打分;

3、总好相关考核成绩的汇总;

4、完成成绩汇总表,反馈给各后备人才及其培养人,并收集他们的反馈意见,并提醒他们按时发起下一季度工作总结。

我从第三季度的季度末总的总结考核开始接手这项工作,首先我需要查清楚有哪些未交,有哪些缺交,有哪些是领导未审批的等等,这些做好一个汇总记录,然后就联系每个未完成的后备人才,提醒、催促他们尽快提交(给他们一个较为合理的提交截止日期)。

(五)OA的申请开通、变更

一般来说,需要办理OA开通或变更的情况有以下几种:

1、新员工入职,查看员工的岗位类型是否需要开通OA;

2、员工岗位的变动,这种情况也要查看员工岗位调动前和调动后的岗位类型,看是否需要变更;

3、OA的协同通知。

因此,在遇到以上几种情况是就要考虑是否要着手做OA开通或变更的工作了。OA的开通或变更要及时,一般来说在一个工作日内完成,否则有可能影响员工的工作。

(六)协助做好岗位调查表的收集和岗位说明书的编写

根据公司的计划,我们进行的对制药公司员工进行了岗位的调查,把发送下去的岗位调查表收集起来,在收集调查表时,我主要负责收集各车间、x和x,其余的分别由x、x集。

收集汇总岗位调查表后,就开始着手编写各岗位的说明书,根据x安排,我负责了各车间、x等部门的岗位说明书的整理汇编。

(七)员工岗位调动

这项工作算是平时接触较多的,经常要做的。我觉得做好这件事,需要弄清楚调动的员工的具体调动岗位、调动时间、其相关领导人以及调动申请表的发送流程等,如果能够清楚这些,这项工作就能够很容易上手了。

在发起了调动申请后,需要查看相关领导的审批意见,如果有领导提出一些意见,要及时反馈。同时,在发起申请之前要核对调动信息,以防出错,因为之前我有过这样的错误,所以以后会记得提醒自己注意核对信息。

二、收获、体会及不足

上面是我进入公司以来的几项较为重要的工作,虽然很多都是琐碎的东西,但我很乐意接受这种琐碎,并从这些工作中也学到、体会到一些东西,以下是我的一些收获、体会及不足。

(一)从校园人到企业人的转变

这是我毕业出来的第一份工作,环境变了,周围的人也变了,心态也要随着改变。虽然说之前在学校很难接受要离开学校这种环境的生活,在现在看来,也并非难以接受,一直以来,我都觉得自己是个容易适应环境的人,事实证明这是对的,我并没有因为环境的改变而出现不适应的现象,同时,心态也得到很好的转变,现在,已经基本可以放下过去学校的美好,重新去面对上班的生活,真正扮演好一个企业人的角色。

(二)工作的流程、过程

人力资源工作从基层做起,事情琐碎繁杂,这是很正常的,关键是如何能从这些琐碎繁杂的工作中收获到自己想要的东西,是自己的能力得到很好的提升。每天的工作任务不算重,也不算特别轻松,还算是过得比较充实的。很多事情都是机械性地在做,但每次要做的内容都不会一样,因而也不会出现烦闷。

这段时间,我负责的每项工作的基本流程基本可以掌握了,这是一个值得高兴的事,但是在一些细节方面还存在着漏洞,做的不够细心,因而偶尔也会出现一些小问题。,相信随着工作的不断熟悉、流程的不断掌握,这些不必要的错误会越来越少的。

(三)人际交往

人力资源的工作很多是要与人打交道,因而沟通交流就显得尤为重要。进公司以来,我结识了几个相对要好的朋友,这是值得高兴的事。在办公室,大家都是开朗活泼型的,我呢,我给别人的感觉算是沉默型的吧,或许因为我一直以来不习惯在工作时间扯一些与工作无关的事,我也觉得自己不善于扯,所以很多时候我只能选择做一个倾听者,不过,你们的笑声也给了我很多的快乐。或许,对于我,以后需要慢慢地融入这个环境吧。

(四)专业知识和技能

进入公司,并不觉得自己能在专业知识领域懂得很多东西,相反,我觉得这些知识需要在实际的工作中去慢慢积累。在学校学到的知识没能够转化到实际工作中,这不能说你已经掌握了这种知识,周围的领导、同事有的虽然不是人力专业出身,但毕竟他们在人力资源管理领域工作过,有相对丰富的经验,是很值得自己以后不断地向他们学习的。

(五)其他

每天早上,已经习惯7点40分起床,8点前出宿舍,似乎这个时间从没变过。来到办公室,打开电脑,一天的工作就开始了。

平时的工作中,周围的同事能够和谐相处,这是让我感到高兴的事。虽然之前我也听说过职场里面存在勾心斗角的恶性竞争,但是现在我觉得并非那么的严重。现在,在我们部门里,拥有一个良好的工作氛围、一个相互协助的工作团队、一个有领导魅力的上级,这些能让我在工作中可以过得很愉快。

五天八小时的工作时间,工作之余的时间还算很充裕,但有时候会有种迷茫的感觉,不懂该做些什么,觉得有点是在荒废时间一样,虽然不是常有这种感觉,但当这种感觉出现的时候,心里还是觉得挺难受的,所以有时候我就会想到周末和朋友爬山、逛街或是回家,算是散散心吧。

现在每天工作生活在不断地进行着,虽然有时候会迷茫,但充实的工作生活还是让我感觉到充满希望。迷茫时,我会希望能有一个出路,知道自己该去向何处,但并不是找个借口苟且地活着,也不是找个理由去随波逐流。

三、小结

以上就是我近三个月来的工作总结,或许我总结的不是很全面,内容上有些不是很到位,希望领导和同事可以给予修改意见。这三个月来我所获得的,与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!

