《稽查中队年终总结》属于年度总结中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、稽查中队年终总结
时间过得飞快,一年的工作又将告一段落。回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,该总结这一年的得与失,为下一年的工作奠定基础了。但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,下面是小编整理的稽查中队年终总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
以来,我处认真贯彻落实全国治超工作现场会议精神,积极会同有关部门,深入开展治理非法超限超载活动,不断开创治超工作的新局面。通过两年来的集中治理,我市的超限超载的违法行为得到了有效遏制,现将主要工作汇报如下:
一、主要措施和做法
(一)统筹公路全线,联动治超
随着固定稽查站的建设完善和治超工作的深入开展,从20xx年6月18日开始,我处派出28名运证执法人员参加市社会治安综合治理委员会依法治理车辆超限超载工作。交警、路政和运管执法人员在以固定稽查站和稽查点共同上路执法,组成联动治超稽查小组,保证市主要干线24小时处于稽查状态。两年来,我们加强路面监控和源头管理,加大对违章业主及驾驶员的处罚力度,累计派出运政人员6648人次到路面治超检查站点联合执法,收缴两次以上超限运输车辆营运证4本,暂扣违法违章证件178本;共检查货运车辆16369辆次,称重检测车辆1183辆次。
(二)做好治超信息的报送工作
我处高度重视治超工作,并按要求及时向区运管局报送《治超后续处罚———撤消经营许可证清单》和《运政治超信息汇总表》等有关材料。
二、存在问题
(一)治超是一项长期、艰苦、复杂的工作,我市运政部门在完成好日常道路运输管理工作的同时,仍坚持不懈地配合有关部门做好治超工作,但由于上级部门拨给运政部门的经费有限,对运政人员参与治超工作的'积极性造成了一定影响。
(二)“大吨小标”车辆还难以彻底消除,特别是今年油价连续上涨,车辆运输成本加重,治超成果的巩固面临重大考验。
(三)极少数驾驶员对治超工作采取不合作的态度,拒不接受执法人员的检查,甚至出现对执法人员谩骂、围攻、夜间冲卡等现象,威胁到治超执法人员的人身安全。
(四)部分车辆在办理撤销后没有及时消除记录,或在公告名单上有记录而黑名单上没有,还有部分车辆的超限记录不能显示站点的名称等等,这些问题给撤消工作带来了不便。
三、下一步建议、意见
(一)加大投入,积极探讨治超的改革与发展
积极探索长效治理机制,探讨长期治超稽查行动的设置。进一步加大投入,以满足治超发展的需要。
(二)做好基础工作,加强管理
我处在治超中应努力完善执法水平,健全制度,踏踏实
实做好基础工作,同时加强现代化管理,与时俱进,打开治超工作新局面。
(三)加强执法队伍建设
为更好适应治超新形式的发展,我们将加大交通治超执法队伍的建设,力争将我处交通执法队伍建成“高素质、高标准、高效率”的现代化执法队伍,迅速、高效的奋战在我市交通治超战线上。
2、公司稽查科个人年终总结
紧张而又繁忙的**年即将过去了,回顾一年来的工作感慨颇多,我稽查三科的同志们在“三个代表”重要思想的指引下,在分局领导班子的正确领导和亲切关怀下,在兄弟科室的大力支持下,胜利地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况总结
一、强化“稽”字 认真履行职能
**年的税收任务对于我局来说十分艰巨,摆在我科面前的稽查任务也非常沉重,全年共给我科下达稽查户数200多户,稽查任务100万元。为了完成这些硬指标,我科全体同志集思广益、群策群力,积极发挥人的主观能动性。我科根据年初工作会议上的“五要”(1、税费收入要确保,2、征管手段要优化,3、科技兴税要到位,4、党风建设要严明,5、文明服务要优化)讲话精神,认真开展了稽查工作。我科的稽查对象大多是注销、变更企业,特别是注销企业有两种原因:一是无力经营,二是合并改制。把握好注销企业的最后一关,防止税款流失是我们的重要任务。
工作中,我们采取了动态稽查、询问稽查、比较稽查、信息稽查、关联稽查等方法,将每一户接受稽查的企业的纳税情况按税法规定和稽查操作规程作了全方位的检查,并将检查情况及时向分局审理委员会汇报,按照审理委员会的意见进行处理。
税务稽查是打击偷漏税的最直接的手段之一,其基本职能有稽审、监控、惩处、督导、促收等,我们在稽查时有效的将这些职能有机地结合起来,体现了税务稽查工作的特点。
二、着眼“稳”字 确保收入完成
由于目前我区企业的经营情况不是很好,经济效益下滑,资金周转不畅,导致税收收入很难完成。税收收入是我们工作的中心,市局考核收入计划按平均进度考核,这就要求我们稽查科在完成任务时也要跟上分局的步伐,每当查补出税款时,我们就立即组织入库。由于企业有困难,总想一拖再拖,我们就再三做工作,采取“说破嘴、跑断腿”穷追不舍的工作态度催缴入库,保证了全局一盘棋的`步伐。
三、狠抓“素”字 解决营养不良
干部自身素质的高低直接反映着稽查质量的高低,为了保证稽查质量,我科的同志们在跟上分局的业务学习的同时,本着缺啥补啥的原则,结合全国税务执法资格考试,自己每天抽出半个小时的时间“充电”,着重解决工作中急用的知识,掌握最新的税收动态,了解最新的税收政策。通过学习每个人的查帐水平有了较大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪浅。我国以加入***,我们必须跟上时代的步伐,否则将被时代所淘汰。在做好业务学习的同时,我们没有放松政治理论的学习。今年我们着重学习了“三个代表”重要思想,学习了江**“***”讲话以及在“**大”上的报告,提高了我们每个人的思想理论水平,为践行“三个代表”重要思想打下了坚实的基础。通过一系列政治业务学习,每位同志的自身素质都有了不同程度的提高,稽查业务更加精通了,税收政策、法规掌握更加准确了,执法程序更加规范了,政治立场更加坚定了,大大提高了工作效率。
四、力求“准”字 贯彻税收政策
在贯彻税收优惠政策方面力求准确,我们按照分局制定的“四无”承诺,准确无误地加以贯彻,我们利用稽查工作得天独厚的便利条件,具体落实不走过场;在稽查质量上力求准确,“准”在稽查当中很重要,它是稽查结果的综合体现,我们在实施稽查前,先对被查企业纳税情况进评估,找到最佳切入点。实施稽查时,为了政策掌握的准确,我们还经常咨询综合科的同志,求得帮助,一年来我们稽查过的企业没有因我们的稽查结果而发生争执。
五、推进“优”字 提高服务水平
