《生产部个人工作总结》属于个人工作总结中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、生产部个人工作总结
一、工作总结
前面啰嗦了这么久,对我__年的工作总结如下(很多资料在半年总结里面有提到,可是在那里也罗列一下,毕竟是年总结):
1、渠道部门的建立
我是和小柴一齐进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是十分紧密的,你中有我,我中有你吧。一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是复杂艰辛的,文档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。那里公司领导对我们的帮忙是很大的,渠道政策的讨论会,大大小小的不知开了多少回,文档整理修改了不明白多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕!
2、4006直线通平台上线
4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区别点,我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次,多少个日日夜夜,大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂,没有一个过硬的技术体系,没有一个过硬的技术团队,没有一个为公司发展尽心尽力,不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今日在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今日取得的成绩。
呵呵,当然平台的上线每个人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线,更离不开公司的大力支持。
3、市场工作
市场部的工作是我的职责,可是我相对做的事情比较杂。
(1)市场宣传及广告投放
市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多,也准备了很多,可是做为我们一个发展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们能够用小钱,百度关键词宣传我们一向在做,没有放弃,当然互联网的发展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们销售部的工作进展。
论坛与博客的工作也一向没有放松,客服部从八月份接手以来,每一天都在做,让我们的宣传在网上无处不在,有点困难,可是让我们想看到的人看到我们的宣传,看到我们的公司,我们一向在努力。
(2)物料制作
物料制作有两批,我们的平面广告设计人员没有,都是经过网上征集来做的,相应的时间都比较长,可是效果还能够,这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。
(3)市场情景调查与了解
那里离不开直销部与渠道部的帮忙。对市场价位、竞争对手的情景进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了必须的帮忙作用。
(4)博客宣传
客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客,博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作,公司领导及技术部同仁给了很大的支持,今日我们的博客取得的成绩,和他们的支持是分不开的。
看到此刻大家的博客点击过万,看到很多同事经过博客成交大单子,我们的付出最终有了回报。为刚的博客做的一向很好,是我们大家学习的榜样。博客宣传相信在接下来会有一个更大的进展,为我们营销部的工作带来更多的帮忙。加油吧!
4、其他市场工作
(1)网站工作与技术部合作
搜号网、oa、crm、4006产品网站、官方网站、个人博客、促销活动页面等
网站工作,主要是配合技术部对网站资料的相关整理及审核,在那里要感激技术部的理解,和技术部相关人员的配合一向是愉快的。网站的一些小的修改及意见。
(2)公司相关制度整理的参与
参与制定了《《公司员工手册》》、《《公司服务体系》》、《《优秀员工评选及评选标准》》等相关制度制定的工作,可是毕竟不是专业的,很多还不是很成熟,那里感激老大的帮忙。
2、宣传部个人工作总结范文_宣传部工作总结精选
我是__科技学院的一名大一新生,总觉得时间过得太快,眨眼间一学期结束了。此刻还能清楚的记得当初__科技学院的我,懵懵懂懂,但追求提高,渴望锻炼。最终选择了信工团委宣传部,开始了我的新的大学生活。
团委是一个本着“来自学生,服务学生”的组织。在一学期的工作过程中,我逐渐发现,团委更是一个群众性的组织,它主要依靠学生独立开展工作,尤其对于我们信工系这个最具新思维的院系更应当如此。
记得唐朝魏征以往说过:“水亦能载舟,亦能覆舟”,所以对于我们团委的人来说,仅有全心全意为所有信工系的学生服务,代表广大信工学生的最更本利益利益,如实地反映广大学生的意愿,真诚地与系领导、教师沟通和加强与学生的的密切联系,充分发挥桥梁和纽带作用,并参与信工系学生的管理,才能够更好地促进我们信工系同学在德、智、体、美、劳等方面得以全面发展,我个人认为这是我们团委所有成员的圣神的使命和义不容辞的义务。还有,团委要想更好的发挥自我的作用就需要明确自身职责,在加强自身建设的同时,要坚持工作务实与创新并举,要坚持自身建制的完善。从刚开始进入团委到此刻,一路走来我并不是一路顺风的,遇到了很多难以想象的困难和险阻,可是此刻想来,正是那些挫折磨练了我的意志,锻炼了我的品格。最终,充满斗志的我,克服了困难,也让我积累了不少宝贵的经验!