通过这次的总结,我也会反省自己过去的得失,发扬好的方面,希望能够不断地改进和提升自己不足的地方。我将会一如既往去工作,以认真、细心、务实的态度提醒自己,努力地工作,希望能尽自己的努力,去做好本职工作的每一件事。

2、个人试用期工作总结范文大全

我于20x年x月成为公司的试用员工,初来公司,曾经很担心不知该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快适应了公司的工作环境。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

从进入公司以来我一直从事事的帮助下,我从一个对成为可以独立进行工作的一名合格员工,对此我对领导以及同事们的关心表示由衷的感谢。现将本人这三个月来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报:

个人工作总结:

从来到公司接手导和部门经理的帮助指导下慢慢的对的知识有了更加系统的了解,个人素质也得到了相当大的提高,但是,尽管如此由于自己的粗心大意还是在工作期间犯了很多错误,对此我一定会积极做出改正,不在犯同样的错误,争取尽自己努力做好工作。以下是我对这三个月的工作作出的总结:

1.积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;

2.工作与实际相符合,工作之前程度做好调查,分析工作的重点难点,做好详细的工作计划,做到知己知彼,才能百战不殆;

3.全面考虑问题,对于工作做到从整体去把握不漏掉其中的每一个细节,遇到不知道的问题绝不一带而过,做到打破沙锅问到底,彻底把问题搞明白,不为将来的工作埋下隐患;

4.主动完成工作,对于领导安排的工作一定及时准确的去完成,对于领导没有安排的工作,要做到主动去发现工作,只有这样才能体现出自己的主观能动性,而不是成为一个执行命令的机器;

总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加坚信这里就是实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值的地方,因此,我会以谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

3、关于人事试用期个人工作总结范文

时间一晃而过,转眼间,我在集团即将度过三个月的时光.在分管副总裁的悉心关怀与指导下,在部门所有同事以及相关部门同事的配合下,我经历了从对集团的初窥门径到顺利融入这个大家庭的心路历程.这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了美好而难忘的回忆.现将三个月来的工作与感受总结如下:

一、工作总结

刚进入公司,领导对我的安排是从招聘与培训两个模块入手来开展工作.在招聘方面,通过学习公司招聘制度与流程,我感觉到公司目前在招聘方面应该说较为完善,目前需要做的就是认真执行,脚踏实地去做.当时存在的问题主要有两个,

1.储备干部的招聘,按照计划时间,第四期储备干部7月上旬就要报到上班,但6月初还没有确定几个,时间紧迫,离预定目标还相差很多.

2.关键岗位的招聘,遇到了许多问题,进展缓慢.针对上述情况,我与招聘组同事一起,重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并能对招聘组人员进行了合理分工,尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求.经过大家共同努力,终于在7月初完成了储备学员的招聘;关键岗位招聘方面,也逐步取得突破。

二、对集团文化的理解与感悟

三个月来,分管副总裁几次和我讲到,同事之间应该兄弟姐妹般相处,让我感触颇深.通过学习与了解,让我感受到集团是个很厚重的有社会责任感的企业.从内部关系来说,感觉部门间、员工间关系非常和谐,大家生活上互相关心帮助,工作上各尽所能,配合默契,人与人之间平等真诚相待,亲如一家人.而从集团经营与业务来看,集团不但在本领域做到了国内地位,成功上市并建立40多个生产基地,而且还多种经营,涉足房地产、物流运输、电子等行业,真正做到了集团化经营.根据安排,我还去了多个下属公司与基地进行参观学习,进一步了解了集团经营管理情况.

这段时间的工作经历对我个人来说是非常宝贵的,这表示我对于该职位的熟悉度和对公司的了解更加深入了,我相信在不久的将来,我会在这个岗位上越来越熟练,做得越来越好!

4、关于人事试用期个人工作总结范文

前些天,我从实习期转入试用期,相比之前实习期协助招聘的工作,我的工作内容和强度有了很大的变化,特别在试用期后期的一段时间中,不管对我的工作认真度、执行力还是完成度都有较大的考验。

试用期间,原本是安排协助培训负责人处理培训方面的各项事宜,熟悉相关的培训工作,后期则倾向于招聘基础工作的深化,现大致概括有如下几点:

1、新员工培训与企业文化宣导:通过入职培训ppt的更新制作和一遍一遍的听取、了解企业文化和规章制度,渐渐熟悉并能够独立完成新员工的入职培训,对于新员工的需求以及公司的企业文化有一定的认识和了解。

2、入职流程的明晰:通过对集团本级若干新员工的报到及入职手续的办理,梳理并熟悉了整个入职手续的过程,新员工信息的申报、劳动合同的签订、入职培训的实施等。

3、各店月报的汇总与报告:从第一次接触月报,到逐渐熟悉和运用月报是这个三个月收获较多的地方。一开始漏洞百出,效率低,理解不深,渐渐地意识到月报的实用性和准确性。目前正在对月报的数据准确性、合理性、统一性做加强,今后将逐渐从审核数据的准确性转向对关键内容的把握和理解。

4、招聘工作的深入:从后期对招聘方面培养力度的加强,不仅从时间分配上和工作完成进度上都对我有更大的考验。在招聘人员方面,通过简历的搜索,较快地浏览并锁定合适的人选。能够对面试者有一个较深刻的电话沟通和面谈,能够从声音、眼神、形态来初步辨别一个人的品行和性格。但在复试时领导的一些面谈观察中,我还没能够捉摸透需要注意和警惕的关键点。

5、时间管理:招聘工作总是阶段性,且不定时,很多时候在时间的控制和运用上显得更为重要。一直以来都认为事情总是被打断,不能一心一意全心完成好一件事,让我觉得困扰和郁闷。但是慢慢地,在各种敦促和辅导下,在时间管理和运用上面有了进一步的提升。虽然进步的步伐偏慢,且实施起来的成果还没有得到很好的验证,但是我相信在时间和经验的积累下,对于时间的管理一定能够更上一层楼。

6、沟通交流的效果:在hr体系内,通过几次hr活动及几个月来与子公司hr同事关于月报等工作的面对面或者电话沟通,能够较好地掌握交流技巧,营造一个轻松的沟通氛围,为后期工作上的深入交流奠定基础。在体系外同事间的沟通方面也能够较好的把握分寸,同事之间交流无大障碍和矛盾,轻松自在。

通过这段时间的学习,我发现自己在工作上仍然存在很多不足,于是我作出总结决心改正缺点,发扬优点,在转正以后加倍努力工作,将自己的能力进一步提升!