经过几年的“双评”工作,我们更加牢固地树立了优化服务意识,我们时刻没忘以服务经济发展,服务纳税人作为出发点,改变了过去只注重要求纳税人履行义务、忽视纳税****利,只注重行使征税权利、忽视对纳税人服务的倾向,我们摆正了执法与服务的关系,增强了服务意识,将服务寓于稽查中,赢得了纳税人的理解与支持,从而保证了工作的顺利开展。
六、不忘“廉”字 树立地税形象
清正廉洁、务实高效,是我局的治局方略,我们严格按照分局年初签定的党风廉政建设责任状,一级负责一级。一年来,我们认真参加分局的各类廉政建设活动,认真学习关于税务干部廉洁自律的有关规定,认真收看廉政教育片,做到了警钟长鸣、防微杜渐。平时我们还结合每个季度的廉正写实,全体同志重温自己所写的廉洁自律保证书。全年累计拒吃请10余次,还谢绝了礼金。我们的做法得到了纳税人的好评。
七、提高“率”字 增强稽查质量
考核指标中,对选案中标率、查补入库率、处罚率、滞纳金加收率分别要求达到60%、80%、10%、100 %。表面上简单的数字,实际上标准是非常高的,这就要求我们在稽查中既要高标准又要严要求。稽查中我们不论税种大小税额多少,都认真对待一丝不苟,为了做到这一点,我们没少得罪人,尽管如此,我们也乐此不疲任劳任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保证了稽查质量。
八、突出“严”字 遵守规章制度
我局是全国税务系统文明服务示范单位,是省级文明单位标兵,分局的要求是非常严的,各项规章制度较细,平时考核又多。为了树立良好的地税干部形象,我们全科同志认真遵守规章制度,自觉严格要求自己,“严”字当头,与局领导班子保持一致,时常温习税务干部的要求和标准,全年没有发生违规现象。
九、强调“宣”字 普及税法知识
宣传税法是我们的一项工作内容,今年四月税法宣传月期间,我科负责了两幅大的宣传条幅,接到任务后,我们立即行动,克服了诸多困难,圆满地完成了任务。此外,我们还负责了市局税法宣传的部分工作,得到了市局领导的肯定。平时,我们在稽查时也不忘税法的宣传,随时随地解答一些人的咨询,得到了纳税人的好评。
十、其他方面
1、地域管理,我们担负电力办事处,尽管路途比较远,天气寒冷,我们照样按照分局的要求做好地域户籍管理,及时将检查情况报告有关科室。
2、临时工作,我们对局里安排地临时工作,积极按时间、按规定保质保量完成。
3、存在的不足,我们的稽查质量有待进一步提高,特别是我们的检查表及文书的制作还需下大力气,这些都是我们今后需努力的地方。
3、公交稽查员年终总结
从客运北站启动到现在转眼间已经一年了,20xx年稽查队经历从组建到现在拥有25名队员,下属有车场组、签证组、流动组、签证站4个班组,已经成为能有紧紧围绕北站的各项工作目标扎实开展工作,维护着北站经营秩序的成熟的职能部门。新环境、新领导、新同事、新岗位,对每个稽查队队员来说都是一个很好的锻炼和提升能力的机会。在北站领导的大力支持下、稽查队很快地适应了北站的管理制度与运作程序,每个稽查队员都能认真学习业务流程以及一些专业基础知识,,严格履行本职工作,取得了很大的进步。在这一年里,稽查队每个队员都能认认真真,勤勤恳恳,按时并较好的完成领导安排的各项任务。
回顾一年来的工作,总结如下
一、建立组织机制,加强领导职能稽查队
在客运北站领导班子的正确领导下已迅速进入工作角色,成立了以吴荣为队长、陈杰、吴金祥为副队长部门领导班子,设立车场组、签证组、流动组、签证站4个班组,并按照客运北站总体工作目标和工作要求,逐级分解,落实责任到班组。
在工作中做到分工明确,恪守其职,遇有问题及时召开碰头会,以便更好的协调、解决。部门班子一线带班,坚持日巡查制度,确保有序开展各项日常管理工作。
二、建立健全各项规章制度
根据北站的实际安全生产要求建立健全了稽查队的各项规章制度、岗位工作要求、安全操作流程,让职工在工作中有章可循,知道各岗位的具体要求以及该如何去操作。
三、加强职工技能培训,提高服务质量
针对稽查队队员绝大部分都是新进严员工,对车站的管理一无所知的现状,稽查队通过老职工现场工作中的.帮、扶、带以及多次的专业知识培训,同时还组织职工积极参加了北站组织的学习培训,充分利用班前会班后会让队员尽快消化吸收,使队员能熟练掌握各项工作技能和要求,尽快适应岗位要求。通过星级评定,参加应知应会考试,使职工的整体素质有了较大提高,提高了服务能力和服务意识。
为北站的整体社会形象的提高起到了积极的作用。
四、紧紧围绕经济中心
维护正常经营秩序稽查队将紧紧围绕年初签订稽查责任书的工作内容和管理目标,落实“以人为本、全员参与、综合治理、标本兼制”的工作方针,积极开展稽查工作。
1、加大签证站管理力度,减少营收流失现象。
签证站是北站的最后一道关口,签证人员能严证格执行“三不进站,五不出站”和“三关一监督”制度,严把班车源头安全关,对三超车辆现场及时制止并进行整改,查出不符合规定的班车采取现场扣单、开具违章处罚通知单等处理手段,20xx年度共查处三超车辆起。严格免票手续,减少营收流失,20xx年签证站共补票259万多人次。
2、强化班车营运管理,查处车辆违章现象。
流动稽查严厉打击了班车倒客、倒货、站外组客组货、放鸭子等违章行为。对站前、华健、明珠公交站台,班车违章上客、等客行为进行了严厉打击,目前在站前、华健、明珠公交站台已经基本无违章现象,有效的维护了北站已及周边正常的经营秩序,20xx年度共查处班车违章1300多起。经常组织队员在出站口和下客区等处针对经营班车违规携带小板凳、自制牌,张贴不规范,“五亮”不全等违章行为进行专项整治,20xx年度共收缴自制牌150余张,小板凳40余张,处理班车17起。
五、建立健全安全台账
加强安全教育我队将坚持“以人为本”的理念,坚持和谐发展这个实际为出发点,坚持每月班组长例会不少于2次,每月召开全队大例会不少于1次,实行定期的学习制度,通过学习和教育,确保稽查队员的安全认识得到进一步的提高,安全意识得到进一步的增强。
队部以“安康杯竞赛活动”“全国安全生产月活动”“紫金杯百日安全竞赛活动”“1+3”安全监控体系等活动为有利契机,建立健全各项安全基础台账,强化安全管理,立足预控防范,规范安全行为,此外队部将深入开展了各项安全教育培训,组织各班组学习业务技能和安全知识,确保受教育面达100%,在工作中做到早交代、晚总结,把各项安全法规及规章制度贯穿到了日常工作中,并落实安全生产责任制,严肃责任追究制,切实做到齐抓共管、群防群治,20xx年度稽查队未发生任何一起责任事故。
六、加强内部管理
加大考核力度建立健全稽查制度,完善稽查职责、签证工作程序和工作要求,明确“谁检查、谁签字、谁放行”一查到底的工作责任制。
加大行风行纪建设,杜绝“三私”行为。
“三私”行为是稽查工作的一条“高压线”行风行纪更是稽查队长抓不懈的工作。
我队在年初与各班组负责人签订责任状的同时,一一明确因工作差错被队部考核的,班组长均承担连带责任,并纳入当月考核。在考核中严格按章办事、坚持原则,20xx年度稽查队内部考核22人次。
