《工作计划》属于计划书中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、工作计划
小组长的职能就是沟通的桥梁作用,做好师生的沟通工作并能给团队以带动性和凝聚力,带领本组同学共同完成实习学校和驻县老师布置的各项任务,并积极协助配合驻县老师做好本小组的日常管理工作,因为有小组长才使得组员和驻县老师之间有了紧密的关联,他的作用的大小就反映了我们这个大家庭之间的紧密关系。所以作为小组长我们就是要做好这个桥梁的作用,并主动与实习学校领导进行联系与沟通,保障本组的顶岗实习工作顺利进行。因此,小组长所要做的第一件事就是建立并逐渐培养一个良好的人际关系网,小组长要和驻县老师搞好关系,更重要的是要和自己的组员搞好关系。
作为小组长来说组员的安全是首要问题,是所有工作的前提条件,只有拥有一个健康的身体,才能精力充沛的投入工作和学习当中,学习到我们所需要的.东西,所以作为小组长要时常提醒组员所要注意的安全问题, 24小时保持开机状态,并准时准点的把小组成员的情况反映给驻县老师。遇到突发事件要沉着冷静,及时报警,并在第一时间向驻县老师汇报,不包庇、不瞒报。当同学们出现问题时,组长和其他同学要相互帮助,相互扶持,共同解决困难。
总的来说,具体的工作就是以下内容:
首先,制定各种相关的表格,以便清楚和有效的记录各种情况,包括每天的工作、学习、生活、纪律、请销假、安全、出勤、卫生等情况,并及时向老师汇报。比如:课程表,以利于巡回指导专家、带队教师和小组成员听课;通讯联络表,以利于实习生与有关人员及部门及时联系;值日表,以利于做到分工明确,责任到人。每周工作简表,记录校内出勤情况、离校请假情况、私自离校情况,记录在 “每周小组会议记录”中,每月月底一次性上交驻县教师。以便最后计算每名学生一学期平均每周授课(听课)时数、辅导自习课时数、班主任工作量、其他工作量。
接下来,组长就是要根据自己所在地尽快适应当地环境,了解实际情况,制定一个短期目标,一周的工作计划,在周末的时候写这周的工作总结,填写小组情况周报表,根据月计划制定下一周的计划;并在一个月的开始,总结上一个月的情况,写成月总结,并发表在博客上,协助分队编辑部出简报,带头并督促本组组员积极在分队博客上发表文章,积极往师大顶岗办网站投稿,思考并和组员讨论共同制定出下一个月的工作计划
再次,组长要善于沟通,定期组织本实习点实习生集体备课、教学研讨及其他有意义的活动,组织实习点同学及时交流思想、总结工作,让同学们之间进行交流和讨论,帮助实习生提高教育、教学水平。当组员出现情绪波动或遇到某些困难的时候要予以及时帮助;问题严重的,要及时向驻县老师反映,并及时疏导。
最后,组长要带领全组,搞好科技创新、教育调研、服务当地等社会实践活动;实习开始和结束时,小组长要代表实习小组成员妥善做好相关工作,如见面会、告别会等。团结全组、带领全组成员争创优秀实习小分队。
总的来说,组长要严格按照《第十四期顶岗实习饶阳衡中分队小组长的工作职责》规定的来执行自己的职责。
2、大学新生计划书-工作计划
高中的时候,总渴望着上大学,因为在我们眼中,大学生活是如此的精彩,是多么的自由,对比起苦闷的高中生活简直就是天堂!
