晋升工作总结范文

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晋升工作总结范文

1、晋升工作总结范文

我从20x年8月25日入职至今,先后在公司康师傅项目漯河办和王老吉项目南海办从事出纳工作。回顾这一年多的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和的状态进入自己的工作当中。为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:

第一阶段

在漯河办,我的工作岗位是驻外出纳。主要负责签订运输合同,台账录入、及时准确登记现金账、统计货站回单、及时与工厂对账,做好运费结算、与总部各部门人员的对接。看似简单的签订合同;台账录入;与工厂对接;现金账录入;与总部各部门对接,但是一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在办事处主管和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,特别是在录台账过程中,对EXCEL专业知识有了更进一步的学习。

第二阶段

20x年2月,我被调往王老吉项目南海办担任出纳。在南海办主要从事以下四个方面的工作:

(1)对接专员:准确配合王老吉运输专员下达的各项运输指令、及时准确反馈异常信息;

(2)客服专员:下单后及时预约客户、发货后司机在途跟踪、对到站后卸货、破损赔付等异常情况的处理、及时收集客户需求,并向客服负责人提出改进意见;

(3)财务结算专员:对王老吉各种统计报表的录入、及时催收回单、运费结算;

(4)其他工作事项:公司台账、现金账及时准确录入、公司运输合同、文件整理归档、日常报销等。因王老吉项目是公司新业务,各种统计报表繁多,其操作规定也更注重细节,不能出半点差错,我本着“态度决定一切,细节决定成败”的原则,投入足够的耐心和细心,认真研究王老吉合同规定的各项操作细节,每次在做跟踪表和运费表时我都按照要点逐一检查,确保无误后再报送;运输专员下达运输指令后,及时核对信息,并与其核对,确保信息的准确;出现配货、放空、非承运商原因滞留货物,及时填制配货申请表、放空表、非承运商原因表,第一时间反馈给运输专员;下单后及时预约客户,把客户各项要求反馈给调车调度,以便调到适合客户要求的车型;货物发出后对司机一路监控,确保路途上一切情况都在我的控制下;到站后,客户不给卸货,及时跟客户沟通,如不行,找王老吉运输专员和当地办事处负责人协调。若出现破损,及时协调司机现场赔付,并做好破损货物的后续处理工作,防止司机私自带走货物;分时间段催收回单,保证每月20号之前收齐上月全部回单;及时对账,办理运费结算中的各项事宜;每天及时准确录入现金帐、台账。

“勤能补拙”,平时工作中我不断总结完善自己的工作内容,结合实际工作情况,先后制定各种流程模板:《王老吉业务操作流程》、《南海办出纳工作流程》、《王老吉跟踪表自检13条》、《王老吉司机送货须知》、《王老吉预约、回访注意事项》、《王老吉现场调度反馈表》,这样使王老吉业务从接单预约,到现场操作,再到司机送货,最后到报表的报送,都有一整套流程的保证。在办事处主管的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,并取得了良好的效果,也为办事处各项工作的顺利进行奠定了坚实的基础。

在公司工作一年多时间里,特别是从事王老吉项目,我取得了很大进步,学到了很多知识,也积累了一些工作经验,尤其是基层出纳和营运服务质量的工作经验,同时也取得了一定的成绩,但也存在不足之处。总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(1)、调整好心态,摆正位置,下功夫熟悉基本业务,找到工作中关键点,才能尽快适应新的工作岗位。

(2)、注重细节,面对简单的事,多问自己还有没有改进的余地,精益求精,把简单的事做到极致。

(3)、坚持原则落实制度,认真仔细管账,才能履行好出纳职责。

(4)、树立服务意识,多从自身找原因,为客户和客户的客户提供优质的服务。

对于这次晋升的岗位我有以下几点浅显的认识:

(1)协助办事处主管明确公司的战略及各项制度的落实;

(2)协助办事处主管提高货物营运过程中的服务;

(3)协助办事处主管控制营运成本;

(4)协助办事处主管控制营业费用;

(5)协助办事处主管管理办事处内部事物。

最后,感谢公司各级领导给予我这次晋升机会。在接下来的工作中,我会更加努力,踏踏实实干好自己的本职工作,为公司的壮大发展贡献自己的一份力量。

2、晋升出纳工作总结优秀范文

20__年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义适合建设的关键一年。作为公司财务出纳人员,在本年度的工作当中认真学习党的十八大精神,在思想认识、学习和业务能力上都有了很大的进步和提高,这都要感谢单位领导和同事们对我的扶持与帮助,非常高兴能够与大家一同在这个温暖的大家庭中成长、进步。

一、体验企业文化,思想素质提高很快。

刚进入公司,面对陌生的环境,我感到极不适应,公司的领导给予我温暖的鼓励;周围的同事都伸出了热情的双手,耐心地手把手教我。这种温馨的工作氛围,让我对公司的"团结、协作、和谐、奋进"的企业文化有了深刻认识,更加尊敬周围的所有同事,更加热爱公司,同时学会了如何与同事沟通,如何相处,如何相互协作,互帮互助。在具体的岗位实践中,我对财务工作认识也逐步深刻,树立了爱岗敬业、精心细致、按章办事的工作理念。财务工作与公司的利益密切相关,不断需要严格按照操作流程和规章制度进行,而且必须具备一丝不苟、严谨细致的精神,一个标点符号的错误,一个数字的失误,一个表格的失误,都会造成工作地被动,给公司带来重大损失,因此可以说财务工作责任重于泰山,必须以高度的责任感对待,注重细节,真正践行"细节决定成败"的职业观。俗话说,"实践出真知",通过岗位锻炼,我对企业文化、职业道德和财务岗职业素质有了全面的了解,这是在学校难以学到的可贵经验。