4、公交稽查员年终总结
今年以来,我部在总公司领导及各单位的支持下,以公司开展的“创三新”活动为契机,以精细化管理为目标,转变职能,拓宽思路,积极探索新形势下的安全、保卫、稽查工作。我们始终围绕一个中心,即营运服务这一中心,增强两个意识,即企业忧患意识和创新意识,加大三个力度即加大营运服务稽查力度,加大事故隐患整改力度,加大重大事故查处力度,以积极推进企业可持续发展为已任,今年我们主要从以下几个方面开展工作:
一、以创新为主题,以为基层服务为宗旨。
我部作为全公司最大的综合职能部门,担负着全公司安全、营运服务稽查和消防及治安保卫工作,日常工作量十分繁重。新年伊始,公司进行了各职能科室的精简合并,将原本三个职能不同的科室进行了有机的整合,这一个方面充分体现了总公司领导尝试建立一个高效运转的行政管理机制,另一方面也体现了这一新部门在企业中的重要位置。面对公司领导寄予的厚望,我们部二十名同志拧成一股绳,劲往一处使,首先做到两个改变,改变过去一直延续的被动式管理,变成为主动到工作一线现场的动态管理。比如我们现在做到日检查车辆不少于50台,并采用集中检查、重点抽查与突击检查和节假日及黑晚密集检查相结合,站点检查、跟车巡查、稽查车随机抽查、全方位立体式的稽查模式,截止今年十一月份我们共检查营运车辆65645台次,查出各类违章违纪人员400人,抓获侵吞票款二人。
其次,做到三个转变,一是转变观念,即全部人员除内勤外,工作职责做到一职多能,不再做出明确分工。二是职责转变,即过去原保卫人员迅速学会稽查工作技能,原稽查人员掌握治安保卫工作基本常识,当好稽查员还要学会当好安全员,三是综合职能转变,即主持、协调各营运分公司的重大行车安全事故,尤其是死亡事故的调处,今年五月七日以来,截止目前全公司造成死亡事故四起,由于我部主动调解,严格依法赔付,没有发生一起围堵公司大门或上访闹-事等事件。
二、安全行车及服务方面的状况及存在的问题今年是《道路交通安全法》颁布实施的第一年
为了大力宣传这一法规,我部于今年七月份开展了一次安全教育警示牌巡展活动,八月份又组织了一次《道路交通安全法》和《消防法》知识竞赛活动,十月份组织全体驾驶员观看安全教育录像,并张贴安全事故警示画,以警示广大驾驶员注意行车安全。今年全公司共发生各类交通事故95起,其中死亡事故4起,死亡4人,伤人事故75起,车(物)损事故20起,事故费用支出2093551.27元。一公司180050.11元,二公司1156921.33元,三公司470863.36元,四公司285716.47元。事故发生起数与去年相比下降了5.94%,死亡人数下降了33.3%,二公司的事故费用占全公司55%以上,事故间隔里程全公司平均为220.55万公里。从以上数字看,公司安全事故发生率与去年同期相比下降了5.94%,但事故费用支出却比去年均有不同幅度的上升。今年全年的安全形势不容乐观,尤其是五月一日我国实施的《道路交通安全法》及最高人民法院的《人身损害赔偿司法解释》使今后发生伤人事故赔付标准成倍数增长。
因此,摆在我们面前的形势十分严峻。再说营运服务方面,检查中车厢服务合格率为97.19%,比去年下降0.61%;车辆整洁合格率为98.87%,比去年上升1.34%;报站器使用率96.70%,比去年上升7.53%,电话投诉93起,其中批评33起,与去年相比下降25%,感谢表扬31起,与去年相比上升了24%,有关无责和建议询问等28起。这些数字反映出各营运公司在服务工作中稍有起色,但存在的问题仍然不少。
三、消防安全及综合治理方面今年“119”消防安全宣传日
我部在总公司院内组织了一场别开生面的消防安全实战演练,当日下午,我部邀请了市消防支队领导,在总公司六楼会议室进行了一次消防知识培训,并亲自指导实战演练,对全公司重点工种人员及一线驾驶员进行了灭火基本知识、消防器材的使用以及遇到火灾发生时该怎么做等知识的培训,使大家尤其是一线驾驶员了解消防安全知识,在线路上发生火灾时不至于恐慌,以保证广大乘客的生命财产安全,这也是我们提高服务质量的一方面。
同时我部也正在着手解决全公司营运车辆灭火器材的配置问题。往年我们也做过类似的消防培训,但都是针对油库油料员、电气焊操作员、油漆工等重点工种人员的,现在随着《国-家-安-全生产法》、《消防法》、《道路交通安全法》的颁布实施,使我们要站在更高的角度来看待安全生产的问题了。消防工作无小事,我部除做好日常的消防工作以外,还定期、不定期的对各分公司、油库、修理厂以及用电安全进行安全检查,下达整改期通知书25份。
遇到重大节日期间,我部更是认真检查,保证节日期间的营运生产正常进行,避免重大安全事故发生,通过大家的努力,今年全年未发生一起火灾及其它重大的安全事故。
5、稽查员的个人年终总结
从客运北站启动到现在转眼间已经一年了,20xx年稽查队经历从组建到现在拥有25名队员,下属有车场组、签证组、流动组、签证站4个班组,已经成为能有紧紧围绕北站的各项工作目标扎实开展工作,维护着北站经营秩序的成熟的职能部门。新环境、新领导、新同事、新岗位,对每个稽查队队员来说都是一个很好的锻炼和提升能力的机会。在北站领导的大力支持下、稽查队很快地适应了北站的管理制度与运作程序,每个稽查队员都能认真学习业务流程以及一些专业基础知识,,严格履行本职工作,取得了很大的进步。在这一年里,稽查队每个队员都能认认真真,勤勤恳恳,按时并较好的完成领导安排的各项任务。
回顾一年来的工作,总结如下:
一、建立组织机制,加强领导职能稽查队在客运北站领导班子的正确领导下已迅速进入工作角色,成立了以吴荣为队长、陈杰、吴金祥为副队长部门领导班子,设立车场组、签证组、流动组、签证站4个班组,并按照客运北站总体工作目标和工作要求,逐级分解,落实责任到班组。在工作中做到分工明确,恪守其职,遇有问题及时召开碰头会,以便更好的协调、解决。部门班子一线带班,坚持日巡查制度,确保有序开展各项日常管理工作。
二、建立健全各项规章制度根据北站的实际安全生产要求建立健全了稽查队的各项规章制度、岗位工作要求、安全操作流程,让职工在工作中有章可循,知道各岗位的具体要求以及该如何去操作。
三、加强职工技能培训,提高服务质量针对稽查队队员绝大部分都是新进严员工,对车站的管理一无所知的现状,稽查队通过老职工现场工作中的帮、扶、带以及多次的专业知识培训,同时还组织职工积极参加了北站组织的学习培训,充分利用班前会班后会让队员尽快消化吸收,使队员能熟练掌握各项工作技能和要求,尽快适应岗位要求。通过星级评定,参加应知应会考试,使职工的整体素质有了较大提高,提高了服务能力和服务意识。为北站的整体社会形象的提高起到了积极的作用。
四、紧紧围绕经济中心,维护正常经营秩序稽查队将紧紧围绕年初签订稽查责任书的工作内容和管理目标,落实“以人为本、全员参与、综合治理、标本兼制”的工作方针,积极开展稽查工作。