终于,我上到了大学。踏入大学的第一天,心里有一种莫名的激动,又带有些许兴奋与担忧。兴奋的是终于来到了梦寐以求的大学;担忧的是该怎样在大学生活与学习,将会面临什么,是否能适应大学生活。
一开学我们就开始了军训。军训很辛苦,行程也很密。那时我们都期盼着军训快快结束,然后好好享受大学生活…终于,军训完了。刚开始几天,的确觉得很自由,想干什么就干什么。然而,这样的生活过了一个星期后,却慢慢觉得无聊了…嗯。真的是很无聊,每天除了上课,吃饭,睡觉,基本上没什么可做了.尤其是星期六,日,简直就是无聊透了觉得无所事事,生活很颓废…
为了摆脱这颓废的生活,我计划我的大学生活要这样度过:
(一).要学会“学”
学习有3种境界,苦学,好学和会学。
苦学,顾名思义,就是对学习有一种恐惧感,有厌学情绪。因此会学得会苦;好学,这时候,对学习产生了兴趣,会去主动去学,什么都想学;最后是会学,这时候,不会去滥学,而是有计划有目标的去学, 按照正确的方法学习,学习效率就高,学的轻松,思维也变的灵活流畅,能够很好地驾御知识。真正成为知识的主人。而我们在大学就是要学会“会学”。
(二).培养好的学习习惯
学习成绩的好坏,往往取决于是否有良好的学习习惯,特别是思考习惯。
在学习中我们应经常注意新旧知识之间、学科之间、所学内容与生活实际等方面的联系,不要孤立的对待知识,养成多角度地去思考问题的习惯,有意识地去训练思维的流畅性、灵活性及独创性,长期下去,必然会促进智力素质的发展。知识的学习主要通过思维活动来实现的,学习的核心就是思维的核心,知识的掌握固然重要,但更重要的是通过知识的学习提高智力素质,智力素质提高了,知识的学习会变得容易。学习的重点就是学会如何思考。
(三).自觉,主动,独立地学习
当学习是一种自觉的`行为时才更有效,特别是大学生的学习,主要依靠自觉来完成。
如果把学习变成一种被别人压迫的行为,学习的动力就会减弱,久而久之就会产生厌倦感,失去学习兴趣。做任何事情,积极主动是取得成功的必要条件,学习也不例外。独立性要求中学生做事有主见,不轻信,不盲从,不人云亦云,能独立完成学习任务,不轻易受群体因素的影响。这要我们做好这三点,那么学习必定事半功倍。
我不但能够学到很多知识,更能够结识了一些知心的挚友,收获了纯洁真挚的友情。我在与同学们在一起相处的日子,感受到每个人都有他自己的个性与优势,每个人都有值得自己学习的地方。我在与同学间的交往通常都是不带有功利性的,更多的是像兄弟姐妹那样,大家相聚在同一班级,互相关心、患难与共,将心比心。
在班级里,我结识了性格各异的同学,虽然别人有些观点、态度我不怎么认同,但并不妨碍我的交往,求同存异,我会尽量地取彼之长,补己之不足。三年来,我与同学和睦共处,结交了很多朋友,有的更成为挚友,无所不谈。那种纯洁真挚的友谊是我在大学里收获的宝贵的财富。
3、社区家庭教育工作计划社区家庭教育工作计划
一、指导思想:
人类社会进入二十一世纪,教育面临着更多的挑战。家庭教育是现代教育中一个重要组成部分,只有加强科学管理,努力办好家长学校,提高家庭教育水平,促进家校联系,广开社会育人渠道,积极构建家庭、学校、社会一体化的教育体系,才能全面推进素质教育,培养德才兼备的跨世纪社会主义事业建设者和接班人。
二、工作目标:
1、开辟多种渠道,夯实家长学校的管理。
2、采用多种形式,丰富家长学校的活动。
三、主要工作:
1、加强领导、完善机构。
(1)学校定期组织领导班子及教师队伍学习家庭教育的理论及方法途径,研究相应的教育内容,针对各年级学生心理特点,开展授课活动及时听取家长意见,不断改进工作。形成一整套科学的管理体系和管理班子,为家长学校的发展配备良好的人员结构。
