《学习总结范文怎么写？》属于个人工作总结中比较优秀的内容，欢迎参考。
1、学习总结范文怎么写？
这学期，我有幸参加了中北大学第13期校党课培训班，也很珍惜这次的学习机会。通过为期两周的党课学习，我仔细聆听了各位资深老师精辟的解析、独到的见解和大量的旁征博引，并及时总结自身思想。这些都让我深受鼓舞和教育，感受颇多，也受益匪浅。
这次的党课不比以往的党课是讲党的性质、宗旨等，而是讲了一些我觉得对于我们现当代大学生有实际意义的一些话题。比如：树立远大理想，遵章守纪，共产党员的道德修养，校园文化建设，社会主义核心价值观等专题。我觉得这对于一个要求入党的积极分子来说，这是更有实际意义的。因为共产党员是要有远大理想与抱负，要遵章守纪，要有基本的道德修养等。
通过这次的党课学习，我觉得在以下方面感受颇深。
一、我们要树立远大理想，不辱当代青年的责任和使命。我们大学生的使命就是学习专业知识，并且把知识与人民的需求，国家的发展结合起来，那才是真正意义上的为人民服务;作为入党积极分子，还要明确自己的责任，只有这样才能在平时为之而努力;还要提高自身的素质，努力成为合格的共产党员，担当社会责任。
二、遵章守纪，做文明中北人。如今大学校园的不文明现象比比皆是，对我们进行遵章守纪的教育还是很及时很有必要的。遵章守纪贵在实践，在学校我们就要敢于善于纠正不文明行为，不论考试还是平时都要诚实守信，上课不迟到早退，举止文明。最后我们不仅仅要做好我们自己，还要倡导周围人那样做起榜样作用。
三、加强共产党人的道德修养。良好的道德修养，是每一人都应该遵守的，更何况作为要求入党的积极分子，更应该努力并践行。针对大学校园的不道德的行为，首先我们要做好自己，也要通过我们的努力慢慢影响周围人，比如图书馆自习时不占座，餐厅就餐主动送回餐具等。不要认为我们个人能干什么，只要每个人都努力，全校学生都活有所改变。
四、社会主义核心价值观。通过老师对这一专题的详细讲解，让我感触颇深。我们国家的价值取向确实存在问题，经济发展与文化建设距离很大，我国的软实力有待提高。核心价值观范围很大，对于我们在校学生，要有社会公德，并有强烈的爱国热情，最主要的还是要牢记党的宗旨---“全心全意为人民服务”，实事求是，求真务实，落到实处，真正为周围同学解决生活学习中的困难，把好事落到实处而不只是挂在嘴上。
最后，在提高自己修养的同时，还要自觉遵守党章，执行党的路线方针政策，自觉接受党的领导，真正为人民服务。通过两周的学习，我学到了不少，也知道了以后该怎么做才能符合一个共产党人应有的素质，以后我要以此为出发点，端正入党动机，树立党员意识，争取能成为一名合格的党员。
2、教研总结范文怎么写？
我努力提高自己的业务水平，向同行请教，虚心学习专业理论，提升自己的整体素养。在学习中，优秀教师的精彩的课例是我茅塞顿开。帮助我解决了在教学方面存在的问题和困惑。通过在网上继续教育学习，感到收获很大。同时在思想上有了观念的更新，了解到新课程的基本理念，以后将会更积极主动地投身于新课程改革的具体实践中。下面就这段时间的学习谈谈自己的学习体会。
一、加强学习，不断培训，自觉走进新课程。
作为一名政治老师，只有不断的更新自己的知识和观念不断提高自身素质，才能教好学生。要提高我们的自身素质，这要求我们多听取学生和老教师的各种意见。并且自身不断的学习，积极学习，不断开辟新教法。摒弃旧的教学方法，把先进的教学模式引入课堂。
通过学习“合作学习”、“主动探究”、“师生互动”、“生生互动”等新型的教学模式为课堂注入了生机与活力。通过培训我认识到：这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间，体现了以学生为本的理念，老师要自觉地把新的教学模式引入课堂，改变课堂的面貌，使课堂气氛活跃;教学民主;学生的学习热情高涨;师生关系融洽。才能充分体现素质教育的根本目标。
一切为了学生，全面促进学生的发展是我们教师的责任。实现这些新的观念，就需要教师和学生的积极互动，共同发展，转变学习的方式，提倡自主、合作、探究的学习方式，倡导学生要富有个性学习。教师不能单纯的讲授，应重视学生的学习态度和学习习惯的养成。学习能力的培养，重视学生全面素质的提高。培养学生的数学意识，合作交流和创新能力。