1、加大签证站管理力度,减少营收流失现象。
签证站是北站的最后一道关口,签证人员能严证格执行“三不进站,五不出站”和“三关一监督”制度,严把班车源头安全关,对三超车辆现场及时制止并进行整改,查出不符合规定的班车采取现场扣单、开具违章处罚通知单等处理手段,20xx年度共查处三超车辆起。严格免票手续,减少营收流失,20xx年签证站共补票259万多人次。
2、强化班车营运管理,查处车辆违章现象。
流动稽查严厉打击了班车倒客、倒货、站外组客组货、放鸭子等违章行为。对站前、华健、明珠公交站台,班车违章上客、等客行为进行了严厉打击,目前在站前、华健、明珠公交站台已经基本无违章现象,有效的维护了北站已及周边正常的经营秩序,20xx年度共查处班车违章1300多起。经常组织队员在出站口和下客区等处针对经营班车违规携带小板凳、自制牌,张贴不规范,“五亮”不全等违章行为进行专项整治,20xx年度共收缴自制牌150余张,小板凳40余张,处理班车17起。
五、建立健全安全台账,加强安全教育我队将坚持“以人为本”的理念,坚持和谐发展这个实际为出发点,坚持每月班组长例会不少于2次,每月召开全队大例会不少于1次,实行定期的学习制度,通过学习和教育,确保稽查队员的安全认识得到进一步的提高,安全意识得到进一步的增强。
队部以“安康杯竞赛活动”“全国安全生产月活动”“紫金杯百日安全竞赛活动”“1+3”安全监控体系等活动为有利契机,建立健全各项安全基础台账,强化安全管理,立足预控防范,规范安全行为,此外队部将深入开展了各项安全教育培训,组织各班组学习业务技能和安全知识,确保受教育面达100%,在工作中做到早交代、晚总结,把各项安全法规及规章制度贯穿到了日常工作中,并落实安全生产责任制,严肃责任追究制,切实做到齐抓共管、群防群治,20xx年度稽查队未发生任何一起责任事故。
六、加强内部管理,加大考核力度建立健全稽查制度,完善稽查职责、签证工作程序和工作要求,明确“谁检查、谁签字、谁放行”一查到底的工作责任制。
加大行风行纪建设,杜绝“三私”行为。“三私”行为是稽查工作的一条“高压线”行风行纪更是稽查队长抓不懈的工作。我队在年初与各班组负责人签订责任状的同时,一一明确因工作差错被队部考核的,班组长均承担连带责任,并纳入当月考核。在考核中严格按章办事、坚持原则,20xx年度稽查队内部考核22人次。
20xx年的工作即将结束,在这一年的工作中也暴露出了许多不足之处。
一、职工的安全意识、营收意识、服务意识有待提高,遵章守纪还要加强。由于队员大部分是新进员工,学校刚毕业,以前没有过正规培训,对车站的安全、生产的要求还很陌生,虽然北站20xx年已经进行了几次岗前培训,但离车站标准化建设还有距离,生产中总是出现大错不犯小错不断现象。
二、车站周边的三拉人员、黑车还是屡禁不止,经营环境有待进一步改善,虽然已经进行了几次整治,情况有所好转,但对车站的影响还是不容忽视,营收流失还是一个不小的数字。这些情况也不是单靠车站自己就可以独立解决的,需要寻求政府的帮助。
三、经营班车站外拉客、喊客、违章带客现象还时有发生,这是部分班线运力过剩,恶性竞争以及部分旅客不良的乘车习惯引起的。
四、稽查队与其他兄弟部门的工作协调还不是很默契,这是由于思想上大家还没有完全统一到北站共同的发展上来。
这些不足之处,将是我们20xx年的工作重点。20xx年工作计划:为强化内部管理,提高稽查人员综合素质,确保客运北站能顺利完成集团公司下达的各项目标任务,我队将继续坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚持以客运北站经济建设为中心,以寻求效业最大化,内抓管理、外树形象,充分履行稽查职责,加大稽查力度,通过与各部门的密切配合和全体稽查人员的共同努力,确保实现全年预订计划目标,现计划如下
一、加强职工培训,提高全员素质我队继续将坚持“以人为本”的理念,坚持和谐发展的宗旨,进一步加强队员培训学习,提高队员的服务技能和服务意识,提高全队整体素质,除参加北站组织的学习培训以外,20xx年4月、月上旬各组织全体队员进行为期4天的业务技能培训学习,9并进行内部考评,作为星级评定的依据,使全体队员的整体素质有较大提高,适应北站未来发展的要求,提升北站的窗口形象。
二、紧紧围绕北站全年经济目标,扎实开展稽查工作稽查队将紧紧围绕20xx年北站的整体经济目标,把计划任务进行分解,按月落实,并在此基础上积极开展稽查工作。
1、加大签证站的扎口管理,最大限度减少营收流失。
签证站是北站安全工作和营收管理的最后一道关口,签证人员必须严格执行“三不进站,五不出站”和“三关一监督”制度,杜绝三超现象,严把班车安全和营收源头关,稽查队将对签证站人员采取流动制,及时抽调业务精、作风硬的队员到签证站工作。
严格免票制度,杜绝私放人情客、人情车,队部每日必须对签证站不定时的进行抽查监督。
2、强化班车违章管理,净化车站周边环境流动稽查对1公里范围内经营班车上客、上货等违章行为进行坚决打击,并针对在站前、明珠、华健公交站台的黑车、三拉人员,将联系交通、公安、城管进行联合打击,力求将他们赶出车站周边。对途经北站的长途车辆,认真收集资料,主动与其联系,争取能进北站配载。对不进北站配载的车辆,积极与交通、公安联系,不允许他们途经北站周边,抢夺北站客源。
三、利用活动为契机,推动安全工作上台阶继续以“安康杯竞赛活动”“全国安全生产月活动”“1+3”安全监控体系等活动为有利契机,强化安全管理,立足预控防范,规范安全行为,大力宣传安全生产中的的各项规章制度、法律、法规,提高全体员工的安全意识。
坚持每月班组长安全例会2次,全队安全大例会1次,实行定期的安全学习制度,并落实安全生产责任到班组到个人,层层签订安全工作责任状,做到人人肩上有担子,使全体队员的安全责任、安全意识得到进一步的增强,确保全年安全生产无事故。
四、加强内部考核,强化行风建设队部在年初与各班组负责人签订责任状,严格考勤考核,在考核中坚持按章办事、公平公正的原则,做到奖勤罚懒,对现场工作中查到的问题,一律按规定纳入当月考核。建立健全稽查制度,完善稽查职责、签证工作程序和工作要求,明确“谁检查、谁签字、谁放行”一查到底的工作责任制。加大行风行纪建设,坚决杜绝“三私”行为。对在工作中表现突出的优秀队员,在稽查队中树立典型,用先进模范的力量,使稽查队形成比、学、赶、帮、超的良好工作氛围。
盐城汽车客运北站正处于一个新的起点,我队将以“增收创效保营收、加大宣传创品牌”的工作目标,加大现场管理力度,刹歪风、树正气。严字当头,强化各项管理,进一步贯彻客运北站服务社会、服务旅客、服务企业、服务车主的宗旨,把更多的精力放在打击车辆违章行为、维护正常经营秩序上来,稽查队全体队员将同心同德、埋头苦干,为全面完成20xx年客运北站下达的各项任务和指标,为推进稽查队内部管理再上新台阶、再创新佳绩而努力奋斗!