从进团委宣传部到此刻已经有一年的时间了。我觉得这一年的时间并没有虚度,相反我觉得过得很充实。
总结这半年来的工作,宣传部能够主动自主完成组织领导下发的工作任务,进取配合其他部门开展活动,部内部长干事相处融洽,工作进取认真,充分利用人才资源,发掘干事的潜力,认真培养,目前本部干事可自主完成上级下发任务和活动展板、院报质量都有所提高,尤其是该部各成员之间的合作意识,及组织凝聚力都有了进一步的规范。能够说过去的这一学期,是该部改革创新的一个转折时期。。能够说经过这一年的锻炼和学习,宣传部全体成员成长提高很多,期望在今后的工作中吸取经验教训,经过全体成员的共同奋斗拼搏,将工作做的更好,将团委工作做的更好,将学院工作做的更好。
总之,我们相信,今后宣传部必须会发扬优点,吸取经验,克服不足,取得长足的提高。宣传部同仁会用辛勤的汗水创造出完美的文体、文娱环境,会本着热心为同学服务的工作态度,真诚负责地工作。
在信息工程系团总支团委这块锻炼我,磨练我,激励我,成长我,成熟我的沃土上,我留下了太多的回忆,这其中有苦,也有甜,但更多的还是充实!十分感激信工系团委给了我这个能够展示自我,锻炼自我的平台!当然,我前进的步伐不会因在团委遇到一些挫折、打击而停止;相反,我会迎着风浪,在波涛汹涌的“大海”里继续扬帆前行。
3、宣传部个人工作总结范文_宣传部工作总结精选
本学期的工作既将结束,自开学到此刻给人的第一感觉是忙,第二就是快!每年的这个学期(上半年)都是学校开展活动最多,最活跃的时期;所以也是学生会工作最忙最累的时间,尤其是宣传部.可是在这忙碌的工作中我们也收获了不少,成长了很多;虽然工作中免不了有挫折缺陷.我们部门的成长能够从日常工作,开展及参与活动,部门管理三个方面来总结:
第一、在常规工作方面,首先我们能够圆满完成院团委,学生会布置的工作任务,每个月的工作量都完全达标!这个学期我们部门做的主要工作有:1传达上级通知和协助其他部门出海报,做宣传;2对宣传板,宣传栏的管理;3黑板报的评比工作三个方面.在这三个方面我们根据不一样的问题采取了不一样的对策,并取得了必须的成功:
1、出海报,通知这一块,经过与各系宣传部长的交流,我们也采用了劳动职责承包制,每次活动的海报由一个部员负责包下来,由他联系部内人员做帮手完成工作任务.由来我们把工作表现与评优评干联系在一齐,这样一来就很大的提高了部员的工作热情和进取性;既给了部员表现锻炼的机会,同时部门内又构成了一种竞争意识.另一方面就是加强了部员间的联系,促进了部员间的了解,使整个部门更加团结有力!