二、立足课堂，在实践中提升自身价值
教师体现自身价值的主阵地是课堂，在课堂教学中，我本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，我将自己的爱全身心地融入到学生中。今后的教学中，我将努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，立足“用活新老教材，实践新理念。”
通过学习我认识到：这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间，体现了以学生为本的理念，把新的教学模式引入课堂，改变课堂的面貌，使课堂气氛活跃同时也提高了自身的素养。学生的学习热情高涨;师生关系融洽。才能充分体现素质教育的根本目标。
三、反思教学工作，不断进取
在教学中不断反思自己在工作中的不足之处。时刻提醒自己要不断进取。我要努力提高自己的业务水平，向同行请教，虚心学习专业理论。提升自己的整体素养。
通过学习研修让我如沐春雨，使我明白了许多：教师的成长离不开学习，离不开广博的知识，离不开把握、驾驭课堂的能力，离不开探索、研究的精神;只有通过学习培训才能不断完善自身的素养，提升自己的专业素养。
3、期末总结范文怎么写？
你很有上进心，本学期光荣加入共青团。能严格遵守学校纪律，有较强的集体荣誉感。各科基础知识比较扎实。学习目的明确，态度端正，成绩一直保持优秀。记忆力好，自学能力较强。希望工作上更加大胆，想更多的办法，带动班级中其他的同学，共同进步。
你为人正直诚恳，尊敬老师，团结同学，关心班集体，待人有礼，能认真听从老师的教导，自觉遵守学校的各项规章制度。工作认真负责，计划性较强，有始有终，令人放心，但如能更加大胆一点就更好了。作业认真，书写工整。各科均衡发展，成绩保持优秀。今后在工作方面可更加大胆地开展工作，锻炼和提高自己的工作能力。
你心地善良，脾气温柔，活泼可爱，为人坦诚，接物待人春风扑面。看到课堂上，你那专注的神情，认真的学习态度，老师也感到欣慰。每当我看到你工工整整的作业，就忍不住停下来欣赏，刻苦踏实的学习精神也很让我喜欢。你的基础知识掌握得不够牢固，虽然付出了很大努力，但由于没有从根本上解决问题。如果平时你能多思、多问、多说，那你的进步会很大的!
你头脑聪明，但你没有充分利用，你的精力较分散，花在学习上的精力不多。基本上能够遵守学校的规章制度，纪律有所改善。不过，有时对自己要求不够严格，自习课上的纪律性有待提高。学习方法有待改进，掌握知识不够牢固，思维能力要进一步培养和提高。学习成绩不容乐观，需努力提高学习成绩。希望今后多向优秀的同学学习，取长补短，相信经过努力，一定会取得更大的进步。
你性格活泼开朗，总是带着甜甜的笑容，你能与同学友爱相处，待人有礼，能虚心接受老师的教导。大多数的时候你都能遵守纪律，偶尔会犯一些小错误。有时上课不够留心，还有些小动作，你能想办法控制自己吗?一开学老师就发现你的作业干净又整齐，你的字清秀又漂亮。但学习成绩不容乐观，需努力提高学习成绩。希望能从根本上认识到自己的不足，在课堂上能认真听讲，开动脑筋，遇到问题敢于请教。
你文静温和，大家都愿意和你一起玩。虽然平日你默默无闻，却看得出你样样要强。你能严格遵守班级和宿舍纪律，热爱集体，关爱同学。你能按时完成作业，字迹工整。不足之处就是上课发言不够积极，上课要开动脑筋，举手发言，珍惜每一次锻炼的机会，你才能获得学习上的丰收。你的学习方法有待改进，掌握知识也不够牢固，思维能力要进一步培养和提高。学习上从未挨过老师的批评，这似乎令人高兴;但也很少获得老师夸奖，这可令人遗憾!
你平时能积极参加体育锻炼和有益的文娱活动。但容易受到不良思想的影响，要提高自身的分析辨别能力。纪律观念不够强，要求自己比较随便。学习成绩不容乐观，需努力提高学习成绩。作业拖拖拉拉、马马虎虎，老师为你感到可惜。端正学习态度，改进学习方法，提高作业的质量，这必将有助于你的学习成绩的提高。愿你拿出勇气，战胜自我，全面提高学习成绩，提高各项能力!