二、刻苦学习,知识水平有很大提升。

作为一名新人,通过与周围优秀的同事对比,我深感自身的知识的欠缺,于是加快了学习的步伐,将书本理论和工作实践结合起来,坚持学中干,干中学,进步较快。一是树立勤学好问的意识。遇到不会的问题,我主动向领导请教,向周围经验丰富的同事学习,把学习专业知识、提高专业技能作为一项重要内容来抓。业余时间,结合岗位工作需要,我重新翻阅大学的课本,力求将理论知识与实践操作结合起来,通过这种结合式学习,觉得对原来的理论知识有了全新的认识,顺利通过了银行资格从业考试。二是将学思结合起来,注重总结经验教训。孔子云:"学而不思则罔,死而不学则怠。"每天晚上我都将白天的工作做一个小结,总结一下一天的收获,分析一下工作中哪些工作做的不到位,哪些做的出色,以后该注意什么,力求改进工作方法,避免以后重犯同样的失误。每月进行一次大的总结,回顾过去的成绩与不足,思考下一步的工作。通过思考与总结,感觉自己每天都能积累一些知识和经验,每天都有新的收获,每天都有新的体会,自我感觉收获颇丰,也感到每天都日子快乐而充实。

三、大胆实践,全力提高业务能力。

实习期间,我主要从事银行账户和企业账户管理。工作中,在领导和同事的指导帮助下,大胆实践,认认真真对待每项工作,尽职尽责完成领导交付的大小任务,逐步熟悉了银行账户和企业账户管理的具体流程,对财务公司的整体运行也有了一定了解,完善适应了工作环境。首先,我积极参加公司的统一组织的学习培训,虚心向周围同事讨教,仔仔细细学习了内控流程、岗位标准和公司以及部门的规章制度,树立了遵纪守法、坚持原则、按流程办事、合规操作的观念,充分认识到:确保资金安全和资金使用效率是资金管理的核心内容,也是财务工作重中之重的工作,管理好资金是每个财务人员的义务。其次,大胆实践,与同事们一起开展银行账户管理工作。见习期间,我掌握了银财对账的基本方法,学会了编制差异表和装订凭证等,勤于动手,操作能力有了很大提高。不久,我正式在银行管理岗位独立工作,每天认认真真对各家银行业务进行对账、查帐,不放过一个环节,不疏漏一个细节,较好地完成了一个阶段的工作。同时,我大胆参与,结合实际工作需要,提出合理化建议,协助同事一起编写修正了银行账户管理岗的操作流程,一定程度上提高了工作效率。另外,根据领导安排又在企业管理岗锻炼,期间整理了公司所有开户企业资料台帐,掌握了ATOM系统操作技巧,进一步把握企业账户管理的基本要领。经过一段时间学习和锻炼,我业务能力有了很大提高,基本能够独立进行银企账户管理。

四、总结自我,正视自身的缺点与不足。

在领导的指导和同事们的帮助下,健康成长,各方面都取得一定进步,但是与周围优秀同事相比仍然存在较大差距,主要表现在:一是主动学习、自觉参与实践的意识不强。工作中仅仅满足于完成手头的工作和领导交付的任务,既没有去深挖细节问题,也没有主动学习其他的相关技能,对于岗位工作之外和领导要求之外的技能,没有很好地主动学习,没有努力地去拓展知识面,存在满足现状的意识和实用主义观念,缺乏探索更多知识与工作内容的精神,一定程度存在"别人推才动、别人不推就不动"的倾向。二是工作积极性还不够高,创新意识不够强。虽然尽力以高度的热情参与工作,但是仍然与周围同事存在不小差距,缺乏创新意识,不能很好地改进工作方式方法,提高工作效率;依赖性强,自主、独立开展工作地能力差,眼里看不见需要做到活,不能及时发现问题,一也不具备处理突发事件的能力;作为公司的新生力量和年轻人,没有很好地发挥自身的积极性和创造性,过分地以来老同志的工作成果。三是粗心大意的情况一定程度存在,影响了工作地效率。

正视自身的不足,才能超越自我。今后我将针对缺点和差距,有针对性地改正,具体做到:一制定完善的工作要求和工作规划。首先,明确自身的近期的工作目标,那就是加强学习,弥补不足,全面熟悉业务,熟练地、独立地开展工作,做一个合格的财务人员;其次,明确学习的重点,即不仅要全面细致地了解企业对账的流程,而且还要全面把握所有在公司开户企业的数量、性质、资金运转、信誉评价等基本情况。二培养细致周到的工作作风。要带着责任意识、细心意识参与工作,从小事做起,从小处入手,无论是清扫卫生,还是账户登记,无论是整理材料),还是填制表格,有意识地追求完美无缺效果,尽心尽力、一丝不苟地将每一件小事做好,做圆满,逐步培养细致周到的工作作风。三要培养钻研精神和探索精神。继续努力学习,继续大胆实践,对未知的领域要有兴趣,勤学勤问,掌握更多地业务知识,学会更多的业务技能,提高自身的适应能力。四要改进工作态度,增强工作的积极性和主动性。要做到四勤:眼勤,要观察多学习多了解业务,及时发现问题并作相应处理;脑勤,要善于思考善于总结,提高工作水平;手勤,要多联系多操作多实践,遇到工作要抢着干;腿勤,要做老同志的帮手,主动为老同志跑前忙后,在实践中学习更多的东西。