2、对宣传板,宣传栏的管理,我们分派专门的人员兼以负责(同样要做其他的宣传工作)。为管理得更好,保证宣传工作有条不紊的开展,我们还做了以下二步工作:a颁发相关的管理条例,明文规定要求借用宣传板须申请,登记,按时归还.b异常开了一次宣传联盟会议,号召大家一齐来做营造宣传氛围,美化宣传环境的工作。
3、黑板报评比工作我们也2人负责,工作中我们也发现了一些问题,如有的些班级出黑板报不认真,很随意的画一下就算完事了。为了充分调动各系各班对学院文艺工作宣传的进取性,我们部门提议以后的黑板报评比中能用相机保存优秀期刊,以便下届新生入学后对宣传委员和相关宣传工作的培训,培训中用上各系各班保存下来的东西,也是一种不错的鼓励方式。
第一、本学期我们在工作中能够说是尽心尽力,始终坚持以服务他人超越自我为宗旨.这也赢得了其他部门的尊敬和支持,若5月份我们部门回收宣传板人力不够,得到了国旗班,学习部,纪检组,办公室四个部门十多人的帮忙。
第二,开展活动方面,由于我们部门以服务为主的特殊性,本部门很少有时间开展自我的活动.大学生作品交流会能够说是我部一个比较有特色,有影响力的活动:这次第四界大学生作品交流会,我们一改前法取得了很大的成功:全院包括科技学院共上交作品达三百余幅.这主要是因为:一本次由各系,部门自我负责组织;我们协助保存管理和供给展板.二设置优秀组织奖和个人单项奖,由各系自我负责拉选票,提高了各系及广大同学的参赛热情.三评选时选票占百分之三十,评委占百分之七十.保证了评选活动的公平公正.这次经验与创新在我们以后的工作中都是值得借鉴的.此外,本学期我们除了参加团体升国旗之外还参加了学生会组织的学生干部培训;让部员不仅仅在宣传工作方面得到锻炼,还能在交际写作方面得到必须的锻炼.还组织了一些娱乐活动,丰富了部门的课余生活。
第三,部门内部管理方面,首先严格按学生会管理条例执行,同时采取了一些有效的措施,如写个人工作感想了解部员想法,办公室内特备一本交流留言本,加强部员之间的交流,同时吸收一些好的提议。
尽管如此,我们部门还是存在一些问题,工作中难免出现错误与缺陷;在一些细小的方面有待加强.总体而言,我们部门本学期的工作是比较成功的,有大胆的创新尝试,有一步一个脚印的塌实认真与负责.相信我们宣传部将越来越好,我们一向在努力,在思考;我们相信有一份耕耘有一份收获。
4、宣传部个人工作总结范文_宣传部工作总结精选
20__年转眼间已经过半,在刚刚过去的6个月里,企宣部在本部员工的共同努力下,各项工作较之去年都略有的提升。下头,我结合各项工作的开展情景作一简要汇报:
一、网购工作__书城网购今年已经是第五个年头了,随着省店__书城网正式独立运行,我们这五年发展的成果也被赤裸裸地剥夺了。“凤凰涅槃、浴火重生”,既然重头再来,总结五年来的得与失,是我们下一步开展网购工作的基础。为此,我的设想有三:
1、进一步借助其他b2c的平台开设网点。2、真正开设一个属于我们自我的网站。一站多门户忽悠了我们整整五年。对于__自我的门户网站,必须要有自我的一级域名。为此,我们已经申请并抢注了,在期初阶段仍由省店代为维护,等时机成熟后我们将由自我来维护更新,把上海的特色真正的体此刻我们的网站上。
3、对网购大客户进行整理维护。这五年,__网也有一批忠实大客户,每年的采购量都要到达万元以上。对待这批大客户,我们进行了信息整理,待正式上线运营后,将在第一时间经过信息、邮件告知网站的变更。提升网站的知名度和点击率不是说说那么简单,需要我们在这方面舍得投入。如果我们要做搜索引擎、搜索排行,那宣传投入绝对不是一个小数目。目前,网购人员富足,我会安排专人经过微博、博客、贴吧、论坛等途径对__进行宣传。经过软文的形式,在各大报纸媒体宣传博库网,与出版社联系,对个别品种在网上进行低价抢购。
需要帮忙解决的问题:
1、随着目前馆藏不断中标,实体店现采下架的图书也越来越多,这也导致了实际库存的不准。从目前配送的情景来看,作为馆藏采购的主要楼层,三楼不满足的情景尤为突出。我们期望相关部门能对预销售进行及时的处理,以此确保淘宝商城库存数据的准确性。