(2)建立社区教育委员会。学校政府机关、社会机构、德育基地等有关方面的人员为学校社区教育委员会成员。本年度聘请了下列成员:
每学期邀请校处辅导员来校作有关学生思想教育的讲座或参与组织有关活动。
(3)举办家长学校,建立家长学校组织机构和家庭教育指导委员会:
各班家庭教育指导小组,由各班的`班主任、副班主任和家长代表组成,定时召开家长会,共同研讨家庭教育方式与措施。
2、搞好优秀家长的评选,最大限度地引导家长学习教育理论及心理学的教育观点,配合学校共同实现科学育人。
为了进一步调动家长的积极性,充分发挥其引导、指导、教育孩子的作用,开展优秀家长的评选活动,评选比例为班级学生人数的5%,通过评选优秀家长活动推动我校的教育格局建设。
3、充分发挥家长委员会的作用。
定期召开家长委员会研讨家长学校工作,定期向家长介绍教育经验,相互交流,充分发挥民主性,组织家长协助学校科学治校、科学育人。
4、开展多种形式教育活动,丰富家长学校内容。
充分利用有条件家长的教育力量,积极对学生开展社会实践活动,充分利用教育资源,使家长与学生,家长学校与学校整体工作都能取得更大的进步。
5、进一步做好家长学校的资料积累工作。
做到“六有”,即:有家长学校,有家长学校组织网络,有教材,有教学计划,有讲师队伍,有家长学校工作计划、记录、总结。
6、强化家校联系工作。
教师应主动走向学生,走向家庭,走向家长,以教师强烈的工作责任心赢得家长的信任,进一步提高家访的质量和效果。每次家访要做好记录。努力做到一学年家访达100%。家长来校了解学生的学习情况,教师应热情接待,与家长亲切交谈,共同商讨教育学生的对策。本学年,将下列类型的家庭作为工作的重点来抓。
一是个体户。这些家长只顾忙生意,做买卖,自己的子女由爷爷奶奶来照顾,无暇顾及教育子女的义务,老师家访找不到,开会没时间,对这样的家长要采用电话或书信的形式联系,强化家庭教育的意识和责任。
二是单亲家庭。这类家长多数在心理上有一定障碍,与之交往时把尊重对方、理解对方作为前提。
三是经济困难家庭。对这样的家庭,班主任要向学校反映情况,以便给予援助,保证学生能够实现应享受的教育,帮助学生树立自强自立,拼搏向上的精神。
4、社区家庭教育工作计划社区家庭教育工作计划(字)
为了提高未成年人思想道德建设工作水平,提高全民素质,加大社区家庭教育工作力度,扩大家长受教育的覆盖面,广泛开展社区家庭教育指导和咨询服务等一系列工作,努力开创我社区家庭教育工作的新局面,特制定如下计划:
一、要做好社区家庭教育工作,首先建立社区家庭教育服务中心,组织一支社区家庭教育工作队伍。
二、确立社区家庭教育目标:教育孩子养成独立思考问题的能力和习惯,对孩子进行科学启蒙、科学教育,开展心理健康教育和法制教育,向家长们宣传科学知识,教育广大家长做到:知法、懂法、守法、相信科学、反对迷信,全面提高家长的素质,让他们用科学的家庭气氛,从而优化孩子的成长环境,使孩子从小树立起正确的人生观、世界观,学会做事、做人。
三、深入宣传正确的家庭教育观念,传播成功的教子方法和经验,普及儿童身心健康发展的科学知识。
四、大力加强法制教育,宣传《公民道德建设实施纲要》,提高家长自身的道德素质,切实依法承担教育子女的责任,依法施行家庭教育。
五、让家庭积极参加社区家庭教育活动,创造家长与孩子交流、沟通的环境,达到社区家庭二者配合,共同教育好孩子。
六、大力推广0―3岁的散居儿童家庭教育工作指导的经验,使各家长们意识到教育子女要从0岁开始,要从小做起。
七、进一步关注对特殊儿童(如残疾儿童、问题儿童等)、特殊家庭(如单亲家庭、特困家庭等)和流动人口子女的家庭教育,做到情况明,数字清,有名册、有统计。
XX社区居委会
20XX年2月20日
5、社区家庭教育工作计划社区家庭教育工作计划(字)