你尊敬老师、团结同学、热爱劳动、关心集体，所以大家都喜欢你。能严格遵守学校的各项规章制度。学习不够刻苦，有畏难情绪。学习方法有待改进，掌握知识不够牢固，思维能力要进一步培养和提高。学习成绩比上学期有一定的进步。平时能积极参加体育锻炼和有益的文娱活动。今后如果能注意分配好学习时间，各科全面发展，均衡提高，相信一定会成为一名更加出色的学生。
4、自我总结范文怎么写？
眼看着大学的生活已经快接近了尾声，这短短的四年却是很值得思考的。总结过去能够拨开时间的迷雾，清晰的回首走过的路，从而为将来的旅程准备一些经验和教训。
学习是迥然不一样于以往的一种新形式，它赋予了学习者更大的自主性和更广阔的思维空间，同时也对学习者提出了更高的要求。在这种半开放式的教学模式下，要求学习者必须有明确的学习目的，有更强的选择辨别本事和更强的自主学习本事。对此这个方面，我应当感激大学的学习生涯，在这期间历经的》挫折与成功，使我真正明白了怎样进行自我学习，怎样有目的的学习，随之而来的是自学本事和效率的提高。而学习之外活动的参与也是对所学知识的巩固和加强。扩宽了我的知识面，并且在不断的探索知识的过程中，也促进自我学习更多更新的东西。进一步丰富自我烦人理论知识。
在山西大学商务学院的这几年的过程中，让我领略了山大商务别致的》景色和别具一格的大学学校的建设格局，尤其是后湖的》四季美景，让人心旷神怡……最重要的是院长的独特办学理念，成功将商院打造成综合实力在全国三本中排在前几名的学府。商院不仅仅是致力于教学质量的研究中，更重要的是重在提高学子们的动手实践本事和创新想象本事，为他们将来在社会上生存本事的提高铺下稳固的基石……
在大学期间，参加了学生会的心育部，在期间锻炼了自我的活动策划本事，真实的感受到学生的力量和自主实践的重要性。同时在之后也进取响应班级活动，参与到这个大家庭中。同时在学业上也尽力认真研究，大学的上课风格不一样于中学时代，教师们不会手把手的教学，所以一切都是靠自我去努力适应不一样教师的讲课风格，或幽默、或严谨、或生动、或枯燥。总而言之，调整好自我的学习计划，自主学习。目前为止不断的进行选修课程的学习，培养不一样的学习层面，扩宽视野。终极目标是司法考试，为最终目的一搏。
在一个人的成长中，需要的不仅仅是知识的积累，更重要的是正确的思想和价值观、人生观的构成。比起大学，人生的正确方向才是一辈子指引人前进的启明灯。所以即使有一天毕业了，出了这个学校，还是要纠正自我的品行和思维，让光明的种子一路随来……
5、学校总结范文怎么写？
我校现有9个教学班，在校生265人，教职工50人(学科教师31人，生活指导教师10人，保健医生2人，伙房工人4人，保安3人)。学科教师全部是大专以上学历，其中省特级教师1人，市级教学能手17人，占任课教师的54%。
本学期是学校全面工作起始的关键学期，全体教职工抱着背水一战，不进则败的心态，通过思变、思进，寻求学校发展的新思路;凭借科学规范的管理，强化学校内部机制的畅通;依靠求真务实、任劳任怨的工作态度，全面提升学生的综合素质，尽心尽力做好了学校的各项工作，努力开创了学校发展的新局面。
一、明确办学目标，理清管理思路，提升管理平台
为把宁阳现代学校建成省内最好的民办学校，我们坚持“名师执教、敢为天下先，勇当排头兵”的办学宗旨，奉行“个个都能行、人人有特长、时时得提高、处处求发展”、“以生为本，质量为魂”的教育理念，注重对学生的人文关怀;确立了“细化、量化、标准化、规范化、科学化”的管理目标;坚持公平、公正、公开的管理原则，引入竞争机制、激励机制、淘汰机制，提升管理水平，全面推行督查评价，告别粗放式管理，使教育教学管理、生活管理上了一个台阶。
1.畅通机制，高效运作
在班子建设中，我们本着“人能尽其才，才能称其职”的原则合理调配人员，充分发挥教导处、学生处、生活处、校长办的职能作用，各司其职，各负其责、团结奋进、协同发展，积极营造“严格搞管理，规矩干工作，尽心谋发展，公平待教师”的工作氛围。 在实践中，严格实行了“周
前汇报、周后总结”的规定。并借鉴校本部原有的各项工作制度，及时修订、完善本校的各种规章制度，做到制度管理与人本管理相结合。各处室统一思想、统一思路，统一步调，想问题首先想学生的提高和发展，安排工作本着一个活动多个目的、多种收获的原则，和广大教师一起深入研究、找问题、想办法、出成果，体现了统一性、综合性，形成了“处处是学生发展场所，时时是学生提高机会”的良好氛围;我们还重视了过程落实环节，做到了制度先行，跟踪落实，督查及时到位，坚决消除了虎头蛇尾、空谈成绩和只搞形式，不看实效，上推下卸、推诿扯皮，以权谋私、消极懒惰等不良现象的发生，逐步形成了一个职责分明、运行有序、有章可循、有法可依、纵向畅通、横向协调的管理集体，确保了班子行为的统一性和高效性，使集体的智慧发挥到最佳效果。
2.目标导向，及时总结，形成体系
各处室在各项工作中，坚持以目标为导向，尤其是学生各种特长目标，包括学科特长，发展特长，均于学期初制订出明确的目标。按照目标，严格控制实施程序，狠抓落实环节，及时跟上检测，做到周周有进展，月月有提高，事事有总结。对于学校方方面面的工作，我们确立了“问题就是课题”的思路，着力进行归因分析，探究解决问题的方式和方法，及时总结成功经验。结合每周的总结、审批制度，争取周周有进展、周周有结论，到学期末，学校初步形成整体研究的体系。
⒊生活管理，防微杜渐，落实到位
学生的生活是学校工作中的重中之重。生活处负责学生生活方面的工作，开学前，就出台了生活管理方面各项规章制度，不仅要求明确，而且有具体的细化程序，使各位教师在各项工作中有章可循、有据可依，及时把各项工作做到了位，避免了新建学校开学初各种工作忙乱现象的发生。
所有教职工都能够严肃对待学生生活方面的每一个问题，严把食品的流入、加工和食用关，严控每一道程序，小到饭前、饭后洗手，都严格控制。生活处跟踪管理物品的流入、加工、进膳等过程，指导、督查各个环节严格按程序执行，发现问题及时改正，每周星期五进行一次整体汇总，公示相应的处理决定，并及时制定、宣布下一周的改进措施。
二、坚持科研为先导，强化常规管理，狠抓师资培训
1.更新观念，狠抓师资培训
学校本着“培训提高，引进优化”的原则，实施“换脑工程”。努力形成一支思想素质过硬，专业技能扎实，结构合理的师资队伍，用良好的职业素养和师表风范为学生的全面发展奠定坚实的基础。?