2、对重点畅销品种,相关部门期望能够经常的关注。不仅仅要对我们自我的商城进行关注,也要对我们的竞争对手__的畅销品种进行关注。对他们的畅销品种是否适合我们网店,甚至是实体店销售做出添订的决策。淘宝商城经过2个月的运行,我们已经能够看出文教所占的比率越来越高,异常是重点热点品种,由于我们的畅销文教都列在非图,这需要我们人工上传。由于今年是淘宝刚刚上线,部分品种,异常是暑期作业出现了脱销情景,明年我们期望业务在文教的添订上要研究淘宝的因素。
3、客服、快递服务仍需要进一步改善。三个月是我对淘宝第一阶段试运行的考察,经过试运行我将针对其中出现的各种问题进行有针对性地制定措施。目前,客服工作有好有差,客服对相关问题的处理需要有一个标准的流程。快递公司目前上海本地、江浙一线城市的配送较好,二级、三级地区的配送较差,这也是需要我们进行改善的。
二、营销宣传工作
(1)与上海译文出版社共同开展了“梦想造就财富,财富造就幸福”《财富与梦想:中国股市19__-2014》投资理财讲座暨签售。参加活动的嘉宾有第一财经著名主持人李晨光;第一财经制片人,资深财经作家,价值投资实践者程兆民;2014年“股市天天向上”节目前三强选手宋俊和祝超。本次活动在我们企宣部精心组织、宣传下,吸引了近300多名股民,签售图书近108册,我们还利用微博进行了现场的直播。
(2)4.23世界读书日促销活动成绩喜人。今年的世界读书日恰逢双休日,为了抓住这个难得的销售契机,经总经理同意后,我们在世界读书日开展了全场图书8.5折的促销。为了使活动起到良好的宣传效果,我们分别在解放日报、新民晚报、青年报、徐汇报、东方网等媒体相继进行了软文报道,这也使得我们当天销售到达了15.1万,成为博库书城开业以来世界读书日所取得的最好业绩。
(3)店庆六周年,业绩有增长。在店庆开展优惠促销是博库书城多年来坚持开展的一项惠民活动。今年的店庆六周年,我们在总结以往的经验上,在五一小长假推出了了全场8折的优惠活动。在企宣前期的宣传推动下,活动也取得了良好的效果,三天总计销售36.3万,与去年26.1万相比增长40%。
(4)张靓颖签唱成功圆满。张靓颖是今年上半年我们开展的各项活动中名气最大、效果最好的一场活动。本次签售与以往不一样,张靓颖除了现场为读者签售专辑外,还将特地献唱2首专辑歌曲。虽然本次活动天公不作美,大雨漂泊,但仍然有近500多名粉丝参加了本次活动,签售了专辑近500张。活动还吸引了新民晚报、新闻晨报、smg艺术人文频道、东方卫视新娱乐在线等17家媒体的报道。
(5)建党__周年读物的推销和宣传。今年是我们党建党__周年,各大出版社对党建图书出版犹如雨后春笋。为了抓住这个契机,使党建图书在销量上有所突破。我们也针对性地进行了宣传和营销。首先,我们对徐汇区各街道镇、企事业党组织发放了党建读物征订单;其次我们借助媒体,从春节后我们每周都会在徐汇报固定版面刊登党建读物,对重点热点党建读物比如《中国震撼》、《中国共产党历史第二卷》、《遵义遵义》等品种经过撰写新闻报道的形式进行软文营销。淘宝商城上线后,我们又在淘宝商城首页设计了党建专栏,重点展示党建图书,虽然淘宝商城上线比较晚,可是党建图书在淘宝上的销量却是显而易见。
三、党团工作
今年是建党__周年,全国各地都以各种形式庆祝建党__周年,为明年十八大的召开做准备。为此,上半年企业党团工作也是成立以来最多,也是最忙碌的。下头,对党团工作的开展和取得的成绩向大家作一介绍:
(1)徐汇区礼貌单位的评审工作。(2)全国礼貌店堂的评审。上半年,由中国新闻出版总署牵头,中国书刊发行协会发起的“全国礼貌店堂”评选工作在全国各地开展。为了能够获得此项殊荣,企宣部根据申报要求进行文件整理,整理博库书城开业以来在经营发展、精神礼貌工作中的成绩,共计整理了3.2万字的申报的文件,本次评选上海共有3家单位获得此项荣誉,除了博库书城宜山路外,另外两家分别是上海书城福州路店、上海书城五角场店。
(3)建党__周年评先创优活动。根据上海市市委的要求,要求各级政府和企事业单位要经过开展评先创优活动迎接建党__周年。根据田林街道和企业党支部的要求,我们分别开展了“田林街道优秀党务工作者”、“田林街道优秀共产党员”、“博库书城优秀共产党员”、“博库书城新长征突击手”的评选工作。我们坚持“公开、公平、公正”的原则,真正评选了一批工作表现好、群众信得过的党团员。本次评选中博库书城党支部被评为田林社区学习型党组织;党支部书记何建华被评为田林社区优秀党务工作者;团委书记朱兵被评为了徐汇区优秀团务工作者、田林社区“两新企业”优秀共产党员、田林社区优秀青年志愿者;任亚华等三位党员被评为博库优秀党员;柳朦等15位党团员被评为“博库新长征突击手”。
