外包的年终总结

《外包的年终总结》属于年度总结中比较优秀的内容,欢迎参考。

外包的年终总结

1、外包的年终总结

  导语:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。接下来小编整理了外包年终总结,文章希望大家喜欢!

  20xx年以来,全市社区服务业工作在市委、市政府的正确领导下,通过组织参加一系列考察、调研活动大力发展服务外包产业。国际服务外包产业的快速转移,对加快我市开放型经济发展和优化升级经济发展结构是一次重大机遇。

  在经济面临重大挑战,利用外资以及出口出现较大困难的情况下,服务外包产业的快速发展成为我市开放型经济转型升级的一大亮点。

  一、20xx年度主要情况

  (一)基本情况20xx年全年我市新增服务外包注册企业24家,累计已达74家。

  预计完成服务外包合同额3480.6万美元,同比增长253.5%,服务外包合同执行额2569.4万美元,同比增长161.7%;其中,离岸外包合同额1358.3万美元,同比增长38.7%,离岸执行额1193.2万美元,同比增长21.9%。

  (二)主要工作

  1、实施编制《我市服务外包发展“十二五”规划》实施编制《市服务外包发展“十二五”规划》今年下半年以来,我局加紧对我市服务外包发展战略和产业规划编制的调研工作,联合浙江省国际经济贸易研究中心,组织制定全市服务外包产业发展“十二五”规划,通过整合全市资源和基础优势,按照“集聚资源、培育企业,拓展产业链、打造产业群”的思路,着力IPO、BPO、KPO等不同形式的服务外包产业1集群,大力培育一批具有自主知识产权、自主品牌、高增值服务能力的服务外包企业。

  2、研究《关于加快我市服务外包产业发展的若干意见》研究《关于加快我市服务外包产业发展的若干意见》《**市关于加快发展国际服务外包产业发展的若干意见》通过多次与市财政沟通,目前已经基本明确,达成共识。设立**市国际服务外包产业发展专项资金。

  市财政每年安排500万元专项资金,支持市区服务外包产业发展,重点扶持国际服务外包产业示范区建设、服务外包企业国际认证、市场开拓、服务外包培训机构建设、服务外包信息及技术公共服务平台建设等。此外,今年我市首次将服务外包纳入开放型经济排名考核办法体系中,促进各县区比学赶超,加快发展。

  3、培育壮大国际服务外包示范园区。培育壮大国际服务外包示范园区。

  4、努力营造发展服务外包的良好氛围今年以来,我局通过下县区、企业进行宣传发动等工作,结合“三个年”活动的开展,进一步各级对发展服务外包的思想认识,增强政策水平和宏观指导能力。其次,联合示范园区、培训机构针对从事服务外包业务的具体人员,采取办班培训、业务交流等形式,及时掌握国家政策和国内外服务外包动态发展信息及一些基本情况,提高在实际业务中的操作能力。再者,积极指导企业申报各级各类的专项扶持资金,今年市本级有3家企业首获省级服务外包专项资金资助,获得资助金额35.79万元,实现了市本级外经贸企业在省级服务外包资金支持上的“零突破”。县级有5家企业获得省级服务外包专项资金29.34万元。德清中德利钢琴有限公司获文化产品专项资金资助4.87万元。

  (三)市本级园区的'发展特色及发展现状

  园区的发展特色从我市的首批省级26个服务外包示范园区来看,吴兴区的多媒体产业园经济技术开发区的南太湖国际服务外包示范园区,通过积极搭建产业集聚新平台,努力创造条件承接国际服务外包产业转移,正日趋形成以信息服务外包为主的国际服务外包快速发展、业务流程外包领域不断拓展、知识流程外包高点起步的发展态势。