在师资培训中，我们以新课改培训为契机，明确要求教师树立六种教育观(即树立终身教育观、开放教育观 、适宜性教育观 、合作教育观 、生态教育观 、人本教育观) ;并注意强化五种意识(即应用意识，要始终以课程标准统领自己的教育教学思想，指导自己的教育教学实践;发展意识，始终把发展作为首要任务，一切着眼于发展，一切为了发展，把所有的“关注点”和“兴奋点”集中到促进学校发展上来;创新意识,破除因循守旧、固步自封的观念，打破妨碍学校发展的条条框，奋发开拓、不断在管理体制上，管理机制上创新，在教育理念、教育教学方法上创新，与时俱进，敢为人先，勇争第一;质量意识，完善质量评价体系，坚持考查、测试相结合，显形和隐形成绩同等并重，全力以赴，大面积提高教育教学质量;个性意识，引导学生走入未知世界，走入适应领域，找出每个人的天赋加以培养，使其潜能得以最大发挥，各种能力和创新意识得以最大限度提高和增强。在全面发展的前提下注重特长培养;在规范要求的同时发展良好个性。
为落实以上目标，给每位教师提供提高自己、展示自己的机会，学校通过教导处、学生处、校长办创设各种活动，全面提高教师的综合素质，包括研究性、交流性活动，说、写、画、读基本素质提高类活动，以及各种文体活动。本学期，我们利用周六休息时间先后对全体教师进行了教师职业道德培训、新课程培训、多媒体课件制作培训和英语会话培训，组织全体教师系统学习了《走进新课程》理论丛书;观看了新课程培训的系列光盘，并在做好记录的基础上进行了认真研讨。英语会话培训中系统学习了课堂指令性用语与校园交际性用语。在学期末进行了课件交流展示活动，使老师们的课件制作不断上档次，上水平。目前，所有任课教师均能制作科学实用的教学课件。
此外，为推动教师普通话水平的快速提高，还认真开展了教师普通话竞赛。
2.立足课堂，坚持科研，规范运作，强化督导
一是贴近生活，贴近课堂，把好科研重点实现科研重心下移。探索实践“以素质为核心，能力为基础，发展为目的”的教育教学模式，树立“问题就是课题，思考就是研究，解决就是成果”的理念，积极围绕教育教学中的实际问题着力开展教科研活动。在实践中，我们采取“个人备课——教学观摩——研讨茶话——总结升华”的模式进行研讨。在“研讨茶话”环节，设计了“话优点——说不足——讲设想——谈疑惑——研对策”的步骤，富有个性地开展教学研究。
本学期，我们针对双语学校实际，首先安排骨干教师执教了教学观摩课;相继召开了低年级语文、数学、中高年级作文、英语、信息技术、音体美教学、小班化教学等专题研讨会。并按学科分年级分别开展了各学科教学研究活动，每位教师均执教了一节以上的教学研究课，并做到次次有
重点，次次搞研讨，人人写总结，形成了浓厚的教学研究氛围，使全体教师，特别是年轻教师很快找到了感觉，教学水平有了长足的进步和提高。在县思品教学研讨会上张淑芝老师执教了观摩课——《咱们真精神》，并代表我县参加了市思品 教学研讨会，反响良好;韦敏在市创新教育研讨会上执教了观摩课，并以《打电话》一课参加了全国小学语文录像课评选;于师信、李芳清、殷造锦、肖明霞、高智、刘良、黄燕、欧阳健八位同志参加了市教学能手评选;宁新焱、殷兆锦、于师信、潘秀玲、张秀芝、刘良六位同志被评为县学科带头人;宁新焱、于师信、李芳清三位同志获国级“整体构建学校德育体系深化研究”优秀成果二、三等奖;于师信、董秀、任庆杰、李芳清、刘秋梅五位老师获全国教师范文写作比赛国级三等奖、潘秀玲老师获全国教师范文写作比赛省一等奖;于师信、潘秀玲、续海红、刘秋梅四位老师积极参加了省《创新作文》的撰稿工作，薛思军、于师信、董秀、韦敏五位老师参加了省北师大版小学语文“三维互动同步练”编写工作，得到了县及省小学教研室的高度赞誉。
二是建章立制，规范运行，强化常规管理。开学初，我们借鉴校本部原有的各项工作制度并结合现代学校实际，及时修订、完善了《教学常规实施细则》;精心制定了切实可行的教学工作计划、教科研管理规章制度、理论学习制度、听评课制度;改革了备课方式，设计了活页备课表，各科均采用活页表格式备课。各种备课均按单元进行了整体设计安排，每个单元包括“单元备课”、“课时备课”和“单元回顾”三部分。不论是哪个阶段的备课均从三个纬度引导教师设计教学目标，并在教学前引导师生双方进行课前准备，引导教师进行教学整体构想。“单元回顾”除进行了单元测试分析外，还安排了补救环节及单元教学反思。这样，教师对计划、备课、上课、作业、辅导、评价等各环节都有了明确的操作要求，使教学工
作的有章为确保教育教学工作落实到位，教导处除平时加强对老师们的备课、作业积极督查外，坚持听“推门课”。本学期，教导处对所有任课教师均听了一节以上的推门课，并做到了和任课教师及时座谈，及时反馈指导。同时，对新教师进行了特别的个体关注，跟踪听课，及时指导，及时交流，收效显著。
三、张扬个性，全面育人，教育教学活动化