(4)七一党建和魅力团组织文艺汇演。为了使广大党团员真正能够参与到建党__周年各项活动之中,我们根据街道党工委的要求,组织了近14位党团员,排练诗歌朗诵《中国青年志愿者》参加七一文艺汇演。在团委组织下,14位党团员放弃休息时间,主动参加排练,活动也得到了街道党工委领导的好评。在本次七一文艺汇演的10个节目中,8个是专业团队,唯独博库书城和市六医院是业余团队参加。7月6日,在徐汇区首届魅力团组织的决赛中,博库党团员不畏强敌,团结奋进,在第一轮大众评选0票的情景下,在才艺表演和党史团史竞赛中均以第一名的成绩获得了本次魅力团组织的“实力团先锋”荣誉。本次文艺汇演和魅力团组织评选我们取得了成绩,但我认为最大收获不仅仅是荣誉。现场党团员为博库喝彩,让我们看到了青年们团结奋进、为企业争光的那种荣誉感,这才是我们开展党团工作的真正目的。
(5)团委的换届选举工作。团委成立至今已经是第六个年头,对于过去取得的成绩也得到了徐汇区团委、田林街道团工委和企业党政的肯定。为了保证团委工作的正常开展,经过田林街道团工委和企业党支部的同意,我们仍然保留第一届的团委班子成员,对部分离团离职人员进行了增补。增补了柳朦、金颖、沈欣雅、蔡健为新一届的团委委员。
四、其他工作
1、按照新闻出版局“创立礼貌达标先进行业”的要求,开展达标创立工作。今年,新闻出版局将在全市各大书店开展“礼貌达标先进行业”的创立工作。对各大书城环境卫生、服务态度、创立宣传提出了要求,并且每两个月进行一次集中检查,每个月进行一次暗访。根据总经理室的要求,企宣部负责整个达标创立活动迎检工作,截止的目前,在每次检查中上海博库能够坚持在中上水平。
2、书券的销售工作。上半年据统计个人推销书券10.8万元。
3、招商工作开展顺利。随着__网的独立运作,网购的大幅度下降已经是不争的事实,这是有预见性的,四年前我说这个话的时候,很多人认为我是危言耸听,此刻最终成为了现实,我对今日的后果不会承担任何职责。我从来不当事后诸葛,敢讲敢做敢为是我的性格,为了工作我不怕得罪任何人。有时候自我想想也很怨,有些事并非是我的本职工作,做与不做,做的好与坏又与我何干。而为什么我要去做,两个原因:一我热爱博库,相伴六年我期望博库书城能够越做越强;二我是一个党员,十二年的党龄让我不得不为这个企业、为我们的党支部书记、总经理分担工作,出谋划策。有人说网购大不如前,人员不减反增,我认为他们是没有远见,我们博库书城地理位置已经决定了我们不可能在零售上再有大突破,除了发展馆藏、网购和招商异业没有其他途径可走。增加人员足以证明了何总对网购发展的决心,我也会勇挑复兴博库书城网的重担,必须不会辜负何总对我的支持。这半年,对我来讲很累,每一天上班除了要处理各种日常事务外,还要开启旺旺客服做淘宝生意,晚上9点以后,我同样会在家里开客服端口做一些我们工作时间以外的生意,那是为了什么?我们需要的是动力,而非阻力,工作还没开展,首先束缚自我,这样是做不好工作。我们要
结果也要过程,但期初阶段真的能两者兼顾吗?我们需要是的各方面的支持,并非是来自各方面的胡乱指挥,我相信只要何总放权让我全权处理,做不好我必定会承担一切职责,一切后果。
5、市场部个人工作总结范文_市场部工作总结
一、业务发展方面
制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。今年上半年,市场部根据公司领导要求,在省公司下达的全年收入计划基础上,制定了全市收入计划,并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不一样,分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成情景,与县公司一齐讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,与县公司共同解决。