6、稽查员的个人年终总结
从一定意义上讲,干部职工思想作风纪律决定着企业的发展的环境,影响着企业的发展的速度,左右着企业的发展的质量。全体干部职工对企业而言,人人关系企业形象,个个关系发展环境。一直以来,企业员工秉承“国家利益至上,消费者利益至上”的行业共同价值观,每个人都是企业对外的“窗口”,每名员工都是企业的“形象大使”,单位职工的一言一行都是代表着企业的形象,单位的作风纪律涣散,对企业的危害十分严重。如果对作风纪律较差的现象视而不见、听而不闻、麻木不仁、任其滋长漫延,群众就会有意见,最终必然会涣散干部职工的斗志、损害党群、干群关系、影响和干扰各项工作,进而阻碍烟草事业的发展进程、贻误发展大业。
通过这次学习我感觉在以后的工作中有很多方面需要加强,我作为一名稽查员,我要从自身做起,严格要求。我在以后工作中做好以下几点:
(一)在工作中做好诚信服务,尽心负责地向经销户宣传政策,做到有求必应,绝不信口雌黄,从而让经销户有信赖感。
(二)要严格管理,不因门市大小而区别,不因个人好恶而亲疏,不因吃拿卡要而徇私,不因关系好坏而枉法。
众所周知,当前我们从事的行业备受社会争议,国家从明年起要在所有的公共场所禁烟,烟草行业背负着更多的压力、更大的使命。面对这样的现实情况,要在吸烟与反吸烟的矛盾中,在人类健康与国家税收的冲突中,自觉承担起烟草行业史无前例的非凡性的社会责任。唱好《国歌》、《国际歌》、《敢问路在何方》三首歌,充分认识到烟草行业已经处于发展“最危险的时候”,烟草行业的发展不能靠天,不能靠地,只能靠你我,我们要坚信路就在我们脚下。我们要高举党员旗帜,当零售户提出问题的的时候,我们应当及时解决不应推三阻四;当烟农生产遭遇困难的时候,我们应当全力相助不应袖手旁观;当遇到不法分子销售假烟的时候,我们应当挺身而出不应等待观望。
“万里长城起于沙石一粒,千里长江源于山泉一滴”。只要我们拿出吃猫饭、出马力、干牛活的斗志,付出“人一之,我十之”的努力,我们就一定可以在烟草行业每一个平凡的岗位上干出不平凡的业绩,给国家、行业后辈留下财富而不是包袱,留下希望而不是隐患,留下宝贵的经验而不是惨痛的教训。
我们烟草系统的党员应该积极主动学习党的各项方针政策,进一步加强党性修养,不断提高政治素质和业务水平。牢固树立集体至上的人生境界、奉献至上的思想境界、大局至上的政治境界、事业至上的工作境界,要始终保持革命英雄主义和乐观主义精神,敢于吃苦、敢于吃亏、敢于吃硬,稳住心神,稳坐板凳,扎稳马步,不讲困难讲实干,不讲条件讲发展,不讲得失讲奉献。争做发展主人翁,争当敬业新表率,大力营造奋勇争先的良好氛围,目标一致,团结一致,做到合心、合力、合拍,同心、同向、同步,成为烟草系统里平常时期能看出来,关键时刻能冲出来,危难时刻能豁出来的优秀党员。
7、烟草稽查员年终总结
一、加强学习宣传,增强自律意识
各办事处认真把协会工作落实到实处,从思想上提高会员守法经营意识,树立正确的经营理念,引导会员自觉遵守烟草专卖法律、法规和协会《章程》,自觉服从烟草专卖管理人员依法检查,积极配合管理;共同打击违法经营卷烟行为,保护广大卷烟零售户的合法经济利益,规范卷烟市场,维护国家烟草专卖制度。今年,各办事处高度重视对会员的学习培训。积极开展学习培训工作,加强学习协会章程、公约及相关法律法规知识。一是通过每月各片区组织小组会议以及协会工会活动组织会员不断学习、反复学习协会章程,全面认识协会的宗旨、性质、方针。学习烟草专卖法律法规及各小组自律公约,不断增强自我约束、自我管理的经营行为。二是每逢重**制宣传日(“3.15、6.29、12.4”),各办事处都要组织协会办事人员、大小组长、会员代表等参加法制宣传、消费者维权、假烟焚烧现场教育等活动,进一步增强了广大零售户守法经营的意识。
各办事处认真把协会工作落到实处,通过召开理事会、大、小组会,对协会的发展、会员的吸收进行全面、科学的分析和讨论,制定了具体的吸收计划和措施,有针对性地开展协会会员发展工作,采取逐户宣传和媒体宣传等多种途径,按照成熟一批发展一批的原则,积极稳妥地发展协会会员。xxx办事处在继续发展会员的同时,积极向广大卷烟持证户大力宣传协会的宗旨、性质、方针,进一步让其知道烟草零售协会是个什么样的社会团体。同时要求各大、小组长在每月走访会员中积极宣传货源分配办法,v3系统上线后更是通过协会小组会议的形式积极宣传,会上向客户发放v3的宣传资料,资料内容包括向客户介绍和提醒新系统的功能、群呼模式的变化、订货时间的调整、卷烟品牌的标准名称等,达到了客户的一致好评,提升了客户满意度。各会员积极提问,咨询了v3的相关内容,一一达到了办事处工作人员透彻的讲解,使得会员原来还比较模糊的地方达到了有效的化解。有的区县领导亲自带领客户经理、送货员、稽查员、走乡串户,深入到零售户中,耐心向他们宣传加入协会将会给他们带来的益处,认真解答经营户提出的问题,打消了经营户的疑虑,使零售协会的理念深入人心。xxx办事处把协会的发展做为协会的一项重要工作来开展,办事处通过开展理事会、小组会,对协会的发展、会员的纳入进行全面、科学的分析和讨论,制定纳入措施和计划方案,有针对性地开展协会会员发展工作。今年会员发展工作极不平衡,有的处于停滞甚至出现严重倒退,市中区退会会员比例高达60%以上,xx市、xx等市、县也出现大量会员退会的情况,应引起各有关办事处的高度重视。全市会员发展情况如下表:
20xx年xx市烟草零售协会工作经过近三年的努力,各项工作运行规范,促进了卷烟市场向着更加健康、稳定的方向发展,对卷烟市场的规范经营,市场监管起到了极大的促进作用,彰显出协会的市场效力。给广大卷烟零售户营造了一个公开、公平、公正的市场大环境,极大地维护了广大卷烟经营户和消费者的利益,受到广大会员的真诚拥护,截止20xx年十一月底,已拥有会员xxx人,占正常营业经营户总数xxx户的xx%。
一、加强学习宣传,增强自律意识
各办事处认真把协会工作落实到实处,从思想上提高会员守法经营意识,树立正确的经营理念,引导会员自觉遵守烟草专卖法律、法规和协会《章程》,自觉服从烟草专卖管理人员依法检查,积极配合管理;共同打击违法经营卷烟行为,保护广大卷烟零售户的合法经济利益,规范卷烟市场,维护国家烟草专卖制度。今年,各办事处高度重视对会员的学习培训。积极开展学习培训工作,加强学习协会章程、公约及相关法律法规知识。一是通过每月各片区组织小组会议以及协会工会活动组织会员不断学习、反复学习协会章程,全面认识协会的宗旨、性质、方针。学习烟草专卖法律法规及各小组自律公约,不断增强自我约束、自我管理的经营行为。二是每逢重**制宣传日(“3.15、6.29、12.4”),各办事处都要组织协会办事人员、大小组长、会员代表等参加法制宣传、消费者维权、假烟焚烧现场教育等活动,进一步增强了广大零售户守法经营的意识。
各办事处认真把协会工作落到实处,通过召开理事会、大、小组会,对协会的发展、会员的吸收进行全面、科学的分析和讨论,制定了具体的吸收计划和措施,有针对性地开展协会会员发展工作,采取逐户宣传和媒体宣传等多种途径,按照成熟一批发展一批的原则,积极稳妥地发展协会会员。xxx办事处在继续发展会员的同时,积极向广大卷烟持证户大力宣传协会的宗旨、性质、方针,进一步让其知道烟草零售协会是个什么样的社会团体。同时要求各大、小组长在每月走访会员中积极宣传货源分配办法,v3系统上线后更是通过协会小组会议的形式积极宣传,会上向客户发放v3的宣传资料,资料内容包括向客户介绍和提醒新系统的功能、群呼模式的变化、订货时间的调整、卷烟品牌的标准名称等,达到了客户的一致好评,提升了客户满意度。各会员积极提问,咨询了v3的相关内容,一一达到了办事处工作人员透彻的讲解,使得会员原来还比较模糊的地方达到了有效的化解。有的区县领导亲自带领客户经理、送货员、稽查员、走乡串户,深入到零售户中,耐心向他们宣传加入协会将会给他们带来的益处,认真解答经营户提出的问题,打消了经营户的疑虑,使零售协会的理念深入人心。xxx办事处把协会的发展做为协会的一项重要工作来开展,办事处通过开展理事会、小组会,对协会的发展、会员的纳入进行全面、科学的分析和讨论,制定纳入措施和计划方案,有针对性地开展协会会员发展工作。今年会员发展工作极不平衡,有的处于停滞甚至出现严重倒退,市中区退会会员比例高达60%以上,xx市、xx等市、县也出现大量会员退会的情况,应引起各有关办事处的高度重视。全市会员发展情况如下表:
单 位 20xx年十一月底 会 员 数
大组 小组 会员 占正常营业经营户比例
正常营业经营户 %
XX年 20xx年,各办事处加大了明码标价工作力度,不断强化市场管理,深入宣传,使经营户了解明码标价对稳定价格和维护其合法利益的重要性,从而自觉维护卷烟市场的稳定,创造一个公平竞争、和谐有序的零售终端。市协会于年初对部份区、县的`明码标价情况进行了明查暗访,同时对检查结果进行了及时通报。通过宣传、检查、告诫、协会自律等形式引导会员规范经营,抵制低价倾销,保障了经营户的合法利益,其经营利润大幅增长,彻底扭转了过去卖烟不赚钱的尴尬局面。明码标价工作的有效开展,对实现消费者满意、经营户满意,维护国家利益等方面都起到了积极的作用。xx、xx办事处多次联合县物价局、工商局对明码标价工作进行宣传、指导和检查,强化明码标价工作;xx办事处各小组还专门成立了价格督查小组,不定时对各小组会员自律的情况进行交叉检查;xx办事处主任、理事、大组长等协会干部定期不定期深入市场检查指导,各小组会员之间相互监督,经营户的盈利水平不断提升,卷烟零售市场日趋规范,网络基础更加巩固。
四、协会活动丰富多彩,和谐协会逐步形成
xx市烟草零售协会成立以后,迅速成为xx市各协会中最活跃的一支力量,它始终坚持“自我教育、自我约束、自我管理、自我发展”的方针,充分发挥主观能动性,积极开展各项活动,充分发挥协会的组织协调作用,努力把协会建成温馨和谐的“会员之家”。
(一)定期召开会议,信息得以及时传递
各办事处根据《零售协会工作制度》按时召开例会,大、小组会议、骨干培训会等,组织会员学习法律法规、行业规章制度、通报行业情况、专卖部门查处的案件情况、对违规经营户进行处理,商讨经营事宜;听取会员对品牌培育、货源供应、价格管理、市场监督、明码标价、服务质量、电子结算、宣传促销等方面的意见和建议,协调解决工作过程中的具体问题。xx荣丁小组长胡荣、xxxx片区小组长xx每次会议都要自己记录会议重点,写出自己的心得体会,把小组的事当成自己的事来做;xx办事处坚持每季度召开一次大组会议,协会小组每两月召开一次的例会制度。今年xx办事处共召开大组会议4次,向各大组长、小组长传达了省局、市局的各项文件精神,认真听取各组长工作开展情况和会员的意见建议。22个协会小组也定期召开小组例会,及时组织会员学习《烟草专卖法》、《自律公约》、《烟草专卖许可证管理办法》、《合理化布局》等法律法规和新营销系统的运行模式及货源分配办法;制定和修订《自律公约》;加强对客户安全防范的宣传,提高客户自我防范意识;通报会员违法、违规行为和近期工作开展情况等。通过召开协会小组会议的形式,及时传递协会信息,会员们畅所欲言,共谋发展,增进了会员之间的交流和感情,为协会的健康发展奠定了坚实的基础。通过相互沟通,改善了供需关系,加深了友谊,化解了诸多矛盾。
8、税务稽查年终工作总结
xx年是我局进入新世纪以来组织收入最为困难的一年。一年来,自己在县局党组的正确领导下,在同仁的密切配合下,严格执行各项税收法律、法规、规章,坚持政治理论、廉政教育和业务学习不放松,自己努力工作,开拓进取,尽职尽责,圆满完成了各项工作任务,并取得了一定的成绩,较好的履行了岗位职责。现将一年来的思想、工作、学习以及廉政方面的情况汇报如下:
一、刻苦学习、精心准备、不走过场,参加全国税务系统稽查人员业务考试取得111分的好成绩
轰轰烈烈的全国税务稽查考试于3月28日落下帷幕,尽管看书和不看书大体效果差不多,看书不能比不看书多答多少分。但是,我认为,学习的人还是学到了真东西!不怕没用。通过这次学习自己学到了许多可以用到实际工作中的知识,学到的知识永远是自已的…,总之,自己是真的认真学了一回,对以后的工作总是有益无害,或许这也就是总局考试的目的和效果。
二、尽职尽责,努力工作,较好的完成稽查工作任务
(一)、工作完成情况:
(二)、具体做法:
1.服从分配、顾全大局,注重搞好与同组稽查人员的团结,工作中做到了齐心协力、步调一致。
2.注重检查工作程序的合法性,注重税收法律.法规.规章的正确适用,注重提高检查质量和检查时效,注重独立完成ctais2.0稽查模块的操作,做到了案件卷宗审理科审理无差错,被检查对象对检查结果无异议。
3.检查完毕,及时与被查对象的负责人协商查补税款入库事宜,并及时将协商结果和被查对象办税人员的相关信息通报给执行科,确保了查补税款的及时足额入库。
三、加强计算机基础知识学习,熟练掌握计算机操作技能,努力使自己成为既懂业务、又能查帐、又懂计算机的高素质的.税务稽查人员
稽查相关软件是按现行税收法律、法规的规定编制的应用程序,是用计算机语言表达的稽查业务工作规程、规范、规定。新税收征管系统要求稽查人员既精通税收业务,还要掌握计算机操作技能,将二则有机结合,这都对稽查人员的业务素质提出了更高的要求。尽管近几年自己的计算机知识和操作技能有了一定程度的提高,但是,与要求还存在着一定的差距。
不懂就学,是一切进步取得的前提和基础,为了尽快缩短差距,以适应工作需要,自己在xx年:
1.有针对性的加强了计算机基础知识的学习和计算机操作技能的练习;
2.侧重学习了[中国税收征管信息系统系统(ctais v2.0)]稽查模块的基本规定和要求;
3.重点对ctais v2.0稽查模块的操作方法进行了练习;
4.学习、练习中做到了:虚心求教、不耻下问,反复练习、反复推敲,直至学懂弄通为止。
通过努力,自己的计算机知识和计算机操作技能有了新的提高,熟练的掌握了ctais v2.0稽查模块的基本操作,适应了稽查工作的需要,自身的综合素质得到了进一步的增强,这也为完成今年稽查工作任务打下了坚实基矗
四、坚持思想政治学习,让自己的思想理论素养不断得到提高。
一年来,自己积极参加单位组织的各种政治、业务学习活动。通过不断学习,自身的思想理论素养得到进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观,提高了自身素质和认识问题、解决问题的能力。
严格遵守工作纪律,自己能够很好地贯彻落实《廉政准则》,严格执行税务干部“十五”不准规定,廉洁从税,从未参与过任何一起违纪活动。
作为一名党员,严格遵守了党的纪律。
全年共捐款两次。
五、工作中存在的不足和今后的努力方向
存在的不足:
1.业务知识学习还不够深入,新的税收知识不断更新,没有及时跟上税收知识的更新。
2.在处理一些事情时有时显得较为急躁。
努力的方向:
1.学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将,坚持不懈地努力学习各种税收理论知识,着重加强税收法规方面的学习,以适应工作需要。
2.熟练掌握各种业务技能特别是计算机操作,进一步增强自身的综合素质,进一步提高自身的现代税收管理能力,努力使自己成为既懂业务、又懂计算机,既能查帐、又能管理的高素质的国税干部。