五、融入团队,力争为集体增光添彩。

除了学习与工作外,我还以饱满热情积极参与团委、工会等组织的各项活动,努力将自己融入到团队中去,进一步增强团队意识和集体荣誉感,力争为集体增光添彩。九月初,冒着炎炎烈日,我和同事们参加了西南局组织的唱红歌比赛,较好地展示我公司青年的良好精神风貌。

以上就是本年度个人工作总结报告,不当之处还请领导批评指正。在以后的工作中,我会不断提高自身的思想政治素质、业务能力和综合素质,勤勤恳恳做事,谦虚诚实做人,奋力拼搏,争取为公司做出更大的贡献。

3、晋升出纳工作总结优秀范文

自__年入职公司至今已经六年多了,从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计,无论是做事、还是做人我都从“金网络”这个温暖的大家庭学到了很多很多……“受人之托,终人之事”我做到了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:

一、前期工作总结:

对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

第一阶段(__年—__年):初学阶段;

年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队,看似简单的帐单制作→日常收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化小、小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法:积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

第二阶段(__年—__年):职业发展阶段:

这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。__年底我又被调往公司新接管的“亲爱的villa”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。

第三阶段(__年—现在),职场提升阶段:

年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结帐盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对帐工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。

年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的villa管理处的主管会计工作。

二、主要经验和收获:

在网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;

(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。

三、确立职业目标,加强协作。

财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:

1、以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

2、实抓应收帐款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。

3、积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点。

以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。

4、晋升出纳工作总结优秀范文

时间过得很快,转眼间三个月试用期的时间就过去了,在三个月的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。

回顾三个月来的出纳工作,先是失误、还是失误,最后才有了小的成绩和经验。下面,我将出纳工作总结如下,敬请大家提出宝贵意见。

一、失误、缺点和经验简谈

以前在公司是做会计工作的,出纳的业务没具体操作和实践过,总认为是“调虫小技”,不以为然,可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误,

第一失误就是开具支票上的错误。

制度要求:开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了,笔画不连,字就不会写;终于把支票抬头单位名称写工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压、重影、现象都会被银行退票,耽误工作。

基于上述业务需求,根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识,为自己的岗位需求开发了e_cel系统的交行票据套打系统,解决了在实际工作中出现的缺点问题,提高了工作效率。

由此可见,虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里,学习的知识不能用在具体解决问题上,空洞无味,就是因为没有问题摆在我们面前,成果都是面对一个一个具体问题而存在的。

二、取得的成绩

在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。

1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。

2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。

4、起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。

5、监督人员考勤登记,办公饮用水的安排。

6、开具日常收款业务发票,并保管好空白发票和其它支票。

7、开发了e_cel平台票据套打系统。

8、填写地税申报表。

9、完成财务经理交待的工作。

出纳工作看似简单,做起来难,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,三个月的岗位实战练兵,使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。

三、今后的努力方向

作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:一。学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。二学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。三。出纳人员要恪守良好的职业道德。四。出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。四。很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。

以上是我近三个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好出纳工作计划,认真工作,努力实现自己的人生价值。

在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

5、晋升个人工作总结最新范文

我是眼科护士长、副主任护师x,今年46岁,本科学历,技术6级,文职3级,于1987年任眼科护士长,200x年晋升为副主任护师。200x年被聘为全军卫生技术资格考试命题委员会委员,200x年被第二军医大学聘为兼职副教授。任职以来,在各级领导的帮助教育下,我刻苦学习,积极工作,较好地完成了各项工作任务。先后三次被医院表彰为“优秀医务工作者”,两次被评为“优秀妇女”,所在科室、党支部两次被医院表彰为“全面建设先进科”,两次被评为“先进党支部”,1次被评为“医德医风先进单位”和“学习成才先进单位”。现将任职以来履行职责情况汇报如下:

注重政治学习和思想修养。作为一名党员干部,我积极参加院里组织的各项政治教育和理论学习及文化体育活动,认真学习实践“三个代表”重要思想,始终在思想上、行动上与党中央保持一致。热爱本职工作,遵守职业道德,从不以权谋私,多次受到患者表扬。身为科室党支部成员,能带头执行上级党组织的决议,积极配合科主任、支部书记的工作,广泛团结同志,注重做好护士班的经常性思想工作。

加强病区管理和技术创新。作为一名护士长,我注重从严要求自己,处处以身作则,在护理工作中做到了严格、细致、规范。严格护理操作规范,落实护理工作“三查七对”制度,在工作中一丝不苟,坚持节假日查房和夜查房制度,各项护理指标经专家检查均达标,任期内未发生任何医疗事故和明显差错。在此基础上,我注重提高业务水平和科研创新能力。认真阅读各类护理杂志及有关业务书籍,对科室的急救药品、急救器材做到了如指掌,定期检查,及时补充,及时维修,确保能满足临床所需;对本科室各种护理仪器能正确掌握、熟练操作;对难度较大的护理工作,能亲自操作或指导护士进行。认真做好带教工作,提高授课能力和科研水平,在干好工作的同时,为第二军医大学实习生授课20余学时,亲自带教实习进修的护士,对她们进行细心指导。同时,我结合工作实践,认真总结经验,积极撰写论文,先后发表学术论文8篇,在学术会议上交流文章4篇。

任现职以来,尽管取得了一些成绩,但也存在一些不足。一是在科室规范化管理上有时还不细致、不大胆;二是在日常护理工作中创新能力还不够强;三是钻研新技术、新业务的能力还不够强。在今后的工作中,我将积极推行人性化服务,营造舒适、温馨的服务环境;立足医院、科室实际,瞄准国际、国内医学前沿,学习现代医院护理管理知识,了解最新护理技术发展动态,不断提高护理技能和操作水平。