学校奉行“学生第一”的管理思想，以学生为中心，以活动促发展，爱满校园，无论是为发展学生的学科特长而开展的活动，还是为健全学生的人格而进行的体验式可循，有序运行。
6、经验总结范文怎么写？
回首上半年，可以说是客服部在摸索中学习的半年，不断改进完善各项管理机能的半年。在这当中，客服部得到了公司领导的关心和支持，同时也得到了其他各部门的大力协助，经过全体客服人员半年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实。为了总结经验，促成下半年年工作再上一个新的台阶，现将上半年工作总结如下：
一、上半年部门主要工作完成情况
1.客户服务方面
(1)小区收楼、入住、收费情况
由于小区投入使用已5年多，客户收楼、入住已进入相对平稳的时期，迁出与变更客户有所增加，因此上半年我部共办理应交房96户，实际交房121户。截止到目前为止，小区已达到交房条件为_07户，累计交房为1258户，交房率为89%;小区入住客户累计779户，入住率为62%。
本年度，收取各项费用仍旧是我部工作重点。共发放客户缴费通知单约460份。对未按时交费的客户，组织区域管家与客户进行沟通，及时了解客户需求并反馈，根据反馈信息认真做好分析，采用电话提醒、上门询问、短信等各种方式进行催缴工作。
截止到目前为止，全年应收管理费1061102元，实收金额为972862元;其中全年累计优惠76098.6元，累计欠物业费248609元。
(2)日常工作及完成情况
本年度共计处理客户日常报修及发现的问题共计856件;已完成846件处理率98%，并反馈客户;处理客户投诉共计57件，全部完成，处理率100%。
本年度，共计向客户发放各类通知、温馨提示等21次，约1897份。做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作;社区文化类在重阳节举办了为60岁以上老年人免费体检活动。
(3)入户服务意见调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，上半年我部门对小区入住业主进行入户调查走访153户，发放业主满意度调查表422份(全部入户调查)，调查得出小区业主对我管理处总体的满意度为85%，其中别墅区域满意度为92%，AC区满意度为90%，B区满意度为76%，D区满意度为86%。
2.后勤保障方面
(1)共完成1651项零维修工作.其中水电的有897件，已处理883件，处理率为98%;土建的有513件，已处理463件，处理率90.2%;智能化的有_7件，已处理133件，处理率90.4%;电梯94件，全部处理，处理率为100%.
(2)因小区路灯灯头老化，草坪灯被人为损坏，为此改造小区路灯灯头、草坪灯共100盏。其中路灯60盏，草坪灯40盏。
(3)原多层单元内各层都装有插座，业主借机用其为电动车充电，经发现后为控制用电，统一更换面板共232块。
(4)每月抄写计算电表，配合收费员做好每月电费计费的收取工作。
(5)严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理，规范消防设施设备的维修保养;使应急灯、疏散指示灯系统处于运行良好状态;更换过期及压力不够的灭火器共_5瓶，更换消防水袋共50条。
3.保洁、绿化方面
保洁绿化在各项工作执行当中，对小区所管辖范围内的卫生设施进行了统筹管理，具体工作如下：
(1)保洁冲洗小区主干道路面、架空层、广场、水池、车库等各6次，未交房空房卫生大扫除17套，清刷小区周边红砖1次，清洗、抛光电梯不锈钢门共27扇，清捞污水进2次。对各保洁工作区域进行了规范的划分，以个人清扫10个楼道为标准，将架空层纳入楼道清扫范围，以确保更好的开展工作。
(2)小区绿化日常工作因绿化工不稳定，经常出现缺编，导致小区绿化出现苗木茂盛、杂草重生、浇灌困难等现象，养护工作做不到位。为了让小区环境美观不受影响，今年聘请外小工对小区绿化地的杂草进行清除，共计用工时为81个;以便于绿化员可以及时对草坪进行修剪、造型、打药，根据气候变化时进行施肥、补苗和病虫防治等工作，确保区内的绿化养护质量。
(3)根据工作中积累的经验，不断创新，下半年绿化杀虫使用3米长杆喷管，取代以前爬楼梯不安全的农药喷洒;改用了塑料条绳打草刀头，以后将不再请大量人力拔草，夏天对苗木的浇灌采用了1寸水管，取代了以前用消防水袋浇水，为公司节约一定的人员及资源成本;创造出更为专业化的保洁绿化服务体系。
二、工作中存在的不足
1.工作人员服务意识、团队意识有待提高。
2.业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时，各部门的衔接不是很到位。
3.客服员走访业主时，经常吃闭门羹，那足以证明我们的服务工作还没有做到位。
4.工程人员技术水平还比较欠缺，专业化知识远远不够。