  1、多媒体产业园今年6月底多媒体产业园首个引进的现代服务外包产业项目宁以远信息呼叫中心第一期100座席已正式运行,项目总投资3075万元,规划建设1000座席IPCC呼叫中心。吴兴区紧紧抓住新一轮产业转移的重要机遇,通过对上海服务外包产业的梯度转移本土传统制造业的剥离升级,在更高层次上参与新的社会分工,利用服务外包这个“绿色引擎“促进以制造业为主的工业经济向知识服务经济升级,以促进经济发展方式的转型升级。目前已入驻多媒体产业园的浙江海瑞网络科技有限公司,正在进行厂房的紧张装修,这家注册资金1000万元的公司,将打造浙江地区最大的民营互联网数据灾备中心(IDC)规模2000个标准IDC,网络机柜,具备数据库系统,数据存储、备份系统等,为各类大企业解决数据的存储。建成后,它将成为我省民营的第一大数据中心。

  2、南太湖国际服务外包示范园区作为我市服务外包产业发展的另一个示范点-南太湖国际服务外包示范园区经过这两年的培育发展,目前已经初步形成了3涉及电子信息与软件、创意设计、生物医药、影视广告等专业服务领域,以软件开发与信息处理服务、医药研发和动漫产业三大领域为重点的发展格局。现已在册服务外包企业38家,占全市51.35%。

  园区内的赛尔迪生物医药科技有限公司成为全省唯一跻身“20xx最具投资潜质创新企业”前十强的企业,并居中国生物医药项目首位;国内互联网广告服务最专业的浙江盘石信息技术有限公司的子公司成立并启动;明芯微电子、深蓝计算机、瑞万思、太极信息等为代表的大批信息软件服务外包企业,已经在业界崭露头角,并为国内外各行业提供生产自动化控制、仿真模拟、数据分析、工艺优化、生产管理等方面的软件开发和数据录入、图文处理等信息服务。作为全市生物医药产业“产学研”的特色集聚区,已经成功引进了中科院上海生科工业生物技术中心的一系列服务外包业务,目前已开展服务外包相关项目20项,并已实现3个项目产业化、3个项目中试工作、8个项目小试研发。网络信息技术的发展,也催生了以服务外包为重要特征的动漫产业在该区初现端倪。至今,区内已拥有鑫岳动漫制作、世博计算机、飞天影视动漫、融雪网络科技、启程影音、云晨文化传播、彩虹动画制作7家动漫创意企业。尽管国际服务外包产业在我市的发展还属于起步阶段,但是在特色的发展环境里,已具备了一定的优势。通过从“制造基地”向“服务外包”的转变,促以制造业为主的传统工业经济向知识服务经济升级,定能加速经济的转型升级,实现又好又快发展。

  二、关于明年工作思路的设想

  (一)目标设定

  新增服务外包注册企业30家,服务外包执行额增长20%。

  (二)工作举措

  通过整合全市资源和基础优势,“集聚资源、按照培育企业,拓展产业链、打造产业群”的思路,坚持“外引内育、资源整合、突出特色”的原则,多措并举、扎实工作,重点培育呼叫中心、软件与动漫设计、生物医药研发等具有“特色”的服务外包产业集群:

  一是要依托优势特色产业,充分挖掘发展潜力。

  二是要依托优势特色产业,色产业充分挖掘发展潜力。积极培育技术含量高、附加值高、集聚辐射能力强的“两高一强”产业,实现从信息技术外包、业务流程外包向知识流程外包业务高端环节提升和转型,提高我市现有的具备一定竞争优势的服务外包产业(“灾备”数据中心、动漫设计、生物医药研发等)的综合竞争力。

  要形成一批在浙北地区及长三角地区具有一定知名度的服务外包龙头企业。以“扶大”“聚大”“招大”为目标,重点扶持、规模效益好、技术水平高、市场潜力大的服务外包企业;与此同时,紧抓当前国际服务外包产业转移的市场契机,聚焦境内外知名企业、行业龙头、吸引具有重大带动作用和提升作用的先进服务外包企业落,完善服务外包产业链,提升服务外包企业的整体实力。

  三是要发展壮大示范园区,努力形成“特色洼地”。

  四是要发展壮大示范园区,努力形成“特色洼地”以我市三个省级国际服务外包示范园区为主体,把它们作为我市承接新兴产业的主战场和大平台。大力推进服务外包企业向示范园区集中。