以上报告,请各位领导,各位评委、同志们批评指正。

6、晋升店长工作总结优秀范文

伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张,忙碌的20__,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂,充满希望和激情的20__年。

一转眼,来____已经一年了,担任店长工作也已大半年,回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几分感触,在过去大半年的时间里,首先要感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心的培养。感谢区域经理,督导给予我工作的鼓励,引导,与督促,让我学会了很多带店的知识,和管理销售等多方面的技巧,让我带店的方法跟进,成熟了很多,并顺利的为公司的销售发展迈出了第一步。

半年来不断与区域的管理模式进行磨合,与店铺员工销售的多样性进行磨合,这一路来让我更加的认识到自己的不足和长处,通过这么长时间的工作积累,整体上对店铺的业绩是不满意,主要表现在店员对连带销售的认知度缺乏,目标不够明确,销售技巧有待突破,希望在新年里能够尽快提高自己的不足之处,发挥自己的优势,跟进自己的自信心和带店的多种技巧。

__店的管理模式也在不断的加强与跟进,这个功劳也归中大鳄鱼区域各位领导和一线的各位店长所有,因为区域组织的每周店长会,给予大家一个互相学习,互相交流,互相影响,互相跟进不足之处的机会,让大家明白在这个大家庭里各自肩上担负着的责任,有问题大家商讨解决,当大家心朝一个方向时基层的员工也能通过会议了解和感受到有凝聚力的团队核心,就是相信,坚持与冲刺。在这种人脉涌泉的团队里,我们的团队也会努力去打造出更好的个终端店铺。

20__年的展望与规划

20__马上就要过去,虽然对自己的工作状况不是很满意,但人总要往前看,一年之计在于春,在新的一年来临之际,要为店铺播好种,做好规划,期待明年做年终总结时能更好的表现。

公司在发展进程中,我认为要成为一名优秀的销售店长,首先要调整自己的理念,和公司统一思想,统一目标,明确公司的发展方向,才能充分融入到店铺的发展中,才能更加有条有序的开展工作。

在每次会议当中学到的东西都要带回店铺,以店铺会议的方式强化到店铺每一位员工的脑海里去,有根基有思想的去为店铺某进取,某发展。

做好连带销售的培训课程,开展好店铺细节的跟进工作,用多看,多学,多动手来打造淡雅程列和精美橱窗工作,以制吸引客流,为进店律打下基础。我相信在我与员工的不懈努力下,__店会一年比一年更好,因为我们愿为服务品牌,发展品牌做更多的贡献。

以上就是我20__年的总结和20__年的展望及规划。

7、晋升工作总结优秀范文

大家好!我叫___,来自____,今年____岁,中共党员。____年____月毕业____________专业,同年分配_____担任地质技术员、副队长;_______调到____采油作业_____区担任采油队队长、

生产组组长兼调度长;_______生产准备队任队长;现任________,从事生产技术管理工作。_

自_____年晋升工程师以来,在领导的指导、关怀和同志们的帮助下,严格要求,勤奋努力,扎实工作,使自己业务工作能力不断提高,也取得了一定的成绩,先后获得中国质量协会石油分会______一项,_______,油田分公司科技成果二等奖一项,金马公司技术创新一等奖二项等成果,先后在国家及省部级学术刊物上发表论文______篇;被______多次授予先进文明职工、优秀共产党员和优秀管理工作者等荣誉称号。20___年通过集团公司晋升职称外语考试,具备了参评高级职称的资格,也为自己创造了这次向各位领导汇报工作的机会,下面把我近几年的工作、学习情况做一简要汇报:

一、深入现场,加强学习,努力提高自身综合素质

在担任_______期间,面对公司领导多年来对我的教育和培养,面对______班子成员及全体干部职工对我在工作上的关心和支持,在新的工作岗位上,我没有在困难和压力下低头,而是迎难而上,很快地进入工作角色,按照公司提出的“___________”的工作要求,认真探索老区稳产、成本控制和节能降耗等项工作。

我深知肩负责任的重大。首先从熟悉每座采油站的地理位置、重点油井的生产情况和电力线路的走向等方面入手,增强自己的感观认识;其次虚心地向技术人员请教,了解各项工作的流程与标准,以及年初职代会所确定的各项业绩指标,然后在此基础上,坚持每天做生产经营记录,逐渐完善和规范所分管的各项工作。

二、创新思路,精细管理,不断提高生产管理水平

在______工作期间,作为一名______管理干部,我深知基础管理是生产管理的关键所在,因此在工作中持续完善各项管理制度和操作规程,建立______分系统的管理考核细则,构建严密的生产管理网络,使各项工作的管理和考核都能有章可循。同时积极开发和使用生产管理数据库软件系统,摈弃了原有的手写资料逐级上报、逐级录入的报表模式,通过数据库软件自动计算指标完成情况,生成月报和年报等,避免了重复劳动,提高了工作效率,成为公司生产数据管理工作上的一次飞跃。

在采油系统为保证两个示范区块的组织工作顺利开展,编制了__________详细分析了两个区块的地质特征及开发历程和现状,从地面和地下两个方面分析区块的特点和存在的问题和潜力,有针对性地提出了措施方案。

在注水系统推行“三点一线”管理,对每口注水井实施“一井一卡”,注明基本参数和配注指标。并要求岗位员工做到“六清”管理,保证注水井达到配注指标,提高注水工作管理水平。