为深入贯彻落实科学发展观,认真学习贯彻区九次妇代会和区十一届妇代会会议精神,找准家长儿童最需要、最关心、最实际的问题,搭设家庭教育工作平台,引领全区家庭教育工作者、家庭教育义工及社会各界爱心人士为家长儿童切实办好事、解难事、做实事。立山区妇联决定在全区范围内广泛开展“家庭教育”创建活动,现提出如下计划:
一、网络覆盖,触角延伸,搭建家庭教育大格局
着力完善各级家庭教育协调机构的建立,继续推进家庭教育模式,城区社区家长学校创建率达80%,农村村屯家长学校创建率达70%,每年讲座等活动不少于5次。完善全区家庭教育工作协调委员会,加强对我区家庭教育工作组织协调,明确各相关部门工作职责,推进家庭教育工作良性发展,形成齐抓共管的良好局面。进一步完善各级各类家教阵地组织建设、标准评估、检查指导等制度,实现全区家庭教育组织网络全覆盖,家庭教育阵地触角多处延伸,搭建家庭教育大格局。认真实施全国、省、市家庭教育工作“十一五”规划,举办百场家庭教育公益讲座。继续巩固和拓展各类家教阵地,鼓励并组织心理咨询师、家庭教育指导师、婚姻家庭指导师进社区等各类家教阵地进行有效指导,完善家庭教育指导师招聘、培训、管理等相关工作制度,开设社区家长儿童心灵咨询室,尝试推进个体心理咨询所与社区家长学校的有机结合,重点推进家长学校的建设工作。建立立山区家庭教育指导中心暨留守流动儿童工作指导中心,建立健全区级家庭教育和留守流动儿童工作指导机构,组织讲师团、义工团传播现代的家庭教育理念和科学的家庭教育方法,开展对未成年人家庭教育指导和留守流动儿童关爱工作,与留守、流动儿童结一对一爱心对子,全面提高广大家长、临时监护人开展家庭教育的能力,促进未成年人健康快乐成长。
二、积极争取,科学运作,着力为儿童发展办实事
积极争取全区各界对春蕾计划的关注与投入,创新社会关爱模式,为贫困儿童的成长创造良好的条件。为贫困家庭初中毕业女学生提供高中阶段的免费教育。开展“六一儿童节特殊儿童关爱行动”,重点关注孤残贫困儿童、单亲儿童、流动儿童等困境儿童群体,大力组织实施助学、助困、助残等慈善公益项目。举办“全区第二届儿童音乐节”,举办多种形式艺术大赛和慰问演出。
20XX年,将以特色工作引领家庭教育工作全面活跃。强化父系家庭教育、家庭教育义工团、儿童良好习惯培养课题实验、家长儿童心灵成长站、家庭教育指导师培训基地等品牌工作,争做全市乃至全国家庭教育工作的排头兵。
立山区妇女联合会
20XX年8月10日
6、组长工作计划范文小组长工作计划
小组长的职能就是沟通的桥梁作用,做好师生的沟通工作并能给团队以带动性和凝聚力,带领本组同学共同完成实习学校和驻县老师布置的各项任务,并积极协助配合驻县老师做好本小组的日常管理工作,因为有小组长才使得组员和驻县老师之间有了紧密的关联,他的作用的大小就反映了我们这个大家庭之间的紧密关系。所以作为小组长我们就是要做好这个桥梁的作用,并主动与实习学校领导进行联系与沟通,保障本组的顶岗实习工作顺利进行。因此,小组长所要做的第一件事就是建立并逐渐培养一个良好的人际关系网,小组长要和驻县老师搞好关系,更重要的是要和自己的组员搞好关系。
作为小组长来说组员的安全是首要问题,是所有工作的前提条件,只有拥有一个健康的身体,才能精力充沛的投入工作和学习当中,学习到我们所需要的.东西,所以作为小组长要时常提醒组员所要注意的安全问题, 24小时保持开机状态,并准时准点的把小组成员的情况反映给驻县老师。遇到突发事件要沉着冷静,及时报警,并在第一时间向驻县老师汇报,不包庇、不瞒报。当同学们出现问题时,组长和其他同学要相互帮助,相互扶持,共同解决困难。
总的来说,具体的工作就是以下内容:
首先,制定各种相关的表格,以便清楚和有效的记录各种情况,包括每天的工作、学习、生活、纪律、请销假、安全、出勤、卫生等情况,并及时向老师汇报。比如:课程表,以利于巡回指导专家、带队教师和小组成员听课;通讯联络表,以利于实习生与有关人员及部门及时联系;值日表,以利于做到分工明确,责任到人。每周工作简表,记录校内出勤情况、离校请假情况、私自离校情况,记录在 “每周小组会议记录”中,每月月底一次性上交驻县教师。以便最后计算每名学生一学期平均每周授课(听课)时数、辅导自习课时数、班主任工作量、其他工作量。
接下来,组长就是要根据自己所在地尽快适应当地环境,了解实际情况,制定一个短期目标,一周的工作计划,在周末的时候写这周的工作总结,填写小组情况周报表,根据月计划制定下一周的计划;并在一个月的开始,总结上一个月的情况,写成月总结,并发表在博客上,协助分队编辑部出简报,带头并督促本组组员积极在分队博客上发表文章,积极往师大顶岗办网站投稿,思考并和组员讨论共同制定出下一个月的工作计划
再次,组长要善于沟通,定期组织本实习点实习生集体备课、教学研讨及其他有意义的活动,组织实习点同学及时交流思想、总结工作,让同学们之间进行交流和讨论,帮助实习生提高教育、教学水平。当组员出现情绪波动或遇到某些困难的时候要予以及时帮助;问题严重的,要及时向驻县老师反映,并及时疏导。
最后,组长要带领全组,搞好科技创新、教育调研、服务当地等社会实践活动;实习开始和结束时,小组长要代表实习小组成员妥善做好相关工作,如见面会、告别会等。团结全组、带领全组成员争创优秀实习小分队。
总的来说,组长要严格按照《第十四期顶岗实习饶阳衡中分队小组长的工作职责》规定的来执行自己的职责。
7、组长工作计划范文班组长工作计划范文
20xx年是公司班组建设夯实基础,提升管理水平,深化发展之年。为进一步巩固公司班组建设工作成效,着力打造特色班组文化,推动品牌班组建设,在努力完善和健全公司各班组基础工作上,带动职工队伍整体素质的提高。现制订公司2011年班组建设工作计划,各基层工会按照有关要求认真贯彻实施。
一、目标要求
1、巩固与夯实公司“六好六型”班组建设工作模式基础,深化班组建设发展,丰富班组建设内容;
2、着力建设品牌班组;
3、进一步突显公司各类班组建设工作的特色与活力,稳步推进建立和发展公司特色班组文化。
二、工作主题
20xx年公司班组建设的主题:夯实基础、提升水平、深化发展、创立品牌。
三、工作内容
1、四月份制订公司20xx年班组建设工作计划和修改完善20xx年公司“星级”班组评比考核标准;
建立和完善公司全年班组建设工作的年度目标要求及工作任务。
2、五月份在全司组织开展一次班组长专题培训工作;
进一步加强对班组长的班组管理意识和管理水平的教育培训,推进班组文化建设。
3、六月份在全司组织开展一次“公司班组建设经验交流会”;
营造公司班组建设工作浓厚氛围,形成班组建设的品牌示范效应,推动班组建设以点带面工作格局,促进公司各班组建设工作的交流,推进班组管理水平提升。
4、全年组织开展一次班组建设特色主题活动;
各单位(各基层工会)结合工作实际,以推动安全、质量、效益、节能减排等工作为目标,以推进“六好六型”班组建设工作,提升班组管理水平为特点,组织开展好一次班组建设特色主题活动。
5、十一月份组织开展公司班组建设“星级”评比申报工作;
根据公司班组建设“星级”考核达标要求开展自评,组织开展好“六好六型”班组的“星级”申报工作。
6、十二月份组织开展公司班组建设“星级”评定工作;
根据公司班组建设“星级”考核达标要求,组织开展好“六好六型”班组的“星级”评定工作。
7、年底组织开展公司班组建设表彰工作。
根据“六好六型”班组的“星级”评定工作结果,组织做好公司“优秀班组”的评比表彰工作