3.“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基矗我要通过实践不断的提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
新一年的工作帷幕即将拉开,我将发扬成绩,克服不足,决心:勤奋工作、爱岗敬业,严格执法、不辱使命,遵纪守法、廉洁从税,高质量的完成xx年工作任务,为自治县经济社会又好又快发展做出新贡献。
9、税务稽查的个人年终总结
紧张而又繁忙的__年即将过去了,回顾一年来的工作感慨颇多,我稽查三科的同志们在思想的指引下,在分局领导班子的正确领导和亲切关怀下,在兄弟科室的大力支持下,胜利地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况总结
一、强化“稽”字认真履行职能
__年的税收任务对于我局来说十分艰巨,摆在我科面前的稽查任务也非常沉重,全年共给我科下达稽查户数200多户,稽查任务100万元。为了完成这些硬指标,我科全体同志集思广益、群策群力,积极发挥人的主观能动性。我科根据年初工作会议上的“五要”
1、税费收入要确保,
2、征管手段要优化,
3、科技兴税要到位,
4、党风建设要严明,
5、文明服务要优化讲话精神,认真开展了稽查工作。我科的稽查对象大多是注销、变更企业,特别是注销企业有两种原因:一是无力经营,二是合并改制。把握好注销企业的最后一关,防止税款流失是我们的重要任务。
工作中,我们采取了动态稽查、询问稽查、比较稽查、信息稽查、关联稽查等方法,将每一户接受稽查的企业的纳税情况按税法规定和稽查操作规程作了全方位的检查,并将检查情况及时向分局审理委员会汇报,按照审理委员会的意见进行处理。
税务稽查是打击偷漏税的最直接的手段之一,其基本职能有稽审、监控、惩处、督导、促收等,我们在稽查时有效的将这些职能有机地结合起来,体现了税务稽查工作的特点。
二、着眼“稳”字确保收入完成
由于目前我区企业的经营情况不是很好,经济效益下滑,资金周转不畅,导致税收收入很难完成。税收收入是我盲作的中心,市局考核收入计划按平均进度考核,这就要求我们稽查科在完成任务时也要跟上分局的步伐,每当查补出税款时,我们就立即组织入库。由于企业有困难,总想一拖再拖,我们就再三做工作,采取“说破嘴、跑断腿”穷追不舍的工作态度催缴入库,保证了全局一盘棋的步伐。
三、狠抓“素”字解决营养不良
干部自身素质的高低直接反映着稽查质量的高低,为了保证稽查质量,我科的同志们在跟上分局的业务学习的同时,本着缺啥补啥的原则,结合全国税务执法资格考试,自己每天抽出半个小时的时间“充电”,着重解决工作中急用的知识,掌握最新的税收动态,了解最新的税收政策。通过学习每个人的查帐水平有了较大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪浅。我国以加入___,我们必须跟上时代的步伐,否则将被时代所淘汰。在做好业务学习的同时,我们没有放松政治理论的学习。今年我们着重学习了重要思想,学习了在“__大”上的报告,提高了我们每个人的思想理论水平,为践行重要思想打下了坚实的基础。通过一系列政治业务学习,每位同志的自身素质都有了不同程度的提高,稽查业务更加精通了,税收政策、法规掌握更加准确了,执法程序更加规范了,政治立场更加坚定了,大大提高了工作效率。
四、力求“准”字贯彻税收政策
在贯彻税收优惠政策方面力求准确,我们按照分局制定的“四无”承诺,准确无误地加以贯彻,我们利用稽查工作得天独厚的便利条件,具体落实不走过场;在稽查质量上力求准确,“准”在稽查当中很重要,它是稽查结果的综合体现,我们在实施稽查前,先对被查企业纳税情况进评估,找到最佳切入点。实施稽查时,为了政策掌握的准确,我们还经常咨询综合科的同志,求得帮助,一年来我们稽查过的企业没有因我们的稽查结果而发生争执。
五、推进“优”字提高服务水平
经过几年的“双评”工作,我们更加牢固地树立了优化服务意识,我们时刻没忘以服务经济发展,服务纳税人作为出发点,改变了过去只注重要求纳税人履行义务、忽视纳税____利,只注重行使征税权利、忽视对纳税人服务的倾向,我们摆正了执法与服务的关系,增强了服务意识,将服务寓于稽查中,赢得了纳税人的理解与支持,从而保证了工作的顺利开展。
六、不忘“廉”字树立地税形象
清正廉洁、务实高效,是我局的治局方略,我们严格按照分局年初签定的党风廉政建设责任状,一级负责一级。一年来,我们认真参加分局的各类廉政建设活动,认真学习关于税务干部廉洁自律的有关规定,认真收看廉政教育片,做到了警钟长鸣、防微杜渐。平时我们还结合每个季度的`廉正写实,全体同志重温自己所写的廉洁自律保证书。全年累计拒吃请10余次,还谢绝了礼金。我们的做法得到了纳税人的好评。
七、提高“率”字增强稽查质量
考核指标中,对选案中标率、查补入库率、处罚率、滞纳金加收率分别要求达到60%、80%、10%、100%。表面上简单的数字,实际上标准是非常高的,这就要求我们在稽查中既要高标准又要严要求。稽查中我们不论税种大小税额多少,都认真对待一丝不苟,为了做到这一点,我们没少得罪人,尽管如此,我们也乐此不疲任劳任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保证了稽查质量。
八、突出“严”字遵守规章制度
我局是全国税务系统文明服务示范单位,是省级文明单位标兵,分局的要求是非常严的,各项规章制度较细,平时考核又多。为了树立良好的地税干部形象,我们全科同志认真遵守规章制度,自觉严格要求自己,“严”字当头,与局领导班子保持一致,时常温习税务干部的要求和标准,全年没有发生违规现象。
九、强调“宣”字普及税法知识
宣传税法是我们的一项工作内容,今年四月税法宣传月期间,我科负责了两幅大的宣传条幅,接到任务后,我们立即行动,克服了诸多困难,圆满地完成了任务。此外,我们还负责了市局税法宣传的部分工作,得到了市局领导的肯定。平时,我们在稽查时也不忘税法的宣传,随时随地解答一些人的咨询,得到了纳税人的好评。
十、其他方面
1、地域管理,我们担负电力办事处,尽管路途比较远,天气寒冷,我们照样按照分局的要求做好地域户籍管理,及时将检查情况报告有关科室。
2、临时工作,我们对局里安排地临时工作,积极按时间、按规定保质保量完成。
3、存在的不足,我们的稽查质量有待进一步提高,特别是我们的检查表及文书的制作还需下大力气,这些都是我们今后需努力的地方。
10、税务稽查的个人年终总结
第一、端正思想作风,提高思想政治素质
x年初,我们坚持一周一次系统的学习《岗位监督条例》和《纪律处分条例》,并开展了深入广泛的讨论。4月份,在分局传达市局党风廉政建设和人事人才会议精神后,全组同志集中学习了龚局长会议讲话,我们根据各自在工作中存在的问题,认真反思,揭摆问题,强化了政治思想觉悟和法律意识。
第二、参加社会实践,加强廉政教育
3月份,通过分局组织的参观“六新生”监狱和___贪污税款一案的警示教育。各色各样的贪官和腐败,无一不是在理想信念上动摇和失落,以至于背离和背叛,他们理论上不学,党性上不修,政治上不坚,经不起权力和利益的诱惑,接受了腐朽落后的思想观念,突出了"私"字,放大了"权"字,纵容了"贪"字。记得经济犯___含着悔恨的眼泪,喊着:“妈妈,能不能等等我”。试想他今年已经50岁了,还有16年才能出来,到那时,他的双亲很可能已经不在了。丢掉了现在也就丢掉了将来。
回来后,我们全组人员开展了深刻的自查自纠自改,每人写下了近万字的思想认识,大家纷纷表示要在工作中兢兢业业、恪尽职守,在生活上艰苦朴素、廉洁自律,做一个岗位上离不开的人、一个纳税人信得过的人、一个领导放心的人。