在注汽系统严格控制注汽单耗指标。利用蒸汽焓熵图、热力学公式,计算以渣油、稀油、原油、天然气为燃料在蒸汽干度分别为70%、72%和75%时的理论单耗,并与历年注汽锅炉实际单耗进行对比和分析,客观科学的制订年度注汽单耗指标。

在集输系统进一步细化量化分段控制分段达标工作,油水处理全部生产工艺实行分段控制,每段都制定相应控制措施和标准。积极开展联合站化学药剂一体化筛选工作,对原有三家化学药剂供应商进行公开、公平、公正的室内小试和现场中试,筛选出成本低、效果好的油水处理药剂。使______全部实现了化学药剂一体化,药剂质量管理、成本控制和质量事故应急处理等有了可靠保障。

三、开阔视野、大胆创新,积极做好技术方案编制

通过积极引进成熟的新工艺、新技术,努力提高油田数字化、自动化水平,向着构建完善的数字化油田管理模式努力。继续推广使用转油站自控输油、称重式油井计量器和锅炉自控一体化等先进技术,同时,重点考察了油井参数在线监控分析技术、蒸汽井口干度分配计量技术、汽包锅炉配套水处理技术和联合站沉降罐连续含水监测技术等作为技术储备。

在综合治理区块、老区调改项目和节能技术项目等论证方案的编制过程中,克服投资大、项目多、技术含量较高等困难,一方面抓紧时间补充相关理论知识,另一方面多方联络,充分进行现场调研,积极借鉴兄弟单位成熟的技术和经验,缩短技术论证周期。经过严格的技术论证和成本测算,选择对生产最有利、技术最先进、服务最有保障、成本最低的方案。

现在我负责_______生产技术管理工作,深知自己在工作中还有很多东西需要学习,如管理工作上还需进一步精细,工作创新上还需进一步加强,个人学习上还需进一步深入。但我有决心和信心在以后的工作中,不断改正自我,完善自我,提高自我,提高生产技术科的管理工作水平。对于一个技术管理人员来说,竞聘高级职称是一种期盼也是一种动力,不管竞聘与否,我都将一如既往地勤奋学习、脚踏实地地工作,为_______的可持续发展贡献自己的才智和力量!

各位领导、各位评委,以上是我对过去几年来工作的简要回顾,再次感谢各位领导、评委对我申报高级职称给予的中肯评审!

谢谢大家!

8、晋升工作总结优秀范文

各位领导,各位评委,同志们:

我是眼科护士长、副主任护师___,今年46岁,本科学历,技术6级,文职3级,于1987年任眼科护士长,200_年晋升为副主任护师。200_年被聘为全军卫生技术资格考试命题委员会委员,200_年被第二军医大学聘为兼职副教授。任职以来,在各级领导的帮助教育下,我刻苦学习,积极工作,较好地完成了各项工作任务。先后三次被医院表彰为“优秀医务工作者”,两次被评为“优秀妇女”,所在科室、党支部两次被医院表彰为“全面建设先进科”,两次被评为“先进党支部”,1次被评为“医德医风先进单位”和“学习成才先进单位”。现将任职以来履行职责情况汇报如下:

注重政治学习和思想修养。作为一名党员干部,我积极参加院里组织的各项政治教育和理论学习及文化体育活动,认真学习实践“三个代表”重要思想,始终在思想上、行动上与党中央保持一致。热爱本职工作,遵守职业道德,从不以权谋私,多次受到患者表扬。身为科室党支部成员,能带头执行上级党组织的决议,积极配合科主任、支部书记的工作,广泛团结同志,注重做好护士班的经常性思想工作。

加强病区管理和技术创新。作为一名护士长,我注重从严要求自己,处处以身作则,在护理工作中做到了严格、细致、规范。严格护理操作规范,落实护理工作“三查七对”制度,在工作中一丝不苟,坚持节假日查房和夜查房制度,各项护理指标经专家检查均达标,任期内未发生任何医疗事故和明显差错。在此基础上,我注重提高业务水平和科研创新能力。认真阅读各类护理杂志及有关业务书籍,对科室的急救药品、急救器材做到了如指掌,定期检查,及时补充,及时维修,确保能满足临床所需;对本科室各种护理仪器能正确掌握、熟练操作;对难度较大的护理工作,能亲自操作或指导护士进行。认真做好带教工作,提高授课能力和科研水平,在干好工作的同时,为第二军医大学实习生授课20余学时,亲自带教实习进修的护士,对她们进行细心指导。同时,我结合工作实践,认真总结经验,积极撰写论文,先后发表学术论文8篇,在学术会议上交流文章4篇。

任现职以来,尽管取得了一些成绩,但也存在一些不足。一是在科室规范化管理上有时还不细致、不大胆;二是在日常护理工作中创新能力还不够强;三是钻研新技术、新业务的能力还不够强。在今后的工作中,我将积极推行人性化服务,营造舒适、温馨的服务环境;立足医院、科室实际,瞄准国际、国内医学前沿,学习现代医院护理管理知识,了解最新护理技术发展动态,不断提高护理技能和操作水平。

以上报告,请各位领导,各位评委、同志们批评指正。

9、最新晋升个人工作总结范文

一、以师德师风建设和教师业务素质提高为重点渗透学生思想品德教育,紧抓安全,毫不松懈。

1、加强师德建设,树立高尚风范。

组织教师学习教师职业道德规范和师德十不准等,加强自身修养,培养自身品德,努力培养一支自尊、自爱、自信、自强、安教、乐教,为人师表、严于律己、爱岗敬业、师德优良的教师队伍,为提高学校教育教学而积蓄力量。