市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情景向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义。
二、基础管理方面
落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
三、绩效考核方面
改善绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。自省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情景下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情景,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,经过每一天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。
四、存在的问题和困难
1、由于集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。
2、由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
6、市场部个人工作总结范文_市场部工作总结
转眼已经到了20__年7月份,根据自身的实际情景,我对自我20__年上半年工作做出了评定和总结,提出了需要改善的地方以及解决方法。
一、岗位职责
作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定一个属于自我的工作流程,每一天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自我在工作方法上会有所改善,并且工作效率也会有所提升。
二、业务情景
20__年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮忙和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自我:所有出现的问题仅有自我解决,等到别人的仅有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自我才能解决,没有任何人来帮忙你完成它。这样自我的依靠性就不会那么强,所有的问题仅有自我去寻找解决方法。再苦再累,仅有你的业绩才能证明你的本事,其它所有的只是空谈。
三、团队协作
上半年工作中总结出:此刻的公司仅有较强的个人本事是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自我。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮忙他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。
四、存在问题
1.自我学习力不够,总是需要鞭策;
2.工作还有潜力没有全部发挥,需要改善工作方法;
3.对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最终的总结,采用和实施。
五、解决方法
1.合理地安排自我的学习时间,没有异常重要的事情,不可打乱学习计划;
2.给自我制定工作流程,不断改善工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自我的工作时间,利用好五项管理;
3.在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自我目前的工作问题,总结出自我如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较简便。
以上就是我对20__年上半年的工作总结,在工作总结中分析出自我工作中存在的各种问题,对下半年的工作计划和目标有很大的帮忙。接下来我会认真执行下半年的工作,为自我的目标而努力!