5、关于个人试用期工作总结范文

非常荣幸成为中天地林产集团的一员,转眼间,已过了两个多月,在领导与同事的热心帮助下,已慢慢适应了公司的工作环境,并顺利开展本职工作,取得了一定的进步,同时也有一些需要改进的地方。通过这一个多月的工作,对森管部内勤工作也有了初步的认识,现就近期工作情况总结、汇报如下:

一、个人成长点

1、了解了会议纪要的编写;

来公司第二天参加了森管部和项目部的内部工作会议,在语言不怎么习惯和会议内容不太了解的情况下,完成了第一个会议纪要,经过曾总的多次引导,慢慢了解了会议纪要的构架和几个要素,这个也是我职业生涯中一次小小的突破,之后也写了几次会议纪要,修修改改中,不断前行。

2、学会统计报表、编写工作计划;

通过做生产情况的登记、周报表、月报表的制作,认识到工作不但要严谨认真,且要有效率的去完成;通过编写工作计划、总结,使得每日工作变得清晰有条理,从而有目的的去完成每一项工作。

3、提高与人沟通能力;

通过和分公司同事、管护人员的电话沟通,慢慢掌握了些与人沟通的技巧,只要真诚、淡定的与其交流,一切将顺理成章,也深刻的认识到“敬人者,人恒敬之”的道理。

4、时间观念的增强

在这一个多月的时间里,非常清楚的意识到,做事情必须要有很强的时间观念,否则就会影响整个事情的进度,也慢慢的改变之前工作中的不良习惯,争取做到不拖延、不迟到,尽一切可能提前完成工作任务。

5、了解森管内勤的本职工作

在这一个月时间里,在同事与领导的帮助下,对森管部内勤工作内容有了初步的了解,熟悉了本职工作内容与工作职责以及公司的规章制度。

6、公司资料的归档

在此试用期间,把公司纸质文件进行了统一的归档编号,目前已经把所有文件分类,完成了300多个文件的编号。通过对资料的整理,认识到合理的资料归类会让我们的办公变得更轻松更便捷。

二、工作上存在的不足

1、对公司组织架构不熟悉

领导和同事都介绍过公司的架构,但由于平时少于走动,对公司人员架构了解还是不够,有时会遇到人和名字对不上号的情况,这个必须在接下来的工作中,尽快熟悉。

2、工作时间安排

工作中的事情有轻、重、缓、急,刚进入中天地工作的时候,有时分不清轻重缓急,也给公司同事开展其它工作带了麻烦,但后来慢慢的认识到了,应把重、急的事情放在前面,这样才让工作有条不紊的开展。

三、森管内勤主要工作内容

至目前,对森管内勤工作内容的认识如下:

1、森管部资料的收发,电话的接听,文件扫描等;

2、每日登记生产下材情况,并与生产部郑舟加以核对;

3、每月需与管护人员沟通20个人次以上,并记录对方的反馈;

4、每周、月、半年、年的报表收集、整理;

5、每周森管部会议的组织、参加,并编写会议纪要,每周、每月各分公司会议材料的收集;

6、对分公司发文的收集、处理(如林权纠纷等各类报告)

7、协助完成项目部(项目部的电话接听,协助请假单、出差单的签字交办;借款单、资金审批单的签字;各类文件的盖章,并发送到相关部门;以及文案的整理;资料的交接、整理归档;领导交待的临时工作);生产部的月底相关报表的收集;

8、森管资料的归档、整理;

9、每周项目部、森管部工作总结与计划的收集、整理并发送给相关部门;

10、部门出差、外出申请的办理、出差费用管理与报销;

11、曾总日工作计划和总结的编写并交总经办

12、领导交待的临时工作;

13、其它(以后工作中出现其它各类事项)

四、对公司氛围及人文环境的感受

1、集团公司同事相处;

来到中天地这个大家庭感觉很温暖,同事相处非常愉快,尤其是我们办公室的几位同事都很优秀、待人热情,刚来有很多不懂的地方,同事都耐心教导,这才让我的工作得以顺利进行。领导也很关心支持我的工作,并加以指点,以致于在工作中少走很多弯路。在此对同事和领导表示最诚挚的谢意。

2、管护人员沟通方面

虽然在少数民族区存在一些语言上的沟通问题,但基本上还是能完成交流,显管护人员都非常认真、热情的反馈林区情况,才使得我的工作顺利进行。

3、分公司同事方面

分公司同事方面,虽然有时会需要催几次,但目前为止,所有的工作,都得到了他们的支持与配合。

五、针对现森管工作存在的问题提出的建议

通过这段时间个人的观察,针对森管部目前存在的问题提出个个人观点:

1、林区情况不够清晰

据我所知,目前中天地林地的面积、树种数量、分布、界线都不太清晰,这导致我们后期可能会出现林权纠纷、盗伐等问题。【解决方法】:应安排森管部专人对集团拥有的林区的分布、树种、面积、界线等问题做一个详细的核查、落实,并由森管部存放好资料档案。

2、工作目标不够明确

目前来说,森管部可能缺少一个大致的方向,不太清楚将来要把这个部门发展到个什么程度,发挥一个什么样的作用,所以在工作中,难免会盲目;【解决方法】:这个是需要团队来完成的,结合众人的智慧来确定接下来一年或者几年,森管部的发展方向以及最终目的。(目前曾总已经提出,森管部主要是做到协助解决问题的一个管理理念。)

3、文件较散乱,不易查找;

公司文件有点散乱,找起来不容易,尤其是纸质文件,没有合理的分类;【解决方法】:把所有的文件重新归类,并用档案盒装上,每一份文件编号,制作一个电子检索,便于查找。

4、分公司提交材料不够积极

虽说分公司每次资料还是交上了上来,但如果不去催,就不一定能及时交上来,这是工作积极性的问题。【解决方法】:要加强制度管理,需要把森管部的管理制作行之有效的利用起来,也可制定相应的奖惩机制。

5、管护人员的管理

管护人员因为比较零散,不便于管理,具体有没有去护林,也无法现场确认,只是电话抽查,无法确保其真实性。【解决方法】:森管部把每次抽查对方反馈结果都发到管护人员所属分公司,分公司对工作突出的人员进行相应的鼓励。

6、盗伐问题

通过这一个多月管护工作的抽查,发现盗伐问题也一直存在,林权纠纷也存在不少。【解决方法】:1、管护人员加强防范工作,对发展盗伐、盗运及时为公司挽回经济损失的管护人员加以褒奖,2、联合当地政府和村委会等机构,共同管护林区;3、用法律的手段对盗伐树木的村民进行相应惩罚。

以上几点,纯属个人鄙见!