2、紧抓教学业务,提高自身素质。

一方面在中心校创设的平台上走出去学习各种先进的教育理念和教学方法,坚决做到:在时间上保证,在内容上落实,在质量上求高。明确任务:培训后的教师回校后的四个一活动,即培训后的一个笔记、一次回校后的经验介绍、一次展示课和一篇心得、给没有出去教师的一次培训。

另一方面,认真组织开展本校的教研活动,鼓励青年骨干教师大胆进行探索,积极推进新课程改革。学校召开专门会议研究、讨论教研室张润柱主任提出的三步导学模式,积极开展新课改的交流、观摩和示范课。现在我校全体教师(包括老教师)都在三步导学模式中探索、前进并取得了不错的效果。本学年度,我校紧抓中心校与其他学校优秀教师进行优质课赛讲活动、连片教研的东风,积极参与其中听课、学习,并结合三优活动认真组织,积极参与学校、学区的说讲评活动,使教师自身业务能力有了极大的提高,在思想上重新认识了新课改的重要意义。

3、强化学生道德教育,提升行为品质。

在少先大队的具体实施下,开展抓三个好(在校做好学生、在家庭做好孩子、在社会做好少年)教育;抓三个习惯(养成良好的学习习惯、生活习惯、行为习惯)教育;学生良好道德行为习惯养成教育;合格小公民意识培养教育,让学生在教育中经受洗礼。

现如今,我校师生精神面貌进一步改观,逐步形成了团结创新的校风、严谨求实的教风和刻苦向上的学风。

4、加强安全工作,确保平安稳定。

安全工作是学校的重中之重,我们时刻绷紧安全工作这根弦。

首先,学年初成立了以我为组长的安全工作领导小组,成立护校队,配合保安上下学期间在校门口接送学生,完善各种安全预案和制度。并专门召开安全工作会议、采用教师培训的方式加强教师安全意识。例如,我们将中心校下发的《学校安全读本》《交通安全常识》等作为教材给全体教职工开展安全培训,班主任人手一本,并和教师签订安全工作责任书。使老师们清楚那些是自己的责任,那些是家长的责任,做到心中有法,依法办事。

其次,学校在每学期初都根据学生的年龄特征、季节特征精心组织学生学习安全手册,班主任在班上利用班队会时间进行详细系统的安全讲座,学校领导利用升旗、课间操或专门在双休日、寒暑假放假前夕进行安全教育,做到了安全工作天天讲,安全知识时时记的良好效果。本年度学校搞了四次大型的安全教育活动,组织学生观看了防地震、防火灾、防甲流、如何面对突发事件等安全知识方面的光碟,并举行了防地震、火灾和防甲流及突发暴力事件的安全演练。

再次,北要学校为80年代所建,房屋老化、设备陈旧,安全隐患颇多。学校专门制定了《安全隐患排查制度》《安全日志》等,派专人负责,每天检查、登记,一旦发现问题马上报告、及时处理,把隐患消除于萌芽状态,得到了家长、学生的一致好评,赢得了社会的赞同。

二、继续实施素质教育,关注过程管理,注重精细化,紧抓教育教学质量。

学校的中心工作是教学工作,我校近几年来教学质量一直处于中等,要想使学校办学质量得到提高,必须狠抓常规教学。要想出成绩,必须重过程管理,因此;

1、为了明确教师的工作职责和任务,使本学年的工作能够顺利圆满的完成,学校与教师在开学初签订了《教学质量目标责任书》、《科任教师目标责任书》、《班主任工作目标责任书》,《一岗双责责任书》,并细化《绩效工资考核方案》将职业道德的遵守、班级管理,安全问题、教学质量的完成情况纳入教师工作考核,使大家明确了职责,增强了责任意识。在对教师的考核上,增加透明度,实行阳光操作,以领导评价教师,教师评价领导,教师评价教师,学生评价教师家长评价教师等多种方式结合,按一定的程序,全员参与考核,规范操作,减少了隔阂,消除了误会,增强了同志间的信任,教师明确了自己的工作职责、范围和权限,做到了层层把关,各负其责,各尽所能。教师分工协作,各司其职,使学校的大小事务事事有人管,人人有事管,件件抓落实的管理模式。

2、学校根据中心校重结果更重过程的管理模式加强了教学常规的精细化管理,教师做到了认真备课、精心上课、课后反思。制定了提高教学质量的措施和学习困难生的转化措施,注重学生自主、合作、探究的学习方法,落实三步导学的教学模式,使我校教育教学质量得以稳步提高。

最近一届学生入学25人、毕业30人、转入5人、转出2人、留级1人、无辍学人数。

三、抓好体卫艺,艺术教育酿特色

由于师资力量、学生素质等方面的差异,学校的教学成绩和一些学校是无法比拟的,而艺术教育是学校的第二生命,学校要想有特色,就必须避强就弱,因此我把学校特色工作放在了体、卫艺上。

学校开全开足音体美课,不允许语数等大课占艺术课,兼职教师尽量按专职教师的标准来上课。现在学生多娇气,身体素质逐步下降,因此学校借阳光体育运动东风,严格落实《两操两活动制度》,使学生素质稳步提升,争取明年运动会再创佳绩。

10、晋升工作总结范文_职务晋升个人反思心得

转眼间半年的时间就过去了,今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲,我要感谢在座的各位领导,各位同事,是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇,在x销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作,今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅。