第三、提高业务技能,参加各种形式学习
___今年通过层层考核选拔,___分局“人才库”一员,她给科里同志进行了稽查业务培训和所得税业务培训。在她的带动下,大家比学习、比素质、比能力。今年7月1日《行政许可法》颁布之前,分局组织可《行政许可法》知识竞赛,___与其他组同志为科室取得了第二名好成绩。
11、稽查中队年终总结
时间过得飞快,一年的工作又将告一段落。回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,该总结这一年的得与失,为下一年的工作奠定基础了。但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,下面是小编整理的稽查中队年终总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
以来,我处认真贯彻落实全国治超工作现场会议精神,积极会同有关部门,深入开展治理非法超限超载活动,不断开创治超工作的新局面。通过两年来的集中治理,我市的超限超载的违法行为得到了有效遏制,现将主要工作汇报如下:
一、主要措施和做法
(一)统筹公路全线,联动治超
随着固定稽查站的建设完善和治超工作的深入开展,从20xx年6月18日开始,我处派出28名运证执法人员参加市社会治安综合治理委员会依法治理车辆超限超载工作。交警、路政和运管执法人员在以固定稽查站和稽查点共同上路执法,组成联动治超稽查小组,保证市主要干线24小时处于稽查状态。两年来,我们加强路面监控和源头管理,加大对违章业主及驾驶员的处罚力度,累计派出运政人员6648人次到路面治超检查站点联合执法,收缴两次以上超限运输车辆营运证4本,暂扣违法违章证件178本;共检查货运车辆16369辆次,称重检测车辆1183辆次。
(二)做好治超信息的报送工作
我处高度重视治超工作,并按要求及时向区运管局报送《治超后续处罚———撤消经营许可证清单》和《运政治超信息汇总表》等有关材料。
二、存在问题
(一)治超是一项长期、艰苦、复杂的工作,我市运政部门在完成好日常道路运输管理工作的同时,仍坚持不懈地配合有关部门做好治超工作,但由于上级部门拨给运政部门的经费有限,对运政人员参与治超工作的'积极性造成了一定影响。
(二)“大吨小标”车辆还难以彻底消除,特别是今年油价连续上涨,车辆运输成本加重,治超成果的巩固面临重大考验。
(三)极少数驾驶员对治超工作采取不合作的态度,拒不接受执法人员的检查,甚至出现对执法人员谩骂、围攻、夜间冲卡等现象,威胁到治超执法人员的人身安全。
(四)部分车辆在办理撤销后没有及时消除记录,或在公告名单上有记录而黑名单上没有,还有部分车辆的超限记录不能显示站点的名称等等,这些问题给撤消工作带来了不便。
三、下一步建议、意见
(一)加大投入,积极探讨治超的改革与发展
积极探索长效治理机制,探讨长期治超稽查行动的设置。进一步加大投入,以满足治超发展的需要。
(二)做好基础工作,加强管理
我处在治超中应努力完善执法水平,健全制度,踏踏实
实做好基础工作,同时加强现代化管理,与时俱进,打开治超工作新局面。
(三)加强执法队伍建设
为更好适应治超新形式的发展,我们将加大交通治超执法队伍的建设,力争将我处交通执法队伍建成“高素质、高标准、高效率”的现代化执法队伍,迅速、高效的奋战在我市交通治超战线上。
12、运管稽查中队上半年工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们好好写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编帮大家整理的运管稽查中队上半年工作总结,希望能够帮助到大家。
20xx年上半年,资兴市分公司稽查中队在公司领导的正确指导和大力支持下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司领导提出的工作目标和工作思路,联系实际,认真研究新形势下稽查工作出现的新情况、新问题,锐意改革,探索创新,在工作中强化稽查内部管理,规范稽查,狠抓违规、违纪案件,整顿和规范客运市场秩序,较好的完成了各项工作。
一、配合车站、运管所工作,在20xx年春运取得好的成绩
春运期间各线路旅客流量多,为了保证旅客的安全及提高车站,控制车辆乱班乱线、超载现象,我们认真按照车站春运工作实施方案要求,相应做了工作安排,设立稽查点,主要检查出站车辆是否开具三联单、严禁乱班乱线,补票等工作。在春运期间,共查获违规事件21起,对查获的违规车辆严格按规定进行了处理,得到了乘客的称赞,为车站创造了良好的经济。另外我队积极配合运管所工作,严厉打击春运期间非法营运、跑黑的等现象,在罗围和凉树湾木材收费站设立稽查点,对过往的面包车、小车进行检查,查处非法营运面包车9台,黑的6台,保障了公司的经济利益及我市客运市场的稳定。
二、加大力度,收缴清欠营收工作
资兴分公司现有承包车台,今年因有些线路修路、车主更换等影响,承包金欠款金额不断提高,给今年的收缴、清欠工作带来很大难度。稽查队发现问题后,找出原因,在确保承包车队稳定的同时,稽查队加大对承包金的收缴力度,采取上门清欠方式,与承包车主做好解释工作,对清欠大户采取相应强制措施,20xx年上半年收缴承包金元,完成了公司下达的目标考核任务,
三、加强公营车稽查力度,进行不定期路查、暗查工作
加强公营车(包括专线车、联合体车辆)的管理,堵塞营收漏洞是稽查工作的重点,针对我公司公营车(包括专线车、联合体车辆)较多、构成复杂的现状,我队主要从以下几方面进行管理。一是对乘务员进行业务培训学习,主要学习集团公司制定的《稽查工作条例》及有关案例,提高乘务员素质,规范乘务员工作;二是派稽查队员常驻排塘稽查点,监督、协助稽查点工作,稽查点的工作越来越规范,工作人员对每台经过稽查点的营运车人数进行清点核对,极大的控制了违规行为的发生;三是不定期进行上路、站查、暗查,查处贪污票款2起、不规范经济行为28起,对违规的当事人严格按照规定进行了处理,很好的起到了警示作用;四是利用好公司新配备的GSP监控系统,随机查看GPS监控视频,为稽查工作的开展提供了便利,有效的抑制了违规、违纪案件的发生。通过这些行之有效的措施,促进了客运市场的规范,保障了公司的利益,堵塞了漏洞,强化了管理。 四、组织学习活动,完善规章制度,提高思想素质。
思想是行动的先导。稽查工作的特性决定,稽查队员在思想上要积极主动,工作上要灵活机动,作风上要廉洁自律。为此,在思想素质建设上,我队一直坚持了“工作再忙,素质建设不能忘;事情再多,思想工作不能拖”的`原则,高标准、严要求地抓好了稽查队的队伍素质建设。全体队员进行了爱岗敬业道德学习培训,组织学习《省交通厅道路旅客运输及客运站管理规定颁发》、《员工不规范经济行为稽查工作条例》、《公共汽车管理办法》及公司新的《稽查工作条例》,提高员工的职业道德、职业技能,还积极参加上级部门组织的各种培训和联合稽查行动,不断提高队员的业务水平,为更好的开展稽查工作打下了坚实的基础。
下半年工作:
1、继续加大公营车稽查管理力度,组织2-3次较大规模的暗查行动。
2、严格规范排塘稽查点工作,堵漏防漏。
3、加强营收清欠工作,确保完成公司制定的任务。
4、继续加强理论知识和业务技能的培训学习。
5、加大站控管理力度。
上半年我们在稽查工作中取得了一些成绩,但我们深知这些成绩的取得是公司领导关心支持的结果,是有关部门配合、协助的结果,是全体稽查队员团结一致、努力奋斗的结果。但是我们也认识到工作中还存在一些问题,稽查管理力度还需进一步加强,这些都需要我们在今后的工作中不断去研究和思考,去改进、去创新并加以解决。