  全市服务外包企业要尽可能入园开发经营,要通过招商形式,吸引一批国内外知名服务外包大企业、行业龙头入住示范园区,5形成示范和集聚效应。同时,根据各县区的地方产业、资源、要素等实际情况,进行资源整合和差异化建设,不断发展壮大,使之形成具有差异化竞争优势的产业平台,鼓励南浔等区县设立市级国际服务外包示范园区。

  要积极向上争取各类扶持政策和发展资金,在培育建设好省级国际服务外包示范园区的基础上,培育发展市级服务外包发展平台。

  五是要构筑公共服务平台,三是要构筑公共服务平台,健全政策支撑体系。

  健全政策支撑体系。有效整合和配置各类资源,打造功能共享的公共服务平台,提供涵盖公共信息交流、人力资源服务,知识产权保护,品牌建设与市场推广在内的各项公共服务,形成一套能够有力支撑我市服务外包产业发展的公共服务体系。

  制定出台并完善相关的市级鼓励服务外包产业发展的政策意见,引导企业用足、用好国家、省、市各级出台的扶持政策,助推企业做大做强,再上新台阶。与此同时,发挥好现有的两个省级服务外包人才培训机构的作用,加大人才培训和输出水平,为广大服务外包企业提供智力支持和人才保障。

2、年终总结会议通知关于年终总结的`通知

尊敬的会员单位:

  一元复始,四序更新。在这辞旧迎新之际,湖南省标识行业协会拟定于20xx年元月8日下午14:00隆重召开湖南省标识行业协会20xx年年终工作总结暨表彰大会。届时来自湖南标识行业的各位同仁将共聚一堂,共话情谊。

  诚邀您拔冗莅临!

  (一)会议主题:携手同行谋发展,凝神聚气创合力。

  (二)会议地点:炉公馆生态家菜食府,长沙市麓谷高新区麓云路麓山润城101号(中房F联邦正对面)。

  (三)会议时间:20xx年元月8日下午13:30签到,14:00开会。

  (四)报名方式:请各会员单位于12月25日前,上报各单位参加会议人员名单(公司名称、与会人姓名、联系方式、收件地址)。注:每会员单位限派代表1人参加,可邀请同行友好企业参加。报名联系方式:0731—88923337,邮箱:XXXXXXXX@qq.com

  湖南省标识行业协会

  二○xx年十二月十一日

3、年终总结模板,年终总结

  一、认真贯彻一届五次职代会精神

  积极做好落实工作 一届五次职代会的召开,为我们指明了前进奋斗目标和工作思路。职代会后,医院工会配合党政认真做好职代会的宣传工作,围绕工作中心,加大了形势教育力度,积极引导职工树立正确的思想观念。在近年来由于市场变化原因所造成公司严重亏损等问题上达成了共识,增强了职工战胜困难,走出低谷的决心和信心,职工工作责任细化,各负其责,较好的保证了医院的民主管理、民主参与、民主监督工作的顺利开展,促进了职工的积极性、主动性和创造性,增强了职工的凝聚力和向心力,医疗服务进一步提高。

  二、加强“民主管理、院务公开”制度

  全心全意依靠职工办企业是我们党的一贯方针,对我们医院来讲,落实依靠职工搞好医疗服务提高医疗水平,是我们工作的指导思想。一年来,我院的“民主管理、院务公开”工作不图形式重实效,认真按照院务公开的有关规定办事,使广大职工积极参与民主管理,特别使职工对重大事情和关注热点、焦点问题以及切身利益相关问题都做到心如明镜,及时解决,及时公开。

  今年,我院职工代表所提交的议案五项,明确答复两项,这充分体现了企业的力量

4、年终总结模板,年终总结

  一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。

  二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务,与手术医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。

  三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如:普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。

  新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服20xx年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。

5、年终总结模板,年终总结

  时间如梭,转眼间我们一齐伴随着xx走过了XX年,即将走向20xx年。成功的开始源于总结与计划,相信xx在新的一年里能够在创辉煌。

  回首XX年,确实有许多值得我们去学习和思考的,这一年在曹经理的正确领导下,在雷经理的大力执行下,我获得了认真细致的培训和改善,也起到了十分好的效果,并在努力为xx创造效益。