我叫x,今年x岁,20x年10月我加入x这个大家庭,从事销售工作至今,今天我就职演讲的岗位是销售经理。

各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展,在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系,据官方统计2013年上半年整个进口车市场的销售共计39万台,同比增长33.7%,而国产合资品牌上半年销售共计932.52万辆,同比增长3.35%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景,对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。

证明在x是有着较好市场基础的,但是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径,这样才能真正做到广而告之兴商家。

我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。

一、加强学习,提高素质

作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。

在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

二、提高管理能力

虽然之前我没有太多的工作经历,但是在公司领导的帮助下也让我明白,作为一名公司中层领导,必须要能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调各部门的关系。认真落实公司要求,实行公开、管理。在工作中,积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。

三、积极向上的心态和营造气氛的能力

很多销售经理在工作中遇到困难的时候,不是积极地面对,而是会有大量的抱怨出来:什么公司的产品价格高了,市场容量小了,消费者不接受了,公司的促销力度没有竞争对手大了,各部门之间的工作效率缓慢了,公司的制度与机制不贴近市场了等等。

可是孰不知,这样的抱怨,往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响,影响大家的工作积极性,造成工作的效率下降、人心涣散,各项工作都无法开展。所以说,在任何时候,销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难,面对问题,同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。

资源?有的人说了,资源就是人、财、物。对的,但是也不全对。

其实在做区域市场时,销售经理所拥有的资源很多的:

高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络;

专业级的经销商;销售队伍良好地执行力;

客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系;

工作能力强,对公司忠诚度高的下属等等。

而把这些资源用好了,销售经理就如虎添翼了,当然在工作的时候也会事半功倍了。

在即将进入的20x年里我的工作计划安排如下:

一、认真落实厂家下达的任务目标。

同时,切实的做到任务合理分解,车型明确细分,认真分析市场做好阶段性的市场调研,从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售,有想法的销售,不能再以守株待兔的形式进行销售,要有创新思维,相信随着新年的来临,新车型的上市能够给市场带来更多的亮点,和奇迹。

二、对于自身知识的积累和员工的培训的工作也要重点进行。

进口车销售不同于合资品牌,作为销售顾问,不但要有着较好的素质同时,涉及的知识面也要更宽更广,在与客户交流中要主动寻找话题,所培训也是中重点工作之一,不但要培训业务知识,周边产品也要有所了解,特别是一些奢侈品牌也要有系统的培训,当然培训的模式是以一个专业老师进行的,但是我认为应当打破常规分配给每一个销售顾问,让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的知识,这样一来不但能够提高个人的能力,同时学习起来也会更有效果。

三、个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的。

带好团队就是提高销量,在新的一年里,要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团队合作精神之余,是要发挥销售团队中每一个人的作用,而要使每一个销售发挥自身价值,首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同态度,以及管理者的行事方法,建立在一个团队精神之上,这一精神又影响着销售人员的态度。”

要让销售人员有共同的奋斗目标,销售主管必须建立一种团队精神,一种文化理念,“其身正,不令则行;其身不正,虽令则不行。”

20x年是不平凡的一年,通过全体销售人员的共同努力,销售工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。

在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。

为此,面对20x年,销售一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司20x年公司各项工作的顺利完成。

11、晋升工作总结范文_职务晋升个人反思心得

我是公司财务部的小李,主要从事总帐会计工作,非常感谢公司给我这次机会做述职报告,一年来的工作是紧张和忙碌的,但更是充实和快乐的!具体工作包括以下5个方面:

1、负责项目控制表的信息更新、统计各区域应收账款、异常项目、销售人员信用额度统计,每月末及时将各种汇总表发送给主管领导。

2、负责集团各子分公司的销售合同审核及录入归档,并根据项目进度下发货通知及安装调试通知单,协助进行项目成本核算及控制,定期与客户对帐,做到账实相符;

3、负责设备、备件收入核算,根据相关的原则合理确认当期收入、并确保应收账款核算的完整性、准确性和及时性,按期做好应收账款账龄分析并合理计提坏账准备;

4、负责月底结账、按财务制度规定正确核算利润分配,编制母公司会计报表、及根据子公司提供相关报表做出抵消分录后合并母子公司会计报表;配合财务经理制定、完善公司财务相关制度及细则、进行预算管理;

5、认真负责,积极配合各部门的稽查工作。加强和销售人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,及时了解、掌握公司的经营状况,发挥财务在公司经营中的作用,努力使公司的利益得到保护。

以上是我一年来所做的工作,基本达到了总帐会计的职位要求!但我深知,要想成为一名优秀的财务管理人员,不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识。如果有幸能够成为一名会计主管,我将在不断努力提高自身素质的同时,再从以下几个方面来开展工作,真正做领导的好帮手、好参谋:

一、建立一套完整的财务会计核算体系。这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定。

二、建立一套会计人员岗职描述,将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做,干到什么程度都给予量化、做好规范。

三、为团体创造一个积极向上、充满活力的环境,在干好工作的同时,努力提高每一个人的综合素质,大家互帮互助,团结协作,力争团队整体升级,因为我深深知道:学无止境!

我希望以这次述职为契机,虚心接受评议意见,以更加饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取实现工作中的理想目标!

我的汇报到此为止,恳请各位领导和同事批评指正!