六、转正后的规划与期望

如有幸转正成为中天地林产集团正式员工,将竭尽所能为公司贡献自己一份力量,在完成本职工作的同时也非常乐意协助生产部、项目部的内勤事宜。

最后,再次感谢领导给我一次来到中天地林产集团试用的机会!

6、关于个人试用期工作总结范文

20x年7月28日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:

一、严格遵守公司各项规章制度。

上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。

主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。

三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。

1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。

2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。

3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。

4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。

5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。

6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。

7、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。

8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。

9、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。

四、存在问题及解决办法:

1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。

2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。

总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。

7、关于个人试用期工作总结范文

尊敬的各位领导大家好:

我叫李x,是家乐店收银员一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司工作也将近三个月时间了。转眼间快到年底了,来到本公司的这几个月里,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富, 因为曾经我是个不善于交流不爱与人沟通的孩子。

或许对大家来说,收银是件很容易的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的,不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先打扫卫生,然后再开会,然后才开始一天的工作。工作时我们也不仅仅只是简单的收银,在面对顾客时要真心的为顾客服务,特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客,在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如:“您好,欢迎光临"“请稍等,请拿好”“请慢走,欢迎下次光临”。

在工作的这短短的几个月中,虽然有时会有些失落,不过,也有过很多的欢喜,特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好,我心里就特开心......还有,每次有不懂得问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难,难免有些失落,不过只要我们能积极的去问努力的去学习,我相信没有什么做不好的。

自己虽然做收银的工作并不长,自己的技术水平跟专业素质还有待提高,但我觉得只要我们用心去学习,就一定能克服困难。更重要的是我们要树立良好的企业形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作中遇到不懂问题更要积极的向老员工请教学习。

在工作的这段期间中,我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员,让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪,做到热情耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小情绪带进来,特别是当顾客对你发火时,我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知课组人员并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有,就是一定要运用微笑服务,微笑是最为迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生。

我们每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业

8、关于个人试用期工作总结范文

从20x年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。

在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20x年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20x年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;

3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

4、从20x年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;

8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;

3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

9、关于个人试用期工作总结范文

自四月二十六日进入裕丰企业集团,倏忽已是五月有余。这段日子是我人生中非常重要的一个阶段,在这里我完成了从学生时代到职业生涯的正式转轨。一路走来,无风无浪却实实在在,学到了很多受用一生的职场知识。我真诚地感谢领导和同事对我的教导和帮助,在人力资源部这个积极上进而又融洽和谐的团队里,我从一个轻狂的毛头小子转变成踏实的HR。从对新环境的初窥门径到顺利融入这个大家庭,我对我的领导和同事们心存感激!借着申请提前转正的这个当儿,我在这里对近五个月以来的岗位工作和学习情况做一个全面的总结和反思。

一、工作感悟和反省

1、待人接物需谨慎有礼更需大方阔达

作为人力资源工作者,与人打交道是必不可少的工作内容。刚到公司的'时候, 由于对新环境的不熟悉,我表现的谨慎而微。常担心过于主动的出击会引起他人的反感,却忽略了人力资源工作者如果不能和公司的同事打成一片日后是很难开展工作的。后来经同事指点才改变了观念,通过积极参加公司组织的团体活动和私下里邀请同事一起打球聚餐逐渐也有了新的朋友和自己的小圈子。

2、学习工作中要自信更要谦虚

由于在学生时代的些许成就在心里作祟,一直都有点轻狂的毛病。在招聘工 作中曾经有几次我和同事会出现意见不合。这时候我总是急于想把自己的观点表达出来,认为自己的做法才是正确的,而忽略实际的工作情况。后来同事跟我讲解了空杯理念,才给我开了窍。要以空杯的心态对待每一项工作,相同的工作在不同的环境都会有不同的处理方法。要多向领导、同事请教与沟通,用心做好每一项工作。只有持着空杯心态你才能听的进领导和同事的意见,不断地学习新的知识和技能,不断提升自我。

3、工作要有计划性

在我工作的这几个月里,我总共有4次未能及时为新员工制作工作证,3次 未能及时为新同事申请开通工作流和门禁考勤,4~5次未能及时将入职审批表和用人需求审批表走完流程。当然这些工作失误当中有一定的客观原因,但我主观上的责任也是不可否认的。追根究底,根源在于我的工作安排计划性不够强。当我意识到这一点后,我认真学习了海尔集团的OEC日清日结管理理念。在今后的工作当中,我将加强自己的计划性,每天做一个工作清单,将工作分门别类。急

需完成的先做,可以缓一缓的后做,尽量避免同样的工作失误再次出现。

4、没有任何借口

《不找任何借口》这本书,是我的直接领导黄经理推荐我看的。在这之前,当我工作中出现错误的时候,她会及时的不留情面的给我指出来。而我,偶尔也会为自己找一些理由以证明这种错误的“客观必然性”。但看了这本书之后,我深受启发。工作中犯错不可怕,怕只怕缺乏那种承认错误和承担责任的勇气。你只有坦然的面对自己的错误,才能在今后的工作中采取措施去避免重蹈覆辙,你才有提升自己的可能。