  一个餐饮的好坏,首先要看它的本质,有没有吸引力,只有具有切实的设施,我们才能更好的为客人服务,而并不是做一些表面的工作,但有些必要的礼貌还是就应注意的,作为服务行业的实质是让客人来的开心,吃的开心,走的开心,为他们带给更好的服务方式。

  来到xx不算很久,但在这短短的一段时间里,我也学到了很多东西,为作为xx里的一名普通服务员,为我能在那里工作而深感荣辛,并十分感谢雷经理的关心与照顾,在我这个普通岗位上,我也有了很深的感悟,一个企业发展的方向和目标是要复合这个企业的切身实际,并要在发展的过程中逐步总结和创新。

6、年终总结模板,年终总结

  熟悉了营业前台的服务,电信产品的的套餐和新接收的cdma的套餐,通过这阶段的学习我能够单独的面对顾客的投诉和要求,并为其提供服务,在学习电信业务的同时我也学习了服务的规范和服务态度,丰富了我以前在校所学不到的社会经验。接下来是在设备维护安装监控组实习,这个阶段的实习主要是了解电信的网络结构和各种业务的实现的流程,知道了97系统中装机拆机业务变更等各种工单的流程走向,流程中各个部门的操作,了解各种业务的实现步骤,知道电信网络的组成,设备类型、功能,及业务功能的实现,了解各种设备的告警和处理步骤,知道故障处理部门、时限、流程、并能进行派单,通过这阶段的学习,我学会了基本的网管和数据录入业务,并在老师的带领下参观了机房,对自己的所学的东西有进一步的了解。第三个阶段是在客户支撑室,我学习了全球眼的业务流程和故障派单程序,并了解了全球眼的种类,并学习了录单对前个阶段在设备维护组的学习有了更深入的了解。

  四个月的实习期就这样很快结束了,我学到了不少的东西,也留下了不少的遗憾,本想再学习下营业的投诉的处理技巧迫于时间紧迫,一直没能学习。

7、年终总结模板,年终总结

  一年来.在科长的正确领导下.在同事们的积极支持和大力帮助下.我能够严格要求自己.较好的履行一名领班的职责.圆满完成工作任务.得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收获很多.

  一.在工作中学习.不断提高自己的业务水平

  作为一名收银员领班.首先是一名收银员.只有自己的业务水平高了.才能赢得同事们的支持.也才能够带好.管好下面的人员.虽然我从事收银员工作已经三年.且取得一了定的成绩.但这些成绩还是不够的.随着超市的发展.对我们收银员的工作提出了新的要求.通过学习.我总能最先掌握电脑操作技术.总能为下面的同志做指导.

  二.做好了员工的管理.指导工作.领班虽然不算什么大领导.但也管着一堆人.是领导信任才让我担此重任.因此.在工作中.我总是对他们严格要求.无论是谁.有了违纪.决不姑息迁就.正是因为我能严于律已.大胆管理.在生活中又能无微不至的关怀下面

8、外包的年终总结

  导语:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。接下来小编整理了外包年终总结,文章希望大家喜欢!

  20xx年以来,全市社区服务业工作在市委、市政府的正确领导下,通过组织参加一系列考察、调研活动大力发展服务外包产业。国际服务外包产业的快速转移,对加快我市开放型经济发展和优化升级经济发展结构是一次重大机遇。

  在经济面临重大挑战,利用外资以及出口出现较大困难的情况下,服务外包产业的快速发展成为我市开放型经济转型升级的一大亮点。

  一、20xx年度主要情况

  (一)基本情况20xx年全年我市新增服务外包注册企业24家,累计已达74家。

  预计完成服务外包合同额3480.6万美元,同比增长253.5%,服务外包合同执行额2569.4万美元,同比增长161.7%;其中,离岸外包合同额1358.3万美元,同比增长38.7%,离岸执行额1193.2万美元,同比增长21.9%。