5.仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签。
6.二次供水、配电房等自保的各类公共设施设备无保养、无记录。
7.质量管理落实不到位，检查发现的问题，纠正力度不够。
8.考核制度还不健全，执行不力。
9.管理人员水平与专业管理人员水平还有一定的差距。
10.对小区的精神文明建设，像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
11.我部的档案整理、存档工作还有欠缺，档案管理分置不够细致、完善，对档案进行分管备存容易造成混乱。
三、下半年的初步工作计划及总体工作目标
随着公司的脚步迈入新的阶段，客服部总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度，深入发展的阶段，我部的工作也必须更上一个台阶，同时，针对上半年工作中的不足积极改进，提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识，并且加大收费力度完成公司下达的收费指标，完善档案管理并将对客服工作做深、做细。具体工作如下：
1.重新制定和细化本部门的工作职责;
把客服、保洁、绿化、后勤制度统一修改为《客服部管理制度》，改进各组的工作流程，做到有制度、有实施、有检查、有改进，并形成相关记录。
2.实行区域管家现场办公制，以方便业主的咨询、报修、等其它便民业务的快捷受理，不管大事小事，都要做到客户随叫随到，客服热线确保24小时都处于待机状态;
全面开展定期或不定期的小区巡视检查工作，并为此制订详细的巡查制度、报修程序、及检查完成跟进工作要求，做到发现问题、及时处理、全程跟进;两年内将打造出区域内金牌物业管家。
3.客户报修、投诉的处理和解决是我部日常工作的重要环节，为更好的掌握客户信息，了解客户对我处工作的满意程度，提高工作效率，我部针对每一个客户的投诉、报修将采用专人接听电话，处理各类报修及时率达到98%，返修率不高于5%;
一对一的上门或电话方式进行回访，询问客户投报人对我处接报后员工的服务态度、解决时间、处理情况。
4.建立档案管理专柜，将客户的资料、部门内部各类检、巡查资料统一放置于档案柜里，以便于查找，并由专人负责归档、借阅。
5.落实月、季、年度公共设施设备的保养及库房管理工作，做到设施设备有保养、有检查、有记录，库房干净、整洁、条理清晰、标识准确。
6.加强保洁绿化工作的细节管理，主抓细节问题上的保洁绿化作业问题，落实好考核工作机制，对于保洁绿化员每天所清扫、修剪区域进行多次的检查，从组长到主管，从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作，同时为保洁绿化员每天设立较为准确的时间节点，并按时完成工作;
人员管理上实行人性化管理，增加员工的业余生活，不断提高员工的积极性。
7、研修总结范文怎么写？
这次国培，感悟良多，收获良多。让我体会了“教学相长”的真正含义。老师们总是在不断的实践中逐步丰富成长的，基础教育未来的路还很长，我们要学习的东西还很多，责任很重大，要把数学基础教育搞得更好，我们必须不断学习、充电!即便是教材内容大致“不变”，可学生在变，影响学生意识形态的社会在发展。 “国培”期间，专家们每一次精彩的解读，都给我留下了深刻的印象，他们结合自己丰富的心理辅导经验，将相关的理论知识深入浅出地阐释，使我学到了很多新东西。从教育理念到教学实践能力，从对数学基础教育的理解到研究问题的方法，无一例外的都有观念上的更新与层次上的提高，每一次激烈的讨论，都能碰撞出思维的火花。他们精辟独到的见解，使我有一种自己早就想说而没能及时说，自己已经在想却没有与人交流的感觉，这就是共鸣。所以在这两个多月的时间内，我自始至终都在努力学习着，在专家教授们辛勤指导下快乐的收获着，在老师们的讨论交流中不断的丰富着，在理论学习与教学实践的反思中不断的强大着。
具体来说，我觉得专家视频讲座和答疑交流给我印象很深，部分理论文档的提供略显单调，教育教学资源的提供与交流还可以更加丰富，这也是老师们很需要的。这是一个学习交流的平台，可是在不少老师眼里可能变成了单一接受辅导、完成作业，应付培训的工作，而没能真正发挥交流、展示自己的强大功能。如果有可能，我觉得视频
讲座和音频答疑可以有限的让老师们加入进来，可以由各地辅导老师推荐筛选参与教师，以保证交流质量和效果。视频、音频材料能单独下载下来，便于参培教师带动更多的老师学习交流，发挥“国培”的更大作用。“国培”活动形式，还可以更多样化一些，比如，适当组织比较有见地、有想法的老师参加和教育发达地区的交流与观摩，现场和专家交流，接受专家指导，或者把这种机会当成对老师“国培”效果的一种激励。把“国培”真正变成教师终身学习提高的强大平台??