二、岗位工作职能及掌握情况

根据领导的工作安排,我近五个月以来的工作内容大致可包括以下几项:招聘、岗前制度培训、员工意外保险的购买、劳动合同的签订、工作证办理、考勤、领导临时安排的任务等工作。其中员工意外保险的购买、工作证的办理、劳动合同的签订技术含量较低在此不一一详细阐述了。

1、招聘工作

我从五月份开始接触招聘,从简历的筛选到电话约见、安排面试,再到

录用决策整个流程我已经烂熟于胸,并已经有独立操作的经验了。在这几个月里,我一边学一边做一边总结工作方法,在完成十来个岗位招聘任务的同时也形成了一套自己的招聘方法,发现了一些存在的问题,将在后文中一一列示。

2、岗前培训

五月下旬我开始接手岗前规章制度培训,公司七月份以后的所有入职员工的规章制度培训都是我负责的。从刚开始捧着制度和试卷照本宣科,到现在能够根据不同的岗位有侧重点的进行制度讲解我花了整整4个月的时间,成长速度让人并不满意。对裕丰企业集团整套的规章制度,目前为止理解的还不是很透彻,我会在今后的工作中继续努力把他们吃透。

3、考勤

考勤工作实际上难度不大,但做起来却不轻松。首先,我必须对整个公司所有员工的出勤情况了如指掌。哪天谁请了假,哪天谁出了差都必须在我的工作本上有明确的记录。然后,要核实有没有人员加班和补休,做好记录。最后就是根据考勤日报表再结合之前登记好的休假、加班调休情况、各类表单形成月度考勤汇总表,数据上出不得半点错误。在做考勤的过程中我总结出一个原则:“有根

有据,细致耐心”

三、工作中的问题及处理建议

在每个月的月度考核表里我都会根据实际工作中发现的问题提出自己的处理建议,虽然未必合理却还是代表着我的思考。现在我将近五个月以来工作过程当中所发现的问题及处理建议做一个总结:

1、关于人力资源事务性工作

在人力资源部这几个月的时间里,我发现同事们和我自己每天花费在事务性工作上的时间要占到全部工作时间的70%多。这些事务性工作的实质意义其实并不大,而作为集团人力资源工作者应该把绝大部分时间用在思考如何改善企业内部人力资源管理行为上去。例如:做薪酬模块的应该花更多的时间思考论证企业现行的薪酬结构和体系的科学性和不合理性,进而提出改进意见,而不是在月底机械地计算工资。【建议】:尽快开发出裕丰的人力资源ERP系统,将考勤、工资计算等可以电子自动化的工作内容尽可能实行电子化。这将为我们部门节省出大量的人力和时间。

2、关于新员工入职后的跟踪反馈

9月中旬时,我做了一个关于裕丰企业集团20x届大学生职员的员工满意度调查。了解到的情况是,员工对目前的状况不大满意,稳定性不高。究其原因在于,用人部门和人力资源部对他们的培养力度不够。那么我们可以做个推理和猜想,在问卷调查进行之前离职的大学生职员,其离职原因是否也与此有关?答案应该是肯定的。那我们又可以做一个假设,如果人力资源部在新员工入职后做好跟踪,多与他们沟通交流及时为他们解决问题,他们还会不会离开呢?因此我们可以做一个简单的结论:人力资源部门如果能把工作做的更细致一些,可以提升员工的稳定性。【建议】:据调查统计,新员工入职后三个月内稳定性最差。人力资源部应制作一份新员工见习期学习工作情况跟踪手册,定期与新员工沟通交流,并将收集到的信息如是反馈给用人部门。

3、关于内部招聘机制

目前,公司使用的招聘方式和途径主要是外部招聘。虽然基本能够满足公司的用人需求,却也稍显单一。遇上难招的岗位很难及时完成招聘任务,同时也未能充分利用招聘工作来激发员工的工作积极性。【建议】:完善的内部推荐制度,奖励员工为公司推荐人才的行为;建立内部竞聘机制,调动员工的工作激情。

4、关于生产系统普工技工招聘流程

在近几个月的招聘工作中,我有一个深切的感受:普工招聘审批流程过长,招聘时间太长。曾经我经手走流程的员工里有六名因为等待的时间过长,而到其他公司入职了。显然,生产系统员工招聘的流程设计是存在问题的,这直接导致了招聘工作效率低下,进而影响生产。【建议】总而言之四句话:下放招聘权限;精简审批流程;控制用人申请;统一管理档案。具体可以这样操作:在控股生产办公室设置招聘专员一名,负责生产普工和技工的招聘;集团控制用人申请表的审批,入职审批权限适当下放;人事资料统一由集团管理,社保及其他相关事宜由集团统一负责;

四、岗位工作思路

1、修改集团公司招聘制度

由于亚运会的举办10月份以后生产部订单会逐渐减少,招聘任务也会减少大半。我计划在10月份开始着手对公司现有的招聘制度进行一次全面修改,目的是进一步完善公司现有的招聘制度,改良招聘流程,从集团化管理出发规范招聘工作。

2、开拓招聘渠道

近两个月来负责招聘技术工种时,发现招聘渠道极为窄小。计划在10月中旬开始与番禺区内各中专、职校建立合作关系,逐步确立起公司技工招聘和培养机制。

3、完成绩效考核模块的理论学习

计划在10月份对绩效考核模块的理论知识进行强化和深入学习,为日后的工作奠定基础。

10、关于个人试用期工作总结范文

我于20x年x月x日进入公司成为试用员工,作为一个刚刚步入社会的应届毕业生,这里的一切对我来说都很陌生。如今时间已经过去两个多月,在这短短的两个多月的时间内,我慢慢地适应着个公司的文化与氛围,努力地要在这样的环境中学习和发展,在主管和同事们地关心和指导下,我学到了不少东西,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况作如下总结:

在这段时间内,我先后在人力资源部和测试部担任行政前台和软件测试员的职位:

初到公司,我担任公司的行政前台一职,我仔细阅读了关于公司的员工管理手册,并参加公司了对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程。通过这些资料和培训,我对公司有了一定的了解,同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。