  (二)主要工作

  1、实施编制《我市服务外包发展“十二五”规划》实施编制《市服务外包发展“十二五”规划》今年下半年以来,我局加紧对我市服务外包发展战略和产业规划编制的调研工作,联合浙江省国际经济贸易研究中心,组织制定全市服务外包产业发展“十二五”规划,通过整合全市资源和基础优势,按照“集聚资源、培育企业,拓展产业链、打造产业群”的思路,着力IPO、BPO、KPO等不同形式的服务外包产业1集群,大力培育一批具有自主知识产权、自主品牌、高增值服务能力的服务外包企业。

  2、研究《关于加快我市服务外包产业发展的若干意见》研究《关于加快我市服务外包产业发展的若干意见》《**市关于加快发展国际服务外包产业发展的若干意见》通过多次与市财政沟通,目前已经基本明确,达成共识。设立**市国际服务外包产业发展专项资金。

  市财政每年安排500万元专项资金,支持市区服务外包产业发展,重点扶持国际服务外包产业示范区建设、服务外包企业国际认证、市场开拓、服务外包培训机构建设、服务外包信息及技术公共服务平台建设等。此外,今年我市首次将服务外包纳入开放型经济排名考核办法体系中,促进各县区比学赶超,加快发展。

  3、培育壮大国际服务外包示范园区。培育壮大国际服务外包示范园区。

  4、努力营造发展服务外包的良好氛围今年以来,我局通过下县区、企业进行宣传发动等工作,结合“三个年”活动的开展,进一步各级对发展服务外包的思想认识,增强政策水平和宏观指导能力。其次,联合示范园区、培训机构针对从事服务外包业务的具体人员,采取办班培训、业务交流等形式,及时掌握国家政策和国内外服务外包动态发展信息及一些基本情况,提高在实际业务中的操作能力。再者,积极指导企业申报各级各类的专项扶持资金,今年市本级有3家企业首获省级服务外包专项资金资助,获得资助金额35.79万元,实现了市本级外经贸企业在省级服务外包资金支持上的“零突破”。县级有5家企业获得省级服务外包专项资金29.34万元。德清中德利钢琴有限公司获文化产品专项资金资助4.87万元。

  (三)市本级园区的'发展特色及发展现状

  园区的发展特色从我市的首批省级26个服务外包示范园区来看,吴兴区的多媒体产业园经济技术开发区的南太湖国际服务外包示范园区,通过积极搭建产业集聚新平台,努力创造条件承接国际服务外包产业转移,正日趋形成以信息服务外包为主的国际服务外包快速发展、业务流程外包领域不断拓展、知识流程外包高点起步的发展态势。

  1、多媒体产业园今年6月底多媒体产业园首个引进的现代服务外包产业项目宁以远信息呼叫中心第一期100座席已正式运行,项目总投资3075万元,规划建设1000座席IPCC呼叫中心。吴兴区紧紧抓住新一轮产业转移的重要机遇,通过对上海服务外包产业的梯度转移本土传统制造业的剥离升级,在更高层次上参与新的社会分工,利用服务外包这个“绿色引擎“促进以制造业为主的工业经济向知识服务经济升级,以促进经济发展方式的转型升级。目前已入驻多媒体产业园的浙江海瑞网络科技有限公司,正在进行厂房的紧张装修,这家注册资金1000万元的公司,将打造浙江地区最大的民营互联网数据灾备中心(IDC)规模2000个标准IDC,网络机柜,具备数据库系统,数据存储、备份系统等,为各类大企业解决数据的存储。建成后,它将成为我省民营的第一大数据中心。

  2、南太湖国际服务外包示范园区作为我市服务外包产业发展的另一个示范点-南太湖国际服务外包示范园区经过这两年的培育发展,目前已经初步形成了3涉及电子信息与软件、创意设计、生物医药、影视广告等专业服务领域,以软件开发与信息处理服务、医药研发和动漫产业三大领域为重点的发展格局。现已在册服务外包企业38家,占全市51.35%。