五、综合考评
为切实做好今年的“六好六型”班组建设的“星级”评定工作,进一步深化班组建设工作。公司设立“六好六型”班组建设考评组(4个部门),由工会、组织宣传部(党办)、运输生产管理部、市场营销管理部等部门组成,年底开展班组建设综合考评工作。
8、组长工作计划范文班组长工作计划
一、指导思想。今年,本班在安全工作上,要以科学发展观为指导,坚持“安全第一,预防为主”,认真落实国家、集团公司、分厂、车间有关安全生产工作的决策部署和工作措施,围绕车间、班组确定的安全工作目标,以控制事故为重点,以减少伤亡为目标,积极参加各项安全生产宣传教育活动,强化安全生产的源头管理,协助车间和分厂建立安全生产长效机制,推动本单位安全生产工作。
二、工作目标。 全年,本班将完成“一个目标”、突出“三个重点”、加强“三大建设”,为推动本单位安全工作作出新的贡献。
一个目标:保证本班全年不出任何安全事故。
三个重点:把安全学习、遵守安规、预防事故作为本班全年安全工作的重点。
三大建设:一是加强班组安全思想建设,通过安全法规和规章制度的学习,从思想上增强每个员工的安全意识;二是重视安全制度建设,严格遵守各项规章制度和操作规程,从制度上保证安全生产;三是强化安全防范能力建设,进一步学习和掌握安全管理与防范知识,增强每个员工的安全防范意识和自卫防范能力,确保“三不伤害”。
三、工作措施:
(一)加强安全知识学习。利用安全学习时间和业余时间,组织全班员工认真学习国家安全法规、集团公司安全文件、分厂安全规章制度和本行业本岗位安全操作规程,积极参加各项安全活动,丰富安全知识,强化安全理念。
(二)教育员工自觉遵守安全规定。 要求每个员工在工作中,从小事做起,从我做起,时刻警钟常鸣,随时绷紧安全这根弦,严格执行各项安全规定,坚持按操作规程办事,杜绝违章作业和习惯性违章,做到“不伤害他人,不伤害自己,不被他人伤害”。
(三)履行安全职责,强化安全责任。要结合本班、每个员工、每个岗位的安全工作职责,认真细化职责内容,明确安全管理责任,并通过扎实细致的安全管理和全班员工的共同努力,切实把各项安全工作落到实处。
(四)协助车间、分厂搞好安全工作。以高度的主人翁责任感和集体主义思想,把安全工作当成是保护国家财产和人民生命财产的大事,协助车间、分厂和同事,共同搞好安全工作,确保本单位全年安全平安稳定。
(五)积极为安全工作献计献策。动员全班员工,随时思考安全问题,及时查找安全隐患,针对本岗位、本班组、本车间、本行业和整个分厂的安全工作实际,认真分析各个时期的安全形势和各个环节中存在的不安全因素,积极为企业安全工作出主意,想办法,踊跃向单位和领导提出有利于安全工作的合理化建议。
9、医院工作计划之护理计划书
在医院中,护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”, 在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境, 逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制订20xx年护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1、护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生 的意见及时的`提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
四、树立法律意识,规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。