在担任公司的行政前台的岗位期间,从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对领用情况进行备案,包括一些来访人员的接待工作,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。

办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的准确登记,及时上报及申购库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。

这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信件准时准确的送到,并且归档存放,以便需要时能够及时调出资料,以及向财务报销各类费用。

负责员工的考勤,及时归纳员工的出勤状态,提供考勤报表。依据人力资源经理提供的面试信息,通知人员面试以及后续的接待工作等等。行政前台的工作和很繁琐,分析性思维很重要,经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我觉自己在这方便做的还有所不足,在人力部门的工作中我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高自己,希望自己能尽早在自己的岗位上独当一面,为公司作出贡献。当然初入职场,难免出现一些小差错需要领导指正但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的更加全面杜绝类似错误的发生。在此,我要特地感谢人力资源部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

之后我内部移转到测试部门,担任软件测试员一职,测试部门的工作是我之前没有接触过的,和我的专业知识相差也很大,但是部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了软件测试的工作环境和操作流程。

总结软件测试的最主要工作就是寻找和描述手机功能的缺陷,大体可以概括为:准确、简洁、完整、规范。

描述要点时标题需要明确指明错误要点;操作过程描述出测试的整个过程,包括工作环境,测试机器的运行条件,尽量多的提供一些相关的信息;还要相应的写明实际的运行结果和预期期望实现的结果。最后总结测试报告及评估模式要点:标题、版本号、测试人员、统计数据、概率性、及个人对此次版本测试的评估等。

此外有些问题会与软件工程师所设计的版本有差距,甚至是一些小问题,这时候更应该发挥沟通能力,善于表达观点,表明软件缺陷为何必须修复,并通过实际演示求证观点。软件缺陷一定要尽可能的在内部解决,这对节约成本、提高产品知名度都大有裨益。

在这测试过程中,尽量做到80-20原则,在分析、设计、实现阶段的复审和测试工作能够发现和避免80的Bug,而系统测试又能找出其余x中的80,最后的x的x可能只有在用户的大范围、长时间使用后才会暴露出来。因为测试只能够保证尽可能多地发现错误,无法保证能够发现所有的错误。这就需要每个人带着责任心和耐心去寻找缺陷。

在这两个月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是非常重要的,有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的机会,我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准,谢谢!

11、关于个人试用期工作总结范文大全

在X月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。

因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你。因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你。对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁。

首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。

其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。

经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。

要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。

过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。

12、关于个人试用期工作总结范文大全

我于20x年x入职,至今工作已将满三个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。下面就我入职三个月以来的工作,做出如下总结:

一、主要负责的工作

(一)人员库的维护和更新

负责人员库的维护和更新,需要有足够的细心和耐心,工作虽然看起来很简单,但是真正自己操作的时候就会觉得并非如此。

从工作中,要更新人员库的情况主要有以下几种:

1、新员工的入职,需要增加人员的信息;

2、员工的岗位发生变动,这种情况需要做好调动汇总,适时更改员工岗位变动的相关信息;

3、员工的离职,这种情况就需要把人员库里面的员工的信息资料剪切,然后汇总到离职人员表里面;

4、培训绩效组提供了新的学历职称情况,需要更新相关的职称信息。

(二)员工奖惩的管理

员工的奖惩管理工作,其实自己所负责的部分工作也不算特别多,另外,出现奖惩的情况也不是很多,自己只是负责把相应的奖惩依据列出来供领导去判定奖惩的等级,待领导审批完后就做好后续的工作(出具奖惩通告、盖章、找员工签字等),然后把所有相关的资料收回、存档。

(三)公司组织架构的适时变更

公司的组织架构可以明显地体现一个公司的部门运行流程,因此适时维护更新可以更准确的反映公司的现状,提高办事的效率。

综合这一段时间来,需要变更组织架构的情况主要有以下两种:

1、公司下发红头文件,新聘用、调动或升职公司主要领导时;

2、领导的通知。

其实修改组织架构图还不算难,最重要的是在心里能够弄懂、理清他们的关系,另外一个就

是要学会visio绘图软件的操作。

(四)后备人才的管理

后备人才管理这项工作,我负责的内容有:

1、收集后备人才每月工作总结,并督促未交的尽快上交;

2、季度末给后备人才的季度总结打分;

3、总好相关考核成绩的汇总;

4、完成成绩汇总表,反馈给各后备人才及其培养人,并收集他们的反馈意见,并提醒他们按时发起下一季度工作总结。

我从第三季度的季度末总的总结考核开始接手这项工作,首先我需要查清楚有哪些未交,有哪些缺交,有哪些是领导未审批的等等,这些做好一个汇总记录,然后就联系每个未完成的后备人才,提醒、催促他们尽快提交(给他们一个较为合理的提交截止日期)。

(五)OA的申请开通、变更

一般来说,需要办理OA开通或变更的情况有以下几种:

1、新员工入职,查看员工的岗位类型是否需要开通OA;

2、员工岗位的变动,这种情况也要查看员工岗位调动前和调动后的岗位类型,看是否需要变更;

3、OA的协同通知。

因此,在遇到以上几种情况是就要考虑是否要着手做OA开通或变更的工作了。OA的开通或变更要及时,一般来说在一个工作日内完成,否则有可能影响员工的工作。

(六)协助做好岗位调查表的收集和岗位说明书的编写

根据公司的计划,我们进行的对制药公司员工进行了岗位的调查,把发送下去的岗位调查表收集起来,在收集调查表时,我主要负责收集各车间、x和x,其余的分别由x、x集。

收集汇总岗位调查表后,就开始着手编写各岗位的说明书,根据x安排,我负责了各车间、x等部门的岗位说明书的整理汇编。

(七)员工岗位调动

这项工作算是平时接触较多的,经常要做的。我觉得做好这件事,需要弄清楚调动的员工的具体调动岗位、调动时间、其相关领导人以及调动申请表的发送流程等,如果能够清楚这些,这项工作就能够很容易上手了。

在发起了调动申请后,需要查看相关领导的审批意见,如果有领导提出一些意见,要及时反馈。同时,在发起申请之前要核对调动信息,以防出错,因为之前我有过这样的错误,所以以后会记得提醒自己注意核对信息。