7、市场部个人工作总结范文_市场部工作总结
时光飞逝,岁月如梭,转眼间,又到了一年的终点。20__年我们有过太多的辛酸经历,也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗,确定目标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主要业务健康发展,完成了年初的既定目标。
一、主要工作开展情景
(一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略
经过仔细梳理,按照贡献度对本行有价值的大客户进行排行,并定时深入了解各层次客户的个人爱好,采取“锁定高端客户,供给贵宾式服务;针对中端客户,供给异常服务;对低端客户,供给大众化便民服务”的营销策略。
(二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力,我们从年初开始就十分重视加快贷款营销工作,进取争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。经过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。
(三)客户维护活动形式多样化
以答谢客户为目的,结合不一样客户的特征,采取不一样的维护方式。比如,在代发工资方面,经过与重点代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式,一方面了解客户的实际需求,一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品,对重点代发户每月至少访问一次,了解其对于我行的服务是否满意,对我行的金融产品或者服务是否有新的提议。
加强与客户之间的沟通与交流,进取巧妙地将各种有利的情报供给给客户,包括最新的行业信息和政府信息等,增强客户对本行的了解。邀请客户参加多种形式有意义的活动,借此把握营销机会。
(四)善于反思和总结,积累经验
总结在必须程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展情景及其完成情景都要做好总结,积累经验,为以后的工作奠定良好的基础,也便于及时发现问题,弥补不足。仅有不断的总结才能把有益的东西积累起来,融会贯通,构成一种强大的工作手段和营销体系。
这一年,我们市场部的工作取得了必须的成绩,但应对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势,我们还存在许多不足,一是存款结构不合理,部分存款过于集中与大户,容易产生大起大落,纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢,手续过于复杂,制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。
二、工作目标和措施
在下一年里,我们还要继续认真贯彻落实总行年度精神,坚持发展第一要务,加强风险管控,不断提升自身水平,努力提高市场份额,确保完成各项业务发展目标。
8、市场部个人工作总结范文_市场部工作总结
一、工作总结
前面啰嗦了这么久,对我__年的工作总结如下(很多资料在半年总结里面有提到,可是在那里也罗列一下,毕竟是年总结):
1、渠道部门的建立
我是和小柴一齐进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是十分紧密的,你中有我,我中有你吧。一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是复杂艰辛的,文档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。那里公司领导对我们的帮忙是很大的,渠道政策的讨论会,大大小小的不知开了多少回,文档整理修改了不明白多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕!
2、4006直线通平台上线
4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区别点,我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次,多少个日日夜夜,大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂,没有一个过硬的技术体系,没有一个过硬的技术团队,没有一个为公司发展尽心尽力,不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今日在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今日取得的成绩。
呵呵,当然平台的上线每个人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线,更离不开公司的大力支持。
3、市场工作
市场部的工作是我的职责,可是我相对做的事情比较杂。
(1)市场宣传及广告投放
市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多,也准备了很多,可是做为我们一个发展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们能够用小钱,百度关键词宣传我们一向在做,没有放弃,当然互联网的发展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们销售部的工作进展。
论坛与博客的工作也一向没有放松,客服部从八月份接手以来,每一天都在做,让我们的宣传在网上无处不在,有点困难,可是让我们想看到的人看到我们的宣传,看到我们的公司,我们一向在努力。
(2)物料制作
物料制作有两批,我们的平面广告设计人员没有,都是经过网上征集来做的,相应的时间都比较长,可是效果还能够,这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。
(3)市场情景调查与了解
那里离不开直销部与渠道部的帮忙。对市场价位、竞争对手的情景进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了必须的帮忙作用。
(4)博客宣传
客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客,博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作,公司领导及技术部同仁给了很大的支持,今日我们的博客取得的成绩,和他们的支持是分不开的。
看到此刻大家的博客点击过万,看到很多同事经过博客成交大单子,我们的付出最终有了回报。为刚的博客做的一向很好,是我们大家学习的榜样。博客宣传相信在接下来会有一个更大的进展,为我们营销部的工作带来更多的帮忙。加油吧!