就我个人而言，我自己在培训中感悟颇多，比如，在教育教学理念更新上、在师生角色的重新定位上、在个人教育教学实践与理论研究能力上等等方面，我觉得都有提高。
一、更新了理念、加深了认识
从老师的讲座、辅导和交流中，我们汲取了很多知识及新的理念。尤其是加深了对数学课改的理解，作为初中数学教师，我还对诸如数学课程标准中：“人人学有价值的数学，人人学必需的数学;不同的人在数学上得到不同的发展。”等等要求有了更新、更全面的认识，它们将完善修订为两句话：“人人都能获得良好的数学教育;不同的人在数学上得到不同的发展。”数学教育应该是公平的、优质的、均衡的、和谐的教育。数学课程标准的“两基”，修订为“四基”，增设了“基本思想和基本活动经验”。具有17年数学教学经历的我时常思考“数学教育的本质是什么?”“什么是有价值的数学?”“数学教学中最需要考虑的是什么?”在国培学习期间，我对这些问题的理解逐
渐清晰，有了更深层次的理解。数学的本质就是要培养学生的数学素养，培养学生创新精神和实践能力。数学教学中最需要考虑的是激发学生兴趣，调动学生积极性，引发学生的数学思考，鼓励学生的创造性思维，要注重培养学生良好的数学学习习惯，使学生掌握恰当的数学学习方法，学习可以影响学生的人生，必须用发展的眼光看待每一位同学，让学生在数学学习中体验成功等等。
二、重新定位“教师角色”
老师和学生之间需要一种平等的对话和交流。通过培训学习，我对教师与学生的关系有了更深层次的理解：教师是学生成长的引领者;是学生潜能的唤醒者;是教学内容的研究者;是教育艺术的探索者;是自己幸福生活的创造者。教师是学生学习和发展的促进者;是善于发现和开发潜能的伯乐;是学生积极互动，共同发展的协作者;是组织学生合作学习的引导者;??教师要当好教学活动的组织者、合作者、促进者，真不容易。面对全国课改中出现的“?教学模式”、“?教学模式”，有些甚至走极端完全否定教师的作用，我有了更理性的思考，不盲从，不跟风，懂得了如何通过学习思考，用理论的东西指导自己的教学，指导自己的学生学习和提高!课堂上，老师“主导”与“参与”作用是没问题的，问题是学生的“主体”地位是绝对不能撼动的，如何让学生轻松活泼的学，让每个层次的同学都有提高和收获，这很重要，至于方法问题就是我们研究讨论的重点。这一点我很赞同我们新教材的培训老师张文韬老师的观点“老师讲多少，还得看课型、看学生，如果非要给个时间比例的话，可以考虑一下按‘黄
金分割率’分配时间”。辅导专家王鹏远老师对教学模式也赞同教学模式和方法应该由教学内容和学生实际来决定，他举了一个例子“我们学习十八大报告就只能用‘讲授’的形式”。当然会后的分组讨论也是加深理解所必须的。
三、关注课堂教学的有效性
课堂教学是教师的工作中心、重点，在17年的课堂教学中我曾经有不少疑惑和不解，带着这些疑问我认真地观看了几位专家关于课堂教学的讲座。进一步体会了新课程、新理念给课堂教学所带来的巨大变化，领会到什么样的课堂才是有效的课堂。教授们在做专题讲座中，皆把高深的理论知识联系我们身边熟悉的教学课堂事例，深入浅出，生动又富于哲理，给我留下了较为深刻的印象。
到底怎样的课堂教学才是有效的?怎样呈现三维目标?我认为，要衡量以上两个问题我们就应该关注课堂上学生动了没有?(该听的听了没有?该做的做了没有?该想的想了没有?该说的说了没有?)学生通过这节课有哪些收获和困惑?(学生通过课堂学习学会了些什么?课堂答问、作业完成的怎样?课堂小结中学生有哪些收获，还有哪些困惑?)学生是否在学习中体验到成功的快乐???只要用这些指标去衡量一堂课，教学有效性就不言而喻了。 当然，要真正的实现数学课堂的有效高效，我们老师首先得认真的钻研教材、课标，认真的研究学生，掌握科学、实用、灵活的教学方法，而且还应构建和谐的、新型的师生关系。应努力使学生实现从“要我学”向“我要学”，从“苦学”向“乐学”的转变。
四、掌握了新技术、提升了基本功，增强了自己的教学能力通过这一阶段的学习，更新了我们的知识、开阔了我们的视野。首先我们对全区、全市、全省乃至全国的教育现状有了新的思考与认识，对今后几年教育的发展有了一些了解。我们还从专家、一线知名教师的身上领悟出一些“为人师”的道理，学到了一些科学的教育教学方法，学到了一些教学基本功，尤其是信息技术在教学中的运用。
通过这段时间的培训，我既更新了理念、又掌握了新的技术，还提升了班级管理的艺术。通过“国培”学习，我学习的同时不断反思自己17年的教学管理工作，困惑自己的不少问题逐渐清晰明朗，学习中学到的理念与方法使我不断改进自己的教学，自己的教学能力得到进一步提高，我也养成了对自己的班级管理和教学不断反思总结的习惯，并和其他老师无私分享自己的心得与体会。这也是“教学相长”的一个体现吧!