二、收获、体会及不足

上面是我进入公司以来的几项较为重要的工作,虽然很多都是琐碎的东西,但我很乐意接受这种琐碎,并从这些工作中也学到、体会到一些东西,以下是我的一些收获、体会及不足。

(一)从校园人到企业人的转变

这是我毕业出来的第一份工作,环境变了,周围的人也变了,心态也要随着改变。虽然说之前在学校很难接受要离开学校这种环境的生活,在现在看来,也并非难以接受,一直以来,我都觉得自己是个容易适应环境的人,事实证明这是对的,我并没有因为环境的改变而出现不适应的现象,同时,心态也得到很好的转变,现在,已经基本可以放下过去学校的美好,重新去面对上班的生活,真正扮演好一个企业人的角色。

(二)工作的流程、过程

人力资源工作从基层做起,事情琐碎繁杂,这是很正常的,关键是如何能从这些琐碎繁杂的工作中收获到自己想要的东西,是自己的能力得到很好的提升。每天的工作任务不算重,也不算特别轻松,还算是过得比较充实的。很多事情都是机械性地在做,但每次要做的内容都不会一样,因而也不会出现烦闷。

这段时间,我负责的每项工作的基本流程基本可以掌握了,这是一个值得高兴的事,但是在一些细节方面还存在着漏洞,做的不够细心,因而偶尔也会出现一些小问题。,相信随着工作的不断熟悉、流程的不断掌握,这些不必要的错误会越来越少的。

(三)人际交往

人力资源的工作很多是要与人打交道,因而沟通交流就显得尤为重要。进公司以来,我结识了几个相对要好的朋友,这是值得高兴的事。在办公室,大家都是开朗活泼型的,我呢,我给别人的感觉算是沉默型的吧,或许因为我一直以来不习惯在工作时间扯一些与工作无关的事,我也觉得自己不善于扯,所以很多时候我只能选择做一个倾听者,不过,你们的笑声也给了我很多的快乐。或许,对于我,以后需要慢慢地融入这个环境吧。

(四)专业知识和技能

进入公司,并不觉得自己能在专业知识领域懂得很多东西,相反,我觉得这些知识需要在实际的工作中去慢慢积累。在学校学到的知识没能够转化到实际工作中,这不能说你已经掌握了这种知识,周围的领导、同事有的虽然不是人力专业出身,但毕竟他们在人力资源管理领域工作过,有相对丰富的经验,是很值得自己以后不断地向他们学习的。

(五)其他

每天早上,已经习惯7点40分起床,8点前出宿舍,似乎这个时间从没变过。来到办公室,打开电脑,一天的工作就开始了。

平时的工作中,周围的同事能够和谐相处,这是让我感到高兴的事。虽然之前我也听说过职场里面存在勾心斗角的恶性竞争,但是现在我觉得并非那么的严重。现在,在我们部门里,拥有一个良好的工作氛围、一个相互协助的工作团队、一个有领导魅力的上级,这些能让我在工作中可以过得很愉快。

五天八小时的工作时间,工作之余的时间还算很充裕,但有时候会有种迷茫的感觉,不懂该做些什么,觉得有点是在荒废时间一样,虽然不是常有这种感觉,但当这种感觉出现的时候,心里还是觉得挺难受的,所以有时候我就会想到周末和朋友爬山、逛街或是回家,算是散散心吧。

现在每天工作生活在不断地进行着,虽然有时候会迷茫,但充实的工作生活还是让我感觉到充满希望。迷茫时,我会希望能有一个出路,知道自己该去向何处,但并不是找个借口苟且地活着,也不是找个理由去随波逐流。

三、小结

以上就是我近三个月来的工作总结,或许我总结的不是很全面,内容上有些不是很到位,希望领导和同事可以给予修改意见。这三个月来我所获得的,与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!

通过这次的总结,我也会反省自己过去的得失,发扬好的方面,希望能够不断地改进和提升自己不足的地方。我将会一如既往去工作,以认真、细心、务实的态度提醒自己,努力地工作,希望能尽自己的努力,去做好本职工作的每一件事。

13、关于个人试用期工作总结范文大全

自从20x年x月x日幸运地成为球会人力资源部的一员后,转瞬之间,我在人力资源部已经工作两个月了。在这紧张而又忙碌的两个月里,我得到了球会领导及同事们非常热忱的帮助。我边工作,边学习,虽然我还有专业知识上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也较快地融入球会的文化氛围。在此我非常感谢领导和同事们对我的关怀和帮助。

现在就这两个月的工作,我做出如下整理和总结,请领导予以批阅:

一、初期的学习

1、我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。让自己快速的进入角色,打好开展工作的基础。

2、认真学习人事规章制度及业务流程,为自己尽快的进入工作角色,能够独立承担完成公司员工关系的相关工作打下坚实的基础。

3、对日常招聘岗位进行协助分析,包括:岗位工作内容、任职资格、适合岗位的人才群体。在对这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的招聘渠道,找到合适的人员进行面试及录用等。

4、在进入球会不到一个月内,我在同事的帮助下,逐步的梳理完成如何处理员工关系对外人事流程的相关事宜,比如招聘、员工面试、员工入职及员工离职等的人事经办流程。

二、角色工作

1、员工的录工、存档

我入职以后,首先完成了对自己在桃源球会相关录工手续,并完成存档工作。经过这次人事业务办理,使我很快的熟练掌握球会各个部门的录工手续,从而进一步完成了多名员工的录工存档业务,其中包括,球童和保安的录工存档业务,其中在办理录工时,要注意,录工是有时限的,在员工入司30日内办理,同时办理录工时还必须注意,员工是属于集团内哪个公司的,这些是在录工是都是需要注意的问题。

4、劳动合同的初签、续签及备案工作

初签和续签劳动合同一方面是公司合法用工的依据,另一方面也是维护员工的合法权利的准则。根据合同规定内容,公司需要合理用工,而员工需要按照合同内容完成规定工作内容并依据合同内容维护自己的合法权益。在完成合同初签和续签工作后,需要在公司注册地完成用工合同的备案工作,以确保公司用工合法性,为公司用工提供法律保障。