  园区内的赛尔迪生物医药科技有限公司成为全省唯一跻身“20xx最具投资潜质创新企业”前十强的企业,并居中国生物医药项目首位;国内互联网广告服务最专业的浙江盘石信息技术有限公司的子公司成立并启动;明芯微电子、深蓝计算机、瑞万思、太极信息等为代表的大批信息软件服务外包企业,已经在业界崭露头角,并为国内外各行业提供生产自动化控制、仿真模拟、数据分析、工艺优化、生产管理等方面的软件开发和数据录入、图文处理等信息服务。作为全市生物医药产业“产学研”的特色集聚区,已经成功引进了中科院上海生科工业生物技术中心的一系列服务外包业务,目前已开展服务外包相关项目20项,并已实现3个项目产业化、3个项目中试工作、8个项目小试研发。网络信息技术的发展,也催生了以服务外包为重要特征的动漫产业在该区初现端倪。至今,区内已拥有鑫岳动漫制作、世博计算机、飞天影视动漫、融雪网络科技、启程影音、云晨文化传播、彩虹动画制作7家动漫创意企业。尽管国际服务外包产业在我市的发展还属于起步阶段,但是在特色的发展环境里,已具备了一定的优势。通过从“制造基地”向“服务外包”的转变,促以制造业为主的传统工业经济向知识服务经济升级,定能加速经济的转型升级,实现又好又快发展。

  二、关于明年工作思路的设想

  (一)目标设定

  新增服务外包注册企业30家,服务外包执行额增长20%。

  (二)工作举措

  通过整合全市资源和基础优势,“集聚资源、按照培育企业,拓展产业链、打造产业群”的思路,坚持“外引内育、资源整合、突出特色”的原则,多措并举、扎实工作,重点培育呼叫中心、软件与动漫设计、生物医药研发等具有“特色”的服务外包产业集群:

  一是要依托优势特色产业,充分挖掘发展潜力。

  二是要依托优势特色产业,色产业充分挖掘发展潜力。积极培育技术含量高、附加值高、集聚辐射能力强的“两高一强”产业,实现从信息技术外包、业务流程外包向知识流程外包业务高端环节提升和转型,提高我市现有的具备一定竞争优势的服务外包产业(“灾备”数据中心、动漫设计、生物医药研发等)的综合竞争力。

  要形成一批在浙北地区及长三角地区具有一定知名度的服务外包龙头企业。以“扶大”“聚大”“招大”为目标,重点扶持、规模效益好、技术水平高、市场潜力大的服务外包企业;与此同时,紧抓当前国际服务外包产业转移的市场契机,聚焦境内外知名企业、行业龙头、吸引具有重大带动作用和提升作用的先进服务外包企业落,完善服务外包产业链,提升服务外包企业的整体实力。

  三是要发展壮大示范园区,努力形成“特色洼地”。

  四是要发展壮大示范园区,努力形成“特色洼地”以我市三个省级国际服务外包示范园区为主体,把它们作为我市承接新兴产业的主战场和大平台。大力推进服务外包企业向示范园区集中。

  全市服务外包企业要尽可能入园开发经营,要通过招商形式,吸引一批国内外知名服务外包大企业、行业龙头入住示范园区,5形成示范和集聚效应。同时,根据各县区的地方产业、资源、要素等实际情况,进行资源整合和差异化建设,不断发展壮大,使之形成具有差异化竞争优势的产业平台,鼓励南浔等区县设立市级国际服务外包示范园区。

  要积极向上争取各类扶持政策和发展资金,在培育建设好省级国际服务外包示范园区的基础上,培育发展市级服务外包发展平台。

  五是要构筑公共服务平台,三是要构筑公共服务平台,健全政策支撑体系。

  健全政策支撑体系。有效整合和配置各类资源,打造功能共享的公共服务平台,提供涵盖公共信息交流、人力资源服务,知识产权保护,品牌建设与市场推广在内的各项公共服务,形成一套能够有力支撑我市服务外包产业发展的公共服务体系。

  制定出台并完善相关的市级鼓励服务外包产业发展的政策意见,引导企业用足、用好国家、省、市各级出台的扶持政策,助推企业做大做强,再上新台阶。与此同时,发挥好现有的两个省级服务外包人才培训机构的作用,加大人才培训和输出水平,为广大服务外包企业提供智力支持和人才保障。