4、其他市场工作
(1)网站工作与技术部合作
搜号网、oa、crm、4006产品网站、官方网站、个人博客、促销活动页面等
网站工作,主要是配合技术部对网站资料的相关整理及审核,在那里要感激技术部的理解,和技术部相关人员的配合一向是愉快的。网站的一些小的修改及意见。
(2)公司相关制度整理的参与
参与制定了《《公司员工手册》》、《《公司服务体系》》、《《优秀员工评选及评选标准》》等相关制度制定的工作,可是毕竟不是专业的,很多还不是很成熟,那里感激老大的帮忙。
9、市场部个人工作总结范文_市场部工作总结
回想这一年以来来,思考成熟很多,感慨万千,收获亦多。“忙的很充实并收获也很多,累可是很欢乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获的欢乐。在公司领导的支持下,在同事之间的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自我的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自我2018年的工作表现、细想和行动总结如下:
一、工作表现
每一天外出见客户时强化自身形象,提高自身素质,对自我坚持严格要求,不要因为自我一个人一片天地就懒惰,忘记工作,忘记自我的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有职责。对待客户必须要以诚相待,办事处的工作最大的规律就是“无规律”,所以,我要正确认识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业,异常在业务锤炼过程中必须要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,可是不期望闲人是我。所以必须要努力,必须要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时间的学习和锻炼,我在工作上已经取得必须的提高。
二、工作态度
工作态度要严于律已,不断加强自我作风建设。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则作风是公司一个形象问题,不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自我的家,荣辱与共。在工作中要用自我的行动规范自我的一切言行。努力强化自我专业知识,做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少的困难,可是只要进取想办法去解决,思想乐观,还是能够学到很多知识。
三、工作行程
这一年以来,我做了很多的工作,虽然暂时还没有取得成绩,可是我会一向努力,相信自我的成绩会好起来,由于公司对我们福建市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了很多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从莆田到福清到福州的路线走的,路线也是我一路计划好的,基本没有多绕路,跑了大概十九家公司,可能路线和地址都不是很熟悉,所以在计划当中还有部分客户没有拜访,可是效果很不错,到达预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家此刻是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通,争取在下个月出成绩,对自我,对公司也是一种微妙的回报。此刻也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈,越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候,也许只是才开始。
四、下一步工作计划
下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进行攻克,多去拜访,多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人,慢慢伸张,在自我能够把握局势的情景下进行扩张,稳步求进求发展。以上是我个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。
10、学生会体育部个人工作总结_体育部工作总结
校运会是学校举办的比较大型的活动,体育部主要负责前期的运动员报名、选拔以及运动员训练工作,在参赛过程中负责联系和组织参赛运动员准时有序的参加比赛。
一、工作总结
(1)、活动前期
1、前期举办的篮球赛结束的比较迟,导致运动员报名表不能及时的下发到各班体育委员处。
2、运动员的选拔集中在一个下午时间比较紧张,导致部分运动员不能及时找到个别项目选拔的场地。
3、运动员的训练时间比较短以及天气的影响,导致真正训练的时间只有两周,没有完全达到预期效果。
4、训练的第一阶段强度较大,运动员身体出现不适,导致运动员训练的积极性减弱。
5、个别项目训练需要的器材不足,只能向体育系以及学校借用,不过产生的影响不大。
(2)、活动中期
1、前期进行了体育部各成员负责项目的具体分工,以及及时的通知了运动员的参赛项目时间和地点。
2、运动会当天运动员及时到位,参加了运动会的开幕式。
3、体育部成员较少以及运动员休息处工作人员不足,导致个别项目不能及时接应运动员。
4、个别运动员有身体不适现象,导致个别项目不能及时参加。
(3)、活动后期
1、部分运动员以及体育部成员及时参加了运动会闭幕式。
2、闭幕式结束后部分运动员和体育部成员都积极加入到物品以及器材的清单、收拾以及整理。
3、运动会结束后体育部及时召开例会,各成员积极做出了运动会各部分的工作总结。
二、工作改进
以上就是20x年校运会文体部的主要工作以及凸显出的很多缺点,下面做一下归纳以及一些改进意见:
1、活动缺少秩序化,在一些工作上显得过于随便,以至于整个活动变得混乱,不能保证活动有条不紊的进行下去,这一点也是文体部现阶段比较严重的问题。
2、调动同学积极性的能力不够,主要是同学参加运动会的积极性不高,就失去了体育部的意义,同样失去了学生会的工作宗旨。
3、细节问题,在运动会期间进行某一项项目时,应该考虑到所发生的问题,对问题处理的方案等,充分调动同学们得思维,进行合理的假设,并作出预案。
三、值得表扬
经过这次运动会,大大的提高了体育部与学生会各部门的工作默契程度,为以后的学生会工作打好了基础,这次运动会的男子团体总分排院里第四,比去年进步不少,这点值得我们高兴!