6、员工在开发区生育备案登记工作

生育备案登记涉及员工生育保险待遇支付及申报生育津贴等工作,对员工是一项很重要的福利。我根据开发区关于生育保险业务的经办政策,准备了生育妊娠登记所需要的材料,在开发区社险中心做好了员工的生育妊娠登记,为员工生育后申报生育保险待遇支付及申报生育津贴做好了基础性工作。在办理此项业务时需要注意的是,生育妊娠登记是有时限的,必须在员工确定妊娠10周内完成登记。

7.其他相关人事工作

1)完成部分岗位职责的整理

2)完成入司及退司人员的司内档案整理及归档工作

3)在领导协助下做好每月的员工关系报表整理工作

4)参加各区招聘会

5)协助制作新员工入司培训材料

6)随时关注及学习社会保险相关新政策。

三、个人能力评价及总结

短短的两个月时间过去了,在领导及同事的指导下,我努力的学习并认真做好每项人事工作,努力的提高自己的工作能力。通过这些努力,我还是有很大的进步的。但是在学习和工作过程中,我还是出现一些问题和不足,这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己会在以后的工作过程中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效地完成各项工作,为公司的发展奉献自己的全部力量。

软件工程师试用期转正工作总结(二)

伴随着充实紧凑的工作生活,两个月的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获,知识的丰富,经验的增长,同时也暴露出很多问题和不足。总结经验,吸取教训,本文将主要从几个方面来对工作进行总结:工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作,确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。

一、工作的主要内容

在这两个月的工作中,我的总体任务是协助苏薇做好武警黄金部队矿业权管理系统的后期测试,编码,修改,文档编写的工作,分解开来之后,我主要做了三件事:

1、编写矿业权系统的各类文档;

2、矿业权系统的编码及bug勘误工作;

3、矿业权系统的测试工作。下面依照时间来对我的工作进行介绍。

初踏入职场,进入专业的软件制造公司,对我,一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说,起步就是一个很大的难题。若直接做开发,则业务不熟练,代码不规范,弊大于利;若仅做学习,则不能跟上项目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。

在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候,任务已经下达了,首先进行矿业权系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中,了解项目的整体布局,了解项目中的业务逻辑,了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此,入职工作顺利起步。

在对矿业权系统进行测试之后,暴露了系统的诸多问题,测试过程中发现矿权系统没有进行输入限定,为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理,我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中,对矿权系统进行了更深入的了解,为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。

完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后,新的任务是对整个矿权的输入数据进行输入限定,在任务开始之处是极为困难的,幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成,但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细,为之后发生的问题也埋下了苦果。

在对矿业权系统添加输入限定完成之后,进入了解决程序小问题的阶段,对矿权系统进行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的,不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次,又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点,但收获却是满满。

完成了系统的修补之后,我们的程序送到了四惠进行第一轮测试,在测试的一周里,我主要是补充网络编程的基础知识。

第一轮测试结果出来之后,我们项目组开始了紧张的第一轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后,发现有一小半错误皆是因我而起,输入限定问题很多,我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。

第一轮bug勘误工作完成后,进行了第一轮了回归测试,测试结果已然不尽人意,仍然存在大量的问题需要修改,而且很多问题还是因我而起,输入限定仍然存在大量问题,再一次进行修改之后,我们的程序送到了十五所进行所检。

在进行所检之余,我又接到了新的任务,完成矿权系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于9月2号编写完毕。

现阶段我的任务是根据所检的bug列表,对矿权系统进行回归测试。

二、工作中失败的教训以及成功的经验

对于失败的教训要吸取,成功的经验要进行总结。我对成功的定义是:在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。

成功的经验

1、敢于接受任务并想尽一切办法完成

入职两个月的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成,每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战,如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月的成功在于没有一次任务是拖沓的,每次都尽努力完成了任务。

2、勇于承担错误,正视自身的问题

在这两个月的工作中可谓是错误不断,从文档的错别字这种小问题到矿权系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误,暴露出来了很多的问题,我秉承着有错即改,下不为例的思想,正视自己的错误并积极改正,因此这也算是一个成功。

失败的教训

1、重视每一个细节,不要忽视小问题

在最初进行矿业权系统数据需求文档的编写的过程中,对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视,在后期进行数据限定的时候,还要重新修改数据需求文档,造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题,这个小问题可能导致之后的大问题。

2、进行重复工作也不能大意

在对矿权系统进行输入限定的方法熟悉之后,都是重复性的工作,给每个页面,每个字段进行输入控制语句的添加,在进行了数个页面之后,出现了有的页面没有添加完整,或者提示语句不正确的情况,在后续的bug勘误中出现了大量此类问题,浪费了大量的时间和精力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意,重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好,后续检查修改是非常浪费时间的。

3、考虑问题要严谨

在对矿权系统bug勘误的过程中,对输入限定条件的判断出了问题,我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定,而在回归测试的时候出了问题,这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来,影响了工作效率,而且很容易埋下隐患。

4、注重用户体验

在矿权系统bug勘误的过程中,修改最多的在于坐标系统的提示语句,因为坐标系统不仅要求数据必须填入,而且每一个数据都有严格的格式限定,因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。在最初的限定里面,语句粗糙,弹出语句不明确,造成了用户使用的不方便,还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题,注重用户体验从简单的提示语句做起。

三、展望下一阶段的工作

下一阶段短期内我们的工作主要针对矿权系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学习oracle数据库和sql数据库的使用上的区别,做好从sql数据库向oracel数据库的迁移工作。

这两个月的工作生活是充实且富有乐趣的,结识了很多同事和朋友,公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢两个月来李鹏经理的关心,感谢部门同事的悉心指导,感谢公司各位同事的热心帮助,希望能在接下来的工作中能惩前毖后,总结经验,吸取教训,做到个人与公司共荣辱同进退,共同实现中地的辉煌。