8、学习总结范文怎么写？
远程教育培训是中石化集团为使全体员工有更宽阔的学习途径和更丰富的学习内容而特别设置的一种新型的教育培训方式，它突破了学习时间和地点的限制，使员工的学习更灵活、更便捷、更丰富，是造福员工、帮助员工加强学习的新途径。作为新入职场的员工，我有幸学习了中石化的远程教育课程，并从中学到了许多知识，受益匪浅。 俗话说，活到老，学到老。作为青年一代，我们更应该热爱学习，主动学习，让学习成为一种习惯。在本次远程教育学习过程中，我主要学习了初入职场的礼仪、心理调适与情绪管理、员工守则、炼化企业的hse管理规范、中国石化企业社会责任实践、发展中的中国石化等十来门课程。
通过这些课程的学习，一方面发现了自己知识体系的缺口，感觉自己对于专业知识以外的知识了解太少，知识面不够宽阔，在以后的学习过程中，应该不断拓展知识层面，多学习诸如管理等方面的课程，了解炼化企业的基本知识，让自己的知识体系更加完善，知识层面更加深厚，为之后能更好的开展工作夯实基础;另一方面，对中国石化的发展方向、发展现状、发展目标及发展宗旨都有了更深层次的理解，对炼化企业的hse管理体系有了更多的认识，并且认识到自己所处环境和身份的转变，自己不再是一个与社会有一定隔阂的学生，而是一个已经走入社会的职场人，作为一个企业人，应该懂得基本的职场礼仪和管理情绪、控制情绪的方法与途径，让自己更加的成熟、沉稳，
在学习和工作中迅速成长起来。
中国石化集团远程教育学习课程的设置十分合理，内容涵盖通用管理类知识和各类专业知识，让员工的学习有了更多的选择，也促使员工不断拓宽知识层面，充实自己的知识储备，为各项工作的开展打下良好的基础。如果课程能够下载，让员工能够在工作场所之外的地方和工作时间以外的时间也能学习这些课程，就更能体现远程教育的目的和意义，达到更好的学习效果。
9、年中总结范文怎么写？
20_年是简单而不平凡的一年，行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此对公司及个人也有了更高的要求。为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成20_年工作再上一个新的台阶，现将20_年工作总结如下：
20_年工程部主要工作就是完善一期工程收尾工作以及二期工程的开挖、打桩工作。
__一期因楼内部分工程未完成验收，而大部分业主已进入装修阶段，楼内各专业问题接踵而来，首当其冲的就是天然气：1、3月份进行天然气验收，而户内钥匙已不在我们手中，这就必须要求物业通知到各家各户，而天然气公司又不是我们所能控制，为了将业主和天然气公司的时间安排在一块，颇费周折。2、因户内装修，不少业主在装修过程中私自拆卸天然气管道，造成管道泄漏，部分业主拒不承认错误，推卸责任。综上两点，总结经验：以后工程，在业主收房之前提前将天然气验收，并当面打压，形成书面记录。
其次是楼内水暖，在屋顶花园的施工过程中，将屋面挑出部分排水管堵塞，三层屋面挑出部分排水不畅，导致漏水至商铺;部分户内在做地面的时候将地漏埋在了地面以下;在采暖调试工程中，发现多层走道内管道有漏水现象，打开发现都是后续工种在施工过程中不小心损坏，以上种.种，反映了我们在成品保护管理过程中的缺陷，因此，在以后的施工过程中，我们要加强施工衔接过程的管理，每个工种施
工前，对上一个成品工程进行交接，施工后进行检验，从根本上杜绝损坏他人劳动成果的现象。
__二期施工过程比较周折，3月开始开挖，正赶上__会，工程进展缓慢， 我们督促土方公司见缝插针，及时的完成了开挖;在每次材料进场后，及时要求施工方对需检验材料取样、试验，严把质量关;到目前为止在二期前期管理过程中，我向张工学到了不少土建知识，但也发现了不足之处，归结为以下几点：
1)土建技术水平相当欠缺，一专多能的水平还达不到;
2)工作流程中，规范操作性不强，对施工单位监督检查工作做得不够细致;
3)个别工作进度比计划拖延滞后，工作的效率有待提高;
4)和各部门工作衔接还不是很完美，有待加强;
在以后的工作中我将改正以上缺点，进一步规范自己，做到一切以规范为标准，做到各个工作环节有计划，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录。
以上就是我20_年工作总结，有不足之处还请领导和同事们批评指正!