12、晋升工作总结范文_职务晋升个人反思心得

大家下午好。非常感谢领导给我这个机会参加今天的主管护师竞聘。

我叫x,今年33岁,护理本科学历,1997年8月参加工作至今,一直在手术室从事护理工作,现任手术室副护士长。取得主管护师资格。1998年,我到市人民医院手术室进修学习,11月到医院进修学习关节镜手术操作和器械消毒灭菌技术。

参加工作以来,在各级领导的正确领导和同事们的大力帮助下,我始终严格要求自己,努力提高自身综合素质,兢兢业业,尽职尽责,熟练掌握了手术室的各项操作技术。我一直在履行着手术室护士的职责,并且负责组织本科室各级护理人员的业务学习,督促所属人员从事执行无菌技术操作规程,对精密仪器的维护和保养。认真执行手术室工作制度,在抢救中,不断提高经验水平。手术中不断适应各个手术医生的喜好和习惯,尽量让每一位进入手术室的医生都有一个满意的心情医学|教育网。

随着我院的飞速发展,各科室专业要求越来越细致化,专业水平越来越高,手术也越来越微创化,对我们手术室的要求也越来越严格。在我院新开展的射频消融术、腹腔镜手术、c型臂下的骨折微创内固定术中,我做到了器械消毒灭菌和手术配合的专业化。特别是12月新开展的关节镜手术,膝关节清理术、半月板切除术等都取得了良好的治疗效果,使得我院的腔镜手术走在了全市同行业的前列,受到了患者的一致好评。

在此次竞聘中,如果我能聘上,我会更加努力的工作学习,我相信我自己有能力也有信心干好主管护师该做的工作,把手术室的工作做到更好。如果聘不上,我将依然保持正确的心态,反思自己的不足,秉承自己的一贯作风,努力学习,勤奋工作,踏实做事。

13、晋升工作总结范文_职务晋升个人反思心得

我从20x年8月25日入职至今,先后在公司康师傅项目漯河办和王老吉项目南海办从事出纳工作。回顾这一年多的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和的状态进入自己的工作当中。为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:

第一阶段

在漯河办,我的工作岗位是驻外出纳。主要负责签订运输合同,台账录入、及时准确登记现金账、统计货站回单、及时与工厂对账,做好运费结算、与总部各部门人员的对接。看似简单的签订合同;台账录入;与工厂对接;现金账录入;与总部各部门对接,但是一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在办事处主管和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,特别是在录台账过程中,对EXCEL专业知识有了更进一步的学习。

第二阶段

20x年2月,我被调往王老吉项目南海办担任出纳。在南海办主要从事以下四个方面的工作:

(1)对接专员:准确配合王老吉运输专员下达的各项运输指令、及时准确反馈异常信息;

(2)客服专员:下单后及时预约客户、发货后司机在途跟踪、对到站后卸货、破损赔付等异常情况的处理、及时收集客户需求,并向客服负责人提出改进意见;

(3)财务结算专员:对王老吉各种统计报表的录入、及时催收回单、运费结算;

(4)其他工作事项:公司台账、现金账及时准确录入、公司运输合同、文件整理归档、日常报销等。因王老吉项目是公司新业务,各种统计报表繁多,其操作规定也更注重细节,不能出半点差错,我本着“态度决定一切,细节决定成败”的原则,投入足够的耐心和细心,认真研究王老吉合同规定的各项操作细节,每次在做跟踪表和运费表时我都按照要点逐一检查,确保无误后再报送;运输专员下达运输指令后,及时核对信息,并与其核对,确保信息的准确;出现配货、放空、非承运商原因滞留货物,及时填制配货申请表、放空表、非承运商原因表,第一时间反馈给运输专员;下单后及时预约客户,把客户各项要求反馈给调车调度,以便调到适合客户要求的车型;货物发出后对司机一路监控,确保路途上一切情况都在我的控制下;到站后,客户不给卸货,及时跟客户沟通,如不行,找王老吉运输专员和当地办事处负责人协调。若出现破损,及时协调司机现场赔付,并做好破损货物的后续处理工作,防止司机私自带走货物;分时间段催收回单,保证每月20号之前收齐上月全部回单;及时对账,办理运费结算中的各项事宜;每天及时准确录入现金帐、台账。

“勤能补拙”,平时工作中我不断总结完善自己的工作内容,结合实际工作情况,先后制定各种流程模板:《王老吉业务操作流程》、《南海办出纳工作流程》、《王老吉跟踪表自检13条》、《王老吉司机送货须知》、《王老吉预约、回访注意事项》、《王老吉现场调度反馈表》,这样使王老吉业务从接单预约,到现场操作,再到司机送货,最后到报表的报送,都有一整套流程的保证。在办事处主管的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,并取得了良好的效果,也为办事处各项工作的顺利进行奠定了坚实的基础。

在公司工作一年多时间里,特别是从事王老吉项目,我取得了很大进步,学到了很多知识,也积累了一些工作经验,尤其是基层出纳和营运服务质量的工作经验,同时也取得了一定的成绩,但也存在不足之处。总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(1)、调整好心态,摆正位置,下功夫熟悉基本业务,找到工作中关键点,才能尽快适应新的工作岗位。

(2)、注重细节,面对简单的事,多问自己还有没有改进的余地,精益求精,把简单的事做到极致。

(3)、坚持原则落实制度,认真仔细管账,才能履行好出纳职责。

(4)、树立服务意识,多从自身找原因,为客户和客户的客户提供优质的服务。

对于这次晋升的岗位我有以下几点浅显的认识:

(1)协助办事处主管明确公司的战略及各项制度的落实;

(2)协助办事处主管提高货物营运过程中的服务;

(3)协助办事处主管控制营运成本;

(4)协助办事处主管控制营业费用;

(5)协助办事处主管管理办事处内部事物。

最后,感谢公司各级领导给予我这次晋升机会。在接下来的工作中,我会更加努力,踏踏实实干好自己的本职工作,为公司的壮大发展贡献自己的一份力量。